店長競聘演講稿范文集合9篇
演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在社會發展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編整理的店長競聘演講稿9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
店長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、同事
大家好!
我們共同的家-“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開店以來一直紅紅火火,有了這樣的前景,我們公司即將開設一家新店,當我聽到這個消息的那一刻,我激動的心情難以用語言來表達,這標志著“食間”向著更加輝煌又邁進了一大步,我與“食間”風雨歷程走過了7個年頭,因為“食間”的未來就是我事業的未來,今天我能夠站在這競聘店長的競聘臺上,原因只有一個,那就是我要與“食間”同命運,同發展,同進步。
在座的各位領導對我也是非常了解,我在“食間”這個大家庭里整整7年,7年不是彈指一揮間,那是20xx多個日日夜夜,我對“食間”的感情已經不能用了解、熟悉來表達,應該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動一樣與我息息相關,我是從一名后廚切菜的小工干起,在各位領導和同事的幫助下走到了今天,雖然我一直從事廚房工作,但我時刻關注每一個店的整體經營,同一些店長的交談中也積累了一些經營的經驗,不能說我對店長一職垂憐以久,應該說我時刻要求著我要進步,我要盡我所能為“食間”的發展貢獻我的一份力量。7年的店內工作和我自身的學習,我積累了一定的經營店的經驗,今天競聘店長我的優勢在于;我做事腳踏實的,做人誠懇,7年在“食間”的每一件事我都當成我家的事來做。我熱愛這個職位,我有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,當然我也有
不足的地方,例如:經驗不足,所以我還要不斷地學習,同時象公司學習理念一樣:成事皆在于有恒學,學習要持之以恒,不三分鐘熱血。躬身入局,虛心實做,從自己做起,真真正正做一名專業的管理人員,樹立一個好榜樣。,我深信我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,做事一絲不茍,不弄虛作假,每一次遇到困難和難處我總是自我校驗,從不怨天尤人,我不斷加強個人的修養,時刻嚴格要求自己。
如果我能有幸成為一名店長,我把對新店營銷的構想和現實情況說一下:
作為一名店長,要經營好這家店,首先要有全局意識,能夠實施菜品策劃定位,服務策劃定位,價格策劃定位,環境氛圍策劃定位,企業文化策劃定位,營銷與管理策劃定位,這樣才能使店正常經營和穩定發展,所有的這些都要體現在經營之中,不能紙上談兵,對于光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠的接待。
在我的營銷策策略中包括兩個方面,第一:顧客,每天迎接我們的顧客即要給他們提供優雅舒適感的就餐環境,又要提供滿意的飲食,同時要了解我們周圍的消費人群,即將開業的新店地處繁華的重慶路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周邊員工,和居民,他們都有一定的經濟條件,消費水平很高,他們中大多都是成功人士,在餐飲方面,餐牌上的餐是有一定的檔次的,對于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費理念,定期為他們引進新的餐品種類。時時滿足客人口味,要時刻洞察他們喜歡嘗試的心理,其次客源就是周圍的商場、超市的員工,他們經常要午餐,可能會在我們店里消費。這部分人的特點就是消費水平居中。主要是中午休息時間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準確、多樣選擇性。滿足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務那新店的營業額應該基本能保證,但是我們追求的是更高的目標,那就是我們的店能在重慶路餐飲業上占有一席之地,保證我們的營業額穩中提升,實現這樣的目標我們還要從服務在抓。提供最好的服務,如何把服務做到最好最優,我認為行之有效的辦法就是,對于不同的消費上帝,我們應該為其量身定做一份服務,我們做的就是服務行業,服務的好與壞,關系到我門店的生存,我們的消費群有兩種,第一種成功人士的消費群,我們的服務要很重質量,做到希爾頓人生格言那樣:勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費群體重視的是享受生活,期望在一個輕松,愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費群,我們要給他們提供溫馨,舒適,如家的環境,物美價廉的可口美食。不論是哪一種消費群體我們都要做到服務熱情周到,讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。
第二:就是我們內部員工的管理,就如俗話所說國有國法,家有家規那樣,店要有店的規規章制度,做好人員培訓,不管是前臺還是后廚都要選用優秀的人才,這樣才可以保證新店以最快進入優質的營業,出色的,高素質的,優秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象,為第一批進入我店的客人提供高質量的服務,才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發展潛在的客源,具體的人員管理我還有更深入的設想。由于時間有限不在這里細說,可以這么說我對新店店長一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔,但今天走上這個新店店長競聘演講臺我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著眼新店開業能夠開門紅,我們公司能夠在上一個新臺階的大局,我想出一份力,如果我當選我將再接再厲、繼續以飽滿的熱情投入到工作中,當好領導的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會一如既往的在湖西路店努力工作,繼續我的事業。“可已成功,可以失敗,但我永遠不會放棄”。我不確定競選成功與否,但我可以肯定的是, 我會更加努力的在這里工作,因為這里是廣東的家,廣東要為家里的日子過好盡到全部的責任。
非常感謝大家這么多年來給予我的幫助和支持,歡迎大家給我提出寶貴意見,幫助我進步,再一次謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫* *現任**航母店主管。在**公司工作我很榮幸,同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參加這次競聘演講:首先,公司領導對我們擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
