關于店長競聘演講稿匯編9篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在當下社會,演講稿與我們的生活息息相關,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編精心整理的店長競聘演講稿9篇,歡迎閱讀與收藏。
店長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事大家好:
首先,我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫肖芳,現年33歲,中專學歷,1996年武漢電信學校畢業,已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業務開始做起,從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。
今天,我懷著滿腔地熱情,懷著實現自我價值體現地激情,懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法,促成我走上了文湖營業廳店長競聘的演講臺。
我認為作為一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心;2、具備一定的學歷,有較長的管理工作經驗;3、熟悉電信業務流程;4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力;5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任文湖營業廳店長一職,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識,初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進行人員調配
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場管理,提升服務品質
高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優化布局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務規范管理融入服務血脈
《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”,是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規范》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規范》的要求,才能將《服務規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。
四、強化業務技能培訓,提升人員素質
員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
五、不斷完善后端管控制度,確保安全生產
我認為對于后端管控管理工作,要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,不斷完善我們的工作制度和工作流程,讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全,是檢驗營業廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標,只有用外來者和破壞者的眼光,才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的,要發動營業廳所有人員,充分發揮每個人的工作熱忱,相互查找各個崗位、各項工作的不足,并制定相關措施,及時排除隱患,才能保障安全生產。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善于學習,在營業部領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。
如果營業部領導及同事們認可我的構想,認可我的工作能力,請選我吧!我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓,為電信發展再添新磚!
謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導及同事們:大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx-xx,畢業于天津交通學院,學的是物流管理,。我是xx-xx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是:郝莊店店長
一、個人優勢
我競爭門店店長,我認為我的個人優勢在于:有一年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
二、規劃目標
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
店長競聘演講稿 篇3
大家好,經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是xx聯通公司營業廳店長。今天,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作經驗可言的“門外漢”,逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,我學到了很多可貴的品質和做人的原則,這些都將對我人生歷程產生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,這完全得益于公司領導的關心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將銘記在心、感動終生,并努力使之轉化為創造新業績、實現新發展的精神動力。
一、首先,談一談對這個崗位的認識:
xx聯通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業務領域不斷拓寬,服務質量不斷提高,網絡設備、功能不斷增強,人氣指數不斷攀升,經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作為一名營業廳店長,承擔著宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責。“客戶第一、誠信至上”的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規范。我深知,這個崗位既是企業窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執行者,營業人員工作的督導者、考核者,與相關部門的協調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。
二、其次,談一談自身具備的優勢:
參加營業廳店長這個崗位的競聘,有以下三方面的優勢。
1、談一談今后工作努力方向。
為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發揮作用。我會全力推進公司業務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內其它部門的溝通與協調,提高公司整體“戰斗力”;凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內掌握各項業務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。我會始終以服從、服務聯通公司發展大局為中心,把個人的成長融入發展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業務的建設性意見和建議;與營業廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發展與領導和同志們的關系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自身形象;經常反思自己的言行,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
2,勤學善思。
參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。
3,經驗豐富。
幾年來,我一直工作在聯通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業廳工作這段時間,我熟練掌握營業廳的工作方式,完全適應了這項工作節奏,做到了熟能生巧。
4,作風扎實。
工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創業激情,與時俱進,開拓創新,用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。
給我一個機會,我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業廳店長,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領導和評委的信任,回報聯通公司的廣大用戶。以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
店長競聘演講稿 篇4
xx年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于xx公司。幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xxx先進員工”。
x年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使xx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來xx店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在xx穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了xxx連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,唐山xx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿意超市”。
一上來,我在擔任xx路xx店店長及xx地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,xx店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
我來xx已經x年了,在唐山已經過了x個春節了,剛來時兒子年僅x歲,x年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執著,來報達家人的厚望。
