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委托物業管理合同

時間:2024-03-01 16:39:56 其他合同范本 我要投稿

委托物業管理合同

  隨著人們法律觀念的日益增強,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的委托物業管理合同,歡迎閱讀與收藏。

委托物業管理合同

委托物業管理合同1

  物業管理委托合同

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方)

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將物業項目委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第一條物業基本情況

  物業類型:綜合辦公樓

  座落位置:

  占地面積:平方米

  建筑面積:平方米

  第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第三條甲方委托給乙方管理的項目包括:

  1、房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房

  屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈

  具、通風道等的日常養護和維修。

  2、供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照

  明裝置等的管理維護;

  3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理

  維護;

  4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;

  5、有線電視、電話、網絡等的管理維護;

  6、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;

  7、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護

  和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝

  渠、池、井、自行車棚、停車場等。

  8、公共環境衛生,包括樓內共用部位的清潔衛生、樓

  層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衛生

  保潔;

  9、部分室內的衛生保潔,包括局長辦公室、會議室、

  接待室等;

  10、會議、接待、傳達服務;

  11、安全保衛管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記

  通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、

  突發事件處理等;

  12、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

  第四條乙方負責向甲方收取物業管理服務費:元/年。甲方于每季度終了后十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用(元/季)。

  第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。

  第六條對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施。

  第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

  第八條甲方權利義務

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計劃;

  3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方

  米建筑面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;

  5、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并

  于合同生效之日起______日內向乙方移交;

  6、負責按時交納乙方物業管理服務費用;

  7、協調、處理本合同履行過程中的相關問題。

  8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  第九條乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

  2、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;

  3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部

  門處理;

  4、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需

  在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  5、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業

  管理的全部檔案資料;

  第十條物業管理服務質量

  1、乙方須按甲方的標準要求,實現目標管理。

  2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,并將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極采取措施整改。

  第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。

  第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。

  第十三條物業管理服務費

  1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。

  2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務

  費的千分之一向乙方交納滯納金;

  第十四條違約責任

  1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的`管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第十六條乙方自本合同生效之日起________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。

  第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第二十一條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第二十二條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

  第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優先續訂合同,雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

  第二十四條本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________

  代表人:__________________代表人:__________________

  ______年____月____日

委托物業管理合同2

  甲方:安徽省外經集團(開發建設單位)

  乙方:安徽浩成物業管理有限公司(物業管理單位)

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況

  物業名稱:德盛廣場

  物業類型:商業綜合體

  座落位置:花津南路與緯六路交叉口

  建筑面積:約26萬平米

  第二章服務內容與標準

  第二條物業早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業主委員會成立止)

  1、從物業管理和使用者的角度,為項目的規劃設計提供合理化建議;

  2、應甲方要求,參與本物業銷售合同的評審,從物業管理的角度,提出相關修改意見,方便日后管理及控制投資成本的優化建議;

  3、從開發商和物業管理的角度,參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審,分析其選料、選型的合理性,并提出合理化建議;

  4、向甲方提供項目所需的各類標識系統,以符合項目交付的需要;

  5、應甲方要求參與其他相關物業配套設施的評審,并提供相關合理化建議。

  第三條物業施工階段

  1、根據甲方提供的工程施工進度計劃,定期對施工現場進行巡查,及時提供工程整改意見;

  2、每月不定期巡視施工現場,并對施工現場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議,形成每月巡查報告;

  3、根據工程施工進度及現狀,跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統、景觀等),進一步提供相關改進建議;

  4、根據工程施工進度情況,向甲方及時提供樓宇材質保護建議,減少因施工對材質造成的損傷;

  5、應甲方要求,參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試,從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發,提供相關改良意見

  第四條物業驗收階段

  1、組建物業管理處;

  2、招聘員工;進行物業管理業務知識和實務操作技能培訓;

  3、確定物業管理和服務所達到的標準,制定前期物業管理各類方案;

  4、協助甲方編制業主手冊;

  5、協助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;

  6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯合質量檢查小組,對物業單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗,并監督施工單位的整改情況;

  7、做好物業的接管驗收工作;

  第五條物業交付后在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理;

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、道路交通、泊位管理;

  6、公共秩序維護事項的協助管理;裝飾裝修管理服務;物業檔案資料管理;

  第三章服務費用

  第六條前期物業管理開辦費用壹拾萬元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。

  第七條

  甲方向乙方全額支付物業交付后的空置房費用、第一屆業主大會費用(按實際發生額結算)、物業管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間:在乙方預收年度物管費前一個月,由乙方向甲方預收、

  第八條

  甲方承擔前期物業管理期間發生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用,并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)

  第九條物業服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下:

  1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規定的人行道門前三包的費用);

  2、小區公共能耗費按實按月按戶向小區全體業主和使用戶平均分攤交納,控制放分攤能耗由開發建筑單位承擔。

  第十條

  業主應于開發公司發出入住通知書之日起交納物業服務費用(因業主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業,業主應向物業管理企業書面備案,并按規定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業管理費,

  第二年全額交納空置物業管理費)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費由甲方全額交納;業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任、業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

  第十一條

  物業管理服務費由乙方按12個月向業主預收,業主或物業使用人應在每期的前15日履行交納義務。業主逾期交納物業管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。

  第十二條若開發商與業主在銷售合同中未確定由誰承擔物業管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。

  第十三條業主拒不繳納物業管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業主轉讓、出租或抵押物業。

  第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式:

  1、停車場收費標準:按物價審核部門核準的價格收取費用,如前期甲方因招商采取的一系列優惠免費行為,由甲方補貼乙方。

  2、本物業管理區域內屬于全體業主的所有的物業公共部分,共用設備設施(外立面的廣告)統一由乙方經營。

  第十五條業主或物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主或物業使用人自行辦理。第十六條

  乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

  第十七條乙方向業主或物業使用人提供的其他服務項目的收費如下:

  1、裝修垃圾清運費按國家規定執行;

  2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  第四章物業的經營與管理

  第十八條甲方應做好以下工作

  1、銷售前制定《德盛廣場業主臨時管理條約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業銷售同事,協助乙方與業主簽訂《德盛廣場前期物業管理服務協議》,在業主委員會成立之前,要求業主和物業使用人共同遵守《德盛廣場業主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業管理服務協議》;

  2、審定乙方提出的物業管理服務年度工作計劃,審定乙方制定的物業管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3、應貫徹執行并督促業主、物業使用人遵守物業管理及其他有關法律、政策,協助乙方落實各項管理工作;

  4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并與小區交付前及時向乙方移交;

  5、按政府規定提供物業管理用房,并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。

  6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;

  7、公共能耗部分因目前無法估算,暫不約定,今后在補充協議上約定。

  8、小區生活垃圾處置費用由甲方一次性向環衛部門支付;

  9、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費用時,甲方應協助乙方開展催繳工作,如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業主不繳的費用的由甲方承擔;

  10、按照國家優秀住宅示范小區標準,制作、安裝各類識別系統(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作

  1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定本住宅區物業管理方案;

  2、受甲方委托對小區交付后的物業進行日常管理;

  3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業管理的`行為,并對造成的損失要求賠償;

  4、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;

  5、每12個月在本物業管理區域內向全體業主提供專項維修資金收支使用情況;

  6、本合同終止時,乙方必須向業主委員會移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。第二十條

  乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務

  第二十一條

  本物業管理區域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的,乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準,并上墻公布(另定合同)。

  第五章物業的承接驗收

  第二十二條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1、物業單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)

  2、道路市政設施;

  3、環境綠化設施;

  4、其他公共配套設施;

  第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1、因甲方原因造成施工遺留問題的;

  2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;

  3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;

  4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下;

  1、承擔維修責任和費用;

  2、委托乙方維修,承擔費用;

  3、及時更新設施設備或相關部件,重新承擔維保期。

  第二十四條

  對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協議。第二十五條

  乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料;

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  4、有關物業銷售方面的資料。

  第二十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章物業的使用與維護

  第二十七條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第二十八條乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第二十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第三十條

  因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第三十一條

  乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第三十二條

  在小區交付前三個月甲方按規定依法無償提供物業管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修,產權歸全體業主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);

  第三十三條協助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。

  第三十四條乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態配置設備。

  第三十五條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第三十六條

  根據“蕪湖市住宅區物業維修專項資金管理暫行辦法”的規定,本物業建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業買受人在購房時,按規定由房地產開發企業向物業買受人代收代繳專項維修資金。

  第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業維修資金管理中心管理。

  第三十八條

  維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后,由物業管理企業提出年度使用計劃,經業主委員會批準,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。業主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設施、設備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。

