社區2021年終工作總結范文（精選12篇）
時間過得非常快，一眨眼，一年就過去了，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢？以下是小編收集整理的社區2021年終工作總結范文（精選12篇），歡迎大家分享。
社區終工作總結 篇1
一、加強領導，健全社區教育組織為切實加強對社區教育工作的領導。
保障社區教育工作順利進行和活動的有效開展，學校成立了社區教育領導小組和工作委員會，具體負責社區教育的管理、組織和協調工作，有效統籌社區內各種教育資源，建立社區教育網絡和工作流程，并在人力、物力、財力等方面給予全方位支持。新一屆社區教育委員會成立之初，我校即社區書記、召開了“社區及共建單位座談會”，就20xx年社區教育工作展開討論，科學籌劃共建項目，追求最佳和諧共建方式，并進一步明確分工和職責，在此基礎上擬定了學校《20xx年社區教育工作計劃》。
二、結合學校和社區教育實際，確定社區教育活動內容。
社區教育開展什么樣的活動？如何開展活動？如何有效利用社區教育有效資源開展活動？是擺在我們面前的重要課題，為此，學校領導與社區居委會負責人專門召開了專題會，具體研究擬定了學校社區活動計劃、活動方案和落實措施，最終確定了三大社區教育主題：一是感受文化熏陶，構建書香校園和書香社區。目的是充分利用學校、家庭和社區的圖書資源，倡導社區居民和少年兒童廣泛開展課外閱讀，養成良好的讀書習慣，豐富知識，陶冶情操，凈化心靈，進而提升生命質量；二是加強家庭教育，為孩子創建成功避風港。我們涉及的輔導項目主要是現代兒童心理健康教育和家教策略咨詢兩個方面；學校遴選家教名師和社區相關人員，以召開主題家教講座，設置家教咨詢臺，公開家教咨詢熱線，名師進社區、進家庭等形式，針對獨生子女行為、生活和學習習慣、兒童溝通能力培養、特殊家庭、留守兒童教育問題進
行相關交流和探討，并能為社區和家庭排憂解難。三是挖掘社區德育資源，使學校德育教育得以延伸和補充。學生走出學校，融入社區，了解社會，增長才干，增強社會責任感，學會關心他人，充分體現自身價值，為社區建設做出貢獻，使學校德育工作達到了真正意義上的完整。
三、加強社區志愿者隊伍和社區服務小隊建設。
加強學校志愿者隊伍的建設有利于培養學生的服務意識和協作意識，有利充實教師的學生精神生活，有利于“助人為樂”的傳統美德與“自我實現”的時代風尚的有效融合。
四、特色帶動，追求實效。
為了把社區教育落到實處，真正把社區建設成為社校交流、服務社區和鍛煉學生的舞臺，我校開展了一系列富有特色行之有效的社區教育活動：
1、組織開展了“雷鋒小隊進社區”活動
在毛澤東等老一輩革命家號召向雷鋒同志學習46周年來臨之際，為弘揚雷鋒精神，順應“學校社區化，社區學校化”的教育發展趨勢，共同建設一個和諧、文明、安全的社區，我校組織團員青年教師和“雷鋒小隊”成員共計52人走進社區，開展了發放“構建書香社區和書香家庭”倡議書、環保宣傳、愛綠護綠、擦拭社區宣傳欄、參觀社區文化等一系列活動。活動的開展，受到了廣大社區居民的一致好評。通過本次活動，廣大團員青年教師表示要在今后工作中發揚雷鋒精神，立足本職工作，愛崗敬業，刻苦鉆研，無私奉獻，做一名德才兼備的優秀教師。同學們決心以雷鋒叔叔為榜樣，從身邊的每一件小事做起，在校做一名好學生，在家做一名好孩子，在社區做一名好居民。本次活動在電視臺和金昌日報上進行了宣傳報道。
2、精心開展了“紅領巾一條街”活動
為努力凈化學校周邊環境，弘揚文化，5月17日，學校陳家
溝社區組織開展了“紅領巾一條街”共建活動。活動中，20名少先隊員帶表撰寫了《致社區經商戶的一封信》，并向雙灣鎮經營業戶進行宣讀和發放，倡導商戶文明經營、誠信經商，為學校和社區創造良好環境。學校還組織大隊委成員打掃街道，清理墻壁上的小廣告，努力凈化周邊環境，向社會展現少先隊員良好的風貌。學校還組織教師志愿者深入社區，開展了愛綠護綠、環保宣傳活動。最后組織了“我為學校獻計策”金點子征集活動，讓廣大經營業戶和村民為學校、學生提建設性意見和建議，促進學校又好又快發展。在此次活動中，廣大教師、學生及經營業戶積極參與，收到良好的效果。
3、開展了“特色小隊”進社區活動。
為配合社區教育的靈活開展，我們鼓勵隊員們自發成立了各種特色小隊：“愛心”小隊獻愛心，“雷鋒”小隊去助人，“環保護綠”小隊進行環保宣傳，“交通小衛士”小隊維持交通秩序，“我愛我家”社區小隊建設美好家園，“小記者采訪團”進行采訪報道……我校的特色小隊已形成百花齊放、“百家爭鳴”的局面，隊員們在廣闊的天地中快樂體驗、健康成長。其中“雷鋒”小隊，“我愛我家”社區小隊、“小記者采訪團”已經具有了自己的特色。
1）、“我愛我家”社區小隊
“從我做起，共建美好家園”是“我愛我家”社區小隊的活動宗旨，每周三下午，在學校附近的社區里就會出現一群學生，他們有的掃地，有的撿拾各種垃圾，進行垃圾分類，有的向行人分發環保宣傳材料，這就是我校的“我愛我家”社區小隊在活動。他們的行動得到了社區居民的一致好評。
2）、“雷鋒”小隊
多少年來，雷鋒那種毫不利己、專為別人的精神一直是我們學習的榜樣，成立“雷鋒”小隊的目的就在于讓隊員在活動中體驗為他人服務的快樂。這些“小雷鋒”的行動，不僅受到了老師、
同學的好評，更重要的是隊員們在活動中體驗到了雷鋒精神的實質。
五、認真做好了貧困家庭學生的救助工作。
為貫徹落實國家對學校貧困學生救助的有關政策，幫助貧困生順利完成學業，我校做了大量的卓有成效的工作。二是研究并制訂了《雙灣鎮中心小學校貧困生救助方案》。方案對資助對象、貧困生認定范圍、申報程序、救助實施辦法等都做出了明確的規定。三是嚴格程序，認真做好貧困生評審和落實工作。在學生個人申請、班主任、教學科嚴格把關的基礎上，學校又選派專人組成5個調查小組，進社區和家庭進行走訪核實，通過詢問、查看，掌握貧困學生特別是特困學生的情況。根據調查的實際情況，將貧困生確定下來，同時，并將結果及時公示，保證了工作的公平、公證。
六、加大了社區教育的宣傳力度。
1、開辟社區教育網站，及時傳送社區教育信息。
2、積極在、報紙、廣播、電視、新聞媒體宣傳報道社區教育成果，營造全社會了解、關心、參與社區教育的良好環境。本學期，在金昌日報上發表教育信息2條，金昌電視臺2條，達到了很好的宣傳效果。
半年來，我校教師志愿者和學生的足跡遍布各個社區的大街小巷、樓門居室。我們為社區帶去了協助，為居民帶去了服務，為老人帶來了歡樂，為孩子們帶去了知識，為共建單位帶去了活力，為周邊居民生活增添了色彩。下一步我校將在此基礎上，繼續深化各種活動，強化社區教育活動的實效性，創造性開展工作，使我校的社區教育工作再上一個新臺階。
社區終工作總結 篇2
一、樓盤開發、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務:
1、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展.
