試用期前臺工作總結[精品]
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的試用期前臺工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期前臺工作總結1
在公司一個月的試用期,我很快適應了新的工作,加入了新的團隊。在領導和同事的指導和培養下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,綜合素質也得到了一定程度的提高。現在,我將對我這一個月的工作和學習做一個簡短的總結報告。
作為一個剛畢業的大學生,雖然學過專業知識,但是接觸實際的東西不多,很多問題也不了解。我對IQC工作的自知之明是防止不合格物料流入公司生產線。職責:進行進貨檢驗,正確處理不良品,熟悉檢驗方法和抽樣標準,熟練使用檢驗工具和儀器。以及一定的不良原因分析能力、作業現場管理能力(包括5S、緊急情況如急料、呆滯料檢驗)。工作內容如下:
1.例行檢查。它主要基于質量控制測試手冊。表現主要在于對材料的正確判斷和發現問題時的及時反饋。在這一個月的時間里,常規材料的檢驗進展順利,同時也發現了很多材料質量問題。
2.如果每天來料異常,及時寫出不合格報告,向上級匯報,并附上不良樣品。
3.跟蹤不合格報告,檢查改進結果。確保每月的物料異常匯總,及時虛心聽取來自生產現場的物料異常和反饋,關注異常點。舉一反三,避免后續來料中出現類似或相似的問題。
4.測試設備和工作場所5S的維護。
5.日報、周檢報告和月報的統計匯總。
在學習過程中,我知道自己還存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:
1.對公司的流程不熟悉,理論和實踐結合不好;
2、能認真完成公司的工作任務,但熱情不夠;
3.在思想觀念、工作業務等方面與公司領導、同事缺乏溝通;
4.他們的綜合素質和創新精神有待進一步提高。
我下一步的工作計劃是遵守公司的規章制度,做一名合格的品管員。吃苦耐勞,勤奮踏實的做好每一份工作,處理好每一個細節。IQC的視察工作進展順利。嚴格按照質量控制檢驗手冊檢驗物料,檢驗及時,檢驗結果準確率100%。不要做“差一點”先生,第一次就把事情做對。改進工作的組織和優先順序。配合倉庫和生產管理,優先檢查應急物資,確保物資按時到達生產線。詳細了解相關材料的行業/國家標準,掌握檢驗材料的標準。了解你所負責的物料的三件事:它是如何生產的(它的生產過程),它在哪里使用(它的特性和公司要求),以及常見的異常(發生了什么異常和潛在的問題)。抓住一切機會提高專業能力,加強平時知識。每個月回頭想想自己的對與錯,得與失,就會成長的更快。
過去的一個月,是不斷學習和充實的'一個月,是積極探索和逐步成長的一個月。當然,初入職場,難免經驗不足,專業知識與自己的工作要求還是有一定差距的。但這些經歷也讓我變得成熟,考慮各種問題更全面,強化了自己的專業技能。在此,感謝公司領導的悉心栽培,也感謝同事們的指導和幫助,以及在工作中對我的提醒和指正。我也知道畢業只是學習的一小步,社會才是真正的大學。在以后的工作中,我會努力找準自己的定位,盡自己最大的努力為公司做貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自己取得更大的進步。
試用期前臺工作總結2
彈指一揮間,我的試用期就要結束了。通過這兩個月的學習和工作,熟悉了公司的基本情況和相關工作,了解了物業公司的重要工作內容和職責,對物業公司的工作有了具體的了解。這兩個月來,在公司領導的關心指導和同事的熱心幫助下,我很快熟悉了公司環境,適應了新的工作。現將我在試用期的工作簡要總結如下:
一、嚴格遵守公司的規章制度,認真學習業務知識,履行工作職責,服從領導安排。作為公司新員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的工作職責。
二、主動學習,盡快適應,快速熟悉環境,積極虛心向領導和同事請教和學習,基本掌握相關工作內容、工作流程和工作方法,圓滿完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺工作,整理好桌面文件,定期擦拭玻璃桌面,保持前臺整潔美觀。
第四,做好日常快遞,快遞簽收,快速送達,登記。
五、做好電話接聽工作,拒絕推銷騷擾電話,重要電話及時找相關部門,如無人接聽做好登記,及時轉給相關部門或相關人員。
成員報告。
六、嚴格控制出入人員,非公司人員,除公司人員帶領外,應先詢問其來意,禮貌應答,然后致電內部相關人員讓其進入,方可放行。
七、協助其他部門做好臨時委托任務。
除了前臺應該完成的任務外,同時,作為一名客服人員,我還應該做到以下幾點:
1、對于商家的詢問和投訴的處理,要熱情周到,禮貌待客,使用規范的.語言,耐心細致地受理,并做好相應的記錄。遇到處理不了的問題,首先要耐心安慰和解釋客戶,穩定客戶情緒,及時向上級領導匯報解決。
2、對于商家的日常維修工作,接到報修電話后登記維修者的姓名和電話,以便維修部跟進,快速填寫保修單并移交相關部門,維修完成并經工商業戶確認后,將維修單編號存檔。
3、協助客戶部其他員工完成領導委托的其他任務。
試用期結束后,將是一個全新的開始。作為億邦的一員,我會盡自己最大的努力做好本職工作,協助其他部門完成委托的任務,努力學習相關知識,提高工作能力,從根本上改善自己的不足。最后感謝領導給我這個機會。我會在以后的工作中努力,不斷提高自己各方面的能力和素質,做一個稱職的人,為公司的發展做出自己的貢獻!
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