半年個人工作總結（通用65篇）

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的半年個人工作總結范文，希望對大家有所幫助。（點擊對應目錄可以直接查閱哦�。�

半年個人工作總結 1

　　上半年，在站長的領導下，本著對工作、對自己負責的態度，認真做好自己的本職工作，為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結：

　　一、工作學習方面

　　按照公司一號文件要求，為提高自己的業務水平，不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度，特別是事故通報的.學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細》，了解站場設備和作業程序，在車站組織的各項學習活動中，一向積極認真的學習，通過自己的努力，基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自己以后的發展打下了良好的工作基礎。

　　二、技術業務方面

　　以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調車作業中，嚴格認真實行調車作業標準的制度，在確保人身安全的情況下，按班前布置的要求，正確做好調車作業準備，作業中，按值班員制定的列車編組計劃，認真的傳達給連結員計劃內容和各項注意事項，嚴格把控各項作業環節，加強作業標準化，半年中從未發生過違章違紀，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。

　　三、生活方面

　　生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發生，積極參加各項站務活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。

　　半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，但是嚴格的來說離作業標準化還是有一定的差距，在今后的工作中加強自己學習，提高業務水平，盡心盡責做好每項工作，繼續為公司安全生產作出貢獻。

　　半年個人工作總結 2

　　20xx年上半年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年下半年。過去的半年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的半年，也是酒店營收及利潤指標完成得較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去半年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取。

　　一、引進品牌管理，抓好客房工作

　　酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年x月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣x分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動�！�

　　二、以質量為前提，抓好客房工作

　　1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

　　2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間x間，不符人員x人。

　　3、部門培訓。在酒店組織培訓的`同時，每月有計劃對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓；主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。

　　半年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。

　　半年個人工作總結 3

　　轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。

　　以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

　　一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

　　二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的.資料質量都是不太高。

　　三、由于自己專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

　　四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。

　　五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進

　　以下為下半年我決心做好的幾個方面：

　　一、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

　　二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。

　　三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

　　四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

　　五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

　　以上為個人20xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議我暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正！

　　半年個人工作總結 4

　　這個學期，我來到一個新的教學環境，一切從零開始。期盼著用實績來證明自己的實力，也擔憂是否能迅速地溶入新集體，帶著這種復雜的心態，我開始了本學期的教學工作。轉眼間，一個學期即將過去，回顧這段不尋常的時光，我特別感謝學校領導、同辦公室老師、正是在他們的關心、指導和幫助下，我得以很快的適應新環境，并憑借自己的能力和熱情，譜寫了個人教學生涯中新的篇章。做一名好教師，并非幾句豪言壯語，而必須付出心血和汗水；必須愛自己的學生，愛自己的事業。這句話時刻鞭策著我，激勵著我。光陰荏苒，回顧這一學期，我感到欣慰與自豪，因為我看到了天真可愛的孩子們在天天快樂、幸福的成長，而我又學到很多新的東西，得到了新的提高。靜下心來，花上好幾個晚上，整理資料組織文字，認認真真的寫這份總結因為把一學期自己走過的路細細品味，付出多少心血收獲多少成績，其實是件很快樂的事。

　　以下是我在20xx年下半年的個人工作總結報告：

　　一、提升素質，做一個優秀的科學教師：

　　沒有實踐過的老師不會知道，上好科學課有多么難：要花心思準備各種各樣的材料，書本上的知識點讓人捉摸不定，學生做實驗時總是很難進行有效的組織諸如此類的問題，一直伴隨著我們的.課堂，困惑著我們的教學。

　　打鐵還需自身硬，我深刻認識到這點，我積極參加各種培訓活動，開闊視野，提高認識，學習他人的先進教學經驗。

　　當然，這一切的努力都是為課堂教學服務。我擔任三年和思念兩個年級的科學教學。因為我調入本校的時間有點晚，還有為了迎接檢查，耽誤了一些課程。所以我更是珍惜每一節科學課，認真備課，用心鉆研，做好教學工作計劃，根據學生實際情況組織教學，關注學生，關注學生的全面發展，創設民主、平等、和諧、融洽的氛圍，體現自己幽默、詼諧的教學風格，使學生樂學、善學。一學期下來，最大的收獲是不少學生告訴我，現在他們非常喜歡上科學課，我也堅信在他們的內心深處一定播撒下了科學探究的種子。

　　二、教后思，不斷完善自身教學素養。

　　教師的主陣地是課堂。在以往的教學活動中，我們往往過多的關注自己的教學思路，完成自己的教案，較少考慮學生的需要。在不斷的學習和反思中，我不僅僅是從字面上理解課堂教學是一種師生雙邊參與的動態變化的過程，更是在教學過程中開始努力實現以學生為本，提高課堂40分鐘效率，形成了自己的一些體會：

　　1、做好課前個人工作計劃，在課前深入了解學生，找準教學的起點；

　　2、客觀分析教學內容，把握教學的重點和難點，創造性的組織課時教學內容；

　　3、明確每個環節的教學目標，擬定彈性的教學路徑；

　　4、課堂教學動態生成，注重對學生的激勵評價。

　　在教學中，我細心地針對每一個學生的特點，因材施教，盡可能多地給學生們創造成功的機會，使每一個學生都能經過努力有所前進，使每一個學生都能品嘗到成功的喜悅。在學習上我提倡各個學生的縱向比較，我常對學生說，只要你努力、勤奮，沒有什么事是不可能的。相信自己，我是最棒的。老師都為你們感到驕傲&&

　　充分發揮評價的激勵作用，調動學生學習的積極性、主動性。并讓學生根據自己的學習基礎制定學習目標，使學生有目標可以努力，效果是較好的。

　　半年個人工作總結 5

　　20xx年，藥房各項工作堅持以“病人為中心”，認真貫徹執行本次“樹、轉、促、”教育實踐活動精神和藥政管理的有關活動法規。在中心領導和相關業務科室密切配合下。通過藥房全體人員的共同努力、團結協作、緊緊圍繞中心的工作重點和要求，順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年工作總結如下；

　　一、加強理論學習。

　　今年我科加強了業務學習，特別是上級下發的各種學習，通過系統的學習。提高科室人員的思想覺悟，增強了法律意識，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以質量一地、病人第一的理念，全心全意為病人服務，做好一線窗口的藥房服務工作。

　　二、完善工作流程，提高工作效率。

　　藥房的工作重點是保證病人及時的藥品供應，通過完善工作流程，充分調動可是人員的積極性，齊心協力，提高工作效率，有效改變了一到下班病人就無法取藥的困難，做到病人不走完，我科不下班，為病人提供方便。在業務上，認真完成各種藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前，核實數量、外包裝、標簽及相關的票據。與采購計劃進行核對，完善入庫驗收登記和簽字手續。做到藥品當天到，當天入發藥電腦系統和藥監局系統網絡。合理測算藥品的需求量，每天按照藥品、生物制品管理的要求，做到記錄兩次室內溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫，報一次項目月報表，做到日清月結，三個月報一次季度報表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量，進行領藥，并對拆零藥品及時記錄，上半年共發放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片；55920片，異福片；28590片，乙胺丁醇；9000片，SM、水各30支，組合藥HRE；300板，生物制品下發:進口狂犬疫苗706支，國產乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬蛋白157支，進口兒童乙肝84支，進口成人乙肝176支，國產狂犬疫苗3455支。

　　三、嚴格落實藥品的采購程序，確保藥品及時供應。

　　嚴格按照《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品運營質量規范》，等有關規定采購藥品全部向取得執照的企業進貨，購進藥品依法簽訂合同，同時注明質量條款，保證臨床患者用藥安全及供應及時，即及時了解臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。按照上級和相關業務部門的新要求，中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。

　　四、藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。

　　加強藥品貯存管理，每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室人員認真執行各種管理制度，為了進一步加強藥品質量管理，在購進驗收，在庫養護等環節的質量管理，至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。為了不耽誤其它工作，盤點工作盡量安排在鄰近下班及下班后，為保證保證藥品數據的準確性，幾次三番與每天盤庫相核對，并將檢查結果以書面形式匯總，并及時留存歸檔，嚴格執行操作規程。協助財務做好藥品的半年經濟核查工作�？剖颐總�人要熟記《藥品的基本知識》，嚴于律己，確保不發生責任事故。在發放藥品時盡量按照藥品效期，先進先出的原則進行發藥，避免造成過期藥品的出現，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的`要求，從而有效保證了我中心藥品質量，保證了患者的用藥安全。

　　在上半年的工作中，還存在許多不是之處，我科會在以后的工作中查找原因，認真制定出完善的方案，減少工作制度和程序的漏洞，做到更好的為病人服務，使病人滿意，領導放心，自己安心是我科的目標。

　　半年個人工作總結 6

　　上半年已悄然離去，回想起來，風風火火的這一年或許可以算的上是自己經受的最大轉變的一年，在xx的開頭，我仍在校內中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉型為正式的一名員工，能夠堅持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個上班族一樣過著很有規律的生活，真的自己都很難想象，尤其結合自己工作任務，以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶，經受了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不行思議。

　　猶記得當時被通知來面試時，自己的心情照舊記得，那時候自己也沒有什么職業規劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，東哥問我會玩微博嗎，平常淘寶嗎，內心懷疑著畢竟是什么奇妙的工作，可以這么快樂，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，最終解開了這個面具，以一個電商執行者生疏著淘寶，接觸者它的世界，也適應著它的規章。

　　執行，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營執行也符合著它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開頭了執行的工作，每天生疏著淘寶后臺，接觸著產品的上下架，各類工具的操作執行，我也總結為是最基本的執行工作，忙著唯路易每周三的`定時上新，忙著它的每款產品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務，其實現在回想起來，那時候其實才是生活中最勞碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙著（畢業）設計與論文，對比請假回校的同學，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對完全生疏的淘寶，自己最快生疏成長起來的階段，執行的工作也很快變成了自己的擅長生疏的領域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目，雖然照舊做著執行的工作，但是由于是自己生疏的一塊，內心也會變得很有自信。每一次使用自己生疏而簡潔的后臺操作就能夠關懷解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很歡樂。接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現在實戰中的付費推廣，每一項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡潔的一個投放方案都需要一再確認里面數據是否精準，是否還有遺漏，兢兢戰戰的點擊完成按鈕后，每時每刻都關注著后臺數據，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數據都不太明白，如今回顧才發覺，再奇妙再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。

　　在過去的半年，每一項任務都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰，有失敗，有成功，這其中都必需感謝著主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰的機會，被允許犯錯，其中每一次的失誤更好的讓自己熟識到不足之處，同時自己也時刻進行著反思，在執行前更是進行著多次的檢查核實，以便準時發覺和削減錯誤的發生，告誡自己同一個錯誤把握著不能犯其次次。

　　目前的職業規劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進，但是也清楚的熟識到自己目前所擁有的僅僅是對于執行推廣所涵蓋的工作內容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個項目，自己所欠缺的漏洞特殊巨大，首先便是對于整個項目的把控力氣就很薄弱，自己時常從自己的角度動身，因而洞察問題的力氣也特殊局限。其次便是必備的溝通協調力氣特殊欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必需加強訓練的地方。上半年已經到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏閱歷的自己目前最需要的就是總結閱歷和教訓，工作還在連續，認為正確而不懷疑學習得更多，總結得很多，更有利于自己前行，也更認為正確而不懷疑有付出總會有回報。

　　半年個人工作總結 7

　　半年時間過去，我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨許多，半年來的工作都是在激勵著我，這半年來還是充實的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉，其實在xx酒店這里做安保工作我是很快樂的，我還是來到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就始終在告知自己工作當中我每做的一件事情都是關系重大，半年來在我們安保部門同事的團結下，還有在每一個同時的照看下，各部門的樂觀的協作工作，這半年的工作是很順當的，為此也要經過長期的積累也要經過長期的`沉淀，也為這半年工作做一個總結。

　　一、自己學習，提高自身素養

　　我們常常會說，做一個安保工，只需要站站崗，其實不然的，我始終在嘗試著提升自己，安保工作已經讓我成長了許多了，我其實是很注意自身的學習，第一個就是我會向我們部門的一些優秀同事學習，其次個我自己平常會花時間去學習通過一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是特別重要的，這是一個時間的積累，我們學習肯定是多方面的，每一個人都在加油，學習始終沒有一個肯定的定義，可以是發生在身邊任何時候。

　　自我素養的提高，作為安保人員自我素養其實分為許多面，我們的言行素養，工作素養還有就是身體素養，這都是一個必定性的，這半年來每一個機會都不會放過，平常我樂觀的訓練的自己，嚴格的去要求自己，我們自身的修養打算著他人對我的看法，各方面都比較穩重比較成熟確定就很好了，別人對我們的影響也是好的，這從工作的一些言行舉止就看的出來，半年來我肯注意自身的素養，我還是信任自己會穩住的。

　　二、安保工作

　　酒店這半年來，發生的安大事明顯的削減了許多，這是同去年上半年的一個結果，其實要做到萬無一失，是很難的一件事情半年的時間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也特別信任自己會連續做好的，我們的工作肯定是經過長期的積累，肯定是漸漸的才有了閱歷，半年來通過工作的一個積累程度，我已經熟識了許多工作流程，安保工作不斷的加強這都是對酒店的關心，我作為一名安保工引以為傲，往往工作肯定是我們整個團隊的事情，這個工作也是比較特別，我也會全力以赴的。

　　半年個人工作總結 8

　　自上半年我進入餐廳財務擔當出納工作以來，我虛心學習新的專業知識，積極配合業務部門的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。

　　首先，在公司和部門領導的支持和幫忙下，推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫忙下使我學到了不少餐廳管理運行的常識，使我較快地熟悉工作環境。

　　其次作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情景下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：

　　一、日常工作

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回各項收入，開出，及時收回現金存入銀行。

　　3、根據會計供給的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和經費發放工作。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核（完全依據審批權限給予支付），對不符手續的憑證不付款。

　　5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。

　　二、階段性工作

　　1、依據餐廳的'運行情景，協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

　　2、根據試營業期間歸集出的問題，草擬餐廳物料采購作業流程、電子信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

　　三、回顧檢查自身存在的問題

　　1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入，致使所涉條線的相關問題缺乏預見性，常常是問題發生后才管理制度進行修正。

　　2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須經過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。

　　綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應當掌握的原則。作為財務人員非常需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監督控制的工作，又要注意恰當的工作方法。僅有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

　　半年個人工作總結 9

　　20xx年即將過去，回顧上半年來的工作，即有成績也有不足，現對自已半年的工作做個總結。半年來，我在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。

　　一、主要工作

　　(一)通過半年來的工作，我認為作為一名司機，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調動，按規定時間返回單位。

　　(二)認真學習專業技術，尊敬領導，團結同志，做好服務，認真完成領導交給的.各項任務。

　　(三)在職業道德方面，我認為應做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。

　　二、存在的問題

　　我能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，有待于加強；

　　三、今后努力方向

　　在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：

　　(一)繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

　　(二)做到能自己修理的不進汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。

　　(三)遵循節約型社會的戰略決策，節省每一滴汽油，節省每一分修理維護費用。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著社會保障工作的發展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。

　　為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。

　　半年個人工作總結 10

　　20xx上半年匆匆過去了，它給我帶來了很多回憶，感慨萬千。這也是我正式進入職場的第一年，本學期我擔任大四班的班級工作，在這個學年里，我學到了很多，知道了很多，成長了很多，我總結了上半年的工作：

　　一、在保育方面。

　　每天我一進教室，第一件事就是打開窗戶。平時，為了讓幼兒養成良好的生活習慣，洗漱時，能夠立即看到秩序，注意幼兒的安全，午飯時，讓幼兒不說話，安靜愉快地吃自己的飯，不挑食，不偏食，對吃飯有挑食的孩子，給予指導，培養幼兒良好的飲食習慣，午睡時，我嚴格要求幼兒養成良好的午睡習慣，培養幼兒正確的睡姿，安靜地睡覺的孩子的幸福，對我的工作的鼓勵，家長的滿意，對我的工作

　　二、在教育教育方面。

　　全面了解幼兒教育的新動向，思想緊跟現代教育的步伐。在教育中，尊重幼兒，創造平等溫暖的氛圍，用眼睛關注幼兒，從幼兒身上吸收閃光點，點亮自信的燈光，幫助幼兒發現自己的優勢、智能，建立自信和集體歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發孩子的興趣。真誠地對待所有的監護人，如實地與他們交流對孩子教育的看法，盡量滿足監護人提出的要求，幫助調查監護人提出的教育孩子的調查資料回答。當問題發生時，與父母聯系是非常重要的。讓父母知道老師非常重視問題，并非常關心幼兒的發展。園內半天活動中，監護人看到自己孩子各方面的表現和進步，也看到其他孩子的優點，幫助監護人找到差距和不足，找到繼續教育指導的方向。

　　三、在業務學習方面。

　　幼兒教育改革逐步更新，時代在發展，社會在進步，教育教育觀念也在不斷更新和轉型，我非常重視業務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷提高自己素質，提高文化專業知識水平。園區組織的聽課、教師訓練等活動給我帶來了工作思想和教育行為的啟示。而且，在幼兒園這個團結、提高的團體中，進步是必然的'，特別是教師的訓練活動，我在翁先生的指導下學到了很多，學到了如何規范的準備課程。以前，我在準備課程的時候總是很煩惱教材的分析，不知道怎么寫。翁先生知道在準備課程的過程中，教材的分析非常重要，首先要了解與哪個領域有關，自己要了解這些領域的目標，找出這次活動的重要難點。只有徹底分析教材，我才能開展這項教育活動。

　　四、在學習方面。

　　在日常生活中，我也利用空閑時間閱讀幼兒教育相關書籍，學習幼兒教育雜志上的文章，及時摘錄優秀教師的先進教育方法，同時向有經驗的老師咨詢，中學、學的工作，積累經驗，提高自己的業務水平。