2、加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作,創造經濟價值:
1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規范照明燈具的開關時間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,并協助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規范的手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業主收樓前,保安部前期準備工作:
xx豪廷作為xx發展的精品之作,對業主的各項售后管理服務承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創,高品位,為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的"英式管家服務"落到實處,做好以下工作:
制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
社區終工作總結 篇3
光陰似箭，一年來，我們社區在上級組織和黨委的領導下，深入學習貫徹黨的十八屆四中、五中全會精神，積極配合上級政府個各部門的工作，以構建和諧社會為主題，認真落實社區工作的各項任務，具體總結如下：
1、開展“創建學習型”活動
為了貫徹落實黨十八大提出的“形成全民學習，終身學習的學習型社會，促進人的全面發展”的要求，全面開展創建學習型活動，我們緊跟時代的步伐，以此次活動為契機，積極組織街道社區（4個社區）居民進行素質培訓、知識講座、廚師培訓等系列活動。所有這些活動，都極大地激發了廣大居民濃厚的學習興趣，使大家養成良好的學習習慣。營造了一種人人學習、時時學習、處處學習的環境和氛圍，促進了居民樹立終身學習的學習理念，全面提高了居民的綜合素質
2、 積極配合有關部門作好計劃生育工作
為進一步貫徹、落實《人口與計劃生育法》，國家、省、市《流動人口計劃生育辦法》和《四川省人口與計劃生育條例》，抓緊抓好我社區的計劃生育工作，確保社區人口與經濟社會的協調發展，作為社區的婦女主任，我秉著“人為本，優質服務”的宗旨仔細地做好每月的人口和計劃生育村級報告（今年街道社區新生嬰兒20人，死亡13人），盡心盡責的辦好每一對新婚夫婦的婚育情況證明（今年辦理了32對夫婦的）、準生證的辦理；我嚴格按照相應的法規進行獨生子女光榮證的辦理（今年辦理了18個光榮證），和獨生子女三全保險的辦理（今年新辦了10個）；為加強社區婦女同志的自身保護工作，我們與政府計生指導站緊密配合，進行了婦女安康保險的宣傳與辦理組織18—49周歲育齡婦女進行免費的體檢和婦檢，作到早防范、早治療。新生嬰兒、留守兒童各種疫苗的防疫和體檢，以及49周歲以上居民每年兩次體檢，做到每年全民體檢，人人健康。我們以秉公辦理的態度對街道社區低保戶進行采集和計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助進行審辦。今年我們街道社區低保戶戶，優撫18戶。
3、配合相關部門城鄉環境綜合整治
今年五月和六月，我們社區的全體成員不畏酷暑的炎熱，對安仁整個集鎮的櫥窗廣告進行清除。頑固的牛皮癬是城鄉環境綜合整治中的一個難題，為了做好城鄉環境工作，我們社區采取一對一的方式，即專人專管1——3條街道，每天進行牛皮癬的清除，同時也對商家住戶進行城鄉環境的思想教育。在專人專管的同時，社區又派一位同志每天檢查集鎮各大姐小巷牛皮癬的情況進行特別清除。
4、配合安仁鎮流管辦做好流動人口工作
從去年人口普查結束后，我社區就積極配合政府流管辦，做好本社區的房屋信息和流動人口的摸底工作、信息采集工作、巡查工作、錄入系統做和每月新舊信息的維護、更新工作。
由于我善長電腦操作，我參加了20xx年8月18日的基層公開綜合服務平臺業務培訓，負責街道社區（4個社區）的基層公開綜合服務平臺綜合信息的維護和更新。
千里之行始于足下。社區基層工作是紛繁復雜的，是不以物少不以事小的。回顧一年來的工作，我深深了解自己工作的責任，在今后的工作中，我將以謙遜謹慎的處事態度，進一步健全社區的電子信息，扎實工作，團結一切可以團結的力量，以不斷開拓的精神，努力開創我社區工作的新局面，促進街道社區居民素質的全面提升。
社區終工作總結 篇4
我叫，xx歲，現任分局社區警務五隊民警。警務改革后，我割舍不下多年來與結下的深厚感情，要求留在社區工作。新機制、新地激發了我的工作熱情，我著“平安社區”創建活動社區警務工作，實實在在地為社區居民做了力所能及的事情。，把我的做法和體會向大家作以總結
一、社區工作，要愛崗敬業、無私奉獻
當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶口的管片民警，心理落差。記得2005年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我的社區，我一問三不知，錯過了抓捕的最佳時機，讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動，暗下決心把社區工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。說下社區談何容易，我年的體會是，你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;你有恒心，不怕吃苦，經得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番。我剛下社區時，吃閉門羹是常事，走訪10戶能敲開1戶，1戶我也推介，與嘮家常，熟悉樓情況，感性認識。晚上回家以后，我把走訪過的再熟悉一遍，防止遇到走訪過的認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。的推移，逐漸了我，在閑暇納涼時推介我，在鄰里交流時經常提起我，在遇到時常常想到我。在以后的入戶工作中，我的進度，最后入戶率了100%。多年來，社區工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的功。社區發案逐年下降，民事糾紛逐年，人口“雙熟率”了100%。2008年我被評為“一級社區民警”。
二、社區工作，要貼近、融入
我常自勉的一句話“你心里裝著，心里才能有你”。為社區，社情民意，我了一本日記，親切地稱之為《聯心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來辦，想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標注，記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的，在每季度匯報會上講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就標注，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為決下水道堵塞問題，我曾請物業維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，聯絡兩名有電器修理經驗的老鄉，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、解決了2400多件。，我還了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的戶，每周去，寒來暑往，風雨不誤。社區有一名叫于永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮據，我物業給他辦了修鞋點，每月有個穩定的收入。
