班長崗位競聘演講稿

時間：2021-06-04 12:00:21 競聘我要投稿

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　　演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。隨著社會一步步向前發展，演講稿使用的情況越來越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的班長崗位競聘演講稿10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

班長崗位競聘演講稿模板10篇

班長崗位競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!首先感謝公司領導給我提供了一個公平競爭、展現自我的機會。

　　我叫***，26歲，畢業于******專業，20xx年4月進入******工作。隨著公司的不斷發展前進，我也在進步。每一次的進步，每一個成績的取得，都離不開各級領導、各位同事的指導、幫助和支持。今天參加此次競聘演講，我決定競聘

　　******班長這一職位，無論此次競聘成功與否，我都將一如既往的聽從公司的安排，做好自己的本職工作。由于油庫所儲存的物品具有極大的火災危險性，因此，油庫消防的任務十分繁重。油庫一旦發生火災，勢必損失重大，傷亡慘重。這就要求油庫消防人員時刻牢記職責，專研業務，不怕吃苦，甘于奉獻，以高度的責任心完成消防工作。對于競聘******班長這一職位，我的優勢在于以下三方面：

　　1、有較強的工作能力，一直以來我都以“今日事，今日畢”、“踏踏實實做事，兢兢業業服務”為信條，腳踏實地，熱情服務，從工作到現在，始終立足本職崗位，做好各項工作。特別是在去年領導和同事的指導、支持和協作下，被

　　評為了年度優秀員工，我時刻提醒自己榮譽屬于過去，未來還需努力。

　　2、有較強的事業心和高度的責任感，積極參加公司的各項活動，以滿腔的熱情投入到工作中去，對工作認真、負責，切實把各項工作做到最好。

　　3、有較好的年齡優勢，精力旺盛，能全身心投入到消防工作中去，鍛煉自己，提升自己，不斷完善自己，為消防工作奉獻自己的青春。

　　如果此次我有幸競聘成功，我將努力做好以下幾點：

　　1、抓好基礎管理，提升業務水平。基礎管理的規范與否，綜合體現了公司的管理水平，是公司整個流程執行是否合理、順暢、規范的反映。所以要堅決貫徹執行國家、地方政府和公司、油庫hse管理方針、政策、法律法規和標準，保證上級各項hse制度、標準在警消班的貫徹執行，對警消班的hse管理工作全面負責。

　　2、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論學習，不斷提高自己的政治素養和明辨是非的能力，爭取加入中國共產黨，另一方面加強業務知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善自己，使自己更加勝任本職工作。

　　3、扎實工作，激發團隊。繼續保持過去的良好作風，埋頭苦干，扎實工作，在工作中總結經驗和教訓。培養和激發班組成員積極向上的朝氣，使員工聚精會神投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態和工作熱情。

　　最后，我想說無論這次競聘結果怎樣，這將會是我人生中一次寶貴的經驗，我會保持一顆平常心，更加地努力學習，勤奮工作，希望各位領導、同事們能像過去一樣繼續幫助和支持我，因為我的進步離不開您們!

　　我的演講結束，謝謝大家!

班長崗位競聘演講稿篇2

尊敬的王經理，各位領導：

　　上午好！

　　我叫王晶，26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業廳營收班長崗位。

　　自20xx年進入移動公司，一直在營業廳工作，2年營業員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公

　　司領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業廳以來，營業廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務態度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。

　　參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。

　　一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

　　自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。

　　二、組織協調能力強、辦事效率高。

　　5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調的較好，確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。

　　三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

　　營收班長是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。

　　5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。

　　做為營業廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。

　　做為營業廳班長，應有善于發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。

　　當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。

　　如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：

　　1、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。

　　2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

　　3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業務學習，勇于創新，積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

　　8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現。“營業廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！

　　謝謝。

班長崗位競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！我首先感謝領導、同志們的信任和支持，給我這個機會參加競聘演講。

　　我叫xxx，去年通過招考在高速公路收費所從事收費工作。現在我競聘的崗位是收費所班長。我到收費所正式上崗工作已有兩個多月了，卻未能與各位領導進行深刻的交流溝通，恰逢競選班長，借此機會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選，對于初來乍到的我，面對眾多優秀的同事們，憑資歷、論經驗都不及大家，但我相信我有能力勝任班長之職。

　　我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下三個優勢：

　　一、有較為扎實的專業知識。

　　自參加工作以來，我始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學習，我深知班長在整體工作中的地位、作用，熟悉班長的職責、任務和規范，明白班長在所必備的素質和要求，也悟出了一些切實可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。

