物業競聘演講稿（通用12篇）
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在日常生活和工作中，演講稿的使用頻率越來越高，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的物業競聘演講稿（通用12篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
物業競聘演講稿 篇1
大家好，我競聘的崗位是物業主管。我叫xx，今年27歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優勢。
我要說，我的優勢就在于三個方面：
一是有較為扎實的專業知識。
自青干院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。
三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。
我的目標是：我與客服主管共發展。
1、加強學習，全面提高自身素質。
努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。
一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作不明確，確保客服業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符；三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的'交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創新工作方法。
創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系；實施好會計基礎規范化等級管理創新。
4、拓展服務理念，打造優質服務品牌。
本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務；全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩。
物業競聘演講稿 篇2
各位領導：
大家好！
首先非常感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。我叫，現年36歲，大學本科學歷。我自1998年開始了從事物業管理的職業生涯。其中從事清潔行業管理有八年之久，全面從事物業管理三年多，其中經歷和體會了包括小區、寫字樓、醫院、政府機關等不同物業的管理和創優工作，雖不敢說經驗豐富，但通過這十多年的沉淀和積累，物業管理服務這六個字已經深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質管理處環境管理主任。
現借此機會就競聘品質管理處環境管理主任一職闡述一下自己的一些設想。
一、環境管理主任一職的重點和難點
環境管理是人類起居生活不可缺少的部分；是人的生活質量的一個重要指標；是物業管理的一項重要內容。而環境管理主任一職是公司品質管理處的一個重要職能部門，其重點體現在：
1、橋梁作用；如何徹底貫徹公司的品質方針，把部門的工作做到實處，使一線工作緊密圍繞公司的質量方針開展，依托公司的百年制度，為公司的百年品牌做出貢獻，這是該崗位的工作重點之一。
2、監督和指導作用；該崗位應具有豐富的專業知識和熟悉公司的各項規章制度，并對行業法律法規有較為深刻的了解，從而有效的對一線工作起到監督和指導作用，并對一線部門展開形式多樣，徹實可行的培訓，使各一線的工作質量保持穩步改進和提高。
3、考核作用；依據公司成熟的考核機制，公開、公平、公正的對各一線部門進行考核，努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點體現在：
1、怎樣使公司的百年品牌戰略有機的分解到每一個實際操作中去！
2、怎樣使精細化管理滲透到每一個具體工作環節中！
3、怎樣率領部門突破行業上較為突出的矛盾！
二、對公司企業文化的理解
一個企業要想健康發展，成為"百年老店"，企業的規章制度是最為重要的。俗話說得好，"沒有規矩，不成方圓"。如果企業沒有規章制度，就沒有辦法對其員工進行相應的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的；如果企業沒有規章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業務，只能按照領導的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業務之上，而去揣摩領導的心思，搞人際關系，這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響，最終導致企業的衰落。在這里所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什么是企業文化呢？按照通俗意義上講，企業文化是指集企業全體員工的智慧，共同制定的企業員工的行為準則，是企業員工共同遵守的準則。
公司員工手冊第七條明確了公司的核心價值觀是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實、效是粵華企業文化的精髓，每個員工都必須做到，要像愛護眼睛一樣維護和珍惜這四個字。
企業文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的，處處以企業文化來嚴格要求自己，那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規章制度和一群能徹底執行制度的粵華人，讓粵華企業里面的.每一名員工，為追求共同的核心價值觀一起努力吧！
在與一些同事聊天時，有些同事對企業文化的概念還較模糊，有些甚至把大比武、藍球、羽毛球等文化活動等同于企業文化，建議公司多開一些有關企業文化的培訓課。
三、工作設想
我將緊緊圍繞公司的目標：接一座物業，創一片天地，樹一個品牌，實現經濟效益和社會效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰略上。物業企業的生存前提是什么？是優質的管理服務！隨著管理范圍的擴展，物業企業壯大了，賣的是什么？是品牌！物業企業要發展，靠的是什么？還是品牌！品牌是產品個性化的表現，它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主（客戶）的產品就是服務，服務質量鑄造了企業品牌。戰術上我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
1、責權清析的管理架構是品牌戰略的前提。
一個項目的管理架構好象一個人骨架，人的骨架是直是彎，全憑個人平時養成的良好習慣有關。項目管理架構確立后，怎樣使其責權明確清析猶為重要。項目管理架構是什么樣的將帶出什么樣的兵，現代企業的特點是分工越來越精細，合作越來越緊密，只有管理架構的責權清析，才能徹底地落實公司的每項指令，才能理順各部門的思路，才能帶出有作戰力的團隊。
2、穩定的服務團隊是品牌延伸的基礎。
新項目前期的隊伍組建和穩定是很重要的一項工作，管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選，要率領所部理順前期的各項工作，還要把人的心留住。這要求我們每個人須具備有五心“責任心、誠心、耐心、細心、關心”我們的團隊只要做到用五心做人做事，必是一個很融洽、穩定的、有作戰力的隊伍。
3、不同類型的培訓是品牌廷續的核心內容
