辦公室季度工作總結(通用13篇)
總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編整理的辦公室季度工作總結,歡迎大家分享。
辦公室季度工作總結 篇1
時間過的真快,一個季度已經過去了,回想這一季度在公司部門職位中,初入公司時有歡喜,有憂愁,有失落,也有收獲。在工作上,我認真做好本職工作,盡忠職守,遵照公司的員工守則和領導指示來執行工作,安全地完成工作任務。在職業素質,工作技巧方面有一定程度的進步和提高。我作為外貿部門接貨員,在公司領導和直屬上司的指導下,不斷地總結接貨方面的工作,接貨需要注意事項和技巧,積極解決工作中碰到的問題和難點,及時把接到的貨物整理清楚,對照貨物清單貨物名稱對好型號規格,點清數量,以備品檢對貨物質量檢查仔細到位,保證貨物清楚明了的與倉庫交接,配合車間生產順利進行,使我們公司業績不斷提高和創新,先將工作總結如下:
一、認真加強工作專業知識學習,不斷提升子的工作溝通和協調能力和異常情況處理。
1、努力學習工作中的經驗,注意各項公司規定,謹慎行事。虛心向有經驗的老員工請教,通過他們對工作的熱誠和積極來規范自己餓工作態度。
2、在工作實踐中不斷學習,提升自己的應變能力。不懂的地方向領導同事多請教,及時檢查,總結,把自己塑造成堅強有毅力、務實有基礎的部門接貨員。
3、積極參加公司、外貿部門系統和本部門組織的職業職能綜合素質培訓,認真聽課吸取課程中有利于工作的好教材,以備于在工作中可以靈活運用,讓自己的基礎更加扎實,工作就會越做越順心。
二、優化工作流程。
1、建議車間退料要及時,因為我有發現班組退料有紕漏,總是退一半(或一打半)到倉庫,留一半(一小半)在車間;其中還有退料交接不清楚,有時候車間的同事,把退料拿到倉庫找個地方隨便一放就走了,我們倉庫管理員也不清楚……特別是有近地外協不合格的材料,倉庫管理員和采購員都跟我講好了,可以退外協了,有時候整理到最后的時候,卻發現了少了一、兩個,或十幾個,要花一些精力到處去尋找,而且要到處找,到處問,有的是在倉庫的某一處,可有的卻在班組找見的(沒退完的),這樣無厘頭的,真的很費時。
2、車間退料不認真,我見到過車間退料到倉庫要么一個袋子里裝有各種小的零部件,其中還有車間退料是這樣的,他們把BAY51-Q個個零部件還裝在一起就退給倉庫管理員,甚至和倉庫吵嘴了……我希望同事之間都和氣點,大家都各在不同的工作崗位,希望相互理解;把零部件組裝在一起拿來退是不好的,我們倉庫各個零部件都有分開歸屬的物料位置,如果車間班組同事在退料之前就把他們組裝好的物料,一一拆卸好,再交給我們倉庫管理員,這樣的話退料清楚明了,倉庫管理員也會欣然接受,大家都好,也會及時的把個零部件放會規范的位置,這樣有利于提高了效率。
3、領導提到我接貨超額,在這事上我聲明一下,因為我對車間生產計劃和采購計劃事先都不知道。一般遠方的外協給我們公司提供的物料都是通過各個物流或快遞過來的,物料到我們公司后,我接到物流或快遞的電話,到指定的`地方,認真準確地提取貨物,一般物流和快遞公司的托運人交貨到我手里都只管貨物的件數,對于包裝箱里面的貨物的物料名稱,規格型號,數量與附帶的送貨清單一致,托運負責人都不負責的,我就認真準確的接取托運人轉交給我的貨物,然后安全地把貨物帶到我們部門的待檢區,再一一拆開各個包裝箱,對照貨物清單,整理好物料,一一擺放整齊,在把貨物清單叫到采購員手中,讓采購員開出送檢單給品檢,檢驗到的各種物料,檢玩后,我再對照送檢單上物料名稱,型號規格有品檢簽“合格"的,我及時入庫,看到送檢單上有品檢簽“不合格”的物料,我就會及時的把“不合格”物料及時拿出來,放到“不合格”區,再及時的通知采購員,讓他們及時知道,及時通知外協,和外協好好協商。以上的小三點,屬下不才,望領導采納后,好好帶動我們。
三、這一季度,我的工作在領導和同事們的關心和支持下,漸漸地充實了一些工作經驗。
但距公司及領導和同事們的要求,還稍有不夠,我會在努力上進的,我也明白,“工作業績是做出來的”,要有不怕苦,不怕累,有責任心的工作精神,想盡一切辦法,盡最大的努力把工作做到順利完成任務,在以后我也會時刻謹記,要不斷地加強努力學習來提升個人的綜合素質和工作能力,為適應公司快速發展付出更多努力。
以上是我季度工作總結,我也特別想借這個機會,感謝領導、同事對我的熱心幫助,使我能漸漸地熟悉,有信心地做好了這份工作,適應工作,融入華榮,有益的經歷成長。
辦公室季度工作總結 篇2
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將上個季度工作情況總結如下:
一、政務工作
(一)規范辦文程序,統籌會議服務年初以來,辦公室規范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內容的把關,做到內容完整,合乎規范要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)優化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟件,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的'宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