　　總之，這半年來，我努力工作，但工作中也不可避免地有不足。我在工作中改善，揚長避短，繼續努力，努力工作，讓孩子們每天笑。

　　半年個人工作總結 11

　　進入xxx正式投入運行。轉眼間半年時間過去了，我很榮幸能和xx領導、各科室以及xx各位同事共事，回首剛剛過去半年時光，我逐漸適應并融入了x站的工作和生活，專業水平和業務能力都有了較大提高，現將我工作總結如下：

　　（一）材料員工作：

　　在以往工作中，我較少有機會接觸到與材料員相關的工作，同時在擔任材料員初期，我也經常因缺乏經驗而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時間的推移，在站領導和同事的指導、幫助及配合下，對庫管工作漸漸熟悉，現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點：

　　1、熟悉各種常用工具、材料的性能、用途，按照x站實際需求，制訂材料申報單及時上報，如遇自己不能確定的事項，如規格、型號、數量，一定要到市場上確定，確保采購物資與x站需求匹配，以免因購入物資閑置，造成公司資產浪費；

　　2、庫房材料的入庫和領用必須登記并簽字；每月月底，要對當月所有材料的出入庫進行審核，如有出入及時查出原因并糾正，避免國有資產流失；

　　3、做好庫房的防火工作，堅持對消防器材進行日常檢查；每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查后填寫月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房，確保室內電源關閉，門窗鎖閉后方可下班。

　　（二）HSE管理工作：

　　作為x站的.HSE管理員，我負責日常工作中的HSE管理工作，而在x站值班室，有一本記錄本，記錄著我們x站每周一安全生產例會的會議記錄本，我會和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好x站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點完成x站的HSE工作：

　　1、定期搜集國家現行各項安全法律法規，通過局域網將這些文件傳達到每個員工的計算機中，督促大家共同學習；

　　2、在每日、每周一以及每月月底的生產會中，第一時間傳達集團以及分公司HSE相關文件指示，帶領x站全體員工認真學習、深入領會文件精神，以科學務實的HSE理念指導x站安全工作；

　　3、日常工作中，嚴格規范并且嚴格按照崗位安全操作規程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時消除安全隱患，保證自身及同事安全。

　　下步工作展望：的上半年很快就要過去，無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會在此基礎上，加強學習，拓寬知識面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為x公司的發展盡上一份力。

　　以上是我在x站投產、運行至今的個人總結，請中心領導批評指正。

　　半年個人工作總結 12

　　上半年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線，為師生服好務的宗旨�，F把上半年我校后勤工作總結如下：

　　一、認真做好了開學前一切準備工作

　　1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應；

　　2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明；

　　3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課；

　　4、按時運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學能正常上課；

　　5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品，分發到各班及各辦公室，保證了開學能正常上課；

　　6、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發生，本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。

　　二、認真做好了學校的校產管理

　　1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量；

　　2、管理好、清理好固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，并讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

　　三、認真做好了資金管理

　　1、學校經費的.開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；

　　2、購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷；

　　3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報；期末按時結算代收費，做好了清退工作。

　　四、進一步完善值班護校制度

　　值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

　　五、加大校園文化建設

　　加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了�？�和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

　　六、加大了硬件設施投入及校舍維修

　　1、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學習園地。

　　2、添置一些教學設備，電腦1臺、檔案柜1個，打印機1臺、教學體育器材若干。

　　3、完成了校園的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。

　　七、抓好了綜合管理，為學校的發展做好后勤保障

　　后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。

　　經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。

　　總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服務好。

　　半年個人工作總結 13

　　20xx年上半年，礦業處、xx物業處、xx物業處、xx物業處及大柳塔物業處在公司黨政的正確領導下，認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全工作方針，把安全工作作為“天”字號工程來抓，在日常的工作中時時注意，事事注意，收到了明顯的效果。主要做了以下工作：

　　一、健全安全工作機構，建立安全工作制度，加強基礎教育，實施規范化運作

　　年初公司調整安全委員會、成立安全監察處后，新成立的出國留學北區物業處及時建立安全組織機構和完善健全了相關安全管理制度；礦業處、xx物業處、xx物業處及xx物業處根據各基層單位人員調整和工作變動情況，及時調整充實了安委會和安全辦事機構，并根據新的安全形勢需要重新修訂完善了原有的安全管理制度，以使之更加有效、適用。并把安全責任切實落實到崗位和工作人員，利用各種形式經常對職工進行安全教育，嚴格按操作規程進行操作，加強自保、互保意識。北區物業處專門成立這一行政負責人為第一責任人，各部門負責人參與的安全工作領導小組；xx物業處專門成立了主管安全生產運行的用戶服務部，具體負責全處安全生產的監督檢查；

　　二、安全警鐘長鳴，加大檢查考核力度，變安全工作突擊查為經常查

　　安全工作是黨和國家的一項重要生產方針。各單位利用各種工作會議對員工進行教育，占靠專題會議研究布置安全工作，使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業處對安全工作除每月進行月度考核外，還進行不定期檢查和夜間抽查；各基層班組每天進行自查，服務部每周進行檢查和不定期巡查。在工作中嚴禁出現“三違”現象，對出現的事故堅持“四不放過”原則，及事故原因不查清不放過；事故責任不明確不放過；事故責任者不處理不放過；事故責任者和群眾沒有受到教育不放過。

　　三、未雨綢繆，突出重點，積極開展安全預防專項活動

　　各單位以公司檢查考核為動力，認真開展了自查自糾活動。xx月份，各單位積極預防，扎實工作，通過有效的安全預防工作為生產經營工作的.穩定運行保駕護航。

　　四、安全工作有回報，真正做到人心安

　　今年xx月份，礦業處、xx物業處、xx物業處、xx物業處及大柳塔物業處未發生二類以上機械事故，保證了生產經營任務的圓滿完成。

　　礦業處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題條，整改條；罰款余元。內部工作基本杜絕了“三違”現象，xx月份，個服務部未發生一起安全事故；各服務部還積極配合礦方進行安全知識宣傳教育工作，通過黑板報、宣傳欄，利用每一個窗口，每一個服務點對礦上職工進行宣傳教育，受到了礦方和職工家屬的稱贊；xx物業處切實加強小區內部治安防范工作，通過加強對小區內業主車輛的管理，增加治安巡邏力量，確保小區居民安居樂業。xx月份，保安部查獲處理大小案件起。其中大案起，抓獲作案人多人；有人送交派出所；追回被盜摩托車輛、自行車輛、汽車標牌塊；保安部一個月內兩次受到業主贈送錦旗。

　　五、路漫漫其修遠，任重道遠

　　盡管前半年在安全方面做了一些工作，收到一些成效。但安全形勢仍不容樂觀。例如由于礦業處及各物業處所屬設施經過多年的運行、使用，部分設施已到了服務年限或已經出現了安全隱患，急需專項資金進行維修。哈拉溝服務部前石畔小區設備設施嚴重老化，急需資金進行維修；新成立北區物業處車輛防盜、居民防盜措施亟待完善，烏蘭木倫物業處由于地企混雜居住，多次發生搶劫、偷盜事件，需要進一步和地方上協調安全保衛工作。這一切都說明安全工作仍需要我們“常備不懈，常抓不懈，警鐘長鳴，警心常在”。由于公司正處于股份制轉變的關鍵時期，而礦業處、各物業處又是占地工主要用人單位，因此對于安定職工的人心也將是下一階段重要工作，以免影響正常安全生產工作。下半年的冬季供暖工作也是一個安全工作重點，如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。

　　我們將抓住改制的機遇，積極應對改制的挑戰，群策群力，同心同德，使下半年的安全工作再上一個新臺階。

　　半年個人工作總結 14

　　轉眼20xx年上半年已經終止，為了更好的展開下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、銷售指標的完成情形

　　上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期著落5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高級酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

　　2、市場管理、市場保護

　　根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其實行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行動的產生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交換和引導，并結合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產品陳設的要求進行產品陳設，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其到達利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

　　3、市場開發情形

　　上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

　　4、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對xx酒的認知度，建立品牌形象，進一步建立消費者的品牌虔誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它情勢的廣告牌6個。

　　5、銷售數據管理

　　根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每個月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采取紙質和電子版兩種情勢儲存。對20xx年的銷售情形依照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每個月的要貨計劃更加客觀、準確。在每個月月底對本月及累計的銷售情形分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反應市場情形，指導以后的銷售工作。

　　二、下半年工作打算

　　盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺少營銷工作的知識、體會和技能，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。

　　1、努力學習，提高業務水品

　　其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(特別是白酒營銷方面)的'知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支持。其二是常常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交換和學習，使自己從業務水平、市場運作和掌控到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道

　　xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的條件下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并漸漸向其他企事業單位滲透。

　　3、做好市場調研工作

　　對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和計策有更強的數據作為支持，使其更具科學性，來補償體會和感官認識的不足。了解和掌控公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情形以及全部白酒市場的走向，以便應對各種市場情形，并及時調劑營銷策略。

　　4、與經銷商密切配合，做好銷售工

　　協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和發掘潛伏的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能說明原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因，讓他明白，剛才的火不應當發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能知道的事情，一定要認真的說明，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

　　最后期望公司領導在我以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

　　半年個人工作總結 15

　　時光飛逝，回顧一年來在區教育局的指導下，我園全面貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》，保教結合，保教結合，加大精神文明建設，各項工作逐漸科學化、制度化和規范化，現總結我們幼兒教師上半年的工作：

　　一、政治思想方面:

　　以高為師，以正確為榜樣，重視知識的傳授，在道德修養方面創造孩子們的榜樣和表率。

　　上半年我們采用:加強學習提高認識組織活動的模式，開展每月讀后感的活動，讓教師們多讀書，寫讀書心得。同時，不斷開展各種形式的政治學習。注重職業道德的培養，樹立正確的人生觀。我們堅持正面引導，樹立師德榜樣，讓所有教職員學習榜樣，有方向，有規范，有目標。不斷增強教師的進取意識，使教師們的政治素質不斷提高。

　　嚴格把握幼兒安全問題，提高幼兒安全意識，提高幼兒安全知識。在日常生活中，經常提醒幼兒注意安全，檢查班級環境是否存在安全問題，如桌子釘子等，及時發現，及時清除。每次外出活動前，觀察周圍的環境是否有安全上的問題，如果有的話馬上去除，帶幼兒去活動。本學期我班沒有發生安全事故。

　　二、教育教育方面:

　　教育幼兒安全知識，不吞下異物，不玩火、水、電，不從高處跳下來，不亂爬高處，不吃陌生人的東西，不和陌生人一起走，發生危險時，大聲呼救。

　　上半年以來，根據學期初制定的教育工作計劃，開展了豐富多彩的教育教育活動，不斷改善教育方式和教育理念，使所有教師從思想上受到重視。

　　3月，我們組織了幼兒運動會。教師們精心設計各種種各樣的比賽項目，孩子們充滿了興趣。通過運動會鍛煉孩子們的意志，提高集體榮譽感，受到家長們的好評。4月，結合主題活動尋找春天，組織幼兒踏青。讓孩子們感受到春天的氣息，理解自然的妙處。同時針對目前教學中存在的問題，我們進行了全園英語評分班，提升了英語教學能力，促進了英語教學的發展。5月末，我們召開了六一聯歡會，取得了圓滿的成功，得到了各級領導和幼兒家長的好評！

　　我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經過一學期幼兒園生活和有計劃的常規訓練和教育，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知欲望也相對增強，對唱歌、跳舞感興趣，可以用簡單的語言表達自己的愿望。

　　三、衛生保健方面:

　　開園以來，我園一直以衛生保健工作為重點。今年的工作重點是去保健示范園。

　　上半年，全園體檢，體檢率99%，完善體弱兒童管理，健全各種制度和文件。對各種幼兒易發病進行早期預防、早期發現、早期治療，取得了良好的效果。非典之后，消毒工作沒有放松，堅持消毒制度。今年幼兒園購買了幼兒飲食和體格評價軟件，新軟件的運用使幼兒飲食、體格檢查更加科學，使我園的衛生保健工作現代化。

　　上半年，我們改造幼兒食堂，嚴格按照a級標準執行，受到區防疫站和有關部門的好評，報告了a級。

　　四、行政物流方面:

　　嚴格要求管理，勤奮檢查，重新執行，一定，抓住效果，逐漸形成本園管理模式。教育要穩步發展，教師隊伍要優勝劣汰。為了更好地適應素質教育的新要求，努力提高教職工隊伍的`素質，我們嚴格執行各種審查制度，不斷改善用人機制，充分調動教師的積極性，不斷提高教師隊伍的素質和辦公水平。

　　定期檢查財務工作，計算幼兒費用，賬單一致，賬單一致。配合采購員規劃伙食費，保證孩子們需要的費用到達。定期審查收費證，核定收費標準，及時向監護人公布伙食費的使用情況。參加家委、伙伴委員會的工作，接受物價局、審計局等部門的檢查。

　　與家長密切溝通，向家長宣傳幼兒園教育任務和科學，提高家長、社會對幼兒教育工作的理解和認識，配合幼兒園教育工作。

　　安全工作是幼兒園工作的關鍵。安全組定期檢查設備設施，召開安全會議。發現不安全的危險，立即解決。要求各班教師、幼兒定期進行安全教育，教師熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識，有預案，發生問題有避難通道，不斷完善園內環境，保證幼兒園安全。

　　上半年的工作接近尾聲，我們保持成績，以充分的熱情制定20xx年下半年的工作計劃，實現今年的保健示范目標。

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社區半年個人工作總結 16

　　就要進入到下半年了，回首看這上半年的社區工作，我也是盡責的做好，確保了社區工作做好了，同時自己也是得到了挺大的成長，特別是歷經了疫情，在做防控的時候，真的體會到社區工作不容易，但業主們的配合也是非常的重要，在此也是挺感謝大家一起的配合來把社區的半年工作一起去做好了。對此我也是總結下個人的一個社區工作。

　　從剛開始進入這一年開始，其實我也是抱著學習的心態來做好工作的，畢竟進入社區工作真的挺短的，但僅僅一個月的時間，事情就變得復雜了，疫情突如其來，讓我也是感到特別大的壓力，之前根本不了解疫情該是怎么樣來做工作，但是同事們也是積極的帶著我了解疫情，清楚該如何的防控，我也是積極的學，積極的去做好我該做的工作，無論是去測量體溫，出入的`登記，還是去走訪業主和社區的居民，都是積極的去解決社區居民們所遇到的困難，這段日子是艱難的，無論是工作上，或者是自己心理上，以及在面對疫情的挑戰，讓我也是煎熬，但這并沒有讓我退后，反而激發了我的動力，我知道沒有后退的路，只能往前去走，去做好該做的工作，去為防控出一份自己的自己，同時也是積極的去學習，來讓自己做的更有效率。

　　而等到疫情有了緩解，我們的工作也是變得會輕松了一些，但是也是保持警惕，遇到一些情況也是積極的去做，同時也是要注意疫情再次來襲，我們也是沒有徹底的放松，不過由于有了一次的經歷，所以在做的時候也是更加的能去做好，經驗讓我對于往后的社區工作更有自信做好，同事們也是給予了我很多的一個幫助，更是在我遇到困難的時候，讓我感受到大家是一個集體，相互的去做一些事情，去讓自己變得更好，社區的工作不是一個人就可以去做好的，而是需要大家一起出力。這段日子，我也是看到自己一些做的挺不好的地方，一些經驗的不足，讓我出了一些錯，但是也是這些錯誤讓我更加的意識到自己要去提升的是哪些的。

　　半年的工作告一段落，要繼續的努力，下半年的任務依舊很重，同時也是要注意，并不能放松警惕，同時經過上半年的鍛煉，我也是會在工作里更有效率的去做好。

　　社區半年個人工作總結 17

　　按照上級部門和局黨委對基層政權和社區建設工作的要求，我們基層政權和社區建設工作對照年初制定的目標任務有序開展，現將基層政權和社區建設20xx年上半年工作總結如下：

　　一、上半年工作總結

　　1、根據縣委王書記的要求，我科室就社區規模設置多大合宜，多次深入鎮區、村居進行調研，為社區規模設置調研文章提供材料，調研報告已完成。

　　2、按照年初工作意見，我們于3月份將20xx年的重點目標任務進行進一步細化分解，并下發到各鎮區。

　　3、4月中旬成功舉辦了全市社區建設現場推進會。

　　4、4月底我們通過為全縣社區辦主任或鎮區民政辦助理和示范社區書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區建設培訓班，并印制了《城鄉社區建設標準化手冊》，通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務管理的社區和業務指導提升社區主任的業務能力。

　　5、對社區建設和基層政權政策法規在阜寧報上進行專版宣傳。

　　6、完成了阜城鎮8個社區均專項民政窗口建設，目前規章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。

　　7、完成了阜城8個社區的`第一、第二季度低保的審查、審批。

　　8、對全縣近兩年新建的社區服務用房進行了摸底，指導其建立社區項目書。

　　二、下半年工作計劃

　　1、會同相關部門對全縣村居進行一次驗收評比，對符合條件的村居進行表彰授牌，不符合要求的限期整改。

　　2、開展全縣社區建設和村民自治問題排查活動。

　　3、開展村民自治示范單位創建活動。

　　4、繼續做好完善社區項目庫建設。

　　5、做好省廳“三爭”工作。

　　6、做好城市社區低保三、四季度核查工作。

　　社區半年個人工作總結 18

　　在xx街道、xx街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎立支持下，xx社區居委會一班人開拓進取、努力工作�！皥F結、務實、高效、廉潔”，在20XX年上半年的工作中取得了一定成績。

　　一、創建工作

　　創建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區居委會及時進行了部署，成立了創建領導小組，召開了創建動員會和社區成員單位，特別是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模范城市的創建，省生態人居活動小區的創建，全國綠色社區的創建等，綜合性地、全方位地打造xx社區。

　　據不完全統計，今年以來，我們為營造創建氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次)；出版宣傳欄、墻報10期；舉辦書畫攝影展覽一次；評選社區兒童靚照展一次；在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規范”等口號、內容三十多條；舉行大型聯歡活動：如春節游園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。

　　為使社區商家、單位、居民都知曉創建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份；結合集會活動進行創建知識問答兩次；進入社區居民家庭走訪五十多家；走訪社區成員單位多次、數十家。

　　為迎檢，我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理；對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。

　　合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。

　　今年以來，xx社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社區”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的.檢查、指導數十次�，F在，又作為成都市的窗口，列為創建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市創建工作做出貢獻。

　　二、居務工作

　　圍繞“社區建設、服務居民”這個宗旨，社區居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。

　　在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正�；顒�。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社區取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名；男女乒乓球單打第一名；游泳十個項目，麗都社區獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社區氣氛。在此，社區居委會向各位社區文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!