由于物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節，生產過程在前臺，暴露在業主面前，服務人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴，因此，人最重要。首先在選擇員工時，我堅持“德才兼備，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也。”其次是抓培訓、練隊伍。在一個團隊中，隊員綜合素質的高低在很大程度上將會直接影響到團隊的發展前景，因此日常培訓是工作中至關重要的環節。通過有計劃、有目的的培訓工作，進一步增強員工的主人翁意識、服務意識和創新意識，使員工的個人成長遠景與公司的發展目標有機結合起來，充分調動員工的積極性和創造性，發揮上下一盤棋的合力優勢，始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我的管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。各部門每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如：拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每27個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他8—16個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，如果這次做不好，以后再做好，他也不會領情”。
4、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人，用企業文化管心，這是公司李懂經常教導我們的一句話。我將嚴格遵照政府有關物業管理的法令、公司的要求，使各部門要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系，規范的服務標準，嚴密的考核辦法，使各部門每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化，以確保優質的服務質量與高效的管理運作。
5、優質的管理服務是品牌的關健。
質量是品牌的生命，為此，“讓業主滿意、讓業主感動，提供超越業主期待的服務”的質量方針和樹立“業主并不總是對的，但他們永遠是第一位的”管理理念，并營造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環境為目標，來確保公司的質量體系能夠得以徹底的貫徹和穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到，接到電話5分鐘進入現場，30分鐘解決問題，3小時解決不了時給業主一個滿意的答復。
6、全方位的創新是品牌的本質。
因為創新是品牌持續的根本和關健。第一，管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”（三工：優秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法，來優化管理制度與組織運營模式。提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是人性化管理的一方面。第二，技術創新。普及管理項目的計算機網絡運用技術，提高工作效率和服務質量，不定期開展計算機應用知識講座，增強管理人員素質以適應高效管理與質量管理的要求，提升物業服務的科技含量。第三，服務創新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率100%，設備完好率100%，客人投訴處理率100%，合同履行率100%。建立“業主服務滿意體系”1個目標——服務滿意；2個理念——關注業主、持續改進；3個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈；4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；5個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、商務禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。物業管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”，物業無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不容易？就是把一些公認容易的事情非常認真地做好，就是不容易。作為管理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。我在以前的公司任職時就要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作，如試著去清潔一個洗手間、試著去站一小時的崗、試著去換幾個燈泡等等，這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。如果要求員工雙倍地努力工作，干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是維護品牌的一條主動脈我將嚴格按照公司任務書所下達的各項成本控制的指標，來運行項目上的工作。牢牢樹立成本控制觀念，落實到每一個崗位、每一個環節。
四、此次崗位資格競崗根據對自身條件的客觀分析，我認為自己有以下優勢
第一、具有強烈的事業心和工作責任感；
第二、具有良好的思想道德修養。平時注重個人修養，踏實做事，正直為人，堅持原則，公正地看待問題，處理問題。有大局觀念，團結意識、配合意識強；
第三、經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了自己多方面的能力；
第四、我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出點子，工作中注意發揮主觀能動性，這有利于開拓工作新局面；
第五、我辦事穩妥，處世嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，這是做好一切工作的保證；
第六、我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，而且具有良好的協調能力；
第七、我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
在具體工作中，我將以“三個服從”嚴格要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”原則與人相處。“三個服從”是個性服從全局，感情服從原則，主觀服從客觀。切實做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我部實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點；當部門之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點；當領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事，給他們營造一個寬松的工作環境和發展空間；用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次，努力實現“以為爭位，以位促為”的工作目標。
如果我這次競崗成功，這是大家的厚愛和鼓勵，我一定以踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，以實際行動履行自己的諾言。如果我競崗落選，說明我還有差距，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發掘美的閃光點。古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”資格競爭，有成功有失敗，無論成功或失敗，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。
謝謝大家！
物業競聘演講稿 篇3
各位評委、各位代表：
大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會。在此，我將以良好的心態，積極參與這次競爭，勇于接受挑戰。