(四)提高保密意識,做好保密工作為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,爭取更加優異的工作業績。
辦公室季度工作總結 篇3
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,全科同志共同努力,在加強機關作風建設的同時,積極改進服務方式,拓展服務空間,提高各項工作的質量和效率,第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務。
一是我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地完成工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。
二是廣泛開展調查研究,充分發揮“參謀”作用。掌握第一手資料,提參考性意見,拿出可行性預案,供領導決策“優中選優”;在貫徹落實的`過程中,堅持作好跟蹤調研,對實施過程中的好作法,好經驗,及時推廣總結,對存在的問題及時向領導反饋,以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統分析和評估,以便總結經驗,吸取教訓,為以后的科學決策打好堅實的基礎。
三是認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。四是全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年未發生文件丟失和泄秘現象,并按時整理歸檔。
五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,讓每一次會議均發揮作用。無論上級領導來我院檢查工作還是人員來訪,都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規范、精心組織、有序運作,確保萬無一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,扎實工作,把領導臨時交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實,收到了良好的社會效果。
七是對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
辦公室季度工作總結 篇4
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現在協調、服務、項目申報、文字材料和信息管理方面。2017年第一季度,在總經理的領導下,在各部門和生產廠的支持下,逐步實現從服務定位向綜合管理定位的轉變。部門全體員工齊心協力,認真工作,較好的完成全季度工作任務,現將第一季度總結如下:
一、行政事務工作方面
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。
2、加強后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標準以大方得體為準則充分展現了企業積極向上、實干高效的.良好形象和精神文明。
二、重點項目任務完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料。
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環利用項目補充材料。
3、安監局危險化學品登記證換證(根據GB/T16483—20xx《化學品安全技術說明書內容和項目順序》的要求進行了重新編制)。
4、中小企業發展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目)。
5、(三氯異氰尿酸生產項目)余氯科技治理回收利用項目。
三、文印、材料、接待工作
能夠保質、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。
四、工作中存在的不足:
20xx年的第一季度,在得到總經理的指導和各部門的大力協助下,綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、對各部門之間不是了解很多,工作協調起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復雜,在制度執行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
五、第二季度工作計劃
作為綜合管理部,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則。
第二季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向實現管理規范化進軍。
2、嚴格公司各類證照、材料的管理,做好各類年檢換證工作。
3、協助部門工作,加強團隊建設。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
