精細化工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的精細化工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
精細化工作總結1
20xx年,分公司立足精細管理和創新發展,以解決問題為落腳點,將活動精神作為推動分公司發展的有力措施,各項工作取得了長足發展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀要類9個,同時,在公司網站刊發精細化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴密部署,確保活動有效開展
一是加強組織領導,實現全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機構,明確分工、落實職責,廣泛發動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細則,實現全面落實。按照上級工作思路,結合分公司管理新形勢,制定詳細的活動實施細則,明確了活動的重點和方向。三是落實四大體系建設,實現全過程控制。圍繞執行力建設這一重心,通過分解目標、優化細化考核體系、落實監督檢查制度等措施,不斷落實完善目標管理體系、責任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
二、精細管理、開拓創新,各項管理工作取得顯著成效
(一)規章制度和業務流程落實成效顯著
回頭看看,總結提高,以制度評審為開端,組織開展制度、流程評審工作,截至目前,分公司有效制度70項,工作流程81項;開展以“強化制度培訓,提高執行效率”為主題的制度培訓活動,組織全體員工進行了規章制度學習培訓及答卷活動,推進“回頭看”活動的穩步開展。
(二)專項活動取得顯著成效
一是開展“自查自糾”及“查找問題創新增效”活動,將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團公司組織的片區交流會中,作為現場觀摩點,展示了分公司“查找問題創新增效”主題活動的8項成效成果,獲得了集團公司領導的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發展”活動,動員全員參與、扎實落實整改,創立運用“發現問題—解決問題—執行措施—創新思路—成效驗證”五環執行法,設計研發了ETC車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果,在查找問題落實整改問題的基礎上,大力提升了管理效率和執行能力。
(三)自主創新實現新的突破
深入開展管理創新工作。針對工作難題,創新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎;《創新“閉環控制法”降低崗位風險》成果榮獲公司樣板展評一等獎;《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續開展群眾性質量管理創新活動。今年,分公司培育的QC成果中,《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的'成績被推薦并獲得國優成果,還有3項榮獲部優,3項榮獲省優。
積極推進自主創新工作。緣小求新,順便求成,小發明、小創造也是推進精細化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創新力度,充分借助科技創新力量,自主研發、自主設計創新成果,收費監控圖像稽核信息快速錄入法的發明,巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據濟南東ETC電子客服相關數據可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應用,在暢通保障、節能降耗、簡化流程、提高效率等方面發揮了顯著作用。
(四)運營管理精細化水平取得進一步提升
1、立足暢通保障,實現路政服務人本化、高效化堅持將精細化管理深入融合到暢通保障服務中,構建“重要車隊保障應急預案”等保障制度,實施“一日工作流程”工作法,創新研發應急物資儲備倉庫等成果,扎實推進了暢通保障、應急救援服務體系的高效化。為做好國檢期間的暢通保障工作,提前進行車隊保障模擬演練和突發事件處臵演習,發揮全程監控“路眼”作用,建立立體保障體系,國檢期間,分公司共出動路政人員200余人次,出動路政巡查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務。
2、立足國檢重心,實現養護服務規范化、精細化立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強日常維修保養科學化管理,全面提升所轄路橋通行質量及路域環境,國檢期間,補植苗木801株,調整護欄線形18KM,補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個,累計刷漆4200平方米;推廣應用“螺旋套筒式防撞活動護欄”,有效緩解了封閉施工及處理應急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現象,有效提升了養護精細化管控水平。
3、立足微笑服務,實現收費服務標準化、品牌化立足微笑服務,一是以精細化管理標準完善微笑服務長效機制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務品牌。今年,分公司被授予“濟南市微笑服務標兵單位”榮譽稱號,2名員工獲得“微笑服務先進個人”稱號;機場站被省國資委作為全省“創先爭優爭做齊魯創業先鋒”活動成果交流現場,濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費業務競賽”活動、“警民聯合打擊偷逃通行費”活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務互促共進工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學習24次。
4、立足信息化平臺,實現信息服務真情化、效能化創新OBU使用宣傳卡、收費車道車牌識別與車到監控一體化系統等成果,不僅創造快捷、高效的通行環境,也為公眾提供了便利。堅持“信息導出行,服務傳真情”的服務理念,打造永不疲倦的熱線服務“貼心知音”,及時、有效、準確發布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務熱線4.59萬次,處理運營信息8253次,運營信息處理及時準確率100%。
5、立足“嚴、細、實”,實現安全控制過程化、規范化改善安全管理環境,從管控過程入手,創新重大危險源“閉環控制法”,從管結果變為管因素,構建穩步提高的危險源控制新模式,重大危險源較去年減少了4項;ETC車道電子安全提示裝臵、ETC車道逃費報警攔截裝臵的研發,降低了收費人員的人身安全,提高了作業安全系數。
6、立足服務特點,實現企業文化建設特色化、形象化以企業文化宣貫建設為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機場站為示范站,更新服務意識,打造獨具特色的“一字”站區文化,以“六個一”標準推進微笑服務的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經驗在公司范圍內被推廣。
三、求真務實,開拓進取,扎實做好下一步工作
下一步,分公司將積極構建精細化活動長效機制,推進活動成果的深化鞏固,鞏固“查問題、找不足、促發展”活動落實效果,將精細化管理理念作為各項管理工作的方向標,按照精益求精、持續改進的要求,發現問題、改進問題,不斷穩固取得的成效和創新成果。同時,牢固樹立落實意識、創新意識,發揮主觀能動性,積極發現管理運營中的薄弱點和欠缺環節,運用精細化管理手段,不斷精化、細化各項工作,持續打造“路暢橋通”路政服務品牌、“永恒的微笑”收費服務品牌、“暢安舒美”養護服務品牌、“信通燈亮”信息服務品牌,逐步實現運營管理的標準化、規范化、高效化。
我們將繼續保持穩扎實干的工作作風,以精細化管理“嚴、細、實”的執行理念為指導,推進分公司綜合管理水平再上新臺階!
精細化工作總結2
食堂工作是學校后勤保障服務體系中的一個重要組成部分,是學校保持平穩運行和正常開展教育教學工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月,總建筑面積達9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數約在2500人左右。自20xx年秋季以來,學校聘請了具有多年餐飲工作經驗的公司進行學校食堂的管理服務工作。在區教育局、區衛生疾控中心、區衛生監督所等部門的關心支持與管理指導下,食堂的食品衛生安全管理工作日臻完善,飲食服務質量和工作水平不斷提高,20xx年被評為南京市首批餐飲A級單位,20xx年11月又被南京市衛生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲A級單位的評選,并通過考核、復查、社會公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲A級單位(全省共95家單位),這是全區參評的唯一一家單位,也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學校食堂。現就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結如下,與大家交流。
一、強化領導與監督,完善組織管理網絡。
學校伙食管理工作的好壞往往直接關系到學校的穩定和發展,同時也關系到師生的切身利益,因此,我校領導一貫重視和關心食堂伙食服務工作,密切關注食品安全衛生。學校專門成立了食品安全工作領導小組,校長任組長,分管校長為副組長,總務處分管主任、校安全督查員、校醫、食堂承包人等為小組成員。每學期領導小組都要階段性地召開有關會議,到食堂現場進行調研,匯總有關信息,反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時,為了強化對學校伙食工作的民主管理,學校自20xx年1月成立了江寧高級中學伙食管理委員會,其成員由分管校長、總務處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫、各年級學生代表等人組成。伙管會建立有相應的章程和管理制度,明確其工作目標和任務職責就是本著“為師生服務”的宗旨、代表全體師生參與學校食堂的建設與管理并監督伙食服務工作,是聯系學校伙食部門與全校師生的橋梁和紐帶,是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協助食堂改進和完善服務工作的.重要渠道。伙管會運作以來,在食堂食品衛生檢查、飯菜售價審核、窗口服務監督、師生意見和建議的反饋等方面進行了大量工作,同時,在對食堂強化內部管理、不斷改進服務質量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級衛生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區A級食堂榮譽稱號等,以不斷增進師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關系,努力為師生提供滿意的就餐服務。
