電信競聘演講稿三篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在充滿活力,日益開放的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的電信競聘演講稿3篇,歡迎大家分享。
電信競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次電信店長競聘演講稿的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫柴志勝,大專學歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20xx年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,并以店長的職業標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業道德
高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我電信社區經理競聘的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長 在電信經理競聘演講稿中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
電信支局長競聘演講乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
電信競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業廳。我參加的是××營業班長。從0×年進入電信公司至今已經5年了,我從一個初出校門對電信業務茫然無知的新手成長為一名精通營業廳所開展的各項電信業務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長報告具備一定的優勢。
一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協調能力強、辦事效率高。
5年營業班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。
5年來的班長范文工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。
做為營業廳班長,應有善于發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養兵千日用兵一時,現在給了我發揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執行有關規章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發班組成員學習業務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手
在日常工作中當好現任班長的助手,協助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的`開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
第三、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。
一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規范業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發展做出自己的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講。我首先感謝領導給我這次競聘的機會,感謝同志們對我的信任和支持,競爭上崗是企業發展的需要,同時也為有志于電信事業的員工提供了廣闊的就業前景和展示自身才華的良好舞臺。
我1979年參加工作,已經步入人生的不惑之年,先后做過話務員、168信息中心主任、機務員和營銷經理,在這充滿生機和活力的新世紀,機遇和挑戰并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認識我,幫助我,進而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。
我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認識到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個基層單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、 本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我熱愛電信事業,正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業精神強,能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
2、 有豐富的市場營銷經驗和一定的關系協調能力。目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我對慈利的地理環境、市場環境及各額單位機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關以及客戶之間的關系,把分公司的流動客戶業務向縱深方向發展。
3、有較強的工作能力和有樂于奉獻的敬業精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領導和同事的關心幫助下,我的組織協調能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔任商客經理的1年多時間里,我虛心向同事學、向書本學、向客戶學,不惜犧牲休息時間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業務發展和營銷業績一直名列分公司前列,有了較強的前端工作能力。
4、熟悉電信業務,有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來,我對業務已相當熟悉,無論是通信網絡的構成,還是業務處理流程對于我都是輕車熟路,在商客工作的時間,我還協助主任工作,處理各種中心的事務,分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經驗。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下四方面著手工作:
第一、搞好市場分析。在市場激烈競爭的今天,我們必須切實以市場為中心,不斷提高人員素質,真正實現企業從生產型向經營型轉變。開拓我們的視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等。實現市場營銷分析的專業化。同時搞好市場調查工作,以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”因此我們通過市場調查,既發現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時深入了解和分析競爭對手的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
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