  第三十九條維修資金不敷使用時,需經當地物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

  第八章違約責任

  第四十條

  甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第四十一條

  除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準,甲方應書面要求乙方整改。業主或物業使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業服務費,乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業主或物業使用人支付違約金。

  第四十二條

  乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第四十三條

  甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第四十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定的義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、乙方已履行物業管理前期服務協議的約定義務,造成業主生命及財產損失的。

  第九章其他事項

  第四十五條

  本合同期限自20__年10月1日起至首屆業主委員會成立時止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第四十六條本合同期滿前2個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。

  第四十七條

  本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業管理企業代管。

  第四十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第四十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但本合同具有同等的法律效力。

  第五十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

  第五十一條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:

  1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第五十二條

  本合同一式四份,經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,

  甲方:

  乙方:

  日期:

委托物業管理合同3

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  代表(簽名):

  代表(簽名):

  時間:________年____月____日

  附:住宅區業主公約

  為加強住宅區各類物業管理,保障本住宅區物業的安全與合理使用,維護住宅區的公共秩序,創造良好的生活環境,同意簽訂本公約,并共同遵守。

  一、本住宅區情況

  1.地點區路;

  2.總占地面積:平方米;

  3.總建筑面積:平方米,其中:住宅方米,非住宅平方米(商業用房平方米,(商業用房平方米,其他平方米);

  4.樓宇棟套;其中:高層樓宇棟套,多層樓宇棟套;

  5.業主數量:個;

  6.管委會財產:

  (1)公用設施專用基金;元;

  (2)物業管理用房平方米,其中:管委會平方米,物業管理公司平方米;

  (3)商業用房平方米;

  (4)其他;

  7.公用設施及公共場所(地)狀況:

  (1)道路:車行道平方米;人行道平方米;

  (2)園林綠化地面積:平方米;

  (3)教育設施:中學所,建筑面積平方____米;小學所,建筑面積平方____米;幼兒園所,建筑面積平方____米;

  (4)文體設施:文娛活動中心個,建筑面積平方____米;網球場個,占地面積平方米;門球場個,占地面平方米;游泳池個,建筑面積平方____米;兒童游樂場所個,占地面積平方米;

  其他:a、

  (5)路燈盞;庭園燈盞;其他為燈:a、b、

  (6)污水檢查井個,排污管米;雨水檢查井個,雨水管米;化糞池座;明溝米;暗溝米;

  (7)消防水泵頭接口個;

  (8)停車場個,總占地面積平方米,車位個;

  (9)綜合樓座,建設面積平方米,其中:a、b、

  (10)肉菜市場個,建筑面積平方____米;

  (11)郵電局(所)個,建筑面積平方____米;

  (12)影劇院座,建筑面積平方____米;

  (13)醫院座,建筑面積平方____米;

  (14)其他:

  以上所有公用設施和公共場所(地0有、項已竣工音樂會使用,有、項尚未竣工或交會使作,預計年月可交會使用。

  8.其他事項:

  二、業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式

  1.業主大會的召集:

  (1)第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時,由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集,先舉產生管委會。

  a.由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;

  b.籌委會根據有關法規規定,在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發大會議程、資料準備等工作;

  c.籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告

  d.籌委會主任按規定的程序主持業主大會,選出第一屆籌委會,完成大會各項議程;

  e.第一屆籌委會產生后,經市政府社團登記部門核準登記成立,依法行使各項權利;

  f.住宅所有有投票權的已入住業主,均應按籌委會公告要求,按時出席業主大會,參加投票,行使法定權利,承擔法定責任;

  g.各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃,將由自己承擔由此而產生的一切后果。

  (2)管委會成立后,負責召集此后的業主大會,并每個至少召開一次。

  經持有10%以上抽標權的業主提議,管委會應于接到該項提議后十四天內就其所指明的目的如開業主大會。

  管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。

  業主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。

  2.業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行;如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定,可以推遲召開業主大會。

  3.業主大會的出席人數達到法定人數時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業主表決,以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。

  4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票,一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。

  5.在業主大會上,業主應親自或筍代表投票。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內,向管委會出具授權委托書,否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人,則須蓋該法人公章。

  6.業主可以一棟或數棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業主大會,并行使業主的其他物業管理權利。

  三、業主的權利、義務

  (一)業主的權利

  1.依法享有對自己所擁有物業的各項權利;

  2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;

  3.有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;

  4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;

  5.有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善,建議物業管理公司及時組織維修養護,其費用從住宅維修基金中支出;

  6.有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況,建議物業管理公司及時進行維修養護,其費用從管理服務費中支出;

  7.有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;

  8.有權參加業主大會,并對住宅區的各項管理決策擁有表決權;

  9.有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢,并在三日內得到答復;

  10.有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目;

  11.有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評,右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;

  12.有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;

  13.有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

  14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任,對方不維修的,可要求物業管理公司代為維修養護,并按規定分攤維修費用。

  (二)業主的義務

  1.在使用、經營、轉讓其名下物業時,應遵守有關法律、法規和政策規定;

  2.在使用住宅區物業時,應當遵守下列規定:

  (1)未經市政府有關部門批準,不得改變房屋結構、外貌和用途;

  (2)不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;

  (3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外;

  (4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

  (5)不得侵害他人的正當權益。

  3.業主如需將其住宅裝修,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》,并填寫裝修申請表,報物業管理公司審查批準后方可施工,接受物業管理公司管理、監督;

  4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;

  5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,按規定應由業主單獨或聯合修繕的,業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的,由管委會授權物業管理公司修繕,其費用由業主承擔;

  6.業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾,不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;

  7.在住宅區內不得有下列行為:

  (1)踐踏、占用綠化地;

  (2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;

  (3)亂拋垃圾、雜物;

  (4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

  (5)損壞、涂劃園林藝術雕塑;

  (6)聚眾喧鬧;

  (7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

  (8)發出超過規定標準的噪音;

  (9)排放有毒、有害物質;

  (10)經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;

  (11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);

  (12)法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。

  8.對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后,在合理時間內(上午11:45-12:45,下午6:00-7:00)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業主應提供方便,不得拒絕或阻撓;

  9.按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;

  10.業主應同時遵守下列城市管理法規、規定,并承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰:

  (1)深圳經濟特區住宅區牧業管理條例及其實施細則;

  (2)深圳市公共衛生條例;

  (3)深圳市園林綠化管理條例;

  (4)深圳市環境噪聲管理暫行規定;

  (5)深圳經濟特區房屋租賃管理條例;

  (6)深圳市消防管理暫行規定;

  (7)深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告;

  (8)深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;

  (9)深圳市住宅裝修管理規定;

  (10)其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。

  11.業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。

  四、業主應付的費用

  1.業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間,執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,由其根據本住宅區的實際情況制訂,并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途:住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。

  2.業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:0.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。

  3.業主如進行室內裝修,則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金,裝修完工后由物業管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。

  4.業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,則應支付有關費用。

  5.業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時,應按規定繳納費用。

  五、違約責任

  1.違反業主義務中第2、6、7款規定的,物業管理公司有權制止,并要求其限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權要求賠償。

  2.業主進行室內裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規定》,按其中有關規定處理。

  3.業主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。

  4.業主無理拒絕,阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所,公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。

  六、其它事項

  1.本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條"本住宅區情況"后印制,并在本住宅區入住率達到30%后組織已入住業主簽訂。

  2.本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。

  3.業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充,并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效,無須經業主重新簽訂。

  修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸,否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。

  4.本業主公約一式二份,業主和物業管理公司各執一份。

  業主(簽章):物業管理公司(蓋章):

  簽約時間:代表:

  聯系地址:

  聯系電話:

  名下物業:住宅:棟房

  商業用戶棟房(店、鋪)

  其它:

  附:住宅區業主管理委員會章程

  第一條住宅區業主管委會(以下簡稱本管委會)是根據《深圳經濟物區住宅區物業管理條例》(以下簡稱住宅區條例)和深圳經濟特區住宅區物業管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區細則)的有關規定成立的代表本住宅區全體業主合法權益的社會團體,經市政府社團登記部門貪污核準登記后,取得社會團體法人資格。本管委會的一發合法權益受國家法律保護。

  第二條本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區住宅管理部門的領導,執行國家,省,市有關物業管理的法律政策規定。

  第三條本管委會代表本住宅區全體業主的合法權益,以科學、發主、合法的管理手段,保障住宅區物業的合理使和,維護信宅區的公共秩序,創造整潔、優美、安全舒適、文明的居住環境。