二、建立健全各項管理制度,并切實貫徹落實。
制度的建立健全,是實現管理理念人本化、管理流程規范化、管理方式民主化、管理手段科學化的重要保證。針對學校食堂的服務和學校食品衛生安全的工作實際,根據《中華人民共和國食品衛生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》等法律法規的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項規章制度,如:《食堂衛生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業人員衛生管理制度》、《食品加工衛生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環境衛生制度》、《學生就餐管理制度》等,各項規章制度全部上墻。為了能使各項規章制度切實加以落實,責任到人,學校與食堂分管主任、學校與食堂負責人、食堂負責人與食堂管理員、食品采購員、食品驗收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責任書,把食品衛生安全工作的各項責任明確落實到人并建立責任追究制。同時,按照食品衛生的管理要求,我們建立并嚴格執行12項食堂工作臺帳制度。伙管會成員每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛生進行現場檢查和臺帳檢查。此外,我們還充分發揮與區中醫院協辦醫務室的醫療優勢,實行了24小時醫務室值班制度,同時,結合學校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等,進一步完善了學校食品安全等突發事件應急預案,并與中醫院建立了食物中毒應急處置的綠色通道等。這些措施都為增強學校食品安全管理工作能力、提高飲食服務水平、應對突發事件的快速反應等提供了有效保證。
三、堅持服務育人,尊重師生意愿。
在食堂管理工作中,學校一貫堅持“服務育人”的理念,以做好“兩個服務”(即為學校的教育教學服務、為師生的生活服務)為管理工作的出發點和落腳點。因此,學校不斷強化伙食工作的管理和監督,通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學生服務的思想,要把這些未成年的學生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務態度要熱情,要關注學生的情緒遷移,遇到有情緒的學生要細心觀察,有問題要耐心解釋,用真情感染學生,有效化解問題和矛盾,以不斷提高服務質量和水平。同時,實施信息公開,對涉及飯菜售價調整、伙食供應方式變化等重大事項,伙管會都能及時進行市場調研、現場出樣、成本核定等程序并將其結果予以公示,讓師生了解相關信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過學生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛生、供應等方面工作的意見和建議,不斷促進和提高學校食堂的服務工作質量。為了進一步強化食品安全衛生工作,我們還充實完善了學校醫務室的職能,建立健全了各項衛生工作制度,在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時,主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛生檢查工作,例如結合不同季節利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預防知識及保健措施,增進師生的自我健康保護意識和預防疾病的知識和能力。
總之,通過不斷完善我校食品安全工作管理網絡和應急機制,整合伙管會、學生處、總務處、年級工委、安全督查員、醫務室等多方力量,形成學校食品安全工作的長效管理網絡,同時,責任到人,制度措施很抓落實,保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強化內部管理,不斷提升服務質量和工作水平,就一定能促進學校飲食服務工作不斷邁上新臺階,使食堂成為廣大師生滿意、學生家長放心、社會各界認可的優質食堂。
精細化工作總結3
為更好解決城市網格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,xx縣城市網格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,積極查找網格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認真調研區內外優秀典型,找差距、促整改,并精準施策、暢通渠道,大幅拓寬問題檢視面,有效助力城市精細化管理。
通過“市場化發現”,拓展巡查的“廣度”
為積極有效應對街鎮網格管理隊伍既是“發現者”又是“處置者”的尷尬現狀,以及各街鎮網格巡查人手不足的窘境,xx縣網格化中心率先在xx鎮、西渡街道、奉浦街道、xx社區試點市場化信息采集工作,累計采集人員300余人,實現全區域覆蓋。網格工作發現模式的創新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數量增長了近60%,部件類案件增加2倍多,隱患發現率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發現、盡發現”的工作宗旨,使城市管理難題“無處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據。
通過“老百姓發現”,加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務群眾方面的差距,及時聽取民情、掌握民意,創造發現民怨、化解民愁的工作態勢,xx縣網格化中心開通了“聯動賢城”微信平臺,讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題,以民情民意關注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設立微信紅包“有效發現”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制,進一步創新社會管理方式、拓寬市民問政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實現群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
通過“無人機發現”,提升巡查的'“高度”
當前,xx縣內巡查人員數量已大幅提升,業務素質也不斷提高,但碰到管轄區域過大、管轄目標較為隱匿時,傳統的工作明顯已跟不上形勢需求,耗時耗力,導致查證工作效率低下。為提高城市網格化工作效率,xx縣網格化中心在街鎮試點采用無人機不定期對重點區域開展航拍巡查,并逐步應用到各個城市管理工作領域。在環境衛生管控方面,應用無人機航拍巡查,對面積過大的亂堆場、廢品收購站,進行準確定位并統計規模;在安全生產監察方面,利用無人機航拍巡查,及時發現可疑存儲點,執法人員第一時間進行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無人機航拍巡查,近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發生,真正與地面網格巡查形成“天羅地網”。
下一步,xx縣網格化中心將繼續深入開展調查研究,探索新機制新方法,以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態,努力踐行“發現及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網格”精神,進一步提升城市精細化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
精細化工作總結4
根據西寧市教育系統精細化管理工作實施方案及全縣精細化管理動員大會的要求和精神,以實施教育教學工作精細化管理為重點,以提升辦學品位,提高教育質量為目標,積極構建精細化管理體系,制定科學的精細化管理目標,完善精細化管理過程,落實精細化管理措施,努力提升精細化管理效能,推動學校精細化管理工作穩步、健康、和諧發展,實現學校管理制度化、規范化、人文化和特色化。現將上本年工作匯報如下:
一、認真研究制定方案,對照細則自查改進,各階段有序推進。
我校在三月份(第一階段20xx年4月:制定方案、動員部署),召開多次會議,認真學習研究縣教育局關于《學校精細化管理實施方案》同時召開教職工大會,傳達縣教育局關于加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確干部和教師各自的責任、職責。(第二階段20xx年4月—6月:組織實施、整體推進)在開展調查研究,廣泛征求意見的基礎上,由校辦公室組織,各處室自查自定本處室精細化工作方案,匯總整理后制定了《下鮑學校精細化管理工作方案》,組織全校學習,明確目標、任務、意義和要求。分別修訂和完善校務管理、校園管理、安全管理、教學管理、總務管理等方面的專項實施意見和考評細則,召開專項會議,各室匯報工作進度及完成情況,要求各室自查、自評,對工作滯后、組織不力的各室通報批評,責令限期整改,以保障學校整體工作有序推進。
二、全面落實精細化管理,凸顯制度化、規范化、人文化、特色化。
學校依照精細化管理方案的細則,對學校管理進行自查,查找本學校在學校管理中存在的問題。在推行精細化管理的過程中從學校領導班子抓起,建立了校長為學校精細化管理第一責任人,各室主任帶頭的領導小組。要求領導成員要牢固樹立服務意識和奉獻意識,要帶著三講教育,在細字上做文章,在實字上下功夫。通過將管理責任明細化、具體化、建立科學機制,落實責任,變一人管理為大家管理,權力層層有,任務個個擔,責任人人負,做到人人會管理,處處有管理,事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分,都能找到屬于自己的管理坐標,發揮每個成員的主人翁意識。各室樹立服務意識、公平意識,做到主動服務、優質服務。對師生給我們工作提出的意見和建議,我們以改進工作為目的,以客觀、誠懇的態度對每一條意見都進行了認真討論和分析,并從自身查找問題,努力改進。盡量從教師和學生角度出發。制訂政策、發布方案時,從是否有利于教師發展和學生培養的角度來考慮。