　　二、有較強的工作能力。

　　我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，始終堅守“明明白白做人，實實在在做事”的人生信條。同事之間，和睦相處，團結協作；對待司機，敬之以禮，示之以道。以實際行動帶領全班人員完成上級交給的各項任務。經過這段時間的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力等都有了很大提高，能夠勝任班長工作。

　　三、有較好的年齡優勢。

　　有人說：“年輕就是最大的資本”，也有人說：“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少，身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕，我沒有“做官”的經驗，也就不會有“官腔官氣”，“官態官勢”。因此，我的口號勢“做一個徹底的平民班長”！

　　這次對班長一職的競聘，是新形勢的需要，不但能夠充分調動收費所各方面的積極性，而且還能為我們收費工作發展注入新的活力。經過這段時間的學習和實踐，雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業務知識，并對班長一職的工作內容有了一定的了解，但這些是往往不夠的，假若我能夠競爭上崗，我打算從一下幾個方面改進我們的工作，提高工作的檔次和效率。

　　一、科學規范地做好日常事務工作。

　　作為一班之長，承擔著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口，既要承擔繁瑣的事務，又要參與所務。我將根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保收費工作井然有序。

　　二、搞好綜合協調，確保車輛暢通。

　　及時傳達貫徹領導指示，加強檢查，促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空擋，確保高速以安全為中心，各方面能力合作，默契配合，步調一致。

　　三、當好參謀助手，服從上級決策。

　　及時準確地掌握工作動態，及時地向所領導反饋各方面的信息，主動獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速，提高知名度，樹立良好形象。

　　四、加強個人修養，練好基本功。

　　從事班長工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強學習鍛煉，堅決服從組織安排，言行與上級領導高度一致，自覺地講學習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護團結，維護形象，調動班組成員的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　搞好班長工作，我有決心，更有信心，請讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道，用自己的雙手和智慧，共創所靚麗的明天。

　　謝謝大家！

班長崗位競聘演講稿篇4

　　尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　我叫馬玉蘭，28歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了這次可以充分展示才華的機會。

　　自20xx年進入移動公司，先后在積石峽營業廳、甘都營業廳工作，去年7月份調入循化營業廳上班。自參加工作以來，在公司領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。以嚴謹扎實的業務能力，良好的服務態度，不斷受到各界客戶的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。

　　參與這次競聘，我深感責任重大，機遇和挑戰并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及在基層工作的經歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。

　　一、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神。

　　自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，在繁忙的工作實踐中，使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行

　　的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。

　　二、組織協調能力強、辦事效率高。

　　在基層的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協調好，確保了自己業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。

　　三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸的精神。自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功！

　　營業店長是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂，下為營業員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。對如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通進行深入的研究探索，在平時的處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。

　　做為營業廳營業店長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，得有一套完善的管理和發展業

　　務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面，充分發揮自己熟悉縣直各部門情況的優勢，讓每個營業員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前的新業務及最新的優惠政策。

　　做為營業廳店長，應有善于發現的眼睛，及時發現營業員的發光點，培養其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，服務質量就隨之更上一層樓了。

　　當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：

　　2、繼續強化營業廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度，提高業務素質。二是嚴格執行各項制度，規范業務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟，做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。

　　3、繼續堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業務學習，勇于創新，積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。

　　幾年的移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。“營業廳營業店長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者！希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！

　　謝謝！

班長崗位競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年6月采油×隊組建成立，我也來到了這里，成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環境，巨大的工作量，使我開闊了視野，提高了業務水平，也磨練了我的意志。回首過去，從參加工作到現在已經過去了十五個年頭，我深知作為一名基層班組長的不容易，也深知基層班組長的重要性：既要有無私的奉獻精神，更要有高度的責任心，而我依然堅定地選擇這份職業。

　　如果我是一名基層班組長，我將用全新的管理理念，帶領我的班組成員齊心協力、勇于創新，把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。

　　如果我是一名基層班組長，我將從以下幾方面開展工作：

　　一、加強注水管理工作，不折不扣地執行注水方案。

　　二、加強機采集輸管理工作。

　　三、加強物資節能工作。

　　四、加強井組及井場規格化工作。

　　五、執行QHSE管理規定，做好安全環保工作。

　　大家都知道，20xx年我們國家把節能、環保與和諧提升到了國家國策的高度，作為采油×隊的一名班長，身上肩負著創建綠色窗口、環境友好型企業、增強環保意識的重擔與責任，我將帶領班組成員踏踏實實地大力開展安全環保工作。

