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物業主管試用期工作總結

時間:2024-08-27 11:21:35 煒亮 工作總結 我要投稿

物業主管試用期工作總結(精選10篇)

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的物業主管試用期工作總結,歡迎閱讀與收藏。

物業主管試用期工作總結(精選10篇)

  物業主管試用期工作總結 1

  今天是我來xx物業工作滿了三個月的日子!我感到非常的榮幸,在這里我學到了很多專業知識和為人處事的道理,真誠的向xx物業說聲感謝:感謝這個工作機會。此刻,就將自己試用期以來的工作總結如下:

  一、物業服務工作

  物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。

  二、辦公室的工作

  辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:

  1、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。

  2、檔案管理工作。到管理處后,對檔案的.系統化、規范化的管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記處理。

  三、細致做好管理處財務工作

  耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關聯,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。

  1、做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據賬務的分類規則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。

  2、每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。

  3、合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處領導的當家理財。

  四、認真負責抓好園區的綠化維護

  當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:

  1、搞好園區綠化及設施的日常維護;

  2、對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

  物業主管試用期工作總結 2

  首先,感謝領導給我機會到xx物業管理有限公司xx分公司從事辦工作,來到工作有3個多月了,在此進行工作總結。

  剛來公司,因為之前對物業這個行業接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點懷疑自己是不是能做到很優秀。有點不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的工作做得很不好。

  但是,我比較幸運的是有同事的幫助和朋友的鼓勵,讓我一步一步的進步和適應這份工作到現在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的'失誤的提醒和指正。

  工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承上啟下,對內對外“關節點”的重要作用。必須很好地承擔秘書,參謀、協調、服務和聯絡等具體工作。時刻提醒自己必須有高度的事業心,遵守公司的紀律,提高工作效率。

  工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實踐經驗的不足和不能很好做到領導交待下來的工作任務。以及現在的工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當中,可以做更好。

  因此,我制訂了一個工作計劃。首先,培養努力的工作的態度,每天要多整理一些有關的資料,做好領導的好助手。從工作中尋找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業務方面提供第一手資訊。培養自己善于交流的習慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節約公司的經費開支提高工作效率。

  但是我還是希望領導能夠時刻指點我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進和提高工作能力。愿意接受領導長期考驗。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學習。

  物業主管試用期工作總結 3

  回首20xx年試用期的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xx物業工作已幾個月了了。在我看來,這是短暫而又漫長的幾個月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。

  回顧當初來xx物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的xx一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

  下面是我這幾個月來的主要工作內容:

  1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;

  2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;

  3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

  4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;

  5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產物業、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;

  6、資料錄入和文檔編排工作。對物業的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;

  在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的'阻礙和困難,幸運的.是在物業領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。在xx物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是物業的形象。

  在這幾個月來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx物業的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

  工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

  在20xx年這全新的幾個月里,我要努力改正過去幾個月里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

  1、自覺遵守物業的各項管理制度;

  2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

  3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP 、coreldraw軟件的操作等;

  4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;

  5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上物業前進的步伐。

  很幸運能加入xx物業這個優秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新幾個月工作中挑戰自我、超越自我,與物業一起取得更大的進步!

  物業主管試用期工作總結 4

  畢業后幾個月,我找到了一份在物業前臺的工作。作為一個試用員工,我在這幾個月經歷了各種各樣的考驗與問題,感謝有那些熱心的同事來幫助我,經過這次的工作,我感到自己有了脫胎換骨般的改變,如今我的試用期已經結束,我特地寫下這份工作總結,希望我不要忘了自己的這段經歷,讓我從過往中收集經驗,不斷的在這份工作中提升自己。

  一、在思想上

  作為一位員工,我非常了解我再不是呆在學校保護下的雛鳥,在面對自己工作方面,我自始至終都是保持著認真努力的心態。上班不遲到,工作時多想、多問、多動,在工作之時多學習。

  在心理上我已經擺脫了學生時代的認知,作為新人能多做久多做些,遇上不會的事情也積極的.像同事們求助,還改變了自己懶惰的性子。

  二、在工作上

  在經歷了一段時間的工作后,我發現,雖然在之前有培訓,但是實際上,做上一次比學上十次都有效果。但是關于培訓時所教導的那些細節,我可都不敢怠慢,這些都是老員工們累積下來的.經驗,光靠我自己在工作中體驗是很難全部記住的。

