店長競聘演講稿

時間：2020-11-26 17:41:19 競聘我要投稿

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有關店長競聘演講稿范文匯總8篇

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在發展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到演講稿，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的店長競聘演講稿8篇，歡迎閱讀與收藏。

有關店長競聘演講稿范文匯總8篇

店長競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、同事：

　　大家好：現任舊宮店財務副店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及連鎖店的綜合管理能力。

　　如果我是一名店長，我認為我的個人優勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

　　我曾經在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。為了我所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發展，更加的強大。

　　另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標。

　　所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎。

　　1、要溝通：

　　經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

　　2、要務實：

　　即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。

　　3、要交流：

　　經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

　　4、要了解：

　　即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

　　5、要總結：

　　總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。

　　除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

　　1、店面行政管理店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

　　（1）建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

　　（2）注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

　　（3）建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　（4）利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

　　（5）以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。 6。重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。 7。創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

　　2、經營管理

　　（1）加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　（2）明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。

　　（3）在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

　　（4）抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

　　（5）知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。

　　（6）盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

　　以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。

　　所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

店長競聘演講稿篇2

　　尊敬的各位領導、各位同事大家好：

　　首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。

　　我叫xxx，現年33歲，中專學歷，1996年武漢電信學校畢業，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業務開始做起，從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。

　　今天，我懷著滿腔地熱情，懷著實現自我價值體現地激情，懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法，促成我走上了營業廳店長競聘的演講臺。

　　我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：

　　1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；

　　2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗；

　　3、熟悉電信業務流程；

　　4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力；

　　5、具有較強的人員管理能力。

　　從我15年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：

　　一、完善崗位職責，合理進行人員調配

　　不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

　　通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。

　　二、狠抓現場管理，提升服務品質

　　高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

　　物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

　　三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

　　《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

　　四、強化業務技能培訓，提升人員素質

　　員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

　　五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產

　　我認為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗營業廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的，要發動營業廳所有人員，充分發揮每個人的工作熱忱，相互查找各個崗位、各項工作的不足，并制定相關措施，及時排除隱患，才能保障安全生產。

　　這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。

　　如果營業部領導及同事們認可我的構想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信發展再添新磚！

　　謝謝大家！

店長競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事大家好：

　　首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。

　　我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗；3、熟悉電信業務流程；4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力；5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：

　　一、完善崗位職責，合理進行人員調配

　　不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和"踢皮球"的現象。

　　通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕"繳費排長龍，投訴扎堆"的現象。

　　二、狠抓現場管理，提升服務品質

　　高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

　　物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場

　　管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到"用心服務、用戶至上"的服務理念。

　　三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

　　《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，"如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范"，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

　　四、強化業務技能培訓，提升人員素質

　　員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員

　　相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

　　五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產

　　如果營業部領導及同事們認可我的構想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信發展再添新磚！

　　謝謝大家！

店長競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫XXX，是XXX學院20xx級經濟管理系市場營銷專業的應屆畢業生。

　　首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及連鎖店的綜合管理能力。

　　我曾經在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

　　為了我所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發展，更加的強大。

　　另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

　　1、要溝通：經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

　　2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。

　　3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

　　4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

　　5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。

　　除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

　　一、店面行政管理

　　店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

　　1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

　　2、注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

　　3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

　　4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

　　5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　6、重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

　　7、創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

　　二、經營管理

　　1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。

　　3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

　　4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

　　5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。

　　6、盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

店長競聘演講稿篇5

尊敬的領導：

　　首先我為能成為這次的店長競聘中的一員而深感榮幸，感謝xx的領導給了我一次展示自己的機會。自加入xx的集體的集體后，我倍感自豪，能成為一名合格的xx銷售人員，我一直在不停的努力。xx是個集體，視xx的銷售大局為自己工作的著眼點，把成交量作為工作的重點。在xx的集體中，我作為普通的一員，銷售在我心中一直是我工作價值的核心。同時，在佰xx全體工作人員的行列中，我一直以一種積極向上的心態職守在xx的銷售的崗位上。

