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上半年工作個人總結

時間:2023-08-01 10:16:14 工作總結 我要投稿

上半年工作個人總結經典(15篇)

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的上半年工作個人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

上半年工作個人總結經典(15篇)

上半年工作個人總結1

  今年上半年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的半年,這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的`弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。現將工作情況總結如下:

  一、在思想與工作上

  我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

  二、在技能方面

  我個人也能夠積極投入,訓練自己,這上半年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為xx崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

  三、在日常的工作生活中

  我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

  現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

上半年工作個人總結2

  不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自20xx年××月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

  一、前臺日常工作

  主要包括:

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、人事管理方面

  1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。

  2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

  3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的.提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

  5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。

上半年工作個人總結3

  我迎來了金鷹領導組織對我的信任。在公司領導正確領導下和工作同事的密切配合下,本人能較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。

  一、信息維護工作

  1、元旦、春節、五一、清明、端午、店慶等重大節點前收銀臺、電井等進行檢查;

  2、春調期間品牌進撤場做好收銀臺移位,信息點裝修前的保護;并對已經損壞的'的信息點進行修復;

  3、協助工程部對F館二樓改造工程信息點的改造并測試;并在改造區域新增一個AP點以便調整專柜移動POS所用;

  4、對賣場移動POS和移動收銀臺反映的信號差問題進行一系列的測試,并提出改進方案進行處理;

  5、新進大學實習生進行幫帶;對聚龍湖新進員工進行硬件維護知識的幫帶交流;

  6、對奧萊店收銀機最近頻繁出現死機藍屏現象與廠商進行溝通,并總結問題;協助廠商人員對機器進行升級改造。

  二、團隊協作

  1、老店劉經理借調期間,對老店工作的支援;

  2、公司年會準備籌劃期間對音視頻項目的支援;

  3、協助經理做好20家專柜移動POS上線工作;

  4、組織50家移動POS上線品牌店長溝通協調會,并對重大節點時移動POS所屬專柜相關事宜囑咐;

  5、根據集團要求在門店所有在域計算機部署趨勢殺毒軟件;

  6、配合集團負責對奧萊店所有計算機系統進行升級。

  三、存在問題

  1、信息工作做前要有規劃,完成后要進行總結,不斷總結經驗教訓才能得以提高。

  2、集團信息部組織的各類業務學習需要主動積極參加;努力積累更多業務知識;對數據查詢類的工作進行一系列的學習,努力自學一門編程語言為日后更好的完成信息工作做準備。

  四、下半年工作計劃

  1、加強學習,認真學習商貿信息行業最新技術,積極參加集團組織的各類培訓活動;不斷充實自己的專業知識。

  2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓,努力提高工作能力、工作效率。

  3、在工作進一步增強服務意識,及時處理并反饋用戶提出的想法和要求。

上半年工作個人總結4

  上半年的時間已經過去了,現在回想這半年來的經歷,我覺得很有意義,作為一名秘書,做這份工作我也還是感觸良多,我現在感覺還是感覺非常的有意義的,現在回想起來的時候,我還是感覺很有意義的,對于這過去的半年我的也需要總結一番。

  在工作方面,我也感覺很有意義,這對我而言還是很有動力的,對于這段時間以來的工作我也感觸良多,半年的時間我也認識到了自身各方面的不足,接下來我一定會好好的糾正,我按時的完成好自己的工作,在工作方面遇到問題的時候,我也一定好好的改正,這一點是毋庸置疑的,我也一定不會繼續去這樣下去了,在這段時間以來的工作當中我也一直在認真的做好自己的工作,這對我而言也是非常有意義的,半年的時間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實的,雖然在一些時候也會出現問題,但是我一直都的能夠認清楚自己的方向。

  這半年來,確實也是做的比較認真的,我也能夠認真的去規劃好自己的事情,按時的完成好自己工作,虛心的學習一些新的知識,然后加強對自身能力的提高,這一點是毋庸置疑的,在這方面我還是覺很有意義的,近期回想起來的時候,還是覺得很充實的,在這一點上面我也還是感覺很有意義的,這半年的時間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當遇到自己不懂的我也會好好的改正,這是我應該要有的態度,并且對此我也還是需要認真維持下去的,感激周圍的同事對我的認可,做出一個正確的決定非常關鍵。