  第二章管委會的.產生及職權

  第四條本管委會由本住宅區業主大會選舉起產生,向業主大會負責并報告工作,接受業主大會和市、區住宅管理部門的監督。

  第一屆管委會的產生:由區住宅管理部門會同開發建設單位或期委托物業管理公司組成籌委會,提出管委會候選人名單,提交第一次業主大會選舉通過。

  第五條本管委會設委員__名,其中主任一名,副主任__名,執行秘書__名。執行秘書負責處理管委會日常事務。

  管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產生。

  管委會執行秘書由管委會聘任,如聘任非本住宅區業主提任執行秘書的,須由本人在本住宅區的直系親屬業主為其經濟擔保人。

  管委會主任,執行秘書為專職或兼職。

  第六條本管委會委使下列職權:

  1.按照有關規定召集和主持業主大會;

  2.審議決定住宅維修基金和公用設施專用基金的使用;

  3.采用公開招標或其他方式,聘請物業管理公司對住宅區進行牧業管理并與其簽訂委托管理合同;

  4.審查物業管理公司上年對本住宅區的管理計劃完成情況及其費用決算報告;

  5.審議物業管理公司制訂的對本住宅區的年度管理計劃,住宅區配套工程和重大的維修工程項目;

  6.審查并決定住宅區物業管理服務費的收費標準;

  7.監督物業管理公司對本住宅區的牧業管理工作;

  8.執行業主大會通過的各項決議。

  前款的第3、5、6項規定的事項,必須經業主大會批準。

  第七條本住宅區的公用設施專用基金、住宅維修基金和管理服務費的收支帳目,管委會應每三個月到少公布一次,接受業主的監督。

  第八條下列人員經管委會決定產經業主大會批準后要獲得適當津貼;

  1.管委會主任;

  2.管委會執行秘書;

  3.業主選舉的樓長;

  4.管委會同意的其他人士。

  第三章管委會會議

  第九條管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時,可召開管委會特別會議。

  第十條管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關材料送達每們委員。委員因事不能參加會議的,可以書面委托代表參加。

  第十一條管委會會議由主任召集、主持,主任因故缺席時,由副主任主持。

  第十二條管委會召開會議時,可以邀請政府有關部門,居民委員會,物業管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業主使用人代表參加會議,但上述人員沒有表決權。

  第十三條管委會會議決定問題,采取少數服從多數的原則。會議進行表決時,每一委中央電視臺有一票表決權。委員可委托代表人行使表決權,但必須出具授權委托書,若表決中出現贊成票與反對票相同時,由主任或會議主持人投決定性一票。

  第十四條管委會執行秘書必須作好每次開會的會議記錄,并由會議主持人簽署后存檔。

  第四章管委會委員

  第十五條本管委會委員由本住宅區業主大會在業主中選舉產生,委員人數為單數。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關單位的人員以及承租人代表或本住宅區的非業主居民擔任管委會委員(以下簡稱聘請委員),其名額不得超過最終委員總數的三分之一。聘請委員擔任管委會主任,應由為本住宅區業主的直系親屬作其經濟擔保人并經業主大會批準。

  第十六條本管委會委員則熱心公益事業。責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人來擔任。

  第十七條本管委會委員每屆任期三年,可以連選連任。

  第十八條本管委會委員的撤換,減增由管委會會議通過后,提交業主大會投票決定。

  第十九條有下列情形的人士不得擔任管委會委員,已經擔任的須停任委員并由下次業主大會追認:

  1.已宣告破產;

  2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責的能力;

  3.未經管委會同意無故在管委會會議中連續缺席三次以上;

  4.以業主身份當選為委員,但已不再是業主;

  5.以書面形式向管委會提出辭呈;

  6.有違法犯罪行為的;

  7.業主大會已將其罷免的。

  第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時,必須在停任或退任后半個月內將由其管理、保存的本管委會的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(動產、不動產)移交給本管委會。

  第二十一條本管委會委員的權利:

  1.選舉權,被選舉權和監督權;

  2.對本管委會的建議和批評權;

  3.參與本管委會有關事項的決策;

  4.參加本管委會組織的有關活動,第二十二條本管委會委員的義務:

  1.遵守本管委會章程;

  2.執行本管委會的決議,努力完成本管委會的工作;

  3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;

  4.向本管委會的工作提供有關資料和建議。

  第五章管委會日常經費收支與只公用房

  第二十三條本管委會的經費來源是本住宅區的管理服務費。

  第二十四條本管委會的經費開支包括:業主大會和管委會會議;購置設備;編印資料。購買書刊資料;國內外交往;有關人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經費收支帳目(不包括現金)由執行秘書管理,每月臺票向管委會會議匯報,每年度向業主大會匯報。

  第二十五條本管委會的辦公用房從公用設施專用基金購買的物業管理用房中劃出。

  第六章附則

  第二十六條業主大會通過有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。

  第二十七條管委會的終止與解散:本管委會依照業主大會的決定或市社團登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

  第二十八條本章程的解釋權屬管委會。

  第二十九條本章程與有關法規不符時,按有關法規執行。

  第三十條本章程經業主大會通過后生效。

委托物業管理合同4

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):______________________

  受托方(以下簡稱乙方):______________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委托于乙方被告物來管理,訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:________________________________

  坐落位置:_______市________區_______路(街道)________號

  四至:東______________南______________

  西______________北______________

  占地面積:____________平方米

  建筑面積:____________平方米

  委托管理的的業構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物來使用人均應對履行本合同承擔相應責任。

  第二章委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________________________________ 。

  第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________

  第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。

  第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的清運、____________________

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________________。

  第十二條管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  1、物業管理服務費;

  2、___________________________________;

  3、___________________________________。

  第十五條業主和物來使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條對業主物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、___________________等措施。

  第十七條其他委托事項

  1、________________________________________________;

  2、 ________________________________________________;

  3、 ________________________________________________ 。

  第三章委托管理期限

  第十八條委托管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。

  第四章雙方權利、義務

  第十九條

  A 、甲方權利、義務(適用于業主委員會)

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3、審定乙方擬定的物業管理年度計劃、財務預算及決算;

  4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5、審定乙方提出的物業管理年度計劃、財務預算及決算;

  6、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______;

  7、在合同生效日起_________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第________項執行:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______________;

  8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內向乙方移交;

  9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)______________________________________________________;

  (2)______________________________________________________ 。

  11。協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、______________________________________________________ 。

  B、甲方權利、義務(適用于房地產開發企業)

  1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物來使用人遵守;

  2、審定乙方擬定的物業管理制度;

  3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

  如存在質量問題,按以下方式處理:

  (1)負責返修;

  (2)委托乙方返修,支付全部費用;

  (3)__________________________________________ 。

  6、在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于;

  7、在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第

  項執行:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_____元租金,其租金收入用于__________。

  8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日_______日內向乙方移交;

  9、當業主和物來使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其他方式償付;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)____________________________________________________;

  (2)____________________________________________________。

  11、協調乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、_____________________________________________________。

  第二十條乙方權利、義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度;

  2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十六條的約定,對業主和物來違反業主公約的行為進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物來的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案,經雙方后由乙方組織實施;

  6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8、每___________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;

  9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10、合同終止時乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及全部檔案資料;

  11、________________________________________________ 。

  第五章物業管理服務質量

  第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。

  1、房屋外觀:_____________________________________________________ 。

  2、設備運行:_____________________________________________________ 。

  3、房屋及設施、設備的維修、維護:_________________________________ 。

  4、公共環境:_____________________________________________________ 。

  5、綠化:_________________________________________________________ 。

  6、交通秩序:_____________________________________________________ 。

  7、保安:_________________________________________________________ 。

  8、急修:_________________________________________________________ 。

  小修_________________________________________________________ 。

  9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___________________________ 。

  具體的物業管理服務質量要求見附件二。

  第六章物業管理服務費用

  第二十二條物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每平方米__________元向業主或物來使用人收取;非住宅房屋由乙方近建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

  2、管理服務費標準的調整,按__________調整。

  3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

  4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_______項處理:

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_______交納滯納金;

  (3)_______________________________________________________ 。

  第二十三條車位遇由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1、露天車位:__________________________________________________;

  2、車庫車位:__________________________________________________ 。

  第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連單位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

  第二十五條其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

  1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

  2、 ________________________________________________________;

  3、 ________________________________________________________ 。

  第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的.維修、養護費用:

  1、房屋共用部位的小修、養護費用,由________承擔;大、中修費用,由_______承擔;更新費用,由_________承擔。

  2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由_______承擔;更新費用,由________承擔。