4、和相關職能機關如工會、環保、安監、經貿、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
5、加強企業文化建設,與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時,必須再特別改進和完善的工作,綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執行并做好計劃外的各項工作,我相信綜合管理部在總經理的直接領導下我們的工作會越做越強,越做越好。
辦公室季度工作總結 篇5
辦公室的工作比較繁瑣,也比較多,不過在九月份,我主要是做了以下一些事情,為同事們服務,也是讓公司的工作能更加順利的進行。
一、文件處理
之前的文件雖然有整理過,但是有些文件缺失,或者在查找的時候,不是那么的方便,在九月份,利用一個月的時間,把文件都進行了一次系統的整理,讓同事們查找的時候也是更加的方便,同時歸檔的資料也是進行了再次的細化,便于領導進行查閱。同時在日常中,一些文件的收發,傳達,批閱等,我都及時的處理,讓同事們的工作都能即使的做好,不會因為我這邊的原因導致文件沒有及時的送達到相應同事或者領導手中而耽擱了工作。
二、日常接待
九月份來公司拜訪的人員比較多,而且也是有一些會議需要召開,所以人員的接待是很多時候需要做的事情,在日常里,我認真的接待每一位來訪人員,即使來訪人數較多,我也是能很好的處理好,避免因為忙碌而將一些客人給招待沒那么好。在和來訪人員溝通中,也是較好的了解他們拜訪的目的,即使的傳達給相關的同事進行接待,或者處理,讓拜訪的人員感受到我們公司的熱情和專業的態度。讓客人了解到我們公司是怎么樣的',讓他們感受到我們公司是有實力的,特別是一些來合作的拜訪人士,更是讓他們知道我們公司是非常值得合作的。
三、會議召開
九月份公司進行了三次大型會議的召開,在會議前期我會協助同事把會議的準備工作做好,會議中把會議記錄做好,讓參與會議的人員到時能查閱,并且了解會議的情況,避免會議召開之后,有些內容忘記了,或者遺漏了。會議結束后,我會處理好會議室的收尾工作,讓會議室恢復如初,無論是公司內部的會議,還是有外部人員參加的會議,我都是積極認真的去準備,去參與,把工作做好,讓會議能順利的召開和結束。
雖然工作進行的比較順利,但我也發現自己還是有些不足,在會議準備階段,很多東西都不是太懂,需要問同事,問領導,這也是我沒怎么做過會議準備的工作,以后還需要繼續多學習,多了解更多的辦公室工作需要用到的知識,讓自己更加的優秀,懂得如果做,只有這樣才能成為一名更好的辦公室的工作人員。
辦公室季度工作總結 篇6
(一)加強學習,辦文、辦會、辦事工作進一步規范
開年以來,辦公室根據上級安排和領導的要求,認真組織全體人員加強了業務學習,努力提升辦文辦會能力和水平,各項工作進一步規范。一是文件辦理井然有序。進一步規范了收文、發文、歸檔、調閱等工作細節,認真完成了各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、交辦等工作,做到了高效快捷。收文辦理按黨委、政府、區直部門、市局等分別歸類登記,領導簽閱、部門落實和督察督辦做到了及時有序,方便了各股、室、站工作上的及時、便捷查閱;發文起草、修改審核、領導簽發規范有序,出文內容嚴格把關、格式規范,文種得當。
一季度共收文201份,發文34份。二是會議籌辦務實高效。辦公室通過不斷學習,努力提升會議籌辦能力,切實做到會前準備全面,會中服務周到,會后落實到位。組織籌辦了區委年終政績考核會、全區20xx年度文化工作會、各類專項工作會等大中小型會議共10余次,局務會4次。三是文秘工作精細到位。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草和審核,在行文格式、初審把關等環節上按規定要求辦理,保證了行文的質量,當好了領導參謀和助手。
完成了20xx年度文廣系統工作總結,20xx年工作要點、局十二五期間總結及十三五規劃、文化體制改革實施方案、經濟責任審計情況報告、述職述廉報告、20xx年民生工程總結、市局紀委調研報告、公共文化服務體系建設匯報等各類總結、匯報、方案、計劃材料,制定了機關各股室、下屬事業單位、鄉鎮廣播站的年度目標責任書,草擬各類文件資料近百篇;四是信息報送務實高效。整合各方力量,統籌各職能股室,結合區委區府的中心工作和局重點工作,有針對性地開展工作信息上報和宣傳,基本形成了渠道暢通、網絡健全的信息工作格局。一季度上報各類信息共100余條,其中每月在政務公開網上公開信息30條,每月向兩辦信息科以及市局報送信息8條以上,每月向熱線辦報送信息3條以上;五是活動組織保障有力。一季度以來,局辦公室緊緊圍繞全局的中心工作,配合做好了工會春節活動、深化體制改革、“書香”系列群眾文化活動、“中國夢·情”攝影作品展、“之春”社區文藝調演、省第八屆老運會等工作的組織策劃以及各種政治學習宣傳教育活動。在各項活動中,辦公室按照局領導班子的總體要求和部署,認真做好實施方案的制定、動員安排、組織學習、總結反饋等一系列工作。
(二)內務管理進一步規范嚴謹
