入企服務工作總結范文
服務組幫助企業認真開展夏季安全生產大檢查， 重點對要害部位、關鍵環節開展檢查，對檢查中發現問題，立即整改，力求做到不留死角、不留盲區，確保不發生安全生產事故。下面是小編收集整理的入企服務工作總結，歡迎閱讀。
2016年入企服務工作總結一：
自“千名干部服務企業”活動開展以來，按照市委、市政府的統一部署和市活動辦的要求，市藥監局服務組依照七項工作職責，深入了解企業情況，大力宣傳政策法規，周密制定服務計劃，認真梳理存在問題，注重搞好協調服務，企業發展形勢看好。服務企業雖然取得一定成效，但與市里要求還有一定的差距�，F將服務工作小結如下：
一、服務企業做法與成效
一是深入企業了解情況，大力宣傳優惠政策。
服務組深入企業生產一線開展調研，3次召開座談會聽取企業負責人與員工的意見和建議，深入了解企業當前生產經營過程中存在問題和需求，詳細掌握企業基本生產經營情況。同時還深入企業生產車間、廠房，不折不扣地向企業宣傳市委、市政府關于開展“千名干部服務企業”活動的目的和重大意義，宣傳支持工業企業發展的各項優惠政策，普及藥品生產經營法律法規知識，將市里統一編印的相關政策文件翻印送給企業，讓企業了解、熟悉政策，引導企業用足用活政策，真正讓企業從政策中得到實惠，做到懂法用法守法，依法保護企業自身合法權益。
二是認真梳理存在問題，合理制定服務計劃。
通過入駐企業深入了解，認真梳理出企業當前需要幫助解決的主要問題有2類4個方面問題：一類是廠區規劃設計修改方案、生產車間、倉庫建筑方案規劃審批問題;另一類是GMP認證改造問題;用工問題、技能培訓、設備檢修、建筑工程施工許可等4個方面問題。針對企業需要解決的問題，服務組與企業一起認真研究，排出時間表，拿出解決問題的具體辦法，制定服務幫扶企業工作計劃，區分輕重緩急，細化服務措施，逐個問題進行幫助解決，著力把握好服務工作重點，主動搞好協調服務，盡力幫助企業解決實際問題，真心、專心、安心、用心幫助企業排憂解難。
三是注重搞好協調服務，積極主動開展工作。
1、搞好協調服務。針對上海寶龍安慶藥業有限公司當前需要解決的主要問題，服務組貼心服務，靠前工作，全力幫扶。在規劃審批問題上，服務組積極與規劃部門聯系，多次與企業負責人到規劃部門進行溝通協調，廠區擴建規劃許可已正式審批通過;在新GMP認證改造問題上，就改擴建圖紙(生產車間工藝布局平面圖)是否符合GMP認證標準，服務組多次與企業質量負責人一起將圖紙送局安監科征求修改建議，邀請國家級GMP認證專家到生產廠區現場給予指導，目前生產車間內部改擴建已開始施工。在人才招聘問題上，幫助企業在“新安人才網”發布招聘人才信息，目前已有25人被企業應聘錄用。新建廠房《建筑工程施工許可證》審批事項已通過現場檢查驗收。
2、組織業務培訓。幫助上海寶龍安慶藥業公司生產部門開展新版GMP知識與崗位技能培訓，著力提高一線員工業務技能。組織企業從事藥品注冊技術人員、管理人員，參加省藥監局舉辦的全省藥品再注冊技術要求培訓，幫助企業搞好藥品再注冊準備工作，著力提高藥品再注冊的質量和效率。組織生產管理、質量管理、質量受權人、QAQC主管等管理和技術人員，參加了全省新修訂藥品GMP培訓，幫助企業更深入掌握新修訂藥品GMP的基本要求。