  3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大、中修費用,由________承擔;更新費用,由_______承擔。

  4、公共綠地的養護費用,由________承擔;改造、更新費用,由_______承擔。

  5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由______承擔;大、中修費用,由______承擔。

  第七章違約責任

  第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給給予乙方經濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章附則

  第三十一條自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十二條合同期滿后,乙方全部完合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十四條本全同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十五條本合同正本連同附件共________頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十八條本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第________種方式解決:

  (一)提交_________仲裁地仲裁;

  (二)依法向_________人民法院起訴。

  第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

  第四十條本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:____________________

  乙方簽章:__________________

  代表人:______________________

  代表人:____________________

  ________年________月________日

  _________年_______月______日

  附件一:物業構成細目(略)

  附件二:物業管理質量目標(略)

委托物業管理合同5

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲方委托乙方管理學校物業管理服務。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優質的服務,為學校的教學、科研和生活創造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環境。為此,雙方達成如下協議:

  一、甲方的責任、權利和義務

  1、享有校園內所有公共設施設備的所有權,有權保護、使用和監督國有資產。

  2、負責對乙方的管理和服務進行詢問和質詢。

  3、負責制定學校綠化、美化和設施改造計劃。聽取并采納乙方關于校園綠化等改造工作的合理化建議。

  4、負責按規定向乙方支付物業管理資金。

  5、負責了解乙方資金運作情況,對違反財經法規的行為提出意見。

  6、甲方可根據物業管理情況向乙方提出獎懲意見。

  二、乙方的責任、權利和義務

  1、保質保量按協議完成物業管理和服務工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱號。

  2、校園內的公共設施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經甲方同意后方可實施。

  3、定期向甲方通報工作情況,并有義務落實甲方提出的合理整改意見、、

  4、未經甲方同意,不得將物業管理內容和責任轉讓給第三方。

  5、乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案。

  三、委托管理的主要內容

  1、綠化美化全校。

  2、衛生和清潔服務以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。

  3、公共環境和公共場所的清潔服務和管理。

  4、公共設施設備的維護、保養、運行和管理。

  5、公共建筑維護。

  6、水電維修管理與服務。

  7、節能工作。

  8、風扇和窗簾每學期要清洗兩次。

  9、學校領導辦公室的清潔和開水供應。

  10、學校人防工程管理。

  11、甲方需要委托的其他任務。

  四、服務標準

  乙方應按照以下標準實現物業管理目標。

  (一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交,暫不作為服務范圍)

  1、三季有花,四季常綠。并承擔甲方大型活動和重大節日的插花工作。

  2、根據不同季節的養護要求,對花草苗木進行養護,保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上;綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

  3、校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。

  4、綠地和各種樹木的種植和調整應按照美觀合理的原則進行規劃和管理。各種古樹應加以保護,防止損壞和壞死。

  5、如果校園里的建筑可以綠化,就應該綠化。

  6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹木澆水量。

  (二)環境衛生工作

  1、道路環境應干凈整潔。清潔應及時,無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

  2、下水道和排水設施應通暢,無污水外溢,排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好,化糞池應定期清洗,不得有糞便溢出。

  3、廁所應保持整潔,無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

  4、垃圾建筑應保持無蛆和蒼蠅,墻壁應干凈,地面和周圍不應堆放垃圾。容器蓋應該關閉。容器數量應根據垃圾日產量及時調整。垃圾建筑的起重設備應及時修理和維護,以防止事故發生。

  5、學校里的垃圾要每天送,沒有裸露的垃圾和衛生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔,周圍地面無雜物和污漬。

  6、建筑內外無涂寫、涂寫、粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。

  7、校園主干道地面衛生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。

  8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿,建筑材料應在指定地點擺放整齊。建筑垃圾應堆放在指定地點,并及時清運,對建筑垃圾影響道路暢通和環境衛生的現象應及時管理和清理。

  9、根據節假日要求,及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠;打開和關閉門控燈和聚光燈。

  (三)公共場所的維護

  1、所有走廊(包括家庭建筑的.物業范圍)地面整潔,門窗、玻璃、屏風、五金齊全完好,墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應在98%以上。

  2、電梯應按規定進行檢驗,取得合格證和操作證,兩證掛在電梯室內。電梯應定期維護并按時運行。電梯室應干凈、整潔、明亮。

  3、保證全校正常供水供電。水電設備齊全,維修保養及時到位,設備完好率應在98%以上。

  4、水電維修應24小時值班。應制定應急處理計劃。確保服務安全到位。

  5、節能措施有效,杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現象。

  6 、按衛生防疫和日常管理的規定,對飲水水箱進行定期檢查、檢測,確保飲水安全。

  7、保證正常供水和安全。衛生間的衛生和各種設施要及時檢修,防止事故發生。

  8、按要求檢查校園人防工程,防止事故發生。

  五、違約責任

  1、如果甲方違反合同規定,乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權根據不同情況(雙方協商)在期限內向甲方提出解決方案。逾期不解決的,乙方有權解除合同,給乙方造成經濟損失的,甲方應給予經濟補償、、

  2、如果乙方違反合同規定的內容或不符合服務標準,或師生員工反應強烈,不能及時解決,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商)。乙方逾期不改正的,甲方有權解除合同。安排其他物業管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經濟損失、、

  3、乙方因違約擅自提高收費標準、降低服務標準的,甲方有權要求乙方改正并補繳多收的費用。

  六、其他人

  1、本協議未盡事宜,由雙方協商解決,并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。從___________________到______________________。

  2、本協議的委托協議是本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。

  3、本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。

  七、附件:

  物流管理月成本表

  甲方(蓋章):_______________

  乙方(蓋章):_______________

  日期:_______________

委托物業管理合同6

  開發商委托物業管理合同是指開發商委托物業管理公司管理小區文件、日常維護和維修等合同。

  法律依據:

  《物業管理條例》第六條

  物業管理企業應當履行下列職責:

  (一)收集、整理和發布物業管理信息;

  (二)管理和維護物業管理區域秩序;

  (三)管理和監督物業管理區域內的綠化、衛生、環境保護工作;

  (四)管理和監督物業管理區域內的水、電、暖、氣等能源供應和使用情況;

  (五)管理和監督物業管理區域內的房地產租賃、銷售和租賃管理;

  (六)法律、法規規定的其他職責。

  第七條

  業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。

  第八條

  物業管理企業應當建立業主檔案,保存業主大會和業主委員會會議記錄,并向業主提供下列信息:

  (一)業主姓名、身份證號碼、聯系方式;

  (二)物業服務費用的交納記錄;

  (三)物業管理區域、物業使用人名單;

  (四)物業管理區域內建筑物、設施、設備的產權信息;

  (五)法律、法規規定應當應當保存的`其他信息。

  第九條

  業主在物業管理活動中,履行下列義務:

  (一)遵守法律、法規,遵守物業管理區域內的管理制度;

  (二)按時交納物業服務費用;

  (三)維護物業管理區域秩序,協助物業管理企業做好物業管理工作;

  (四)法律、法規規定的其他義務。

  第十條

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。

  第十一條

  物業使用人在物業管理區域內的下列行為,物業管理企業有權禁止或者制止:

  (一)破壞、損壞物業管理區域內的設施、設備;

  (二)非法占用、修改物業管理區域的土地或者建筑物;

  (三)盜竊、侮辱、故意傷害物業管理區域內的物品;

  (四)法律、法規規定的其他行為。

  第十二條

  物業管理企業應當建立物業管理區域的安全管理制度,制定應急預案,做好安全管理工作。

  第十三條

  物業管理企業應當定期對物業管理區域進行安全檢查,確保物業管理區域的安全。

  第十四條

  開發商應當委托符合資質的物業管理公司進行管理小區,并應當與物業管理公司簽訂委托管理合同,明確雙方的權利和義務。

委托物業管理合同7

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方) :西湖麗景小區業主委員會

  受托方(以下簡稱乙方) :湖南高新物業有限公司

  根據物業管理服務有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對西湖麗景小區實行專業化、一體化的物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  座落位臵:小區位于長沙市岳麓區咸嘉湖路,占地面積: 平方米 物業類型及建筑面積:本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區,總建筑面積67770平方米。其中住宅:65800平方米,地下車庫約5000平方米,商鋪:1970平方米。

  第二章 物業管理期限

  第三條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止。

  第三章 委托管理事項

  第四條 小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井(排污)共有部位等。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。

