網絡商品交易合同模板
合同編號：
廣州市網絡商品交易(B2C)合同
廣州市工商行政管理局 制定甲方(消費者) ：
乙方(網絡經營者) ：
網址：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法律法規的規定，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上，經協商一致，訂立本合同。本合同適用于消費者與網絡經營者之間商品和服務的交易行為。
第一條 商品服務內容及要求
甲方根據乙方展示，確定購買商品或者服務的相關選項，按照提示選擇載入：
| 商品（服務）名稱 |
生產廠家 （服務商家） |
數量 | 計量單位 |
價格 （元） |
備注 |
|
特別約定：經雙方確認，該列表中的 等商品不適用7日內無理由退貨條款。 |
|||||
簽訂本合同進行網絡團購的，團購起止時間為： 年
月 日至 年 月 日，每名用戶購買的商品或者服務不得超過 份。
本次團購購買者達 人時成團交易。逾期未達約定人數的不成團交易，乙方應在本次團購終止之日起7日內將甲方已支付的貨款通過原支付方式返還。
第三條 付款方式
□支付寶支付。
□網上銀行支付。
□貨到付款。
□其他 。
第四條 合同生效
本合同同時滿足下列條件后生效：
1.甲方接受本合同全部內容，并在網頁上點擊確認、提交訂單。
2.乙方以書面形式(包括電子郵件、手機短信、站內通知等，下同)通知甲方本合同成立。
第五條 商品配送及服務消費
1. 購買商品。乙方將甲方所購商品于 年 月 日
時前發貨，商品配送方式為 。商品送至甲方收貨地(地址： ，收貨人： ，聯系電話： )，送達時間以甲方簽收時間為準，所需運費由 方承擔。
2. 購買服務。乙方應以書面形式將消費憑證(包括乙方反饋的有關信息、序列號、代碼、密碼、二維碼等)、消費期限、消費地點及方式，以及使用說明等信息明確告知甲方。甲方可于 年 月 日至 年 月 日期間，持消費憑證前往 消費。
第六條 質量要求、驗收和退款
1. 乙方銷售的商品或者服務必須符合法律法規、國家質量標準的要求，且實際質量應與網頁表明的質量狀況相符。
2. 甲方簽收所購商品前，應當場核對商品的數量、品種、規格、型號、花色等是否符合約定，并檢查商品是否損壞。對不符合約定或已損壞的商品，甲方有權不予簽收。
3. 甲方發現乙方提供的.商品或者服務不符合要求時，應在簽收商品或接受服務之日起7日內(法律法規另有規定的從其規定)向乙方提出異議，乙方應在甲方提出異議后7日內予以處理。
4. 在約定期限內甲方未取得商品或者服務的，乙方應在約定期限屆滿之日起7日內，將甲方所支付的商品或者服務的價款通過原支付方式退還甲方。
第七條 無理由退貨
1. 除甲方定作的，鮮活易腐的，在線下載或者甲方拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品，交付的報紙、期刊，以及其他根據商品性質并經雙方確認不宜退貨的商品外，甲方有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由。
2. 乙方應當自收到完好的退回商品之日起7日內返還甲方支付的商品價款。退回商品的運費由甲方承擔，發貨的運費由 方承擔。
第八條 雙方權利與義務
1. 甲方擁有對所購商品或者服務相關信息的知情權。
2. 甲方應仔細閱讀乙方網頁所展示商品或者服務的相關信息，了解網絡購銷活動詳情后簽訂本合同。
3. 乙方對其出售的商品或服務提供發票等購貨憑證或者服務單據，保證售后服務。
4. 乙方必須在網頁上設置退款功能并予以標注。
5. 乙方負責將本合同以電子文檔形式保存，保存時間不得少于兩年，甲方可登錄乙方網站，進入已購商品或者服務信息項中查詢或打印相關信息。
6. 乙方應為電子合同下載、保存提供技術支持。
7. 乙方對收集的甲方個人信息必須嚴格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。
第九條 違約責任
1. 甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務的，應向乙方支付商品價款或者服務費用10%的違約金。
2. 乙方未履行約定義務或者履行義務不符合約定的，應向甲方支付商品價款或者服務費用10%的違約金。
3. 乙方提供商品或者服務有欺詐行為的，除賠償甲方損失外，還要按甲方購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍賠償給甲方。
4. 乙方銷售明知是不符合食品安全標準的食品的，除賠償甲方損失外，還要按甲方支付食品價款的10倍賠償給甲方。
5. 乙方未采取足夠的安全措施保證網站交易的安全，導致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息向他人提供，對甲方造成損害的，乙方應承擔賠償責任。
第十條 適用法律和爭議解決方式
本合同適用中華人民共和國法律。
雙方在履行本合同過程中發生爭議的，可協商解決，也可向第三方交易平臺、消費者委員會等有關機構申請調解。協商或調解不成的，可選擇下述方式之一予以解決：
□ 向廣州仲裁委員會申請仲裁。
□ 向人民法院起訴。
第十一條 附則
本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。本合同未盡事宜，當事人雙方可根據實際情況另行簽訂補充協議。
本合同電子文本與紙質文本具有同等法律效力。
甲 方： 乙 方：
身份證號碼： 法定代表人：
電 話： 電 話：
電子郵箱： 電子郵箱：
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
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