　　如果我是一名基層班組長，我將會把我自己獨創的“五及時”理論加以開展，那就是及時巡回檢查、及時發現問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的班風建設。

　　二十一世紀是知識經濟時代，也是人才的時代，我相信在公司領導的重視下，在隊領導的信任下，在同事們的支持下，我的工作將會得以全方面的開展，我的才能將會得到最大限度的發揮。在今后的工作和學習中，我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折，我勇敢地面對；面對機會，我勇于把握；退縮，從來不是我的性格；我知道只要我不放棄，沒有任何人、任何事可以將我放棄；持之以恒、不斷追求，才是生命的永恒；吃苦耐勞、勇于創新，才是我的本色。

　　多年的基層工作和豐富的技術經驗，使我擁有必勝的信心；多年的班組長生涯培養了我管理和組織的才能。我有信心，我能勝任領導交給我的任何一項工作任務，而且我堅信，我能完成的更精彩、更出色。

　　我今天之所以來參加競聘，就是為了尋找一個更好地實現自己人生價值的用武之地，從而以更好的精神狀態投身到工作中，以更優異的工作成績來回報領導、回報社會。

　　雖然有眾多的選手，以他們最佳的精神狀態和過去所取得的優異成績，來與我并肩挑戰，但我還是以百倍的信心、執著的熱情，奔向我的目標。

　　我知道我并不是一個十全十美的人，簡短的競聘演說，只是我個人對自己的“包裝”，真正完美的“質量”和優良的“性能”，還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信，只要給我一個機會，我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜；我會從前人的手里接過他們手中的接力棒，努力跑好屬于我自己的.這一段路程！

　　我真誠地期待各位領導和各位同事對我的信任和鼓勵。

班長崗位競聘演講稿篇6

　　俗話說：不想當將軍的士兵不是好士兵！而我認為呢？在一個工作崗位上沒有任何想法的同志，他應該不會進步！因為我想進步，所以我要競爭！首先，我要感謝公司能夠給我和大家一個、公平競爭、充分展現自我的舞臺！下面我將怎樣做好班長，怎樣帶好一個班，從四個方面講述一下自己的想法看法。

　　第一個方面：思想素質曾有這么一句話：思想是行為的先導！我認為一個人不管在什么工作崗位，沒有良好的思想素質，是不能夠有所作為！作為一名班長，首先要明白怎樣做才能對的起公司，對的起社會！那就要我們嚴格要求自己，與一切對公司有害的行為作斗爭！有一個良好的思想，才能夠做出對社會對公司有益的事情！只有豐富和武裝了自己，才能夠帶著兄弟們向前沖！！！

　　第二個方面：軍事訓練對于我們這個行業來說，軍事訓練也異常重要，沒有軍事訓練，如何能讓這個集體完成統一，沒有軍事訓練，如何和對公司有害的行為作斗爭！而作為一名班長，不僅要有良好的思想，也必須有良好的軍事素質，沒有良好的軍事素質，如何能讓自己的隊員服從！同樣，軍事指揮技能也同樣重要！所以我們得積極投身訓練，不斷提高自己！同時動員和鼓勵自己的隊友，積極投身訓練，同時提高！這樣才能更好，高標準完成上級交下來的各項任務！

　　第三個方面：工作態度我們每名服務人員，都要以最高的服務標準來服務！態度決定一切，細節決定成敗，做好每一件平凡的小事，就是不平凡！沒有良好的工作態度，將會被這個行業遺棄，將會被社會所遺棄！而我們要在服務中促進管理，在管理中體現服務！只有這樣我們才能夠更有效的提高自己！

　　第四個方面：執行力對于上級和下級，執行力的問題普遍存在，作為班長，更應該明白執行力的重要。

　　軍人以服從命令為天職。一個企業沒有執行力的約束，將會是什么樣子呢？而在我們這個行業呢，執行力很重要，沒有規矩不成方圓！而班長呢，更應該無條件執行上級下達的各項命令，作好請示報告！總的來講，如何做好班長，如何帶好一個班，將要靠我們在平時，不斷積累經驗，不斷提高，不斷進取，豐富和武裝自己！

　　最后，送大家一句：聰明的人吸取別人的教訓，愚蠢的人為他人制造教訓！

班長崗位競聘演講稿篇7

尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好。

　　我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫，。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領導為員工提供的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結果。