3、開展檢查檢修。服務組幫助企業認真開展夏季安全生產大檢查， 重點對要害部位、關鍵環節開展檢查，對檢查中發現問題，立即整改，力求做到不留死角、不留盲區，確保不發生安全生產事故。協助企業開展以嚴厲打擊藥品違法生產、打擊藥品違法經營、加強藥品生產經營規范建設和藥品監管機制建設為主要內容的“兩打兩建”自查自糾活動，進一步規范企業生產經營行為。利用本單位專業技術人員優勢，幫助上海寶龍安慶藥業公司對滾刀切藥機、粉碎機組等生產設備進行全面檢修維護，為企業節約費用1萬多元。
4、做好黨建工作。圍繞服務發展、服務員工、服務社會，服務組指導企業開展非公企業服務型黨組織活動，企業每個黨員結合自己的崗位職責、愛好特長和能力大小，開展“服務承諾”活動，參與率達100%;以黨建工作引領企業文化建設，開展“關愛員工、共創佳績”活動，不斷增強員工對企業的歸屬感，幫助員工解決工作和生活上的實際困難，不斷促進企業健康、和諧、穩定發展，不斷提高藥品生產質量。
5、嚴格服務紀律。在服務企業期間，服務組嚴格執紀，廉潔自律，不給企業添麻煩，增負擔，不干擾企業正常的生產經營，盡力做好“圍墻外”的工作，自覺維護機關干部良好形象，以實際行動，贏得企業的贊譽。
6、及時報送信息。服務組嚴格落實工作情況報送制度，按市活動
動辦要求堅持每周一報服務進展情況。服務組在做好服務幫扶的同時，認真抓好服務宣傳工作。截止目前，共向市活動辦報送工作信息16期，其中被《安慶市“千名干部服務企業”活動快報》采用12條信息，市政府網站登載2篇，我局網站登載8篇，報送周報表17份、調查表2份。
上海寶龍安慶藥業有限公司今年被市總工會、市人社局、市工商聯、市企業聯合會評為“安慶市模范勞動關系和諧企業”; 企業有2名員工被市開發區工委評為“黨員先鋒崗”稱號;在今年全省藥品生產企業定期安全性更新報告(PSUR)撰寫培訓會上，企業PSUR完成情況受到通報表揚;企業員工王玲由于專業技能優秀，與另外兩名選手代表安慶市隊在參加今年11月27日全省舉辦藥品不良反應知識競賽活動中，以初賽筆試總分第一、平均分第一的好成績進入決賽，榮獲團體三等獎。
二、服務企業體會與感想
1、樹立服務型政府形象，關鍵是要轉變機關作風，提高社會管理能力和服務水平。開展“千名干部進企業”活動，是市委、市政府密切聯系群眾、深化效能建設、優化發展環境的重要舉措，是機關工作作風的大轉變，通過服務企業更拉近了機關與企業距離。
2、工業興市的方略，符合安慶經濟發展的現實需要，關鍵是政策的導向的持續和有效落實。企業的發展需要地方政府的關心與支持，地方的經濟社會發展更需要大中小各類企業的支撐，企業的發展成長得益于政府各職能部門的監督指導，得益于企業廣大員工的共同努力、共同奮斗的結果，靠的是企業不斷的改革創新，靠的是能順應市場發展潮流。
3.市場的培育和發展需要長效的幫扶機制，關鍵是項目的科學選定和營造生產要素整合的良好環境。通過近幾個月駐點服務企業，我們深深地體會到企業生產經營的不易，市場的競爭、員工的待遇、產品的創新、企業的發展等，時刻不在考驗著企業，企業的發展離不開市場，更離不開社會方方面面的關懷和支持。這次市委市政府選派干部進駐企業，為我們這些在機關工作的同志，提供了一次學習鍛煉的好機會，我們非常珍惜，我們在企業學到了機關學不到的東西，是人生的一次歷練。通過服務，我們作為機關工作人員，在今后的工作中學會了如何改進服務，如何為企業服務好。
4.服務組取得的工作成效離不開市藥監局黨組班子的高度重視、關心和支持。
三、對策與建議
