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HR如何管理考核時的定性問題

時間:2021-01-21 13:35:52 HR指南 我要投稿

HR如何管理考核時的定性問題

  在給企業的績效項目服務中,很多的HR把考核不得力、考核形式化歸結于崗位的定性考核指標太多、考核的隨意性太強,造成考核結果不能客觀反映被考核者的績效。那么HR如何管理考核時的定性問題?不妨看看。

  考核是一個意思,如我們要考核工程的“項目檔案歸檔合格率”指標,大部分的企業在此項考核上都是定性考核,到月底憑印象打分,如果碰巧這個月發現了一次檔案不順利,就正好扣上兩分,而如果沒有發現,就是完全瞎打了,或者滿分,或者云山霧照的扣上1分,但具體為什么扣,自己說起來也沒有底氣。這種考核如何能讓員工認同、起到真正的考核作用呢?

  但是這個指標真的不能考嗎,當然不是,只是作幾個動作即可:

  1、工程項目備案;

  2、規定各節點工程檔案內容清單、歸檔時間;

  3、對每種檔案內容的標準做出明確;

  4、制定項目檔案歸檔檢查記錄表;

  5、每次檢查保存記錄;

  6、月底檢查統計;自然得就得出了合格率數據,這就是量化考核,全是事實數據,也具有說服性。

  我們經常說生產的指標考核容易,因為有質檢合格率、有生產產值等量化指標。但質檢合格率是哪里來的,還不是因為公司制定了產品的檢驗標準和檢驗控制流程,才得出的質檢合格率;生產產值哪里來的',還不是要技術對每種產品進行核算定價,否則一樣也沒有辦法考核。

  所有的考核都需要一組數據作為支撐,定性考核只是我們對工作的研究不深入、對工作標準定義不清、數據收集不到位所造成的的一種臨時性過渡,是管理的問題。

  考核指標的設計過程、也是企業管理體系完善的過程,不要把定性考核當成借口,只能做定性考核的指標,正是需要HR進行績效發力的地方。

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