　　首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領悟，我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通，把我們所領悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導，做好上傳下達，做好紐帶，第三就是執行，嚴格執行中心的制度，確保完成各項運營指標，第四就是創新，在工作中只有不斷的思考創新才能進步，才能提升業務服務水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起，來發揮他的潛力，這樣在才能達到人員培養、業務發展和客服服務多豐收目標。

　　其次我要談一下對于管理者的認知，在一個班組內，一名班長她擔任的角色有很多，同時伴隨她的轉變就有多樣，在話務突增時，她需要及時調配坐席人數來保證指標的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領導，使領導更好的掌握員工的思想動態，這時她是一名聯絡官領導的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務者。總之作為一名決策者、管理者和執行者我們要塑造自己的性格魅力。

　　如果我還能繼續擔任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我的目標是不斷創新，嚴守指標，第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監管本班級的服務質量，這樣大家優者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務水平在服務值周生的監管下有所提高，值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分，我們只有過硬的業務基礎才能更好的為用戶服務，所以我們在積極進取的同時也要穩扎基礎知識。

班長崗位競聘演講稿篇8

　　尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫XXX，我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領導為員工提供的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結果。

　　首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長的工作的認識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，

　　第一就是領悟，我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。

　　第二就是溝通，把我們所領悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導，做好上傳下達，做好紐帶，

　　第三就是執行，嚴格執行中心的制度，確保完成各項運營指標，

　　第四就是創新，在工作中只有不斷的思考創新才能進步，才能提升業務服務水平，

　　最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起，來發揮他最大的潛力，這樣在才能達到人員培養、業務發展和客服服務多豐收目標。

　　如果我還能繼續擔任班長，我打算主抓一下四點，

　　首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍，外樹形象。

　　其次就是運營指標，我的目標是不斷創新，嚴守指標.

　　第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。

　　服務值周生的職責就是用來監管本班級的服務質量，這樣大家優者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務水平在服務值周生的監管下有所提高，值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分，我們只有過硬的業務基礎才能更好的為用戶服務，所以我們在積極進取的同時也要穩扎基礎知識。

班長崗位競聘演講稿篇9

尊敬的各位領導、各位評委、工友們：

　　大家好！

　　我叫，現在是副井提升工區生產丁班大井負責人兼生產丁班安全監督員，我今天來競聘生產班班長一職，非常感謝各位領導給了我展示自我，參與競爭的機會，我懷著對工區領導的無限忠誠和信賴，滿懷信心，將客觀地說明我所具備的應聘能力，全面地闡述我對于做好副井提升工區生產班班長工作的總體思路和具體措施，心悅誠服地接受各位領導和評委的評選。

　　一、個人簡歷：

　　我今年40歲，文化程度：中專，參加工作以來，一直在二礦區生產一線，調轉到副井提升工區，隨著卷揚機提運的轟鳴聲，井口前緊張有序的工作，電機車一趟一趟翻運著工友們的成績，我對副井提升工區產生了深厚的感情，首先我在工作中積極肯干，服從分配，多次得到領導的獎勵與肯定，先后擔任過小井井口負責人，大井井下負責人，在此期間，考取了爆破證書，生產丁班1150中段班長，并于在培訓中心脫產培訓，并取得了班組長安全管理培訓證書，在工區領導和工友們對我工作的認可下，于被評為“先進工作者”榮譽。

　　二、個人優勢：

　　我有過一些基層管理工作經歷，積累了一些工作經驗，掌握生產班整體工藝流程，了解安全方面的盲點，具有較強的執行力和膽大心細的工作熱情，在去年安全生產中，我擔任生產丁班小井井口負責人時，月產量達到3860車，今年元月份我在生產丁班大井井口當負責人，月產量達到5800多車，以良好的成績獲得四大生產班排名第一，生產丁班取得了開門紅，有人說，經歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經歷當作一種資源，一種我在今后的工作中，可以利用，可以共享，可以整合的資源，當然我更清楚，成績也好，經驗也罷，它只能說明過去，并不能證明未來。

　　記得拿破侖曾說過，不想當元帥的士兵不是好士兵，我不是士兵，更當不了元帥，但我更信奉海闊憑魚躍，天高任鳥飛這一諺語，此番目的還在于通過這次競聘去實現人生的價值。

　　三、嚴已律己的優良品質

　　我信奉嚴于律己的處世之道，既要維護領導的權威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴，我在日常工作中，不斷加強個人修養，以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結工友。

