最新機電維修簡歷范文

　　求職目標：

　　姓名：xxx

　　手機：xxxxxxxxx

　　郵箱：xx@xx.com

　　性別：男/女

　　教育背景

　　2002.9-2004.6 XX交通職業學校 汽車維修與管理（中專）

　　主修課程：

　　汽車原理和發動機構成、汽車故障診斷、車輛檢測、維修理論和技能知識。

　　工作經歷

　　2006.3-至今 廣州汽車銷售服務有限公司 機修工-服務顧問-前臺/事故主管

　　1.負責協助服務經理完成售后各項管理工作；制定售后營銷活動方案；；

　　2.負責售后業績目標分解；制定服務顧問KPI；監督和幫助服務顧問業績達成；

　　3.負責服務顧問每月業績匯總； 用數據分析找出業務的不足； 制定改善方案；

　　4.負責現場管理確保前臺工作有序進行；協調前臺與車間工作；客戶投訴處理；CSI客戶滿意度；

　　5.負責售后事故車輛業務；協助服務經理維系各保險公司的業務關系；

　　6.負責開拓五區八縣停車場；及高速交警等事故來源單位公關；

　　7.負責顧問顧問的培訓工作；針對管理和業務弱項制定培訓計劃；提高工作能

　　獎項證書

　　TOYOTA；服務顧問I級；資格認證

　　TOYOTA；服務顧問II級；資格認證

　　TOYOTA；服務主管和培訓專員2級；資格認證

　　自我評價

　　1.本人從2002年開始就讀汽車維修專業，畢業后從事汽車行業至今10個年頭，對于汽車市場的動向有一定的了解，有豐富的汽車專業知識和4S店工作經驗；善于分析和吸取經驗。

　　2.性格活潑開朗，與人相處和睦融洽，團隊榮譽強，擁有較強的組織能力和協調能力，在前橫中升擔任前臺主管時，多次策劃實施售后營銷活動，從延保當月3萬，一個季度后當月最高延保銷售額25萬（福州集團店第一名），之后每月延保銷售都穩定在15-20萬。

　　3.重點負責售后事故業務兩個月期間時，負責事故短信跟進分析，利用方法勸誘客戶回產，從原來的售后事故產值65萬，提升到103萬，在職工作實踐中不斷的總結經驗，尋求更好的工作方法提升售后入廠量和產值，習慣用樂觀進取的心態投入到工作中，對待工作認真負責，能與上級保持良好的溝通，尊重上級的'安排；

　　4.認真執行上級安排的工作，不推卸責任，能承受工作中的壓力，懂得團隊協作的重要性，在工作和生活中常懷一顆感恩的心態，感謝我過往服務過的公司，感謝曾在的公司給予我良好平臺，給予展現自我能力的和成長的機會。

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