試用期工作總結(精選)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結1
三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“一絲不茍”的工作態度,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx公司的一份子而驚喜萬分。帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在黑暗寂靜的房間里發呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累我對pcb制造技術和技術管理方面的認識
3個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為xx的一個公司員工,讓我從當初的對pcb一無所知到如今熟悉pcb每一個工序,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。表面處理-me是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為生產第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為上級服務,一切以質量為上,要知道很多時候報廢不單單是我們的疏忽更是因為我們的態度,所以我深深體會到作為一個工程師必須以真誠的態度對待工作,要和員工有良好的溝通和交流,把so和產量放在優先位置,努力做到公司提出的“7s”要求。
剛剛來到公司,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉鍍金生產流程,me主要工作內容,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的技術性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻無法入手。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點
哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的員工學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和組長進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的.東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、通過上司教導和同事交流加強了協作溝通能力和組織能力
漸漸地,我掌握了表面處理相關的工作內容,熟悉了有鉛噴錫、無鉛噴錫和沉鍍金的生產流程,能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和生產質量需要提高,我向師傅、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的技術水平,使問題減少,也讓自己更好的控制生產質量。在這里,我清楚的認識到:擺在我面前的每一個問題,都是我學習的機會,而我的職責就是解決這些問題。與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
和上司、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在xx這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快,成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和員工交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋,一起商量,一起學習,一起進步。
在這段時間里,我雖然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和領導、同事在思想、業務上的交流還是不夠,因此我希
望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
三、通過學習和實踐加強生產問題控制和樣板跟進能力
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是各工序之間的配合,例如在綠油工序和沉金工序過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個工序努力就可以做好的,這需要幾個相關工序的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。沉金工序是主廠報廢率最高的工序,產品質量控制是重中之重,而工藝流程的管控尤為重要。通過對問題板的分析、追蹤、排查,確定問題產生的根源,制定出確實可行的管控措施,長期執行,努力把沉鍍金的報廢降低。
樣板作為公司的新工藝、新技術、新材料的體現,要努力把本工序的樣板做到最好,所有t、q、s、npi板到某一工序前,npi部門對應人員必須提前知會對應工序生產、me、pqa人員幾點到板,有哪些特別控制項目或難點等需要注意,需要收集哪些數據等。所有t、q、s板,有任何異常如品質、貨期、流程控制、生產排機、客戶投訴等方面異常,必須在30分鐘內通知到管理層。跟進人員時間匯報:me、pqa、prod跟進人是誰,預計幾點完成;生產過程匯報:使用了哪臺機、生產參數是多少、工具狀況如何等?品質狀況匯報:確認了哪些品質項目,做了哪些測試,結果如何?.品質異常處理安排:針對品質異常,誰負責分析,幾點出結果,板如何處理等。及時跟進各個樣板的生產進度和品質狀況,詳細確認本工序的生產參數和生產情況,確保樣板的品質和貨期。在跟進樣板過程中學習更多知識和技術,努力增加沉鍍金和噴錫的生產管理經驗和技術。
四、對公司發展的建議
關于公司管理,本人知識淺薄,只能從自己最為員工的角度出發,提一點小小的建議。公司應重視人才開發和人才保護。企業的競爭是人才的競爭,沒有人便沒有財。我們總是在強調“以人為本”、重視人才,但從我公司人才流失率來看,我們的管理仍停留在口號上。公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發等八個板塊,缺一不可。公司領導應對管理人員放權,以提高其管理能力。權力是施政的工具,要任命一個人當部長,他就必須有相應的權力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者。有名無實、有職無權,管理便是一個空架子。事事一個人說了算,工作效率永遠也得不到提高。另外,鑒于我們公司建廠時間較早,許多工作環境和辦公設備都比較差,影響工作效率,建議適當更新。
五、今后努力方向
轉正意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習表面處理專業知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與同事的溝通合作,向上司學習,加強管理,努力使本工序形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成上級交給的各項任務,為生產排除一切阻力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造
