保潔服務標準合同范本
甲方：（我司為甲方）
法定代表人：
住所地：
乙方：
法定代表人：
住所地：
為創造 小區/大廈良好、舒適的工作環境，為業主提供優質的保潔服務。經甲、乙雙方友好協商，就 小區/大廈保潔服務事宜達成一致，雙方簽訂以下合同：
一、保潔范圍
1. 項目名稱： 小區/大廈位于 ；東 ，南 ，西 ，北 ，總建筑面積 平方米，地上 層，地下 層車庫。
2. 項目地點：
3. 承包范圍：保潔范圍為本小區所轄范圍內的公共部位、公共設施、廣場、綠化帶、水景系統和公共部位各種標識牌及 ，總的保潔服務面積為 。(若有可能，請將公共部位、公共設施、綠化帶等均作出明確的界定，若有專屬于某位業主且歸由該業主維護、保潔的綠地、屋面園林小品等，也應在此明確排除在保潔范圍之外)
4. 承包方式：
二、保潔內容和標準
根據項目實際情況，注明具體保潔部位的保潔內容、保潔頻次和標準要求、人員安排、保潔工具配置等。
�。ㄈ珥椖康谋嵎⻊蘸贤泻鈮η逑磧热莸模蛲鈮η逑磳τ谌藛T資質、操作規程、安保措施等有嚴格要求，若要納入保潔內容，需在合同中不僅要包含保潔內容和標準、費用、權利義務等，還必須審查保潔公司及其委派人員是否具備相應的資質和要求等）
乙方應嚴格按照附件項目保潔服務方案所列明的保潔作業質量標準開展保潔服務。
三、保潔服務期限
1. 自 年 月 日起至 年 月 日止。（不超過項目前期物業服務合同/物業服務合同的期限為宜）
2. 雙方經一致確認，同意本合同自生效之日起的前兩個月即 年 月 日起至 年 月 日為合同試用期，在試用期內乙方如不能完成本合同的保潔規定或經甲方認定乙方無能力完成本合同的約定，則本合同無條件終止，乙方須自行退場，甲方不承擔違約責任，同時將不給予任何經濟補償。乙方在本合同試用期內的服務費用、考核標準等均參照本合同約定的標準，由甲乙雙方在合同試用期完畢后 日內按考核結果據實予以結算。
3. 在合同履行過程中，如甲方與項目所屬第三方項目開發公司或業主委員會提出合同疑義的，甲方有權與乙方解除合同，不適用違約條款，甲乙雙方應予合同解除后 日內結算保潔服務費用。
4. 本合同在履行過程中，如甲方與 小區［開發商/業主委員會］簽訂的 小區［前期物業服務合同/物業服務合同］提前終止或解除的，則本合同自動同時終止、解除，雙方互不視為違約，并按實際保潔服務期限結算費用。
四、保潔服務費及付款方式
1. 小區/大廈整個保潔服務期限內的保潔服務費為人民幣 元整（￥ .00），每個月的保潔服務費為人民幣 元整（￥ .00，乙方包工、包料、包工具、包服裝、包垃圾清運、包設備、包酬金的方式），具體詳見保潔服務費用測算表。該保潔費用為甲方就乙方所提供的服務需支付的全部費用。
根據包工包料原則，人均單價為人民幣 元/月。
公共區域、樓幢、外圍、管理辦公室及地下車庫服務人數共計為 人。
2. 保潔服務費采用先服務后付款的方式。甲方每1個月支付一次日常保潔費，乙方在每月5日前，向甲方提供符合甲方要求的合法稅務發票，甲方在收到乙方發票后的十個工作日內，根據檢查監督結果，與乙方確認該月的月結費用。
3. 費用結算
甲乙雙方每月在支付上月保潔服務費用前5個工作日完成上月保潔人員具體服務人數的確認（按項目現場甲乙雙方認可的指紋考勤記錄為附件憑證），雙方按實際服務人數結算上月度費用。
4. 保潔服務費已經包含如下費用和開支（根據實際情況描述保潔服務費包含內容）：
�。�1）乙方員工工資福利（包括：工資，國家規定的社會保險項目，包括但不限于社會統籌保險、法定節假日加班費、延期加班費、雙休加班費、高溫費、公積金、殘疾人保障金、工作餐費、通訊費、交通費、過節費、年終資金、服裝費、住宿費等）；
�。�2）保潔所需清潔劑、保養劑等清潔原料的采購費；
�。�3）保潔所需工具、器械的采購費；
（4）法定稅費；
�。�5）乙方利潤；
（6）其他為完成約定標準的保潔服務工作而發生的所有開支（水電費除外）。（注：請與第五條第一款第二項相對應，并根據項目實際情況決定選擇保留還是刪減）
五、雙方的權利與義務
