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口腔診所一年工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的口腔診所一年工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
口腔診所一年工作總結1
在口腔科工作的這段時間里,我感受到自己在工作上的進步,同時也感悟到了工作中的許多不足,現總結如下:
一、積極參與口腔醫療事業的各個方面
我積極參加各種學習培訓,不斷汲取新的知識,豐富自己的理論知識,提高自己的素質,抵制社會上不良風氣影響,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。
二、積極配合主任,團結同事
三、工作態度
“醫者,傳道授業解惑也”,這是我畢業后的第一份工作,作為一名新丁班的醫生,我的工作內容還有許多挑戰,比如:會診,查房,等,但我自始至終都要求自己認真對待,用心做好每一項工作,盡努力讓每一個病人滿意,讓每一位就診的`患者滿意。通過自己的不斷努力,我很快就勝任牙科的工作,讓每一位來就診的患者滿意,同時自己的能力也得到很大的提高。在口腔這個工作平凡而又忙碌的崗位上,我努力讓自己保持著積極樂觀和向上的心態,努力做好每一件事情,雖然沒有很高的成績,但是我一直在努力!
四、業務技術水平和工作能力
在日常工作中,嚴格遵守口腔各項規章制度,認真履行自己的崗位職責,工作期間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,工作質量優良,效率高,服務態度好,禮貌待患。服務方面,做到誠心、熱心、細心、耐心,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切活動,以服務奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為服務。
在這xx年里,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、繼續提高自己的醫療質量,為廣大患者提供更優質的服務。
3、轉變思想觀念,積極實踐以病人為中心,以質量為核心的服務理念,廉潔奉公,勤奮工作,刻苦學習,努力進取,不斷提高自己的業務水平和工作技能,使自己成為一名合格的口腔醫生。
口腔診所一年工作總結2
xx年是我院“兩基”建設全面推向深入實施的關鍵xx年,口腔科在院領導和主管院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的服務理念,認真開展“三好一滿意”活動,全科同志齊心協力,團結奮進,較好地完成了醫院布置的各項任務,現將xx年的主要工作情況匯報如下:
一、加強和業務理論的學習提高
為了適應社會的發展,加強業務知識的學習,提高醫務人員的素養,不斷提高人員素質和技術水平,增強人員的法律意識和自我保護意識,在全科人員的大力配合下,積極開展業務學習,每周五定期學習,通過學習,我們不斷提高科室人員的法律意識,自覺參加醫院組織的學習活動,在學習的同時認真做好筆記,通過這些學習活動,使我科醫務人員的`法律意識和自身修養有了明顯提高。
二、積極開展新技術新業務
xx年是我院“三級甲等”醫院創建的關鍵年,我科積極響應市局的號召,開展新技術新業務。科室積極開展新技術,如針灸膏敷貼創、人工取敷貼、電針、中頻治療等,并不斷推廣應用于臨床,提高了臨床醫技水平和醫療技術,為患者帶給較好的醫療服務。
三、加強人才培養,增強科技實力
科室積極鼓勵科室成員開展新技術、新業務、新知識,為醫院的發展做出了一定的貢獻。xx年科室人員參加全科醫學考試3次,合格率在95%以上,并取得了本科文憑和醫學繼續學院的認證,為科室的發展做出了一定的貢獻。
四、積極參加臨床實踐工作
為提高臨床醫技水平,科室加強學科帶頭人、骨干、專家、醫院管理人員的培養,鼓勵醫務人員參加各種培訓,參加各級各類培訓,提高醫務人員綜合素質和技術水平。
五、積極開展專業技術培訓
為提高我科醫療技術水平,科室積極開展臨床醫學工作,xx年科室醫療技術培訓共計13次。
六、積極開展新技術、新業務
xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術,開展乙肝抗體、螺旋體等新技術,今年科室在原有的基礎上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術,今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術,新開展甲肝抗體新技術,并取得了一定的成果,今年科室在科室的發展方面,開展了乙肝抗體,今年我科對甲肝、螺旋體進行了更新。
七、加強科室內部管理
科室建立了嚴格的科室管理制度,做到每月對科室人員進行一次考核,科室每季度進行一次總結,不斷提高科室人員的科學診療水平,科室的內部管理不斷加強科室內部的規范化培訓,并做到獎罰分明,同時加強科室人員的醫德醫風建設,不斷提高人員素質,使科室的工作效益得到大的提高。
八、加強科室的文化建設
科室每月定期組織職工學習《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等書本知識,科室每周組織科室人員進行一次病歷討論,針對存在的問題,發表個人的建議,提出相應的整改措施。
今年我科在醫院的支持下,積極參加了全國性病歷書寫規范的學習,今年科室的病歷書寫規范的學習已達到了規范的要求,我科還利用醫院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術、新業務,努力擴大我院的知名度,提高患者的滿意度。
