實用的店長競聘演講稿模板集錦八篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在日新月異的現代社會中,接觸并使用演講稿的人越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的店長競聘演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
店長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
孔子說:“君子無所爭!痹谑袌鼋洕咚侔l展的今天,我更愿意相信“沒有競爭就沒有進步”。房產中介店長競聘今天,就為為了鍛煉自己,展示自己,我站在了這個舞臺上。我要競聘的崗位是房產中介店長。首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、房產中介店長競聘學習和鍛煉。希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心。
以下是我的競聘優勢:
1, 有良好的政治思想素質。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重,思想作風正派,生活作風淳樸,工作作風認真負責。我人品端正,忠厚誠實,嚴于律己,寬以待人。辦事講原則、講紀律,講信用。尊重領導,團結同事,顧全大局,受到領導和同事們的好評。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,藥店店長競聘演講“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
“青,取之于藍而青于藍!比绻偲赋晒,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方眼鏡店店長競聘法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!最后祝我們的房產中介生意越來越興隆,每天都有好的收成,讓我們大家共同期待那一天的到來吧
店長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫* *現任**航母店主管。在**公司工作我很榮幸,同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參加這次競聘演講:首先,公司領導對我們擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
我的競聘崗位是:店長二。 個人優勢我競爭前門店店長,我認為我的個人優勢在于:我在**公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過并且對我們**的貨品也非常了解,同時參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
三。 規劃目標另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“四點”是指:
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
店長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫柴志勝,大專學歷,XX年10月來吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。XX年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,XX年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,并以店長的職業標準來塑造自己。
兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人:
1、具備高尚的職業道德
高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
店長競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!首先,感謝公司給我這次的機會。對我個人來講,這不僅是一次,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
今天一職,我深知自己的經驗不足,職業技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態,用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。
1。培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。
2。加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇5
想在工作真的有收獲,就要主動付出,在生活中體現是最好的修行,修禪始于心體現于行。高僧化緣是在體驗感悟到的真諦以達到身心和一這就是道!做為管理者也是一樣的,若想成功的管理號自己范圍也是同等道理。
作為餐飲行業的管理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個臺階就如同上高山拜佛一樣要一步一個腳印,踏踏實實的做好每一件事情,每一份工作,這樣才才有機會走上最高峰,才能見到最美麗的風景!
走入社會這所大學我就選擇餐飲服務行業做我的精修課程,在這門課業當中我學會了如何做人、做事、交朋友!每件經歷的事情都讓我有所感悟,有所收獲,不同級別的工作更是上我學會了做人、做事,特別是做一個管理者,要想做好工作就必須多面、換角度看問題,才能更好的解決企業與員工、員工與員工之間的矛盾。
在不同級別工作中正真體會到了努力靠個人、成功靠團隊!左右提攜,上下同欲,才是團隊不倒的基石!在東方長春建立xx年的歷史長河中,劉總、王總及各位店長都用時間證明了他們對東方的忠誠,他們為東方的發展奠定了不可代替的基石,他們在東方奉獻了自己的青春,為了企業放棄了花前月下,為了企業放棄了很多佳節的天倫之樂做為管理者,將來有一天我如果能真的做上店長,我一定以他們為榜樣,不求最好,但求更好!
同樣的作為管理者我也能深深體會到來自企業最底層的呼喚和壓力,如果我能做上店長我也要每月抽出時間去做各個崗位基層的工作,體會基層員工的辛苦和勞累,掌握更好的勞動技巧指導每位新來的員工,調節每位老員工的工作疲勞期,我要做到上下同欲,力求永不倒的團隊,
作為酒店的管理和其他的政事一樣,店長抑或說所有的管理者一樣都要施仁政,才能達到上下同欲,在我們這個行業里所謂的施仁政就是人性化管理,但人性化管理需要牢記始終是為制度化服務的。我們盡可能的在員工工作以外做工作,在生活上關心、在思想給予及時正確的引導,經營員工的思想和企業文化同步,將是未來我們做管理的最有利管理工具?
老子講,道生一,一生二,二生三,三生萬物,道是什么?其實就是零,天地萬物,唯大道不變,這是我們這個宇宙的規則,所以作為店長也要經常的去注重發現人才,知人善用。
在東方這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺,有很多的伯樂給予了我發揮自己的特長,有很多細心的同時給予過我關心和關愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,東方讓我有太多太多難以忘懷的東西,東方你給以我成長、東方你給予我希望、東方你給予感恩?
所以店長能否競選成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位東方人說聲“謝謝,偉大的東方餃子王,祝福你的腳步越來越穩健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的東方飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是東方人的`希望和快樂!”
