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超市勞動合同書范本
導語:超級市場是一種消費者自我服務、敞開式的自選售貨的零售企業(yè),以經(jīng)營生鮮食品、日雜用品為主的商店。而在這里,能能看到很多促銷員,他們對商店的特賣、季節(jié)性優(yōu)惠等促銷活動應了如指掌,當顧客詢問到有關(guān)事項時,能及時熱情地給予詳細地解答。以下是由CN人才網(wǎng)收集整理的超市勞動合同范本,歡迎閱讀。
超市促銷員勞動合同范本
甲方:
乙方:
因業(yè)務發(fā)展的需要,經(jīng)供應商、促銷員雙方本著平等自愿的原則,甲方同意聘用乙方為促銷員,并訂立本合同書。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
一、促銷員的錄用
(一)促銷員的條件:
1、應聘促銷的人員必須五官端正、儀表端莊、談吐文雅、身體健康、身高在1.55米以上。
2、應聘人員必須要有累計半年以上的促銷經(jīng)驗,必須有高中以上的文化水平。
3、應聘人員必須持有身份證、畢業(yè)證、健康證、上崗證等有效證件。
(二)促銷員應聘的程序:
1、應聘人員持個人簡歷由業(yè)務員安排面試,面試合格后,交納一份身份證復印件,由業(yè)務員安排試用崗位。
2、促銷員試用期為3天,由業(yè)務員考核合格后,簽訂促銷員合同,轉(zhuǎn)為正式促銷員;如果不合格,工作交接清楚后方可離崗,未通過試用期人員將不予支付工資。
3、促銷員錄用后甲方有義務對促銷員進行系統(tǒng)培訓,提高工作能力,滿足超市需要。
4、甲方有義務于規(guī)定時間內(nèi)與超市簽訂協(xié)議,以便于促銷員辦理進店手續(xù),如未及時與超市簽訂協(xié)議造成促銷員未辦理進店而上崗的后果由甲方承擔。
二、促銷員的職責
1、熱愛本職工作,忠于職守,接待顧客熱情、主動、耐心、禮貌,爭創(chuàng)最佳服務。
2、嚴格執(zhí)行商品物價政策,維護消費者權(quán)益,遵守商業(yè)道德。
3、遵守超市、甲方、乙方的各項規(guī)章制度,提前30分鐘到達超市,做好班前準備工作。下班交接班時,務必做好交接工作,以確保責任分明。
4、不得在超市內(nèi)抽煙、偷盜、吃東西,若有違犯,依照超市有關(guān)規(guī)定給于處罰,罰金有促銷員個人承擔。
5、保持儀表端莊,衣著整潔,上班時一律服從所在超市的各項規(guī)章制度,不得擅離工作崗位,不在上班時間做私事,查到一次罰款15元,四次以上者給予解聘。6、關(guān)心集體,愛護公物,上班前搞好衛(wèi)生和商品陳列,保持營業(yè)場地和貨架的干凈整齊。如果發(fā)現(xiàn)商品陳列混亂,衛(wèi)生不好,使得營業(yè)場地雜亂者,一次罰款20元,四次以上者給予解聘。
7、虛心認真地聽取顧客的意見并及時地反饋信息,維護甲方的形象,不斷提高服務質(zhì)量,在任何情況下都不得與顧客爭吵。
8、愛崗敬業(yè),熟悉產(chǎn)品知識及銷售常識,以提高日常工作效率。
9、促銷員若發(fā)現(xiàn)商品價簽錯誤,應立刻通知超市主管人員,及時更換,因價簽錯誤造成的經(jīng)濟出入,由促銷員自行承擔。
10、促銷人員必須積極配合甲方的隨機檢查,并嚴格按照甲方規(guī)定的時間做好每周的進、出、存報表并且上報給甲方,報表中得數(shù)據(jù)要真實有效,不得弄虛作假。
11、促銷員必須嚴格執(zhí)行甲方的信息反饋規(guī)定,并及時交給業(yè)務員,否則按每次10元給予處罰。
三、促銷員的考核
(一)、上班的規(guī)定
1、促銷員應按時上下班,并記錄在考勤卡上,甲方將按考勤卡及業(yè)務員查崗記錄核算工資,考勤卡需要超市相關(guān)負責人簽名,不得私自簽卡,否則每次罰款5元。
2、促銷員不得無故遲到、早退,當月遲到、早退達三次者,按曠工一次處理,屢教不改者給予辭退。如因違反超市制度,造成超市罰款的由促銷員自己承擔。
3、促銷員不得無故曠工、脫崗,無故曠工、脫崗一次罰款50元,達三次以上者,按自動離職處理。
(二)、休假、請假的規(guī)定
1、促銷員每周可以在周一至周四選擇一天休息,當周不休假視為放棄,不得累計到下周,促銷員休假時,需提前兩天向主管業(yè)務申請。若連休或在雙休日休假,則算曠工一次。
2、促銷員請假必須以書面形式如實書寫請假原因、請假時間,經(jīng)業(yè)務員批準之后,由業(yè)務員具體安排,無特殊原因,星期六、日及法定節(jié)假日不得請假。互相頂班的時間必須記錄在考勤卡上。請假人必須在交接完工作之后方可離崗,一律不許口頭、電話或過后補休假條等形式請假,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以曠工處理,嚴重的直接開除,同時將警告業(yè)務員一次。