  這半年來的點點滴滴中,我也非常認可自己所作出的成績,我也注重對自己能力的提高,我也一直喜歡在這樣的`環境下面工作,這讓我也在一點點的積累經驗,半年的時間對我而言是有著非常大的意義,在這樣的環境下面我也還是感覺非常充實的,這一點上面我應該要專注做的更好一點,下半年我一定會更加努力的,不辜負了公司的培養,用自己的實際行動去提高自己,現在我再想想的時候也還是很有信心,感激這半年的工作經歷,讓我也明白了很多道理,在這一點上面我也是對此很有信心,我也一定不會影響了這份工作,接下來繼續去維持下去,去接觸更多的知識,成為優秀的xx員工。

上半年工作個人總結5

  在公司,我負責前臺工作,主要包括接待、收發文件、電話轉接、登記、人員出入的大致了解、文具管理、午餐和晚餐安排、值班人員安排和辦公空間清潔。

  想要做好前臺工作,就要對前臺工作的重要性有一個認識。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客戶對公司的第一印象。所以,從接待開始,就要做好。良好的開端是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標。隨著對其重要性的認識,我進一步思考做好自己的工作。

  以下是我20xx年上半年工作總結:

  一、上下班前,整理好前臺物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關閉,看當天備忘錄還有什么要做的。前臺大堂是一個隨時保持干凈的地方。干凈嗎?日報要整理好,發現飲水不足,及時打電話訂購。保持充足的飲用水供應。在前臺檢查文具,看有沒有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應。

  第二,收到傳真時,要注意對方是發給誰的,詢問傳真的大致內容,避免收到垃圾文件。然后將收到的傳真文件及時發送給下屬,以免耽誤工作進程。

  三、收發特快專遞,要做好登記記錄,發件人的姓名和聯系方式,單位和單位名稱。及時向收件人分發或通知已簽署的文件。還需要記錄簽名時間,以便日后查找快遞郵件。發快遞的時候,填寫公司名稱和地址,聯系人,聯系方式,仔細核對,確認后再發。同時記錄發件人、發件時間、公司地址、聯系人、聯系方式,以便以后查找地址和聯系電話。保留已發快件的.底單,以便及時查詢快件的具體情況。

  第四,前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。當你看到來訪的客人時,你應該立即起身主動打招呼。第一個來訪的客人,你要問對方的名字,搞清楚誰有事,知道客人的目的,通知相關負責人。找公司老板的時候要問對方有沒有約好,然后領著去老板辦公室,泡茶送客人,然后悄悄離開。帶客人的時候還要考慮是把客人留在大堂、會議室還是辦公室主任。給客人端茶時,要雙手奉上,微笑,耐心細致,親切大方。稍等片刻后,請立即通知負責人。

  五、轉接電話,注意禮貌用語,使用標準用語,您好!我怎么幫你?問對方在找誰。有什么事,請了解情況后轉給相關負責人,并熟悉公司內部人員的辦公電話,以便快速轉接或聯系。如果對方是廣告、促銷、互聯網等與公司無關的電話,禮貌拒絕。如果對方是找老板或者哪個經理要聯系方式,就問對方情況,看有沒有必要把聯系方式告知對方老板或者經理。領導打電話,也要親切問候!

  六、文具管理,每周清點文具一次,看哪些文具不夠,及時通知相關負責人購買,公司員工應及時登記文具。

  七、員工訂餐,每天上午10點后開始清點員工訂餐,及時呼叫送餐人員,確保每個人都有飯吃。對于老板點菜,我們要認真對待,爭取在11點前確定老板是否需要點菜。如果訂單晚了,你就不能訂購了。

  八、前臺周邊環境衛生,在打掃衛生的過程中,要小心,很多細節容易被忽略。比如地毯下的灰塵,墻縫里的垃圾,公司招牌上的灰塵,玻璃窗上的灰塵等等。更重要的是及時撿起地上的垃圾,保持干凈。

  九、值班安排,日常值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統計夜間加班人員,看他們是否需要點菜,通知夜間加班人員值班,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,值班人員周末應準時到達,不得提前離開。

  十、完成領導同事交辦的其他具體工作。

  在前臺工作了半年,工作內容并不復雜細致。我覺得自己在工作中還有很多需要改進的地方,也有很多不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細致,主觀能動性差。這些都是我需要改進的地方。希望自己在新的一年里能夠努力工作,勤奮工作,為公司做出更多的貢獻。

上半年工作個人總結6

  一年來,門診護理在院黨政領導班子、門診部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下:

  一、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進

  落實崗位責任制.年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。

  2.認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查x~x次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進;

  3.加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率xx%;

  4.加強消毒隔離工作的監管。按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。

  二、加強環節質量的管理,保證護理安全

  1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,心得體會發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識;

  2.加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生;

  3.加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈xx排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全;

  三、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質

  1、每月對科內護理人員進行分層次的'護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平;

  2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核x次,考核合格率xx%;

  3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率xx%。

  四、存在問題

  1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,工作總結范文存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等;

  2、護理論文發表少,無護理科研。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作!