加強對《中、小學教師職業道德規范》和《教師違規處理暫行辦法》的學習,強化教師的職業道德教育,明確了教師在學校管理中的職責。出臺了教師的`獎懲辦法,激發了教師參與管理的積極性主動性。按照《中小學教師職業道德規范》的要求,著力培養教師高尚的道德情操和奉獻精神。充分利用教師政治學習時間,加大法制宣傳教育的力度,增強教師的法制觀念,堅定教師依法執教、依法管理,克服教育和管理上的盲目性和隨意性,堅持以德育人,以情感人。以愛心、責任心為主要內容,以創文明校風、樹師表形象為重點,加強行風建設,提高師德水平,并參加了xx普法考試。進行“師德標兵”評選活動,選出我校的師德標兵,并利用學校宣傳欄制作先進教師展板,宣傳師德標兵等身邊的典型,發揮榜樣的示范激勵作用。針對班主任教師是學校德育工作的主要執行者這一實際,加強對班主任的培訓和經驗交流。
結合學校實際,制定了“集體備課,資源共享,彰顯個性,教學反思”的備課改革思路,使備課改革走過了一個“個人教案,集體備課,教案共享,獨立備課與典型備課”相結合,同時我們每學期都舉辦說課、備課、公開課展示,組織教師交流借鑒,使之每學期都有所改進,真正做到了常抓常新”。以教研組為單位開展教研活動是學校教研工作的需要和趨勢,為了充分發揮教研組在學校教學研究中的作用,學校確定各學科教研活動時間,教研組長相互交流展示本月的教研活動情況,同時對下次的工作進行計劃安排,通過交流各組長互相借鑒,共同提高,在評價上既重實效更看創新,促進了各教研組工作的順利有效開展。在教學中,有機滲透德育,探索新時期德育教育的新途徑。各科教師應根據自身的教學特點,自覺地、有意識地在課堂教學中滲透思想品德教育,真正重視未成年人思想道德建設工作,形成系列化、整體化的德育教育網絡。加強學校、家庭、社會的聯系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家訪工作、開好了家長會議。重視對學困生和行為偏差學生的幫助教育,要求全體教師與其結對子,幫助他們克服各方面的困難。堅持發揮校園網平臺的作用,在校園里安裝了校訊通,更好的方便了家校溝通。
加強學生行為規范養成教育,培養文明禮儀好少年。為使全體學生形成主人翁意識,促進良好校園風氣的形成,我校在全校范圍繼續開展“文明服務崗”活動,并評選了下鮑學校“禮儀之星”,促進了學生的行為規范教育。加強學校基礎建設,綠化、美化校園環境。開展校園專題教育活動,促學校特色化發展。開展“雷鋒精神代代傳”主題教育系列活動,結合“學雷鋒”、“做一個有道德的人”、“構建和諧社會”等內容,開展“書香進校園”讀書教育活動。組織開展了豐富多彩的讀書活動、經典誦讀活動,激發了學生愛國主義熱情,培養了學生良好讀書的習慣,提高了學生的讀書能力,而且使校園文化環境得以優化,營造了和諧的書香校園。開展心理健康和安全自救系列教育活動。學校組織進行了健康教育系列講座活動。在安全方面:為切實做好學校的安全教育,努力創建平安校園,確保廣大師生的生命安全。培訓廣大師生在遇到地震火災等突發事件時的應變能力,我校進行安全疏散演習,并通過升旗儀式、班會等形式進行安全知識的學習宣傳。重視學生身體素質,開展別開生面的校園運動會。召開了春季運動會,檢驗了學生的身體素質,激發了學生的集體榮譽感。積極參加縣、片組織的各類活動。學校德育活動內容豐富,活動扎實,成效顯著。參加各級各類競賽頻頻獲獎,社會反響良好。無一起校園傷害事故及重大責任事故發生。
建立完善校園突發事件預警機制,落實各項應急措施。規范校園衛生及食品安全管理,建立健全發生傳染病、食物中毒應急制度。學校通過聘請保安,加強門衛值班,監察學校安全管理。同時,學校每學年邀請公安部門同志為我校師生召開法制安全教育會,通過案例、現場指導剖析青少年犯罪緣由,解讀法律知識。進一步加強校園環境建設。學校進一步加強了校園環境文化的建設,精心布置好校園每一寸空間,充分利用好校園的每一個角落,使校園內的一草一木、一磚一石都體現教育的引導和熏陶,從而營造出溫馨怡人、清潔靚麗的校園環境,營造出積極向上的學生學習氛圍,營造出催人奮進的教師工作氛圍,讓學校成為師生生活的花園、學習的樂園。進一步強化校園文化內涵建設。充分發揮廣大師生的積極性,主動參與性,激發教師的工作熱情,激發學生的學習熱情。
加強“三風”建設,學校特別加強了班風建設,以良好的班風帶動校風、學風的建設。班級以開展豐富多樣的主題班會、家長會、師生座談會、學法經驗交流等活動激勵學生團結集體、熱愛集體,特別是激勵一些后進生、性格孤僻的學生融入集體,樹立信心,大膽學習,敢于創新,做班級的主人。
精細化管理是一個漫長而復雜的過程,我們只是嘗試著去做,有好多不足之處,在以后的管理總結中仍需要不斷改進和完善。
1、繼續堅持強化宣傳動員。定期開展宣傳動員工作,組織師生學習領會精細化管理的實質,思考如何落實到教育教學工作的每個環節,開展討論,交流認識,形成共識,使其主動地參與到精細化管理工作中,理解支持實踐活動。
2、強化組織領導。建立健全分管領導機構,及時建立包抓制度,明確責任,強化措施,狠抓落實。創造性地開展工作,以積極進取、奮發有為、堅持不懈、持之以恒的精神,力促學校管理邁向精細化。
3、強化督查指導。進一步強化對學校校園管理工作的督查考核。制定具體辦法,統籌協調,整合力量,圍繞精細化管理積極開展督導檢查工作。
4、強化目標管理。結合學校實際,從落實精細化管理的要求出發,制定出思路清晰、內容具體、重點突出、目標明確、措施得力的精細化校園管理方案,切實增強管理效能。對校園管理工作扎實、成績突出的處室和個人,予以表彰;對工作不力落實不到位的處室、個人,將從嚴追究負責人的責任,確保學校校園精細化管理有質量、有水平、有成效。
精細化工作總結5
一、組織機構健全
組織工作是管理的一項重要職能。現代管理科學重視組織機構的作用,美國當代管理學家德魯克曾說:“沒有機構就沒有管理,沒有管理就沒有機構。”組織機構作為聯接管理主體與客體的紐帶,是重要的管理手段,是發揮管理職能、實現管理目標的工具。
二、安全責任落實
幼兒園小朋友的安全事關千家萬戶的切身利益,不僅牽涉到教學的穩定,還關系到社會的穩定,受到社會的廣泛關注。因此我們制定了“安全工作制度”:成立了以園長為組長的安全工作領導小組,明確專人專門負責安全工作。按照“一崗雙責”的要求和安全工作“誰主管、誰負責”;“誰主辦、誰負責”的原則,每位老師認真抓好分包各班的安全工作。加強師幼的安全教育,提高師幼的安全意識和自我保護能力。堅持“安全第一,預防為主”的方針。按時完成上級布置的各項安全任務,對上級下達的各項政策、會議精神及時傳達到每位教師。定期對園舍設施設備進行安全檢查,發現問題及時處理。利用多種形式開展消防、安全宣傳教育活動,提高師幼的消防、安全意識,熟知火警電話“119”和急救電話“120”。
三、目標管理明確
能根據本園實際確立正確的辦園理念,形成辦園特色,制定切實可行的3至5年發展規劃。教研組、年段長、班組長、衛生保健負責人、總務主任、食堂負責人等根據實際制定學年工作計劃,撰寫工作總結。
四、常規管理規范
(一)加強教育教學質量的檢查
做到集中檢查與日常檢查相結合,普遍檢查和隨機抽查相結合,檢查與指導相結合,自檢與互查相結合。在幼兒園教師教學方面,園長要做到認真查看,有所評價。評價做到幼兒園評價與教師自主評價相結合。如:查看教師備課的準備情況,是否按時交備課本,教學內容是否全面、具體、符合要求,是否有預案和生成調整,內容、形式、方法是否反映先進教育理念,體現《綱要》精神是否有課后反思。在教學結束后寫出教學反思,捕捉教學中最深刻、最難忘的亮點或不足,進行反思、總結。這是提高教師專業成長的有益途徑。堅持每天查班制,深入一線聽課,檢查指導教學工作,并做好詳細的檢查記錄。
(二)為教師成長提供平臺
1進行園本培訓
我園幼兒教師緊缺,其中有8人為代課教師,另外2名老師還是從初中下來的,因此有一半以上的教師沒有學過幼教專業知識,她們都有著滿腔的激情,渴望得到幼兒園領導的認可。喬伊斯和肖沃斯早就指出,要使培訓取得良好效果,就必須在五種水平上進行培訓。
第一,向教師介紹理論和新技能。第二,在培訓時開展技能展示,或者“范例”教學。第三,開展在模擬情景與課堂情景中的實踐。第四,建立結構化和開放性的反饋情景,其中,參與者與培訓者一起進行討論。第五,實施過程中的`幫助,培訓者與參與者共同參與實際的課堂教學過程,并提供實際指導與幫助。因此,幼兒園堅持開展內容豐富、形式多樣的園本培訓活動非常重要。
2教學教研
加強教研組的備課活動,由備課組長負責,每周集體備課1-2次,對課程中的共性問題進行專項探討,研究、討論、分析并解決教育教學中存在的共性問題。有效地提高教師的教育教學技能水平。
做到有書面記錄;開展說課-聽課-評課,一課三研等教研活動,做到有記錄,有評析、有指導、幫助教師做好質量分析,提高教師駕馭課堂的能力;教師的備課情況要求做到在開展一個教學活動前,我們就要考慮到這個活動是不是真的符合班內幼兒的發展,有沒有必要開展這個活動,開展這個活動,我們需要準備的教具是怎樣的,采取什么樣的教學策略會更能激發幼兒的學習興趣,教學所要達到的最后目標是不是有利于幼兒情感的、技能、知識的提高。只有做到準備充分,才能在任何活動開展過程中得心應手。
3開展環境評比、活動區評比、技能比賽等活動促進教師個性化成長
班級環境包括班級衛生和班級環境布置。班級衛生可以培養幼兒的各種能力,可以培養幼兒幫助教師做他們力所能及的事情,對于他們的養成教育有很大的幫助。班級的環境要求讓環境說話,讓環境育人。這就看到我們幼兒教師要有一定的預案與生成的能力,利用農村資源、廢舊物品等創設班級環境,讓幼兒動手動腦參與環境布置,培養幼兒創造性和想象力。
4挖掘特色
我園要求每班都要學習三字經、x規等經典誦讀的文化墻,讓幼兒直觀感受,告訴幼兒學會做人的道理,培養良好的行為習慣。
五、監督檢查管理機制完善
實行每周值周領導檢查制;制定部門檢查標準;落實獎懲制度。
六、家園共育
幼兒園的各項工作都離不開與家長的合作與交流。為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,我們積極采取多種形式與家長進行溝通,在家長座談會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排,還根據不同的時間段,不同的保教重點制作各種精美的欄目,吸引家長去瀏覽,如“育兒知識”,定時向家長提供教育孩子的方法,“每周計劃”及時向家長宣傳本周的教育內容與保育方法――本周活動安排。
精細化工作總結6
實施精細化管理是管理深化進展的要求,也是管理水平提升的必定選取。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化,精益求精,只有全員參預,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的熟識和體會,在此談三點與大家相互溝通。