性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對生產流程方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業知識和應急小組方面。這些缺點與不足在以后的工作中,我會努力做到缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。總之,經過這三個月的試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期工作總結2
我于20xx年5月10日至8月12日在————工作,職位是助理專利工程師,主要負責專利撰寫及其電子申請答復工作,期間還負責新媒體運營相關工作。
三個月時間匆匆而過,試用期即將結束。回望著三個月,在公司我也受益頗多。下面,我將個人試用期工作總結如下,敬請各位領導提供寶貴意見。
一、學習交流情況
校園期間,我主要從事機械自動化相關專業的學習,雖然轉入知識產權行業并主要從事機械相關專利業務,但是隔行如隔山,還是有很多需要學習的地方。
20xx年5月10日進入到了工作崗位,按照公司領導要求跟隨高工學習專利相關內容,了解專利行情,學習專利運營狀況。期間主要學習了:
1、專利撰寫,包括權利要求書,說明書等等,以及附圖格式的規格以及修改方法,同時學習了專利技術要點排列組合的方法,將專利保護范圍最大化。
2、專利檢索,包括國內外專利檢索方式,各類代碼的.具體含義等等。
3、專利電子申請,包括電子賬號注冊方法和CPC程序使用方法。
4、專利著錄項目變更,主要為應用CPC程序進行專利著錄項目變更的方法。
5、專利答復,主要為應用CPC程序進行專利答復的方法。
工作之余,根據工作的需要,經常關注知識產權相關訊息,了解知識產權行業動向,學習知識產權法及其相關法律和專利代理人相關知識。
二、思想認識情況
自打進入公司以來,走入了職場,就發現校園生活和職場生活是完全不同的,每個人都應當對公司,對自己認真負責,再沒有了督促之師,全靠自覺。任何時候都必須意識到,我處于一個團隊當中,應當以方便大家,利益集體為第一意識。同時,及時匯報工作進度,也是工作中最為主要的一部分,因為工作中每一項任務并不是某一個人來全權完成的,大家是在團隊做事,所以匯報工作可以方便領導和同事及時進行下一步的工作部署。
試用期工作總結3
尊敬的各位領導:
大家上午好!兩個月前,我通過面試,正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數,把這些日子濃縮成了一部履新的映畫,從初來乍到在新環境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候,我努力適應新的工作環境和崗位,虛心學習,踏實工作,良好地履行了自己的職責,較好地完成了各項工作任務。我認為自己做好了由一名試用期員工轉為正式員工的思想準備與行動準備。
作為一名園區的“土著”,親歷了1994年蘇州工業園區從成立到成熟的巨大發展變化,湖西中央商貿區更是成為了蘇州現代化建設成果的標志,對于在這一片快節奏,國際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發展模式借鑒了香港新加坡的成功經驗,在人口稠密的東亞地區,點狀覆蓋的城市商貿綜合體出于對交通、規劃及城市化的全盤考量,無疑是最適合現代蘇州的商業布局模式,未來的許多年,將會有越來越多的新型商業載體在蘇州,在園區出現,我看好這樣的商業模式并選擇進入這一全新的領域。
在如此多的商場、mall中,鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,提供了大眾化的娛樂服務,然而在紙器時代人們的內心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的節奏遭到崩壞,理想與現實恍惚了彼此。生活,很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關資料后,毫不猶豫地坐了下來。“融合文化、家庭、體驗、生活與休閑元素,打造成以文化業態為核心的創意主題購物中心,真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼,我認為我適合這里。
具體而言,我一直熱愛著文化事業,我相信會在對這一業務的努力探索和發現中找到工作的樂趣,這樣,才能毫無保留地為它貢獻出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業經驗,我進入了隸屬營運一部的'自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作,擔任導覽員一職。對于這個角色,我沒有了之前擔任旅游講解的熟稔,人事及部門領導向我介紹,這是一個多功能的開放平臺,提供各種與公司自身企業氣質脈絡相通的行業、產品進行一個全方位的體驗式展示。導覽員要求熟悉相應各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗參觀的同時,做進一步的講解,或提綱挈領,或深入淺出,不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰。工作初期,從布展開始,這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候,領導把第一批展覽產品的資料給了我,我立馬開始閱讀并漸漸
試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午,領導安排我去現場監工,在忙碌的施工現場,我意識到一次完整的布展應是經歷了最初的內裝施工到最終的完工,再經現場布置,產品進場,最后才經由導覽員參與展覽服務的。當前的工作不是細致地了解參展產品,而是怎樣與施工方,材料方協作聯絡,給予現場細致地監工,保證人工、物料的安全,施工現場的環境整潔,施工進度的嚴格按照工期進行,保證展館工裝的有序進行。
通過同事的介紹及自己在現場的連日觀察,我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況,多個工種同時在場,要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工,干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料,瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現場要求做到安排緊湊,材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓認真學習了公司的管理規章制度,熟悉了物業部關于裝修材料、廢料搬運的規定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協調工作;安裝零部件方面,因為設計圖與現場施工有差,來回聯系了很多次江蘇新廣聯軌道線與軌道燈的樣品調配工作;在施工進度方面,與三英裝飾項目經理吳工溝通協調,給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調整建議。最終在全體部門及施工方通力協作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調試,部門馬上與xxxx有限公司敲定了第二天開始的現場布展工作。布展相當于家裝中的軟裝,配合著設計圖和我方要求,臺胞造景師們拿出了各自的看家本領,我在一旁認真監理,見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產品的進駐工作對我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數以十計的人力,面對著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下,結合乙方給出的專業意見,完成了一件件展品的入館工作,其間,凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時,品類眾多的小件展品及產品更是不計其數。