上半年工作個人總結7

  上半年的工作即將結束,我的工作也在緊張而又充實的時間里度過了。回顧上半年,忙碌而愉快的工作,讓我成長了很多,也取得了一定的成績。在這里我對上半年的工作做個小結,并從中拮取精華加以保存,尋找不足加以彌補,爭取在今后取得更大的進步。

  一、思想政治方面

  教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動,并認真做好記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。

  二、教育教學方面

  從本班幼兒的實際情況出發,設計好主題活動,精心安排好每周計劃活動的內容,認真組織好每節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。從生活抓起,培養幼兒良好的常規習慣。上半年,根據我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性的對個別幼兒進行教育,做到“三輕”即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

  每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據幼兒的現狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。為幼兒創設良好的學習環境,精心選擇適合幼兒的教學方法,充分準備教具。在每一次活動中,我還注意到發掘每次活動的游戲價值,讓幼兒在游戲活動中得到自我發展。注重環境的創設,讓幼兒在環境中學習,通過與環境、材料的互動,使幼兒得到發展。

  三、業務學習方面

  我深刻的認識到,時代在發展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業務學習,不段充實自己,解剖自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業知識水平。我也體會到在有幼兒園這個團結、向上的群體中,進步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態,學習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的.新動向,積極向有經驗的老師學習請教,做中學、學中做,不段積累經驗,使自己的業務水平有所提高,有所發展。

  四、家長工作方面

  老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。

  作為一名幼兒教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要不斷的提高自身的素質,不斷的完善自身修養,不斷的吸取經驗。上半年,我努力作好本職工作,但也存在著不足,對自己缺乏高要求。我會在今后的工作中加以改進,繼續努力,跟上社會時代的步伐。

上半年工作個人總結8

  韶華飛逝,轉瞬間20xx年上半年過去了,我的教學工作也快告一段落。

  在本學期中,我不斷研討教學方式方法,并主動進行課堂教學改革嘗試,有所收獲,當然對于語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題。現在將這一學期的語文教學工作總結如下:

  一、加強教研,創新有為,提高業務素養

  素養訓練要求搞好教研教改,要求每一名老師都要不斷提高業務素養,為此,我主動探究,大膽實踐,我主動向老師們學習,努力實施創新教學,主動發揮每一名同學的主動性、主動性和締造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅,在教學中,我努力鼓舞同學敢說敢為,引導同學能說會做,不斷促進同學各方面素養的提高。

  為了更好地促進教學,我認真備課、上課、輔導和批改作業,每一環節我都細心設計,力求做到同學愿學,在集體備課中,我認真記錄,主動發言,虛心向有閱歷的老師學習,同時闡述自己的見解。

  二、依托語文綜合實踐活動教學,提高同學的學問積累本學期的努力方向是同學的古文誦讀,在教學中,針對我的同學的實際,充分激發他們的古詩文誦讀主動性,每天早上,我都堅持在黑板上抄寫漂亮的古詩文和同學一起誦讀,激發同學背誦古詩文的興趣。

  為了更好地培育同學的自學力氣,我始終要求同學堅持寫閱讀筆記,并且鼓舞同學大膽呈現自己的閱讀成果,通過手抄報等形式進行呈現。

  三、抓科學爭論,閱讀教學的主旨性的爭論有確定的熟識

  本學期,我的科研目標是對爭論閱讀教學目標的爭論,我認為首先應加強同學基本技能的培育。同學的基本技能的形成以基礎學問的.全面把握為前提。我們在四班級語文組將大力加強語文基礎學問的訓練教學,進而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學習方法的爭論,讓探究性學習方法真正為老師們所把握并迅速而靈敏運用,留意進展同學的力氣,強化驚奇心,啟發同學敢于想象,勇于質疑,鼓舞同學逆向思維、發散思維、求同思維、求異思維,努力開發同學思維的深度與廣度。