在過去的xx年里,本人能認真工作,踏實做事,不斷提高自身素質,努力鉆研、勇于探索,始終保持用“愛心、誠心、耐心、細心”對待每一位患者,把救死扶傷的工作作風貫穿于整個工作之中,無論是在工作上還是在生活和學習中,都能夠尊重領導,團結同志。能夠嚴格執行各項規章制度,工作中一絲不茍,具有較高的組織和協調能力,能夠與同事密切配合,較好地完成領導指派的工作任務。
口腔診所一年工作總結3
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,在醫院各級領導的正確領導下,口腔科完成醫院的各項任務。一年來,無醫療差錯及醫療事故的發生,科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創新精神,取得了一定的成績,當然也存在一些不足,在此對即將過去一年的工作做個總結,以便今后能更好的完成各項工作,請院領導及同志們給以指正。
一、人員情況
口腔科現有成員6人,平均年齡30歲,大學本科學歷5人,大專學歷1人,在編5人,聘用1人。其中執業醫師4人,執業助理醫師1人,見習醫師1人。
二、取得的成績
口腔科就診患者量較去年平中略升,較好的完成了醫院績效管理的各項指標,獲得了第三季度績效管理優勝獎。業務收入較20xx年同期增長約25%左右,科室各成員的福利也有一定的提高,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業務學習,共同提高自身業務技能和專業素質,提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理,使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時,積極開展新技術、新業務,努力拓寬業務面,為口腔科今后的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經驗
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素,只有經過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業務技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹立起好的`口碑。
四、存在的問題
各成員團隊意識相對薄弱,專業上的交流較少,主動學習的勁頭不足,直接影響到自身業務水平和專業素質的提高;個別成員的個人防護意識不強,在診療操作中存在職業暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。
五、下半年工作思路
(一)加強科室內部管理,進一步強化服務意識,拓展服務范圍,開展新項目,向服務要效益,向新技術要效益。
(二)進一步完善服務流程,耐心細致與患者溝通。
(三)加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。
(五)強化學習氛圍,提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環節。
六、工作建議
為了盡快提高科室成員的自身業務水平和開展更多的新項目,希望院領導在適當的時候能安排科室人員外出進修學習。因口腔科業務收入并不高,建議適當增加科室提成比例,同時適當減輕水電費用等公共費用支出,以期減輕科室支出負擔,提高科室人員的福利待遇,從而更好的激發大家的工作積極性。
口腔診所一年工作總結4
在20xx年度,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業。
二、診所現有執業醫師1人,執業護士1人,已經辦理執業注冊手續,取得相應執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發生,我診所無一例醫療差錯和醫療事故,受到患者一致好評。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診日志。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的.藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒有發現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
在今后的工作中,我診所將會繼續努力,為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
口腔診所一年工作總結5
一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
二、 嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的`原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念.本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%.
四、目前門診存在的問題:
1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。
2.、技術水平要不斷提高。
3·、愛牙護齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路:
在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮斗。
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