由我配合著乙方的倉管云風同志用了一天的時間,清點了所有物品,并將所查情況及時告知錄入員。經過了三天的最后沖刺,鳳凰大觀首次展出:動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運后,我逐漸進入了自己真正的角色。作為導覽員,每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客,在他們提出疑問時給予不失人文關懷的介紹,對于各年齡不一的小朋友們,則換位思考,結合他們現有的認知水平,進行一些簡單的科普,還不時發出一些保護地球,熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂,也對自己工作上的細節有所苛求:引導、巡視、蓋章等等,都力求做到盡善盡美,嚴肅地說,把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運到某個階段,也許是一星期這樣的周期,在經歷了周末的
人流高峰和工作日的略顯平淡之后,我與同事們都發現了人流不穩定這個問題,在領導的指示下,我們與各大團購網站取得了聯系,希望借助團購網站的平臺優勢,擴充銷售渠道,采用線上線下相結合的模式,吸引顧客早工作日及晚間前來參觀,同時冀希望線上渠道如微信及團購能吸引更多的年輕群體,從而刺激產品銷售。
針對目前團購行業格局同時結合公司自身情況,最終選擇與美團網,拉手網,大眾點評團合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭,大眾點評團對傭金點數的要求非常高,且不愿讓步,我方與其多次磋商,雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構想所肯定,最終妥協。
除此之外,通過自己的觀察也學到了太多的東西,比如一個龐大的系統,一個多業態的商業結構,它到底是如何去運營的,其中的每一顆螺絲件都發揮著怎樣的功效和作用;一份文件的訂立,一份合同的簽訂,一次精神的下達,每個部門之間是怎樣分工協作的,人與人之間是如何配合的,比比皆是值得我該學習之處。我也認識到每個人都有自己的角色,做好自己的本職工作,踏踏實實,是最基本,也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力,在不斷地工作中進取,完善,以一個更新更好的姿態迎接新的挑戰。鳳凰于飛,翙翙其羽。
在此,我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請,請予批準!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結4
20xx年xx月xx日,有幸進入焦化公司,對我們進行了簡單系統的培訓,那會聽技術科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力安全工作規程的學習,考試剛結束,適逢同事們統計現場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環境的炎熱,認認真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,PLC,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統計工作還沒結束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現場操作工及廠家的.調試,當班組長帶領我們火速趕到現場,對現場進行了仔細勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現場的工具收拾好去調度,不知所以然的我問去調度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結束,還有軟件工作需要修改,那就是DCS組態編程,從沒接觸過DCS的我感覺到自己知識的欠缺,要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認真講解了JX—300X監控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現場控制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結構,提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認真學習,在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術科的同事給我們培訓的知識是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認識。
這段時間我有著許多的收獲和歡樂,一些成功的經驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責做好自己的本職工作,日事日華,努力學習專業技術知識,提高專業操作技能水平,認真對待每一次巡檢,做好每一項操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表??
試用期工作總結5
從XX年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的`功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
試用期工作總結6
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從x月xx號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個xx行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入xx工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進xx的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
為了熟悉xx的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為xx員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的`新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹!
