“帥康”的HR管理智慧分享
在激烈的市場競爭中,企業要生存和發展,人才是關鍵。帥康集團創建25年來,我們意識到,人力資源管理是企業發展的動力和源泉,而且逐步建立起具有帥康特色的人力資源管理新機制。
1 引進“新鮮血液”,合理使用人才。
從1984年建廠開始,帥康經過20多年的發展,員工隊伍逐漸擴大,但是員工的素質參差不齊,管理、研發、制造、銷售等各環節都出現了人才跟不上的現象,人員老化也比較嚴重。于是,帥康人力資源部門開始了規模化的大學生集中招聘儲備工作,以保持人才隊伍的年輕化。同時,為了避免人力資源成本浪費,我們根據實際情況合理使用人才,有些崗位高中生能做到的`,絕不用大專生,比如車間的操作工崗位;有些崗位大專生能勝任的,就不用本科生。
2 實施“帥康英才培養計劃”。
從2004年開始我們實施了這項計劃,為優秀大學生提供成長與發展的空間,使他們看到個人的職業發展前景,增強對公司的歸屬感。我們的具體做法是,在簽訂就業協議后,安排營銷類的大學生到學校附近的帥康辦事處實習,技術研發和管理類大學生到總部實習,每個月根據實習表現評選出優秀實習生,給予一定的獎勵。學生正式畢業后,到總部參加兩個月集中入職培訓,培訓內容包括企業文化、管理制度、職業生涯、禮儀知識、業務知識等,并進行軍訓和戶外拓展活動。另外,公司還會安排新老員工交流會,通過老員工講述在公司的成長經歷,使他們進一步了解帥康、融入帥康,盡快進入角色。
3 制訂“英才計劃導師制”。
在大學生被分配到各部門以后,公司安排專人全程跟蹤其在各個崗位的表現,及時提供職業生涯指導和幫助。同時,營銷系統的大學生還要到比較大的辦事處進行為期兩個月的見習,至11月初,回總部述職。然后,根據見習和述職情況進行再分配。同時,帥康通過以師帶徒的方式進行為期三年的導師跟蹤。總部領導也會通過手機信息平臺給各地的“英才”送去關心、鼓勵和支持。截至目前,我們已經成功完成了五屆英才培養計劃。第六屆英才計劃的108名大學生正在選拔、培訓當中。
4 成立“帥康干部學院”。
帥康干部培養的原則是:三分之二內部培養、三分之一外部引進,并將這條原則寫入了《帥康員工手冊》。為了達到“三分之二干部內部培養”的目標,我們成立“帥康干部學院”,由集團總裁擔任院長、集團人力資源總監擔任常務副院長、集團人力資源部培訓經理擔任教導主任。這是繼“帥康英才培養計劃”后的更高層次的人才培養模式。目前已經成功舉辦了“首屆辦事處經理班”和“首屆駐外市場經理班”兩個班,正式畢業的50名準辦事處經理、駐外市場經理已分別赴全國各辦事處就任或掛職副經理。筆者以辦事處經理培訓班為例:2008年3月, “首屆辦事處經理培訓班”啟動,主要通過自愿報名的方式,我們對學歷、年齡等條件進行篩選后,初步確定300人進入下一環節。接著,進行多方位測試,錄用前50名,再進行為期20天的技能培訓,考試成績前20名學員進入面試。面試合格者,由集團董事長簽發畢業證書,奔赴全國各地的辦事處掛職鍛煉。
5 構建適當的約束機制。
帥康也一直致力于建立健全能者上、庸者下的公平競爭機制來留住人才。比如對事業部總經理的考核中有這樣一條:如所轄事業部實體績效截至當月的累計得分低于77.5分時,當月應向總裁書面說明情況,第二個月累計得分仍低于77.5分,向總裁提交書面整改報告,連續三個月累計得分低于77.5分,應主動向董事會提交辭職報告。另外,為了避免短期行為,除了每月發放固定薪資外,對績效薪酬實行現付與延期兌現相結合的原則,即績效薪酬的60%為年終審核直接發放,40%作為“風險薪酬”由財務部門專帳管理,待任期滿三年并通過審計后全額發放。這樣有利于將個人利益和企業利益緊密聯系在一起,也具有長期的激勵和約束作用。
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