在“單元工作法”的下，鄰里一有就登門看望，噓寒問暖，幫助解決。提起大家幫助的事，于永會經常感動得熱淚盈眶。在許多社區眼里，刑釋解教人員一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我，懲治犯罪分子固然，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉化為社會治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。步對再教育，因人而異，使知法、守法，矯正不良，重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼，感情溝通和交流，使感受到人格受到了尊重，讓知道社會對表示認同和。步幫辦實事，解決生計問題。我的社區有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直工作，愛人有殘疾，一家三口生活無著落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我幫助他在物業找了一份工作，使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，他的幫忙，我這家早就散了”。年來，我的體會是，給解決，就會記住你一輩子;做傷害感情的一件事，畢生對你都好感。
三、社區工作，要傾聽民聲、解決民憂
社區工作很苦很累，乏味單調，不象警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得一名社區民警耐得住寂寞，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現出自身的價值。工作中，我居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于的，鄰里關系淡化，有個大事小情都打110，警力資源的浪費。以往我在工作時也過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為，我在實踐中出了“單元工作法”，是：以社區民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨干、以獲取信息為，依托民力，借助外力，“平安社區”建設。從9月開始，我犧牲雙休日、節假日首次單元居民見面會，由原來60%逐漸到100%，的性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動、互助的平臺。我借助優勢，把83名單元長組織成21支義務巡邏隊，群防力量;社區居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調解組織，化解鄰里糾紛，化解不穩定因素。年初，共調解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，的安全感和滿意度。
四、社區工作，要職責、保民平安
社區是維穩、防控和的`道防線。在社區工作中，我出了一條內部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是推廣“單元工作法”的機會，動員社區，對社區內流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內。3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經濟情況可疑，我于是以嘮家常的其租住的室內，家用電器，經工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指物防，人防，編制犯罪的天羅地網。我的社區物防基礎薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經濟條件有限。我動員社區居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社4名保安起來，小區出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊征求意見時，大家都說建議，能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，事情都好辦。于是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，和鄭老了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來。現在不管我在與不在，鄭老都組織巡邏，大伙都說“有小張這份心思，大伙累點也心干”。借助外力是指動員企事業到社區防范工作，各自優勢，群策群力。將采油六廠護衛隊巡邏車延伸到了社區，把物業的2個維修隊、1個自行車棚，1處衛生所和3處便民超市起來，24小時不離人的優勢，看好的門，而且把觸角輻射延伸到小各個角落，地控制了小區夜間發案。4月26日20時許，我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去審查，二人我勢單力孤，拒不工作，附近和巡邏隊員后，迅速圍了，兩名男子見人多勢眾，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超犯罪事實。年初，扭送現行犯罪嫌疑人7名，破獲案件13起，預防案件9起。
下一步我將開拓創新，進取，再接再厲，為護衛一方平安、服務一方再立新。
社區終工作總結 篇5
按照街道20xx年秋季征兵工作的統一部署，為了確保今年征兵工作的順利開展，蓮花池社區于9月29日開展征兵工作專題會議，會議中對今年秋季征兵工作作出了統一的安排，現結合蓮花池社區的實際狀況就20xx年秋季征兵工作會議匯報如下：
一、社區成立了專門的征兵工作領導小組
蓮花池社區成立了以社區干部和居民小組長為成員的征兵工作領導小組，為今年秋季的征兵工作作好了組織準備工作。
二、社區將征兵名額分解到各居民小組，具體職責落實到人社區與各居民小組長簽定征兵工作目標職責書，社區干部按各自劃定的工作區域配合樓組長開展具體的征兵工作，以確保征兵工作落實到人頭。透過會議研究決定蓮花池第一居民小組征兵送檢目標人數為2人，確保最終能成功入伍的人數為1人；第三居民小組送檢目標人數為2人，成功入伍人數為1人；第四居民小組送檢目標人數為3人，成功入伍人數為1人；第六居民小組送檢目標人數為3人，成功入伍人數為1人；第八居民小組送檢目標人數為2人，成功入伍人數為1人；第十居民小組送送檢目標人數為2人，成功入伍人數為1人；送檢目標人數共計16人，確保最終能成功入伍的人數共計4人
三、熟悉狀況，掌握家底
征兵工作前期最重要的準備工作之一是摸清轄區內的適齡應征青年，為此社區樓組長對轄區內每個居民樓院的適齡青年進行拉網式排查，查找出貼合征兵條件的應征青年，并作好相應的排查記錄，對有意愿且貼合條件的應征青年作好家庭基本狀況檔案，，以作到心中有數。
四、廣泛發動宣傳，擴大居民群眾對征兵條件及各項優惠政策的知曉率。
一是以征兵工作小組各成員為骨干，下到各居民樓院召開專門的征兵工作樓院會議；二是每個居民小組張貼告示10張、發放征兵宣傳單共計6000份；三是在人口密集的地方懸掛橫幅3條；四是每個居民小組辦理征兵黑板報1張；五是利用社區腰鼓隊在節假日開展征兵宣傳；以上各種宣傳方式都以今年征兵的具體條件及國家對應征青年的各項優惠措施為主要資料，確保轄區內的大部分居民都知曉今年的征兵工作。
五、征兵工作小組作好應征青年本人及家庭的動員工作在征兵工作中應征青年本人及家庭對當兵有疑慮的，社區征兵工作小組盡全力作好政策解釋工作和思想動員工作。
六、配合上級作好征兵工作的登記、體檢、政審等各項工作。
七、總結去年征兵工作的經驗，找準不足，努力作好今年秋季的征兵工作。
社區終工作總結 篇6
xx年，**社區文化工作委員會在街道文化站的指導下，在社區黨總支部和居委會的領導下，承襲xx年度開創的“活動全天候”，結合xx年度社區新特點，夯實基礎，開拓創新，創出了一幅“如夢如幻社區文化，如癡如醉老人之家”風景畫，具體總結
一， 新增社區文化組織
1， 本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區網站管理委員會，專門負責社區網站的日常運作和管理。