物業管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是鄧小平同志南巡講話后，在房地產建設熱潮的推動下，迅猛發展。初期在住宅小區小心翼翼嘗試的專業管理很快推及到商業大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業管理書籍的出版、物業管理進入高等教育系統，標志著物業管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。作為“省級優秀物業管理企業”，常電物業如何在守住“根據地”的基礎上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現規模效益，力爭三年內創“全國物業管理優秀示范項目”稱號。這，已經擺在了公司決策層的面前。根據物業管理副經理職位的性質和職能要求，我覺得自身具有一定的優勢，愿意競爭這個崗位。主要理由是：
其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，又是本人未開墾的.一片荒地，需要付出很多，很辛苦，我有充分的思想準備，有投身這項工作的良好愿望和熱情。
其二，我受黨的培養教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業、服務于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
其三，從生產崗位到營銷崗位到綜合協調崗位，從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和管理協調能力。
其四，我有“以人為本、人格至上”的現代行為理念，處事公道正派，待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情，努力去打造“常電物業”品牌，使領導滿意、同事擁護、業主放心。
其五，更主要的是，有領導的關心、愛護和鼓勵，有同事的幫助、協作和支持，為我做好工作創造了有利條件，增強了勇氣和信心。
假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心有信心擔當此重任。
物業競聘演講稿 篇4
各位領導、同志們：
大家好！
非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是20xx年參加工作，20xx年之前主要從事商業治理和行政治理工作，20xx年x月加入了xx房地產開發公司，開始了我從事物業治理的職業生涯。可以說三年來的物業治理工作使我對物業治理這一新興行業有了一個全面的把握和熟悉，并結合我學習的MBA專業對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前xx物業治理公司xxx余家，除原來房管部門翻牌xx家，其余xxx家都是專業的物業治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業治理機構也會競相涌入國內市場，今年開始x物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和xx的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把xx多萬人裁減到xx多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。物業企業的生存前提是什么？是優質的治理服務！隨著治理范圍的擴展，物業企業壯大了，賣的是什么？是品牌！物業企業要發展，靠的是什么？還是品牌！
品牌是產品個性化的表現，它是產品特性的濃縮。物業治理提供給業主（客戶）的`產品就是服務，服務質量鑄造了企業品牌。
圍繞建立企業品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
一、優質的治理服務是品牌的基礎
質量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業提出了“讓業主滿足、讓業主感動，提供超越業主期待服務的，全國一流的專業化物業治理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業宗旨，并營造“安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環境為目標，來確保xx物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行，從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到，x分鐘進入現場，xx分鐘公司解決問題，x小時解決不了時給業主一個滿足的答復。20xx年底前在xx花園外環境完善的前提下，鑫逸物業力爭通過ISOxxxx質量治理體系標準ISOxxxxx環境治理體系標準的雙認證。
二、優秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。
優秀的技術、治理人才是企業最寶貴的財富，只有高素質的技術與治理人才，才能推動公司的發展，所創品牌才會有“后勁”，企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業治理的生產過程與消費過程是在同一環節，生產過程在前臺，暴露在業主面前，服務人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時，我堅持“德才兼備，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也。”同時也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業主真正笑起來呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質量治理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如：在物業治理理論培訓中，關于物業治理定位，我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責，又要為業主負責，開發商蓋一棟樓經過了無數曲折，是積聚了公司許多人的聰明和心血的結晶，業主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調查顯示：“每xx個遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有xx個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他x—xx個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續，讓業主覺得有頭有尾。物業治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業治理的人才，不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神，而且要有精業務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才，只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關物業治理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系，規范的服務標準，嚴密的考核辦法，使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化，以確保優質的服務質量與高效的治理運作。比如：在鑫逸物業為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位，我要求x個部門的xx個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現問題我不找責任人，我要追究檢查人。
四、全方位的創新是品牌的本質
因為創新是品牌持續的根本和關健。
第一，治理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”（三工：優秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的治理方法，來優化治理制度與組織運營模式。