  第六條 公用綠化地園藝的養護和管理。

  第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。

  第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業主裝修垃圾的有償清運處理。

  第九條 維護小區內公共秩序,包括安全監控,安全巡視,門衛執勤,車輛的進出管理、停泊管理,人員、物品的進出管理,火災、火警預防與處臵等。

  第十條 小區內道路交通管理。

  第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶(用戶)檔案資料與竣工驗收資料。

  第十二條 物業標識的`維護與管理。

  第十三條 組織開展社區文化、娛樂活動

  第十四條 開展聯絡、協調與物業服務公司相關單位,有關行政部門的工作。

  第十五條 對業主和住戶出現治安、環保、物業的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為,進行制止并及時向有關行政管理部門報告。

  第十六條 各項費用的收取:

  1、物業管理服務費(群分);

  2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費;

  3、共用停車場地、停車位的合理收費;

  4、小區內各類廣告收費;

  5、房屋租賃和其他特約服務收費。

  第十七條 其他服務事項

  1、業主和住戶的臨時特約服務;

  2、應開發商要求,進行未售車位的代售、代租服務;

  3、應業主要求,進行房屋的代租、代售服務;

  4、乙方為滿足管理需要和業主、物業使用人合理的服務需求,向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化(如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等)的建議和方案,如甲方予以采納的,應協調開發商或業主承擔相應費用,乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地

  完成;

  5、利用小區內設立的宣傳欄等設施,組織各種書畫比賽和展覽,營造濃厚的文化藝術氛圍,提升小區內生活品位和檔次;

  6、利用“六一兒童節”和暑假,組織小區內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動,讓小朋友們健康、快樂地成長;

  7、每年1~2次組織開展各類文化、娛樂活動,增強廣大住戶的身體素質,融洽鄰里關系,創造和諧的社區環境。

  第四章 雙方的權利與義務

  第十八條 甲方的權利義務

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2、制定業主規約和各項管理規約,并監督執行。

  3、每年1~2次抽查物業管理服務費的使用情況及物業管理制度的實施情況。

  4、自本合同生效之日起,向乙方提供 平方米的管理用房,由乙方無償使用。并提供必要的物業服務辦公設施、家具(由原開發商提供的辦公設施應留下)。

  5、主導并協調處理在物業管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾,協助乙方順利做好移交工作,確保乙方順利進駐并開展服務工作。

  6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理,驗收使用中發現的質量問題或使用功能不完善,致使達不到安全、正常的使用狀態,由甲方負責協調開發商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修;在保質期后,如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元,由乙方制定出維修及預算方案,經甲方審批后實施,維修費用從維修資金或公共收入中支付。

  7、負責協調處理本合同生效前發生的工程質量,配套設施、設備中的遺留問題。

  8、負責向開發商、原物業公司收集、整理物業管理所需圖紙、檔案及資料,及時移交乙方使用。

  9、按本合同有關規定,甲方應積極支持和配合乙方向業主與住戶收取物業管理費及其它合理合法收費,對不按時和不按規定標準交付物業服務費、停車費等費用的業主、住戶、甲方應協助乙方做好收繳工作,以確保物業管理工作正常開展。

  10、支持和配合乙方開展各類社區文體活動和宣傳教育活動。

  11、按國家相關法律法規的規定,專項存儲和審批使用小區物業維修資金。

  12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。

  第十九條 乙方的權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度和小區公共管理制度。

  2、負責做好與現有物業公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它

  物業服務方面的移交工作。

  3、按“物業服務”的內容、標準向業主及住戶提供優質的服務。

  4、對物業使用人違反法規、規章的行為,提請甲方協調處理。

  5、乙方不得將本物業的管理責任轉讓給第三方,但經甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務。

  6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養護計劃,以及增設生活設施和標牌等,經甲方同意后,由乙方組織實施,費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。

  7、負責編制物業管理服務年度計劃,資金使用計劃及決算報告。

  8、對本物業的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需在本物業內改建、擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意并報有關部門批準后方可實施。

  9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責檢查監督。

  10、按約定收費標準和方式向業主或住戶收取物業管理服務費:如業主和住戶拒不交納物業管理服務費,甲方應協助乙方采取有效措施摧交。

  11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。

  12、本合同終止時,乙方須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

  13、在甲方支持下,做好物業管理宣傳教育及相關文體活動工作。

  14、嚴格進行用水、用電管理并向業主和住戶代售水、電。

  15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費,公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取,甲乙雙方共同商議分配方案,按比例合理分配。

  17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。

  18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度,乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。

  第五章 物業管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業管理服務費收費標準

  a:住宅:1.10元/㎡·月;

  b、商業門面:2.00元/㎡·月;

  c、業主自購車庫:每個車位30元/月。

  第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業主收取。 第二十二條 其他費用收支

  1、乙方接受委托代售水(按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價)、電(按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價)。水費按月向市水、電經營單位支付費用,自負盈虧;如遇政府價格調整,則乙方作相應調整;二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。

  2、乙方不向業主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。

  3、小區內其他費用(直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等)由相關單位直接向用戶收取,亦可委托乙方代收。

  第二十三條 共用場地停車位收費

  1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經甲方確認

委托物業管理合同8

  甲方(委托方):____________業主管理委員會

  乙方(受委托方):____________物業管理公司

  為加強小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議,以便共同遵守。

  第一條物業管理內容

  1、甲方將位于_________區______路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。

  2、管理事項包括:

  (1)房屋的使用、維修、養護;

  (2)物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;

  (3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

  (4)公共生活秩序;

  (5)文娛活動場所;

  (6)便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;

  (7)車輛行使及停泊;

  (8)物業檔案管理;

  (9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

  第二條委托物業管理形式

  承包經營、自負盈虧。

  第三條物業管理期限

  委托管理期限為________年,自________年________月________日起到________年________月________日止。

  第四條雙方權利、義務

  1、甲方權利、義務:

  (1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

  (2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

  (3)按市政府規定的'比例提供商業用房(總建設面積的__%)_____平方米給乙方,按月租金_元租用,并負責辦理使用手續;

  (4)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米),按月租____元租用;

  (5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

  (6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

  (7)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

  (8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

  (9)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

  (10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

  (11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

  2、乙方責任、權利、義務:

  (1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

  (2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

  (3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

  (4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

  (5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

  (7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  (8)負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

  (9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

  (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

  (11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

  (12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第五條物業管理目標和經濟指標

  1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后________年內達到標準。

  2、確保年完成各項收費指標________萬元,合理支出________萬元,乙方可提成所收取管理費的__%作為經營收入。

  第六條風險抵押

  1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民____元,作為風險抵押金。

  2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

  3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

  4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。

  第七條獎罰措施

  1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余____%獎勵乙方。

  2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民____元(全國)____元(省)____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

  3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

  4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。

  5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

  第八條合同更改、補充與終止

  1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

  2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

  3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

  第九條其他事項

  1、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

  2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、 、為合同的有效組成部分。

  3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。

  4、雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。

  甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______

  代表(簽名):______代表(簽名):______

  時間:______ ________年________月________日

  附:

  1、《住宅區物業情況一覽表》(略)

  2、《住宅區物業年收支測算表》(略)

委托物業管理合同9

  本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方):

  受托方 (以下簡稱乙方):

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方將 (物業名稱)委托給乙方實行物業管理。

  第一章 物業基本情況

  第一條 物業基本情況:

  物業名稱 ;

  物業類型 ;

  座落位臵 ;

  建筑面積 。

  物業管理區域四至:

  東至 ;

  南至 ;

  西至 ;

  北至 。

  容積率: %

  綠地占有率: %

  公建配套用房面積:平方米

  (規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章 服務內容與質量

  第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的質量標準(具體標準見附件四)

  第四條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務費用

  第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業物業: 元/月.平方米; 物業: 元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業管理企業的利潤;

  (11)。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業物業: 元/月.平方米; 物業: 元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)。

  乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  (2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金 %的比例提取。

  物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條 業主應于 之日起交納物業服務費用(物業管理服務費),物業服務費用按 (年/季/月)交納,業主或物業使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。甲方在與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。

  第八條 乙方應將物業服務費用向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務費年度預決算,并每年 次向全體業主公布物業服務費的收支情況。

  對物業服務費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、 ;

  2、 。

  第九條 納入物業管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開發建設單位原因未按時交給物業買受人的物業,物業服務費由開發建設單位全額交納。

  第十條 為保證前期物業管理服務的正常運行,甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業管理服務費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下:

  1、開辦費用: ;

  2、前期介入費用: ;

