關于服務競聘演講稿3篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力,增強語言的感染力。在不斷進步的社會中,用到演講稿的地方越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的服務競聘演講稿3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,同時對我們醫院的未來也充滿信心。
我叫xxx,現年xx歲,大專學歷,本科即將畢業。是涉外病房護士,xxxx年x月畢業于xx護士學校,先后在本院急診科、腎臟內科、綜合病房、內分泌等科室工作過,xxxx年調到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及?萍寄艿哪贻p護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發表學術論文x篇。xxxx年x月通過院內考試選拔,參加了為期一年的脫產日語學習,并以優異的成績通過了日本語能力二級考試。
在工作中我認真負責,主動踏實、勤奮敬業、從不計較個人得失,主動協助護士長作好病房管理,為科室的工作出謀劃策,并努力使自己成為護士長的好幫手。能正確處理好醫院、科室與個人的關系,正是多年來執著不變的工作熱情和兢兢業業的工作態度,使我把握住了人生的坐標。于xxxx年、xxxx年、xxxx年連續被評為優秀或先進工作者。當然榮譽屬于過去,未來正在開創,我深深地感到機遇與挑戰并存。參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。人們說管理是門藝術,在xx年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術家的風范。院領導、主任,護士長你們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。我能成為這樣的大家庭中的一員,我感到無比的榮幸!也謝謝你們對我多年的培養。
總結我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1.在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持 “以病人為中心”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度。
2.不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成xxx篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5.培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長,我都會一樣熱愛所從事的護理事業,牢固樹立全心全意為患者服務的思想,為我院的發展和繁榮值好每一班崗!
服務競聘演講稿 篇2
我是中共黨員,大學本科學歷,現任辦事處主任助理。今天,我競選的是崗位是,區鑄件產業園管理委員會下設的,發展服務局局長一職。
一、個人工作簡歷和業績
我是1998年參加工作的,先后在法院任陪審員3年、鄉鎮民政助理3年、企業管理委員會主任4年,然后擔任辦事處主任助理并分管工業、民政、計劃生育、城建等工作,參加工作13年來,一直在基層工作,不論是民生工作、經濟工作和其它行政工作都兢兢業業、勤勤懇懇,任勞任怨,求真務實,開拓進取,自己的工作得到了上級領導、群眾和企業的認可和滿意,并積累了豐富的工作經驗并具備一定的組織協調管理能力。通過自己和其他同志的努力。20xx年完成工業總產值88073萬元,同比增長47%;規模企業增加值完成12102萬元,同比增長30%;新增規模企業3家;完成招商引資2.1億元;完成固定資產投資2.6億元;基本完成了全年分管的工作任務。
二、競聘理由和優勢
1、在組織能力上,我具備擔任發展服務局局長的基本素質和經驗。能夠在政治思想上嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,作風過硬,熟悉掌握經濟開發、經濟管理、經濟服務的有關法律、政策和法規,具有把握政策,掌控大局和宏觀決策的.領導能力,任職企業管理委員會主任4年的實踐和工作業績已得到證明。
2、在創新意識上,我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化和探索現代企業管理的新思路和新模式。勤于思考,熱衷實踐,能夠充分發揮主觀能動性,注重觀念,注重創新,注重實效。辦事處的實踐,已證明我的工作創新能力。
3、在以人為本上,我注重團隊意識,能夠團結同志,與人共事。尊重知識,尊重人才,比較理解人,關愛人,包容人。善于協調關系,增強凝聚力,形成整體合力。對群眾的思想狀況、也非常了解,更能充分發揮每位人員的特長,合理安排力量,目前我所分管的團隊優良的團結氣氛已得到證明。
4、在自身學習上,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現良好,圓滿完成了各項工作任務。對現階段黨的路線、方針、政策及理論知識進行了系統的學習,特別是在深入學習黨的十,七大會議精神和實踐科學發展觀活動中,通過不斷的學習和思考,進一步轉變了思想觀念,增強了創新意識、大局意識、服務意識,提高了分析問題和解決問題的能力。
5、在熟悉當地情況上,本人先后在當地法院、鄉鎮、企管委和辦事處工作,對當地經濟環境、企業、商戶有較詳細的了解,對今后開展工作發展服務局工作會有很大的幫助。
三、工作措施
1、科學謀劃,形成均衡發展格局
著力提升鑄件產業園區的發展水平,將特色產業園區的規劃與特色主導產業規劃結合起來。集中布局、集中產業及項目、集中優惠政策,突出產業特色;做到園區功能定位合理、規劃布局有序;培育特色產業,發展壯大產業鏈;繼續優化發展環境,轉變競爭觀念;建立多渠道的投融資體制;擴大開放,進一步做好招商引資工作;節約用地,提高土地效益;建立和完善企業進入和退出機制,鼓勵企業向特色園區集聚。立體化構筑,建立健全中小企業公共服務發展平臺。
2、強化協調,構建市場開拓服務體系
加快中小企業服務中心建設,逐步形成區、園兩級比較完整的服務體系,重點是建設以市中小企業信息網絡中心為核心,連接區各個民營企業局和工業園區的信息網絡體系;同時,要完善人力資源支持體系,解決民營企業和工業園區招工難的問題,建設勞務交流大廳,做好勞務輸入工作。積極組織企業參加境內外各類展覽展銷和經貿交流活動,擴大出口和到境外投資興業,支持企業開拓國內國際市場;
3、排憂解難,創新發展服務工作機制
根據企業普遍存在的缺乏資金的情況,著力破解融資難題,加快中小企業信用擔保體系建設,建立和完善政銀企溝通協調機制,拓展異地融資空間,積極引導民營企業直接上市融資;同時,發展服務局要轉變工作作風,深入企業現場辦公。進一步創新工作機制,提升服務水平。完善經濟運行監測,完善工作推進機制,抓好各類典型的培植,加強上下溝通,發揮好協會服務平臺作用。同時,要推進經濟發展方式的轉變,推動產業結構優化升級。
4、收集信息,提高全方位信息服務
廣泛收集關于園區企業所需要的經濟信息、產品信息、營銷信息和人才信息,建立企業信息服務機構。加強信息電子化建設,使企業信用度信息實現信息共享,資源共享。
5、打造品牌,提升當地企業管理水平
加強人才隊伍建設,提高自主創新能力。尤為重要的是,一方面要大力實施品牌戰略,重點扶持一批技術含量與附加值高、有市場潛力的名牌產品企業;另一方面,要引導民營企業進行體制和機制創新,建立現代企業制度,提高企業經營管理水平,促進企業做大做強。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領導和同志們放心!最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創美好的未來,迎接區輝煌燦爛的明天。
服務競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:
1、系統的理論知識
我畢業于工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業務知識
在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。
3、相關的工作經歷
年畢業后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。
另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現對客戶檔案的動態管理
我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業局大客戶中心的支持,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯系,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查
大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!
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