xx年在鑫龍物業時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環境，利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如，吐痰，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理，也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化治理最高境界發展，比如，目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿，業主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監控他，這不僅需要員工素質的培養，而且需要現代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二，技術創新。普及治理項目的計算機網絡運用技術，提高工作效率和服務質量，綜合部不定期開展計算機應用知識講座，增強治理人員素質，同時進一步研究開發物業治理軟件，以適應高效治理與質量治理的要求，提升物業服務的科技含量。
第三，服務創新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率xxx，設備完好率xxx，客人投訴處理率xxx，合同履行率xxx。
建立“業主服務滿足體系”
x個目標——服務滿足；
x個理念——關注業主、持續改進；
x個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈；
x個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；
x個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好，物業治理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假如她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應該保證x小時之內，任何時候檢查都應做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個往返大約xx分鐘，平均x分鐘上下一趟樓，扣除作業時間一小時走x趟，一天走xx趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走xxxx趟，一年呢？公司不相應建立一套科學的工作規范，不形成一種融洽的企業文化，不體現一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”，物業無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不輕易？就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好，就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受，他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路，領導就成為員工學習的榜樣。
最后，我引用日本企業治理大師土光敏夫的名言來結束我的發言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。謝謝大家！
物業競聘演講稿 篇5
各位領導、各位評委、同志們：
大家好！
首先，很高興有這次機會站在這個舞臺上參加競職演講。
我今天演講的主要內容分二個部分：一是我競聘工程部經理的優勢；二是談談做好工程部經理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結為三個方面。
第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。
20xx年發展物業公司物業部組建初期百業待興，針對建筑設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構，并力排眾議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業管理軟件，使物業管理初步納入到現代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。
眾所周知，發展物業經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發展物業管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。
為了發展物業有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和未來。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。
二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后，從沒間斷過學習提高。84年參加xx省首批漢語言文學專業自學考試，連續二年合格，后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業學習；在擔任設備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨著進入發展物業公司工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識；根據現代化物業管理和公司實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設計；當國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要，我正在讀物業管理專業大專。
三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的`務實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎，又有實際工作經驗，所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想，雖然我不是最專業，但我確實很全面，這對一個技術管理工作者來說，非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的xx廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試，我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試，又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試，另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案，并多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作，既要維護分廠領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；到發展物業工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業工程管理工作，也有6年了，所管設備從未出現過大的事故。
綜上所述，我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢，我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領導分憂，下為住戶服務，以管委會領導提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍思想政治工作建設。
“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由管家型思維向主人翁精神的轉變。
“四個做到”就是：第一、全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識，做到守法不舊、創新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰斗力。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