  教學中始終堅持以同學為主體,以老師為主導,老師的創新建立在此基礎上,搞好創新,主動實施探究性學習方法的爭論,讓每個同學都成為探究性教學的主體。

  主動創設情境,讓同學在探究性學習中培育興趣,激發驚奇心和求知欲,我們使同學成為學習的主人。認真指導同學自主學習、獨立思索,鼓舞同學自主地發覺問題,提出問題和解決問題。

  改革教法,留意學法,變滿堂問式教學為同學自由進展式教學,老師加強學法指導,給同學學習充分的時間與空間,讓同學充分體驗學習的艱辛與喜悅。老師適時加以點撥,迸發同學好學的火花。

  總之,經過一學期的語文教學工作,我的訓練理論水平有了進步,課堂教學力氣也有了提高,但也存在不足,今后會立足實際,開拓進取,不斷前進。

上半年工作個人總結9

  上半年的時間里我能夠認真做好銀行員工的工作并積累了不少的經驗,作為銀行員工我能夠履行自身的職責并通過工作中的努力得到同事們的認可,可以說我在年初階段便針對上半年銀行工作的展開制定了計劃,所幸的是通過這段時間工作的完成讓我意識到自己的能力又有了提升,為此我總結了上半年銀行工作的經驗以便于更好地指導今后的發展。

  能夠熟練為客戶辦理業務從而做好了自己的本職工作,在銀行工作中辦理業務的效率往往能夠體現出員工的工作能力,所以我在柜臺能夠做好客戶的接待工作并加強了相互間的交流,每當客戶對銀行業務有不了解的地方我都會細心和對方進行解釋,通過業務操作的運用以及資料的查詢能夠加深我對銀行業務的理解程度,對我而言每幫助一個客戶做好這方面的工作都是對自身能力的鞏固,所以我在辦理業務的時候能夠根據客戶的`需求提供幫助從而得到了對方的認可,而且在處理內部業務的時候也能夠進行反復核算從而確保賬目方面不會出現差錯。

  對各類空白憑證進行保管并對同事們領用的狀況進行辦理,這類工作雖然比較基礎卻也能夠反映出銀行員工的能力所在,所以我在進行登記的時候能夠秉承嚴謹的作風來認真對待,每次的領用都能夠做好嚴格的登記并對相應的單據進行保管,這樣的話當領導進行檢查的時候也可以做到賬目清晰,有時我也會負責收集其他員工保管的單據并在整理過后上交給領導,畢竟能夠做好這項工作也是我對銀行工作認真負責的體現自然不能夠有所疏忽。

  做好部分現金的保管與領用登記從而保障工作流程的正常辦理,作為銀行員工自然會在工作中涉及到現金的保管與領用,所以為了體現出自己的職責所在導致我會對相應的狀況進行嚴格的登記,畢竟做好這項工作也是為了銀行的發展著想自然不能夠有所懈怠,而且在營業期間本就需要使用到部分現金自然得用心記錄才行,而且每次領用都會進行登記自然能夠在結束當天的工作以后做到賬目清晰明了,只不過對于這項工作還是應該要更加細心從而更好地提升自身的效率。

  在總結好上半年的銀行工作以后我會盡快編制好相應的報表,對我而言努力完成工作才是我在職業發展中的價值所在,因此我不會放棄每個用來提升自身機會并努力完成銀行工作,而且我也會為下半年銀行工作做好準備并努力完成這方面的任務。

上半年工作個人總結10

  一不當心,時間又飛速地走過了半年,似水年華除了美妙以外,也意味著流水飛速吧!在本單位上半年的工作中,本人做了很多過去始終在做的事情,也做了很多去年下半年不曾做過的工作,現將其一并總結一下,給自己上半年的工作,收個尾:

  一、日常辦公工作如期完成

  本人在本單位工作已經算是老員工了,有了四年的工作時長,亦有了四年的工作閱歷。在上半年的工作中,即使是嚴峻的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難,難的是每日的工作在遇到了許很多多不行控的狀況下,如何接著堅持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對本人工作的.確定,也是對本人個人品質的確定。

  二、參加組織單位各項活動

  在今年上半年的工作中,因為有疫情的影響,本人時常被單位抽調出來做策劃做活動。這一點在一起先的時候,我是主動不習慣的,終歸我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個單位的活動,我做了很久的調整工作。這項工作最終還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參加組織單位各項活動耗費了本人多少的能量,假如望見這些活動勝利舉辦,我肯定會覺得自己上半年特別的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。

