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HR們應(yīng)從郎平身上學(xué)習(xí)什么
1、要不拘一格招人
從國(guó)少隊(duì)直接招人到國(guó)家隊(duì)，這是連跳三級(jí)，在以前，是想都不敢想的事。
但郎導(dǎo)真的這么做了。
接手主教練一職后，郎導(dǎo)大刀闊斧地改組了中國(guó)女排隊(duì)伍。郎導(dǎo)上任后，大刀闊斧地改組女排隊(duì)伍，只留下惠若琪、魏秋月、曾春蕾少數(shù)幾個(gè)老隊(duì)員，而朱婷、袁心玥、張常寧等一批95前后的年輕隊(duì)員被破格提拔，像最年輕也是個(gè)子最高的袁心玥，從國(guó)少隊(duì)過(guò)來(lái)，真的是連跳三級(jí)，直接進(jìn)入國(guó)家隊(duì)，這在以前很難想像。
對(duì)新人，郎平悉心培養(yǎng)，又大膽使用，使這批新秀迅速成長(zhǎng)為國(guó)家女排的絕對(duì)主力。
對(duì)比一下，我們HR招人呢?
通常是拿著崗位說(shuō)明書(shū)，對(duì)比學(xué)歷、技能、工作經(jīng)驗(yàn)去招人，如果學(xué)歷不夠、工作年限不夠，基本是刷了，尤其是用人部門(mén)堅(jiān)持要有工作經(jīng)驗(yàn)的。
但未來(lái)可以做一件事，如果HR發(fā)現(xiàn)了好苗子，至少要去和用人部門(mén)去協(xié)商。
但問(wèn)題是，HR親們，你的眼力如何呢?
2、更新規(guī)章制度，盡可能給員工少一些限制，給員工多一些自由，，實(shí)施人本式管理。
中國(guó)的家長(zhǎng)從來(lái)主張嚴(yán)加管理，中國(guó)的干部都喜歡訓(xùn)話，中國(guó)體育到今天為止仍保持著半軍事化的管理風(fēng)格。雖然現(xiàn)在的環(huán)境比之前寬松了許多，但運(yùn)動(dòng)員的個(gè)人活動(dòng)的空間很小。
舉幾個(gè)例子。
先說(shuō)說(shuō)廣州恒大隊(duì)。在里皮接任恒大足球之前，球員晚上不能出去。但后來(lái)里皮來(lái)之后，修改了之前的規(guī)定，允許球員在比賽前回家探親，現(xiàn)實(shí)的結(jié)果是，球隊(duì)的比賽成績(jī)比前一任時(shí)執(zhí)教時(shí)更好。
很多省的運(yùn)動(dòng)隊(duì)依舊保持規(guī)定：晚上9點(diǎn)以后還要收繳手機(jī)、ipad等電子產(chǎn)品。
女排也是如此。幾年前，有人給女排送東西，還只能隔著柵欄給，因?yàn)榕抨?duì)員禁止走出公寓大門(mén)。
郎導(dǎo)畢竟是留過(guò)洋的人。做法自然不一樣。在接任女排教練一職后，郎導(dǎo)打破了體制化章程，借鑒美國(guó)思維，實(shí)施人性化管理，對(duì)女排的管理充滿人情味，不讓隊(duì)員在嚴(yán)格的訓(xùn)練比賽氛圍下太過(guò)壓抑自己，，給了女排隊(duì)員的相對(duì)自由。
郎導(dǎo)平時(shí)鼓勵(lì)隊(duì)員展示個(gè)性，因此，大家可以看到美女們的長(zhǎng)腿自拍。
另外，朋友圈中的女排隊(duì)員經(jīng)常靚麗出境，給大家?guī)?lái)不一樣的風(fēng)景。
在國(guó)外比賽后，允許隊(duì)員們?nèi)ス浣仲?gòu)物，整個(gè)球隊(duì)氣氛輕松融洽……
所以，鏡頭下的女排總是放松的，快樂(lè)的，每得一分互相鼓勵(lì)，不會(huì)有決賽時(shí)塞爾維亞隊(duì)員臉上的焦急，而是充滿了精氣神，自然灑脫，精神面貌遠(yuǎn)勝對(duì)手。
女排隊(duì)員的這種精神面貌，觀眾從賽場(chǎng)上也能感受到，每到緊要關(guān)頭，隊(duì)員們能迅速調(diào)整和調(diào)動(dòng)起來(lái)，這種精神面貌的不同常常會(huì)決定比賽的走向。
現(xiàn)在讓你檢查一下公司的規(guī)章制度。大家有必要思考這個(gè)問(wèn)題，規(guī)章制度中的限制條款是不是太多了?員工在工作期間，有足夠的自由度嗎?