試用期工作總結7
時光飛逝,轉眼間,作為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的用心氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的職責心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自我的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我此刻已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一向都處在學習階段,學習公司網站的架構分布狀況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,透過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并透過測試,能夠和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,透過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時光更清晰的了解網站后臺服務器的負載狀況。
十月份,透過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的.和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立建立我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅僅在公司,而且還能夠在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我務必迎合而上,配合其他部門用心工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自我,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成狀況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時光的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時光實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自我能更加靈活應用系統,并積累處理相關異常經驗。同時,自我也要不斷努力與充實自我,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自我處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書,不斷晉升自我,并緊抓利用業余時光努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自我學習小型機跟進步水平。
試用期工作總結8
1、我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
2、轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的.基礎,現將個人工作學習情況總結如下。
3、時間過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。
4、回顧這x個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這x個月,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下
試用期工作總結9
我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心和指導下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環境,適應了新的工作。現將我在試用期的工作簡要總結如下:
一、嚴格遵守公司的.規章制度。
從上班開始,我就認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度,并嚴格遵守,以免遲到早退違規。
二、主動學習。
能夠盡快適應,快速熟悉環境,了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領導和同事咨詢學習,基本掌握相關工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認真負責,通過不斷學習,較好地完成了領導交辦的各項任務。
1、在領導的安排下,用心與上海設計部溝通聯系,用心與政府相關部門溝通協商徐梅項目,為方案的順利進行帶來了有效的幫助。
2、以工作經驗和進度,結合公司實際,努力將工作計劃和工作進度緊密結合,使計劃和進度有效有序。
3、根據項目現狀,結合公司一級計劃,工作可預見,爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關的事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關工作,給我帶來力所能及的幫助。
5、在計劃要求的時間內,提前完成項目備案,為項目的正常進行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準備。
7、與國土部門認真溝通,加強聯系,有效說服國土內高壓線搬遷,督促政府部門在有效時間內制定高壓線搬遷計劃,為項目帶來有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行認真跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,把能開展的工作納入我的職責范圍,使土地交接工作順利正常進行。
9、利用人際關系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處,加強溝通,團結協作,盡快更好的融入團隊。
四、存在的問題及解決方案:
1、由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作,需要進一步了解和熟悉房地產公司的工作資料和流程。在試用期內,還沒有完全融入公司的習慣和規定,需要領導和同志的傳承和幫助。
2、有時候對工作過于自信,對一些復雜的工作估計過于簡單,導致工作被動,急于求成。
短短三個月,個人認為取得了一些成績,但是領導的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認為我在試用期內仍然合格,并將轉正,我會進一步嚴格要求自己,克服自己的缺點,加強學習,努力提高自己的專業水平,充分發揮自己的優勢,全心全意、熱情認真地完成每一項工作。
試用期工作總結10
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在這之前XXX是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與XXX有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,XXX部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的.一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習
以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給XXXX行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!
試用期工作總結11
轉眼間,我兩個月的試用期即將結束,在這短短60天的工作當中,我結識了很多新朋友、新同事,和大家相處的非常開心、非常愉快。在工作上盡職盡責、本著以工作無小事的態度全心全意的做好每一件事。同時在領導以及師傅的精心指導下,意識到外購質檢工作的重要性。常說要做好一份工作,首先要喜歡上這份工作,對外購質檢這份挑戰性極強的工作,說心里話:我非常慶幸、非常喜歡、也非常愿意干好他,干強他,爭取把這份工作做出新的亮點、新的高度。
記得剛來面試的時候,張靜問過我這樣一個問題,說要干好外購質檢,最重要的是什么?我記得特別清楚,我的回答是:溝通。是的,就是溝通,只有通過溝通,不斷的`溝通,才能及時的發現問題,解決問題,預防問題。作為一名外購質檢,必須要與各部門之間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾。只有好的心態,才能在工作中發揮自己的潛能。
材質方面我是第一次接觸,經過兩個月的學習,也逐漸明白了一些;如從化學成分來分析:
304不銹鋼主要含烙(Cr)為18%—20%,含鎳(Ni)為7.8%—10.5%;
316不銹鋼主要含烙(Cr)為16%—18%,含鎳(Ni)為10%—14%;
316L不銹鋼主要含烙(Cr)為16%—18%,含鎳(Ni)為12%—15%;
201不銹鋼主要含烙(Cr)為17%,含鎳(Ni)為4.5%,含錳(Mn)6%。
我的優勢:
1.責任心強,把每一項工作作為自己的事業來完成;
2.樂于助人,在互幫之中共同成長,共同進步;
3.積極樂觀,以積極的態度對應本職工作,正視困難并積極的克服困難。
我的劣勢:
1.知識結構單一,專業技能有待提高;
2.工作經驗缺乏,語言表達不佳,處理問題的能力不夠。如何提高:
1.多看一些關于職場技巧的書,提高自己的情商;
2.多向前輩“取經”;
3.加強與同事溝通交流,達到相互理解,相互諒解。
我的目標:
1.爭取在外購質檢崗位上獨當一面,并在此基礎上能有所改進和創新;
2.全面了解并熟悉部門所涉及的所有工作流程,在自己的崗位上作出優異的成績。
總的來說,經過兩個月的工作學習,我的職業水平有了一定的提高,相信自己能夠勝任外購質檢這個崗位,但處理問題的能力以及在溝通交流方面還需要不斷的鍛煉和提高。
以上是我兩個月的工作總結,不妥之處請領導批評指正。我的總結完畢,謝謝!