　　社區半年個人工作總結 19

　　時間過得飛快，在這短暫的過程中，我們社區迎來了各種挑戰，但是我們也有不小的收獲。在上半年的工作總結中，我們必須認真總結過去的工作，總結經驗，為下半年的工作打好基礎。

　　一、進一步加強基礎設施建設

　　上半年我們不斷加強基礎設施建設，這也是我們社區發展的關鍵。社區新建了更多公共設施，同時進行了配套建設，推出了更加完善的服務，這些舉措在居民群眾中獲得了良好的反響。

　　二、積極推行環境整治工作

　　社區的經濟建設過程中，環境保護是一項非常重要的任務。在這個方面，上半年我們推行了更加嚴格的環境整治政策，加大了對環境污染的監管力度，加強了社會宣傳，取得了可觀的成效。

　　三、引入社會資源，加強文體活動

　　上半年，我們積極引導社會資源對社區活動進行支持，同時內部也推出了多種文體活動。通過這些活動和社會交流，讓社區居民更加緊密地團結在一起。

　　四、積極開展志愿服務

　　志愿服務是社區服務領域中不可缺少的一部分。在上半年，我們不斷發掘志愿服務潛力，鼓勵居民樹立較強的志愿服務意識，從而更加積極地從事志愿服務。

　　總的來說，上半年社區工作飽含著大家的心血和汗水，我們在各方面的.工作中取得了新進展。當然，社區工作的道路是永恒的，日后我們仍要朝著更好的方向努力。

　　五、加強居民參與

　　上半年，我們認真傾聽居民的聲音和需求，加強居民參與社區工作的程度。我們定期組織社區居民代表會議，向居民詢問社區的意見和建議，實現社區管理與民主自治的良性循環，讓社區工作更加符合居民的需要。

　　六、強化安全管理

　　上半年，我們對社區安全管理進行了進一步的升級和整治，加強了對社區各項設施的安全保障。同時，我們還向社區居民普及了防范安全事故的基本知識和方法，提升居民的安全防范意識，為社區的穩定發展提供了強有力的保障。

　　七、加強文明創建

　　在上半年的工作中，我們還注重加強文明創建工作。針對社區中存在的亂丟垃圾、破壞公共設施等不文明行為，我們采取了相應的應對措施，培養居民的文明素養意識，加強文明宣傳和教育，為創建和諧美好社區打下了堅實的基礎。

　　總之，上半年的社區工作取得的成就不僅對于社區建設和居民的日常生活有很大的影響，同時更加激勵我們有信心和動力，為下半年的工作持續努力。同時，我們還需要進一步總結上半年工作的經驗和不足，加強與居民、社會、企業等各方面的溝通和協作，為創建宜居宜業的美好社區而努力奮斗。

　　社區半年個人工作總結 20

　　20xx年XX社區城市最低生活保障工作在市、區民政局低保中心及街辦的指導下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上，堅持認真做好各項低保工作�，F將半年工作總結如下：

　　一、建立建全組織機構，加強管理

　　我社區今年把低保證工作作為社區居務工作的重點來抓，由社區支部書記親自掛帥，社區低保專干認真貫徹落實《攀枝花市城市居民最低生活保障實施辦法》，加強管理、組織、落實轄區居民最低生活保障工作。強化學習，堅持每月工作例會中學習研究有關市居民最低生活保障的政策、文件，提高業務水平。半年共學習6次。

　　二、嚴格規范操作，健全動態機制

　　為掌握第一手材料，XX社區緊密聯系社區低保評議小組成員，深入走訪、調查，了解特困群眾疾苦，做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學，更加符合實際。規范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發放的一整套操作規程。做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規范化管理，切實做到應保盡保和分類管理，建立健全低保的動態管理機制。

　　回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業務能力，堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領導的'關心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區同事的共同努力，我將與時俱進，積極踐行“三個代表”重要思想，不負眾望，努力將社區低保工作再上新臺階。

　　社區半年個人工作總結 21

　　20xx年是“十二五”規劃開局之年，今年，要在丹桂街道黨工委、辦事處的領導下，緊緊圍繞市民政局工作，突出重點，解決難題，扎實有效的開展民政工作，我社區結合實際情況，先將上半年民政工作開展情況總結如下：

　　一、低保工作

　　為進一步城市最低生活保障動態管理工作，對低保戶加大核實調查力度，以確保應保盡保、公開、公正。目前，我社區共有低保10戶，其中，三無人員2戶、2人；農轉非1戶、4人；城市低保人員6戶，14人；共20人。同時，協助辦事處對社區低保戶做到動態管理，目前，我社區仍無一例因低保引發的上訪事件發生。

　　1、社區根據丹桂街道的安排，于今年8月初開展上訪慰問低保用戶。

　　2、今年，9月份社區共為2戶低保戶申請住房補貼。

　　我社區低保工作在上半年取得了一點的成績，但還有很多的不足，在下半年的工作中我們一定克服所有的困難，把低保工作做得更好。

　　二、殘疾人工作

　　社區目前殘疾人中肢體殘疾人14人，精神、智力殘疾1人，語言、聽力殘疾4人，。社區今年認真貫徹落實了各級政府對殘疾人的優惠方針政策。利用黑板報、宣傳欄等形式廣泛宣傳"殘疾人保障法"，在社區里形成關心理解殘疾人的氛圍。今年社區加大對殘疾人康復的力度，建立健全殘疾人康復檔案。

　　1、開展多種形式扶殘、助殘、扶貧解困活動。

　　2、3月3日上午，為了使更多的社區居民了解自身耳朵結構，增加愛耳護耳科學知識，在第十二次全國愛耳日到來當日，春華社區以“人人享有健康聽力”為主題，在社區內開展了愛耳護耳的宣傳活動。

　　3、今年的5月15日，是我國的第十二個法定“全國助殘日”。我社區在天王小區內舉辦了“慶祝全國第十二個助殘日”活動，此次助殘日的主題為“改善殘疾人民生，保障殘疾人權益”。

　　三、雙擁工作

　　1、今年，我社區雙擁工作以服務群眾和社區管理為重點，積極開展宣傳教育活動，形成了“軍愛民、民擁軍”的`良好范圍。以活動為載體，開展“一助一、一幫一”的活動。幫助重點優撫對象解決好“三難”問題。在雙擁活動月中召開座談會，結合我社區實際情況開展一次慰問軍人家屬，幫助他們做好事，從中鼓勵現役軍人安心工作。

　　2、征兵期間，積極配合街道人武部做好前期宣傳工作和后期適齡青年登記審查工作。今年社區新兵入伍2名。

　　3、國防教育日期間，積極配合街道人武部做好宣傳工作，在現場咨詢活動中，上街開展為民服務。

　　4、與各社區資源共享，開展豐富多彩的文體娛樂活動，8月1日晚在春華廣場舉辦“慶祝建黨90周年”社區文藝匯演。整場晚會歌聲嘹亮，掌聲、歡呼聲連連不斷，張揚著新時代人民的活力與激情。

　　總之，20xx年的上半年春華社區民政工作雖然取得了一些成績，

　　但仍有不足，在今后的工作中，將繼續堅持“以人為本、為民解難”的宗旨，培養社區志愿者服務隊伍，拓展服務領域，把春華社區的民政工作推向一個更新的臺階。

　　社區半年個人工作總結 22

　　上半年，在邗上街道黨工委、辦事處的正確領導下，在街道三產辦的關心支持下，社區立足實際，將發展社區經濟作為發展社區事業的首要任務，強化措施，狠抓落實，取得了明顯成效。截止6月份，社區實現工業產值2676萬元，完成全年目標任務的55.75%、實現三產增加值5074.03萬元，完成全年目標任務的50.74%、新增服務業項目投入2820萬元，完成全年目標任務的52.22%。主要做了幾下幾方面工作：

　　一、抓思想發動，層層落實責任

　　為確保社區全年目標任務的順利完成，在年初社區工作會議上統一思想，成立班子，強化社區工作人員的稅源經濟意識。實行社區經濟工作“一把手”負責制，明確一名副主任具體負責社區各項經濟工作，確定專職統計員及時、準確的做好各項經濟指標的上報，建立規范的三產電子臺賬、新增規模以上三產單位臺賬、閑置房臺賬等經濟臺賬資料，隨時向街道反饋、提供相關社區商業網點的分布、投資規模等情況。同時為讓社區的每一位同志肩上都有擔子，將社區工作人員分成三組，并明確小組負責人，對轄區范圍內的3大區域（望月路以南、望月路以北文昌西路以南、文昌西路以北）分片包干，定期走訪登記，及時掌握投資信息。

　　二、抓重點項目，大力培植稅源經濟

　　今年社區重點服務金陵大飯店、旺角寫字樓等2個在建項目，確保如期開工開業；對投資1780萬的速8酒店，全力做好各項服務工作，已于5月份對外營業。積極配合街道做好區民政局地塊改選項目的洽談工作，目前社區已按照街道的.要求，對現地塊商業網點分布及房屋的租售情況進行了調查摸底并進行了上報。

　　三、抓資源整合，著力發展社區經濟

　　社區一方面對轄區內的三產用房進行了全面清查、登記，做到心中有數；另一方面，盤活社區閑置、空關、轉租的存量資產，增強自主招商的意識，利用社區勞動保障工作平臺，鼓勵有條件的居民自主創業，為符合條件的創業人員提供小額貸款等優惠服務，大力發展個體工商戶。截止6月份，社區新增個體工商戶32家，新注冊私企45家。

　　四、抓優化服務，提升社區服務平臺

　　社區嚴格按照“屬地注冊、屬地納稅、屬地管理”的原則，積極做好轄區內現有三產單位的服務工作，主動幫助單位解決困難，這樣既聯絡了感情，又掌握了經濟動態，有效防止了稅源流失。對新到社區投資的投資者，一律實行“一站式”、“保姆式”服務，幫助他們辦理相關手續，協調各類矛盾，盡一切可能讓他們實現早運營、早見效，增強他們的投資信心。

　　針對當前社區經濟形勢和全年經濟工作重點，下半年，社區經濟發展將緊緊圍繞街道年初的經濟工作目標，再掀社區經濟發展高潮。

　　一、盤活資源，做好社區招商引資工作

　　社區將盤活自有資源錦鶴大廈、來鶴臺、山姆月城名珠、雍華府、望月路沿街寫字樓、商鋪等空置資源，以“騰籠換鳥”的舉措，大力發展樓宇經濟、數碼、電子、餐飲特色經濟。

　　二、積極引導，努力打造特色街區

　　對轄區內的來鶴臺廣場、望月路美食街，采取自主招商、協助街道招商相結合，加大一次招商、二次招商的力度，積極引導培植“一街一品”，推動來鶴臺商圈早建成，早見稅。

　　三、抓大活小，做好三產單位的服務和跟蹤工作

　　社區將通過各種渠道，及時、準確掌握各種招商引資信息，在做好納稅大戶、成熟型三產單位服務跟蹤的同時，對社區內的小項目做到不離不棄，實現社區經濟服務工作的優化。

　　社區經濟的繁榮是搞好社區建設的支柱，我們五里社區一班人將全力以赴做好下半年的社區經濟工作，確保全年經濟目標任務的圓滿完成。

　　謝謝大家！

　　社區半年個人工作總結 23

　　今年上半年，我社區勞動保障工作在鎮辦勞動保障所的正確領導下，在社區居民的支持、配合下，按照年初的部署安排，突出重點，全面作好了各項勞動保障工作�，F將上半年的工作總結如下：

　　一、基本情況

　　社區位于廣場東南側，社區勞動保障站自成立以來建立了勞動保障管理制度、工作職責等各項制度并實現上墻，為社勞動保障平臺工作搭建了一個很好的'平臺。

　　二、切實做好就業再就業工作

　　1、建立下崗失業人員電子臺帳，x月份我們把社區人力資源入戶調查作為上半年的工作重點，利用一個月的時間對轄區居民走訪調查，掌握他們的第一手資料。為勞動保障工作打好基礎，每月根據臺帳的變動情況，及時上報社會保障信息表和就業失業人員統計等月報表。

　　2、截止x月份下崗失業人員總數為x人，失業人員x人實現了再就業。

　　3、領取失業金人員審核。每月x日之前對領取失業金人員進行審核和認定，截止x月份領取失業金人員x人本月新增x人共計x人。

　　4、為我轄區各企業和社區居民辦理《就業失業登記證》共x人，領證人比的新增x人。

　　5、公益性崗位安置下崗失業人員x人，x月份新增人員x人，共計我社區公益性崗位人員總數x人。

　　6、積極采集用工信息x條，提供崗位個數x個，切實為下崗失業人員提供有效的服務，發放宣傳單形式宣傳力，提高失業人員的就業率。

　　7、對小額擔保貸款政策積極落實，認真審核資料，嚴格把關，今年我社區共有x人辦理了小額貸款為他們創業提供了資金支持。

　　8、對轄區內企業退休人員基本情況登記造冊，建立臺帳，x月分社區共退休人員為x人。上半年新辦理退休人員x人。異地認定領取退休金人員為x人。

　　三、積極開展政策宣傳活動

　　1、x月x日，社區在宣傳落實“五七工”、“家屬工”納入基本養老保險統籌范圍的工作會議結束后，將通知張貼到社區各個門幢及各個宣傳欄，在x月x日截止前共辦理人員為x人，讓“五七工”、“家屬工”老有所養，體會到國家對他們的關懷。

　　四、大力開展城鎮居民社會基本養老保險工作

　　為更好的把城鎮居民社會基本養老保險這項利民、惠民的實事辦好，對社區勞動保障站進行了工作的安排，使城鎮居民社會養老保險這項工作有計劃、有步驟。截至目前，參加鎮城居民社會基本養老保險人員共x人。其中60周歲以上參保人員為x人，60周歲以下參保人員為x人。

　　半年來，我社區在勞動保障中雖然做了一些工作，還存在一定差距。我們將按照上級勞動保障部門的安排部署，認真學習先進社區的好經驗、好做法，繼續下大力抓好社區的勞動保障工作。

　　社區半年個人工作總結 24

　　上半年轉瞬即逝，作為社區負責人，我現將社區上半年工作總結如下，寫這份工作總結，算是給自己也給大家一個交待，并懇請各界人士對我們的工作提出寶貴意見及建議。

　　今年上半年以來，xx社區在區委、區政府的正確領導下，在街道工委的具體指導下，堅持以創建全國文明城市為主題，緊緊圍繞區、街的中心工作，以“做服務、聚民心、共發展、創品牌”為思路，積極揮動加強社會建設的新思路、新方式、新機制，著力保障和改善民生，努力形成社會和諧人人有責、和諧社會人人共享的生動局面。努力達到年初制定的“五個加大、五個提高、五個確�！钡目傮w目標，具體做好了以下幾個方面的工作：

　　一、加強黨的建設，構筑堅強的戰斗堡壘

　　首先，我們進一步引深“五好黨支部”等創建活動，促進黨總支和黨員“兩個作用”的有效發揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動及黨員政治生日談心制度，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。三是組織開展好黨員學習等活動。第四是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。五是以延伸活動，以服務群眾、教育群眾為理念，以不斷提高人的素質和文明程度為宗旨，凝聚社區黨組織力量、最大限度地發揮黨員的先鋒模范帶頭作用和黨建聯席分會的作用，為文明創建活動爭添光彩。

　　二、圍繞全國文明城市創建目標，全面提升文明程度

　　今年是爭創全國文明城市關鍵的一年，我們要緊緊抓住機遇，整合社區資源，采取各種手段，努力構建社區教育管理體制和長效運行機制，以創建“全國文明城市”為抓手，做到高強度投入，社區形態文明進一步改善，高度挖潛，社區功能文明不斷拓展，高密度教育，社區素質文明進一步深化，并從20xx年社區工作總結中吸取寶貴經驗。全面推動社區各項工作的開展，不斷豐富精神文明建設內涵，努力做到貼近居民生活、滿足居民需求，為廣大社區居民提供優質高效的服務。

　　首先，加大文明創建工作宣傳力度，在全社區大力營造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好氛圍，引導社區居民從自己做起，努力提高自身的文明素質和城市文明程度，提高民眾參與率。

　　其次，以樓道文明公約欄、宣傳板報等為基礎宣傳文明創建知識，大力開展五好家庭、文明樓道等評比活動，通過表彰先進、提高文明創建活動知曉率。

　　再次，將社區各樓棟里的牛皮癬清洗以后，制作一些宣傳標牌，建立起社區的樓棟文化，這樣，不但使社區百姓的行為和觀念發生了較大的變化；而且，通過樓棟文化的作用，可以使社區居民的保潔意識增強、人際關系更融洽、文化修養有所提高、健康意識也增強了。

　　三、加強社區經濟建設，竭力完成各項經濟指標和稅收任務

　　經濟工作從來都是名項工作運行的基礎，也是其他工作運行的保障。所以，對于街道下給我們社區的各項經濟指標和各項稅收任務，我們聯合和發動轄區單位，發揮樓宇經典優勢，通過各種途徑，甚至于憑借一些私人的關系盡力為完成社區的稅收工作而努力。對于社區的房產稅，重點組織社區內的房屋中介和房屋出租業主進行相關政策的宣傳，上門發放租憑稅催繳通知單，并在合適的時間內上門入戶進行房產稅的收集。