一、轉變觀念是推動前進精細化管理的核心所在觀念是我們對事物的熟識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個說起來簡潔,但做起來特別難的事,轉變已經長期構成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創新觀念是推動前進精細化管理的必定途徑“教學專業化、管理精細化、服務人性化來自創新”,創新是以新思維、新締造和新描述為特征的一種概念化過程。在我們訓練系統推行精細化管理的這天,轉變觀念,更新觀念,不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現精細化管理,本質上就是一個持續改善、不斷完善的過程。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必定措施和選取實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有方案、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消退管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的'重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理職責,將管理職責具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調執行力。依據每期教學方案,明確任務,明確每期、每一天的任務,明確班級管理做什么,怎樣做,從哪里入手,消逝問題如何解決,也就是把“管和理”體此刻工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規化,每一天都要對當天的狀況進行回顧或檢查,這天的事這天辦,日清日結。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現教學、管理、服務的規范化,標準化,提高培訓質量,提高管理效率,提高服務水平。
綜上所述,更新觀念和轉變創新,堅持領先提議宏觀正確,職責明確,措施精確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體此刻細節上,把熱忱體此刻細致上。
精細化工作總結7
精細化班級管理是在精細化管理理念下,喚醒班主任針對日常管理、工作、學習、生活等行為的精細化意識,從班級建設各環節的細微處著手,引導班級全體成員關注學生的學習生活細節、關注班級制度細節、關注班級工作細節、關注學生的成長環境和個性特點,在“情”與“理”的基礎上,做到“導”與“管”的有機結合。為了進一步搞好我校精細化班級管理工作現將我校精細化班級管理工作總結如下:
一、加強組織領導,
成立創建領導小組組長:常國宏
成員:雷永斌李棟潘金澤樊明軍王吉
二、加強思想道德建設,營造良好的育人環境
1、加強師德建設,做到全員育人
創現代化名校,育四有新人,關鍵是造就一支素質水平高、業務能力強的優秀的干部教師隊伍,通過名師帶動名校建設。
2、開展豐富多彩的教育活動,推進德育熏陶工程。
學生教育活動和社會實踐活動是教育的重要載體,我們要堅持活動育人,有目的、有計劃地進行一系列豐富多彩的教育活動。
(1)寓教育于活動之中,讓學生在活動中鍛煉性格、磨煉意志、陶冶情操、完善人格、提高覺悟。抓好教育滲透,有效地運用班會、黑板報、國旗下講話等活動,增強學校德育教育;要在學生中大力開展科普宣傳教育活動,培養學生從小熱愛科學,信仰科學,求真務實
1的人生態度;要進一步落實《中學生行為規范》、《中學生守則》,構建德育室、少先隊、各年級、班主任一體化的學校德育工作網絡,營造全員育人的德育氛圍。
(2)充分利用班隊會等不同形式對學生進行思想教育。其次還要利用廣播站,及時做好新聞發布、好人好事宣傳。廣播站要利用每天中午時間,由團支部輪流值班,指導隊員做好播音工作,及時宣傳報道校園新面貌、新氣象、新風尚。
(3)切實加強安全教育。學校要牢固樹立安全意識,成立安全工作領導小組,建立健全《學生安全工作規定》、《消防安全制度》等各項安全規章;學校開展經常性的安全教育活動,不斷增強師生的安全意識。
3、以校園文化活動為依托,爭創文化建設示范校
(1)誦千古美文,做華夏赤子。持之以恒,讓學生背讀;定時間:每節課前兩分鐘、每個上下午都有十分鐘的集體誦讀。學校把優秀古詩文匯編成冊,發到學生手中;黑板一角要開辟“每天一詩”;學校定期組織學生交流背誦的詩文內容、相關故事、體會收獲。
(2)加強寫字教學,一是成立寫字興趣小組;二是堅持每天20分鐘的師生共練;三是創造濃郁的校園寫字文化氛圍(張貼師生作品);四是注重作業的寫字質量。
(3)閱讀讓書香溢滿校園
在開展“書香校園”建設的活動的基礎上,我們進一步落實學校讀書活動制度,制度中明確指出:A、老師要堅持每天半個小時的讀書時間;B、每周四下午四點至五點鐘為全體師生讀書活動時間,任何事情都不得干擾此次活動的正常開展;C、學校要精心篩選出優秀D、結合讀書活動的開展,定期還要舉行不同形式的讀書經驗交流及讀書知識競賽等;E、每位教師每學期讀一本教育教學專著,做好讀書筆記;F、師生共同走進《新教育》學習;從而為師生的共同成長提供極有利的條件。
三、抓課堂教學精細化管理。
1、對課堂教學要求明確具體。教師課堂教學要做到:“三個突出”、“四個并重”、“五種思想”、“六個體現”。三個突出是:突出“精講多思”,講到什么程度,哪里放哪里收,要按新課程的教育理念重新定位;突出“學生活動”,要求教師在課堂上多放手、多擴展,實施創造性、開放性教學,充分調動學生的聽、說、讀、寫、議、練、答等多種感官,讓課堂真正成為“學習”的課堂;突出‘學法指導“,教給學生具體的學習方法,高效地獲取知識。四個并重是:教學結果與教學過程并重;智力因素與非智力因素并重;教師指導與學生會學并重;一般能力培養與創造品質并重。五種思想是:從最后一名學生抓起,關愛每一個學生的成長;尊重學生的人格,對學生教育要有愛心和耐心;允許學生在學習和個體發展上存在差異,并能根據這種差異搞好因材施教;相信每個學生都能夠創造性的進行學習;相信每個學生都能夠獲得成功。六個體現是:(A)引導:教師要充分發揮主導作用,注重學生學習興趣的引導,使學生樂學;注重學習方法的引導,使學生會學;注重學科知識的引導,使學生學會。(B)激勵:充分發揮教師的激勵作用,把微笑帶進課堂,把鼓勵帶進課堂,激發學生學習熱情;激勵學生產生解決問題、克服困難的勇氣和信心,培養良好的意志品質。(C)參與:讓學生能積極主動的參與教與學的全過程,充分的動腦、動口、動手,發揮主體作用。(D)表現:培養學生在課堂上敢想、敢說、敢做、勇于自我探索、自我思考、自我創造的'良好學習品質;培養學生善于表現、善于爭先的良好學習品質,讓學生得到生動活潑的發展。(E)創造:教師要創造性的進行課堂教學。敢于在教學方法、手段及藝術形式上進行突破,教得生動,教得活躍;培養學生創造性學習,教會學生掌握思維方法,開闊思維空間,培養思維品質,學得主動活潑。(F)成功:在教學過程的始終,教師都要運用成功教育的思想和語言評價藝術,讓學生的見解都能得到老師的肯定和鼓勵,營造輕松愉快的學習氛圍,給每個學生成功的機會,讓他們感受到成功的快樂。
2、課堂教學狠抓教與學兩個效率的提高。對教師的教要做到“四個關注”:(A)關注學生學習態度,特別關注亞學習狀態;(B)關注教學過程虎頭蛇尾現象;(C)關注課堂論述題、開放性題的落實;(D)關注學生錯誤思維;對學生的學,要重點抓學習習慣、學習態度的養成。培養學生每頁書都要認認真真地讀,每節課都要認認真真地聽,每道題都要認認真真地做,每個錯都要認認真真地改。努力做到:凡是學過的知識都要會,凡是做過的題都要對,凡是要求記的都應該背。落實好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
四、培養班級學習風氣、培養學生良好的學習習慣
學習風氣是指學生在校學習和生活過程中,所表現出來的精神面貌,是學生在校園中經過長期教育和影響逐步形成的行為風尚。學習風氣是一種無形的力量,通過潛移默化的作用方式,對人才培養質量起著重要作用。學習風氣是取得好成績的必要前提,所以抓教學必須抓學風。尤其是培養學生學會思考、傾聽及作業習慣上,我們準備常抓不懈。其次,我們將以創建語言文字示范校為契機,在全校范圍內推廣普通話,建立語言文字巡查制度,要求全校師生,只要踏進學校校園,就必須說普通話;再者,利用教室的環境,給學生營造一種氛圍,可以在墻壁上懸掛一些名人圖像或名人名言,每個人可給自己寫個座右銘,身邊也可常備一本名人傳記,讓自己常看常記,耳濡目染,起到潛移默化的作用。
五、深入教學常規,在教學細節管理上做到“四個堅持”:
堅持每周至少兩次的隨堂聽課;堅持半月一次與教研組長、任課教師的深度交談,加強溝通;堅持一日三巡查走動式管理,加強課堂、課間的巡視,了解一線的教學常規情況;堅持制度的權威性。開設“教學調研日”,學校領導與一線教師近距離接觸,進行“零”距離服務。
創建精細化管理模式示范校,是推動我校教育教學工作再上新臺階的強大動力,在今后的工作中,我們將繼續堅持務本求實、優質高效的工作作風,萬眾一心,與時俱進,努力打造人民滿意學校,辦人民滿意教育,為新密教育事業的蓬勃發展貢獻力量。
精細化工作總結8
自全區實施城市精細化管理以來,根據城管委領導的要求和工作安排,城管辦積極協調各城管責任單位,按照城市精細化管理的目標要求,緊緊圍繞“環衛保潔精質化、園林綠化精品化、供熱監管規范化、城市交通有序化、商貿市場整潔化、市容市貌美觀化、管理服務人性化、監督考核標準化”的“八化”目標,全面加強城市管理工作,有效提升了城區的市容環境面貌。
一、開展城市精細化管理工作取得的主要成效
(一)城管體制改革取得根本性突破
自20xx年城市精細化管理工作實施以來,區委、區政府先后出臺了《肅州區城市精細化管理實施辦法》和《關于進一步深化街道社區體制改革的意見》。20xx年,將酒泉市城市管理行政執法局下劃肅州區管理,將市房管局物業管理職能移交肅州區,并成立了“肅州區物業管理中心”,強化了城市管理執法職能。城市管理職能進一步明確,設立了城市管理委員會,建立了城市管理聯席會議機制,每周城管辦召開一次周例會,每月城管委召開一次月例會。按照重心下移和屬地管理的原則,城市管理委員會主要負責對各部門、各社區城市管理工作的指導、協調、監督、檢查。進一步明確了部門、街道社區城市管理職能,合理劃分了社區及相關職能部門在城市管理工作中的職責權限。全區實行了城市市容環境衛生區域責任制,進一步增強了轄區城市管理工作責任感和社會單位、市民參與城市管理工作的積極性。初步建立了以區為核心、部門為重點、社區為基礎、全民參與、分級負責的城市管理新體制。
(二)環衛設施建設水平不斷提高
五年期間購置清掃垃圾收集作業車530輛,大型環衛作業車輛22輛,新建一類公廁8座,將17座一般化公廁改建成了一類水沖公廁,購置安裝更換果皮箱1000個,新建城市生活垃圾處理廠一座,新建醫療廢物集中處置中心一座,醫療廢物得到無害化處理。
(三)抓整治,市容環境秩序明顯改善
1.城市環衛保潔質量明顯提升。嚴格按照《肅州區城市精細化管理實施辦法》目標要求,積極探索推進城市精細化管理工作的著力點和突破點,全面貫徹區委、區政府調整街道社區管理職能,理順城市環衛管理體制的精神,將環衛管理重心下移,由原來環衛局一家承擔城區550萬平方米清掃保潔任務,劃分為由環衛局和社區共同管理,加之去今以來城區新增面積和新納入城市管理的城郊結合部區域,目前城區共有清掃保潔面積694萬平方米,其中:環衛局承擔城區主干道、公共廣場,共338.5萬平方米的清掃保潔、垃圾收集和整個城區的垃圾清運工作,占總清掃保潔面積的48.8%;16個社區承擔城區背街小巷、居民樓院,共233萬平方米的清掃保潔和垃圾收集工作,占總清掃保潔面積的33.5%。,城郊六鄉鎮承擔新納入的清掃保潔面積122萬平方米,占總清掃保潔面積的17.7%,管理體制的調整,進一步明確了責任地段,使清掃保潔區域實現了無死角、無縫隙保潔。嚴格落實清掃保潔“五無四凈”、垃圾收集隨有隨清作業標準,全力推行了“垃圾落地15分鐘內保潔”作業管理方式,加強了城區道路、公共廣場、背街小巷和住宅小區的清掃保潔管理,加大了對城中村及城鄉結合部的衛生整治力度,做到全覆蓋、無死角,使城區清掃保潔率達到98%以上,生活垃圾無害化處理率達到90%。加強環衛隊伍建設,逐步提高工資待遇,實行“定崗位、定責任、定標準、定報酬”責任制。積極爭取上級支持,三年內環衛職工的月工資由430元調整為760元,初步解決了環衛工人工資偏低的現狀,穩定了環衛工作人員隊伍,充分調動了環衛職工的工作積極性,確保了城市環衛工作正常高效運行。
