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HR如何處理員工的留與走

時間:2021-01-13 18:26:06 HR指南 我要投稿

HR如何處理員工的留與走

  員工的留與辭,對于hr來說應該是司空見慣的事情。小編整理了HR處理員工的留與走的方法,歡迎欣賞與借鑒。

HR如何處理員工的留與走

  一、留人怎么穩(wěn)

  第一招:HR真的很懂你

  馬云說:員工離職,要么是心委屈了,要么是錢委屈了。然而,能用錢解決的問題都不是問題,所以我們暫且討論“心委屈”的問題。HR多多少少得研究一點心理學吧,人的需求總是希望得到關注的,所以你對他的了解越多,就越能拉近你們之間的距離。你不妨試試:戳痛點、引尖叫點。

  第二招:我們看到了你的價值

  還是人的需求的問題,人的需求總是希望得到認可。所以在面談之前你不妨先收集一些員工為公司做的很小的貢獻,這時候大貢獻不如小貢獻有效。那么小的貢獻你都能看到,證明公司真的很在乎他、認可他。

  第三招:我們規(guī)劃了你絢麗的未來

  HR對于員工的晉升通道應該是不陌生的,什么職位怎么發(fā)展,你應該心里有譜。但這招要慎用,要確保你為員工畫的道兒是走得通的,最好提前和業(yè)務部老大商量,能否通過晉升來挽留。

  通過這招,員工會覺得你不但懂我、認可我,還能設身處地地為我的未來考慮,此刻應該有感動。

  二、辭人怎么狠

  ★掌握業(yè)務好時機

  HR懂業(yè)務也可以挑好時機。公司辭退一個員工并非因為他不夠好,也有可能是因為不合適,價值觀不符等原因。這并不影響你向他學習業(yè)務。就算這個人因為能力不行被辭退,他懂得業(yè)務知識也不比你少。以關心你的工作為目的,學學你的.技能,為我工作所用。

  ★淺入深出的問題剖析

  辭退面談的最終結果不完全是為了好聚好散,而是通過離職面談,發(fā)現組織的癥結。但對于普通員工來講,他了解的層面可能僅限于本部門,這也沒關系,問題背后的問題,是值得我們深入分析的。轉化成問題的可能是企業(yè)本身的文化所致。

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