　　四、強化社區陣地平臺建設，完善硬件設施

　　近幾年來，通過克服重重困難和付出諸多努力，目前在王府井小區爭取到了一處新的辦公場所，面積達500平方米，現各項事宜均在洽談中，社區將嚴格按照“省級文明社區”和標準化社區的創建要求，對社區辦公陣地進行精心設計與裝修，強化陣地平臺建設，提升社區整體檔次，為打選新型社區和精品社區奠定良好的硬件基礎。

　　五、加強城市建設與管理，工作有新突破

　　20xx年是xx市爭創全國文明城市關鍵的一年，每一個社區都是一個點，每一個街道都是一條線，點和線的工作到位了才有光彩、靚麗的一面。我們社區地處xx市最繁華的地段里，今年的創建工作，最迫在眉睫的就是對外部環境的改善和提升。我們社區的`街巷改頭換面和治安環境的整治也就成了今年文明創建的重點。

　　一是按照凈化、綠化、硬化、亮化、美化要求，進行環境改造，突出精細化從門面招牌的設置、老舊樓房維護等每一個細節抓起，徹底改變社區以往“臟、亂、差”的局面。

　　二是加街對背街小巷的清掃制度，嚴格清掃、保潔制度，責任到人，對藥王街、三興后街、怡長街等路段進行路段分工，明確懲罰措施，全面提升社區面子工程。

　　三是配合城管部門對藥王街流動攤提進行嚴格管理，對道路行車進行疏導，對路面的白色垃圾進行清理。并督促沿街門面嚴格照規經營。

　　四是對社區所有樓道的路燈進行全面摸底，對沒有安裝路燈及路燈損壞的進行全面整修，保障居民安全出行。

　　五是組織人員對樓道堆土堆物及陳舊標語進行全面清理，為居民提供一個干凈舒適的生活環境。

　　六、逐鹿文明，穩定為先

　　在社區安全穩定工作方面，社區做了開展了不少的工作，采取了很多的措施。組織巡邏隊，組織轄區單位的保安隊，加大宣傳的力度，制作宣傳廚窗，錄制法制宣傳廣播，分片、分細管理。發揮社區責任民警和治保會的作用，建全社會治安綜合治理工作體系，加強對民事糾紛的調解和刑釋解教人員、吸毒人員的幫教。組建一支高素質的社區治安巡邏隊，維護社區內的治安環境。

　　七、寓宣傳教育于活動中，深化特色品牌

　　社區以開展多種形式的主題實踐活動為平臺，著力為文明創建增添光彩。

　　一是在年初的特大冰雪災害中，廣泛發動社區居民群眾、轄區單位員工，開展鏟雪除冰活動，讓社區廣大居民群眾在冰災期間能安全出行，同時大力“風雪同洲，愛心送暖”慰問活動，保障困難群眾基本生活。同時與街道辦事處、春天百貨一起組織了為受災害最嚴重的瀏陽市沙市鎮中州完小的災后重建募捐，共募捐到10余萬元；

　　二是繼續對青少年教育的重視和延伸，今年2月，社區就已經開展了“xx社區愛心助學”的系列活動之“春光暖照”，聯合社區的居民住戶，為社區內的貧困學生捐資助學，這次活動中，共有七名從小學到高中不等的七位學生得到了共計7800元的學費。為社區的部分貧困學生解決了學費難籌的問題，這幾位居民還表示將一直資助他們到大學畢業。這次活動只是我們社區整個“愛心助學”工程拉開的一個序幕。今年秋季，我們還將繼續組織一次大型的“愛心助學”活動，讓社區更多的貧困學生得到幫助。

　　三是定期組織專場的低保人員就業援助會，由社會勞動保障中心來收集用工信息，低保中心來負責組織低保人員參加就業援助會。以前我們就業的援助對像主要是失業、無業以及“4050”人員，現在，我們來開設專場的低保人員就業援助，既解決了低保人員的實際困難，又促進了再就業的新篇章。

　　四是以“千名干部下基層，補損解難促發展”活動為契機，開展黨員扶貧助困“一幫一”活動，共對社區內的49戶五保戶、特困殘疾人、特困黨員、企業下崗失業人員、生活困難的轉業復員軍人貧困戶捐款、捐物，折合現金12000元；

　　五是成立了坡子街街道社會各界人士聯誼會xx社區分會(商會)，開創了社區黨總支統戰工作新局面；六是開展了“眾志成城，抗震救災”愛心募捐活動，共籌集善款五萬多元，并上交特殊黨費三千。

　　總的來說，社區今年上半年的工作主要是圍繞文明創建開展了許多實質性的工作，取得了很好的成效，今年要做的工作比去年要多，任務比去年要重，難度比去年要大，但是我們會以開展社區服務為出發點，以資源共建共享為主要內容，開展自己管理、自己教育，自己服務，實現從群眾最滿意的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，爭創省級文明社區、和諧社區，為xx市創建全國文明城市做好最基礎的工作。

　　下半年，社區工作將在上半年的工作成果上，再接再厲，做好社區工作計劃，加強各項工作的順利開展和進行。

　　社區半年個人工作總結 25

　　20xx年上半年，新華區司法局社區矯正工作圍繞提高矯正工作質量的總體目標，以提高矯正安幫工作質量為核心，以預防和減少重新犯罪為目標，不斷加強制度建設、強化監督管理，呈現出了更為快速化、科學化的發展趨勢。

　　一、人員激增，情況復雜，工作面臨新挑戰

　　近年來，我區在數量上呈激增態勢，犯罪類型呈現多樣化趨勢。截止到六月底，我區數量已達到112人，其中管制26人，緩刑72人，假釋9人，暫予監外執行9人，維護社會和諧穩定的工作壓力也劇增，我區社區矯正工作迎來新的挑戰。

　　二、強化職能，做好各項安全穩定工作

　�。ㄒ唬┳龊脤Χ�節、二會期間監管教育和安全教育。一是做好矯正人員的排查工作。各司法所工作人員要在二節、二會前必須與矯正人員見面；二是強化對矯正安幫人員的管控措施，嚴格按規定辦理外出請假審批手續，落實審批責任。

　�。ǘ�）積極開展法律法規及安全教育。對二節、二會期間可能出現的.突發事件要進行分析研究，事先做好預防和化解矛盾工作，使隱患消除在萌芽狀態。嚴格執行值班備勤制度，通訊聯系要保持24小時暢通，遇重大情況或突發事件要及時處置，及時報送區社區矯正領導小組辦公室。

　�。ㄈ�）開展排查摸底，全面掌握動態。組織各司法所開展集中大排查，及時掌握矯正人員的實際情況，把妥善解決社區矯正對象的實際困難作為幫教的重要任務，通過以幫促教的方式，確保社矯人員管得住，控得牢。同時，把有脫漏管現象、有重新犯罪傾向和平時表現差、有違規現象的矯正人員作為重點監管對象，加強檢查頻率，強化針對性措施，確保不出問題。與檢察機關配合，對社區服刑人員脫管、漏管、虛管、刑罰變更執行情況開展專項檢查。

　　三、落實日常監管制度，確保社區矯正工作持續安全穩定。

　　成立社區矯正檢察室，主動引入檢察監督，使社區矯正工作更加規范化、法制化。大力強化安全防范措施，建立社區服刑人員重新犯罪、撤銷緩刑、撤銷假釋、收監案件一案一報制度，提高社區矯正安全防范能力。

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醫院半年個人工作總結 26

　　時間過得真快，20xx年已經過去半年了，在科主任的領導和指導下，在大家的關心幫助下，通過自己的努力，使自己在思想政治上及業務能力上都有了很大的提高，現將情況總結如下：

　　1、認真學習各項規章制度：

　　我認真學習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》，同時還認真學習了《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫學專用藥品和藥品管理條例》、《醫療機構醫學專用藥品和第一類藥品管理規定》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等，在實際工作中，認真執行各項規章制度的規定，嚴格依法行醫。

　　2、認真做好門診診療工作：

　　在工作中，我高度重視為軍人服務工作，堅持做到軍人優先，堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想。作為xx醫院的一名醫生，為部隊傷病員服務，是責任，也是義務。我認為部隊醫院的存在，關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位，耐心全面為官兵查體，讓他們來醫院好好看病，然后回部隊安心訓練。在門診工作中，我一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始終堅持以病人為中心，一切為了病人，努力為患者服務，為方便患者就診，我主動放棄節假日休息及午休，從無遲到、早退。

　　3、認真妥善處理醫患關系：

　　醫療領域充滿著很多不確定的因素，即使醫學再發達，醫生再努力，診療效果都不可能達到100%，任何醫院和醫生都不可能包治百病，但由于現代醫學的'發展進步，不少醫學難題都已迎刃而解，很多患者及家屬對醫療的期望值過高，認為自己花了錢就要治好病，這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動中主動成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色，注重醫患溝通技巧，努力構建和諧醫患關系。

　　4、認真學習黨組織的文件：

　　我認真學習了黨的十八大精神文件，深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學習，在書本中學習，在實踐中學習，在自己的平凡崗位上，嚴格要求自己，時時事事不忘自己是xx醫院的一名醫生，努力為傷病員服務。在思想上始終堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，作風正派，有較強的工作責任心，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受患者信賴。

　　5、認真對待工作中的困難和不足：

　　由于門診工作人員不足，病人多、工作量大，事務性工作就占據了大量的時間，因而自身學習有所放松。

　　我一定努力克服困難、彌補不足，認真學習、虛心請教，爭做一名合格甚至優秀的醫生。

　　醫院半年個人工作總結 27

　　今年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，說規范話，行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行總結。

　　一、認真學習各項規章制度

　　工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。我們的原則，我們能診斷的'一定認真診斷，我們不能明確診斷的，不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少到最小。

　　二、提升服務質量

　　根據說規范話，行規范事的服務活動內容的要求，我們主動組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到醫院規范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

　　三、科學管理、努力創新、提高醫療技術

　　上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備主動開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。

　　上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，說規范話，行規范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇于創新，奮勇爭先的發展勢頭。

　　醫院半年個人工作總結 28

　　上半年來，我在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，現將工作總結如下。

　　積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理效勞理念，適應衛生改革，社會開展的新形勢，積極參加一切政治活動，以效勞人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民效勞。

　　兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，屢次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理效勞提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強平安保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理方法，嚴格執行非護士執業，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、標準化、科學化管理。

　　加強護士職業道德教育和文明禮貌效勞，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、態度和藹、語言標準。加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的效勞理念，提高了整體護士素質及應急能力。加強業務學習，護理部每月組織業務講座，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的'成績。

　　從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成局部，是保證醫療安全優質效勞的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質效勞，做出了很大的奉獻。

　　醫院半年個人工作總結 29

　　20xx年上半年，我院在上級相關部門的領導下，按照上級黨委相關件精神，結合我轄區內社會群眾的需求，狀況，廣泛普及健康知識以全面提高廣大轄區內居民的健康水平和生活質量�，F將20xx年上半年的工作總結如下：

　　一、成立了組織機構

　　成立領導組織機構，明確了工作職責。制定了工作計劃，在同事的配合下及時開展了相關活動。

　　二、采取多種形式開展健康素養活動

　　1、根據季節性制作宣傳欄并及時更換，宣傳季節性的宣傳了居民健康素養66條、流感預防小知識、中醫保健、春季傳染病的.防治等。

　　2、拉橫幅、

　　3、組織開展健康講座，利用老年體檢，領取報告時間，通知老年人統一時間，講健康疾病常見的知識，日常生活安全知識，不斷增強居民的健康知識。

　　4、利用結核日、無煙紀念日等，開展健康知識咨詢活動，提供廣大群眾對傳染病防治水平，通過控煙活動，降低吸煙率。

　　5、利用住院部的展板定期宣傳健康教育知識，預防接種日播放健康音像知識。

　　三、健康促進取得了一定成效

　　通過半年工作，使得轄區居民群眾對健康有了一定認識，平時要注重健康，以養生、健身來預防疾病，對常見的疾病防治水平有了一定程度的提高，使得轄區居民健康生活意識有了一定程度的改善。

　　四、存在問題

　　開展工作以來，雖然取得一定成果，但是一部分群眾思想還年一改觀，一部分群眾戒煙后，復吸煙的比列提高，難以堅持下去，部分下去健康場所狹小，缺乏健康器材。

　　五、工作計劃

　　健康素養是一項提高居民健康素質的一件大事，工作任務重，普及圍廣。我們工作還需要進一步加強，想方設法改善目前存在的問題，加大力度向居民宣傳健康教育知識，提高居民健康素養水平。

　　醫院半年個人工作總結 30

　　半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、工作態度方面

　　作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

　　三、專業技能方面

　　過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20xx上半年年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的'操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

　　四、20xx下半年年度展望

　　20xx下半年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　醫院半年個人工作總結 31

　　20xx年上半年即將結束，我科室在公司領導、院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發展觀，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的企業精神放在工作第一位，本著全心全意為油田職工及家屬服務的工作熱情和態度，切實加強科主任及護士長的領導，高質量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年半年工作任務的完成畫上了圓滿的句號�，F將上半年各項工作完成情況總結如下：

　　一、20xx年上半年目標工作完成情況

　　(一)政治學習

　　在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下，全體科室成員以積極態度認真學習了《xxxx公司崗位責任制檢查》等，深化落實各級領導干部責任，突出風險控制，強化安全監管，安全環�；�礎工作得到不斷加強。

　　1.醫療安全

　　醫療安全是科室工作的根本，為確保醫療質量，我科室把提升業務能力，增強法律意識、服務意識放在醫療安全的.首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫療安全教育，組織學習醫療活動的相關法律法規。在實際醫療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發現前面，做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發熱門診等的記錄和上報工作。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫療安全。

　　2.科室主任、護士長與科室全體醫務人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每周科室例會，由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫務人員傳達并組織學習安全相關的文件，并每周進行一次安全經驗分享和討論；大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念；進行四季安全生產、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性xx中毒急救、xxx中毒急救、道路交通法規、xxx體系學習、火災類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓；以演講、板報等形式積極開展了“安全生產月”活動、“世界環境日”等活動；針對醫療防護、節水節電、工作場所衛生等情況進行了隱患排查，排查事故隱患數十條，提出了相應的整改措施并積極自行整改；制定了詳細的應對防汛、火災、地震、xx急性中毒、xx中毒等突發事件以及防汛的應急預案，并在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關應急演練，將事件發生時的應對工作切實落實到科室每一個人。

　　3.固定安全員記錄隊站xxx活動記錄本，記錄本主要分為六個部分：消防器材紀錄；員工xxx教育紀錄；班組xxx活動記錄；HSE檢查及隱患整改紀錄；領導干部安全環保聯系點活動記錄；應急預案演練紀錄

　　各項資料均按要求開展活動后及時填寫，無顯著記錄不全的情況。

　　4.各項管理制度、操作規程、安全技術規程執行情況、設備管理情況，內兒科各項管理制度進一步健全，各項操作規程均有書面材料可查，嚴格執行儀器設備的安全技術規程操作儀器設備，儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系，科室每個人認真學習各種規章制度，每項工作嚴格按制度執行。

　　5.科室清潔生產情況、電力線路用電情況

　　工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現象，醫療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。

　　(二)教育培訓及業務考核工作

　　科室全年分別對科室人員進行了肺炎，尿酸、胰島素泵的應用、等業務培訓，《執業醫師法》等法律法規培訓，并以問卷及現場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業務考核，考核成績與每月考核結合。此外，針對油田常見病、特殊病例、醫療前沿技術知識等，定期請煤醫專家授課，組織學習和討論，使科室人員的業務知識水平得到了不斷提高。

　　強化制氧機、新型救護車擔架、洗胃機、除顫儀的使用，請專業技術顧問講授胰島素泵的相關知識及操作方法等，不僅使科室各類醫療儀器用品能夠安全有效的為日常醫療工作服務，極大避免了科室醫療資源的閑置和浪費，也使科室人員的醫療技能得到了提高，從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。

　　(三)社區工作

　　我科室負責全院社區工作，為盡快使我院建立健全社區醫院的各項規章及醫療操作規程，積極納入國家醫改社區規劃體系，承擔社會基礎醫療責任，我科室嚴格按照上級要求，開展了大量工作，其中包括：重新定位并明確各科室醫療職責和范圍，開設全科門診，完善社區醫院就醫流程；組織全院醫護人員參加全科醫生的理論學習、實習實踐及國家考核。

　　上半年通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊下半年，一定要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

　　醫院半年個人工作總結 32

　　20xx年初，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗，又習慣了婦產科單一的工作環境和流程，很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環境中，我也要認真的總結上半年自己成功的經驗和失敗的教訓。

　　一、在工作作風方面

　　我自覺遵守醫院及科室的規章制度，服從管理，準時上下班，和同事關系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。

　　二、在護理工作方面

　　我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。

　　在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。

　　雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的`錯覺，保證自己工作的順利進行。

　　三、在業務水平方面

　　我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

　　回想來急診科上半年來工作生活的點滴，不禁感慨萬千，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，上半年都已經劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應該以一個全新的自己。

　　醫院半年個人工作總結 33

　　上半年度以來，在衛生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇于創新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發展勢頭良好，經濟效益和社會效益穩步提高，現總結如下：

　　一、繼續深化體制改革

　　解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題，進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”；業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”；財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

　　二、堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路

　　促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”，選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、x醫院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發表專業論文者，一篇獎勵x元，市級以上報刊的獎勵x元。同時，經醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局，并與知名醫院專家聯合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業務水平的提高；繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目，加強了社區門診的規范化建設，利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務大平臺；堅持發展專科，總結合作�？频某晒�經驗，鞏固成果，通過大力宣傳�？疲�提升了我院的知名度，也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。

　　三、多方籌資改善就醫環境

　　多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資x萬元，投資x萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資x萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資x萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫院在群眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。

　　四、全方位服務

　　促進新型農村合作醫療的實施自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處，開展社區服務，每天送醫送藥上門服務，今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的`進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區內已有x人次進行了住院報銷，報銷金額x元，其中門診消費x元，住院報銷x元，參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。

　　五、積極做好各項社會衛生工作

　　業務收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發區為我縣的主戰場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種，累計達x人次。同時選派專業技術人員在x工業園招工報名處進行長期預防接種�？朔�人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1—5月份業務收入x元，比去年同期增長x%，藥品收入x元，比去年同期增長x%，其他收入x，比去年同期增長x%，總收入增長x%，職工工資也有了很大提高。