2， 第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲；成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲；成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲；成立小學生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3， 第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區網絡影院管理小組，組員三名，專門負責雙休日的網絡影片放映。
二， 經常性文化活動
1， 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2， 周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網絡影片、象棋江湖殘局、科學普及、文化教育各類知識講座等活動。
3， 月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。
三， 精心組織社區大型文體活動
1， 第一季度，精心組織老人春游登山活動，參加活動者35人，精心組織春節聯歡會，參加春節聯歡活動的居民群眾近200人次。
2， 第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被寫成通訊報道；精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產生了社區乒乓球隊伍；精心組織社區居民80高齡老人姜啟安的生日舞會，這活動，成為蘇州社區文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區的老年人。
3， 第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術節活動，在10月3日，舉辦“快樂**”大型文藝匯演，參加表演人數近40人；在11月份，和昂立外語學院連手舉辦文藝會，把本社區的文化活動推到高潮。
四， 建立健全社區網站運作機制
1， 網站自本年度1月22日改版以來，內容幾乎天天刷新，至今已經有帖子1600篇，會員254名，其知名度、影響力已經超過浙江的一些社區網站。
2， 網站已經初步顯現文化教育功能，網站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術知識的同時，也顯現了社區很多居民的才華。
3， 《社區文苑》為社區居民提供了一個表現自己文學才華的舞臺；《奇人逸事》說說笑笑，其樂融融；《社區文體活動》里的相片，掀起友聯2村那些漂亮阿姨學習電腦操作的高潮……
社區終工作總結 篇7
一、 進一步夯實組織網絡
支部加強班子建設，進一步加強黨員先進性教育。今年確定了3名入黨積極分子進行重點培養教育和考察，在政治上、思想上、行動上要求她們與黨中央保持一致，做到政治合格，并在工作和生活中對她們提出要起到先鋒模范作用。通過一年多的培養，社區發展了2名新黨員，同時2名預備黨員如期轉正。 個人發展觀心得體會
二、 進一步落實組織制度
首先，嚴格落實支部“三會一課”制度，發揮黨組織生活對黨員的教育、管理、監督作用。其次，堅持支部學習制度，我們定期對全體黨員進行組織學習，經常性強化思想教育，并根據實際工作不定期召開全體黨員研討會，廣泛收集群眾意見和要求，協助做好社區的各項工作。1月11日組織了支部黨員學習十七大精神，召開了黨員學習十七大心得交流座談會，并邀請了咸嘉新村黨員王慶平老師前來社區黨員服務中心就《如何學習十七大》開展了專題講座。第三，堅持黨的宗旨，把關心群眾生活落實到實處，并利用組織好節假日和重大節日開展各式各樣有意義的文體活動，陶冶居民情操。同時，建立黨員政績制，好人好事登記制，重點戶家訪制，規范了支部工作和黨員活動的健康發展，促進和提高社區黨支部的凝聚力和影響力，增強居民的歸屬感。
三、黨員服務中心堅持以“下崗幫扶、失業救助”為主題，凸顯一個“情”字
自創社區黨員服務中心這一載體以來，黨支部領導班子本著“黨組織服務黨員、黨員服務群眾”的原則，在提高認識，謀劃黨員服務中心;整和資源，高規格建設黨員服務中心;堅持服務，扎實有效地運轉黨員服務中心三個方面下功夫，使黨員服務中心這一服務平臺、服務品牌在社區良好的運轉，并根據本社區的特點推出對新建樓盤黨員的前置服務，努力把黨員服務中心建設成為接納、服務黨員的溫馨“家園”，黨員干部和入黨積極分子的培訓“基地”，服務群眾的“窗口”。對所有黨員的職業情況進行了全面調查和登記，面向下崗失業黨員及弱勢群體的救助和社會服務，面向社會單位的社會化服務以及下崗失業人員的再就業和社會保障服務，始終堅持把解決就業問題作為一項重要民心工程來抓。依托雷鋒超市和黨員志愿者隊伍，積極為轄區特困黨員和下崗職工服務，一年來，接待咨詢來訪的黨員群眾200余人次，幫助答疑解難40余件，先后籌集幫扶資金兩萬多元，幫助困難黨員6人，并結合節日，為19戶困難戶每戶送去了大米、食用油、面條、棉被等物資和慰問金，為13名困難黨員群眾協調解決了就業問題。
4月18日，山東省濰坊市坊子區委組織部前來社區黨員服務中心參觀指導工作，并高度評價了黨員服務中心;在5月份“抗震救災”募捐活動中，組織支部黨員積極交納了“特殊黨費”820元用于援助災區人民重建家園;積極做好改制企業黨員的移交和接管工作，今年共接管改制企業黨員13 名;8月14日望城縣縣委組織部前來社區黨員服務中心參觀學習，并給予了我中心高度評價;今年是建黨87周年，社區藝術團為黨的生日精心排練了《英雄》、《歡樂奧運年》等文藝節目;9月24日—9月
26日，為開闊直管黨員、入黨積極分子的視野，特組織前往桂林參觀學習。每季及時上交了支部黨員應繳黨費;全年在長沙黨員服務網上發布信息24篇，其中通過審核已發表10條，做到了信息上報及時、準確。
四、以黨建為龍頭，帶動各項工作積極開展
從推進全國文明城市創建工作出發，以社區黨建為龍頭，以社區建設為基礎，以社區服務為核心，不斷加強和改進社區黨建工作，形成了“班子過硬、隊伍得力、設施齊全、載體豐富、服務到位”的黨建工作新格局。全面帶動了社區治安綜合治理、計劃生育、環境衛生和其他社會公益事業的發展。
今年xx舉全市之力爭創全國文明城市，作為區級文明社區，我們積極響應創建文明城市的號召，踴躍投身創建工作，通過發動直管黨員、入黨積極分子廣泛宣傳，層層動員，并多方面營造創建氛圍，使創建知識家喻戶曉、人人皆知，使文明創建工作知曉率和支持率都達到100%。此外，黨員服務中心還多次組織社區黨員、入黨積極分子及志愿者開展了義務清除牛皮癬、清掃居民住宅區等大型志愿服務活動，得到了居民的大力支持和稱贊，成為了爭創文明社區的一處亮點。
同時，始終堅持把服務群眾作為社區黨建工作的基本立足點，大力發展社區服務，精心構建社區服務網絡，切實解決居民實際問題，讓居民群眾成為社區建設的最大受益者，增強了黨組織的親和力和吸引力。
今后，社區將繼續認真貫徹市委、區委街道黨工委的部署和要求，學習借鑒先進地區的經驗，在對改制特困企業黨員服務、進一步加大黨員服務中心對外宣傳力度和各樓棟宣傳陣地的建設、開展豐富多彩、便民利民的活動，努力把黨建工作開展得更活、更實，更富成效，真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。
社區終工作總結 篇8
今年以來，古棠社區黨支部在區、街道黨工委的正確領導下堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，積極踐行街道黨工委提出的總體部署，創建"服務型"黨組織這一主題，創先爭優，結合社區實際，堅持強化基礎、突出特色、開拓創新、注重實效的原則，調動和發揮好社區黨員的積極性，團結帶領廣大黨員和群眾，積極投身和諧、文明的社區建設，充分發揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，有力地促進了社區發展和穩定。一年來，各項工作任務較好完成，現總結如下:
一、抓班子、強隊伍，加強黨的基層基礎工作
古棠社區現在冊黨員人數170人，其中退休黨員45名、在職黨125員名，設1個支部。堅持新時期黨員標準，嚴格規范發展黨員工作程序，為預備期滿的4名預備黨員按時轉正。通過強化教育，跟蹤考察，使1名入黨積極分子進一步加深了對黨的認識，端正了入黨動機，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊伍，增強了黨組織的戰斗力。其次，強化班子自身建設。我們堅持把加強社區領導班子、干部隊伍建設擺在首位，每月召開黨委成員例會，學習貫徹落實上級文件精神，研究討論社區黨建、社區建設工作。制定退休和在職黨員的文化理論知識學習，進一步完善了黨委議事和決策制度，樹立了班子成員的責任意識，增強了班子的團結力和凝聚力。
二、堅定理想信念、加強黨員學習和思想道德教育方面工作
學習是踐行科學發展觀的重要內容和根本保證，是一項長期的任務。社區黨支部嚴格黨的組織生活制度，認真落實"三會一課"、民主評議黨員等制度，組織黨員定期學習。一年來，我社區黨支部扎實有效的開展了一系列黨員學習教育。一是社區黨支部充分利用黨員遠程教育網絡平臺，對黨員進行經常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育。二是科學發展觀專題會議精神的學習，讓黨員們了解科學發展觀學習活動帶來的成果。三是進一步統一思想、提高認識，要求黨員身體力行參與社區建設，為和諧社區的建設出力。四是在收看了關于科學實踐活動的專題片《走進科學發展的春天》后，黨員們深刻的感受到了，學習實踐科學發展真正的讓"黨員干部受到了教育，科學發展上了一個水平，人民群眾得到了實惠"。五是清明節前夕黨員參觀了南京大屠殺紀念館，通過參觀，每個黨員的心靈都受到了強烈的震撼，深受教育;
“十一”組織黨員參觀了梅園紀念館，學習周總理一心為民的高尚品德和廉潔公正的政治素養。六是社區黨支部領導班子成員學習見義勇為最美教師、最美司機的英雄事跡。七是結合道德講堂提高黨員素質教育，運用陽光村居加強居委會廉政建設。通過上述社區黨支部舉辦的各種教育學習，大大增強了黨員的思想意識，提高了黨員的政治素質。在做好未成年人的思想道德教育工作方面，社區利用暑期開展了一系列的愛國主義教育課程;舉辦了愛國主義教育講座、法制講座、參觀國防園、倡導綠色網絡等活動，強化了愛國主義教育，促進了未成年人思想道德建設。
三、建立黨務公開及黨員公開責任制
社區黨組織書記是第一責任人，接受黨員群眾的監督，以加強社區黨組織的組織能力建設，確保黨員充分行使權利，擴大民主。今年8月，我社區通過開展公推直選社區黨組織領導班子履行職責情況報告評議活動，真正拉近了黨和群眾的距離，并收集到了10余條有價值的意見和建議。
社區終工作總結 篇9
千峰北路社區，轄區面積為0.8平方公里，居民總戶數2871戶，總人數5069人，其中下崗失業人員193人,新增就業人員172人，街道社區開發崗位24個，，再就業載體1個,新辦理《再就業優惠證》1人，年檢《再就業優惠證》的人員有50人，領取就業失業證的人有269人，年檢《就業失業證》的人員有54人，辦理退休管理人員有101人。
一、加大宣傳力度、營造再就業氛圍
根據勞動保障部和省、市、區、街勞動保障工作會議精神，我千峰北路社區勞動保障站，按照街辦勞動保障所的要求于元月份在千峰北路小區內開展了《再就業援助活動周》的活動，我們以宣傳落實社會保險站政策為重點，發放在就業援助宣傳材料50多份，積極開展以送政策、送溫暖、送技能、送服務、送崗位、送補貼為主要內容的“六送”活動，我們社保人員以及街辦的工作人員一道走訪了再就業的住戶，幫助他們了解當前就業政策和形勢，分析他們自身的條件，耐心細致的解答了他們提出的比較關注的敏感的、與老百姓息息相關的問題，鼓勵他們發揮特長，自謀職業，早脫離貧困。通過這次活動，使我們感悟至深，觸動很大，深感勞動保障工作的責任重大，任務艱巨。另外，利用專欄、黑板報等形式，宣傳勞動保障政策、公益性廣告信息和用工單位招聘信息等。
二、開展下崗失業登記、積極促進就業
就業是民生之本，安邦之策。解決下崗失業人員的就業是一個根本的問題，是社會安定的“穩壓器”。我們按照勞動保障的職責，積極開展工作，對下崗失業人員實行動態管理，開展勞動力資源的細化工作。一是建立臺帳，模清底數。二是提供就業指導，擴大就業渠道，依托駐地單位擴大就業渠道，為用工單位和下崗失業人員牽線搭橋；為他們搞好服務。三是積極落實再就業扶持政策，為下崗失業人員解決就業崗位16名，并鼓勵下崗失業人員參加syb創業培訓和崗前培訓，使他們掌握了一技之長，為他們走上自主擇業、自謀職業之路提供了幫助。4月份我們勞動保障人員對門面房又一輪的進行了排查摸底，主要是針對外來用工人員的保險情況及崗位情況，對下崗失業人員持有優惠證的50人符合年檢條件的進行了年檢，這對我們下一步搞好勞動保障工作，完善服務體系和采取相應的措施，提供了好大的幫助和支持。今年6月份，《再就業優惠證》年檢的通知下達后，我社區勞動保障站的工作人員將20多份通知及時張貼到轄區內各個居民樓院及駐地單位，并將此通知轉錄到社區博客，利用網絡平臺加大宣傳力度，爭取做到人人皆知。張貼通知完畢后，年檢工作正式展開，在接下來的一個月中，我社區勞動保障站的工作人員先后為兩位居民辦理了新的《再就業優惠證》,為53位居民辦理過《再就業優惠證》的居民進行了年檢，她們靈活就業開辦自己的企業奠定了基礎。由于之前通知張貼時間及時，張貼范圍廣泛，通知內容詳細，因而轄區內的居民都在第一時間獲得了消息，因而今年的年檢工作無一居民遺漏，且前來辦理年檢的居民因看了通知，故而所帶年檢材料較為齊全，這大大提高了工作人員的辦事效率，得到了轄區居民的一致好評。
為進一步貫徹國家、省、市關于促進就業，保障民生有關文件精神，積極應對國際金融危機，全方位促進和擴大就業，穩定就業局勢，經萬柏林區委、區政府研究決定將于2011年3月20日在玉門河公園召開“萬柏林區促進就業服務春季專場招聘會”。我勞動保障工作人員積極配合上級有關要求，在最短的時間內以最快的速度把這個好消息寫成通知張貼在我轄區內。專場招聘會當天，我社區共有30多位就業困難人員參加，為幫助他們在此次招聘會中能找到適合自己的單位，我勞動保障人員也跟著跑來跑去，不厭其煩到處詢問，能為居民辦一些實事是我們最大的愿望。
今年7月下旬，萬柏林區開展了關于烹飪、面點、糕點、電腦等技能培訓班，培訓時間為10天，各社區有10余個培訓名額。獲悉此消息后，我社區勞動保障站的工作人員迅速草擬了通知，并將20多份通知及時張貼到轄區內各個居民樓院及駐地單位，并將此通知轉錄到社區博客，利用網絡平臺加大宣傳力度，爭取做到轄區居民人人皆知。截止報名結束，共有11名轄區內居民前來我社區報名，其中四五00廠下崗職工10人，轄區其他居民1人。
我社區勞動保障站一直以來都對轄區內下崗失業人員及無業人員給予了特別的關注和照顧，經常通過各種渠道廣泛搜集各類關系到居民切身利益的信息，一旦獲悉有培訓、招聘的機會，我社區勞動保障站總會在第一時間通知轄區內居民，以擴大轄區內失業人員的就業率，緩解轄區內失業居民的就業壓力。而我們的這一做法也得到了轄區內居民的一致好評，大家都希望類似這樣的培訓或招聘活動能夠多舉辦幾次。
為認真做好農民工信息統計工作，進一步加強和改進農民工信息統計為著力點，為農民工工作持續健康發展著想，興華街辦勞動保障所安排每季度農民工動態信息情況進行排查摸底，我社區勞動保障工作人員接到通知后，每天到門面房進行摸底排查，認真負責地把農民工簽訂勞動合同情況、參加培訓人數、農民工工資發放辦法等情況，保質保量把本轄區內農民工動態變化情況寫得清清楚楚，一星期內排查摸底了20多戶門面房，盡我們最大的努力幫助農民工維護自己的權利。
三、加強對離退休人員信息管理，豐富他們的業余文化生活
退休人員實行社會化管理進入社區以來，我們及時進行資格認證，走訪慰問了離退休人員，特別對單居老人給予了關懷，在調查的基礎上順利完成了電腦信息網絡化管理，為每位離退休人員搞好服務打下了基礎。6月26日，我們對社區的兩名退休老黨員進行了慰問并清理了室內外的環境衛生，我們對老人問寒問暖，并給老人送上了新鮮水果，使老人對我們的關心幫助非常感謝。6月30日上午8點半，我社區積極與駐地單位電大聯系組織老年人參加象棋比賽活動，保障了老年人的身體健康使他們能夠永葆青春、老有所樂、老有所為，為齊心協力奔小康發揮余熱。