當然,在工作中還有一些不足之處。一是xxxxxx二是xxxxxx三是xxxxxx
今后,我將從以下三個方面下功夫,認真做好本職工作。
1、××××××××××××
2、××××××××××××
3、××××××××××××
店長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導,各位同仁;
大家好!我叫XX,今年2X歲,中專畢業,現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現自我,推銷自己的好機會。
我于20xx年,11.22日來到巴黎地鐵,在這之前,我曾經在少淑裝做過店助,也開過自己的一個小店,經營電子產品,后當過庫管,對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來,在店長與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的了解,比如面料,賣點,版型等等……在學習的同時,我迅速成長,在今年的三月份,被領導提為03店的負責人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對于此次競聘,我的優勢在于,我有超強的學習力和較強的記憶力。我性格開朗,愛說愛笑,無論在工作和生活上都屬于樂天派,我善于調節氣氛,懂得察言觀色,好學愛問,善于溝通,不怕吃苦,也很認真操心,具有不撞南墻不回頭的精神。當然我也有不足的地方,比如太過主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至于有時會忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會影響我以后的發展,畢竟我的社會經驗欠缺,專業知識還不夠,我會在最短的時間內改正,爭取完善自我。關于區域店長,我覺得必須具備以下幾點;首先必須熟知區域內各個店的銷售狀況,勤于和負責人溝通店內問題,具體有:
1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。
3.在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優缺點,對員工進行培訓。
4.要時刻具有積極的心態,引導大家不急不躁,做到穩中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不。
7.了解員工的心態,動態,通過交流了解每個人的優缺點。
8.督促各個店面,整理好賣場環境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環境。
如果我做了區域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養每個導購的積極心態,讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發揮自己的長處,這個店,這個企業才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關系,和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會,假如我有幸被選上了,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好。如果沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司,規模越來越大,大家越賺越多!謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同事大家好:
現任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。 如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。
當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。 我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的'感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己. 為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。
我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。 另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。 除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
店長競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:
一是晨會必查、合理調度;
二是督促手下、保障暢通;
三是合理安排、提高效率;
四是嚴格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶;
五是解決疑難、不斷改進。
唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
店長競聘演講稿 篇8
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務。耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會在學習中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心……
假如我是店長
我會正確的把握醫學知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質;我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時間做與工作無關的事情;我會在課余時間努力的精讀醫學。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名“業余醫學專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡樸的要求。
假如我是店長
我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質上,而是多方面的發展,要加強專業知識的培訓。還要學習心理學。因為做為一個藥店的員工來說。你不但要專業知識精,更重要的是要學會和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務宗旨是,為了老百姓的利益而服務;我相信在我的領導下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲…
假如我是店長
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人……
最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界…
讓我們大家共同期待那一天的到來吧!
店長競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導你們好:
首先,感謝公司給我這次競聘的機會,對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我叫XXX,今年25歲,大專學歷,xx年10月來吉林大藥房工作。現在雖然是白城文化東路營業員,我的工作學習經歷很簡單, xx年10月來到吉林大藥房,在世光路連鎖店實習并轉正,這也是我最初學習和成長的地方。xx年8月調到東嶺北街店在這里是我充實了自己,使自己的知識和技能都得到了很大提高。xx年1月申請來到外俯白城, 近2年的工作經歷,摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,增長了我的閱歷,累積了我的工作經驗;當前,我個人認為,年輕是我工作中的一個最大優勢,年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農村,長在農村,貧苦的環境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進取,不怕困難的性格。這種性格的養成,為我適應現在的工作崗位打下了堅實的基礎。這應該算是我的 一個優勢。再就是好學習、好鉆研,敢爭先是我成長過程中的一個性格優勢,從小學到中專,學習成績一直名列前矛,一直擔任班干部。我時刻牢記魯迅先生說過的一句話:“不滿足是向上的車輪”,這句話一直激勵著我要“敢爭人先,事爭一流”。
在未來的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、 注重銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據不同類型門店經營品種的差異性進行品類分析、優化店內商品結構。這就要求經營者對周邊市場做出正確分析后調整店內品類。商業區型和醫保門店價格梯度以中高檔為宜,如進口藥品、品牌品種、醫院開方品種、保健品和大中型醫療器械;而社區店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當備一些日化用品,這樣優化后就能減少滯銷品種數量,在保證藥品正常的動銷和周轉率的同時保證門店最大化銷售。
其次提高員工對總代首推的認知度,做好計劃提報,保證庫存,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點,提升門店利潤。
2、 嚴格遵守公司的各項規章制度,對公司下發的各項通知等事宜及時傳達到位,落實到位,提高門店的執行力。
3、 加強服務,提高門店的服務水平,用熱心的服務留住顧客的腳步,讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性,可在店內實行店員日考核制度,把月服務考核細分化,每日評分,讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應如何提高。月末對分數最高的店員進行表彰和獎勵,以此來提高店員的自我要求意識。
4、 重視忠實顧客的培養,未來的銷售大部分來源與忠實顧客,因此藥店要想做大做強,有穩定的銷售業績離不開忠實顧客的支持,我們可以深入社區,定期在社區開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務。門店在開展各項活動時可根據顧客需求及時通知本店的忠實顧客,同時在門店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關心身邊的消費群體,擴大忠實顧客隊伍。
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