試用期工作總結12
從參加工作至今為止,對我來說是適應工作的數月,同時也是轉折的數月,我從xx有限公司進入xx區安全生產監督管理局工作。在短短數月的時間里,在領導和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監人員所應有的素質,掌握了相關的工作技能。現對自己試用期的工作總結如下。
一、思想道德方面
加強思想品德的學習,樹立科學的人生觀和價值觀,增強組合觀念和集體意識。尊重領導,團結同事,服從分工安排。做到老老實實做人,踏踏實實做事,切實履行崗位職責,完成上級下達的各項任務。
二、業務工作方面
首先認真學習法律知識,結合安全生產監督工作特點,積極開展學習,熟悉相關的法律法規,了解安監系統的工作流程,做好從一名企業員工向公職人員的轉變和適應,為今后的工作和學習打下良好的基礎。然后是珍惜每一次的培訓機會,根據組織的統一安排,參加了安全生產監管執法培訓和公務員行政執法培訓,上課認真聽講,做好課后復習工作。同時虛心向領導和同志們學習,將理論與實際相結合,積極參加、協助科室成員的安全執法活動。
在每一次對企業的檢查、服務和指導中,緊跟相關專家、討教專業技術知識,與理論融會貫通。在業務工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網、電話咨詢手段搞清楚,平時經常翻閱法律法規等有關書籍,夯實自己的'業務基礎,不斷提高自己的業務水平。
三、仍待努力方面
繼續加強理論和專業知識學習,要多學些,多思考。提高工作積極主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中鍛煉自己。要有創新精神,積極開拓思路,更好的完成相關工作。提高自身素質修養,強化服務意識,成為一名合格的公職人員。
試用期的時光匆匆而過,經過試用期的磨礪,我已經做好了從實習到轉正的準備,我也相信自己具備了轉正的能力,今后我將更加努力,做好安監工作,對得起祖國,對得起人民。
試用期工作總結13
來公司到現在已經有三個月時間了。現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,為今后的工作打下了基礎。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好地相處,配合及協調,認真按照崗位職責的要求盡心盡力做好分內工作。在新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
測量員崗位職責
1、緊密配合施工,堅持實事實是、認真負責的工作作風。
2、測量前需了解設計意圖,學習和校核圖紙;了解施工部署,制定測量放線方案。
3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。
4、測量儀器的核定、校正。
5、與設計、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準備工作,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。
6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,并要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作,避免返工。
7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預防性要求,真正做到防患于未然。
8、準確地測設標高。
9、負責垂直觀測、沉降觀測,并記錄整理觀測結果(數據和曲線圖表)。
10、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。
在工作中協調好上級、平級、下級很重要,這個需要互相溝通了解,需要多學習。尊重領導,對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;深入學習、及時匯報情況,扎實工作。
在領導和同事們的關懷和指導協助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通。技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工學習,提高自己的技術水平。
工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經驗,通過每月學習,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的.業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
試用期工作總結14
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭,轉眼間,作為一名我友正式員工已經有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學總結。
xx月份,一直都處在學習階段,學習在系統中各種常見網絡服務的搭建,以及公司網站的架構分布情況,包括學習purexxftp的搭建,對后臺數據庫的管理,系統基本的操作,php網站的發布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
xx月份,通過我們部門定期的`進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學習。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務,善于溝通,和公司部門同事關系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。
注重自己的個人發展,不斷努力學習網站架構、系統知識。
所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,掌握了作為一名系統管理維護員的基本工作技能。
試用期工作總結15
1、情況回顧
不知不覺來民生已有三個多月了,這三個多月來我對柜臺一些基本的業務操作已經有了認識和了解,并且也在積極地練技能,加強業務理論知識的學習,爭取在最短的時間內達到平均水平,以提高以后工作中的效率。
2、經驗體會
作為一名民生銀行的柜員,應該首先知道自己工作的'重要性,對于一個銀行柜員能否做到合規操作,是對于銀行的發展起著至關重要的作用,它能直接反映出一個銀行的企業文化和綜合質量。
成為一名遵紀守法合規經營的民生人,我們需要首先做到自我約束,作為柜員,一定要時刻保持自我約束,做事情要合規,明白柜員操作的重要性。合規操作對于每一位柜員來說都不僅僅是口頭上的說說而已,而是要求我們切實落實到工作中去。在這個風險無時不在的行業中,無規矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續、快速的發展,作為一名柜員更要堅守規章制度,熟悉業務的流程,做到遵紀守法、從我做起,合規操作、人人有責。
3、今后打算
雖然作為一名普通的前臺柜員,我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務。在接下來的工作中,我不僅要努力提高自己的業務技能水平,要更加重視理論的學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論只
是結構,不斷提升自身的整體綜合素質。新的一年里,我會更加虛心學習業務知識,提高自身溝通水平,培養和諧的人際關系,同事之間友好相處,客戶之間禮成相待。
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