四、進行專項檢查，規范用工合同
今年9月上中旬，為貫徹落實《勞動合同法》，進一步規范用工單位用工行為，切實維護廣大勞動者的合法權益，我社區勞動保障站的工作人員在區勞動局及街辦勞動保障所的指導下，在本轄區內開展了“關于開展用人單位遵守勞動合同法情況百日專項檢查行動”。
此次活動以勞動合同為依據，我社區勞動保障站的工作人員利用黑板報、社區博客等多種形式向轄區內的居民進行宣傳；采用逐一入戶、上門摸底排查的方式對用人單位普及勞動合同法律法規，向相關人員提供有關依法用工的咨詢建議，幫助用人單位自覺遵守各項法律規定；及時向廣大群眾公布了咨詢、投訴以及舉報電話，暢通了群眾投訴舉報渠道；對所管轄的13家規模較大的用人單位進行了多次摸底，了解和掌握了相關用工信息，建立了定期巡檢制度。
通過此次檢查行動，我們充分宣傳了國家勞動保障法律法規，提高了用人單位與勞動者簽定勞動合同的自覺性與主動性，使得廣大勞動者全面、正確地理解勞動合同法規定的各項權利和義務，通過法定渠道依法維護自己的合法權益，營造了維護勞動者合法權益的法制環境。這對維護廣大勞動者合法權益、促進經濟社會發展，促進社會和諧都有重要意義。
五、醫保社保工作
今年10月份，全市居民醫保工作正式啟動，11月份，靈活就業補貼及補繳養老保險的工作亦提上日程，在時間緊、任務大、要求高的情況下，我與社區的同志們積極行動起來進入了緊張的工作狀態，先是宣傳發動，在各小區樓院張貼宣傳資料，并將其錄入社區博客，把黨和政府的惠民政策送到居民群眾的手上，居民們陸續來到社區為自己或家人辦理醫療保險、靈活就業補貼等等，遇到不懂的問題，我就給他們耐心解釋，從填表登記、電腦錄入到匯總報表，報電子文檔等一系列工作雖然繁瑣麻煩，但不得有一點馬虎，必須一次性申報無差錯，對一些行動不便的老人及病殘人員，我們就上門服務辦理醫保，不論刮風下雪，我都一如既往地工作，沒有鐘點，沒有節假日，及時將醫保手冊送到居民手中，將黨的溫暖送給了他們。雖然天氣寒冷，但居民群眾的心里是暖融融的，因為這是市委、市政府推行全民醫保的重要舉措，是完善社會保障體系的一件大事，通過我們的努力，讓居民群眾確實感受到了市委、市政府的悉心關懷和溫暖。
總之，勞動保障工作任務十分艱巨，需要我們腳踏實地、扎扎實實地工作。因此我們勞動保障站會準確把握形勢和政策，努力開拓進取，堅持以人為本、服務為主的原則，充分發揮社區勞動保障平臺，通過自身努力，使平臺建設更好地貼近群眾，服務居民。以飽滿的工作熱情、克服自身工作的不足，完成今后的工作任務，為構建“和諧社會”爭做貢獻。
社區終工作總結 篇10
“凡事都要腳踏實地去作，不馳于空想，不鶩于虛事，而惟以求真的態度作踏實的工夫。以此態度求學，則真理可明，以此態度做事，則功業可成。”這是李大釗的一句格言，也是城北營銷中心我的真實寫照。
作為一名市場一線人員，我，在平凡的崗位上，作出了不平凡的成績，按照自己的理解演繹著一段人生真義。2006年度獲得省公司專技英才三等獎，2007年度獲得省公司優秀黨員稱號，2008年度獲得省公司營銷服務能手。
一、榜樣的力量實是無窮的，嚴以律己樹榜樣
社區經理的崗位是平凡的，但毫無疑問的是他的工作業績是不平凡的。雖然樸實的說，我是做了應該做的，但毫無疑問是把應該做的工作盡可能的做到了最好，真正實踐了“干一行，愛一行;干一行，就要干好一行”的信念。自從事社區工作后，更加認真學習專業知識，細心踏實地開展工作，建立健全了各種管理制度，制定了各種考核細則，完善和細化了人員的職責。始終依照分公司目標，在營銷一線以身作則，做到“離開位子，放下架子，撲下身子”，與員工同患難共甘苦，與客戶打成一片。在工作中始終牢記自己是一名基層干部，處處起到模范帶頭作用;忠于職守、愛崗敬業，聞險而動、身先士卒，充分調動社區人員的
積極性。在我的帶動下，經過正確的思想工作，全體正式員工精神面貌發生了很大變化，發揮出主觀能動性，積極行動起來，為公司獻計獻策，開展能人效應、關系營銷，為各項生產任務的全面完成打下了堅實的基礎。
二、方法比努力更重要，不懈努力巧營銷
作為社區經理，面對通信市場白熱化的競爭，保存量是開展其它工作的基礎和前提，不丟失用戶，就不會減少收入，就不會有惡意欠費。但僅采取“保”的方式還遠遠不夠，“進攻才是最好的防守”，只有不斷去爭奪競爭對手的用戶群，使他們在工作上顧此失彼，才能最終達到壓制其它運營商、保住我方市場，增加企業收入的目的。
在我片區的一單位家屬樓內，有十戶電信固話用戶，在該片居民區造成一定的影響，營銷幾次上門開展“針對性營銷”，都被以種種理由拒之門外。為了找到解決問題的辦法、得到用戶的理解，最終把用戶爭取過來，我就積極的想辦法、找關系，通過分析，首先選擇了住在該樓一位退休領導作為突破口，上門進行宣傳，敲門進去后，迎面而來的就是用戶滿腔的報怨和牢騷。面對用戶責罵，始終面帶微笑，等用戶怒火平息后，繼續耐心地向用戶解釋，并詳細介紹了我公司出臺的各種優惠政策，用公司強大的資源優勢，完善的服務體系去取得用戶的認同，經過耐心的解釋勸說，用戶終于被其孜孜不卷的精神所感動，同意改裝我公司電話。他由衷地說“你們網通公司的員工有毅力，這種百折不撓
的精神，讓人感動，有這種堅韌的精神必然有一流的服務，值得我信任。這樓上的人我都熟，我還可以幫你做做其他人的工作”。此時己是中午12點，早己饑腸轆轆，但要將工作做得徹底，就必須趁熱打鐵。在這位用戶的熱心幫助下逐戶上門，很順利做通了八戶的工作，在裝維人員的配合下，成功將八名用戶爭取了過來。
三、急用戶所急，用心服務促發展
我所負責的社區是城郊結合為中心的居民區，點多面廣，用戶分散。為保存量、促發展，從提高自身的業務素質入手，結合公司開展的崗位培訓，努力學習市場營銷知識，通過深入社區實踐來豐富提高營銷技能，為社區服務工作打下良好的基礎。在日常工作中，始終堅持上門服務，同廣大用戶打成一片，掌握第一手用戶資料和業務信息，為企業的發展認真履行一名社區經理的職責。
職業技術學院作為重點院校，年費用近十六萬元，由于寬帶經常出現故障，校方很不滿意，提出了退網的要求，我聯系支撐中心共6位同事排查故障、研究方案，經過3天加班加點不懈努力，終于解決了問題，贏得學校領導的高度贊譽。在其中的一段時間，發現校長在用小靈通接電話，正在講話時電話突然沒有聲音了，在確定是小靈通壞了以后，主動提出將小靈通帶回公司維修。用最快速度將維修好后的小靈通交到校長手里，校長非常感動，領導班子的成員也都看在眼里，連連稱贊我公司售后服務
好。后來學校又購買了8部雙模小靈通。此次的營銷成功，在通信行業競爭日趨激烈的今天，充分認識到服務是第一品牌，是樹立企業形象之根本所在。
四、功到自然成，真情奉獻結碩果
駐地網是是公司的重點項目，它關系到企業的未來發展 ，也是其他運營商爭奪的焦點，作為開發區社區尤其是重中之重的工作，近年來房地產發展迅猛，建設速度飛快，新建樓宇密密麻麻;對此，我們成立駐地網項目組，由專人負責管理，每天去工地聯系客戶，首先收集到所有駐地網情況，然后根據工程進展快慢決定先后次序，每天下午對客戶情況進行反饋分析，討論如何與客戶談判，如何才能簽定協議，一個項目一般需要10多次的聯系商量才能搞定。經過駐地網項目組不懈努力，適當的營銷，取得驕人的成績。共簽定15個駐地網項目4358戶，受到領導的大力表彰。
寬帶業務作為“金牛”業務和戰略產品，已成為我們發展的主要業務、拉動收入增長的關鍵途徑。我們加大對公眾用戶組合業務營銷力度，加大寬帶私接治理、端口綁定推進工作。完善和拓展面向商務客戶的“寬帶商務”產品，緊緊抓住國家推進中小企業信息化機遇，將“寬帶商務”信息化應用平臺作為當地政府中小企業信息化應用平臺。深度挖掘大客戶市場，提前研究部署推廣“寬帶+固話”的一攬子解決方案，穩定高端客戶。重點關注政府信息化建設、樓宇光纖到戶、校園市場多機接入、農村市
場農黨網落地以及“鄉情網”的重點推廣。借助“親情1+”業務的推廣，挖掘市場潛力。通過“寬帶會戰、黨員先行”活動，動員黨員在會戰中起模范帶頭作用，全力加速寬帶發展，掀起寬帶業務新的發展熱潮。截至08年底，共發展寬帶1450部，電話310部;并以業務熟練、工作熱情、服務周到受到廣大用戶的一直贊譽，成為分公司市場營銷戰線的排頭兵。