  3、接管驗收費用: ;4、由于項目分期建設造成的前期物業管理服務費不足的補貼: 。 乙方在使用以上費用時,須自覺接受甲方及物業管理行政主管部門的監督。

  第四章 物業的使用與管理

  第十一條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規勸、、等必要措施,制止業主、物業使用人違反業主臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第十四條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第十五條 甲方應于(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

  物業管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房平方米,位于 ; 用房 平方米,位于 。

  第十六條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第十七條 甲方權利義務

  1、制定業主臨時公約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守;

  2、將業主臨時公約向物業買受人明示,并予以說明;

  3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含物業服務合同約定的內容;

  4、審定乙方擬定的物業管理方案制度;5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、帳務預算及決算; 7、按照政府部門相關規定與乙方辦理物業移交接管驗收手續; 8、 。 第十八條 乙方權利義務

  1、根據有關法律及本合同的.約定,制訂物業管理制度; 2、與物業購買人簽訂物業管理服務協議;

  3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為,提請有關部門處理;

  4、按本合同的規定,對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理; 5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  7、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

  8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 9、每 月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

  10、本合同終止或業主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內,退出該物業管理區域并向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房等設施及物業管理的全部檔案資料;

  11、按照政府部門相關規定與甲方辦理物業移交接管驗收手續; 12、 。

  第六章 違約責任

  第十九條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十條 為保證合同的履行,乙方按的標準向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業管理行政主管部門的監督管理。甲方應在在合同期滿后10天內退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標準計算。

  除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準,將按照 的標準向甲方支付違約金。

  第二十一條 甲方違反本合同約定,未能按時足額支付相關費用的,按 的標準向乙方支付違約金。

  第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第二十四條 以下情況乙方不承擔責任: 1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、 。

  第七章 其他事項

  第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業主大會召開,業主委員會續聘或重新選聘物業管理公司時止。

  第二十六條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

  第二十七條 乙方可與業主按照本合同的的約定,簽訂前期物業管理服務協議、裝飾裝修管理服務協議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第三十條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:

  1、向 仲裁委員會申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。

  第三十一條 本合同一式份,甲、乙雙方各執份,另一份報送物業管理行業主管部門備案。

  第三十二條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方(簽章)乙方(簽章)

  法定代表人 法定代表人

  年月日

附件一:

  物業構成明細

  附件二:

  物業共用部位明細

  房屋共用部位包括:房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。

  附件三:

  物業共用設施設備明細

  1、綠地 平方米; 2、道路 平方米; 3、化糞池個; 4、污水井個; 5、雨水井個; 6、垃圾中轉站個; 7、水泵個; 8、水箱個; 9、電梯部; 10、信報箱個; 11、消防設施; 12、公共照明設施; 13、監控設施; 14、避雷設施; 15、共用天線;16、機動車庫個 平方米;

  17、露天停車場個平方米;

  18、非機動車庫個平方米;

  19、共用設施設備用房平方米;

  20、物業管理用房 平方米;

  21、 ;

  22、 。附件四:

  前期物業管理服務質量標準

  一、 接待

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  二、 房屋、共用設施、設備維修與管理

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  三、 清潔管理

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  四、 園林綠化養護與管理

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  五、 安全防范 

委托物業管理合同10

  委托方(以下簡稱甲方): _____________________________

  受委托方(以下簡稱甲方):____________________________

  按照《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定,本著協商一致、平等互利的原則,甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第一條、物業管理基本情況

  1、物業類型:____________________________

  2、座落位置:__________市__________區__________路(街道)__________號

  3、四至:東__________南__________西__________北__________

  4、占地面積:__________平方米

  5、建筑面積:__________平方米

  第二條、物業管理內容

  一、保潔

  1、公共保潔

  a、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生

  b、人員編制:__________ 人

  c、保潔標準:____________________________

  2、樓宇保潔

  a、主樓__________ 層 __________ 層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生;

  b、__________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道;綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生;群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生

  c、人員編制主樓__________人、綜合樓及群樓__________ 人

  d、保潔標準____________________________

  二、綠化

  1、綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

  2、人員編制:__________人

  3、綠化標準:____________________________

  三、保衛

  1、保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序

  2、人員編制:__________ 人標準:____________________________

  四、授權由物業管理公司管理的其他事項

  1、____________________________

  2、____________________________

  3、____________________________

  第三條、物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)

  1、室外保潔:____________________________

  2、室外保潔:____________________________

  3、交通秩序:____________________________

  4、綠化:________________________________

  5、保安:________________________________

  6、物業使用人對乙方的滿意率達到:____________________________

  第四條、物業管理期限委托管理期限為________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。

  第五條、物業管理費及支付方式甲乙雙方就物業管理費計算約定為兩部分:

  1、甲方為乙方物業服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。

  2、甲方為乙方物業服務人員每人每月提供-----元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。

  3、甲方應在次月____日前,乙方提供等額正規發票后,以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。

  第六條、雙方的權利與義務

  1、甲方的權利與義務:

  (1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;

  (2)給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米,員工宿舍_____ 平方米)

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

  (4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

  (5)如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

  (6)對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

  (7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關系;

  (8)政策規定由甲方承擔的其他責任。

  2、乙方責任、權利、義務:

  (1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;

  (2)遵守各項管理法規和合同規定的'責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

  (3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

  (4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  (5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;

  (6)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  (7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

  (8)開展卓有成效的社區便民服務工作;

  (9)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第七條、合同更改、補充與終止

  1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

  2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

  3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

  第八條、違約責任

  1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  3、乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  4、甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第九條、其他事項

  1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

  2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

  3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。

  4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。

  甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________

  代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________

  時間:_________________

委托物業管理合同11

  甲 方:

  注冊地:

  法定代表人:

  乙方:

  注冊地:

  法定代表人:

  鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經驗,提高其管理水平和服務質量,使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應星級酒店的質量標準,創造良好的社會效益和經濟效益,擬聘請有經驗的酒店管理公司委托經營管理該酒店;乙方具有經營管理酒店的豐富經驗,有能力并愿意接受委托經營管理 酒店(以下簡稱“酒店”或“企業”)。

   據此,雙方本著互利互惠的原則,通過友好協商,一致同意按照以下規定條款和條件,訂立 酒店 委托經營管理合同(以下簡稱“合同”),并承諾共同遵守。

  第一條合同術語定義

  合同中,下列術語具有下述含義:

  1.1 “酒店”是指甲方擁有資產所有權或合法委托經營權的,又可解釋為依據本合同而產生的經營實體。位于 ;

  1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經營實際營業日至當年12月31日為止的期間;

  1.3 “會計制度”執行中華人民共和國國家財政部頒發的相關企業會計制度、會計科目和會計報表;

  1.4 “營業收入”是指與酒店營業相關的各項營業收入的總和;

  1.5 “經營費用”是指與酒店營業相關的各項直接費用及間接費用,包括營業稅金、營業成本、營業費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產折舊費、物業租金、長期待攤費用攤銷、無形資產攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產翻新資金、房產稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發行股票的費用、發行債券的費用、財產及其它保險費用及其他業主費用等非經營費用;

  1.6 “經營利潤”(GOP)即調整后經營利潤,是經營性收入減去經營性成本費用后的差額,不包含經營管理者不能控制的業主投資及籌資性費用;

  1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經營管理合同后,乙方正式派員進駐酒店的日期,或協議約定的進駐酒店日期,管理公司在進駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產交接手續;

  1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調查、市場預測及市場定位,以及協助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業性的咨詢方案。

  1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始,乙方為酒店的開業而進行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進度超過50%,進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營業條件進入試營業的時間。籌備期時間視酒店規模及檔次而定,一般不低于四個月時間。

  1.10 “開業日期/試營業期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經營條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營業接待客人并產生營業收入的日期。

  第二條?? 經營場所和經營條件

  經營場所和經營條件均由甲方提供,并享有委托乙方經營管理資產的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經營用品費用,準備開業的各項費用,以及經營必要的流動資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯網等條件的提供。

  第三條?? 委 托

  甲方委托乙方以? 酒店 的名義經營、管理、控制和監督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業正常經營。甲乙雙方形成一個“委托經營管理、相互監督、互利雙贏”的局面。

  乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關法律、法規和命令,以及本合同規定的條款和條件來經營管理本企業。

  甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。

  第四條?? 標 準

  4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經營一年半后酒店的產品質量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準;

  4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發給委派的酒店總經理和業主,以便依據貫徹執行,經營管理好該企業和業主的監督;

  4.3 通過引進乙方的先進管理標準規范、經驗和技術,形成酒店一套先進的經營管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規范化、制度化運作。