最后我要說，在我多年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會，表達一下我的心愿，如果大家信任我的工作能力，請支持我！謝謝大家！
物業競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
非常感謝公司給我們提供了這樣一個挑戰自我，展示自我的機會。我最欣賞的一句話就是：“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭，而在于他的目標”。今天，我正是為了實現與公司共發展、在勤奮工作中實現人生價值的目標，才走上這個挑戰自我的講臺。
首先簡單地介紹一下自己。我今年xx歲，本科學歷，現任高級工程主任。我xx年畢業后就來到我們公司參加工作，先后從事過xx、xx、xx等多個工作崗位，在不同的崗位上都取得了一定的成績。在從事物業管理六年里，在公司領導和同事們的關心和幫助下，我由一個不諳世事的大學生成長為公司的一名業務骨干。在這里，我從內心里感謝大家。謝謝你們！（鞠躬）
在參加競聘前，我曾不只一次地問自己：我能否勝任物業公司經理這個工作崗位，我有哪些優勢和條件？
經過綜合分析，我認為我有如下優勢和條件：
第一，我深深地熱愛物業管理工作
有人說過：“惟有熱愛工作本身，生活才會被這種快樂所滋養，所潤澤。”我在物業公司干了六年，六年的花開花落，記載了我無悔的青春，奉獻的熱血，六年來也使我從內心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠不能忘記很久以前一個凄風苦雨的秋日，大詩人杜甫面對在風雨中飄搖的茅舍，發出了“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的悵然感慨，景況凄慘！今天，看著一幢幢拔地而起的新樓，我更為我們物業的工作感到由衷的自豪！這也是我參加物業公司經理競聘的一個重要理由。
第二，我具有一定的工作經驗
我xx年進入公司工作，至今已經x年了，一直從事物業管理工作，對物業的各項工作都比較了解，再加上自己平時注意學習、注意積累，我對物業管理知識和工作流程有了比較深入的認知，也積累了一定的工作經驗。
第三，我具有較強的組織、溝通與協調能力
在擔任高級工程主任幾年來，由于工作的關系，我經常與各類人打交道，在與他們相處的過程中，使我鍛煉了較強的溝通能力，很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠，性格開朗，具有較強的人際交往能力和極強的親和力，是一個很值得交往的朋友。特別是多年來的工作經歷也培養了我處事嚴謹、腳踏實地的工作作風；同時我能夠換位思考，能夠推己及人，善于為別人著想，具有妥善處理各種復雜矛盾和問題的能力；而且，我年輕，沒有瑣事的羈絆和思維上的定式，可以創造性地開展工作，常干常新。
今天，我在這里坦誠優勢，并不是因此而沾沾自喜，而是想向大家展示一個真實的自己。如果我的能力得到大家的認可，使我走上物業公司經理的工作崗位，我將更加嚴格要求自己，把新的崗位當成干事創業的大舞臺，竭盡個人所能，不遺余力地去追求事業的成功與實現人生價值的最佳結合點。
具體來講，我將做到：
第一，擺正位置、消除顧慮，做好業主的代言人
我要擺正自己的位置，站在業主的角度，來審視和監督工程質量，克服怕別人說三道四的`思想障礙，做好業主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業市場上，服務質量的優劣，是物業企業能否在市場立足、生存和發展的關鍵因素之一，同時也直接關系著企業的效益。我要在提前做好準備的基礎上，積極主動地介入工作，主動做好對服務質量的監督，并定期檢查發現和反饋潛在的服務問題，變被動地接受業主的投訴為主動發現并解決問題。同時在加強與各部門的溝通和協調中，我要講究工作方法，要以真誠的態度，提出意見建議，而不能求全責備，產生反感。
第二，轉變觀念，樹立"業主就是上帝"的服務理念。
作為物業公司經理，我不能把自己定位在"管理者"的角色，而應該把自己切切實實地擺在一個"服務者"的位置，千方百計提高服務質量，妥善處理好和業主之間的關系。為此，我首先要樹立超前服務的意識。要站在業主的角度，設身處地為業主著想，要盡量多了解業主對物業服務等方面的意見，對易發的糾紛做到心中有數，積極主動地把控制工作做在事前。有的時候，我們一個微笑，一聲問候，一項關心的舉措，就可以化解客戶的不滿，防止矛盾的進一步激化，這都是需要我在工作中認真實踐的。其次，我要以真誠之心和業主交朋友，比如對生活不便的老年業主，我要具體了解他們的實際困難，雪中送炭，在他們需要的時候幫助他們解決外出、購物等方面的難題，讓他們感受到溫暖和便利。
"贈人玫瑰，手有余香"，我要用真誠地付出，贏得業主對我工作的理解和支持、配合，建立和業主間的良好關系。
第三，創新工作方法，在服務中融入人文關懷
在工作中，我還要將人文關懷融入其中，進一步提升服務水準。在這里我想舉例說明。比如有的住宅小區由于道路規劃設計或居民素質等原因，總會出現綠地被踩踏的情況。如何提醒業主愛惜綠地呢？"請勿損壞綠化"，是硬梆梆的提示，不能收到良好的效果。而"已有陽關大道，何必另辟蹊徑"則很容易引起大家的共鳴，也正好體現人文關懷的要義。諸如此類的方面還有很多，都是需要我們在工作中去不斷創新的領域。
第四，務實求細，建立健全服務質量標準體系。
物業服務千頭萬緒，其服務質量往往看得見、摸得著、聞得到，來不得半點虛偽和糊弄。物業服務無小事。所以，我們不論是一線工作人員還是后方工作人員，都要強化服務意識，加強責任心，做到精細管理，細微服務。我將建立健全一整套以業主為關注焦點的規范內部管理運作的服務質量標準體系和工作流程，并做到先想先做，任勞任怨，勤能補拙，以保證服務工作的及時性和質量。
尊敬的各位領導，同志們，古希臘哲人說："給我一個支撐點，我會把地球支起"，而我現在要說："給我一個機會，我會干出我的光彩"！當然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上！
我的演講完畢，謝謝大家！
物業競聘演講稿 篇7
尊敬的公司領導：
您們好！
首先，感謝公司領導給我們保安員參加保安班長崗位競聘的一次機會！對于我來講，這不僅僅是一次班長崗位的競聘，還是一次對自己工作能力的檢驗。在此，我向公司領導表示深深的感謝！
我是本公司物業保安劉xx，中共黨員，山東xx人，33歲，已婚，高中學歷。我于2000年從二炮退伍，2001年12月參加工作，在xx資產公司保安部擔任保安員。20xx年3月分流至北京xx物業山東分公司安全管理部任保安員至今。
我是個退伍軍人，熱愛保安工作。在工作中我積極發揚的優良作風，充分發揮黨員的模范帶頭作用，在公司領導和同事們的關心幫助下，我認真學習，不斷豐富自己的保安知識，進一步提升自身素質，增強工作經驗，盡心盡力履行保安職責，兢兢業業服務物業客戶，贏得大家的廣泛認可。參加保安工作6年來，我5次被物業公司評選為“優秀員工”。為更好地發揚自身優勢，履行安保職責，服務公司發展，我決心競聘公司保安班長的崗位。
我認為，保安班長是公司與保安員之間的一座橋梁。保安班長的崗位非常重要，必須認真地履行好班長的崗位職責。一是，作為一名保安班長，要正確理解領導下達的'每一項指令，服從領導，聽從指揮，及時把安保任務傳達到隊員，同時把隊員合理化建議，及時匯報給領導，積極做好工作之間的溝通。二是，作為一名保安班長，要嚴以律己，事事帶頭，要求隊員做到的，自己先要做到；要求隊員遵守的，自己先要帶頭遵守；在日常工作中身先士卒，努力完成領導安排的各項工作。三是，作為一名保安班長，要堅持學習遵守公司的各項規章制度和保安行為準則，讓業主滿意，讓公司領導滿意。
尊敬的公司領導，我決心競聘保安班長的崗位，特此提交競聘報告。敬請公司領導審閱！
如果我能競聘上崗，我會更加發揮優勢，揚長避短，盡職盡責地干好保安班長的工作；如果不能競聘上這一崗位，我也決不灰心，我會在今后的工作和學習中加倍努力，進一步提高自身的素質的和保安能力，力爭下次競聘成功！
再一次感謝公司領導！
物業競聘演講稿 篇8
各位領導、各位同事：
您們好！
今天我演講的題目是《平凡中讓我們奉獻》。
我曾聽過這樣的感嘆，我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不我也會名揚天下；我也聽到類似的抱怨，我時運不佳，沒攤上好崗位，否則咱也能露露臉！