　　六、存在的問題和不足

　　雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：

　　1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫院的發展。

　　2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。

　　3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工x元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。

　　4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

　　七、下半年的打算和措施

　　下半年，我院將按照年初計劃，進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

　　1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作，堅持做好社區服務工作，保障參合群眾利益；

　　2、年度內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理，真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛生室的監管力度，為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障；

　　3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿足群眾就醫需求；

　　4、在縣局領導下，想方創收，努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、�？婆d院”之路，咬定發展不放松，樹立轄區內醫院品牌形象；

　　5、加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作。

　　回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛生局和辦事處的領導下，我院將繼續深化改革，努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。

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公司半年個人工作總結 34

　　上半年，醫院以醫院管理年活動的深入開展和醫德醫風的持續改進為基礎，深入開展糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作，提高醫療質量，嚴控藥品比率，各項工作取得了欣喜的成績，現將上半年工作簡要總結如下：

　　一、深入治理醫藥購銷商業賄賂，推進醫院管理年活動，嚴格落實醫療保險政策

　　今年1-5月份，門、急診總診病x萬人次，收治住院x萬人次，搶救成功率x%。

　　年初，我院制訂了xx年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案，召開了全院“xx年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會，觀看《醫德醫風警示錄》，并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾，形成反腐倡廉，樹行業新風的氛圍。

　　醫院深入推進醫院管理年活動，修改了院長查房的方式、內容和標準，實行行政、醫療、護理“三結合”的值班制度，增購了B超機，加強醫患溝通，改進工作流程，延長服務時間等，一系列措施的實施，受到患者一致好評。

　　為加強醫保管理，每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況，實時、動態、分層及宏觀控制合作醫療病人的費用，上半年大部分指標均控制在較理想的'水平。

　　二、繼續加大醫護管理力度，做大做強醫院品牌

　　上半年，醫院重點抓好醫療核心制度，全面推行總住院醫師24小時駐院制及新畢業生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規范，嚴格控制藥品比率，每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止，全院藥比下降了3%，初見成效。

　　大力開拓特色專科業務，增強醫院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術、新項目推動臨床醫療技術的快速發展，急救技能不斷提高，多科協作搶救成功率進一步升高，顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。

　　護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區進行護理質量督查，舉辦護理文件書寫規范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業護士規范化培訓，樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念，推廣“五個一”服務模式。在“512”國際護士節中，xx被評為“xx省優秀護士”，13人分別被評為xx市和xx區優秀護士。

　　三、防保科教成果喜人，行政后勤保障到位

　　上半年我院重點推進“健康進社區”，充分發揮“方便”、“便宜”優勢，社區門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了xx省全科醫學教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務，深受各單位的青睞，凸顯優勢。

　　公司半年個人工作總結 35

　　20xx年上半年，我在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，環繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情形具體匯報總結以下：

　　一、工作整體情形

　　參加工作以來，我在思想上嚴格要求自己，利用業余時間，不斷加強自己的思想理論學習，關注時政，努力提高自己的思想覺悟，提升自己的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求；

　　本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵照公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自己，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自己的綜合素養，更好更快的增進自己快速發展和提升。

　　目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自己的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范疇內出錯，不因我耽誤工作。

　　1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。

　　2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核對，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

　　3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相干專業知識培訓，不斷提高自己的業務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情形，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵照檔案管理制度，努力確保檔案不出過失。另外，積極強化自己運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

　　4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，特別是逐日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營建一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

　　二、存在問題

　　在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自己對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，特別是對熱力行業的相干專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，另外，對于一些政策性的理論學習存在側重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

　　在實踐業務操作進程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相干業務實踐進程中，自己還存在著業務素養和能力不強的現實狀態，與公司的要求尚有一段差距。

　　在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會由于工作安排不公道，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的.效率，這是我需要不斷改進的地方。

　　三、下步工作安排

　　抓學習，提內涵。在未來的工作中，重視抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力增進自己的全面發展。

　　重兼顧，提效率。不斷重視對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立摸干脆，提升發覺、分析和解決實際問題的能力。

　　積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將環繞著年度工作計劃，科學安排，公道兼顧，立足本職，認真遵照公司的各項規章制度，定期按質的確保個人年度工作任務的美滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

　　公司半年個人工作總結 36

　　20xx年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時間里，在領導及同事的幫助領導下，通過自身的努力，無論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗，克服不足，現將20xx年上半年的工作做如下總結。

　　一、工作方面

　　我在20xx年上半年開始從事出納工作，這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識，作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

　　1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

　　2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核，以確保準確無誤。

　　3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。

　　4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的票據，認真審核，然后正確進帳。但在業務單位的往來時出現了一些問題，結果導致了對方沒有按時拿到款項，雖然后來及時改正，但也給領導造成了一些麻煩，以后我會及時溝通相關內容，向領導及相關人員詢問，盡量做到及時準確無誤。

　　5、在工資的發放過程中，做到認真仔細。在這半年時間里，我學會了很多，在學習的過程中出現的錯誤，我會認真反省，積極尋找解決的辦法，及時溝通、向有關領導請教，在以后的工作中我會更加仔細認真，嚴謹負責。努力做好自己的工作，讓領導放心。

　　二、思想方面

　　隨著我國經濟建設的不斷發展，和世界經濟的巨大變化，我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。

　　結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。這半年的工作學習，同樣是思想的進步，我在公司中、項目中所接觸的人和事，讓我學到了很多。在待人處事上，我們應該真誠，在不違背原則的基礎上幫助別人，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應該積極樂觀迎接挑戰，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。

　　三、工作計劃

　　在下半年我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項目做好服務工作。

　　1、我將繼續學習相關的業務知識，嚴格遵守執行相關制度，增加自身砝碼，更好的服務和配合各部門。

　　2、作為青年知識分子，在“傳”“幫”“帶”工作中，我將對下屆的學生工作中，盡量把我所知道的、懂得的.教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我的可能幫助他們。

　　3、在工作過程中，各部門應該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個環節、哪個部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團隊協作。

　　在領導的支持和相關部門的配合下，我順利地完成了20xx年的財務工作任務。通過上半年來的工作，無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的問題困難。在下半年度的工作中，我將再接再厲，做好我的工作，請領導放心!

　　公司半年個人工作總結 37

　　確實感嘆時間的飛逝，轉眼間已經過去半年，也是自己工作的半年。自從來到xx公司工作至今，我一直在項目部擔任施工技術員，在這些天里既有酸甜又有苦辣，更重要的是收獲�？偨Y半年來的工作，站在個人角度談談對技術工作的認識。

　　一、工程概況及重要性

　　xxx工程的一個重要專項工程，是連接樞紐與xx市的交通要道，是利用舊xx鐵路xx支線的路基改建而成，xx公里，參照三級公路標準設計，砼路面寬xx米為雙車道。左岸道路的建成通車將為整個xx峽水利樞紐主體工程原材料運輸、機電設備運輸創造了良好的交通條件，為工程建設目標的實現提供了有力的交通保障，為確保xxx工程今年x月大壩到達xx米高程、確保今年年底具備蓄水條件邁上了“快車道”。

　　二、工程質量管理

　　技術人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任，要及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監理業主的關系，一切以保證進度和質量安全為前提。從事技術工作，還要有善于學習和鉆研的態度，只靠書本上學來的知識是遠遠不夠的，必須要有豐富的現場經驗，這就需要提前對施工圖紙進行詳細的了解，在腦海中形成一個針對性的施工過程。

　　作為一名工程技術人員，其工作也是比較辛苦的，既要做好計劃，提前準備后續工作，確保在后續工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過程中的監督工作，對工程質量作全面的檢查，對施工過程中潛在的、出現的問題及時提出、糾正，對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監理技術人員巡查并解決發現的各種問題，及時加以整改，確保每個環節的施工質量達標。同時白天還要在現場跑來跑去指導施工，晚上要對當天的內業資料進行整理，并對第二天的工作進行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時完成當天的工作。

　　作為一個企業，盈利是最終目的，所以在保證工程質量的前提下，應當追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監理和業主爭取。

　　三、工程資料整理

　　在施工過程中形成的各種內業資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認，以免影響到后期計量。在這半年中，我一直擔任xx峽水利樞紐左岸道路工程技術人員，負責第x工段的施工驗收、質量監督，質量評定、竣工驗收等資料的整理工作。由于對現場施工比較熟悉，還要幫助內業組將產生的變更內容及時整理并上報，為日后結算和竣工提供資料依據。

　　四、經驗與教訓

　　施工不僅需要技術理論支持，還要有豐富的現場經驗。在這半年里，自己也增長了一些經驗：例如，防滲墻施工工序：放線-引孔-灌漿（個人總結三大工序），其中在引孔工序中，我們需要注意的是防止已經引好的孔發生塌孔堵塞，一般的方法是采用泥漿護壁，但是更好的方法是采用pvc管護壁，還要采用管壁較薄的pvc管，這樣做不僅起到很好的護壁作用，而且進行下一道灌漿工序時，更容易壓破pvc管，達到良好的防滲效果。當然施工中也會不可避免的出現錯誤：例如，北鄉水交通箱涵涵身與箱涵搭板連接處，由于自己的大意，此處沒有預留搭接槽，這樣搭板就全部放在了用毛石填筑的剛性基礎上，久而久之，搭板就會下沉，與箱涵就會產生高度差，對箱涵極易造成損壞。后經多位高級工程師的現場決定，此處在箱涵上增做鋼筋砼“牛腿”作為柔性基礎，頂部搭接搭板，作為補救。

　　工程中不可避免的會出現錯誤，每一次錯誤就是一次深刻的教訓，有教訓就會豐富經驗，有經驗就能避免錯誤的發生。但隨著工作內容的增加，慢慢的.感覺到知識的匱乏，必將影響日后的工作效率，限制個人空間的發展，所以自己還利用業余時間，閱讀大量的專業書籍，探討學習新的知識新的技術，與此同時，還要結合實際，把學習的專業知識，加以應用。在現場自己不懂的，有必要和班組工人進行交流，通過交流不僅提高了他們的專業素質，還增長了自己的經驗，使本公司的施工力量與技術力量一同發展壯大。

　　五、不足與改進

　　盡管我在這一年中，向自己的目標邁進了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發展的不穩定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經驗的不足都是我需要努力的方面，在未來的下半年里，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，有所成功！

　　公司半年個人工作總結 38

　　上半年以來，區煙草局（營銷部）綜合辦公室以貫徹落實科學發展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風，強化責任意識和服務意識，在人秘勞資、財務管理、考核督察、后勤保障、安全生產等方面加大工作力度，為領導和黨支部當好參謀助手，為經營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作：

　　一、上半年主要工作情況

　�。ㄒ唬┓�步推進勞動用工分配制度改革

　　按照市局（有限公司）《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟，穩步推進四定工作，進一步明確了各崗位職責，優化了人員結構和薪酬結構，完善了各項用工分配制度，企業活力和職工的工作效率得到大大提高。

　　（二）公文辦理質量進一步提升

　　對辦公室各項工作重新分工，明確責任。在此基礎上，安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作，辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打英校對、用印“五關”，文件的起草、收發、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規范化。

　�。ㄈ�）企業財務管理手段進一步強化

　　在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上，嚴格執行財務預算制度、大項開支委員會審議制度，尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額，大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理，既保證了菜品質量的提升，又節約了資金。

　�。ㄋ模┛己斯芾硭�平進一步提升

　　根據新制定的《崗位職責及崗位說明書》，重新修定了考核管理辦法，根據崗位特點科學合理設置考核標準，激發了職工的工作熱情。

　�。ㄎ澹┌踩�穩定基礎進一步夯實

　　繼續深入推進職業健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產月”活動，對辦公樓外墻進行翻修，備足備齊滅火器材，并進行了消防演練。加強老干部管理，千方百計滿足老干部的需求，維護了企業的和諧穩定。

　　（六）深入開展學習實踐科學發展觀活動

　　制定并印發了學習實踐活動方案，組織召開學習動員大會，下發教材，組織全體黨員進行30學時的集體學習。在此基礎上，召開學習實踐活動民主生活會和分析評議會，初步破除了一些與科學發展觀不相適應得思想障礙。

　�。ㄆ撸┬畔⑿麄鞴ぷ鲗崿F新突破

　　在去年綜合排名全市第二的基礎上，今年上半年，信息宣傳工作進一步實現新突破，各項指標穩居全市系統前兩名，一些單項指標穩居全市系統第一位。其中，在東方煙草報等行業報紙發表稿件19篇，遠遠領先其他縣市、區。在國家局網站發表稿件2篇，在省局（公司）網站發表稿件16篇，分列全市縣級局（部）第一位和第二位。同時，還在市局（有限公司）網站刊登政務信息44篇，數量居全市系統第二位。

　　上半年工作取得的成績，是黨支部正確領到的結果，是分管科室同志們共同努力的結果，也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時，也應該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時，我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強，在隊伍建設上，還不能形成一套系統完備的培養培訓機制。四是企業文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統一部署，扎實有效推進企業文化建設，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業文化，文化軟實力發揮不夠充分。

　　二、下半年的工作打算

　　下半年，我們行政科室將以科學發展觀為指導，以“行政提速”為手段，以建設“定位高、標準高、效率高，狀態好、形象好、業績好”的'“三高三好”綜合辦公室為目標定為，努力做好各項行政工作，為局（部）中心工作奠定堅實的服務保障。

　　一、加強企業管理，建設嚴格高效的企業主體

　　在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理，規范工作流程，嚴格把關，堅決杜絕因監督不嚴、管理不善造成的任何經濟浪費現象。從節約一度電、一滴水、一張紙做起，營造濃厚的氛圍，號召干部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理，嚴格實行油料單車核算，并提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節約納入考核體系，并同獎金、評優、職位晉升等掛鉤，對造成資源、物品浪費的，輕者進行教育、通報批評，情節嚴重的視情況進行相應經濟處罰。

　　二、加強干部職工的教育培訓，不斷提升干部職工的工作能力

　　以深入推進學習實踐活動為抓手，大力開展“學習型企業”創建活動，計劃聯合法制科，加強對干部職工的教育培訓，針對職業健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規、科學發展觀等內容，制定嚴格系統性的培訓計劃，開展豐富多樣的主題活動，對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時，鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓，并為他們提供便利條件。組織開展好科學發展觀學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動，進一步凝練、提升、轉化企業文化，組織好下半年的文藝匯演，借機提升企業文化氛圍。

　　三、不斷完善各項工作標準和工作制度

　　深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準，加大考核力度，改變考核機制，把各項考核辦法內容細化到事、量化到人，真正實現考核工作制度化、科學化、層次化，使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機，重新梳理、細化各項規章制度，規范各項工作流程，為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。

　　四、全力保障企業的和諧穩定

　　深化服務理念，及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下，做好勞動用工分配制度改革，做到平穩過渡，人心穩定。做好離退休老干部管理工作，根據市局（有限公司）的要求，建立起完善的文化養老新機制。繼續深入推進職業健康安全管理工作，全面清點排除危害經營和職工身心安全的潛在危險因素，不斷增強安全管理水平，確保全年不出現重大安全生產事故。

　　總之，在今后的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局（部）中心工作，再接再厲，奮發有為，努力促進各項工作上水平，為實現煙草又好又快發展努力奮斗。

　　公司半年個人工作總結 39

　　轉眼間，半年的時間過去了，回顧這半年的工作，面對激烈的市場競爭，我作為辦公室內勤，深感內勤位輕責重，既要完成文件處理，綜合情況，填寫報表等日常程序化的工作，又要完成領導時交辦的工作；必須具有強烈的事業心，高度的責任感和求真務實的工作態度，還要有任勞任怨的獻身精神，現將半年來的工作情況匯報如下：

　　一、具體工作情況

　　在這半年的工作中，我嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，按時上下班，在為大家創造一個良好的工作環境的同時，做到了辦公設備維護、保養并及時完整填寫各類報表及上報是辦公室工作之重，半年來，我結合實際工作，認真履行工作職責，始終保持辦公室及院內環境衛生清潔。與總公司領導及同事隨時溝通，將所有資料及時對接并分類存儲，把公司的新信息、新政策及時傳達至分公司經理及各銷售人員。將分公司情況及銷售人員采集的客戶信息，及時準確的存儲并上報總公司的.同時，熱情接待每一位上門客戶，了解客戶的需求和目的，耐心解釋我們公司的背景及我們產品的優勢，及時電話回訪意向客戶，了解客戶的動向。

　　二、工作中的不足

　　俗話說：金無足赤，人無完人，在日常工作中，我難免......缺點和不足，由于辦公室工作常常事無巨細，每項工作我都希望能完成得最好，但有時卻不能把每件事情都做到盡善盡美。比如在每周周報表中購機時間的報備，由于我的理解失誤，沒有將客戶的購機時間具體填寫成幾月，卻填成了離現在大約幾個月的時間，致使總公司領導無法準確掌握客戶的真實情況，誤認為是復制粘貼的結果。我會總結經驗，汲取教訓，不讓類似的事情再發生，其他不足之處和缺點，希望領導監督指正，我一定做到指出就改。

　　三、今后工作方向

　　今后，我將在工作思路和工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到細心、耐心、熱心，并提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，與我們的團隊共同努力，將工作做到更好。

　　公司半年個人工作總結 40

　　XX年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務，實現了"時間過半，任務過半"，現將我部上半年的工作總結如下。

　　一、主要經濟指標完成情況

　　1、供電量

　　完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。

　　2、線損率

　　完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。

　　3、電費回收

　　上半年應收電費12857.09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現毛收入3932.23萬元。

　　4、電價

　　完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

　　5、平均功率因數

　　35kV平均功率因數完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數完成0.92，比去年同期上升0.01。

　　二、主要工作任務完成情況

　　1、農電管理常抓不懈，供電所規范化管理水平明顯提高

　　早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作：

　�。�1）制定發布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優的依據，促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份，會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