作為一名社區經理，我時刻將用戶裝在心里，以真誠和熱心去贏得用戶，用公司強大的優勢去戰勝困難、開拓市場，在平凡的崗位上認真履行自已的職責，為企業更加美好的明天，盡心盡責，努力奉獻。
社區終工作總結 篇11
龍泉里社區民政工作，在黨工委正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展救助、低保提標清查工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對20xx年民政工作總結如下：
一、低保工作：
1、及時宣傳動員：4月上旬我社區召開了社區全體工作人員會議。布置宣傳發動工作，要求大家按“責任田”包片工作區域，進巷入戶進行宣傳告知，充分利用社區的各種宣傳活動及黑板報等宣傳形式，積極宣傳《甘肅省城市居民最低生活保障辦法》等國家惠民政策，共宣傳5次，共計發放宣傳資料200余份。
2、認真收填申請材料：此次對享受滿一年的低保家庭，重新重點認定、核查其家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。社區工作人員認真核對每個申請戶提供的原件、復印件，截止10月共收低保戶書面申請及相關材料63份。
3、積極入戶調查、民主評議公示：8月至9月，是入戶調查、民主評議階段，社區以民政專干為主，社區包片干部為輔，全員參與，組織了入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述；細心觀看申請戶家庭擺設；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請戶家庭成員情況。大家加班加點，不辭勞苦，在上級規定的時間內完成了入戶調查、表格填寫工作。龍泉里社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，對已經入戶調查過的低保申請戶，進行民主評議工作，并建立了30名居民評議代表庫。做到評議評審制度公平、公正、公開。民主評議會每場有11位評委和3位監督委員組成，民主評議采取當場公布評議結果。截止到10月，龍泉里社區對46戶低保戶進行了民主評議，其中27戶通過評議。19戶未通過評議。社區監督委員會王好學副書記全程跟蹤監督、參加了審核、評議工作。社區對參加聽證會的人員及評議結果進行了張榜公示，設置了舉報箱，同時公布了社區監督舉報電話。
4、實行動態管理：截止20xx年11月底，共有低保戶81戶，140人享受，人均覆蓋面2.16%，月發放資金4.8387萬元，全年累計發放低保金及各類補貼（含提標補發金額）共計66.4182萬元。為33戶困難群眾發放冬春救助款1.5萬元。現有低保戶中：享受全額家庭9戶11人，其中：三無人員1戶1人，殘疾人家庭17戶18人。差額家庭72戶。我們認真準確地填寫低保檔案，一戶一檔，從而對社區享受低保人員有了更準確詳細的了解。對全部低保戶進行了重新核算家庭收入，做好了最低生活保障金的提標工作。在實施低保動態管理中，社區針對轄區內所有的低保對象家庭中，就業及收入的變化情況進行入戶走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保戶進行走訪慰問，真正實行動態管理。
二、廉租住房工作：
今年全年共為15戶低保戶中的無房戶及9位低保戶邊緣戶辦理了廉租住房補貼。為27人已分配到廉租住房的低保戶辦理了低保轉遷手續。在全轄區內張貼了公租房分配通知，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。現已受理了1戶。
三、積極救助，落實政策，保障困難群眾的基本生活
社區認真落實《金昌市城市醫療救助暫行辦法》、《金昌市教育救助暫行辦法》，堅持公開、公平、公正的原則，切實解決貧困家庭困患重病導致醫療難的問題和子女上學難的問題。一年來，社區共為城市低保家庭中的4戶4人申請教育救助5000元；為因病致貧家庭2戶2人申請了醫療救助19400元；臨時救助11戶，前三季度救助金額16300元第四季度上報三戶待審批。
四、開展便民利民服務，積極做好老年人工作
社區現有60歲以上老人1458人，其中三無老人1人，空巢老人10人，享受低保老人19人，享受送奶服務老人16人、享受送時服務老人2人。針對老年人居多的實際情況，社區工作人員進行了認真細致的入戶調查，建立老齡人口臺賬，為80—89歲高齡老人226人發放高齡補貼120000元，為16位符合享受送奶送時服務老人發放送奶送時服務費12000余元。在節假日期間，社區班子成員帶著慰問品走訪慰問。依托社區活動室，組織老年人開展娛樂群體活動，豐富他們精神文化生活，并引導他們開展自娛自樂的文娛活動。開展老年人保健知識、社會救助政策宣傳及義診活動。一是在春節、重陽節期間有社區書記帶隊，走訪慰問了轄區內高齡、三無、空巢及困難老人40多人，為他們帶去了大米、清油、雞蛋等慰問品，發放慰問金5000余元，并祝老人節日快樂；二是社區組織干部職工及志愿者隊伍定期到空巢、三無老人家中服務，為他們打掃屋子，擦玻璃，洗衣服，幫助老人剪指甲，與他們聊天談心，拉家常，了解老人的身體狀況及生活情況，對存在的問題給予及時解決；三是在“七一”來臨之際，開展了評選好婆婆、好媳婦活動，涌現出了大批尊老敬老文明家庭，社區進行了表彰獎勵；四是在敬老月期間，評選出3戶孝老愛親模范戶，開展了孝親敬老聯誼活動，社區200多位老人參加了聯誼會。在聯誼會上，社區為老人們發放禮品、紀念品200余份，并邀請了衛生服務站志愿者為老人免費測量了血壓。
五、積極開展雙擁共建活動
一是社區成立了優撫對象幫扶聯系小組，暢通信息渠道，對所在地優撫對象進行政策、法規宣傳，及時進行信息傳遞。二是在“八一”建軍節來臨之際，開展對重點優撫對象走訪慰問活動，對轄區傷殘軍人馬治國進行了慰問，為他們送去大米、清油、西瓜等慰問品。三是組織社區網格團隊、與現役軍人家屬進行屈膝談心并為其家庭懸掛光榮軍屬牌，讓軍人家屬感受到榮譽感。四是與轄區共建單位結對幫扶困難家庭，充分彰顯軍民魚水之情。
六、存在的問題
一是家庭收入難界定。家庭實際收入的核算包括失業救濟金、退休金、下崗后領取的基本生活費、打零工的收入、親友的資助等所有收入。家庭收入隱形化是近年來低保家庭收入界定的最大難題，部分人通過隱報、瞞報等手段掩蓋自己的實際家庭收入，而管理人員在調查中得不到相關部門的配合，銀行存款、私有房產等做為公民的隱私權，社區無權強行查看，每個低保家庭的實際收入非常難確定。因此，對低保家庭實際收入的審定只能依靠對本人和鄰居的詢問，掌握情況的真實性難以保證；二是動態管理阻力大。就目前低保工作的運行機制而言，退出機制反應慢是一個普遍現象。另一方面對被保者的經濟收入動態情況缺乏有效的監督機制。被保者的收入包括勞動所得、投資所得、繼承所得、救助所得、意外所得等，但作為主管城市低保工作的民政部門，對被保者經濟收入上的動態監控缺乏有效措施，社區也很難做到有效監控，使一部分收入高于低保線家庭不能及時退出，因而被保者的救濟標準審定和“脫保”工作還存在很多困難；三是流動低保戶難管理。近年來，由于城市拆遷、低保戶流動大等因素使許多低保戶已不能在原址居住，因龍泉里社區處于城鄉結合部，區域面積較大，轄區平房多，低保工作面廣量大，居民流動頻率大，為社區人員的入戶工作帶來了一定困難，給低保管理工作增加了難度。
七、今后的工作打算
（一）進一步加強對流動低保戶的管理。
（二）嚴格堅持低保動態管理制度。社區的低保工作人員要做到勤入戶、勤跑腿，及時掌握低保家庭的現狀，同時還要求有勞動能力的低保對象定時到居委會參加義務勞動或進行相關的政策學習或談心，以了解他們的實際情況。堅持低保的周、季、半年、一年核查制度，保證低保工作的透明度，實現了低保的“能進能出、能上能下”的動態管理，逐步取消年輕的、有勞動能力的低保戶，使那些真正有困難的殘疾人、困難老人加入到享受低保的行列中來。
社區終工作總結 篇12
20xx年，社區民政工作在社區黨工委的正確領導和大力支持下，認真貫徹上級民政部門的會議精神，充分發揮民政工作在社區建設和管理中的職能作用，著眼于民政工作面臨的新形勢、新任務，進一步提高社會救助服務工作依法行政的能力，現將全年工作總結如下：