2.城市綠化美化水平不斷提高。堅持“創意求新、品味求高、設計求精、管理求嚴”的思路,大力開展綠化工作,以城市集中大綠地建設、城市綠化隔離帶建設、重點道路綠化帶建設、綠化養護等重點工作為突破口,我區城市園林綠地系統已具有一定規模。全區已基本形成點、線、極性,確保了城市環衛工作正常高效運行。
2.城市綠化美化水平不斷提高。堅持“創意求新、品味求高、設計求精、管理求嚴”的思路,大力開展綠化工作,以城市集中大綠地建設、城市綠化隔離帶建設、重點道路綠化帶建設、綠化養護等重點工作為突破口,我區城市園林綠地系統已具有一定規模。全區已基本形成點、線、面、帶、環相結合的網狀綠化體系,城區綠化覆蓋率由20xx年的31%提高到38%,綠地率由26.6%提高到33.6%,人均公共綠地由5.6平方米增長到9.4平方米。建成了環城生態防護林網、北大河景觀帶、匯豐苑、梧桐園、濱河路花卉園、酒泉高新技術工業園區等一批城市精品和大型綠化工程。目前,全區210個庭院綠化小區、單位,已有175個達標。20xx年我區被省政府命名為“甘肅省園林城市(縣城)”稱號。去年政府投入資金30萬元,購置高空作業車1輛,剪草機、綠籬修剪,有力提升了我區綠化管機、油鋸各10臺,園林設計專用電腦1臺理水平。在做好綠化建設工作的同時,堅持建管并重的原則,進一步加強了城區樹木管護和樹穴及綠地環境衛生管理工作,實行分片、分段、包抓責任制,定期對城區各公共綠地和街巷行道樹穴環境衛生進行清理,使城市綠化、美化水平進一步提高。
3.城市市容市貌顯著改善
對出租車、公交車進行了換型升級,規范了營運車輛車體車貌。對人力三輪車實行了城區主要街道禁止通行和部分街道限時通行管理,有效治理了三輪車在城區亂穿亂行行為。開展了城市非機動車輛管理試點,在部分重點路段劃定停車區域,安裝了停車欄。積極探索加強馬路市場管理的措施辦法,對部分馬路市場劃分了經營區域,搬遷了月亮灣馬路菜市場,明確了攤販保潔責任,加大執法檢查力度,市場秩序和環境衛生面貌逐步改善。建立了執法、工商、衛生、社區等部門聯合檢查制度,每兩周對門前三包責任制落實情況進行檢查,并與城區單位、商業門店簽訂門前三包責任書5000余份。環保局針對城區洗車房亂排污水、占道洗車等行為進行了整治。商務局加強了商貿市場管理,督促業主建立健全管理辦法,配備完善公共設施,強化市場秩序管理和環衛保潔工作,推進商貿市場管理進一步規范。組織執法、公安、工商、交通、交警以及相關社區等部門,開展了以市容市貌、交通秩序、環境衛生、門前三包為重點的“四項專項”集中整治活動,加大野廣告和門頭牌匾的治理,確定了21條嚴管街道,全面整治各類亂栓亂掛、亂拉亂建、亂張亂貼、占道經營等影響市容美觀的行為,美化了城市環境,為廣大市民營造了安靜、祥和的工作生活環境。
4.推行了城管人員進社區。按照區委、區政府“加強城市管理、推行城管進社區”的要求,從20xx年7月份開始,執法局先后向6個中心社區派駐城管人員6批66人次,并將執法局的60名城管協管員,全部下劃社區,充實了社區城市管理力量。執法人員進駐社區后,帶領社區城管人員共同履行城市管理職責,加強市容市貌、環境衛生、門前三包、馬路市場的監管,積極發揮“傳、幫、帶”作用,指導社區開展執法工作,進一步整合了城管力量,強化了社區城市管理隊伍。發揮專業執法人員的職能優勢,積極與社區協調配合,破解了社區管理流動攤點、落實門前三包責任制難等問題,做到了城管執法人員、職責、水平“三進”社區,社區管理城市管理水平效果明顯。為了強化社區管理城市的職能,充分發揮社區作為城市管理基層組織的作用,明確了社區城市管理的6項職能,即:環境衛生整治、樓院小區管理、門前“三包”責任制落實、市容市貌整治、亂搭亂建整治和臨時交易點管理。培訓社區城管執法人員63名,配發了統一的行政執法證件和行政執法服裝。實行了下沉管理重心,實行人定車巡,嘗試聯合執法,推行嚴管重罰的扁平化管理模式,基本形成了政府主要領導牽頭,城管辦統一協調,相關部門共同參與,集中整治與日常管理相結合,部門執法與聯合執法相統一,全社會共同參與城市管理的良好氛圍。
5.城市物業管理逐步規范。物業管理職能移交肅州區管理以后,20xx年5月組建了城市物業管理中心,在全面了解掌握全區物業企業基本情況的基礎上,針對物業管理職能移交后物業工作中出現的新情況、新問題,先后制定完善了《肅州區城市物業工作管理考核辦法》、《肅州區物業服務規范標準》、《肅州區物業專項維修資金審批使用程序》、《業主大會和業主委員會規范文本》等管理制度。緊緊圍繞小區環境衛生、公共秩序、園林綠化、市場秩序和物業矛盾糾紛調處等市民關心的熱點難點問題開展了物業專項整治活動,有效地改善了各物業小區的環境面貌,規范了物業企業的服務行為。指導各社區完成了轄區內自管小區和散居樓院的業主委員會換屆和組建工作,建立業主委員會505個,全區散居樓院和居民住宅樓實現了有效管理。考察引用并試點推廣的城市小區隱形生活垃圾收集桶示范項目,在新城區明珠家園建成投入使用,發揮了良好的.示范效應,使城市物業管理工作逐步規范。
(四)抓監督,城市精細化管理長效機制初步形成
城管辦做為城市精細化管理的監督、考核、協調部門,認真履行工作職責。嚴格落實環境衛生、市容市貌“日檢查、周評比、月通報”制度,即:城管辦公室督查人員每天對各社區和相關部門的城市管理工作情況進行監督檢查;每周組織社區辦、執法局、環衛局、園林局、物業管理中心、20個社區和泉湖鄉、西峰鄉、果園鄉、西洞鎮等城市管理相關部門,開展環境衛生、市容市貌檢查評比排名,并將評比排名結果在電視上進行公布;城管委員會每月召開一次城管例會,通報督查情況,研究解決城市管理工作中存在的具體問題,安排部署城市管理各項工作。堅持開好“兩個會”(即:城管周例會和月例會),至目前共組織召開城管月例會45場次、周例會184場次,編印《城管快訊》145期,每期都上報市政府分管領導、區級四大班子主要領導和分管領導,下發各城管單位。實行督辦工作制度,對城市管理中存在的突出問題,及時下發督辦通知,限期辦理,做到了件件有著落、事事有交待,較好地落實了城管委交辦的各項工作任務。按照城管委領導要求,組織執法、公安、工商、交通、交警、衛生等城管單位開展市容市貌、環境衛生、交通秩序、物業管理、門前三包等集中整治活動。協調完成了城管執法人員進社區工作,較好地完成了區委、區政府加強城市管理決定的落實。協調市建設局、路燈管理處,對城區部分路段損壞不亮的路燈,進行了維修更換。編印了《酒泉市肅州區城市精細化管理制度匯編》,制定出臺了《城市管理監督考核辦法》等制度辦法,下發各城管責任單位執行,有效促進了城市精細化管理向制度化、規范化方向邁進。
二、存在的問題
一是在城市管理上資金投入與建設規模不相匹配。隨著城市建設的不斷擴大,城區面積每年以165萬㎡的速度擴大,清掃保潔、園林綠化管護面積也隨之增加,但城區清掃保潔經費和園林管護經費一直沒有增加,僅去年以來城區新建路段3條,拓寬人行道17條,共新增清掃保潔面積21.93萬㎡,年需清掃保潔經費42萬元,加之城郊6個鄉鎮納入城市精細化管理后,清掃保潔面積增加122.2萬㎡,年需清掃保潔和設施配置經費共計228萬元,以上經費均未落實到位,影響了城市管理水平。
二是公共綠地管理缺乏有效的監管手段。近年來,隨著城市的規劃建設,庭院綠地率建設由市規劃部門規劃審批、綠化費用由市規劃部門收取,但沒有嚴格控制綠化達標率,致使部分開發商為了綠地達標,以小區外人行道為異地綠化補償,將院內綠化轉移到門前院后形成的路側綠地,但園林部門沒有有效的監管手段和管護經費,致使城區82處、7.3萬㎡路側公共綠地無法管護。
三是城市管理力量嚴重不足。隨著城郊6個鄉鎮環境衛生納入城市精細化管理,園林綠化、清掃保潔、綜合執法、城管監察范圍急劇擴大,現有的環衛保潔、園林綠化、社區等工作人員已不能滿足城市發展和管理的需要,影響了城市精細化管理的質量和效果。
四是城市管理的長效機制還沒有建立起來。主要是環衛管理網絡還未真正覆蓋到位,城區主次干道與背街小巷的環衛管理分離,導致城市環衛管理“縱不能到底、橫難以到邊”。一些城中村街巷、住宅小區的市容環衛管理由于缺乏人員和經費保障,環境衛生依然較差。
三、20xx年工作打算
20xx年,城市精細化管理工作將按照城市管理職權調整的要求,進一步創新管理思維,健全完善長效機制,全力推進城市精細化管理,重點抓好三個方面的工作:
1.加強城郊結合部城市管理力量。進一步完善城市管理職能和運行機制,把城區環境衛生和市容市貌管理與城郊結合部管理結合起來,城郊鄉鎮依托新農村建設辦公室,將新農辦加掛集鎮管理辦公室的牌子,由鄉鎮負責,組織力量,定期開展集中整治,將市容市貌、環境衛生管理作為一項常規工作,常抓不懈,城郊鄉鎮抽調3—5人成立行政執法中隊,由區城市管理行政執法局負責業務指導,鄉鎮日常管理,制定制度對城郊結合部納入城市管理的區域和路段的環境衛生、市容市貌、亂搭亂建進行長效管理。同時,將新納入的總寨鎮、銀達鎮兩個鄉鎮各確定1名城市管理工作分管領導和1名專職聯絡員,參加城管周例會,納入城管考核評比排名。
2.加強監督管理,改善城鄉環境衛生面貌。著力實施“凈”工程,進一步強化城區及城郊結合部清掃保潔作業時間、作業質量標準、作業任務的督促檢查與落實,全面清除衛生死角,清理生活、建筑垃圾,時刻保持環境衛生干凈整潔。按照條塊結合的原則,強化城區背街小巷、居民小區環境衛生,消除城區主街道同背街小巷環境衛生面貌“兩張皮”的現象。全面落實城郊結合部納入城市管理的制度機制和保障措施,實行專人清掃、分層收集、集中清運、統一處理的日常管理機制,嚴格按照保潔路面標準,實現環境衛生“五無四凈”目標,切實改變城郊結合部環境面貌,推進城鄉一體化進程。
3.不斷加大投入,配套完善基礎設施建設。建立健全城市管理資金多元化投入機制,多渠道籌集城市管理和基礎設施建設資金,把城市管理經費列入財政預算,形成以政府為主體、各類資本廣泛參與的資金投入機制。按照先急后緩、市場化運作的原則,加快城區停車場、集貿市場、垃圾轉運站等設施配套建設,切實解決馬路市場、城區停車難、垃圾清運等問題。加強城郊6鄉鎮基礎設施建設,按照城市精細化管理標準,建設垃圾中轉站,規范設置果皮箱、垃圾收容器,配備垃圾收集車等設施設備。
4.開展集中整治,切實改善市容環境面貌。著力實施城區路段精品街創建工程、濫廣告治理凈化工程等市容監管“五大亮點工程”,不斷提高市容市貌水平。按照退路入室、清路治亂、用路有序、還路于民的思路,實施“暢”工程,繼續開展街巷環境綜合整治,在城區主要地段規劃建設便民集貿市場,引導沿街攤點“進廳入市”,切實解決占道經營和亂搭亂建等難點問題。在城區道路合理施劃停車位,在主要地段規劃建設停車場,切實解決城區機動車輛停放問題。鞏固提高“城中村”整治成果,深入開展制止違法建設專項整治活動,建立違法建設信息庫,加大分類制違、重點拆違力度,完善查處和制止違法建設行為工制機制,徹底遏制“城中村”亂搭亂建勢頭,切實改善“城中村”環境面貌。