比如在刷卡。我們總是有這樣那樣的規(guī)定，背都背不完。
幾十年前，我的歷史課本告訴我，金字塔是埃及的奴隸徹成的，但前幾年被官方推翻，是由一群快樂(lè)的匠人制作的。
官方給出的解釋是：只有擁有自由與快樂(lè)的匠人，才可能制作出如此精美的建筑。
3、多激勵(lì)員工，對(duì)員工少一些責(zé)備與懲罰。
此次里約之行，中國(guó)女排一路遇到的困難不少，但都一一被克服了。
在中國(guó)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)巴西隊(duì)的時(shí)候，還有中國(guó)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)荷蘭隊(duì)之時(shí)，女排比賽現(xiàn)場(chǎng)的巴西觀眾一直用聲音給中國(guó)隊(duì)制造噪音和噓聲，他們想通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)制造壓力給姑娘們繳械投降。但觀眾沒(méi)料到的是，中國(guó)女排的內(nèi)心強(qiáng)大到心無(wú)旁騖，因?yàn)橛欣蓪?dǎo)在。
我們看看郎導(dǎo)是怎么說(shuō)的。
當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)一片噓聲之時(shí)，郎導(dǎo)跟姑娘們說(shuō)：“我們有上億球迷在遠(yuǎn)方觀戰(zhàn)，我們從不孤單，他們?cè)絿u我，我越要發(fā)好，拋好球，狠狠地打!”
郎導(dǎo)還說(shuō)，“今日在里約，我們用力扣下的每一記球，都是想把所受的委屈一一還回去。還給這個(gè)世界對(duì)我們的那些嘲笑和輕蔑。”
其實(shí)郎導(dǎo)對(duì)姑娘們的激勵(lì)每天都在。因?yàn)檫@份激勵(lì)，姑娘們從來(lái)不肯放棄。
惠若琪在傷病還沒(méi)有好的時(shí)候，就發(fā)短信給郎導(dǎo)“只要您需要，我隨時(shí)回到隊(duì)伍”，正只基于這樣的激勵(lì)，這樣的彼此信任，才取得這樣的佳績(jī)。
讓我最有印象的是，奧運(yùn)會(huì)的女排小組賽中，缺乏經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)女排走得步履艱險(xiǎn)，希望渺茫。小組賽首戰(zhàn)2:3負(fù)于荷蘭，然后0：3負(fù)于塞爾維亞隊(duì)，1:3負(fù)于美國(guó)隊(duì)，僅以小組第四出線。即使一連遭遇這么多的挫敗，郎導(dǎo)即使內(nèi)心焦急，但依然保持情緒穩(wěn)定，從來(lái)沒(méi)有將責(zé)備的話落在隊(duì)員身上，而是不斷地為隊(duì)伍找問(wèn)題點(diǎn)，提供戰(zhàn)略穩(wěn)定軍心，同時(shí)也給更多新人獲得上場(chǎng)熱身的機(jī)會(huì)。
比如對(duì)于小將龔翔宇，郎導(dǎo)的激勵(lì)尤其讓人記憶深刻。女排半決賽贏下荷蘭后，她第一個(gè)擁抱了小將龔翔宇，后者在對(duì)陣巴西的比賽中未獲得出場(chǎng)機(jī)會(huì)，引發(fā)外界質(zhì)疑。但在第三局時(shí)郎導(dǎo)讓她替補(bǔ)上場(chǎng)，結(jié)果龔翔宇沒(méi)有辜負(fù)她的期望，成功得到8分。風(fēng)雨過(guò)后，郎導(dǎo)第一時(shí)間給這個(gè)20歲的小將一個(gè)擁抱。
“比賽結(jié)束的時(shí)候，我抱著龔翔宇，她在我耳邊說(shuō)，哎呀媽呀，嚇?biāo)牢伊?rdquo;，賽后郎導(dǎo)想到這一幕時(shí)有些忍俊不禁，“才19歲，龔翔宇依然是個(gè)孩子”。
記者問(wèn)，什么第三局換上她?
“因?yàn)槲蚁肓艘蝗](méi)有想到辦法，還是選擇了她，選擇相信她，結(jié)果進(jìn)攻非常有起色，她今天打得很英勇，”郎導(dǎo)笑著說(shuō)。
記者又問(wèn)，與其他隊(duì)員擁抱的時(shí)候說(shuō)了什么?
“這是一個(gè)秘密，”郎導(dǎo)很神秘，沒(méi)有分享所有的故事，但她說(shuō)：“我說(shuō)的都是鼓勵(lì)他們的話，希望她們能在下一場(chǎng)做做得更好”。
對(duì)啊，沒(méi)有人不希望做得更好，這是人性。中國(guó)女排是，我們的員工也是。只要管理者們不斷激勵(lì)，讓員工真正感受到你的信任，員工自然就會(huì)做得更好。
但問(wèn)題是，在企業(yè)管理中，HR們做的工作常常是相反的方向。當(dāng)員工犯了錯(cuò)，總是會(huì)在第一時(shí)間通報(bào)批評(píng)，忙于追究責(zé)任，甚至在想方設(shè)法地進(jìn)行勸退。
我問(wèn)過(guò)很多人，你覺(jué)得HR象哪個(gè)行業(yè)的人?我聽(tīng)得最多是二種答案，一是保姆，二是警察。
不知道你聽(tīng)到這個(gè)答案會(huì)作何感想。
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