是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡，但我要說偉大正孕育在平凡之中。平凡的我們一樣能高揚起臉，因為平凡中我們一樣能夠奉獻。
來XX已經有兩年了，作為xx花園一名普通的安全員，我一直在公司做著應該說是最基層、最平凡、最不起眼的工作，（在座的各位認識我的應該不多吧！）但我們的每一個舉動，每一個表情都代表著我們XX的形象，我們的笑容會為XX增光添彩，我們的不足會給公司的聲譽帶來損害。
和同大多數的國有企業一樣，我們XX深圳集團也是在背負著沉重的歷史包袱的背景下，面臨著市場競爭日趨激烈的挑戰。然而面對諸多的困難，我們XX人沒有退縮，沒有畏懼而是以積極的姿態坦然的迎接挑戰。郭總提出的."特別能吃苦，特別能戰斗，特別能奉獻"的XX企業精神一直激勵著我。我一直以來都是這樣認為的"在平凡的崗位上，在人們認為沒有前途的地方，一樣會出英雄在人們認為有前途的工作崗位上，也不見得成為英雄"。世上三百六十行，行行都得有人干，既然干了這一行，就要對這一行負起責任。"負起責任"這不是一句簡單的空話，她要你用自己的行動來證明。20xx年我調到XX城市廣場籌備處，由于當時工程尚未完工，工地上的空氣特別干燥，而且整個大廈都籠罩在塵土之中，人別說走動，就是站著不動都會覺得難受，但我們每天都要堅持步行，從23樓一個、一個房間巡查到1樓一個來回渾身上下都會濕透。以至于許多的同志都得了皮膚病，生活上也是特別艱苦，二三十個人擠在一間屋子里，所以當時有的員工想不開，有的甚至還打了退堂鼓。我不知道這些人有沒有想過"沒有我們今天的奉獻，就沒有公司的輝煌；沒有公司的發展，就更不會有我們美好的明天。"心血、汗水、辛勞和熱誠，帶來了公司對我認可和鼓勵！安于平凡，耐得住寂寞，而又積極進取，樂于奉獻是我的工作方式。這也不是說要我們安于現狀，不思進取。我們的公司正在飛速發展著，在集團公司實現跨越式的發展進程中，我們應該不斷的增強我們的實踐經驗和理論水平，能夠真正做到"文武雙全"。物業公司的張艷勛董事長和潘春陽總經理就經常鼓勵、支持我們安全員，多學習，多參加一些技能培訓。還告訴我們公司的很多管理人員都是從操作崗選拔上來的。只要你有能力，公司一定不會埋沒人才的！公司正在飛速發展中，惠州公路在建設中，龍崗植物園已經成立，海闊天空雅居項目已經破土動工。這對我們來說是一種機遇，也是一種嚴峻的挑戰。如何在發展中創新，與時俱進，樹XX新形象、創XX品牌是我們應該深刻思考的問題。這不僅需要領導們智慧，也需要我們每一個XX人都應該參與進來，為公司明天更輝煌，奉獻我們應盡的才智，我們的工作是平凡的，但我們的奉獻是神圣的。做工作就應該"干一行，愛一行，干好一行"。
親愛的同事，讓我們奉獻出我們全部的赤誠和智慧，去迎接新世紀暴風驟雨的挑戰，讓XX深圳集團伴隨我們在迎接挑戰中走向輝煌！讓我們在這里亮出鮮紅的旗幟：在平凡的工作中，為XX的發展做更大的貢獻！
物業競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好！
在正式演講之前，我給大家說個故事，前幾天我在超市買菜的時候，在超市的海產區看到，一只螃蟹，不顧身遭重重捆綁的處境，非常努力地，努力地，試圖從標價￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬！
我駐足在貨箱前，凝視了許久，不禁有種想哭的沖動…我突然想到，這不就正是一個感人至深的勵志故事么。人生旅途中，我們又何嘗不像這只螃蟹，雖然困難重重，滿身負累，但我們一顆追求上進的心卻未曾改變！所以，我來了！
站在這個全新的會議室，過往的種種經歷現在回身望去確實是一種必要的磨煉，而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先，依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示，自我剖析的平臺，我想說：面對這次的機遇與挑戰，我對自己充滿信心，更對偉星物業的未來充滿信心。
我本次競聘的崗位是鳳凰城物業副經理崗位，我曾經面對鏡子很鄭重的問自己：你競聘的優勢在哪里？你競聘的劣勢在哪里？你的優勢發揮出來了多少？你的劣勢又改正了多少？你下一步又該怎么做？我面對鏡子告訴自己：我有自己的優勢，我有豐富的物業專業知識基礎，我有良好的文字功底和語言表達能力，我有良好的人際溝通能力，我有強烈的團隊精神，我能很好的創造團隊氛圍，凝聚團隊，發揮團隊帶動作用，我了解每個部門的工作流程和執行標準等等，最重要的一點，我還有一顆上進的心！
此時，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步，我將在發揮自身優勢的同時重點加強自身在管理上的力度，提升工作業績，打造工作亮點，實現自身工作上的突破。
我深刻的了解管理處副經理崗位的.崗位職責：
1、及時了解公司思路及發展戰略目標，負責協助管理處經理制定項目管理方案及各項工作計劃，負責公司各項規章制度在項目部的具體落實。
2、做好管理處及各部門臺賬，掌握了解管理處基本情況，組織實施管理方案及工作計劃的開展，及時向管理處經理反映、匯報項目工作進展情況；向管理
處經理提出各項工作建設性意見和建議。
3、負責協調與業戶的關系，解決爭議，制訂詳細的應急預案，對突發事件采取應急措施妥善處理，并及時向管理處經理匯報工作。
4、負責督促與完成項目物業費以及各項費用的臺賬及日常收取工作。
5、負責項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。
6、負責所屬員工的組織管理及人員調配，加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規范管理工作。做好員工的思想教育及相關業務培訓工作，挖掘管理人才、培養骨干力量。
7、掌握轄區內各設施設備基本情況，負責實施、監督和維修、養護工作及各項運行、檢查記錄管理，負責監督及指導工程維修中心做好小區節能降耗、維保計劃的制訂及執行工作。
8、負責管理范圍內的秩序、環境等的綜合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期組織檢查，及時發現隱患并上報整改。
9、負責管理處內部各部門工作協調及外部其他單位協調工作。
10、公司及管理處交辦的其他工作。
要做好一個管理崗位，必須將自己提升到這個崗位的思想高度，才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經理崗位，對今后的工作我將采取以下思路開展：
一、提高鳳凰城管理處內部管理水平
（一）建立健全制度抓落實
鳳凰城自07年組建至今，已經在公司一整套完整的崗位職責和規則制度的基礎上進一步細化和補充了一系列的內部管理輔助制度，目的在于提高鳳凰城管理處的內部管理水平。例如：由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度，管理處每周一（中島）、周二（南島）和周三（北島）早晨7：30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現場進行巡查互檢，比較各區域的管理水平，引導和鍛煉員工發現問題和解決問題的能力，發現問題落實責任人簽字確認，限時跟蹤協調整改，每周六由各島前臺在晨會上公布處理結果，晨檢內容和整改方案以周報表的形式匯報項目經理審核；每天的晨會制度，讓員工輪流代表部門匯報一天的部門工作安排和提出在日常工作中部門與部門之間加強合作的注意事項等，讓員工得到鍛煉自身膽識的機會，有意識的培養了員工的團隊意識，提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標執行情況自檢制度，管理處讓全年的完成任務分階段性的督促員工抓落實，分解了管理壓力；每月綜合員工的月度表現結果，和公司的月度考核充分結合，激勵員工積極向上，不進則退的意識。
（二）給員工關懷
結合鳳凰城的實際情況，各部門員工的流失率還是很大，特別是秩序維護中心和綠保中心；所以我們在執行制度的同時，還要考慮到人性化的管理，讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業存在的道理，員工是具體工作的一線執行者，直接為業主提供服務。企業只有服務好員工，員工才會服務好業主。對員工不能一味的指責和教訓，還要有指導和教育，對員工要“給他獻花給他夢”，給他們鮮花就是給他們尊重，讓他們參與公司的管理，他們就會自覺自愿地成為企業的主人；給他們夢就是給他們希望，讓他們明白這是成長的代價，他們就會滿懷熱情，布滿希望，得到成長。