一是考勤管理嚴格落實。落實好簽到制度,杜絕代簽行為。嚴格執行請假管理制度,對違規違紀行為進行及時通報,逗硬問責。二是車輛管理井然有序。認真落實機關公務車輛管理規定,嚴格按照“規范使用、規范停放、規范維護、規范臺賬”四個規范來執行,部門用車嚴格落實事前報批制度,全局車輛統籌安排,油料與里程雙重管理,提升了工作效率,也達到了節能減排的目的,公車使用經費較去年同期下降了?%。三是維護維修統一規范。電腦、打印機、水電等所有維修事前統一到辦公室登記,由辦公室統籌安排,建立臺帳,在保證各股室部門正常辦公的同時,有效控制了日常維護維修成本。四是辦公室用品妥善管理。為降低辦公成本,局辦公室按照局黨組的要求,將辦公用品使用情況建立了臺賬,規范辦公用品領取程序,詳細登記各部門的領取和使用情況。基本杜絕了浪費和公物私用的'現象發生。五是衛生管理制度落實到位。局辦公室加強了對各股室衛生清潔工作的日常督促和檢查,有效提升了各股室主動維護辦公環境的自覺性。
(三)信訪、12345熱線受理和回復工作富有成效
12345熱線是聯系群眾的紐帶和橋梁,辦公室落實專人,認真辦好每一件熱線交辦件,做到有件必查,有查必果,切實維護群眾的文化權益。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待,文明耐心解答,做到有問必答,用語文明,確保信訪群眾和辦事人員高興而來,滿意而歸。信訪受理和回復實行專人負責制,督促相關部門依法落實到位,辦公室認真做好書面回復工作,及時向信訪人和區熱線辦進行回復。一季度處理了12345熱線交辦件59件,辦結率、回復率100%,滿意率達98%;處置群眾信訪上訪案件2件。
辦公室季度工作總結 篇7
一、前三季度工作總結
(一)項目建設情況
20xx年我區鐵路項目計劃投資13.7億元,前三季度完成投資6.88億元,同比增長65%(去年前三季度完成投資4.18億元)。其中,呼準鄂鐵路東勝區境內計劃投資30億元,前三季度完成投資5.4億元,累計完成投資約5.8億元。東勝區段征地工作基本完成,拆遷工作正在進行中,東勝區境內5個控制性工程全部開工建設,已完成總工程量的19%;塔韓鐵路東勝區境內計劃投資11億元,前三季度完成投資0.85億元,累計完成投資11.5億元,東勝區段鋪架已完成,正在進行電路、通訊、信號等附屬工程的施工,已完成總工程量的95%;泊江海子鐵路專用線東勝區境內計劃投資4億元,前三季度完成投資0.63億元,累計完成投資0.83億元,已完成工程量的20%;包神鐵路站場改造工程計劃投資4億元,目前正在進行征地拆遷工作。
(二)存在的主要問題
1、在建鐵路項目的林地報批手續及土地使用手續辦理緩慢,以及沿線居民征地拆遷補償要求高,不合理要求多,征地拆遷工作進展緩慢,嚴重制約項目建設進度。
2、呼準鄂鐵路與壓覆煤礦壓礦協議的簽署及補償工作,工作緊任務重,市政府已研究決定以資源置換補償為主,在下一步資源置換補償的手續辦理過程復雜,程序較多,將影響工程進展。
(三)主要經驗做法
呼準鄂鐵路征地工作基本完成,東勝區內五個控制性工程全部開工,目前工程進展順利,國土局、相關鄉鎮及我辦充分重視鐵路征地拆遷及建設工作,采取一把手親自抓,分管負責人分包項目,進駐村社的工作機制,與群眾面對面,共同協商解決具體問題,充分滿足群眾合理訴求,保障群眾切身利益,取得良好效果。
二、第四季度工作計劃
(一)加快推進項目的建設進程,完成年初計劃目標。對照在建鐵路項目投資計劃和工作目標,我辦將積極為各鐵路企業在相關手續的辦理、征地拆遷和建設過程中遇到的困難和問題提供切實有效的服務和幫助,爭取年內呼準鄂鐵路完成計劃投資8億元,完成總工程量的27%;塔韓鐵路年內完工,具備運行條件;泊江海子鐵路完成計劃投資1億元,完成總工程量的25%。
(二)積極做好與上級部門、區直各相關部門、鄉鎮和建設企業的.溝通對接工作,及時協調,妥善處理項目建設過程中出現的困難和問題,大力推動我區鐵路建設工作步伐。
三、20xx年工作思路
(一)積極跟進重點項目建設工作
20xx年我辦重點推進鐵路項目有三項,分別是呼準鄂鐵路、泊江海子煤礦鐵路專用線和包神鐵路站場改造工程。
呼準鄂鐵路:切實做好呼準鄂鐵路壓覆礦產資源的補償置換工作,爭取在20xx年8月底前完成任務;積極配合國土局完成地上房屋等的拆遷工作;做好各方面組織協調工作,爭取該條鐵路完成20xx年計劃投資10億元,完成總工程量的60%。
泊江海子鐵路專用線:做好協調推進工作,解決好建設中出現的矛盾問題;配合國土局完成征地拆遷工作;積極推動項目進度,爭取該條鐵路完成20xx年計劃投資1、5億元,完成總工程量的60%。
包神鐵路站場改造工程:配合國土局推進征地拆遷工作進度,協調開工前的各項準備工作,妥善處理建設中出現的問題和難點,確保20xx年完成計劃投資2億元,完成站場改造工程的50%。
(二)組建鐵路項目推進工作組進駐村社
20xx年,我辦將繼續實行一把手親自抓,分管負責人分包項目,進駐村社的工作機制,從各相關單位抽調工作能力突出的工作人員組成工作組,進駐村社,著力解決鐵路征地拆遷和建設中的問題,推進項目進度。
(三)加強行業監督管理工作
貫徹落實各級政府安全生產政策法規和相關規定,采取分管負責人不定期帶隊檢查、與市級行業主管部門和區級其他相關部門聯合執法等形式,加強對已建成運營的鐵路和在建鐵路在安全生產和環境保護等方面的監督和管理。不定期組織培訓、與相關單位交流和學習等多種方式,提升干部專業能力和業務素質,切實做好我區鐵路建設工程安全生產監督管理工作。