　�。�2）制定發布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面，總分前三名頒發流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規范化管理的死角。

　�。�3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全

　　庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統一出入庫手續，清理現有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。

　�。�4）為提高農電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農電工的思想動態，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

　　（5）按照我局今年開展爭創"十佳"活動的工作思路，我部起草制定了《爭創"十佳農電工"活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的"評先創優"等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創對象進行動態管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的.農電工，為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。

　�。�6）根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農電工的工作積極性。

　�。�7）在落實農電工待遇的同時，加大了農電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。

　　2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經濟效益

　　營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

　�。�1）修訂《供電所經濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。

　�。�2）購置抄表器20臺，在城鎮所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

　�。�3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯，避免經濟損失5萬余元。

　　（4）積極與銀行部門協調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環節出問題，都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協議，零幣問題迎刃而解。

　　（5）嚴格執行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對"五小"電價執行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份，按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。

　�。�6）重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。

　　（7）定期召開經營分析會，

　　牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告，為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經營情況。

　　公司半年個人工作總結 41

　　回望即將過去的20xx年上半年，這半年里在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。

　　在小區客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：

　　一、具體的工作

　　1.做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；

　　2.組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；

　　3.做好設施設備的'日常檢查和外判單位的監督管理工作；

　　4.做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；對住戶違章裝修的監管和跟進處理。

　　5.努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區，經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。

　　6.帶領員工發揚敬業奉獻精神。

　　7.嚴格要求自己努力做好服務工作，認真了解小區住戶反映的問題，實地察看發現問題，堅持以人為本，用心服務的原則，以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。

　　二、存在的問題

　　半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下，員工對服務意識有了轉變，但是在工作中等工派的現象依然存在，員工在工作中不會主動去發現問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣，工作效率低，領導不在就松散。要解決以上存在問題，加大執行力，是我們下一步提高綜合素質教育的重點，通過業績考核，崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟，才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。

　　在接下來的半年里我還需要加強學習，配合發揮保安部的職能作用，主動去了解小區治安動態，了解員工思想動態，穩定隊伍，主動去發現存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作，為公司的發展盡自己的一份力。

　　公司半年個人工作總結 42

　　斗轉星移，進入xx已半年，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善，作為一名xx人，由衷的感到自豪。半年的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會�，F對上半年工作總結如下：

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業的文化形象。”來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。

　　之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。對已購買的客戶進行回訪，對xx效果進行了解、對xx方法進行專業的指導�？头�工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。

　　二、精于專業技能，勤于思考應變

　　隨著銷售行業的不斷發展，xx銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的xx問題，給予專業的'回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度。

　　客服工作是一個直接面對不同xx客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有xx資料的同時，把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。

　　三、善于溝通交流，提高工作質量

　　客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的`溝通交流能力，規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害�？头�工作主要體現在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。

　　四、遵守公司制度，積極參加活動

　　“沒有規矩不能成方圓”，一個企業的規章制度是否完善，直接關系到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的半年時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。

　　客服工作也需要有新的工作思路，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

　　公司半年個人工作總結 43

　　豐富繁忙的上半年已經過去，在過去的上半年里，我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下，在各部門的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門圓滿的完成了上半年的各項工作任務，現總結如下：

　　一、銷售檔案規范化

　　為了使銷售檔案規范化，整理了銷售檔案，將xx小區銷售檔案進行了資料分類成冊，對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標簽并制作了電子版的卷內目錄以備查，整理公司人員證件及借閱工作，也制作了電子版的匯總。前期認購期，根據公司銷售制度審核每日簽約的認購單，登記臺賬，銷控好房源。為了小區的宣傳工作，為了房交會，準備了房交會的資料及前期工作，使房交會圓滿順利進行，同時負責管理統計發放禮品，并將房交會資料裝訂成冊以備查，對其他房產公司的信息，通過電話調查，對多家房產公司價格進行了調查及匯總，通過這次房交會對小區的開盤奠定了基礎。

　　二、保證工作的進度和質量

　　為了使公司能盡快預售，準備收集小區預售證資料，并進行網上申報，在前期部姚經理的積極協作下，在最短的時間內辦理出預售許可證，使工作有了一個好的開始。因為客服部門工作比較繁瑣，稍不注意易出現重復工作的現象。因此，要求每一個人要細心、細致，時時刻刻，時時處處都要細致的做好每一件事，為了保證工作的進度和質量，在工作質量和要求上突出“嚴”字，要提高工作質量，就必須在工作中嚴格要求，嚴格把關，克服“過得去”的思想，周密安排，努力提高工作質量和效率，要想取得預計的效果，關鍵取決于過硬的`工作作風，每人必須認真，嚴謹的規范的完成每件小事，每一項具體工作。

　　三、登記房源，做好臺賬

　　正確無誤登記房源，做好臺賬，使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料，其中網上錄入，掃描上傳貸款客戶資料，正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同，辦理預告、預抵證。

　　回顧上半年的工作，我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務，主要是因為公司領導的重視支持，公司其他部門的配合協作，本部門員工的團結協作，共同努力的工作。在總結成績的同時，還有很多不足的地方需要改進和努力。

　　今后我部門要積極適應公司發展的要求，緊緊圍繞客服部的業務工作，以創新的精神完成好各項工作，提高工作效益，增強工作的主動性、積極性和創造性，為了我們公司更上一層樓而努力工作。

　　公司半年個人工作總結 44

　　半年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了�；叵肫鸢肽陙淼墓ぷ�，可以說是物業公司在總結去年工作的基礎，經過半年的完善與努力，再上新臺階的過程。半年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿�；叵氚肽陙淼墓ぷ�，我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。

　　一、房產、能源管理日趨完善，逐步形成系統化模式

　　1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內容一目了然，并制定了有關房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范，與各物業管理公司簽訂了物業管理合同，并對收費標準進行了重新洽談，使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經濟上的追究，從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2.2萬元，比上年節約了0.95萬元。

　　對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費單位的多次協商，針對以上各項收費項目我公司共為局里節余15.9萬元。

　　積極推進閑置房屋出租一事，我公司去年將多數閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對于許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達到70%。

　　2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規范。取消了部分不合理收費，以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據，重新核定了部分收費項目的收費標準，僅此一項每年就能為局節省30多萬元。

　　我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底清算，為了保證交費面積的準確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質疑，經多方求證并與熱力公司溝通，終于認定了我們的結果，最后通過多種手段，終于追回了多年多交的供熱費45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收，甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。

　　二、增收節支，例行節約

　　1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題，并從用量上進行了仔細核算，嚴格壓縮了每年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項，就為局節省資金十余萬元。

　　2、為節約購買桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修，半年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此一項，就為局節省資金4萬余元。

　　3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據《郵政法》規定，郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業，在許多收費項目上都應享受一定的優惠，據此我公司與各收費單位多次協調，在許多方面都爭取到了一定的優惠政策，為局節約資金30多萬元。

　　三、采購、計劃調撥、保管各人分管，有章可循

　　為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證，我公司專門成立采購小組，定期到市場去了解商品的價格及質量情況，并及時征求全局各使用單位的意見，盡量滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發生過因進貨質量問題，損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。

　　為保證用最小量的庫存來周轉，我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。

　　保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，并保證平時付料的.及時性，為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。

　　四、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量

　　1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄，在時間上、順序上進行了合理安排和調度，做了許多細致的工作。

　　一是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個小時，用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。

　　二是通過與熱力公司積極溝通協調，自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造，工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設，對散熱片進行了重新安裝，通過認真細致的探察研究，對鍋爐位置進行了調整，改造之后的供熱效果非常理想。

　　三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝，及時修補并安裝了門簾、門條等設施，受到了全局各單位的贊揚。

　　2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務之外，為14個局所進行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個，節約成本1.5萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規定做好例行的值班工作，而且經常加班加點對局所進行維修保養，保證全局各單位的正常用電，半年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，為局做出了突出貢獻。

　　五、積極參與生產營銷，為局經營工作盡微薄之力

　　我公司是屬于后勤服務部門，人員素質參差不齊，勞務工多、國營工少，而且各工種的工資標準也比較低，但面對局里每次下達的指導性任務，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵職工，為職工講清楚支持經營工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個人的命運，所以這半年來，我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法，在公司領導的正確引導下，積極主動地投入到營銷戰役中去。

　　六、積極組建職工食堂，方便職工生活

　　局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。

　　半年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發展的需要，這是我們物業公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!

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銷售半年個人工作總結 45

　　銷售店長，是一個承上啟下融匯貫通的一個職位，是聯系店長與全店銷售工作的一個重要的環節和紐帶，是執行總部相關銷售政策規定的重要監督角色，從而達到維系全店銷售增長的目的的職務，店長銷售工作計劃書。所以對銷售副店長的整體能力規定是非常全面的，下面將闡述一下20xx年上半年的工作總結。

　　一、積極心態

　　作為一個零售服務行業，我們不得不認可我們的工作是多么的辛苦和枯燥，所以這就規定我們必須保持一良好的積極的銷售心態來面對我們每天的工作，把積極的一面展現給我的團隊，展現給每一個顧客，這就是銷售工作首先也是必須具備的`條件。銷售是很辛苦的一件事情，你必須學會從中得到樂趣，不然你將被最先淘汰！不斷的向前爭取銷售，就像nba打比賽一樣不到最后一秒決不放棄的精神

　　二、全局觀

　　處理事情解決問題要從企業從店里的整體利益出發，切記出現小團體意識，有些事情要考慮到店的整體利益，有些事情就要考慮到企業的整體利益。比如前廳營業處與辦事處是分開開展銷售檢測的，無論哪里的客戶只要到了商店就是我們一同的客戶，無論營業處、辦事處、款臺、開票、送貨等部門都要全力、全心的去服務，這叫“全員銷售”。再比如各個店都設立外阜開發辦事處，那么屬于原有店面的客戶其他店面應回避開發，應激勵開發沒有屬于企業這個大家庭的客戶，如果原有店面維護不好那么可開展商議協助服務或者經談判原有店面和客戶同意可轉移。絕對避免用一些非法手段搶奪客戶，那樣受傷的只能是客戶，最終還是企業損失！

　　三、服務意識

　　服務包括內部和外部服務，內部主要指員工之間的服務，外部主要指顧客和供貨商的服務。服務客戶的意識，服務客戶分為三個層次：

　�。�1）表面性服務客戶，就是最基本的服務表面性工作如見面問好、打招呼、尊重顧客、接打電話服務用語等。

　�。�2）培訓客戶的服務層次，將顧客不知道的流程、產品知識、制度等地方通過各種方法傳達給你的顧客。

　�。�3）為顧客著想，就是將你的立場頻繁性的換位思考，站到顧客的立場考慮問題，不少問題就迎刃而解了！如果能讓你的客戶站到你的立場考慮，那么你將更成功！

　　四、溝通意識

　　溝通包括內部溝通和外部溝通，內部溝通主要指：對上級和下級的溝通，上級應包括店長及總部的溝通。尤其規定內部溝通必須很順暢，這就規定銷售店長本身就要具備良好的溝通方法、溝通辦法、語言技巧等，光溝不通不行，必須“溝通了”。外部主要來之于顧客的溝通，這就規定談判技巧及維護客戶的能力要很高超，能將客戶的銷售量掌控，如果遇到投訴既不能得罪顧客又能將客戶很好的維護住，這就規定使自己的溝通談判技巧爐火純青！

　　銷售半年個人工作總結 46

　　今年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過半年的銷售內勤，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對銷售內勤已經游刃有余，讓我對銷售內勤職位有了深入的認識。現將我上半年的工作狀況簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應銷售內勤工作

　　作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際潛力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的修改、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自己增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、加強學習、注重自身素質修養和潛力的提高

　　剛開始理解銷售內勤這項工作的時候，一時轉變但是來主角，還一向處理著辦公室事物，理解領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰也是我提高自己的一個平臺，我務必努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。

　　因此，我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作資料和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，根據網上說的一些技能再結合公司實際狀況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的修改等工作，不斷提高自身潛力。

　　三、努力做好銷售內勤工作，熱心為同事及客戶服務

　　信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息，進行匯總分類，有利可執行信息及時反饋業務人員，以開發新客戶做基礎�？蛻糇稍冸娫挘�做到登記清楚、詳細、匯總、反饋；相關產品資料搜集、整理、分類、匯總，為業務員做好售前準備工作。

　　合同、標書的`草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益；了解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流狀況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監督并督促業務員公司貨款回籠狀況，確保資金安全。對每月銷售狀況做出統計，以便統籌安排生產，確保銷售計劃指標的完成。

　　四、存在的不足

　　在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自己放松的狀況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態，遺漏一些重要事情，對自己管理方面做的不到位。對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。

　　今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自己反省

　　銷售半年個人工作總結 47

　　轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xxxx萬元，完成年計劃xxxx萬元的xxxx%，比去年同期增長xxxx%，回款率為xxxx%；低檔酒占總銷售額的xxxx%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的xxxx%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的xxxx%，比去年同期增加3個百分點。

　　2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

　　通過對各個銷售終端長時間的.交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

　　3、市場開發情況上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、20xx年，xx大酒店所上產品為42°系列的.二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

　　4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

　　5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

　　二、下半年工作打算

　　盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保xxxx萬元銷售任務的完成，并向xxxx萬元奮斗。

　　1、努力學習，提高業務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

　　3、做好市場調研工作對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

　　4、與經銷商密切配合，做好銷售工作協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

　　最后希望公司領導在我以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

　　銷售半年個人工作總結 48

　　今年上半年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。

　　一、部門工作總結

　　經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，部門全體員工累計整理黃頁資料xxxx條，寄出公司宣傳資料xxxx封，在各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考覈標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　二、市場分析

　　現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，xx商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

　　三、下半年工作計劃

　　建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　作為煤電公司的一名銷售人員，我們20xx年首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁，為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系，激發起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化自身的業務能力，在專業的銷售技巧方面要多學習多總結。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的介紹，體貼的服務去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的.認同。樹立起我們煤電公司運銷部工作人員的`優質精神風貌，更樹立起我們公司的優質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業務。熟悉煤炭的發熱量、硫分、水分、灰分等重要指標，做到爛熟于心。學會面對不同的客戶，采用不同的溝通協作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

　　最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，通過理論上對自己這半年的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!

　　銷售半年個人工作總結 49

　　來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中，公司領導、部門領導、公司同事賜予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟識了自己負責的業務，同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。這段時間以來，在領導和同事們的幫助和指導下，通過自身的努力，各方面取得了肯定的進步，現將我的工作狀況作如下簡要匯報。

　　一、銷售業績狀況

　　在實習期以及實習期結束的這段時間里，在銷售任務上沒有給公司創建任何價值，沒有完成市場部規定的每月銷售任務。

　　二、工作成果狀況

　　1、在產品相識上

　　通過這段時間，一切從零起先，熟識適應了公司環境，熟識了解了xxx產品的用途、型號、材質、特點等，以及產品在目前市場中的基本狀況。xxx目前在醫院里沒有普及運用，客戶和醫院對xxx產品的了解知之甚少，由于產品原材料等因素導致產品價格高，但是由于其產品有特點和優勢，客戶和醫院對xxx產品都比較感愛好，對此類新產品、優質產品將來的合作充溢期盼；

　　2、在客戶開發上

　　通過這段時間，每天通過網絡找尋客戶信息，網上、電話探望客戶，加強與客戶溝通合作，做好每日客戶探望記錄狀況，客戶資源有了很大的積累，并有部分客戶正在開發醫院中，為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南xxx科技、濰坊xx醫療器械等公司目前都在醫院開發過程中；

　　3、在醫療耗材招標上

　　通過這段時間，關注全國省市、醫院醫療耗材招標，參加幫助醫療耗材投標工作，找尋有合作意向的經銷商參加投標工作，為產品中標后操作醫院做打算。如20xx年xx市耗材招標，xxx和xxx產品已中標，xx市xxx器械和xxx醫療器械選為公司配送商，并同時操作醫院。20xx年xx腫瘤醫院耗材招標正在進行中，xxx和xxx已授權xx商貿參加投標，對方公司經理對產品比較滿足，托人找腫瘤醫院院長介紹公司產品，業務已帶彩頁和樣品去醫院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進行中，已有公司對投標產品感愛好，情愿幫忙遞交標書，年前完成產品報價等相關事情；

　　三、銷售工作中存在的主要問題

　　經過這段時間的努力，在銷售工作中也發覺了自身許多存在的問題。

　　1、對產品的熟識程度還不夠

　　在客戶開發過程中，發覺自身對公司產品的熟識程度還不夠，如產品的.供貨價、進醫院建議價、產品具體運用方法等。尤其是對同類產品在市場中的狀況以及與自己本公司產品在價格、質量等方面上的區分了解的還不夠；

　　2、與客戶溝通技巧不夠成熟

　　在客戶開發過程中，發覺自身在與客戶溝通技巧方面須要加強，經過部門領導的指引和幫助，這方面也有了明顯的改進和提高；

　　四、明年以及今后的安排

　　1、努力完成每月銷售任務

　　通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發的新客戶，加強客戶探望

　　溝通，充分利用好每天珍貴的工作時間，不斷開發新客戶剛好回訪老客戶，簽訂合同，完成每月銷售任務；

　　2、提高業務實力

　　通過平常與客戶的.溝通溝通，發覺問題解決問題，不斷提高與客戶的溝通技巧，提升自身的業務實力；

　　3、熟識產品、熟識市場

　　在平常的工作中，通過自身學習以及通過向客戶介紹產品，不斷熟識產品、熟識市場，了解產品醫保報銷、醫院操作流程等狀況，隨時能解決客戶提出的任何問題；

　　4、開發產品中標市場

　　目前xxx和xxx產品已在鐵嶺中標，對目前有意向的客戶剛好跟進溝通，并不斷開發新的有意向客戶開發當地醫院。對xx腫瘤醫院和xx市耗材投標進展剛好跟進，并時刻關注各地區、各省市耗材招標活動；