店長競聘演講稿 篇6
大家好,我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務。耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心。
假如我是店長,我會準確的掌握醫學知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業余醫學專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
假如我是店長,我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓。還要學習心理咨詢學。因為做為一個藥店的員工來說。你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲。
假如我是店長,我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人。
最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界。
讓我們大家共同期待那一天的到來吧。
店長競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導,各位兄弟姐妹們大家好
很榮幸今天能夠站在這個舞臺,作為公司的一員,我對公司的這種競爭制度很贊賞,因為這樣才能使每位同事工作有目標,有激情,我相信這種競爭是公正的,平等的,我也會用我的實力來接受大家的挑選
首先自我介紹一下,我叫龍銀輝,現任黑電部創維電視導購員兼黑電班長,對于這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰,因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗,我會全力以赴的投入這次工作,爭取讓其達到前所未有的頂峰
在這里我先介紹一下我所具有的優勢:
1,我在匯科公司已經有6年了,對于公司內部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務進出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費的時間,可以在極短的時間內投入工作,為公司節約了時間成本,同時因為工作時間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團隊里。
2,我一直從事一線直銷,對顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優質的團隊作出貢獻。因經常做活動,對節假日活動方案及布置方法非常了解,可確保在節假日活動時不至于手忙腳亂的
3,我對產品專業的熟知度,我會用我的專業方式促成店內所有人員對產品的專業了解,以提高技術能力的競爭優勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業知識專業技能打造出來的團隊絕對是一流的!
4,我在黑電做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經對管理人員所必有的素質及對突發事件的分析,處理有了充分的認知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。
5,執行力,我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風行,以避免產生后患,我將會把這種性格帶入這個團隊,使團隊能夠高效率運作。
對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:
1,店面管理,加強樣機管理,加快樣機的周轉速度,減少老樣庫存,布置店面現場包括室外的宣傳造勢,確保樣機擺放整齊清潔,達到6S標準,并使其有專賣店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動造勢,造勢物品的擺放,專賣店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節假日的促銷活動。盡可能的控制店面運營成本,開源節流,減少開支,節省出來的才是純利潤,做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛工作,注意防火,防盜,將危險隱患消滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失
2,人員經營管理,嚴格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀記錄,規范工作狀態,對其進行營銷技能的培訓,提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標計劃及完成目標計劃的方法,把目標落實到人,落實到天,幫助店員分析市場,并進行想關市場的數據分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業務量。
3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環境,作好黑電,白電,物流,財務,人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時了解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(包括家電下鄉)的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設團隊,我會用我獨有的方法去打造,就是用我的專業知識來打動他們,因為人人都期望學到知識,我會用我獨特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進行互動,進行溝通,打造出學樂融融的學習型團隊,具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進行溝通,總結,讓其逐漸能夠認識到營銷的本質,我也會把我幾年來積累的所有知識全部拿出來進行分享,讓我們能夠一起進步,一起成長,打造團隊的核心學習文化,因為只有學習型團隊,才是最有力的團隊,才能激流勇進,才能打破常規!其二分析市場,尋找市場時勢信息,快速找出優劣勢,并有的放矢,增強店員信心,信心越大,凝聚力也越強,團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊,到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因為他們能學,能快速適應市場。
在商品管理這一塊,主要是兩個方向:
1,落實到人,各人負責各一片的區域,進行責任劃分,并互相監督,以保證樣機的完好無損,避免不必要的損失,第二就是一定要有利于銷售,把主推機型放在順手,顯眼的地方,并進行高中低檔次分類,進行差異化擺放,以有利于銷售為主導思想,進行錯位擺放。鑒于今年市場比較疲軟,目前可行的方案有:一種就是借綜合商場的勢,做以舊換新或特賣活動,盡可能的拉攏人氣,在臺階下擺放,舊電視,舊冰箱,舊洗衣機等,由頭是海爾響應國家號召以舊換新活動,進行宣傳造勢。
2,用專賣店的特有優勢宣傳海爾套餐優惠活動,自行進行套餐搭配組合,每周更換種類,并為其取一個實用的名字,進行概念宣傳。
3,找出專賣店的所有優勢信息,進行綜合精選后,打印出來放在門店,來顧客后進行文化宣傳!
4,由于店面實力不大,我們將對客戶進行定點有針對性的宣傳,如新蓋小區,有消費實力的企事業家屬院,并對客戶建立長效跟蹤機制(主要是沒購買的用戶)。另外作為店長,不能推卸責任,一定要有一顆敢于承擔任何事情的責任心,徹底為自己的團隊負起責任,榮譽是大家的,責任是我的,我會給自己團隊足夠的信心,讓店員能夠發揮自己最大的能力,同時我也要會盡自己最大的能力培養他們成為優秀人才,不會讓他們原地踏步走。而做事果斷,執行力強,敏銳的市場洞察力,擁有一顆付出的心,也是作為領導人必備的素質。
3C店的主體方向,專賣店,走專業化差異化道路,如專賣店會員卡,溫馨體驗店,走營銷服務型道路,走進3C將會有一種新的感覺,如套餐分配體驗區,長期發展戰略是,建立衡定永久的專賣店客戶群,主要所需做的是專賣店文化宣傳
以上所有的事情都是從實際情況出發所得出的結論,不會有半點的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學習為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現在還是以后,我將永遠熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
店長競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
現任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功
的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
謝謝大家!
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