(四)做好協調服務和聯系對接工作
制定具體工作目標,工作任務逐項落實到具體責任人,完善工作考核獎懲機制,及時解決企業提出的困難和問題,妥善處理項目實施過程中的矛盾和難點。積極做好與各單位、各部門和企業的溝通對接工作,做好本職工作,為我區調整結構、轉型升級和地區經濟發展做出積極貢獻。
辦公室季度工作總結 篇8
今年以來,縣鐵建辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,以項目建設為抓手,牢固樹立大局意識、責任意識和服務意識,真抓實干、克難攻堅,各項工作較好地完成了預期目標,為推動全年工作任務順利完成奠定了堅實基礎。
一、上半年工作開展情況
(一)突出服務協調,強力推動項目建設
1、盛馬化工鐵路專用線改造建設項目。由于受設計變更、規劃調整、審批程序復雜等多種因素影響,項目前期工作進展緩慢。對此,我辦年初及時召開重點項目工作會議,進一步統一思想,增強責任感和緊迫感,進一步細化工作任務,制定詳細的推進方案。面對時間緊、任務重,主要領導靠前指揮,每兩周召開一次項目進度情況研究會,及時分析項目前期工作中具體問題;明確時間節點要求,倒排工期,任務落實到人;用足用活多種工作關系、人際關系,凝心聚力、攻堅克難,努力向上協調成都鐵路局關系,切實解決項目推進中的實際困難,為企業發展提供全方位服務,力促項目早開工、快建設。
目前,該項目已完成評審工作,下一步工作將進行罐區設計、安評、環評、拆遷等工作,力爭項目在20xx年10月如期開工建設。
2、小商品城建設項目。縣商務局和縣鐵建辦共同協助該項目實施,鐵建辦具體負責項目的規劃設計工作。目前,我辦委托北京中外建建筑設計公司已完成了項目的規劃設計,方案已通過縣規委會審議。該項目業主因建設需要現提出調整優化方案,與火車東站廣場無縫對接,縣政府委以重任鐵建辦,想盡千方百計與鐵路局溝通、協調,力求得到其部門支持、理解,項目的構想可望實施。
3、玉峰緩開站垮塌渠修復。玉峰緩開站橫跨四五水庫灌溉右干渠的6塊預制板斷裂,導致鐵路邊坡垮塌,堵塞四五水庫灌溉右干渠。灌溉渠垮塌嚴重影響玉峰鎮部份村民農業生產,尤其春灌在即,修復工作迫在眉睫。鐵建辦積極協調成都鐵路局工程管理處,并于3月中旬與玉峰鎮政府、四五水庫管理所、成都鐵路局工程總公司(重慶分公司)、送家溝村兩委及施工方一道進行實地踏勘,重點就修復工作的疑難問題進行了疏導,確保修復工作在一周內順利動工,且在春灌前竣工,有效維護了群眾正常生產生活。
4、紅旗橋道路改造工程。紅旗橋道路改造工程因設計受限,道路需直穿達成鐵路橋墩,因土地權屬問題,其工程建設方案須由成都鐵路局審核批準,現橋梁道路工程停工擱至。我辦多方積極協調成都鐵路局土放處等部門,對建設方案進行評審,近期內可通過審核。
(二)強化部門協作,快速推進安置房辦證工作
涼灣一期安置房于20xx年8月竣工,安置戶同年12月入住,因種種原因多年來未辦理房屋登記,群眾要求辦理“兩證”的呼聲強烈。為保障拆遷安置戶的合法權益,縣鐵建辦高度重視,抽派專人組織各施工單位辦理竣工備案,并協調消防、建設、房管部門辦理房屋竣工資料。目前,辦證工作進展順利,工程建設資料已全部移交到建設局,房屋產權登記資料已全部收齊,預計7月中旬前完成國土使用證的辦理。
(三)狠抓薄弱環節,扎實推進環境綜合治理
1、強化組織領導。按照縣城鄉環境綜合整治工作部署,切實把環境綜合整治作為當前重點工作,做到機構、人員、任務“三落實”,形成“一把手”負總責、分管領導具體抓,層層抓落實的工作格局。
2、突出“三落實”。一是人員落實。長年落實聘請保潔人員對火車站站內站外進行清掃保潔,并適時安排工作人員現場督導;二是經費落實。強化資金保障,不定期對東站進站道路、護坡、花臺、防護欄、防撞欄桿進行維護,確保旅客出行安全、快捷,舒心;三是車輛落實。全力做好服務保障,確保環境整治工作用車。
3、建立長效機制。一是積極協調遂寧工務段,經常性地清除達成雙線鐵路網區內的白色垃圾;二是適時協調組織交警、運管、城管等部門對站前廣場車輛亂停亂放,亂擺攤位等現象進行整治;三是積極配合火車站、蓬萊二所做好車站防恐安保工作,做好節假日、春運、全國兩會值班制度;四是每周五輪派干部職工到責任街區進行常規性保潔,堅持做到常態治理不松懈;五是長期開展環境綜合治理“進機關”活動,營造干凈、舒適的辦公環境。
(四)促進社會穩定,積極化解信訪維穩難點問題
我辦堅持把維穩工作作為一項重要政治任務來抓,緊緊圍繞保持社會穩定,切實加強來信來訪及“12345”熱線辦理工作。對各種信訪問題,能堅持實事求是,認真核實,及時溝通,及時反饋,及時解決,努力把群眾信訪問題解決在本部門,不把矛盾上交。上半年主要協調解決了蓬萊鎮龍泉街火車站社區居民出行難的問題。該社區三組現有居民78戶378人,土地143畝,達成鐵路建設時期僅修建了一座人行天橋,一條石板通道,居民、車輛出行困難,當地居民多次上訪,要求修一條安全通道。通過信訪局多次組織城東管委會、鐵建辦、火車站社區和居民代表共同研究建設初步方案,5月份最終由縣政府確定了建設方案。
(五)著力整治“四風”,認真開展群眾路線教育實踐活動