  雖然我注重在實踐中學習,但是這樣同事也會讓我犯下許多的問題,還好有熱心的同事在我遇上難題的時候幫助了我。所以在之后我便開始注重起那些工作時的細節來。

  作為一名物業前臺,我們的主要工作還是面對業主們。我們平時的工作就是接聽打來的電話,回答業主的詢問或是轉接電話到相關部門,然后就是做好記錄。

  面對直接前來咨詢的顧客,我們的服務態度也一定好好,不僅在禮貌上要到位,也要時刻照顧到顧客。為顧客搬把椅子或者是倒杯水,這都是分內的事。當然,最主要的就是好好的回應顧客的需要,面對問題一定要回答的準確,如果不懂就盡快去問相關人員。

  三、與同事的交流方面

  身為一名試用員工,我要做的和學的都有很多,所以我都盡量在工作中將自己最好的一面表現出來。每次上班,我都會早早的來到公司將前臺先打掃一遍,整理好文件。和同事們熱情的打招呼。就現在來說,我和很多的同事關系都很好,大家對我也是非常的友善。

  四、總結

  經歷了幾月的努力,我相信我能做好這份工作,但我還有很多的地方需要提升,這需要我在之后的工作中不斷的累積和磨礪,祝我和xxx物業在之后都能越做越好!

  物業主管試用期工作總結 5

  回顧試用期的工作,已經告一段落。可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規范,業主更加滿意。

  一、重要工作任務完成情況及分析

  1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。

  2、信息發布工作本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用短信群發發送通知累計54000條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

  3、業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。

  4、入戶服務意見調查工作我工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。

  5、建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案并持續補充整理業主電子檔案。

  二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的`困難

  1、由于我均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

  2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

  3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳,水電費預交費用不足。

  4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

  5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

  三、日后工作的努力方向及工作設想

  我在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的'培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

  1、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;

  2、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

  3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

  4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。

  綜上所述,試用期,我工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我今后一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下為業主提供規范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務品牌。

  物業主管試用期工作總結 6

  今日是我來xx物業工作滿了三個月的日子!我感到特別的榮幸,在這里我學到了許多專業學問和為人處事的道理,真誠的向xx物業說聲感謝:感謝這個工作機會。此刻,就將自己試用期以來的工作總結如下:

  一、物業服務工作

  物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。

  二、辦公室的.`工作

  辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,留意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:

  1、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我仔細搞好錄入和編排打印,依據工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。

  2、檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的管理是我的一項常常性工作,我實行平常維護和定期集中整理相結合的方法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記處理。

  三、細致做好管理處財務工作

  急躁細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我仔細核對財務賬目,清理財務關聯,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現。

  1、做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能依據賬務的分類規章,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時仔細核對賬單,搞好細致記錄。

  2、每月搞好例行對賬。根據財務管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司要求準時進行對賬,沒有消失漏報、錯報的狀況。

  3、合理掌握開支。合理掌握開支是使實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益動身,專心幫助管理處領導的當家理財。

  四、仔細負責抓好園區的綠化維護

  當前缺少綠化工人,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:

  1、搞好園區綠化及設施的日常維護;

  2、對路面和各個角落的準時清掃和積雪的消退,做好仔細交接及驗收。

  物業主管試用期工作總結 7

  彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟識了公司以及有關工作的基本狀況,了解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個詳細的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的熱忱關心下,較快熟識了公司環境,適應了新的`工作崗位,現將我試用期的工作狀況簡要小結如下:

  1、嚴格遵守公司各項規章制度,仔細學習業務學問,履行崗位職責,聽從領導支配。作為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

  2、主動學習、盡快適應,快速熟識環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本把握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順當完成領導支配的各項工作。

  3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺干凈和美觀。

  4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞后快速送達并做好登記。

  5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話準時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,準時向有關部門或相關人員匯報。

  6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清晰來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

  7、幫助其他部門做好臨時交托的各項任務。

  除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應當做好的有以下幾點:

  1、對于商戶詢問和投訴的處理,應服務熱忱、周到、禮貌、用語規范,急躁細致的的受理并做好相應的記錄,如遇處處理不了的問題時,要先對客戶予以急躁勸慰和解釋,穩定客戶心情并準時匯報上級領導處理解決。

  2、對于商戶的日常修理工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便修理部門跟進,快速填寫好保修單移交給相關部門,待修理完工商戶確認以后將修理單編號歸檔。

  3、幫助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

  試用期結束后又將是一個嶄新的開頭,作為xx的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并幫助其他部門完成交托的任務,努力學習相關學問,提升自己的工作力量,基本改善自己的不足。最終感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的力量與素養,為公司的進展貢獻出自己的一份力!