我的競聘崗位是:店長二。 個人優勢我競爭前門店店長,我認為我的個人優勢在于:我在**公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過并且對我們**的貨品也非常了解,同時參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
三。 規劃目標另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“四點”是指:
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
店長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事大家好:
首先,我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫xxx,現年33歲,中專學歷,1996年武漢電信學校畢業,已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業務開始做起,從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。
今天,我懷著滿腔地熱情,懷著實現自我價值體現地激情,懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法,促成我走上了營業廳店長競聘的演講臺。
我認為作為一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心;2、具備一定的學歷,有較長的管理工作經驗;3、熟悉電信業務流程;4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力;5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任文湖營業廳店長一職,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識,初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進行人員調配
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和"踢皮球"的現象。
通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕"繳費排長龍,投訴扎堆"的現象。
二、狠抓現場管理,提升服務品質
高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優化布局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場
管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到"用心服務、用戶至上"的服務理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務規范管理融入服務血脈
《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,"如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范",是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規范》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規范》的要求,才能將《服務規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。
四、強化業務技能培訓,提升人員素質
員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員
相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
五、不斷完善后端管控制度,確保安全生產
我認為對于后端管控管理工作,要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,不斷完善我們的工作制度和工作流程,讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全,是檢驗營業廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標,只有用外來者和破壞者的眼光,才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的,要發動營業廳所有人員,充分發揮每個人的工作熱忱,相互查找各個崗位、各項工作的不足,并制定相關措施,及時排除隱患,才能保障安全生產。 這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善于學習,在營業部領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。
如果營業部領導及同事們認可我的構想,認可我的工作能力,請選我吧!我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓,為電信發展再添新磚!
謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼門店店長競聘演講稿鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工”,從總經理手上競聘店長演講接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的店長競聘每一天后悔!
店長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同事大家好:
現任**店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到**店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。 除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。
在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動.。
店長競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,早上好!