自全縣開展群眾路線教育實踐活動以來,我辦按照縣委的總體部署安排,緊緊圍繞“為民務實清廉”主題,加強領導、周密安排,扎實推進,保質保量完成了第一環節的工作。
1、迅速動員,認真籌備。首先及時召開全體干部職工動員會,成立了大英縣鐵建辦群眾路線教育實踐活動領導小組,切實加強活動的領導,保證主題教育活動有序推進。其次起草、修改、制定《實施方案》,明確指導思想、總體要求、目標任務及方法步驟,為深入開展活動打下了堅實基礎。再次細化分解任務。根據實施方案制定下發了具體詳細的活動計劃安排表,進一步明確目標任務和工作時限,確保教育實踐活動各個環節有序、扎實開展。
2、加強學習教育,提高思想認識。按照制定的計劃安排表有序組織開展全體黨員干部集中學習4次、討論5次,人人自覺寫筆記,撰寫心得體會,通過學習教育,提高了全體黨員干部對群眾路線教育實踐活動的思想認識。
3、開門納諫,廣泛征求意見。根據我辦工作實際,有計劃開展征求意見活動。主要采取設立意見簿、召開座談會、發放意見表、個別談話、職工談心、黨員干部自查等方式征求意見建議,共征求到意見建議7條,其中對領導班子征求到的意見建議5條,對班子成員征求到的意見建議2條,為下一步制定整改方案提供依據。
4、開展走訪調研,撰寫調研報告。制定調研計劃,明確調研內容和調研任務,由班子成員帶隊,深入基層開展調研。調研結束后,領導班子成員親自撰寫調研報告,目前已撰寫調研報告3篇。
5、開展黨課教育,警醒黨員干部。針對當前黨風廉政建設形勢,主要領導親自上黨課,切實增強黨員干部的廉潔自律意識。
(六)加強作風建設,樹立部門良好形象
1、加強機關制度建設。在原有制度建設基礎上,進一步修改完善了機關日常工作制度、財務管理制度、公務用車管理制度等五項機關制度,有力地促進了機關運轉高效率。
2、加強干部隊伍建設和作風建設。以“黨的群眾路線教育實踐活動”活動為載體,通過開辦宣傳專欄等形式,強化學習,深入調研,解決難題,不斷提高干部隊伍素質、提升機關形象。
3、強化廉政建設。進一步加強反腐倡廉宣傳教育,切實落實黨風廉政建設責任制,確保干部職工無違規、違紀、違法現象發生。
4、全力做好“掛包幫”工作。扎實開展結對幫扶工作,制定切實可行的實施方案,采取經常性、重實效的幫扶方式,著力改善村民人居環境,真心真情幫助困難群眾脫貧致富。結合“包包河”村實地情況,掌握第一手資料,走訪慰問了困難戶9戶,發放送去慰問品、慰問金5700元,切實讓老百姓感受到社會大家庭的關愛和溫暖。
二、工作中存在的不足
上半年,我辦圍繞縣委、縣政府的`總體安排和部署做了一些工作,但與縣委縣政府的要求相比,還存在一些差距。主要表現在:一是服務基層的能力水平有待進一步提高;二是干部職工的政策理論水平還有待進一步提升;三是機關隊伍自身建設有待進一步加強。這些問題,我辦將在下半年工作中認真加強。
三、下半年工作打算
(一)認真總結群眾路線教育實踐活動第一環節工作開展情況,以更高的標準、更扎實的工作、更認真的態度抓好第二、第三環節各項工作,確保活動取得實效。
(二)加大協調服務力度,著力加強對盛馬化工鐵路專用線改造項目的跟蹤服務工作,促進項目早日開工建設。
(三)加強國土、房管部門協調,繼續加大涼灣一期安置房辦證進度。
(四)協助配合檢察院、蓬萊鎮清理寶巖村鐵路建設資金賬務。
(五)扎實做好新時期的信訪維穩工作,努力維護社會穩定。
(六)繼續加大城鄉環境綜合整治力度,經常性地對火車站車輛亂停亂放車輛、亂擺攤位、拉客等進行集中整治。
(七)做好縣委、縣政府安排的其他工作任務。
辦公室季度工作總結 篇9
辦公室以服務為已任,踏實工作,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標,現將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發,各類文件擬發、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責,進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業文化建設。確定了企業格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設納入重點工作,截止4月15日,各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態化工作,確保沒出現任何臺賬與實物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發放、領用。新裝一條8兆的網線,解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網用的交換器,保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審,以及公司內部事務的`處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人專款采購,員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車輛的使用管理,積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業余文化生活,一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學習,踏實工作,爭取完成領導交辦的各項工作任務。在第一季度當中,由于工作上監管不利,意外傷害保險沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責,下步工作中一定要積極主動,扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排