一、做好社會救助工作，落實好民生政策
（一）認真摸排，全面落實各類救助工作。為了全面落實好社會救助工作，社區組織網格員在網格內進行入戶摸底，將生活困難家庭統計出來，統一上社區評議會研究決定，然后將符合條件的家庭基本情況上報區民政局進行審批，使真正困難的家庭得到了實惠。截止目前，社區共為81戶困難家庭申報了臨時救助，共發放臨時救助金21200元；為20戶家庭申報了醫療救助，共發放醫療救助金172274元；為低保戶中的27戶家庭申報了教育救助，共發放教育救助金19000元，為8戶特困家庭申報了慈善捐助，共發放慈善救助金220xx元。
（二）完善工作制度，做好社區低保工作。為進一步完善城鄉低保制度，規范工作程序，強化民主評議，健全低保檔案，我社區認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》，積極宣傳低保政策，著力打造陽光誠信低保，在社區內制做了“一門受理、協同辦理”的制度牌，在社區院外建立了低保長期公示欄，對社區低保相關信息進行長期公示，確保了低保工作公開、公正、公平原則。
一年來，社區工作人員到轄區困難戶家中進行了入戶走訪，了解群眾的迫切需求，做到知民需、解民憂、辦實事，把真正生活困難的家庭及時納入保障范圍，對不符合條件的家庭予以清退。社區還對轄區低保戶進行了逐戶走訪，進一步掌握他們的生活狀況，經濟來源，并實行動態管理，真正做到了底子清，情況明，應保盡保。根據區民政局的統一要求，社區將205戶低保家庭信息錄入全國低保系統。截止12月份，社區共有2514戶次，6400人次享受低保，累計發放低保金2399940元。
（三）大力宣傳，努力做好保障性住房補貼及公共租賃住房工作。根據金川區城市保障性住房租賃補貼的管理辦法，有效的保障低收入住房困難家庭的住房問題，我社區積極組織網格員在網格內摸排符合條件的住房困難居民，經入戶調查、民主評議、審核公示等環節，將符合條件的居民上報區房管理所進行復審，全年為351戶次，954人次申報了保障性住房租賃補貼，共發放金額1020xx元。
為規范公共租賃住房管理，有序解決轄區住房困難家庭及人員的住房需求，根據金川區公共租賃住房管理實施辦法，我社區加大宣傳力度，在每個交通路口張貼公共租賃住房宣傳村料，還在社區微信公眾平臺進行了宣傳，讓轄區每個住房困難家庭了解到政府的優惠政策，積極動員他們來社區申請。截止目前，我社區為24戶住房困難家庭申報了公共租賃住房，陸續還有人前來咨詢。通過區房管所嚴格審查，公開搖號，已有13戶居民分上公共租賃住房。
二、深入開展雙擁工作，共建軍民魚水情
雙擁優撫工作開展有序。優撫對象登記明確，資金發放及時到位，雙擁慰問等活動經常開展。轄區部隊以“一幫一”結對幫扶活動，協助社區照顧好優撫對象、老年人、兒童、殘疾人、貧困戶，開展便民利民服務。社區開展了豐富多彩的軍民同樂、軍民聯歡聯誼活動，使轄區軍民新思想、新道德和新文化得到進一步提高，形成了健康向上、軍民同樂的社區文化環境。
2月22日下午開展了以“慶元宵 猜燈謎 品湯圓”為主題的元宵節活動，社區邀請了居民群眾和部隊官兵共同參加此次活動。在會議室內，社區書記向部隊官兵致以節日的問候，其他工作人員為大家端來一碗碗煮好的湯圓，部隊官兵們則一邊品嘗著美味的湯圓，一邊感受著節日的濃濃氛圍。在五一國際勞動節來臨之際，第二屆“精彩昌文區域化聯建趣味運動會”如約而至，轄區市委黨校、市科技局、金昌日報社、金昌消防中隊、市一中、市中醫院和市特殊教育學校7家單位參加了活動。在端午節到來之際，為了讓社區居民和消防官兵過上歡樂祥和的節日，6月3日昌文里社區聯合金昌市公安消防支隊金川消防中隊，在消防中隊舉行了“文化進軍營”慶端午聯誼活動，軍民歡聚一堂，共慶佳節，，昌文里社區黨工委領導班子及居民代表向消防官兵發放了“擁軍粽”。7月25日下午，在八一建軍節來臨之際，社區領導干部及工作人員陪同消防中隊官兵，帶著清油、面粉、大米等物品上門看望慰問了轄區的困難老人和重點優撫老人，為他們送去節日的問候和大米等慰問物品。7月27日，在八一建軍節來臨之際，昌文里社區聯合金川消防中隊和68313部隊，在市福利院舉行了慶祝八一建軍節軍民聯誼活動，歡聚一堂，共同觀看軍民自編自演的文藝節目，整場演出內容豐富、形式多樣，演員們著裝鮮艷，舞姿曼妙，受到了官兵和居民們的熱烈歡迎，歌曲、戲曲、舞蹈等經典曲目更讓居民、官兵大飽眼福，博得了他們的陣陣掌聲。
社區還為2名未安置的退役軍人辦理了低保，緩解了他們的經濟困難問題。進一步促進了軍地共建、軍民團結，譜寫了軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親的動人樂章。
三、深化老齡工作、為老年人解決實際困難
（一）開展老年人的摸底調查統計工作。為確保轄區每個老人都能夠及時享受到市政府對老年人的優惠政策。我社區規范和完善了居家養老服務工作，做好轄區60歲以上老年人花名冊的統計工作，詳實的建立健全老年人檔案。做好了轄區高齡老人補貼金申請、統計工作。今年我社區共有60歲以上老年人835人，其中80—89歲老年人74人，70—79歲老年人247人，60—69歲老年人514人。社區工作人員經常性的走訪入戶了解老人的各類需求，為老年人提供力所能及的服務。今年以來，社區為11名60歲以上特困老人辦理了城市最低生活保障金，共計為61名80歲以上老人發放了高齡補貼28950元。
（二）積極開展慰問活動。新春佳節將至，為讓困難黨員和重病老黨員度過一個溫馨祥和的節日。1月27日下午，昌文里社區黨工委書記、副書記對社區的困難黨員進行了慰問走訪，提前送去黨和政府對他們的祝福和關懷。4月15日下午，針對社區中老年人，社區邀請了市人民醫院心臟病方面的專家李富芳，開展了心腦血管病防治知識講座，受到了中老年居民的一致好評。9月13日下午，昌文里社區舉辦了“月滿人和·慶金秋”送溫暖慰問文藝演出，內容豐富的文藝演出傳遞了濃濃的節日祝福，為轄區居民奉上一道豐盛的中秋文化家宴。在這此活動中，社區領導首先為轄區內4位70歲以上老人共同慶祝生日，祝老人們身體健康，使社區尊老、愛老、敬老的良好風尚蔚然成風。此次活動，既活躍了社區文化生活，又增添了節日的氣氛，也增進了鄰里之間的情感。
四、開展防災減災活動，提高災害應對能力
為增強社區居民群眾防災減災意識，提高居民應急避險能力，昌文里社區從以下幾方面做好了防災減災工作。
（一）加強防震減災知識宣傳。
為進一步推動全國綜合減災示范社區建設，我社區積極開展了豐富多彩的防災減災宣傳教育活動。舉辦了“防震減災知識進校園”系列講座，對社區學校的學生進行地震科普知識教育。開展小手拉大手活動，達到宣傳一個學生、影響一個家庭、帶動整個社區的目的。社區利用知識講座、宣傳欄等宣傳工具向居民宣傳地震知識，近一年來，共發放宣傳畫冊800份，書籍300冊，集中學習達3課時，組織社區居民進行防震避震、自救互救知識，開展社區、家庭地震應急模擬演練、熟悉掌握避難場所及疏散通道；震時迅速安全避震。
（二）社區應急體系建設。
社區構建了覆蓋各個不同組織的防災預案體系，增強防災減災力量資源整合和協調配合。一是社區地震應急預案體系建設。制定了地震應急救援預案，組織成立了志愿者個人地震應急救援隊伍，成立了地震應急領導小組、網格員、轄區單位、巡防隊伍等聯系隊伍，實現預案的規范化管理。二是地震應急避難場所建設。制定了社區地震應急避難場所實施方案，設立了長泰花園廣場、市一中學校操場、27號小區空闊地帶等應急避險場地。三是是社區志愿者隊伍建設。堅持“社區地震安全人人有責、社區地震安全人人受益”理念，以“社區人”的安全需求為出發點，組織近34人的志愿者隊伍，全力保障了轄區綜合防災減災能力，居民的防震減災意識普遍提高。
五、存在的問題
雖然扎扎實實做好了全年的民政工作，但也也存在一定的問題，主要表現在：一是工作程序不夠規范，有待進一步加強；二是社區低保工作涉及面廣、量大，目前社區低保工作人員事務性工作繁重，力不從心。
六、下一步的打算
在今后的工作中，我社區將嚴格按照社會救助工作操作程序辦事，建立健全長效工作機制，克服困難，迎難而上，切實將困難群眾的生活大事辦實、辦好，把社區民政工作做的更好。
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