四、促銷員的薪酬、福利和待遇
1、促銷員工資于每月15日發(fā)放上月工資,工資將打入促銷員提供的工商銀行賬戶內(nèi)。
2、促銷員的工資底薪為人民幣1000元/月(含工作表現(xiàn)考核工資部分200元),此部分由甲方承擔。
3、由于超市的需要,超市硬性要求加班,甲方不給予補助。除正常休假外(每周一天)的請假或休假不享受工資。
4、促銷員的社會保險由自己辦理。
5、促銷員自行解決食宿及交通費用,甲方不予補貼。
五、促銷員的解聘和辭工
1、因違反甲方規(guī)章制度,被甲方辭退的,工作交接清楚后,自通知之日起即被解聘,造成甲方經(jīng)濟損失的,應賠償甲方損失;構(gòu)成違法行為的,將移交公安機關(guān)處理。
2、因違反超市規(guī)章制度,超市要求辭退的,工作交接清楚后,自通知之日起即被解聘;因嚴重違反超市制度,造成損失的`;構(gòu)成違法行為的,將視超市的要求,配合移交公安機關(guān)處理理。
3、促銷員的辭工:為便于甲方的安排,在職促銷員必須提前15天向業(yè)務員提出書面申請,甲方安排人員盤點交接清楚后,方可離職。
4、促銷員無論是解聘,還是辭工,都應當把促銷服、相關(guān)資料等交接清楚,若有遺失,應照價賠償。
六、本合同雙方簽字有效。
甲方:(蓋章)乙方:(簽字)
年月日
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促銷員的工作職責
促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應敏捷,事業(yè)心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要.
1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務規(guī)范和柜臺紀律,服從上級領(lǐng)導的各項工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認真完成部門下達的銷售指標,并力爭超額完成任務;
2、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;
5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;
6、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫。
7、實現(xiàn)銷售后,認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單(確保倉庫能及時準確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務臺登記送貨、安裝;
8、認真執(zhí)行牌價卡和采價要求,遵守物價管理,規(guī)范填寫商品牌價卡,按要求執(zhí)行采價制度,對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時反饋部門經(jīng)理或管理員;
9、認真參加晨會、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項準備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接,交接柜位未達事項,確保各項工作順利完成;
11、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;
12、認真學習業(yè)務知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動態(tài),提高業(yè)務水平和工作效率,配合管理員做好各項工作;
13、提高警惕,加強安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產(chǎn)無事故;
14、按要求做好每月的盤點工作,如實、仔細地盤點庫存情況,做到帳實相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時處理,避免損失;
15、利用業(yè)余時間,認真學習專業(yè)知識和業(yè)務知識,提高自己的促銷技巧,并運用到實際工作中去;
16、積極完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。