(一)按照2012年工作規劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
(二)制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發文的處理,領導材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
(四)強化檔案工作的管理,嚴格借閱文件程序及制度,并加強保密文件的管理工作,嚴禁機密文件流失;
(五)做好后勤服務管理工作,確保各部門工作順利進行。
(六)合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作。
(七)完善《員工之家》活動室,建立工會組織。
(八)監督及維護辦公區域的清潔衛生。
(九)完成領導交辦的其他工作。
辦公室季度工作總結 篇10
一、強化管理,提高服務質量。
加強對辦公室工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想。加強政治業務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫。
二、優化手段,推進規范管理
建立健全各項規章制度,將現代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的.方方面面。辦公室工作人員要加強學習,節省資源,提高工作效率。
三、協調關系,使我局全面工作順利開展
在做好對外接待、收發文管理、計劃生育、信訪維穩、綜合治理等一系列工作的同時,發揮好樞紐作用,積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
辦公室將具體做好以下幾方面工作:
1、及時收發文件,并交主要領導審閱,根據審閱意見,轉達給分管領導及相關人員辦理。認真做好公文起草工作,努力確保公文質量,保證公文及時、準確、安全運轉。
2、及時做好單位工作安排通知、節假日放假安排通知、政務值班安排等事宜。
3、做好局長辦公會議、全體干部職工會議和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
4、繼續做好社會治安綜合治理、信訪維穩、人口和計劃生育、安全生產等各項工作目標落實,及時反饋民情快車、信訪件回復上報。
5、配合各科室做好政務公開和檔案管理工作。
辦公室季度工作總結 篇11
有很多人說辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說辦公室文員的工作是輕松和簡單的,但是我卻在這份工作中體會到了很多不一樣的樂趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡單和輕松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進,用心的享受這份工作,我想就不會覺得這份工作是那么的單調和乏味。接下來,是我在來到xx辦公室后第一次的季度工作總結。
這一季度,是我從試用期正式轉入到xx公司成為一名辦公室文員后的一個季度。在這一季度里,我為了向領導能夠更好的證明我的能力,為了證明他的選擇是沒有錯的,也是為了更好的回報公司給我轉正的機會。我要比在試用期的時候還要努力,還要認真工作多一倍。
首先,我每天都是第一個來到xx辦公室的員工,在來到xx辦公室后,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個干凈整潔的狀態。之后,就是把公司各個部門的信件和郵件都派發到他們的工作崗位上,以及對公司報刊,宣傳文件的一些回收和補充。
最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來,然后嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審核和修改工作。當然,有時候有重要客戶到了,我也要做好接待工作,有時候領導還會布置下來其他工作,而布置下來的`工作大多都是具有挑戰性的,我也必須要在規定時間內高效率的完成,才能讓領導感到滿意。所以說辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡單舒適的氛圍中。很多時候完全取決去領導給我們布置任務的多少,取決于任務的難度。
在一段經歷中,能夠有使自己變得更好更優秀的沖動,并且為此付出了實踐行動,長久的堅持了下來的過程和變化,我覺得這就是在一段經歷中得到的最好的回饋,也是一個值得自己去努力的方向。所以我會一直選擇留在xx辦公室里繼續努力,繼續認真工作,繼續讓自己變得更優秀更進步。