  三、幫助單位員工改善生活

  今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應當算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的,但因為我工作時間較長,有好幾位新同事,都是一些剛畢業的學生,他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息,于是我就在工作之余給他們講了講,做了做示范,雖然他們說很有收獲,但我不知道是不是真的對他們有用,只覺這項“工作”讓我本人更加充溢了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也還是會盡可能的多和這些年輕人溝通,讓他們體會到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特殊的意義。

上半年工作個人總結11

  時光飛逝,轉眼間,20xx年7月份又已經到來了,不知不覺,一年又過去一半了。下面來總結下我上半年的財務工作情況。

  一、大力組織存款,存款穩步增長

  面對銀行業競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識,不斷推出新的金融業務品種,激發了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩步增長,一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意,全員發動進行分析、調查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎,在取得信息的基礎上進行集中攻關,成效顯著。同時,我們在穩定老客戶的基礎上,定點定人開展切實可行的上門服務活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬件建設,靠優質的服務吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務方針,把服務做深、做細、做到家、做到位,按照規范化服務的要求提高服務質量,規范報務行為,切實把服務提高到一個新的水平。

  二、加強信貸管理,確保資產安全

  信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產經營做文章,不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產質量,按照聯社信貸資產風險分類的標準,我社組織客戶經理認真學習相關業務知識,重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識,對所有借款資料進行檢查,對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格借款發放程序、嚴格手續、提高發放質量。今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容來抓。

  完善了借款審批制度,嚴格借款操作程序,使我社的借款審查審批工作制度化、規范化、程序化,堵截了違規借款的源頭。在借款的'發放上,我社嚴格按照聯社的規定程序辦理,實行借款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優惠政策,在借款利率上給于優惠,積極培育良好的信用環境。

  在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的借款按照借款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期借款下發完到期借款通知書,對發現苗頭不對的借款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務目標的完成。我社就成立了不良借款清收小組,分兩組對每筆借款進行逐戶摸底排查,摸清借款底數,要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度,集中精力清收不良借款,每位客戶經理拿出底薪以上部分的用于對不良借款絕對額下降與當月到期借款收回的考核,對新增逾期借款多的客戶經理責令下崗清收,下崗期間只發生活費。同時對借款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯社,決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力,切實遏止了隱形不良借款的產生。

  三、強化內控制度建設,做好會計出納工作

  1、建立健全各項規章制度,確保內部管理工作規范化。做好內控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求,結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況,繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規范》和聯社下發的有關會計出納文件精神,每人一本學習筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內勤人員的業務知識,提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發展。通過學習,使我社在賬款質量上有了較大提高。

  2、加強財務管理,努力增收節支,提高經濟效益。在財務開支方面,我社根據聯社文件精神,實行財務公開,嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規、合法,經得起各部門檢查。

  3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組,認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學習階段,認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識,同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。

  4、加強業務技術練兵,提高員工的業務操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業務技能,更好地適應當前金融行業的快速發展,進一步提高員工的業務素質,使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高,制定了業務技術練兵制度,掀起了技術練兵的熱潮。

  四、高度重視,做好“三防一保”工作

  在安全保衛方面,我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導思想,強化防范,增強責任,認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”,實現了上半年安全經營無事故,確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛登記簿,責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制,并抓好“聯防”工作

  五、20xx年下半年工作計劃

  1、加強對員工的政治思想素質教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業道德素質的提高。建設信合文化,構建和諧信用社。

  2、大力組織存款,調整存款結構,努力增加低成本存款,充分利用我社區域的優勢,積極搞好宣傳,增加我社的存款規模。大力拓展中間業務,培植新的業務增長點。

  3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產,加大對不良借款的依法起訴和執行力度,扭轉不良借款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。

  4、提高員工業務技能,加強崗位練兵。定期舉行業務技能比賽,營造學習、鍛煉、提高的氛圍。

上半年工作個人總結12

  20xx年上半年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年下半年。過去的半年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的半年,也是酒店營收及利潤指標完成得較為理想的半年。有必要回顧總結過去半年的工作、成績、及不足,以利于揚長避短,奮發進取。

  一、引進品牌管理,抓好客房工作

  酒店通過引進品牌管理,強化《xxxx基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年xx月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣xx分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

  二、以質量為前提,抓好客房工作

  1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的`內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

  2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防范、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間xx間,不符人員xx人。

  3、部門培訓。在酒店組織培訓的同時,每月有計劃對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。

  半年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。

上半年工作個人總結13

  年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業務,完善公司的規章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意。現將年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:

  一、上半年的工作情況

  1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。

  2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發現,及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就xx萬多,維修費用x萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護x萬多,小事故付出x萬多。

