HR如何面試銷售人員

　　在如今這個真偽難辨的高人才戰的年代，作為招聘的HR，面試的時候如果沒有一兩手人員甄別的技巧，將是寸步難行的。那么HR在招聘銷售人員的時候應該如何面試呢?下面就來和CN人才網小編一起看看HR如何面試銷售人員吧。

　　1、HR面試銷售人員強調系統性。

　　一般HR面試都會有一套自已的所謂評判標準，并自認為是很全面的，系統的，但這就正是問題所在，太系統性的東西往往缺少了針對性。就如我們日常生活中的很多大道理都是對的，但往往解決不了一些實際問題。

　　2、HR面試銷售人員過份看重工作經歷，特別是同行業經歷。

　　也許是因為HR本身對于銷售了解的不深，所以在面試時也無數深入就專業性的東西進行探討，于是并出現有一線品牌工作經歷的銷售人員總是能優先，而實際上往往是大品牌的背后不一定都是優秀的人才，無數事實已證明過這一點;(個人意見是：一線品牌盡可能選擇有一線品牌從業經歷的銷售人員，如果二、三線品牌也是如此對企業來說可能是災難)

　　3、HR面試有時會出現“視覺疲勞”。

　　HR面試人太多后有時也會被自已所迷惑，這樣的情況本人也曾親眼得見，一次會同公司HR面試一批銷售人員后，HR反到沒有了意見。 一般來說，我看人還是比較準的。算了不謙虛了，我看人一向很準。怎樣在幾十分鐘的時間里判別一個人呢?我主要問兩個問題。

　　第一個問題是：談談你的經歷。

　　這是個很粗的題目，非常能夠考驗人。回答這個題目有三個重點：首先這個題目太籠統，你要迅速組織語言，歸納重點，將你的工作經歷有條理地講出來;其次，你要突出自己的成績，針對招聘方可能感興趣的地方，最好有細節或案例;第三，如果你有跳槽的經歷，要把跳槽的原因講明白。

　　能夠做到第一點的人就已經不多了。講一件事，起碼要有時間地點人物事件吧，許多人的講述里不是沒有時間就是沒有地點，如果小學語文都不過關，怎么在我這里過關?將來又怎么在客戶那里過關?語言簡練、條理分明、重點突出，這是做銷售的基本功。

　　一篇文章如果全是大道理和空話，肯定沒有人喜歡看，有故事有細節的文章才吸引人。談話也是這樣。你的經歷怎樣吸引人?要有細節和案例：我在開拓某某市場時遇到了什么難題，后來想了個什么辦法，然后怎樣怎樣，諸如此類，你講得眉飛色舞，我也會聽得津津有味。我面試并不限制時間，這樣一可以讓你充分展示自己，二也可以看出你是不是羅里啰嗦沒完沒了。可惜極少有人懂得這個道理，大都是泛泛而談，白白浪費了機會。

　　為什么跳槽也很重要。有一個人兩年做了五家公司，我一看簡歷就不想要了，隨便問了一下他跳槽的原因，結果是，不是公司管理有問題，就是上司有問題，唯獨他自己沒有問題。這樣的人，在哪里都干不長的。還有一個人，嫌他以前的工作太簡單，“高中生就可以完成了”，而自己好歹是上過大學的。我問他：你們公司的經理也都是高中生嗎?回答不是。我再問：那你在一群高中生中不是更容易出頭嗎?回答不出來了。

　　關于這第一個問題其實很好解決，如果你事先做好了準備，一定會談得至少比較有條理。這樣的人我也很歡迎，面試懂得事先做準備，見客戶也一定會事先做好準備。所謂臨場發揮，也一定會事先做好準備。所謂臨場發揮，也一定是在有充分準備基礎上的發揮。

　　面試銷售人員存在的誤區：

　　一、認為銷售時間積累等同于銷售經驗

　　不少企業在招聘銷售的時候都會在招聘廣告上寫“本公司招聘銷售人員數名，要求有兩至三年的銷售經驗”。銷售人員的銷售經驗真的能用時間來衡量嗎?當然，這這個認知不只招聘銷售人員的時候才有。

　　這里的答案是否定的。銷售人員的銷售經驗在某一方面可以從工作時間的長短中體現出來，但是企業在面試過程中，還是應該注意對銷售人員實際銷售技能的考察，而不是簡單的以工作時間的長短來分高低。

　　二、被應聘者的表演天賦所迷惑

　　銷售人員是極具天賦的演說家，不僅善于表達，而且善于煽動，銷售人員的本身特質難免會帶到面試中來，作為面試人員經常被銷售員的表面所迷惑，被他的言行所打動，最后被銷售人員所“收買”。

　　識破銷售人員的真相可以從很多方面來規范，一可以從其眼神去判斷真假;二就是設計規范化的面試試卷，并且對其講話的語速、語調、聲音大小等方面去判斷;另外最重要的就是要對銷售員的回答不斷提出質問。

　　在應對這些本身就善于表達的應聘者時，面試官應該多用開放性的提問，來挖掘應聘者的一些深層次的工作經歷。

　　三、以貌取人錯失好的銷售人員

　　外貌差別大的兩個人給別人的第一印象肯定是不同的，人們都喜歡美好的事物，自古以來就對美有追求，其實面試官在面試的過程中，也很容易走進該誤區，以貌取人，作出錯誤的判斷。

　　對于一般的行業來說，銷售人員的容貌特征是不會影響到銷售的結果，但是對于美容行業的某些銷售職位，容貌可能會成為面試的一個標準。但是一般來說，從容貌來判斷是沒有必要的，甚至會有失公平性、公正性，企業應該看重的不是其容貌，而應該是應聘者的素質和修養。

　　企業在招聘銷售人員的過程中，應注意避免上述誤區。在面試過程中，對應聘者的評分不要受其文憑、衣著、外貌或某人推薦等影響。

　　一般應聘者面對考官的提問，剛開始時會比較拘謹，有時甚至為了取悅面試官，會根據面試官臉上的表情來對自己的回答作出調整，這個時候，他所表達的也許包含了一些不太真實的東西。故而面試官應該用目光、用點頭等形體語言，更多地給應聘者以鼓勵，讓應聘者放松下來，這個時候，得到的答案也許才是真實可靠的。

【HR如何面試銷售人員】相關文章：

HR該如何面試技術人員07-25

HR如何控制銷售人員的離職率11-04

作為HR如何面試應聘者11-01

HR如何設計面試題目08-25

hr如何委婉拒絕面試者07-21

面試時如何向HR提問最恰當11-05

銷售人員面試技巧11-05

銷售人員的面試技巧11-03

hr如何高效面試一個人04-26

如何成為合格的HR09-14