　　四、假如我能競聘成功，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風，求真的工作態度，進取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本職工作，并努力做到以下幾點：

　　1、服務奉獻，勇爭一流

　　要把更好的服務二礦區副井提升工區放在首位，我始終認為當兵頭將尾就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不能索取，同時努力學習，用自己的人格魅力，做好表率，孔子在《倫語》中就有“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”它告誡我們必須培養正氣，以身示范，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。

　　2、團結同志，虛心學習

　　天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量，只有團結工作才能合成力，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取工友意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地地為同志著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。

　　3、工作認識及思路

　　班組建設方面：首先抓好班風建設，形成積極向上的班風，要嚴以律己，模范的樣子一定要標榜起來，調動每個員工的積極性，讓大家明白安全生產任務的艱巨性，需要我們全班組人員共同努力，發揮每個員工的聰明才智，以踏實的工作熱情投入到安全生產中，給自己的家庭帶來良好的經濟收入，良好的班風預示著火紅的班組能力。

　　4、安全生產方面：

　　在班前會中讓大家了解接班前的注意事項，當班設備設施的完好情況及注意事項，抓好班中的管理工作，充分發揮快速高效安全生產的工作作風。

　　5、績效考核方面：

　　圍繞工區的各項制度為主要方針，要細致制定各項制度，嚴格按照制度執行，全力做好各項工作的落實，認真發揮班長的作用，保證做到班組公正、公開、公平的績效考核。

　　尊敬的各位領導，各位評委，全體工友們，競聘上崗有上有下，有進有退，有固可喜，下也無悔，一如既往，我沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優勢不足掛齒，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我，了解我，幫助我，喜歡我，支持我，也正是因為如此，我更加清醒的看到了自身存在的差距，但我記得主任講過，“勤能補拙”，也是這句話促使我在以后的工作當中努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報工區。

　　“奧運精神，重在參與，今天我是成功的參與者，”這次考與競選給我感觸最深的是，成功源于不懈的追求，源于心情的積累，源于良好的心態。

　　最后，我要說，我在幾年的工作經歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會表達一下我的心愿，感謝各位領導對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體工友對我的幫助和信任，謝謝大家！

　　演講人：xxx

班長崗位競聘演講稿篇10

　　我叫XXX，很榮幸今天競選班長，每個人都有第一步，我認為這就是我的第一步，競選班長是為了對大家負責，我認為我自己足夠有能力對大家負責，這是我對大家開始負責的第一步，嶄新的生活需要嶄新的事物，我認為我有能力去創造嶄新的班級，我對自己充滿信心，金子總有發光的時候，我希望這一次發光的是我，我需要自己的信心以及大家的認可，這么久以來我認為競選班長是我可以全心為大家服務，盡到一個班級分子的責任，我有能力做到的!我的信心以及大家的認可，一無是處的我想成為今天的亮點，請大家投上你寶貴的一票

　　大家好，我是XX，我認為有句話說得好：“不想當將軍的士兵就不是個好士兵。”在此我就套用一下：“不想當班長的學生就不是個好學生。”此話怎講呢?因為所謂“班長”，及是“一班之長”，首先要給全班同學作出一個榜樣，要發揮模范帶頭作用，要處處以身作則，其次，要管理班級和同學，要為大眾服務。可以說，每一個競選班長的同學都是要好的。

　　我認為我有能力做好班長，首先，我覺得我夠認真負責，有資格成為同學們的榜樣，不過仍有不少缺點，但我會盡力改正。其次，我能不過當然也有做得不夠好之處，對于我工作上的弱點我也會盡量克服夠盡我所能去做班長。最后，也是最重要的一條，我有信心當好我們班的班長。

　　雖說我以前并沒有當過班長，但我覺得有經驗是因為有了機會，沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個機會。

　　我一定會利用這次機會好好表現自己的才能，把自己最優秀的一面展現給大家.

　　如果我當上了班長，我會更加嚴格要求自己，讓自己做得更好，成為大家的榜樣，也讓我們班更好，成為全年級的佼佼者。當然，如果大家對我不滿，或者我有什么做得不妥之處，歡迎來“批評”我。

　　我的演講到此結束，希望同學們投我一票.

　　謝謝.

　　其實吧.有句話說得好....當你在臺上緊張的時候，把別人當成大白菜就成，而且吧..只要不看人.把稿子背下來就好!

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