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1. 甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2. 無償提供清洗保潔使用之水電（注：根據項目實際情況確定），并提供指定地點供乙方放置器械、材料等物品及員工工作期間臨時休息之用。乙方使用上述場地之占地范圍不得超出原有范圍。甲方只提供給乙方清潔機械存放場所，乙方須保證存放地點整齊、清潔，應自行承擔安全保管責任，甲方不承擔損壞、滅失的責任。
3. 甲方有權依據合同及附件項目保潔服務方案要求，對乙方保潔質量進行監督檢查，發現質量問題及時提出整改，并要求乙方達到質量標準為止。
4. 甲方有權對派出人員的服務品質進行監督和管理，有權要求乙方對其派出的不合格人員在甲方提出要求后的7個工作日進行更換。
5. 甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間，臨時調用乙方工作人員協助進行清潔工作，但需要知會乙方現場負責人。如遇特殊清潔需要時，需提前通知乙方安排人員進行清潔。
6. 如乙方工作質量未能達到甲方要求的標準，經甲方要求整改后仍未能達標的，甲方有權委托第三方實施，款項將從甲方尚未支付乙方的款項中扣除，如乙方剩余款項不足以支付，甲方有權向乙方追償或甲方有權隨時解除合同，除甲方不支付乙方服務費用外， 乙方還應向甲方支付本合同總金額20%的違約金。
7. 甲方協助乙方對保潔服務工作進行培訓、指導、宣傳、教育。
8. 合同終止后15日內歸還履約保證金。
9. 甲方應積極采納乙方在保潔方面的合理化建議。
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1. 乙方應在本合同簽訂進場后三天內提供有關保險手續證明文件、員工身份證、社險交納證明復印件，所需費用由乙方承擔，乙方保證，乙方及乙方工作人員完全具有履行本合同的能力，不存在任何違反相關法律、法規及政府規定。如乙方的工作人員不能適當履行本合同，甲方要求更換的，乙方應予更換。
2. 乙方應嚴格按照本合同相關條款和保潔范圍、標準及保潔頻率的規定進行清洗保潔服務，并接受甲方的監督、檢查。
3. 乙方應按照本合同規定的服務范圍配備作業人員，如因乙方安排等原因而導致人員缺額的，乙方必須自行調整補足。
4. 未經甲方書面同意，乙方不得將合同的全部或部分項目轉包、分包給其他公司或個人。未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的全部或部分權利和/或義務轉讓給任何第三方或設定擔�；蛘哌M行其他形式的處分。
5. 乙方必須按合同規定，提供作業所需之清潔設備、工具、器材及清潔劑。如設備、工具發生故障，乙方應立即維修或更換，不能因此影響本合同約定的服務要求。
6. 乙方工作人員必須穿著統一整齊的工作服裝，該制服的'樣式須得到甲方認可，費用由乙方自行負擔，并于指定或明顯位置佩戴工作證，儀表整潔。
7. 合同期間乙方配置的作業人員仍屬乙方職工，作業人員的社會保險、大病醫療保險、人身意外傷害保險由乙方自理；甲方與乙方配置的作業人員不存在隸屬關系。乙方員工在工作期間（包括上、下班途中）所發生的任何事故，全部責任及費用由乙方承擔，因用工不當，造成甲方損失由乙方承擔。
8. 乙方負責提供清潔員工的人身安全及第三方責任保險，乙方員工在甲方工作場所所發生的意外事故，均由乙方自行承擔。因乙方或其工作人員對業主、甲方或任意第三方造成人身或財產損害的，由乙方負責處理并承擔相應責任，甲方不負責任何賠償。
9. 乙方承擔合法用工的法律義務，乙方與其保潔服務人員的勞動爭議及賠償一概與甲方無關，且乙方保證不因任何員工的勞動糾紛而影響服務項目的正常工作。
10. 保潔所需的各種設備、工具、日常各種清潔劑由乙方提供。乙方保證所使用的清潔工具與清潔劑不影響物業材料的表面及質地和人體健康，符合國家有關的環保要求及衛生標準，如果因藥劑質量問題而發生環境污染或人員傷害帶來的一切經濟損失，均由乙方承擔。
11. 乙方應積極聽取甲方對小區清潔工作的建議，認真配合并完成各項清潔事項。如遇臺風、暴雨等意外情況，需積極配合甲方，有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。
12. 乙方現場所有的工作記錄必須規范、清晰、真實的記錄工作的狀態，定期進行歸檔、保存。
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