　　"我的崗位無差錯，我的崗位請放心"這句話是我銷售工作的座右銘，我會一直以這句話做為答謝xx對我的厚愛，視"怎樣提升銷售，怎樣增強銷售技巧"為我的學習重點，我認為要成為一名店長我要做到一下幾點：

　　一、努力對xx產品的認識，xx的產品是中藥提取的，有著很好的美容效果，所以我要對產品的成份個和使用效果做到全方位的了解，以便更好的展示對客戶的服務，要對xx的所有產品進行研究，，順應所xx提出的發展和銷售要求。

　　加強自我的業務學習，主要是與客戶之間的交流，會開展產品的推銷，做到工作與業務學習兩不誤，在工作中得到實踐，在實踐中揣摩銷售技巧，掌握和積累大量的銷售知識和數據，加以分析，力求在缺點中找到突破口。我會不斷的在實踐中求進步，在進步中求銷售。

　　我會努力在xx公司與同事之間處理好之間的關系，加強與同事的溝通，以便掌握更多的銷售技巧和管理能力。我會在大局上與xx保持思想上的一致，在公司與員工之間我會做到上傳下達，落實好公司的規定和各項制度，明確員工的責任，搞好內部關系，內部良好的關系是成功銷售的紐帶，搞好內部關系以便于管理和加強管理。

　　二、搞好xx公司與商場和員工三者之間的關系，處理好在三者間管理上出現的矛盾，加強對上級的服從能力和執行能力，增強與員工之間的銷售矛盾，加強新員工的培訓，在業務方面主動交流，互相溝通。在公司與商場間我會做到在服從公司制度要求的同時也會服從商場的管理，更好的提升銷售數量。

　　如果我成為一名xx的店長，我會以xx的銷售思想統一，以公司提出的經營方針為指導，根據公司上接根據公司——的經營管理，商品的促銷和人員管理，商場的制度等全面展開工作，根據公司總部的要求，隨時加強研究xx新產品的了解，做好店面、員工、商場之間的溝通協調，落實好工作制度，出現重大情況及時向公司領導報告。

　　商場是xx的銷售終端，而銷售終端的直接管理者是店長，銷售量與交易量的成效比例，直接與店長的管理能力和帶頭做用有直接關系，所以店長的責任和壓力是重大的，但是我會以這種責任和壓力為提升銷售能力的源泉，我會以一種不服輸的心態接受xx公司領導給我們店的任務，超過其它競爭對手，努力為xx的銷售量添加我們日照新瑪特店的一份力量。

店長競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝公司給我這次展示自我的機會，讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自20xx年公司成立到現在，我已先后做過營業員、1860話務中心副班長、經營部號卡管理及現在的計劃財務部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學習，讓我深刻體會到電信公司的快節奏、高效率以及優秀的企業文化理念，充滿了生機與活力，使我的各方面素質得到了很大提高。

　　我今天參加競聘的營業廳是：檢察院溝通100服務店。

　　我競聘的主要目的是：

　　1、通過參加競聘不斷激發我熱愛企業的熱情和是電信人的自豪感；

　　2、通過參加競聘不斷激發我的工作潛能和為企業多作貢獻的沖動；

　　3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業務素質；

　如果我這次應聘成功，我將通過腳踏實地的工作，做好本職工作。

　　自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔銷售與服務業務的主要載體，是公司直接面對用戶的直接窗口，一個營業廳工作的好壞，直接關系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認識，所以必須切實做好營業廳的各項工作。

　　我要競聘的檢察院溝通100服務店，是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業廳，要做好該營業廳的工作，將面臨3個優勢和1個劣勢：

　　優勢一：地理位置上的優勢。我們營業廳背靠學田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時錯位的經營地理位置上的優勢將陡現。

　　優勢二：服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢，特別作為溝通100服務店，更加重視的是企業的形象和對客戶的服務，這將是我們做好營業廳最大的優勢。