　　5、完成公司領導交辦的其他工作

　　聽從公司領導支配，幫助完成公司其它部門工作，加強公司部門之前的溝通。

　　銷售半年個人工作總結 50

　　時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到20xx年中旬，回首這過去的半年，收獲頗豐。20xx年公司業績突飛猛進飛速發展，我通過不斷向領導、同事們學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這20xx年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認真的思考一下，進行總結和回顧�？偨Y上半年工作中的經驗與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。以下是我的上半年的工作總結。

　　1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

　　2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。

　　3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的.挑戰。

　　4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的.關系建立還不到位。多了解行業相關的一些信息，了解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎么處理關系的方法。

　　下半年的工作計劃與安排

　　1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

　�。�1）加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發的成功率。

　　（2）xx、xx前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

　　（3）xx、xx應做好相應的服務（售前、中、后）與聯系，保持高密度的聯系與溝通。并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。

　　（4）在x月初就定好中秋與國慶（中秋為x月x號與國慶很近）的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產品。

　　2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之x的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

　　（1）借助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。

　�。�2）分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨化的目的。

　�。�3）與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

　�。�4）各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。

　　3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標為最終工作目標。并加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。

　　4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自己價值。

　　銷售半年個人工作總結 51

　　轉眼半年過去的，盡管在上半年工作的一路來算不上順風順水，但在各位同事的努力拼搏下，最終還是順利的達到了我們年初定下的銷售目標。在上半年來，我作為銷售的一員，在工作中也一直努力的奮斗，讓自己能在工作中不斷的進步，給公司做出貢獻。

　　半年過去，我不僅完成了自己的工作，還在工作中有了很多的收獲和成長。現下半年工作將至，我在此對上半年來自身的工作情況做如下總結：

　　一、個人工作情況

　　作為銷售員，上半年來我的主要任務還是在開發新客戶上，通過在網絡以及電話的中的不斷溝通交流以及實際的走動，我在新客戶的開發上完成的還算順利。

　　在這段時間的工作中，我更加注重客戶的維護工作�？倳�在第一時間去做做好客戶的拜訪工作，及時的處理好的客戶的要求。半年來，不僅在銷售方面取得了不錯的成績，客戶那邊也得到了不少的良好評價。

　　除了在客戶方面的努力，我也一直在對上半年來市場的.情況進行分析。不僅通過網絡和數據去分析和安排，更通過自己的雙腳去市場中積極走動，通過與各方面的分析和了解，不僅加深了我對市場的了解，也讓我在工作中，更能找準方向，加強了自己的工作技巧。

　　二、自身的成長

　　在上半年里，我除了在工作中的`鍛煉，也一直在工作外加強自己的學習。除了一直在于前輩們交流學習外，我還通過市場的圈子和其他同仁討論市場情況，加強自己的工作認識。此外，日常的空閑中，我也會去加強自身的學習，通過移動設備學習學習銷售技巧等。此外，我還在x月左右的空閑中認真向技術部同事進行了學習請教，不僅加強了對產品的了解，還提升了自己的知識面，讓自己在銷售的工作中也更有準備。

　　三、自身的不足

　　回顧這半年的工作，我在銷售中最大的不足還是沒能做好個人計劃，導致自己的事情上處理的有些混亂，也影響到了不少工作中的原本的安排。但好在沒有引起太大的麻煩。

　　如今，下半年即將到來，除了做好工作方面的計劃，對于我自身行動我也要做好管理，防止出現額外的影響！下半年的工作即將到來，我在此也祝愿各位同事們的工作都能順利的完成！我也同樣會在工作中繼續努力，讓自己能在下半年做出更好的成績！

　　銷售半年個人工作總結 52

　　工作半年以來，經歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會，有經驗的同事給我指導，讓我學習他們的實戰經驗，也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事�，F就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

　　自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應。

　　進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發揮自身的優勢：不斷總結和改進，提高素質。

　　在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力，員工的`產品知識甚至其他知識，員工的服務態度，這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

　　在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現分享如下：

　　我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的.。閑逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。

　　我今后的努力方向：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　千方百計完成區域銷售任務。努力完成銷售中的各項要求。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報。嚴格遵守各項規章制度。對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。完成其它工作。

　　二、明確任務，主動積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。

　　由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

　　感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

　　銷售半年個人工作總結 53

　　半年以來，營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。

　　針對以前的工作，現將六月份個人工作總結報告如下：

　　一、xx公司xx項目的成員組成：

　　營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

　　由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　二、營銷部的工作協調和責權明確

　　由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的`領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

　　但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　三、關于會議

　　會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。

　　現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

　　四、營銷部的管理

　　前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作計劃，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

　　銷售半年個人工作總結 54

　　今年上半年過去了，新的挑戰就在眼前。上半年，壓力和挑戰并存。年初的時候，房地產市場還沒有完全恢復，當時的壓力其實挺大的�？蛻粲泻芏囝檻]，媒體有各種不利宣傳，但我堅信房地產的穩定性和升值潛力。后來房市反彈，我和同事抓住機會實現公司目標，創造好成績。在實際工作中，我有了新的銷售經驗。現將上半年銷售工作總結如下：

　　一。工作要求

　　不做作，以誠相待，客戶可以以誠相待，以假亂真。得到客戶的信任，客戶才會聽你的。否則，你說的每一句話都會產生相反的效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶需要什么，做有針對性的解釋，否則，說什么都是浪費時間。我們要一定要了解所有的房子，包括它們的優缺點，這樣才能對所有客戶的問題給出合理的`解釋。但是，對于明顯的傷害，不要強詞奪理。沒有什么是完美的。讓客戶知道，看到完美，就一定有謊言。為了維護客戶關系，每個客戶都有不同的聯系人。只要熱愛項目，就會把愛傳遞下去，擁有無盡的資源。團結合作是一個好團隊的必要條件。

　　二、工作的缺乏

　　有時候缺乏耐心，對于一些問題比較多或者說話比較有攻擊性的客戶，往往是針鋒相對。事實上，對這類客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以，在以后的日子里，我們要磨煉自己，增加耐心，讓客戶感受到更親密，這樣才會更有信任感。

　　對客戶不夠重視。有些客戶需要銷售人員的持續關注。不然他們可能不會問你有沒有問題，而是問別人或者琢磨一下。這樣，我們就失去了他交易的主動權。所以在以后的工作中，我會加強與客戶的聯系，時刻關注他們，向他們提出心中的疑問，然后委婉地解決，這樣既能把握機會，掌控大局，又能增加我與客戶的感情，增加我帶客戶的機會。

　　三。工作規劃

　　現在已經工作半年多了。我在工作的前半段，賣了xx套，總銷量xx萬。在以后的工作中，我想提升自己，提升自己，增加自己對各個領域的知識和了解。我不僅想把這個項目做好，還想和公司一起北移南移，開拓新的戰場。在此，非常感謝領導給我這次鍛煉的機會，我會更加努力，學習，交出自己滿意的成績單。

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財務半年個人工作總結 55

　　自上半年以來，計財科在局黨組的正確領導下，全面落實我局年初的各項工作部署和要求，在堅定“八個堅持”總體導向的基礎上，認真落實“五個必須”工作總體要求，以制度落實為抓手，全面開展效能建設；以強化稅收分析、數據核查機制建立為重點，進一步提升稅收分析水平；以財務信息化建設為重點，不斷規范我局財務和資產管理，充分發揮了計財工作職能作用�，F將上半年工作情況總結如下：

　　一、組織收入工作情況

　　20xx年上半年，緊緊圍繞組織收入這個中心工作，及時對經濟稅源進行全面深入的預測和分析，切實增強了組織收入工作的系統性、預見性和主動性，截止6月30日，我局累計組織各項收入16208萬元，同比增長44.75%，增收5011萬元。其中累計組織全口徑稅收收入15613萬元，同比增長44.67%，增收4821萬元；累計組織地方一般預算稅收收入13558萬元，同比增長43.96%，增收4140萬元；累計組織地方財政收入14153萬元，同比增長44.08%，增收4330萬元；其他收入合計595萬元，同比增長46.91%，增收190萬元。20xx年區局下達我局一般預算稅收收入計劃為34200萬元，上半年我局累計入庫一般預算稅收收入13558萬元，完成年度計劃的39.64%，較平均時間進度差10.36個百分點，短收3542萬元。

　　二、各項工作完成及開展情況

　　（一）認真貫徹落實“依法征稅、應收盡收，堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”組織收入原則。結合我局實際情況，及時合理上報稅收收入計劃報告，在每月末、季度末，認真分析各稅種增減收因素，及時掌握稅源變化情況，及時做好新出臺涉稅政策的測算、跟蹤和反饋工作，掌握新的政策、措施對稅收收入的影響，提高組織稅收收入的預見性。

　�。ǘ�）加強重點稅源企業監控。健全稅源監控指標體系，強化對重點稅源行業和企業的分析，密切跟蹤企業經營形勢變化，全面掌握影響稅收收入變化的因素，改進數據采集方式，逐步實現重點稅源數據采集規范化、制度化；推進重點稅源監控企業預警分析工作，為納稅評估和稅務稽查提供指向。

　　（三）不斷深化稅收分析，切實提高征管質量和效率。為進一步提高稅收分析質量，逐步完善稅收分析工作制度。通過定期召開稅收分析例會，實現與征收、管理、稅政以及稽查等業務部門之間橫向的稅收分析互動機制，經過對稅收進度分析、收入規模分析、政策因素分析、征管因素分析以及經濟稅源發展趨勢的預測，拓寬稅收分析領域，實現信息資源共享，對組織收入中存在的問題及薄弱環節，及時研究制定具體措施，切實提高征管質量和效率。

　�。ㄋ模╅_展稅收票證和稅款繳庫專項檢查，保證稅款及時足額入庫。為強化稅收票證管理工作，提高稅收票證管理和稅款繳庫工作水平，工作中嚴格執行票證三級審核制度，按季通報檢查結果，票證填開質量逐月提高。在五月份開展了以稅收票證和稅收資金安全為重點的稅收繳庫專項檢查，重點對稅收票證領發、保管、填用、結報、繳銷等環節和稅款征收解繳入庫工作中存在的問題進行檢查。并對20xx年開具的完稅證和發票進行了逐一比對，要求嚴格執行《稅收票證管理辦法》規定，保證稅收票證的安全和稅款的及時、足額入庫。

　　（五）不斷加強財務和部門預算管理，實現科學精細化理財。嚴格執行區局相關財經制度，始終以“量入為出、量力而行、收支平衡”和節儉支出的原則，嚴格部門預算和經費執行進度的跟蹤分析，按照國家、自治區和區局有關部門預算的法律、法規和制度，嚴格各項經費的開支標準和范圍，堅決杜絕沒有預算的'支出和超預算、超標準的支出，使有限的經費得到最合理的利用，嚴格按照區局“三代”手續費支出管理辦法核算手續費。按季開展財務預算執行情況的分析工作，不斷提高財務分析水平。繼續開展好“厲行節約”工作。

　　（六）及時做好財務公開工作，嚴格落實政府采購制度。結合我局實際情況，每月10日之前及時公開經費收支情況，以及食堂費用開支情況和人員工資及津補貼發放情況，嚴格按照政府采購程序購置資產，嚴格執行政府集中采購目錄、采購限額及公開招標標準，并按要求及時報送政府采購報表。

　�。ㄆ撸┘訌婞h風廉政建設，筑牢拒腐防變思想防線。堅持把黨風廉政建設貫穿于各項工作之中，貫穿于“兩權監督”全過程，按照黨風廉政建設和轉變工作作風的要求，本著嚴謹、高效的原則，重點對經費支出、基本建設項目、物資采購等重要環節的監督，加強崗位風險管理，提高工作管理水平。

　　（八）及時做好各類報表、總結的報送工作。

　　圓滿完成轄區大中小微企業稅收劃型統計工作及20xx年稅收資料調查工作。嚴格按照區局計財處和票證所工作要求，做好各類月報、年報表、總結的上報，確保所上報的各類報表內容完整、數據準確、分析詳實、報送及時。按照全局工作安排，及時完成科室內部的各項工作以及領導交辦的各項臨時性工作。

　　三、存在問題及建議

　　在每月稅收分析例會中，各科室對于征管過程中的存在的弱點與難點，并如何針對問題提出可行性意見、相關措施等很少分析，無法指導組織收入工作。建議針對這一薄弱環節，各相關業務科室要多多閱讀，多了解國家宏觀經濟及政策變化，并結合稅源變化情況，進行動態與常態的監督與分析，通過稅收分析，揭示稅源管理中存在的問題，反映征管過程中的存在的弱點與難點，并針對問題提出可行性意見，制定相關措施，指導組織收入工作，切實提高征管質量和效率，逐步提高稅收分析質量。

　　四、下半年工作重點

　　1、緊緊圍繞組織收入這個中心，及時對經濟稅源進行全面深入的`預測和分析，切實增強組織收入工作的系統性、預見性和主動性，積極采取有力的措施，打好組織收入攻堅戰，為促進阿拉爾經濟平穩較快增長奠定了基礎。

　　2、下半年結合我局實際情況，認真分析各稅種增減收因素，及時掌握稅源變化情況，準確預測下半年稅收收入進度，加強稅收計劃的落實，加強稅款征收繳庫的監督管理，確保稅收任務圓滿完成。

　　3、進一步強化稅收票證管理工作，重點加強對各委托代征單位的檢查力度，針對票證填用及稅款匯繳過程中存在的問題，責令及時整改，確保代征稅款及時足額入庫。

　　4、進一步加強財務及部門預算管理，嚴格執行預算執行進度并進行跟蹤分析，使有限的經費得到最合理的利用。

　　5、為全面掌握轄區減免稅政策執行情況，實現減免稅政策效應量化分析，提高減免稅政策管理水平，將協同相關業務科室做好20xx年減免稅統計調查工作。

　　6、根據要求，下半年將對新《稅收票證管理辦法》進行培訓，結合我局稅收票證管理工作的具體要求和實際情況，制定本局《稅收票證管理辦法》，并嚴格貫徹落實。

　　7、認真開展全系統范圍內的會計基礎規范達標工作，迎接區局驗收。

　　8、圓滿、及時做好對區局各類報表、總結的報送工作，以及領導交辦的各項臨時性工作。

　　財務半年個人工作總結 56

　　光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，回首這半年來，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲，下面是我半年來的工作總結。

　　一、職能發展和管理

　　過去的半年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

　　1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

　　2、對會計報表進行梳理、格式作相應的.調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

　　3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

　　4、設置了資金預算管理表式及辦法，為我合作社進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

　　二、完成上半年度財務決算工作

　　上半年度財務決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證財務決算的內容涵蓋單位的全部收支，數據真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。

　　三、注重統一規范，強化核算實效，完善監督職能

　　1、核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

　　2、會計審核是把好我社經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放松政策。

　　3、完善工資的統發工作。強化工資直達，防止各種變向的錢款濫發，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經費支出。

　　4、統一固定資產賬務管理，配合財政局資產清查，對盤盈盤虧的固定資產，做好相應的賬務調整工作。

　　四、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍

　　1、在我社主任領導下能夠以身作則，嚴守財經法規制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。

　　2、按照我市開展的干部作風建設年活動的要求，擬定活動方案。

　　3、嚴格要求。以格式化、規范化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了一人一崗一關口的目標責任體系，身體力行。

　　4、堅持規范第一，服務至上，效率保障的工作宗旨，倡導軟服務，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯系，協調解決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支持。

　　5、強化會計核算培訓，力求打造一支業務精干的會計核算隊伍。

　　五、資金管理

　　認真做好資金結算的日清月結工作，及時反映資金的流向和存量情況，根據我社的資金需求量做好資金籌措工作。

　　以上是我半年來的工作，其中還存在不少問題，在下半年的工作中我將即使改正，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。

　　財務半年個人工作總結 57

　　20xx年上半年，資金財務部在公司領導的直接領導下，在各部門負責人的通力合作下，在全體員工的大力支持和配合下，財務部根據信達投資公司的有關指示精神，結合公司發展戰略及項目實際狀況，統一項目操作思路，加強預算管理，理順業務流程，強化財務基礎工作，為公司各項工作的開展提供有力的財務保障，各項財務工作有了明顯提高�，F將這半年的工作總結材料匯報如下：

　　一、全力作好各項財務工作，有效推進項目進程。

　　1、各種財務報表的編制和審核。財務部每月填制和上報的報表加起來有幾十個，包括每日填報的資金日報表，核對每日的收支明細。每周上報的貨幣資金余額統計表。每月1日前要編制現金盤點表和銀行余額調節表。每月3日前完成季度盈利預測表、年度資金收支計劃表及快報上報（資產負債表、利潤表、內部交易抵消明細表、往來抵消明細表、權益抵消明細表，快報基礎模板）。每月10日前要上報月度財務分析報告。每季10日前上報現金流量表、所有者權益變動表、現金流量抵消明細表、報表附注（具體包括：資產項目、負債項目、權益項目、損益項目、貨幣資金、動態項目—其他、報表其他事項補充說明）。

　　2、綜合納稅申報。按照稅法的要求，每月10日前完成審報繳納上個月的稅款，每季15日前進行所得稅審報，每年5月底前審報所得稅匯算清繳表。全部及時完成，沒有產生滯納。

　　3、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了20xx年度的報表審計和稅務審計工作。在審計過程中財務部全力配合，加班加點，按照事務所的要求完成了審計所需要的全部財務資料，順利通過審核工作。

　　4、審核報銷費用。財務部在報銷時嚴格執行信達投資統一會計政策，嚴格各項財務收支，把好各項財務關，加強對各種費用的控制，對于每一張報銷的單據，做到每一筆操作有理有據，堅決維護公司和員工的利益。

　　5、日常賬務處理。按照會計法及會計準則的要求，認真將每一筆收支制作成憑證，并及時整理歸檔。

　　二、嚴格遵守財務會計制度，認真履行職責。

　　作為公司的一個重要部門，需要在不違反投資公司及本公司規定的前提下配合好，服務好項目的推進工作。資金財務部能夠在工作中秉公辦事，堅守原則，嚴格按照公司的規章制度履行職責，不向不規范行為妥協，堅決杜絕一切損害公司利益的不當行為，真正發揮財務的`監督職能，堅決維護公司利益。