  第五條建設階段的專業性服務

  甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看,并已基本了解。

  乙方應本著節約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務有責任遵照并協助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的.建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經營功能布局提供書面專業性的咨詢方案。

  為利于酒店日后的經營管理與服務保障,乙方應指派專業人員與設計單位進行溝通,并提供咨詢服務。乙方有義務協助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規格)進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。

  第六條 乙方在開業前的工作內容

  6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施;

  6.2 設計提供酒店經營管理組織機構設置方案;

  6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;

  6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;

  6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責;

  6.6 編制符合國際國內行業標準及符合本地經營特點的規范化管理運作軟件;

  6.7 編制各項管理規章制度及各部門班組業務范圍及職責;

  6.8 編制各級員工工作職責、質量標準、業務規范、接待程序、操作流程;

  6.9 按經營管理合同規定委派相關管理人員及有關專業技術人員;

  6.10 招聘各級各類管理、專業技術服務人員以及其它臨時聘用人員;

  6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實施培訓工作;

  6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;

  6.13 協助完成開業必備的各類營業許可證照及工程驗收審批手續;

  6.14 開展公關推廣和市場拓展營銷工作;

  6.15 建立先進的客戶網絡及遠程預定系統;

  6.16 編制酒店各類經營產品的銷售價格體系;

  6.17 編制酒店各類經營產品優惠折扣標準和執行辦法;

  6.18 編制籌備工作及經營用品采購資金計劃;

  6.19 編制經營預算、財務預算和流動資金預算;

  6.20 編制開業年度的經營計劃;

  6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;

  6.22 提供各種經營管理所需的文件用表式樣清單;

  6.23 提供并辦理經營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規格、花色、數量、質量、出產廠家、(參考)單價)、總價、采購渠道及總概算服務,并應甲方要求協助與主要廠家、供應商聯系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協助并有權進行標準質量監督;

委托物業管理合同12

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):____________

  受托方(以下簡稱乙方):__________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  物業類型:___________________

  座落位置: _______市__________ 區________ 路(街道)_______ 號。

  四至:東_____ 南_____西_____ 北______

  占地面積:_______ 平方米

  建筑面積:_______ 平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、________。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐等、高壓水泵房、樓內消防設施、設備、電梯、_______。

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________ 。

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____ 。

  第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______ 。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______ 。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

  1、 物業管理服務費。

  2、_________ 。

  3、 _________。

  第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_____ 等措施。

  第十七條 其它委托事項:

  1、 __________。

  2、___________ 。

  3、 __________。

  第三章 委托管理期限

  第十八條 委托管理期限為 ___年。自 ___年___ 月___ 日 時起至 ___年___ 月____ 日 時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十九條

  A 甲方權利義務(適用于業主委員會):

  1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2、 制定業主公約并監督業主和物業使用遵守公約。

  3、 寂定乙方擬定的物業管理制度。

  4、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

  5、 審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

  6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于_______。

  7、在合同生效之日起______日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第____項執行:

  (1) 無償使用。

  (2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于______ 。

  8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

  9、 當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付。

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)______________ 。

  (2)_______________ 。

  11、 協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  12、_________ 。

  B 甲方權利義務(適用于房地產開發企業):

  1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件,要求業主和物業使用人遵守。

  2、 審定乙方擬定的物業管理制度。

  3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

  4、 審定乙方提出的`物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

  5、 委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

  如存在質量問題,按以下方式處理:

  (1) 負責返修。

  (2) 委托乙方返修,支付全部費用。

  (3) _________。

  6、在合同生效之日起______日內向乙方提供_____平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_____元租用,其租金收入用于______。

  7、在合同生效之日起______日內向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第______項執行:

  (1) 無償使用。

  (2) 按建筑面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______。

  8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案資料,并于合同生效之日起_______日內向乙方移交。

  當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付。

  10、 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1) ________________。

  (2) ________________。

  11、 協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  12、_________________ 。

  第二十條 乙方權利義務:

  1、 根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理制度。

  2、 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。

  3、 按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。

  4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。

  6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂閱書面約定,并負責監督。

  7、 負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  8、每_____個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

  9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移我全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

  11 ____________________。

  第五章 物業管理服務質量

  第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

  1、 房屋外觀:_______________。

  2、 設備運行:_______________。

  3、 房屋及設施、設備的維修、養護:_____________。

  4、 公共環境:___________。

  5、 綠化:______________。

  6、 交通秩序:____________。

  7、 保安:________________。

  8、 急修:_________________。

  小修:___________________。

  9、 業主和物業使用人對乙方的滿意率達到 :________________。

  具體的物業管理服務質量要求見附件二。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十二條 物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______ 元向業主或物業使用人收取。非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收取。

  2、 管理服務費標準的調整,按______ 調整。

  3、 空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米________ 元向______ 收取。

  4、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_______ 項處理:

  (1) 從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金。

  (2) 從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____ 交納滯納金。

  (3) ____________________。

  第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1、 露天車位:____________。

  2、 車庫:________________。

  3、_______________________。

  第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

  第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

  1、 高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取。

  2、_________________________________________________________。

  3、__________________________________________________________。

  第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1、房屋共用部位的小修、養護費用,由 _____承擔。大中修費用,由______承擔。更新費用,由_____承擔。

  2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由_____承擔。大中修費用,由_______承擔。更新費用,由______承擔。

  3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由______承擔。大中修費用,由______承擔。更新費用,由____承擔。

  4、 公共綠地的養護費用,由______承擔。改造、更新費用,由_______承擔。

  5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由______承擔。大中修費用,由______承擔。更新費用,由______承擔。

  第七章 違約責任

  第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條 甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付________元的違約金。給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章 附則

  第三十一條 自本合同生效之日起______天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十五條 本合同正本連同附件共_____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十八條 本合同在履行中過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第___種方式解決:

  (一)提交_________仲裁委員會仲裁。

  (二)依法向人民法院起訴。

  第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

  第四十條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:_____________________ 乙方簽章:__________________________

  代表人:_____________________ 代 表 人:__________________________

  _____年 _____月_____ 日

委托物業管理合同13

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  根據有關法律、法規及《前期物業管理服務協議》的有關約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托乙方實行前期物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本情況

  物業類型:_________

  座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

  管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。

  占地面積:_________平方米。

  建筑面積:_________平方米。

  委托管理的物業構成細目見附表。

  第三條 本合同生效時,本物業的開發建設現狀是:規劃設計進入_________階段,工程施工進度及竣工狀況_________,是否已通過綜合驗收_________,入住狀況_________。

  第二章 委托管理事項

  第四條 根據本合同生效時本物業的開發建設現狀,乙方參與下列事項管理:

  (一)參與項目設計,負責_________。

  (二)參與工程質量監督,負責_________。

  (三)參與竣工驗收,負責_________。

  第五條 根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

  第六條 制定《物業使用守則》,與業主、使用人辦理物業交接驗收和入住手續,收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

  第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。

  房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

  共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

  共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

  第八條 其它委托管理事項

  (一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

  (二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

  (三)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

  (四)公共環境衛生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

  (五)實行封閉物業管理住宅區內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

  (六)維護社區公共秩序,包括:安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

  (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

  (八)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案、_________。

  (九)負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。

  (十)房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。

  第三章 委托管理期限

  第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業管理區域業主委員會與其選聘的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日止。

  第四章 雙方權利和義務

  第十條 甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1、審定乙方前期物業管理方案和規章制度;

  2、審核乙方有關前期物業管理的財務預算,批準決算;

  3、檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況,提出整改意見;

  4、監督乙方物業管理辦公用房、經營用房使用情況。

  (二)甲方義務

  1、為乙方實施前期物業管理提供條件,協助乙方實施前期物業管理方案,協調好施工單位、監理單位與乙方的關系。

  2、征求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。

  3、執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。

  4、承擔相關的前期物業管理費用。

  5、按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

  6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

  7、按有關規定提供建筑面積_________平方米的物業辦公用房(產權歸全體業主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內,交由乙方使用。

  8、按物業管理區域總建筑面積_________的比例,向乙方提供_________平方米經營用房(產權歸全體業主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。