5.健全完善制度,建立城市管理長效機制。健全完善數字化城市管理體系,加快建立“三網合一”數字化城管網絡平臺,形成全方位、高效率運行的城市管理模式,推進城市管理數字化、科學化和網絡化進程。嚴格落實“日檢查、周評比、月通報、年考核”管理考評機制和“三二一”、“十三一”日常巡查制度,落實城市扁平化管理措施,健全完善城管統籌監察、執法全力主抓、部門協同聯動、城管進社區、全民參與的大城管工作格局,不斷提升城市管理水平。積極探索城市管理綜合執法信息化運作機制,建立綜合執法與市民信息交流平臺,逐步形成依法管理、全面覆蓋、綜合執法、一專多能、部門協作、上下聯動的城市管理執法新體系。積極創造條件,綜合運用經濟、法律和宣傳教育等多種手段拓展城市管理的廣度和深度,做到城區與城鄉結合部、治標與治本、整治與疏導并舉,努力建立管理嚴格、規范有序、結構合理、開放透明、高效運行、人民群眾安居樂業的城市管理長效機制。
精細化工作總結9
xx中能源井礦集團xx礦業有限公司三季度精細化管理工作總結根據集團公司《關于全面推行企業精細化管理工作的安排意見》文件精神,為進一步深化公司精細化管理工作, 全面提升企業管理水平,我公司深入開展了全面推行精細化管理工作。公司各單位按照要求積極落實,扎實工作,將精細化管理工作向縱深進一步推進,為公司的發展提供了有力保障,現將我公司三季度精細化管理實施情況總結如下。
一、完善制度、細化管理,全面構建精細化管理體系根據集團公司精細化管理工作有關要求
首先我們結合公司實際制定了《xx礦業全面精細化管理工作實施方案》及《全面精細化管理分專業實施方案及驗收標準》,對全面精細化管理制定了行動綱領,明確了任務,落實了責任,從而保證了精細化管理按時保質完成。二是按要求20個單位制定了本部門精細化實施方案,并制定了保證措施,從而保證了精細化管理落到實處。三是進一步建立和完善了八大管理體系建設,目前八大管理體系已初步建成并運行。四是突出重點開展精細化管理工作,通過對各單位摸底調查,共整理出70項關鍵業務,針對關鍵業務,明確了崗位,制定了標準流程,明確了風險點,制
定了防風險措施。四是分專業精細化管理已安排布置,正在按計劃進行。
二、多措并舉、深入實施,全面推進精細化管理工作
(一)加強組織領導。成立了精細化管理領導小組及專業小組,負責整個活動的發動、組織、協調、監督及考核工作,黃董事長親自抓,從而保證了工作落實。
(二)制定管理細則。公司各職能部門確定了70項關鍵業務,并逐項對其認真分析,查找制約發展生產的薄弱環節及風險點,梳理了工作流程,制出了應對措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對公司關鍵業務,關鍵崗位、薄弱環節進行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認真貫徹執行。
(四)制定考核標準。根據集團公司精細化管理安排意見,公司制定了13項專業精細化管理實施方案及考核驗收標準,為了保證工作落到實處,強化各項工作督導和落實,我公司對其按專業進行了分工,明確了組織機構,對照驗收考核標準,逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。
三、群策群力、齊抓共管,細化管理工作取得新成效
(一)管理制度更加全面。我們以科學發展觀為指導,堅持“管理與生產并舉”的原則,通過以人為本的精細化管理,抓好了公司“精細化管理”活動的落實,進一步完善了各工種崗
位責任制、各項管理制度、崗位作業標準,實現量化考核,做到了“五個凡事”,全面提高了崗位作業水平。公司各部室、各班組職責界定明確、費用劃分清晰,將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行了融會貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協作關系,調整了內部考核辦法,提升了內部管理水平。
(二)煤炭營銷更加順暢。由于近幾個月精煤市場疲軟,煤礦企業經營面臨前所未有的.壓力。
公司銷售部不斷改進和完善了購煤、配煤工作體系。針對煤價將在一個時期內低位運行的實際情況,銷售部轉變經營觀念,將精煤經營放大到對內通過創新管理流程和方法,實現精細化配煤,并根據下游客戶實際運行指標,來選擇最佳的配煤參數,最大限度的降低成本,從而實現配煤管理的效益最大化。公司三季度銷售商品煤量32萬噸,超計劃完成9萬噸;
物流煤量28萬噸,超計劃完成9萬噸;
營業收入1.9億元,超計劃收入0.4億元。銷售部結合精煤客戶反饋的精煤指標情況和煤場存煤指標結構,及時調整配煤方案,在保證精煤客戶平穩運行的前提下,穩定精煤指標,盡量多配經濟煤種,有效地實現了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩定,為公司的發展貢獻了力量。
(三)全面預算更加有效。在財務管理上,公司實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費用修理費同期比去年結余1萬元,辦公費用同比結余10.05萬元,運輸費結余9.41萬元,會議費結余8.75萬元。
(四)物資管控更加合理。公司供應部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計劃采購閉合管理實施細則,充分利用現有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結余29萬元。在材料費用上,材料使用精細化考核制度。供應部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實施細則等,內部通知及文件傳遞一律使用OA辦公系統,做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費。
四、存在的問題
(一)工作開展不均衡。一方面體現在單位之間的不均衡,少數單位管理的主動性不足,認識不到位,管理的系統性和創新能力不高。另一方面,各項業務之間開展的不平衡,一些新開展業務的基礎管理相對薄弱。
(二)制度執行不到位。這里面既有員工缺乏培訓,對工作要求和標準不熟悉的原因,也有日常的檢查監督不嚴等原因。
(三)目標管理和責任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標管理、工作督辦、經營業績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統性不夠。
針對上述問題,各專業、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作任務的考核、落實和現場監督檢查,確保在較短的時期內,通過深化實施精細化管理,提升公司管理水平。
四、四季度工作安排工作思路:制定精細化管理目標,完善精細化管理過程,落實精細化管理措施,注重精細化管理結果。
工作目標:進一步深化管理內涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產目標的實現,促進企業健康穩定發展。
重點工作:四季度重點逐漸完善精細化管理八大體系,尤其是對關鍵業務、關鍵崗位、薄弱環節持續的跟蹤管控,分項考核的業務要對照考核標準逐項排查,對精細化管理工作中存在的問題及時進行分析處理,嚴格考核機制,在實施過程中不斷進行評估、完善,形成一套完整的閉環式工作流程,確保工作取得實效。重點抓好關鍵業務落實,抓好各專業精細化管理,按照制度,工作流程,崗位責任,抓好落實,確保取得實效。
工作措施:一是繼續加大精細化管理理念宣傳力度,使精細化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實,確保取得實效,三是抓好精細化管理總結工作,使精細化管理形成一種文化,一種習慣,成為推動企業發展助推劑。四是加強精細化管理考核,對不能按要求完成或效果不顯著者嚴格考核。
細節決定成敗,在目前激烈的市場競爭中,效益的好壞在很大程度上都由細節決定。所以,繼續抓好企業的精細化管理工作是目前的一項重要任務,也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實,使xx礦業公司精細化水平有一個新的質的飛躍,促進公司健康發展。
精細化工作總結10
隨著中國經濟的快速發展,金融產業也在不斷壯大。作為金融領域的重要組成部分,銀行作用重大,負責著社會資金的調配和流動。在這個過程中,精細化管理的重要性就顯得尤為突出。
精細化管理的目的就是通過科學化、規范化的管理手段,提高組織的工作效率和運作水平,從而實現業務的`穩健增長和持續發展。銀行作為一個高風險的行業,必須重視精細化管理,才能提高風險防范和業務管理能力,保證持續的盈利和健康的運營。
銀行精細化管理的重要性和必要性
首先,精細化管理可以有效降低成本,提升效益。通過制定科學的工作計劃和細化任務流程,可以減少不必要的重復工作和低效率的人力資源浪費,從而降低運營成本。其次,銀行業務繁瑣繁雜,對員工的素質水平有著很高的要求,而精細化管理則可以提高員工的工作績效和管理效率,有效提高業務水平。
另外,銀行作為與客戶直接接觸的機構,需要通過精細化管理來提高客戶體驗和服務水平。通過鍛煉員工服務意識,提高服務質量和效率,銀行可以更好地滿足客戶的需求,贏得大眾的信任和口碑,達到市場份額的提升和業務增長的目標。
精細化管理的實施
銀行要實現精細化管理,需要從以下幾個方面入手:
一、制定科學的工作計劃
制定科學的工作計劃是精細化管理的基礎。銀行可以通過詳細分析業務流程和評估業務風險,合理設置目標和指標,為員工提供明確的工作任務和分工,從而提高工作效率。
二、建立標準化操作流程
要實現精細化管理,建立標準化操作流程也是必不可少的。銀行可以通過制定完善的工作流程和相關規章制度,規范員工的工作流程和操作要求,確保業務質量和運作效率。
三、加強員工培訓和考核
員工培訓和考核是提高員工綜合素質的重要手段。期間要加強對員工業務知識的培訓和技能培養,使員工掌握業務流程和操作技巧,提高工作效率。
四、注重客戶反饋和滿意度調查
客戶反饋和滿意度調查可以幫助銀行更好地了解客戶需求和期望,進而針對性地改進服務質量。銀行可以通過建立有效的反饋渠道,收集客戶意見和建議,及時調整服務流程和方案,提高客戶體驗和滿意度。
總結
銀行是一個以資本運作和風險管理為核心的行業,強化精細化管理正是保證銀行業務穩健增長和持續發展的重要條件。在精細化管理的過程中,要建立完善的工作計劃和操作流程,加強員工培訓和考核,注重客戶反饋和滿意度調查。本文所提供的精細化管理方法和技巧,較為全面和實用,可以幫助銀行有效提高運作效率和風險管理能力,實現可持續的發展和盈利。
精細化工作總結11
鼓樓區水部街道環衛所20xx年上半年環境衛生工作在上級主管部門和街道黨工委的領導下,以市區政府部門建立禮貌城市為中心的指導思想貫穿精神禮貌,市容整潔為榮的原則,現將我所上半年開展和搞好環境衛生工作總結如下:
一、開展、貫徹建立禮貌城市精神
我們所在20xx年開展、貫徹“建立禮貌城市精神中”,全所管理人員與一線工人始終以“建立禮貌城市”為指導思想,組織管理人員、保潔人員學習深刻領會精神,把貫徹精神與工作結合起來,努力完成上級交給的'任務。
二、搞好環境衛生、保質量、確保重點
(1)為了搞好環境衛生工作,我們所全體管理人員以保質量、確保重點、不留死角完成任務為前提,做到路面整潔、人員落實,職責到位,分工不分家,包干、包段,職責明確,落實管理職責制,以確保主干道為主,次干道為輔的環境衛生工作原則。例如:大年三十晚上全體管理人員加強主次干道巡視督察,保潔人員以路面為主做到及時清掃垃圾、及時清運,做到路面整潔,完成任務。
(2)為確保重點,結合盛市、區大型活動搞好環境衛生工作。