（三）寓管理于服務
偉星物業的服務已經通過了ISO9001服務質量體系認證，各個部門各個崗位都有相應的服務標準和操作流程，只要我們持之以恒堅持不懈不折不扣的貫徹執行每一個細節，在實際工作中不斷的培訓和要求，我們的企業形象和服務品質就能更上一個臺階。
二、提高服務水平
（一）從管理處內部著手，加強自身服務意識的培養。
要把服務工作做好，首先要從內部著手，通過加強主管級以上管理層思想意識的轉變、加強員工思想道德素質教育，增強內部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變內部機制，增強員工的競爭意識，通過轉變管理機制，理順工作關系。內部的關系理順了，員工上下服務的意識和素質提高了，服務的質量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展：
1、加快人才的培養，形成具有專業化服務水平的服務隊伍。
我們為業主提供的產品是服務，人才是我們物業管理企業能夠提供優質服務的關鍵。所以，加快人才的培訓是我們提供優質服務的基礎。為此，我們應通過培訓、定期考核、評比考試等手段，提高管理處自身員工的素質。隨著員工素質的提高，管理手段的加強，管理水平的提高，服務質量也會隨之相應提高。
2、有效利用激勵機制，增強員工的競爭意識。
內部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制，要在提高服務水平方面下工夫，就首先要加強員工的業務素質的考核，做到獎罰分明；部分崗位從以優秀的待遇，積極實施競爭上崗，符合服務要求的人員繼續聘用、不符合服務要求的人果斷實施勸退；必須要求，員工思路能與公司保持統一，標準高，禮儀禮節到位，形象好，責任心強。這樣的員工就要得到肯定，給予他不一樣的關心和待遇，樹立標榜，增強員工的競爭意識，調動員工的工作積極性，只有發揮了員工的主觀能動性，才能使服務再上一個臺階。
（二）規范自身的服務行為
1、物業管理企業的服務內容很多，涉及的工種也很多，為此，與客戶打交道，自身行為的規范與否，成為業主衡量物業服務水平高低的一個重要標準，也成為物業管理工作中的一項重點內容。員工服裝統一、舉止文明、態度和藹、語言親切，成為了物業服務的統一標準，只有在服務標準上多下工夫，造就一支業務水平高、管理經驗豐富、自身素質強的管理隊伍，才能滿足當今物業管理發展的需要，以至滿足現今客戶對于物業管理工作的需要。
2、做好對外宣傳工作，加強與業主之間的溝通。
我們搞好服務的另一個關鍵，就要在提高服務質量的同時，加強與客戶的聯系，聽取他們意見。了解他們需要的服務項目，對物業管理企業有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復，讓客戶知道物業管理企業在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解客戶的需求，又能拉近雙方的關系，做到相互支持、相互理解。
同時，我們在加強服務工作的同時，也要做好我們服務宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內容，又使客戶對我們進行監督，促進我們不斷的提高服務水平，完善服務工作內容。
競聘只是我工作中的一部分，而非我工作的全部。能站上這個舞臺已經完成了我此次競聘的目的，就如在本文開頭所說的，雖然自身困難重重，滿身負累，但是我要證明的是，我如果沒有成功，那么我一定是在通往成功的路上，我會繼續努力下去，最終踏上屬于自己的價碼區！我的演講完畢，感謝大家聆聽！
物業競聘演講稿 篇10
尊敬各位領導：
你們好！
首先感謝公司為我們創造了這次公平競爭機會！我叫xx，現年31歲，中專學歷，從事物業服務秩序維護工作近十年時間，有過高端別墅、辦公樓、住宅物業秩序維護工作經驗，現任弘陽物業售樓處秩序維護領班職務。下面，我主要匯報我本次競聘崗位、我對此崗位認識和一旦競聘成功后工作思路，我本次競聘崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。
我認為我參加此次競聘，具備以下條件：
一、具有隊伍管理能力。自XX年進入公司工作至今，三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位；先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務；非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理，了解基層隊員思想動態，通過長期基層管理工作實踐，摸索積累了一定管理經驗，特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間，我在如何引導隊員開展工作，如何協調隊員、客戶單位、公司三方關系方面，有了更深層次認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達各項工作任務，在弘陽物業公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好公司形象和個人形象，贏得了信賴。
二、具有嚴謹細致工作作風。干工作永遠沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求完善細節，遇事先用腦，抓好每個環節，處理好每件事情，讓業主滿意，讓領導放心。
三、具有吃苦耐勞奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業業，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節假日，不計報酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面綜合素質。本人一貫注重學習，提高自己修養，熟悉物業相關專業知識；熱愛物業服務行業，有較高思想覺悟和政治敏感性；注重自己能力鍛煉，已經具備了良好組織/協調/溝通和領導能力。
如果競聘成功，我將面臨一次全新機遇與挑戰，也將意味肩負著更大責任與職責，我工作方法和工作思路是：
一、抓隊伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正。不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣主管就會帶出什么樣隊員。贏人先正己，人品是做人基礎，正直是關鍵；主管應以身作則，身教言傳，處處起好帶動作用，樹立好榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。
二、服務工作兩個重點。針對旭日學府為新項目實際情況，我將制定進駐后管理兩個重點，兩個重點為：標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內秩序維護物品都應在規定位置，并處于隨時可用狀態。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己崗位職責、管理范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監督考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施同時我也將著重抓好秩序維護部安全上產工作，將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解，通過制定有效防范措施，確保安全生產工作實現。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯系秩序維護隊伍，不要脫離秩序維護隊伍，自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正了解隊員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂決定；二是要堅持實事求是。主管是隊員主心骨，是隊員工作后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實事求是，一是一，二是二，隊員就會信任你，支持你。