1、優化發展環境。建議市委、市政府要通過各種方式與手段，營造尊重企業、服務企業的良好氛圍，建立健全保護企業、幫扶企業的保障機制，變被動服務為主動服務，轉變一些機關職能部門 “門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。在符合行政許可法的前提下，簡化審批手續，優化辦理流程，降低收費標準，為企業發展開辟綠色通道，提供優質、高效、便捷服務。
2、支持生物醫藥行業發展。要把生物醫藥納入地方經濟“戰略新興產業”，既要把老字號藥企的發展壯大，又要推出具有地方特色的新型企業，把我們安慶地區的藥企做強做大，做出特色，做出自己的知名品牌。
3、加強引進人才機制。企業的發展需要人才，人才是關鍵，企業要為人才的引進、培養、發展創造條件，要有吸引人才舉措和激勵機制，要提高員工工資待遇，改善生活條件，營造拴心留住人才的環境。
2016年入企服務工作總結二：
為認真貫徹落實關于改進工作作風、密切聯系群眾的各項規定，著力營造良好的發展環境，進一步打造服務型機關，根據縣委、縣政府《關于開展“機關干部服務企業”活動實施方案》的精神，宿松縣高嶺鄉駐企服務組于7月26日進駐宿松縣好動人體育用品有限公司，開展了為期半年的駐企服務工作。駐企服務組在了解宿松縣好動人體育用品有限公司基本情況的基礎上，擬訂了駐企工作計劃，按活動實施方案要求，深入開展調查研究，主動幫助企業協調解決困難和問題，并就進一步加強和改進企業管理、做好駐企服務工作提出意見和建議，較好地完成了各項工作任務，提高了為企業服務的能力，取得了一定的成績，現將駐企服務組工作總結如下：
一、駐企服務工作開展情況
(一)傳達縣服務活動出征動員會議精神。進駐企業的第二天，駐企服務組立即組織召開了企業負責人及中層管理人員會議，進一步學習了《關于開展“機關干部服務企業”活動實施方案》，使企業干部職工了解了開展“機關干部服務企業”活動的目的和意義。在這次會議上，服務組還聽取了企業情況介紹、企業安排了服務組駐企服務工作，為做好駐企服務工作奠定了思想基礎。
(二)深入企業開展調查研究。為了有計劃地開展駐企調研工作，駐企服務組擬訂了調研計劃，明確了調研目的、任務和方式，安排了調研日程。調研期間，通過與企業老總談心、中層管理人員進行座談、發放員工調查問卷，了解職工生產、生活情況，及福利待遇情況，聽取職工的意見和建議。對企業進行了全面系統的了解。
(三)積極幫助企業協調解決困難和問題。在調研的基礎上，駐企服務組對企業面臨的困難和問題進行了梳理，確定由駐企服務組協調解決的問題主要是：裁床管理缺失、土地糾紛、企業用電不足、用工難。
1、裁床管理缺位問題已解決：在了解基本情況(裁床是采取承包的方式進行，承包者只求數量，不求質量)后，通過與企業老板段程林多次溝通，講解由于裁床管理不到位，出現產品原料不符合標準，色素不對，規格不一，尺碼不準等情況，以致大量布料被浪費、后續工序平繁返工，進度緩慢、產品質量嚴重不達標等一系列問題，增加了企業運行成本，影響了企業形象，更影響企業效益，嚴重威脅企業生存。通過服務組的分析引導，企業在與承包者進行溝通和協商后，改進承包方式——基本費加激勵機制，這樣企業保證了質量，承包者收益得到保障，做到了雙贏。
2、土地糾紛問題已解決：企業為辦公需要，須在院內建一幢辦公樓，但受到附近熊屋組村民的`阻撓，認為好動人原租用土地是為了辦廠，不是蓋辦公樓，駐企服務組了解后，會同鄉駐村工作組和社壇村委會多次與相關村民組進行溝通，已達成解決意見。
3、企業夏天用電不足問題已得到解決：針對企業用電不足問題，服務組多次向當地黨委、政府匯報情況。通過當地黨委、政府出面協調，現已將企業主路100千伏安變壓器調換成200千伏安的變壓器，緩解了企業用電壓力。