上半年我們所全體人員、保潔人員對重點區域和轄區的環境保潔工作做到堅持到位、不缺崗位,寧可辛苦一點,也要確保整潔。在“元宵節”燈展大型活動日,“5。18”海交會,“6。18”海博會等重要活動日,實行重點包干、包段負責,做到認真負責。3月份、4月份獲得區環衛處考評第一名。“5。18”活動期間受到市環衛處表彰和獎勵。
三、提高績效、落實工作職責
今年上半年,我們所圍繞提高績效,落實工作職責,要求全體管理人員、保潔一線人員“以高效率、以優異成績”履行職責,搞好本職工作。同時還加強對早班普掃質量,中午、晚班空擋期間的保潔和督察工作,提高我們的工作職責。
精細化工作總結12
一、主要做法
一是全面貫徹落實全市精細化管理工作會議精神。xxxx年12月5日,全市精細化管理工作動員大會召開后,我辦迅速行動,于12月20日,組織召開了縣城鄉環境精細化標準化管理工作動員大會,對全縣城鄉環境精細化標準化管理工作進行了全面安排部署,要求各鎮街(管委會)、各部門要乘勢而上,掀起城鄉環境精細化標準化管理工作熱潮;今年1月23日,召開了縣迎春節城鄉環境衛生整治暨推進精細化標準化管理工作會,指出了我縣城鄉環境衛生整治工作的薄弱環節,要求各鎮街(管委會)、各部門扎實開展整治工作,確保城鄉環境衛生面貌穩步提升;3月27日,組織召開了縣xxxx年度愛國衛生暨城鄉環境精細化標準化管理工作會議,就xxxx年度全縣城鄉環境精細化標準化管理工作進行了安排部署;4月10日,召開了縣城鄉環境精細化標準化管理工作存在問題集中督辦會,通報了春節以來市、縣四城聯創辦巡查檢查反饋問題及整改落實情況,并對全縣城鄉環境精細化標準化管理工作進行了再安排、再動員;5月22日,組織召開了我縣國衛成果鞏固暨城鄉環境精細化標準化管理工作再動員會,通報了“國衛成果鞏固”市級初審反饋問題,指出了我縣城鄉環境精細化標準化管理工作中存在的突出問題,并對下一步重點工作進行了安排;6月5日,組織召開了縣城市綜合管理專項整治工作協調會,確定由縣城管執法局牽頭組織各相關職能部門在全縣開展為期三個月的城市管理綜合執法活動;6月7日,組織召開了全縣城鄉精細化標準化管理集中整治推進會,通報了我縣城鄉環境精細化標準化管理工作中存在的16項突出問題,要求各鎮街(管委會)、各部門要對照反饋問題,迅速開展整治工作,進一步推進我縣城鄉環境精細化標準化管理工作;6月13日再次召開了縣城鄉環境精細化標準化管理工作集中督辦會,會議要求全縣各鎮街(管委會)、各部門要針對6月10日—12日市級新聞媒體連續三天對我縣城鄉環境精細化標準化管理工作中存在的“野廣告”泛濫、機動車輛亂停亂放、流動攤販占道經營等問題,不斷加大整治力度,并就上述問題及相關工作進行了再安排、再部署,要求各鎮街(管委會)、各部門迅速掀起大提升、大整治熱潮。
二是細化城市精細化管理工作。制定印發了《縣城鄉環境精細化標準化管理工作實施方案》,明確了21項涉及精細化標準化管理工作的任務及13項精細化標準化管理重點工程,對各相關鎮街(管委會)、各部門工作任務進行了層層分解;制定了《縣城鄉環境衛生長效管理辦法(試行)》,聘請專業人員設計了《縣農村環境衛生整治細化標準》,印發了《關于迅速掀起城鄉環境精細化標準化管理工作宣傳熱潮的通知》、《關于夯實“野廣告”治理工作相關責任的通知》、《關于開展農村環境衛生管理流動紅旗評比活動的通知》、《縣“城鄉環境精細化標準化管理”主題實踐活動實施方案》、《關于繼續推進我縣農村環境衛生綜合整治工作的通知》、《縣城市綜合管理專項整治活動實施方案》、《關于迅速整改市級新聞媒體曝光我縣城鄉環境精細化標準化管理工作存在問題的通知》、《縣xxxx年度愛國衛生暨四城聯創工作考核辦法》等相關文件,要求各鎮街(管委會)、各部門高度重視,迅速行動,大力度開展城鄉環境精細化標準化管理工作。
三是加大檢查巡查力度。我縣城鄉環境精細化標準化管理工作開展以來,多次組織縣市容園林局、城管執法局、規劃建設和住房保障局、交通運輸局、公路段等相關職能部門,對全縣環境衛生進行多次檢查,確保了精細化管理工作的順利開展。截至目前,已對全縣城鄉環境精細化標準化管理工作開展情況進行了25次暗訪檢查,共發現2231個問題,涉及10個鎮街(管委會)、36個部門,并將問題以《縣城鄉精細化標準化管理工作存在問題反饋單》的形式,反饋給各鎮街(管委會)黨委書記、各部門局長。截止目前,已落實1996個,剩余問題正在加緊落實之中。市四城聯創辦對我縣城市精細化管理工作開展情況的22次暗訪反饋的209個問題,已全部整改落實到位,并及時向市四城聯創辦進行了書面答復。同時,先后辦結涉及城鄉環境精細化標準化管理工作的群眾熱線7件。依據《縣xxxx年度愛國衛生暨四城聯創工作考核辦法》,我辦聯合縣市容園林局、城管執法局、環保局組成4個檢查組,于7月2日至4日對全縣10個鎮街(管委會),84個縣級部門和單位城鄉環境精細化標準化管理及國衛成果鞏固工作上半年開展情況進行了綜合考評。共抽查了23個基層單位、40個機關衛生間、9個機關食堂、31個居民社區(家屬院)、20個行政村,書面文件反饋各類存在問題248個。檢查考評結果已形成《關于全縣城鄉環境精細化標準化管理及國衛成果鞏固工作上半年開展情況綜合考評情況的通報》文件,予以全縣通報。
二、工作成效
我縣城鄉環境精細化標準化管理工作開展以來,各相關職能部門各司其職,強化措施,城鄉環境精細化標準化管理工作已取得階段性成果,在全市上半年城市精細化管理工作考核排名位列四縣第一。
一是市政(環衛)設施建設穩步推進。完成鹿苑大道主路面建設333890平方米,兩側綠化帶建設140010平方米,鹿苑渭河公路大橋橋面鋪設52380平方米。完成西閆輔道、鹿歌路熱力管網鋪設任務400米,旅游專線南段、涇勤路、渭陽路等路段天然氣管網鋪設任務3300米。累計鋪設人行道28000平方米,道沿3550米,修補綠化帶花壇破損大理石170平方米,維修道路480平方米。補栽行道樹1300余棵,新栽黃楊4萬余株,補栽三葉草1852平方,完成了8000余棵行道樹的修剪工作,安裝改造路燈500余盞(套),更換維修果皮箱345個,為昭慧廣場新配備155個果皮箱;7月底4座標準化垃圾壓縮站將全面轉入運營階段,除此之外,在耿鎮、通遠鎮、灣子鎮、藥惠管委會分別建成鄉鎮污水處理站4個。
二是城市綜合管理水平穩步提升。組織相關部門集中開展城區臨街牌匾廣告整治、“野廣告”清理等相關工作,累計清理不規范牌匾90余個,處理占道經營攤位103余處、出店經營110余戶,清理鏟除、噴涂消除各類“野廣告”4480余處;定期開展全縣各類施工工地揚塵污染專項檢查,累計出動車輛140余臺次,出動人員570余人次,檢查各類工地376家(次)。
三是農村環境衛生面貌穩步改善。投資338.4萬元,為全縣每個自然村配備1個鋼體垃圾箱,740個村民小組每組配備1名保潔員,及時足額撥付保潔員工資(農村每人每月600元)。5月份,縣環保局對我縣農村環境連片整治工作涉及項目村現場發放垃圾轉運箱24個,清運車80輛,戶用垃圾桶520個,總價值30余萬元,有力地促進了農村環境衛生綜合整治工作的深入開展;各鎮街(管委會)、各行政村按照“一天兩掃、全天候保潔”的要求,扎實開展保潔工作,建立了生活垃圾“村收集、鄉轉運、縣處理”的長效運行管理機制。先后涌現出灣子鎮、涇渭街辦、藥惠管委會、崇皇街辦等4個流動紅旗鎮街(管委會)。
三、存在問題
雖然我縣城鄉環境衛生面貌得到顯著提升,但與人民群眾的愿望和要求還有一定的差距。具體表現在:一是城市綜合管理的現狀與建設現代城市新區的要求不相適應。隨著我縣園區發展、縣城擴容、撤鄉建鎮等一系列城市化進程的不斷加快,為城市綜合管理工作帶來了巨大壓力。目前,縣域城市綜合管理執法大格局雖已初步建立,但仍存在“重建設、輕管理,重突擊、輕長效,重亮點、輕全面”的現象,已經嚴重制約了現代城市新區的建設進程。二是城鄉建筑工地管理不到位。近年來,我縣開發發展進程不斷加快,房地產開發、農戶建房、拆遷安置等大拆大建工程數量增多,但由于相關部門管理不到位,導致建筑垃圾隨意傾倒的問題嚴重。同時,農戶建房占道、開發建設項目建筑工地圍擋不規范、文化墻設置不到位等問題依然十分突出。三是集貿市場周邊環境衛生較差。全縣城鄉大多數市場環境衛生面貌、硬件設施及市場開辦方、主管單位的`管理水平還達不到市場環境衛生管理的要求,這一問題已成為長期困擾城鄉環境衛生管理的難題。上述問題的存在,都有待于我們在今后的工作中逐步改進。
四、下階段工作思路
下一步,我辦將嚴格按照縣委、縣政府的統一部署,繼續堅持“以城帶鄉、城鄉聯動”的原則,結合城市精細化管理“規劃設計好、建設施工精、日常管理細、職責任務實”的工作思路,全力開創全縣城鄉環境精細化標準化管理工作新局面。一是繼續深入開展市容大環境、城中村和城鄉結合部、農村環境衛生綜合整治等各類專項檢查工作,以專項檢查的手段強力推動精細化標準化管理工作的開展。二是強化工作措施,落實鎮街、部門責任,堅持對縣城、園區、農村不間斷地進行排查巡查,加大問題反饋督辦力度,努力把各類問題的整改工作落到實處;三是以迎接國家及省級復核為契機,按照《國家衛生縣城標準》的要求,加強對市級復核“國家衛生縣城”所反饋問題的整改力度,用創國衛的工作熱情和措施,不斷推進城鄉環境精細化標準化管理工作深入開展。四是加強城鄉環境精細化標準化管理工作的考評機制,通過月通報、季考評、年終考核的考評機制,將考核結果同全縣年終目標考評相掛鉤,確保圓滿完成市、縣年度相關工作任務。
精細化工作總結13
城市精細化管理工作開展以來,我縣嚴格按照《市城市精細化管理工作實施方案》要求,遵照市委、市政府的統一部署,迅速行動,開展了環境保護、食品安全、市容大環境、城中村和城鄉結合部環境衛生整治等涉及城市精細化管理多項內容的專項整治工作。現就我縣城市精細化管理工作上半年情況匯報如下:
一、主要做法
一是全面貫徹落實全市精細化管理工作會議精神。xxxx年12月5日,全市精細化管理工作動員大會召開后,縣政府迅速行動,于12月20日,組織召開了縣城鄉環境精細化標準化管理工作動員大會,對全縣城鄉環境精細化標準化管理工作進行了全面安排部署,要求各鎮街(管委會)、各部門要乘勢而上,掀起城鄉環境精細化標準化管理工作熱潮;今年1月23日,召開了縣迎春節城鄉環境衛生整治暨推進精細化標準化管理工作會,指出了我縣城鄉環境衛生整治工作的薄弱環節,要求各鎮街(管委會)、各部門扎實開展整治工作,確保城鄉環境衛生面貌穩步提升;3月27日,組織召開了縣xxxx年度愛國衛生暨城鄉環境精細化標準化管理工作會議,就xxxx年度全縣城鄉環境精細化標準化管理工作進行了安排部署;4月10日,召開了縣城鄉環境精細化標準化管理工作存在問題集中督辦會,通報了春節以來市、縣四城聯創辦巡查檢查反饋問題及整改落實情況,并對全縣城鄉環境精細化標準化管理工作進行了再安排、再動員;5月22日,組織召開了我縣國衛成果鞏固暨城鄉環境精細化標準化管理工作再動員會,通報了“國衛成果鞏固”市級初審反饋問題,指出了我縣城鄉環境精細化標準化管理工作中存在的突出問題,并對下一步重點工作進行了安排;6月5日,組織召開了縣城市綜合管理專項整治工作協調會,確定由縣城管執法局牽頭組織各相關職能部門在全縣開展為期三個月的城市管理綜合執法活動;6月7日,組織召開了全縣城鄉精細化標準化管理集中整治推進會,通報了我縣城鄉環境精細化標準化管理工作中存在的16項突出問題,要求各鎮街(管委會)、各部門要對照反饋問題,迅速開展整治工作,進一步推進我縣城鄉環境精細化標準化管理工作;6月13日再次召開了縣城鄉環境精細化標準化管理工作集中督辦會,會議要求全縣各鎮街(管委會)、各部門要針對6月10日—12日市級新聞媒體連續三天對我縣城鄉環境精細化標準化管理工作中存在的“野廣告”泛濫、機動車輛亂停亂放、流動攤販占道經營等問題,不斷加大整治力度,并就上述問題及相關工作進行了再安排、再部署,要求各鎮街(管委會)、各部門迅速掀起大提升、大整治熱潮。