四、團隊建設。團隊作為公司發展基石，需要迎合公司戰略發展需求，旭日學府項目新秩序維護團隊作為基石新一員，XX年度工作中將努力提高團隊所服務項目業主滿意度，在公司正確領導下及服務中心強有力后勤保障下，旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業在南京物業管理行業健康發展。因此，XX年度團隊建設計劃如下：為員工進行系統職業生涯規劃、建立職業化團隊階梯，以“在商言人”企業文化，引領團隊建設，組織員工進行系統職業培訓，提高團隊人員工作能力，鼓勵員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時做好團隊人員優劣勢分析，與團隊員工共同進步、共同發展，更好地服務于旭日學府小區廣大業主。
尊敬各位領導，如果我有幸競聘成功，獲任秩序維護主管崗位，那我就應該、也必須在這個位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創優質、樹品牌、增效益、重安全”整體思路，以“一日無為、三日不安”高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓公司、服務中心領導放心，讓業主滿意，無論最終競聘結果如何，我都會以飽滿熱情和百倍信心，十足干勁，做好本職工作，用實實在在行動，實現自己人生價值！
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習機會，謝謝！
物業競聘演講稿 篇11
尊敬的各位評委，各位領導，各位同仁：
你們好！
富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”今天，我正是為推動我的事業而來。
首先做一下自我介紹：我叫xxx，今年20歲，專科學歷，是今年剛畢業的學生，我競聘的是物業部電氣科副組長這一職位，之所以會競選這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天，我參加這次競聘的演講，大家會認為我太年輕，缺少資本，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因為我信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，機會是靠自己去努力爭取的，廣闊的市場是靠大家努力開創的.，前輩們有前輩們的優勢：豐富的專業經驗和社會經驗，而年輕人的優勢在于接受新鮮事物快，思維方式與時代同步。
半年來，在銀座這個大家庭中，通過老師傅和同齡人的幫助，我成長了不少，其間我不僅積累了許多本專業的知識，并且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一生的財富。我感謝他們。作為組長就是本著對工作負責，對自己的認知。
1、監督、檢查本組員工的規章制度執行情況。
2、維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作，及時督促維修人員做好營業區域的故障檢查、配電間檢查等工作；匯總整理故障信息，估計維修工作所用材料，提報材料計劃；發現問題及時處理。
3、運行組的組長除要規范地完成本崗位的操作外，要監督檢查本組員工的操作規范情況，為本組員工提供業務支持。
4、檢查本組現場用電安全和配電間衛生等情況，并對本組員工進行日常考核。
5、本著“上情下達，下情上報基本原則，堅持為基層服務，為領導解憂的基本原則。此時努力做好本職工作。
競聘副組長這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。我第一個有利條件是：
一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。
做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，這么多年來沒有和任何人當面紅過臉，背后搞過人。始終認為："沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。"在個人修養上，認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，寫作，從不叫一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功，違過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。我第二個有利條件是：我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在原來學校生涯中，曾經擔任過學生會公寓部部長這一職位，組織了許多老師與學生能加深交流的活動，大大加強了自我的組織與協調能力，受到了上級領導與同學們的一致好評，為系部爭奪了很多的榮譽。
我第三個有利條件是：具有較好文字綜合能力。
誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：
與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性，此時謹慎有余，潑辣不夠。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業精神，工作踏踏實實，此時時刻為企業著想，在平凡的工作中體現自己的價值。
上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想基層之所想，急之所急，公正廉明，此時經常和基層換位，想想基層員工的感受，孔子在（論語）中就有"其身正，不令而行；其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養正氣，以身示范。
我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。
當然，若我競聘不成功，我也不會灰心，此時不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好！
物業競聘演講稿 篇12
各位領導、各位同事：大家好！
我競聘的崗位是保安隊長。首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲，xxxx年在xx市xxxx參加工作，先后作xxx、xxx、xxx。
保安的形象，在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶，其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規章制度和工作任務的具體落實和執行者。嚴格的講，保安給客戶提供的服務質量的高低和滿意度，很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業務能力。因此，保安隊長的自身素質和行為，直接關系到保安隊伍的整體形象和戰斗力，但保安隊長除了以身作則，嚴格要求自己外，還要帶出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的保安隊伍。
如果我競聘成功，我的工作方法和工作思路是：
一、正人先正己，處處起模范帶頭作用。
有句古話說得好，“其身正。不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己，人品是做人的'基礎，正直是關鍵；保安隊長應以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，樹立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。）
二、提高工作能力、以績服人。
保安隊長身在基層，不但要有敏銳的政治頭腦，而且要有實干的創新精神，能夠帶領大伙干出像樣的成績來，以績服人。經過學習和實踐，善于認識和分析新問題，創造性開展工作，善于用創新的工作方法處理錯綜復雜的問題，善于用新方法處理新問題，努力使得工作上規范化、民主化、制度化。
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