4、招工問題積極應對：一是利用電視，標語，對企業招工進行多方位宣傳;二是利用各種會議對企業招工進行宣傳。
上述困難和問題的相續解決，使企業生產環境得到很好改善。
(四)完善了企業黨建工作。駐企服務組在積極幫助企業協調解決困難和問題的同時，非常重視企業黨建工作。通過服務組自身優勢，在鄉黨委的積極支持下，在企業黨建指導員的配合下，使企業黨建工作走向正常化發展。
(五)創造性開展駐企服務工作。在工作中，駐企服務組不拘泥于上級安排布置的具體工作任務，結合企業實際創造性地開展服務工作。設計了企業發展環境調查問卷、生產經營情況和職工結構調查表，為全面了解公司的發展環境、生產經營情況及職工構成情況，協調解決企業困難和問題奠定了基礎。在調研基礎上，服務組就進一步加快企業發展、強化安全生產管理、加強企業文化建設、加快推進企業信息化進程和貫徹落實就業政策，以及牢固樹立大局意識和服務意識、改進工作方法、幫助企業協調解決困難和問題等提出意見和建議，為政府和企業參考;努力提高自身服務企業的能力。
三、做好駐企服務工作的幾點體會
我們認為，要做好駐企服務工作，必須牢固樹立大局意識、服務意識，切實做好以下幾項工作：
(一)、要牢固樹立大局意識和服務意識。駐企服務組要按照縣委的統一部署，圍繞促進全縣工業經濟健康快速發展，緊扣服務主題，結合企業實際，落實促進企業發展的各項措施，切實為企業排憂解難，努力提高自身服務企業的能力。當好宣傳員、調研員和協調員，圓滿完成駐企服務各項工作任務，不負縣委的重托，讓服務企業滿意。
(二)、要有計劃地開展服務工作。進駐企業后服務組要在了解企業基本情況的基礎上，根據駐企工作總體要求，因地制宜制訂駐企工作計劃，明確具體工作任務、統籌安排工作時間，提高服務工作效率。駐企工作結束后還要及時進行總結，肯定工作成績、找出工作中存在的問題和不足，提出今后改進服務工作的具體措施。要深入開展調查研究，掌握第一手材料。調查研究開始前要擬訂調研計劃，明確調研重點，合理安排調研日程。調研可采取聽取情況介紹、走訪有關部門和人員、召開專題座談會、設計調查問卷等方式進行。
(三)要因企制宜做好服務工作。對企業需要解決的困難和問題要做到心中有數，針對不同的問題，采用不同的解決辦法。明確哪些困難和問題需要服務組幫助協調解決，哪些企業可以自己解決。對需要服務組幫助協調解決的問題進行分類排隊，明確哪些需要馬上解決，哪些可以以后解決;哪些當地可以解決，哪些需要上級統籌解決。在協調解決困難和問題過程中，要注意與政府有關部門進行協商，充分聽取企業的意見，做到“扶助不代替、到位不越位、幫忙不添亂。”
(四)要創造性開展服務工作。根據調查了解和掌握的情況，服務組應當有針對性提出一些有利于改善企業發展環境和企業經營管理方面的意見和建議，供企業和政府參考。利用服務組成員政策信息靈、社會交際廣、專業知識豐富等優勢，幫助企業切實解決一些特殊的困難和問題。
(五)要建立為企業服務的長效機制。依托信息網絡在政府和企業之間建立一條綠色服務通道，以便企業及時了解有關政策信息，政府及時掌握企業有關情況，提高政府協調解決企業實際困難和問題的實效性。雖然2013年縣高嶺駐企服務組工作即將結束，但是為企業服務活動卻沒有結束。對于駐企服務期間尚未解決的困難和問題，服務組要繼續跟蹤，幫助協調解決。
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