二是細化城市精細化管理工作。制定印發了《縣城鄉環境精細化標準化管理工作實施方案》,明確了21項涉及精細化標準化管理工作的任務及13項精細化標準化管理重點工程,對各相關鎮街(管委會)、各部門工作任務進行了層層分解;制定了《縣城鄉環境衛生長效管理辦法(試行)》,聘請專業人員設計了《縣農村環境衛生整治細化標準》,印發了《關于迅速掀起城鄉環境精細化標準化管理工作宣傳熱潮的通知》、《關于夯實“野廣告”治理工作相關責任的通知》、《關于開展農村環境衛生管理流動紅旗評比活動的通知》、《縣“城鄉環境精細化標準化管理”主題實踐活動實施方案》、《關于繼續推進我縣農村環境衛生綜合整治工作的通知》、《縣城市綜合管理專項整治活動實施方案》、《關于迅速整改市級新聞媒體曝光我縣城鄉環境精細化標準化管理工作存在問題的通知》等相關文件,要求各鎮街(管委會)、各部門高度重視,迅速行動,大力度開展城鄉環境精細化標準化管理工作。
三是加大檢查巡查力度。我縣城市精細化管理工作開展以來,縣政府多次組織縣四城聯創辦、市容園林局、城管執法局、規劃建設和住房保障局、交通運輸局、公路段等相關職能部門,對全縣環境衛生進行多次檢查,確保了精細化管理工作的順利開展。縣四城聯創辦對全縣城鄉環境精細化標準化管理工作開展情況進行了22次暗訪檢查,共發現1961個問題,涉及10個鎮街(管委會)、36個部門,并將問題以《縣城鄉精細化標準化管理工作存在問題反饋單》的形式,反饋給各鎮街(管委會)黨委書記、各部門局長。截止目前,已落實1750個,剩余問題正在加緊落實之中。市四城聯創辦對我縣城市精細化管理工作開展情況的21次暗訪反饋的200個問題,已全部整改落實到位,并及時向市四城聯創辦進行了書面答復。同時,先后辦結涉及城鄉環境精細化標準化管理工作的群眾熱線5件。
二、工作成效
我縣城市精細化管理工作開展以來,各相關職能部門各司其職,強化措施,城市精細化管理工作已取得階段性成果。全縣城市精細化管理工作在全市一季度考核排名位列四縣第一。
一是市政(環衛)設施建設穩步推進。完成鹿苑大道主路面建設333890平方米,兩側綠化帶建設140010平方米,鹿苑渭河公路大橋橋面鋪設52380平方米。完成西閆輔道、鹿歌路熱力管網鋪設任務400米,旅游專線南段、涇勤路、渭陽路等路段天然氣管網鋪設任務3300米。累計鋪設人行道28000平方米,道沿3550米,修補綠化帶花壇破損大理石170平方米,維修道路480平方米。補栽行道樹1300余棵,新栽黃楊4萬余株,補栽三葉草1852平方,完成了8000余棵行道樹的修剪工作,安裝改造路燈500余盞(套),更換維修果皮箱345個,為昭慧廣場新配備155個果皮箱;4個標準化垃圾壓縮站正在緊張施工,將于6月底正式投用。
二是城市綜合管理水平穩步提升。組織相關部門集中開展城區臨街牌匾廣告整治、“野廣告”清理等相關工作,累計清理不規范牌匾90余個,處理占道經營攤位103余處、出店經營110余戶,清理鏟除、噴涂消除各類“野廣告”4480余處;定期開展全縣各類施工工地揚塵污染專項檢查,累計出動車輛140余臺次,出動人員570余人次,檢查各類工地376家(次)。
三是農村環境衛生面貌穩步改善。投資338.4萬元,為全縣每個自然村配備1個鋼體垃圾箱,740個村民小組每組配備1名保潔員,及時足額撥付保潔員工資(農村每人每月600元)。5月份,縣環保局對我縣農村環境連片整治工作涉及項目村現場發放垃圾轉運箱24個,清運車80輛,戶用垃圾桶520個,總價值30余萬元,有力地促進了農村環境衛生綜合整治工作的深入開展;各鎮街(管委會)、各行政村按照“一天兩掃、全天候保潔”的要求,扎實開展保潔工作,建立了生活垃圾“村收集、鄉轉運、縣處理”的長效運行管理機制。先后涌現出灣子鎮、涇渭街辦、藥惠管委會、崇皇街辦等4個流動紅旗鎮街(管委會)。
三、存在問題
雖然我縣在城市精細化管理工作中做了大量工作,但與人民群眾的愿望和要求還有一定的差距。具體表現在:一是城市綜合管理的現狀與建設現代城市新區的要求不相適應。隨著我縣園區發展、縣城擴容、撤鄉建鎮等一系列城市化進程的不斷加快,為城市綜合管理工作帶來了巨大壓力。目前,縣域城市綜合管理執法大格局雖已初步建立,但仍存在“重建設、輕管理,重突擊、輕長效,重亮點、輕全面”的現象,已經嚴重制約了現代城市新區的建設進程。二是城鄉建筑工地管理不到位。近年來,我縣開發發展進程不斷加快,房地產開發、農戶建房、拆遷安置等大拆大建工程數量增多,但由于相關部門管理不到位,導致建筑垃圾隨意傾倒的問題嚴重。同時,農戶建房占道、開發建設項目建筑工地圍擋不規范、文化墻設置不到位等問題依然十分突出。三是集貿市場周邊環境衛生較差。全縣城鄉大多數市場環境衛生面貌、硬件設施及市場開辦方、主管單位的管理水平還達不到市場環境衛生管理的要求,這一問題已成為長期困擾城鄉環境衛生管理的難題。上述問題的.存在,都有待于我們在今后的工作中逐步改進。
四、下階段工作思路
下一步,我們將嚴格按照市委、市政府的統一部署,繼續堅持“以城帶鄉、城鄉聯動”的原則,結合城市精細化管理“規劃設計好、建設施工精、日常管理細、職責任務實”的工作思路,全力開創全縣城鄉環境精細化標準化管理工作新局面。一是繼續深入開展市容大環境、城中村和城鄉結合部、農村環境衛生綜合整治等各類專項檢查工作,以專項檢查的手段強力推動精細化標準化管理工作的開展。二是強化工作措施,落實鎮街、部門責任,堅持對縣城、園區、農村不間斷地進行排查巡查,加大問題反饋督辦力度,努力把各類問題的整改工作落到實處;三是以迎接國家及省級復核為契機,按照《國家衛生縣城標準》的要求,加強對市級復核“國家衛生縣城”所反饋問題的整改力度,用創國衛的工作熱情和措施,不斷推進城鄉環境精細化標準化管理工作深入開展。四是加強城鄉環境精細化標準化管理工作的考評機制,通過月通報、季考評、年終考核的考評機制,將考核結果同全縣年終目標考評相掛鉤,確保圓滿完成市、縣年度相關工作任務。
精細化工作總結14
為了深入貫徹落實全國安全生產電視電話會議精神,根據《阿拉善經濟開發區安全生產委員會關于貫徹落實全國安全生產電視電話會議的通知》文件要求,為深刻汲取“11.22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故教訓,確保加氫事業部地下管線安全運行,堅決防止同類事故發生,加氫事業部安全科帶頭組織各個車間安全管理人員對裝置區地下管線進行安全隱患排查。通過此次安全大排查及專項整治活動,有效預防和控制了裝置區不安全事故的發生,確保了公司正常的安全生產秩序。現將我公司開展地下管線安全大排查及專項整治活動的情況總結匯報如下:
一、加強組織領導,夯實工作責任
在接到省安委會天然氣管道安全大排查的緊急通知之后,公司領導高度重視,及時組織班組以上管理人員召開專題會議,通報11月22日山東青島中石化東黃輸油管道泄漏爆炸事故,認真研究制定實施方案,成立了以經理任組長,副經理任副組長,班組長以上管理人員為成員的檢查工作領導小組,對生產廠區逐臺設備、逐條工藝管道、逐個閥門,城市管網逐個閥井、逐家逐戶、逐臺鍋爐分別進行了集中拉網式安全隱患大排查及專項整治工作,對發現的安全隱患立即進行整改。根據方案安排,領導小組將所有成員分為六組,明確各組的檢查時間和任務,嚴格工作標準,夯實工作責任,形成了強效的檢查工作領導管理機制。
二、全面履行檢查,認真落實整改
為確保這次安全檢查扎實進行,檢查小組以“全面檢查,認真整改,力求實效”為目標,堅持“不放過一臺設備,不放過一個環節,不漏掉一處隱患”的原則,全面履行檢查,認真落實整改,使檢查工作真正收到了實效。
(一)安全教育檢查:一是對安全教育培訓制度的落實和職工安全意識增強及各崗位有無違章違紀的情況進行檢查;二是對工地施工人員的安全教育落實和安全措施的落實情況及工程施工人員有無違章作業的情況進行檢查;三是對安全管理人員、崗位操作人員、特殊工種操作人員的持證上崗情況進行檢查。
(二)防火安全檢查:一是對生產廠區周邊的防火安全情況進行檢查,清除廠區內的`干枯雜草和可燃廢棄物;二是對生產廠區消防設施的正常運轉情況,確保及時使用;三是對重點部位報警設施的完好有效性和滅火器介質的有效性進行檢查。
(四)生產廠區檢查:一是對廠區內是否有干枯雜草、廢棄可燃物和周邊的防火安全情況及消防設施的正常運轉情況進行檢查。二是對貯罐、工藝管線、壓縮機的壓力表讀數的準確性和按期校驗情況進行檢查;對安全附件的按期檢驗及有效性和報警器的正常報警情況進行檢查;電氣設備的正常工作情況和滅火器介質的有效性及防雷防靜電設施阻值是否在規定的范圍之內等情況進行了檢查。三是深入生產一線查看工作人員是否持證上崗、安全工作措施是否到位及有無違章作業現象,工服穿戴是否齊備等,一經發現立即停班整頓。
三、采取措施得當,生產秩序穩定
今年冬季公司除了安全強化教育和安全檢查隱患整改之外,結合實際采取了大量安全管理措施,當前安全生產形勢的穩定起到了積極促進作用。一是堅持召開班前會,分析總結前一天的工作,及時解決存在的問題,布置當天的工作任務,交待工作要點,結合實際,有針對性地進行溝通,強調主要工作以及指標進度,為確保安全生產思想統一。二是根據實施方案建立了相應的隱患排查表冊,及時摸清燃氣管道、設備設施、安全附件的安全運行底數,對一些事故頻發的隱患點造冊登記,隨時檢查,重點監控,強化監督。三是充分利用“人人參與,排查隱患分片包干責任”制度,廣泛宣傳,全員參與,排查各種隱患。四是堅持周四的安全檢查,。五是嚴明工作紀律,對于裝卸車人員、巡線人員、運行人員、公司安全檢查人員,不認真履行工作職責,造成事故,嚴肅進行查處。
燃氣安全自始至終是企業發展的命脈,在本次冬季燃氣安全大排查及專項整治活動的過程中,公司積累了大量的安全管理工作經驗,我們不斷將好的做法和管理措施應用到今后的工作中,牢固樹立安全生產“紅線意識”和“底線思維”,形成長效工作機制,以強烈的使命感和緊迫感不斷強化燃氣安全管理,積極落實安全防范措施,確保安全生產,實現公司長治久安。
內蒙古慶華集團烏斯太精細化工有限公司
生產技術部安全科
20xx年1月30日
精細化工作總結15
引言
銀行精細化管理已經成為過去幾年銀行業實踐的重點。隨著市場的競爭日益激烈,精細化管理已成為銀行提高管理效率、提升服務品質的必由之路。對于銀行而言,精細化管理是以顧客為中心,以流程為紐帶,運用系統化和科學化的手段,通過對流程、員工、技術等方面進行創新與提升,實現銀行經營目標的管理方式。
流程精細化管理
流程是銀行的核心管理模式。精細化的流程管理能夠提高工作效率、降低人為失誤、為客戶提供更好的服務體驗。在流程的優化方面,銀行可以開展流程再造或簡化,通過流程管理工具實現有效的流程控制和標準化管理。
員工精細化管理
員工是銀行最為重要的.管理資源,在員工精細化管理方面,銀行應該積極拓展員工培訓與發展渠道,進行員工的能力培養和素養提高,激發員工工作積極性和創新性,提高員工的工作效率。
技術精細化管理
在技術管理方面,銀行應該通過技術創新和管理創新,提升信息系統的靈活性和智能化。同時,銀行可以采用數字化管理、人工智能等技術手段,實現客戶需求的實時監測和多維度的分析,提高業務響應速度、準確性和專業性。
結論
銀行精細化管理是建設一流銀行的必然趨勢,也是銀行業轉型升級的關鍵手段。通過流程、員工、技術等方面的精細化管理,銀行能夠提升自身核心競爭力,實現持續增長和可持續發展。
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