　　優勢三：自身的優勢。由于應聘參加這個崗位，我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業務經驗用于新的工作中，以一種虛心的態度學習，不畏的精神工作。

　　劣勢一：工作經驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內部工作，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現象，我將通過認真學習加以改進，使自己的工作不斷進步。

　　除以上的優、劣勢外，我個人認為做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展：

　　1、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象。

　　營業廳是公司形象的'窗口，是公司產品的主要宣傳渠道，切實做好服務工作是做好營業廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關鍵。

　　2、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場占有率。

　　營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞，就營業廳的營銷工作，我個人理解可以分為：柜臺營銷和社區營銷兩類，其中以社區營銷為試點可以展開一些與社區的聯合，使電信品牌走進社區。

　　3、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能。

　　營業廳是企業的細胞，但同時也是一個小組織，其管理的任務齊全，所以做好營業廳的管理是衡量營業廳廳長是否稱職的關鍵。我將在營業廳的管理上做好“二個加強”即：加強自身業務素質和個人素質的培養，帶動整個集體的共同進步；加強溝通能力培養，帶動營業廳業務的不斷拓展。

　　如果我不能應聘成功，我將決不氣餒，認真總結發現自身的問題，并在以后的工作加以改進，使自身不斷的發展更好地服務于公司。

店長競聘演講稿篇7

各位領導：

　　你們好！

　　首先，感謝公司和各位領導提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。我在本超市工作了5年，有豐富的工作經驗，在大學學習的是連鎖經營管理專業，有相關的理論知識。因此，我認為我符合競聘店長的條件和優勢。

　　一、自我介紹

　　我叫xxx，現年27歲，專科學歷，連鎖經營管理專業，現任超市門店主管。20xx年11月到蘇果超市實習、工作至今。來超市工作1年后榮升主管，至今做了4年的主管。在分部領導的帶領下，在同事們的支持配合下，我認真的做好主管的分內工作和門店的日常管理工作，圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務，尤其在春節期間的銷售工作，應用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發任務，受到分部領導的好評。

　　二、對崗位的認識

　　我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。我深刻的認識到，我國的零售業的競爭是激烈的，我們要在激烈的競爭中獲勝，必須建立以企業文化為基礎，以優質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展，才能真正在當前競爭激烈的環境下獲勝。這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。

　　同時，為保證企業財富最大化，我個人認為應按照季節變化，節假日，客流大小，競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本，不斷優化、提高，并利用嚴格的規范流程與新的手段，降低運營成本，使企業在競爭中取得更大的優勢。

　　在員工方面，充分調動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務。要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一名合格的店長，不論多么聰明和富于創新，遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹，對員工定期表揚是極好的動力源和強心劑。

　　在客戶方面，客戶所需要的，正是我們所提供的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應、有忙必幫的優質服務。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯系和溝通，加強與客戶關系，努力利用各種形式加深感情培養，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。

　　在門店管理方面，認真落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩定運行。加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。掌控門店及配送中心庫存情況，執行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門店得到暢通傳達、充分理解和有效執行過程有效控制，并對結果反饋、分析。

　　這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰，將有益于我個人素質的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。謝謝大家！

店長競聘演講稿篇8

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

　　大家好！我叫孫留，現任陜西路連鎖店營業員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下，使我具備了擔任店長的基本條件。

　　為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業于湖南省懷化醫學高等專科學校，藥學專業，20___年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習生十余名，并在20___年五月份獲得優秀代教師傅稱號。

　　工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：

　　在大藥房的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩妥，對待工作的態度更加嚴謹和踏實，這更是作為店長的基本素質。

　　如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：

　　1、人員管理方面：以身作則，嚴于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍。

　　2、商品管理方面：掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。

　　3、會員管理方面：對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。

　　4、服務管理方面：熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養料，所以我們就要在服務上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹，利于不敗之地。

　　5、營銷管理方面：根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業創造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

　　6、安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。

　　尊敬的各位領導、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領導的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質，爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

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