HR故事之里外不是人

　　“HR故事之里外不是人”，一個經典案例，一個精彩的職場故事，看完故事，記得順便思考一下哦!

　　A企業是一家擁有十年經營歷史的民營企業，企業運作一直秉承先經營后發展的邏輯運轉，隨著企業前進腳步的加大，員工已過百人，在業界也算得上小有規模。而A企業的管理卻始終停留在"作坊企業"的層面，對此A企業的孫總深感不安，于是下定決心對企業進行全面改革。

　　說到改革，A企業的那些"元老"中已無讓孫總滿意之材，這些"元老"在市場上個個能爭善戰，但提起管理可就變得捉襟見肘起來。看來只有空降了!"人才是第一競爭力"于是孫總決定增設總經理辦公室總管公司的人事、行政要務，希望借此來逐步鋪開整個公司的改革。經過半年多的'精挑細選，趙經理脫穎而出成為A企業總經理辦公室經理。趙經理來到A企業所接手的第一項任務就是績效考核�？冃Э己耸情L久以來孫總十分關切同時也寄以厚望的一項工作，所以從下達任務的那天起，孫總更是與趙經理三日一小談、五日一大談保持"必要溝通".趙經理一方面仔細觀察了解公司現存的一些問題，另一方面與各部門經理溝通闡述自己對于績效的看法與觀點，以便制定出更為精準的績效考核并使之在企業管理中發揮應有的功效。

　　霎時間公司上下人聲鼎沸，總經理辦公室更成為了"焦點時刻".三個月過去了，趙經理的績效工作不斷遇到阻力，尤其是那些元老們，他們似乎對績效充滿了敵意，而這股敵意又似乎不完全來自于績效本身。趙經理已經感覺到對于績效考核問題在這元老那里尋求支持已成奢望。正所謂：天無絕人之路!與其臨淵慕魚，不如退而結網!于是，趙經理又開始在公司里的“新生代”尋求力量，并很快達成了“陣線聯盟”。孫總也在隨即召開的中、高層大會上痛斥那些“績效落后分子”以強硬的態度力排眾議，而此時“陣線聯盟”也隨之產生了預想中的推動作用，在趙經理的帶動下，新生代表示對績效考核的支持與認可，使得績效考核“行”與“否”的問題明郎化，且最終敲定先從銷售部開始進行。于是，趙經理開始了下一步的工作即：設定績效指標。A公司銷售部分為三個行業組：A行業組銷售實力普遍較弱，認為應該完全以考核團隊業績為主，否則就拒絕考核;B行業組個個是銷售好手，則認為完全考核個人業績為主，否則就是在打擊工作積極性;C行業組銷售實力強弱參半，更是意見不一，已經發展到內部不和;孫總雖積極支持考核團隊業績，但對于考核個人業績也默不做聲。趙經理為了能夠平衡各銷售組之間的矛盾，隨之制定了幾套績效方案，而最終也因為無法另所有人滿意而無一得以推行。與此同時，形勢也發生了戲劇性的轉變，由于績效方案遲遲不定，元老們紛紛提出諸多質疑，兩位“新生代”A行業經理與B行業經理視如仇敵，而對績效推行原本持強硬態度的孫總在態度上也開始產生了微妙的變化。半年過去了，面對著眾多的指責與非議，面對著即將無功而果的績效考核，趙經理一時無語……

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