辦公室季度工作總結 篇12
轉眼間已經來到項目工作多半年了,我已經完全褪去了青澀,逐漸成長為一名合格的企業員工。
回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與領導同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是各方面提升關鍵點。本季度,有許多感慨。
剛過完年后的第三季度,副主任工作重心開始向六號線轉移,所以開始迫使自己不斷成長,期盼能在工作中獨當一面。
本季度隨著領導主任同事們迎接了大大小小的檢查,既要兼顧內業有要兼顧外業,也深感肩上的責任重大,或許有時候也有過抱怨,有過委屈,但是永遠不會被打到,摔過之后再爬起來。
辦公室的工作比較繁瑣,枯燥,臨時性工作較多,主要為項目做好后勤保障工作。作為項目的.窗口部門,要以良好的精神面貌迎來送往,待人接物,飽滿的工作熱情投入到工作中去。
每天清晨點完名,打掃衛生,開啟繁忙的一天,關注集團公司、公司的各個群里消息,按照要求辦理工作,完成領導臨時交辦的工作……
本季度以來,因為事情繁雜、遇到工作不順心的時候,要學會自我身體心理調節,然后以更佳心態投入到后續工作中去。
遇到不懂得、似是而非的問題虛心向領導們和同事們請教。
工作中要注重細節,辦公室室工作更要秉持著認真嚴謹的工作態度,細心加上耐心。
工作要有方法,抓主要矛盾,可以先辦重要的事,這樣工作才能有條有理。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我知道距離一名優秀合格的企業員工還有很長的路要走,我會不斷努力,奮勇前進的。
辦公室季度工作總結 篇13
今年第一季度,辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務,現將工作情況小結如下:
一、組織協調,充分發揮后勤管家的作用。
(一)春節后各項工作秩序的恢復和統籌。針對公司人員的異動,積極組織招聘新員工,并對新入職的員工進行測評與考核,為部門經后的工作有序展開打下良好基礎。二月份訂購了相關的辦公設備,有效地保障了預算部和市場部招標投標工作。
(二)辦公設備的檢修。對公司各種設備及時檢修,保證了各個部門工作的正常運轉。
(三)采購了一批辦公用品,保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規范,努力提高辦事水平。
(一)加強公司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度所有的合同資料進行了統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設定專人管理,并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
(二)認真組織公司各類證件的年檢,審核,培訓等工作。完成了公司的資質證書的.增項升級打印換證工作和ISO三標一體的年審工作。
(三)收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作,其中二級建造師考試培訓工作正在展開。
(四)落實和到位了一級建造師到期續簽工作和部分建造師的遷出和調走工作。
三、加強管理,努力提高服務質量。
(一)在辦公室形象上進行了積極轉變,包括人員的穿著打扮,這方面要求簡約大方;辦公環境方面要求做到干凈整潔,一切盡然有序。以體現辦事干練,高效的工作作風;在工作風格上更加熱情周到,禮貌周全。
(二)積極對辦公室OA系統的建設進行洽談,為辦公室無紙化辦公做前期的準備。
四、存在的不足。
回顧一季度來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得益于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解和支持,二是其他各個部門的配合與理解;三是辦公室同事的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應該看到存在的不足,一是考勤執行不準確,請銷假或外出手續不規范,不利于全年考核,二是存在來訪人員登記難的問題。這點主要是兩方面的原因造成的,一是公司往來人員流動性大,難于管理;二是公司各部門業務往來人員沒有明確的到訪流程,如:來訪人員辦什么事情,應先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠,參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤,嚴格執行公司考勤及請銷假制度,使年度考核有據可依,保障年度考核公平公正。二是依據每個部門的工作內容及實際情況制定出詳細規范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作,確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,提出合理化建議。
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