  3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業流程,修訂了門衛管理制度。

  4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業務的正常運作。

  5、切實做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動比較大的實際,(從年1月至7月10日,離職人員xx人),加大力度多方招聘人員,從年1月至7月10日,招聘入職公司人員有xx人,其中留職在崗的有xx人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優勝劣汰的原則上位。

  6、完善儲運部的績效考核制度。從年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的'工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。

  7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

  二、上半年工作上存在問題

  1、人力資源管理和行政管理專業知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。

  2、人事行政部現有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。

  3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。

  4、工作大膽管理不夠,缺乏創新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩重有余,闖勁不足。

  三、年下半年主要工作計劃

  1、規范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業管理方面的理論知識,爭取機會到正規公司觀摩學習,多與外界相關業務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。

  2、著手規范員工宿舍管理制度,規范員工的生活守則,為員工創設安全、安靜、清潔的休息環境。

  4、完善司機、在外業務人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是年10月12日,還沒到期,現在還有部分新司機、新業務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。

  5、合理調整員工的薪酬標準,穩住優秀老員工,培養可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。

  6、繼續完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。

上半年工作個人總結14

  這半年來的工作已經結束了,我感覺自己進步太多,為公司爭取了很多很多的利益,作為一名員工,我感到非常的驕傲,一直以來把自己當做一個非常普通的角色,做著自己喜歡做的事情,從來都不會因為什么事情而感到難過,這是對自己的一種肯定,也是對工作的有信心,我不斷的提高自己的能力,這半年來眼睛不能很多,相信一定能夠在接下來的工作當中更進一步,不斷的提高自身做一名優秀的員工。

  上半年的工作其實是非常緊張的,一直以來都處在一個非常重要的情況下面,半年來,堅持原則,遵守公司的各項規定,做好自己應該的本質事情,有些東西本身就要認真細心的去做好,過去一段時間,我一直都非常用心,相信在做這些事情的`同時,也提高了自身的一個能力,我愿意把這些東西當做自己重要寶貴的東西,上半年的工作非常的繁忙,但是我也認識到了自身的進步,考慮到了這些之后,我真的非常的非常的感激,一直都在嘗試新的學習新的東西,在工作當中從來都不敢自大,也不敢為自己驕傲,因為沒有什么值得驕傲的,自己就是一名普通的員工,雖然過去的半年當中自己做出了一點點成績,但不值得驕傲,更應該虛心的去面對下半年即將到來的一些事情,我作為一名員工,應該有較高的工作素養,培養自己的能力,同時也不忘記了這些。

  半年來的工作,其實也是對我的一種鍛煉,我覺得自己也是進步了很多,這樣的進步是非常寶貴的,也是對現在的我一個考驗,我相信我能夠堅持,也能夠做好接下來即將出現的問題,其實很多東西都是從最開始建立的,一定要讓自己堅持努力下去,才能夠獲得更多的收獲,下半年我肯定會更加努力,我對自己非常有信心,做這份工作早已經就準備好了,也一直都在保持著好的心態,一切都在準備著,時時刻刻都清楚自己的方向在哪里?我清楚的知道有些東西一定要有足夠的準備,這樣才能夠讓自己提高,能夠讓工作得到足夠的價值,不管是什么時候都應該清楚這一點,我也非常感激,感覺這半年來自己的努力,感激上級領導對我的信任,我也一定會更加用心,發揮自己的能力,下半年做到更好。

上半年工作個人總結15

  時光荏苒,彈指間20xx年上半年已與我們擦肩而過,回顧已逝歲月,物業管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結,同時對下半年有關工作進行調整。

  一、上半年工作中存在的問題

  1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經理的工作,融洽好與員工的關系,項目經理要加強團隊建設。

  2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。

  3、各項目經理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執行比較差,建議充分利用每日例會進行反復培訓,才能使員工吃透弄懂。

  4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。

  5、有些項目經理學習態度不端正,建議多看一些關于管理及心理學方面的書,有效的`提高自己的管理水平。

  6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過于隨便,要加強業務能力。

  二、下半年有關工作調整

  從下周開始各項目經理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發至x總手機。

  (一)xx要求:

  (1)各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。

  (2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。

  從本月開始項目經理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經理的例會,無故不到者領班罰款100元,經理罰款200元。

  (二)項目經理會要求:

  1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規劃。

  2、領班的日志公司不做要求,各項目經理自行安排。

  對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業想生存,必須靠質量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。

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