  物業主管試用期工作總結 8

  進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取。現將試用期期間的工作情況總結如下:

  一、了解公司宗旨

  對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質,使我公司的業務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。

  二、工作方案

  工作業績在公司工作以來,先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。

  最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。

  自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部,缺少人手,自己主動申請到該執勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。

  內勤管理方面,自己充分發揮曾學習的,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的'會議,會后認真整理紀要并存檔待查。

  三、存在的問題

  工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的.業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。

  四、應該改進的地方

  改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總。各類整理要更加詳細。

  通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

  物業主管試用期工作總結 9

  我很榮幸能在貴公司擔任物業員工一職,在試用期的工作中,得到了領導和同事的支持和幫助,艱苦卓絕地完成了各項任務。現將試用期的工作進行總結如下:

  一、認真學習業務知識,積極參加培訓

  入職后,我認真學習物業業務知識,積極參加公司安排的各項培訓,通過學習和實踐逐漸提升了技能和業務能力。

  二、認真完成工作任務

  在試用期內,我始終認真完成各項工作任務,包括巡視、維修和保潔等工作,遵守相關的.規章制度,維護公司形象和客戶利益,得到了客戶的`認可和好評。

  三、遵紀守法,維護公司利益

  我在試用期內尊重各項規章制度,認真遵守工作制度和工作紀律,做好保密工作,堅決維護公司利益。

  四、加強交流,提升團隊合作能力

  試用期間,我積極與同事溝通交流,與同事互相幫助、支持和配合,共同完成了工作任務。交流與合作能力進一步提升。

  五、后續目標

  未來,我將繼續增強自己的業務能力,遵守公司的規章制度,認真履行職責,和同事一起努力,在工作中克服困難,創造更大的成績。

  以上是我的試用期工作總結,希望能得到領導和同事的認可和支持,并指導我更好地進一步工作。

  物業主管試用期工作總結 10

  我于xx月xx日進入貴公司工作,目前已完成試用期。在這段時間里,我在領導、同事們的支持下,積極工作,學習了很多物業服務的相關知識,在服務業務水平、服務態度及團隊合作等方面都有所進步,F我將我的試用期總結如下:

  一、認真學習,積極提升自己的技能

  在試用期內,我積極學習相關知識和技能,不斷提升自己的水平。在業務技能上,我先后參加了公司舉辦的多項培訓和學習,加強了自己在如何處理突發事件和熟悉辦公軟件等方面的能力;同時,在實際的工作經驗中,我也不斷地吸取同事的經驗,進一步提高了自己的業務水平。

  二、認真對待工作,做好自己的.職責

  在工作中,我一直認真、仔細地做好自己所負責的工作,遵守公司的各項規章制度,盡最大努力用心去跟進工作。在這個過程中,我也認識到,在工作的每一個細節上持續關注,都能極大程度地體現工作價值。

  三、良好的團隊合作能力

  在試用期內,我在各位領導和同事的幫助下積極適應公司文化、增強團隊合作能力,大家同心協力,共同為客戶創造最佳服務體驗。團隊合作的默契,也在工作中得到充分的體現。

  四、遵紀守法,維護公司的形象和信譽

  在試用期內,我嚴格遵守公司的規章制度,積極配合領導工作,并通過高效的服務和良好的職業操守,不斷提高公司的.信譽和形象,得到了客戶的高度評價。

  五、個人總結和下一步計劃

  總之,通過這段時間的學習和實踐,我感覺自己在各方面都有了較大的提高。在未來的工作中,我將繼續秉持客戶至上、不斷追求卓越的精神,在工作中踏實努力、用心對待每一個工作,積極主動地尋求改進和發展,為公司和客戶提供更好的物業服務。

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