  9、負責處理有關工程建設遺留問題。

  第十一條 乙方的權利和義務

  (一)乙方權利

  1、根據甲方委托和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度并實施管理。

  2、依據本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

  3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業實施維修養護和管理。

  4、規勸、制止業主或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協議》的行為。

  5、有權使用物業管理辦公用房和經營用房。

  6、依據《前期物業管理服務協議》的約定,向業主或使用人收取物業管理費用及其他費用。

  7、選聘專業公司承擔專項工程業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。

  8、當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理。

  9、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

  (二)乙方義務

  1、履行本合同并依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

  2、主動接受甲方的監督。

  3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

  4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規定實施維修、養護和管理。

  5、按照有關規定使用維修基金利息。

  6、每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況。每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

  7、本合同終止之日起7日內,向業主委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務賬冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。

  8、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

  9、_________。

  第五章 前期物業管理服務標準

  第十二條 竣工綜合驗收前的.管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

  4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環境衛生管理

  1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區內無違章臨時建筑。

  8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。

  (六)社區秩序維護

  1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

  (八)消防

  1、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

  (十)_________。

  第六章 前期物業管理服務費及相關費用

  第十三條 物業管理服務費

  (一)業主未辦理入住手續前,由甲方按_________標準向乙方支付物業管理服務費。

  (二)本合同有效期內未交付使用物業的物業管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。

  (三)本合同有效期內已交付使用物業的物業管理服務費,由乙方根據《前期物業管理服務協議》的約定,按下列標準向業主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,收費時間_________。

  (四)合同有效期內,若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向甲方、業主、使用人收取。

  (五)甲方、業主、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。

  (六)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

  第十四條 保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:_________。

  第十五條 保修期滿后發生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

  第十六條 乙方根據有關委托,按政府定價向業主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。

  第十七條 業主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,乙方可按約定標準向業主或使用人收取服務費。

  第十八條 電梯運行費按下列約定執行:_________。

  第十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位,由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委托服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于

  1、物業共用部位、共用設施設備維修;

  2、綠地養護;

  3、彌補減免的物業管理服務費;

  4、便民服務費用;

  5、業主委員會辦公經費。

  第七章 違約責任

  第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。

  第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業管理標準管理物業,給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。

  第二十三條 物業交付使用后,發生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

  第二十四條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。

  第二十五條 影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限_________日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。

  第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。

  第八章 附則

  第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

  第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  第二十九條 本合同正本連同附件_________頁,一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,具有同等法律效力。

  第三十條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十一條 本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:

  (一)由濟南市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  代表人:_________ 代表人:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

委托物業管理合同14

  甲方(業主大會):____________

  乙方(物業管理企業):________

  物業名稱:____________________

  甲方(業主大會)

  組織名稱:____________________

  業主委員會代表人:____________

  地址:________________________

  聯系電話:____________________

  乙方(物業管理企業)

  企業名稱:____________________

  法定代表人:__________________

  地址:________________________

  聯系電話:____________________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本合同。

  第一章 物業管理區域概況

  第一條 物業基本情況

  物業名稱:____________________

  物業類型:____________________

  座落位置:____________________

  占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

  四至:東至:______南至:______西至:______北至:______

  其他:____________________

  第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 委托服務事項

  第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為:

  1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

  2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

  3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通秩序與車輛停放的管理。

  8.協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

  9.物業檔案資料管理。

  10.物業項目使金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

  第四條 停車收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬于開發建設單位所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3.車位權屬系業主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第五條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第六條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1.________________________________________

  2.________________________________________

  3.________________________________________

  第七條 乙方經營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。

  第八條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得甲方相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有,可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

  第九條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十條 其他約定___________________。

  第三章 雙方的權利義務

  第十一條 甲方的`權利義務

  甲方享有以下權利:

  1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

  2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

  4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5.定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告,并定期向業主公布報告;

  6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

  7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為,提請有關部門處理;

  8.監督乙方實施物業服務的其他行為;

  9.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1.甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規劃設計資料;

  (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (5)物業管理所必需的其他資料。

  2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

  3.協助乙方因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業主的工作,并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

  4.聽取業主、使用人的意見和建議,協調業主、使用人與乙方的關系;

  5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

  6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

  9.法律、法規規定的其他義務。

  第十二條 乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7.根據甲方授權,制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  8.根據甲方授權,采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

  9.根據甲方授權,在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

  10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1.履行合同、提供物業服務;

  2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

  5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場,協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

  12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

  13.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

  14.法律、法規規定的其他義務。

  第四章 物業管理用房

  第十三條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

  第十四條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

  第五章 物業服務合同期限及解除

  第十五條 本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續聘或選聘的決定,在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。

  第六條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1.物業項目因拆遷等原因滅失的;

  2.因不可抗力因素,致使物業服務合同無法正常履行;

  3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業主大會決定解除合同的;

  4.二分之一業主不履行本合同的約定,致使物業管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第十七條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業小區正常的生活秩序,業主和物業使用人應支付費用。

  第六章 違約責任

  第十八條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

  第十九條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

  第二十一條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  1.____________________________________;

  2.____________________________________。

  第二十二條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

  第二十三條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業主及使用人);

  4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第七章 附則

  第二十四條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第二十五條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第二十八條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十九條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:

  1.重慶仲裁委員會仲裁;

  2.人民法院訴訟。

  第三十條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  第三十一條 本合同自_______起生效。

  甲方:________

  乙方:________

  日期:________年________月________日

委托物業管理合同15

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_______________________________________

  受托方(以下簡稱乙方):_______________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_______________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本情況

  物業類型:_______________________________________

  座落位置:_______________市_______區___________路(街道)_____________號

  四至:東_______________南_______________

  西_______________北_______________

  占地面積:_______________________________________平方米

  建筑面積:_______________________________________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。

  第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

  第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。

  第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______________________。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_______________________________________。

  第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條負責向業主和物業使用人收取各項費用:

  1、牧業管理服務費;

  2、_______________________________________;

  3、_______________________________________。

  第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止_________等措施。

  第十七條其它委托事項

  1、_______________________________________;

  2、_______________________________________;

  3、_______________________________________。

  第三章委托管理期限

  第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

  第四章雙方權利義務

  第十九條

  a、甲方權利義務(適用于業主委員會)

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

  3、審定乙方擬定的物業管理制度;

  4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于_______________;

  7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第______項執行:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于______。

  8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內向乙方移交;

  9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)_______________________________________;

  (2)_______________________________________。

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、_______________________________________。

  b、甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

  1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的.附件要求業主和物業使用人遵守。

  2、審定乙方擬定的物業管理制度;

  3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:

  (1)負責返修;

  (2)委托乙方返修,支出全部費用;

  (3)_______________________________________。

  6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租用收入用于____________;

  7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第______項執行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月第平方米______元租用,其租金收入用于______

  8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

  9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)_______________________________________;

  (2)_______________________________________。

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、_______________________________________。

  第二十條乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

  2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

  7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8、每______個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

  9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

  11、_______________________________________。

  第五章物業管理服務質量

  第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。

  1、房屋外觀:_____________________________________。

  2、設備運行:___________________________________。

  3、房屋及設施、設備的維修、養護:_________________。

  4、公共環境:_____________________________________。

  5、綠化:_________________________________________。

  6、交通秩序:_____________________________________。

  7、保安:_________________________________________。

  8、急修:_________________________________________。

  小修:_________________________________________。

  9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___________。

  具體的物業管理服務質量要求見附件二。

  第六章物業管理服務費用

  第二十二條物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業主或物業使用人收取。

  2、管理服務費標準的調整,按____________調整。

  3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

  4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第______項處理:

  (1)從逾期之日起按每天____________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之______交納滯納金;

  (3)_______________________________________。

  第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1、露天車位:_______________________________________;

  2、車庫:_______________________________________;

  3、_______________________________________。

  第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

  第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

  1、層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

  2、_______________________________________;

  3、_______________________________________。

  第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  1、房屋共用部位的小修、養護費用,由______承擔;大中修費用,由______承擔;更新費用,由______承擔。

  2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由______承擔;大中修費用,由______承擔;更新費用,由______承擔。

  3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由____________承擔;大中修費用,由____________承擔;更新費用,由____________承擔。

  4、公共綠地的養護費用,由______承擔;改造、更新費用,由______承擔。

  5、附屬配套建筑和設施的小修、養護引用,由______承擔;大中修綱用,由______承擔;更新費用,由______承擔。

  第七章違約責任

  第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章附則

  第三十一條自本合同生效之日起______天內,根據甲方委托管理事項,辦量完交接驗收手續。

  第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂初充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第三十五條本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十七條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第三十八條本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第______種方式解決:

  (一)提交____________仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人民法院起訴。

  第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

  第四十條本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:_____________

  代表人:_______________

  _______年_____月_____日

  乙方簽章:_____________

  代表人:_______________

  _______年_____月_____日

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