　　資金財務部同志恪守“抓緊抓緊再抓緊，落實落實再落實，仔細仔細再仔細，認真認真再認真”的“二十八字”要求，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯，得到了公司領導的一致好評。

　　三、組織部門員工進行自學及積極參加公司組織的業務培訓，以此提高部門員工的業務技能水平和房地產相關知識積累。

　　資金財務部定期召開例會，總結工作中出現的問題，討論下一階段工作的重點，對財務核算與管理方面遇到的問題進行集中探討和解決，取得了良好的效果。

　　資金財務部按質按量的遵照公司領導的安排部署進行相關知識的學習，4月20日至杭州參加國土經濟學會主辦的.“土地一級開發實務投融資及征地拆遷”高級研修班，并對杭州及寧波房地產進行實地考察。6月5日參加公司組織的拆遷業務培訓，王惟、趙斌同志分別進行拆遷及其相關政策法規方面的講課。

　　通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性，文件上傳下達的及時性，房地產開發的科學性、財務管理的安全性。

　　通過學習，確定資金財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了公司財務各崗位的交流、合作與團結，保證了財務工作的質量。

　　四、下半年工作重點

　　下半年，為實現公司的經營任務和總體發展目標，資金財務部在保證做好財務工作，財務、稅務工作不出差錯的同時，要著重加強為一線服務意識。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

　　1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。并根據公司統一部署加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識等的學習，以此提高本部門員工的素質水平。

　　2、搞好會計基礎工作，進一步完善預算管理工作，提升核算水平，和監督管理，完成公司20xx年利潤目標。

　　3、加強與業務部門的配合，繼續合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金成本，確保資金安全。

　　4、做好年終財務總結的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與稅務部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

　　總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，堅定信心、更新觀念、改進作風、加倍努力，將工作完成的更好更出色。

　　財務半年個人工作總結 58

　　20xx年的道路匆匆走過了一般，作為公司的財務會計，在這半年的工作中，我一直保持著對自身崗位嚴格謹慎的工作態度，確保自身財務核算工作的正確。雖然，打擊常說“人不可能總是十全十美”，但作為一名財務人員，至少在自己的崗位上，我能保持著對工作的嚴謹，讓自身盡可能的在工作中避免錯誤，避免誤差，努力將工作認真做好。

　　半年來，我在工作方面取得了很大的成長，不僅提升了專業的技巧，與各部門之間的練習和交流也更加清楚，這幫助我更好的完成了自身工作任務。以下是我這半年來的工作總結：

　　一、個人工作方面

　　在會計工作上，作為xx公司財務部的一員，我嚴格遵守公司的工作規范，按要求完成并檢查任務，提高自身警覺性，減少在工作中出錯的可能。

　　作為會計，細心和謹慎是我們最不可少的態度。在工作方面，我也一直保持著對自己這樣的嚴格要求，即使工作忙碌，也始終在思想上反思自己，調整自己狀態。

　　上半年來，我在工作中遇到過很多的問題。認識到了自身在工作中一些容易疏忽的責任和毛病。同時，對于自身的責任，我也有了更深刻的認識。會計作為財務部的核算人員，一個不細心就會給公司帶來很大的麻煩，甚至要影響到其他部門的領導和同事。這樣以來，影響到的就不僅僅是財務，更是人心。如果因為我們在工作中的失誤導致員工對工作積極性的消極，這才是團隊的損失。

　　二、學習和改進上

　　在自己學習上，我也始終不忘對自己的`提升。公司在不斷發展，作為財務，也要不斷磨練自身的技巧，并了解工作的狀況，這樣才能嚴謹的做好自己的工作任務。

　　為此，在工作方面，我一直積極的參加公司會議，遇上問題及時的與各部門領導交流。這一方面我不僅提升了自己對公司的了解，更加強了和部門同事的.交流，對過去一些不足的地方，也進行了優化。

　　三、對個人的規劃

　　隨著下半年工作的到來，大家都在想盡辦法的努力突破自己。作為財務會計，我雖然不能和大家一起“奮戰”在一線，但在自己的崗位上我更要牢牢地守住后方。

　　在今后的工作的上我要更加細心地觀察工作中的問題，改進自己如：“下午思想容易不集中等”個人毛病，積極的跟進公司發展，努力為團隊進步貢獻自己的一份努力!

　　財務半年個人工作總結 59

　　今年上半年，財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好，現對上半年財務工作總結如下。

　　一、財務職能的完善與擴展

　　建立健全了財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。建立和完善各項報銷單據，為加強內部管理做好前期工作。設置了資金計劃表格及辦法，為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下了良好的基礎。公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識，要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

　　根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致。對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務管理的要求；二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

　　二、具體職能管理

　　財務核算工作是本部門大量的'基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。財務審核分兩個方面，一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關系。如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。

　　財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

　　三、下半年計劃

　　推進會計標準化工作，從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。加強內部財務管理工作，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。提高財務人員的核算水平和管理服務意識，加強財務人員的定期培訓。做好資金統籌計劃，保障項目運營。

　　財務半年個人工作總結 60

　　20XX年上半年，財務科適應新形勢的發展，緊跟局黨組統一工作部署，密切聯系各科室的工作，堅持以科學發展觀為統領，以全新的精神面貌扎實工作，以嚴謹的工作作風服務大局，財務科的工作正以穩步、有序、規范的姿態正常運轉。

　　財務科是今年年初新成立的科室，局領導對科室工作有較高的要求，對科室人員也充滿希望，新科室、新人員就應該有新的精神面貌，面對這一現實，財務科全體人員群策群力，團結一致，集思廣益，制定了新一年的工作思路和具體安排，責任與權力結合，工作與實績掛鉤，逐步形成了一套程序嚴密、行之有效的工作運轉體系。

　　一、所做的具體工作：

　　（一）明確分工

　　根據目前財務科人員構成、業務流程、賬套設置等因素，合理分工，明確每個人的具體工作范圍，注重業務程序的銜接，搞好相互之間的配合，嚴格要求，層層把關，杜絕在任何一個環節出差錯，準確、及時處理賬務，業務程序順暢合理。

　�。ǘ�）梳理賬務

　　全面梳理我局歷年來的財務工作。對歷年形成的賬務賬項進行摸底、澄清，特別是往來性資金，形成的具體原因較復雜、時間跨度長，盡可能搞清楚，做到心中有數，這是財務科人員必須掌握的，不但有利于財務科的具體工作，同時也利于給領導、科室及有關監督單位提供真實可靠的信息。今年上半年調整賬務涉及資金314萬元。該項工作比較具體、繁瑣，并且工作量龐大，目前已經進行了一大部分，今后的工作量還不小，財務科的壓力相當大。

　�。ㄈ�）規范操作

　　根據賬目設置情況、梳理結果、有關監督單位的建議和處理意見等，綜合考慮各種因素和單位利益，報領導同意，協商有關單位同意，調整相關科目，今年上半年，上繳歷年形成應繳款項278.4萬元，同時，以其他形式全額收回，避免了單位在經濟上受損失，規范了賬務處理，為今后監督單位檢查掃清了障礙。對土地整理項目和破損山體治理項目，根據上級部門要求，設專賬由專人管理，定期提供到位資金情況、資金使用情況、結余情況表，為領導決策提供詳實的數據。

　　（四）謹慎配合

　　近幾年，國土資源系統是整個社會比較關注的熱點行業，無論是社會媒體、公檢法司、審計、稅務、物價、紀律監察等監督部門都非�！盁嵝摹保�光臨我局的次數相當頻繁，配合工作是我們不能推辭的責任，弄清監督部門的來意和目的，謹慎配合是我們對科室成員的'要求。今年上半年，有關監督單位到我局監察工作近十余次，對每個單位的每次檢查，我們都非常小心，慎言、慎行，對涉及的業務內容，及時匯報局領導，并要求科室配合人員，留下必要的紀要或提供的資料復印件，目的非常明確：規避風險。

　　二、存在的問題：

　　專業性法規和文件學習不夠，業務熟練程度尚待進一步加深，和局內部各科室之間的關系尚待進一步溝通和密切，獨擋一面的工作本領還需提高。

　　三、今后的工作重點和思路：

　　當好領導的參謀和助手，與局內各科室和諧共處，逐步解決目前工作中存在的問題，克服困難，下大力氣、花大功夫理順好賬務，讓科室的所有同志，熟知法律法規，熟練會計工作的每一個環節，掌握會計電算化技術，培養成有文化涵養、有業務素養、有社會公德和社會責任的復合型會計人才。

　　財務半年個人工作總結 61

　　在半年出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補�；仡櫳习肽陙淼某黾{工作，先總結如下。

　　一、工作不足

　　以前在公司是做會計工作的，出納的業務沒具體操作和實踐過，總認為是調蟲小技，不以為然，可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤。開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的`正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票，耽誤工作。

　　基于業務需求，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發了xx系統，解決了在實際工作中出現的缺點問題，提高了工作效率。由此可見，虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本；學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

　　二、取得的成績

　　嚴格按照財務制度的'要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。每月第x個工作日按時作好單位職工的薪金發放。及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。監督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。開具日常收款業務發票，并保管好空白發票和其它支票。開發了xx系統。填寫地稅申報表。完成財務經理交待的工作。

　　出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，半年的崗位實戰練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要做好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

　　三、今后的努力方向

　　作為一個合格的出納，必須學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。出納人員要恪守良好的職業道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

　　以上是我上半年出納工作的總結，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。

　　財務半年個人工作總結 62

　　回顧這即將過去的半年，我們財務部緊緊圍繞公司制定的《20xx年市場營銷計劃》為工作綱領，以公司領導的。指示為工作方針，以本部門工作目標書作為工作方向，從而較好的完成了各項任務�，F將財務部上半年的工作總結如下：

　　一、財務工作主要情況：

　　1、今年財務計劃完成情況及原因分析：（略）

　　今年1—6月份實現產品銷售收入

　　2、為盡快能夠啟用新的財務軟件，我們克服了種種困難，要求用友軟件公司結合本公司的實際情況，開發一套適合公司的財務帳套體系，體系按照《新企業會計準則》和最新五部委下發的《企業內部控制規范》的要求進行設置。為今后的稅務、審計等部門進行帳務檢查提供了快捷服務。

　　3、目前財務軟件已全面運行，完全可以按部門、供應商、產品品種隨時查閱，并且與贛州營銷中心財務部進行了聯網，實現了數據共享。我部門人員也能熟練掌握財務軟件的操作，使財務工作上了一個新的臺階。

　　4、因組織結構的變更，財務部人員的`工作安排重新進行了調整。公司與贛州營銷中心的銜接工作存在較多問題。為使贛州營銷中心盡快進入正常狀態，我部門人員經常加班加點協助其完成工作任務。

　　5、今年以來，財務部利用倉存管理軟件、地磅軟件系統的資源優勢，為公司的供應、生產、倉庫管理、財務等提供了準確的數據，杜絕了過磅時少收漏收資金的現象。

　　6、為提高業務技能水平，本部門人員多次參加了稅務部門組織的增值稅與所得稅知識的培訓。

　　7、為使閑置的資金能夠創造更多利潤，我們隨時對各銀行的'利率進行跟蹤與比較，并及時做好理財產品工作。

　　二、主要存在的問題

　　1、公司軟件系統的管理相當薄弱，急需專業的軟件信息管理人員進行維護。

　　2、稅收籌劃方面比較欠缺，未能為公司稅收籌劃找到更好的思路和方法，與稅收等部門的交流有待加強。

　　3、財務制度不完善，漏洞較多，造成部門之間的溝通較難到位。

　　4、財務人員的綜合素質與業務水平參差不齊；公司與贛州營銷中心的銜接工作存在一些問題。

　　5、現行財務工作處于大量的核算階段，沒有做好更多的分析與管理工作。

　　6、隨著公司的發展壯大，金蝶財務軟件工資系統不能滿足財務核算的需求，給核算工作帶來許多不便。

　　7、工作方式和效率需要改善與提高。

　　三、下半年的主要工作：

　　1、加強與財政、稅務、銀行等部門的溝通，為企業爭取更多的優惠政策；接待好各級各部門對公司開展財務的檢查，確保檢查工作不出差錯。

　　2、做好常規性財務工作，嚴格執行財務核算管理制度，做好資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等基礎工作，及時為各經濟活動提供有力的支持和配合，滿足各部門對財務部的工作要求。

　　3、進一步完善財務軟件系統，圍繞年度工作目標，加強財務管理，對工作進行自查自糾，查缺補漏，逐步完善公司的財務管理。

　　4、做好財務知識在企業的宣傳與貫徹工作，提高各部門人員既當家又理財的財務意識。

　　5、進一步辦理企業歷史遺留的財務事項，完成領導交辦的其他工作。

　　財務半年個人工作總結 63

　　時光流逝，不知不覺間，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。

　　一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。

　　1、堅持學習，不斷提高工作能力。

　　年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

　　2、明確分工，落實工作責任制。

　　根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的`基礎。

　　二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。

　　1、上半年財務收支情況

　　全系統實現收入103萬元，占年度預算26%，比上年增長—44%；其中：市局收入40.5萬元，占年度預算21.3%，比上年增長—80.2%；

　　全系統實現支出593.2萬元，占年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%；其中：市局支出220.9萬元，占年度預算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級局支出272.3萬元，占年度預算43.2%，比上年同期上升29.6%；

　　2、規范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規范財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的`規定執行。

　　3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

　　4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。

　　5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。

　　6、積極整理會計檔案，規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對20xx年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

　　7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。

　　財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部xx年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發展貢獻自己應盡的力量！

　　財務半年個人工作總結 64

　　時光流逝，不知不覺間，今年已經過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務部認真完成所有財務核算及收支工作，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制報表、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的xxxx年上半年財務工作總結:

　　一、重點工作

　　1、順利的完成了xx年年度審計工作，為公司以后的招投標奠定了堅實的基礎

　　2、成功的通過了xx年全國稅務重點抽查工作

　　3、辦理了安都數控地址變更工作

　　4、成立發展辦公室----自己的公司自己當家做主

　　5、配合公司進行管理體系認證工作

　　二、日常工作

　　1、堅持學習，不斷提高工作能力。定期請老師來公司指導講解疑難問題

　　2、明確分工，落實工作責任制。

　　三、管理工作

　　1、人員結構:由于某些原因，xx辭職，財務工作進入緊張工作階段，x月初xx加入財務部，為財務工作的'展開提供了馬力。

　　2、招聘:陸續在網上發布招聘信息，面試一些應聘者。

　　3、財務管理工作:所有，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據。

　　其他:

　　1、往來款日常審核辦理工作

　　2、各種憑證及時錄入工作

　　3、辦理網上銀行對賬工作

　　4、統計申報工作

　　5、每月稅務申報授權工作

　　6、財務公司及售后公司核名工作

　　7、學習駕照(個人)

　　回顧上半年雖然為公司營運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現在財務人員的工作能力需要進一步提高，財務人員結構還要進一步調整，財務部分工作還需要進一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財務核算工作，加強財務管理，推動規范管理和加強財務知識學習教育。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用，特擬定xxxx年公司財務計劃:

　　四、日常核算

　　1、根據制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制各種會計財務報表，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　五、管理工作

　　1、更換用友軟件

　　2、辦理代理記賬許可證

　　3、辦理會計公司和售后公司的注冊工作

　　4、各部門、模擬分公司的單獨核算工作

　　5、部門內部考核工作

　　6、崗位增員工作

　　總之，在xxxx年下半年里，我們將繼續加大財務管理力度，不斷提高財務人員業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，完成各項計劃內容。

　　財務半年個人工作總結 65

　　在忙碌中半年的時間已度過，靜心回顧過往成績與缺陷并存，為更好的開展下半年工作，現將已往的工作做以下總結并統籌下一步工作。

　　一、本職工作及完成情況：

　　出納工作的重心就是看管好公司資金，做好原始憑證把關，保管好公司的印章及證件，處理好各款項的收付工作及完成公司領導交辦的其他性工作。

　　(一)在資金管理工作中，堅持原則，創新工作方法，靈活調配資金。能按時準確的轉付所需資金的同時并能很好的控制剩余資金購買銀行理財產品。

　　(二)銀行卡、網銀及公司對公賬戶的保管與使用。每月按時進行與銀行對賬，并打印對賬單，遇季度結息能及時收回并入賬。

　　(三)代發工資和借支、報銷支付工作。每月接部門經理通知及時準確發放工資；在執行借支、報銷工作中，能嚴格落實財務管理制度，認識審核借支單及原始憑證的審批狀況。

　　(四)公司印章及證件的使用和借用均能按規定流程進行辦理，并能認真做好登記記錄工作。

　　(五)完成公司各項資金的收付工作。每筆資金的流入都會開具收據(附原始憑證)及時入賬；每項款項的支出都嚴格按規定程序進行落實支付，心中常記財務工作小心無大事，把一切風險都消滅在萌芽當中。

　　(六)積極主動拓展理財業務。今年的理財工作主要以維護老客戶開發新客戶為主，在維護工作中采取經常溝通的方式加深感情，繼而轉介紹客戶在不斷增加，促進了理財業務的提高。

　　(七)完成公司領導交辦的其他事項。

　　二、主要經驗和收獲

　　在出納崗位工作的這近一年里，積累了不少工作經驗，也收獲了很多成長經驗總結起來有以下幾個方面的收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能勝任工作崗位；

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能保持好的工作狀態；

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

　　(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　三、確立工作目標，加強協作

　　財務工作就像年輪一樣，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的'目標：

　　1、做好工作計劃，以盤存資金為依據，積極控制現金流，并在資金管理中加強與相關部門的溝通，注重現金流量、資金的時間價值，靈活運用資金，充分發揮工作計劃的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的工作習慣。

　　2、堅持財務手續，嚴格審核(費用報銷憑證必須有經手人、部門負責人、審核人、財務部負責人、審批人簽字方可報帳)，對不符合手續的憑證不予付款。

　　3、積極參與，配合各部門工作。

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請大家給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮斗。

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