我叫***,來自盱眙分公司,橫跨大半個中國從遙遠的西北來到淮安。一年多了,我經歷了三方面的成長,一是了解了移動公司,二是完善了自己的性格,三是了解了淮安,了解了盱眙。一年多,我適應了這里的語言、文化、工作、生活,才發現自己的適應力還挺強的。
一年來,我經歷了半年客戶經理的實習,半年溝通100店店長的鍛煉,現任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對移動公司有了一個全面的了解,有利于自己作分析作決策,有利于自己建立全局觀念以及樹立協同思想。
這一年中,我最難忘的經歷是我半年的溝通100店店長經歷,它使我全面成長。
當公司領導將溝通100店交由我管理時,一種責任感油然而生。初期,我積極向經驗豐富的老店長學習,和營業廳的員工一起探討,謙虛的沿著前人的路走著。當熟悉之后再進行管理創新,走自己的路。因為責任,我每天最早來,最晚走,自己盤物料,每賬必核;因為責任,我帶領班組成員一起進集團,掃街,現場放裝,外呼,以身作責,和他們站在一起;因為責任,我努力鉆業務,學管理,學投訴,學服務,和班組成員一起提升我們的績效;我的責任就是讓溝通100店在我手里服務業績不打折,為公司創造更多效益,為了這個目標我努力著。
如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績效步步高,這是我時刻在思考的問題。作為店長,我始終帶領我的團隊,群策群力,為每件產品業務的發展尋找目標用戶,用好政策,作好推薦,完成銷售。我們常會進行績效溝通,保強補弱,對于弱項指標,分析原因,找出要因,排除干擾達到目標。我們積極加大主觀因素的作用,即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓提升銷售的成功率,我們盡可能的減少物料供應、政策使用等客觀因素的影響。這段經歷,我學會了自己分析問題、解決問題。
學習在溝通中了解用戶需求;做投訴,學會在溝通中化解用戶不滿;與員工溝通,激發其能動性,達成個人績效與團隊績效;與領導溝通,爭取資源與支持,達到既定目標。我與人溝通的能力,協調各種關系的能力在實踐中不斷提升。可以說,那段經歷使我全面成長。
有責任心,能吃苦,踏實勤奮,我想這是我的優點。追求進步,熱愛學習,不管在哪個崗位上都積極的充實自己,始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者,我在市場部呆的時間尚短,但是我認為自己會在最短的時間內彌補上知識的缺陷。也許與當地人相比,我沒有親戚朋友,對于關系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想,學會獨立,依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經做好了吃苦的準備。
現在在綜合部,更多的是材料的寫作,與其他部門同事一與完成領導調研匯報材料,公司階段總結材料的寫作。雖然不奮斗在市場的前線,但自己也是關注市場的,而且做文件流轉,寫信息報道,寫相關材料時也常會向市場部集團部請教。
我們知道,全業務競爭給了我們很大的壓力。中國移動的優勢在于手機,在于信號好,服務優,而電信的優勢在于其固話、寬帶。電信主要是固話、寬帶、手機的融合,而我們也已經有了移動家話來替代其固話,有了光纖寬帶來替代其電信的產品,我們也在倡導融合營銷促發展,也在積極為新的競爭作資源與人才的儲備。而自己也不在斷的學習,努力朝“精業務,懂技術,會管理”的優秀移動人方向努力。
這次競聘,如果能選中,我會竭盡所能,為這個團隊注入活力。如果沒選中,我繼續立足本職,作優秀移動人。作好本職就是最大的不平凡。
店長競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫孫留,現任陜西路連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于湖南省懷化醫學高等專科學校,藥學專業,20___年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20___年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1、人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的`,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3、會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4、服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5、營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
店長競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導及同事們:大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx-xx,畢業于天津交通學院,學的是物流管理,。我是xx-xx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這里公司職員的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是:郝莊店店長
一、個人優勢
我競爭門店店長,我認為我的個人優勢在于:有一年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
二、規劃目標
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經常與店內職員以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業,所有職員都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養職員、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位職員、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重職員、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
店長競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
孔子說:“君子無所爭。”在市場經濟高速發展的今天,我更愿意相信“沒有競爭就沒有進步”。房產中介店長競聘今天,就為為了鍛煉自己,展示自己,我站在了這個舞臺上。我要競聘的崗位是房產中介店長。首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、房產中介店長競聘學習和鍛煉。希望大家幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心。
以下是我的競聘優勢:
1, 有良好的政治思想素質。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重,思想作風正派,生活作風淳樸,工作作風認真負責。我人品端正,忠厚誠實,嚴于律己,寬以待人。辦事講原則、講紀律,講信用。尊重領導,團結同事,顧全大局,受到領導和同事們的好評。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,藥店店長競聘演講“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
“青,取之于藍而青于藍。”如果競聘成功,我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方眼鏡店店長競聘法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!最后祝我們的房產中介生意越來越興隆,每天都有好的收成,讓我們大家共同期待那一天的到來吧
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