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自來水公司員工半年工作總結 推薦度:
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自來水公司員工工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編整理的自來水公司員工工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
自來水公司員工工作總結1
轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執行各項,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:xxx萬元
2.維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的.維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2.改造高灘片區供水主管。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.xxx區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xxx縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司員工工作總結2
xxxx年,我公司在主管部門的正確領導下,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司領導把“抓好班子、帶好隊伍”作為××建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,帶動公司工、青、婦并結合“規范××支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導干部要首先做到”。
2.堅持抓教育、不斷提高各層管理人員的自覺性。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的.原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。
3.繼續設立××自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司xxxx年學習培訓計劃》與《市自來水公司xxxx年學習培訓計劃實施方案》,規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1.今年來,在各級部門的統一協調下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生 長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發生。
自來水公司員工工作總結3
一年來,自來水廠在集團公司黨委的正確指導下,以“、優質服務”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產目標,確保安全生產的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產目標任務。現就一年來的工作情況進行回顧總結如下:
一、經濟指標完成情況
計劃產水量34,688,500立方米,實際完成產水量33,383,523。06立方米,完成全年計劃水量的96。2%,耗電量kwh,繳納電費元,耗氯量噸,1、出水合格率99% 2、事故處置及時率100%
3、設備完好率99%
4、生產調度指令完成率100%
5、費用預算為xxx萬元,實際支出xx萬元,較預算完成%,專項資金預算為xxx萬元,實際完成xx萬元,較預算完成%。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經營抓管理
結合水廠生產實際情況,認真做好水廠生產經營管理工作,根據年初集團公司下達的各項生產目標,領導班子成員及主要骨干特召開“如何做好經營管理工作”專題會議,對水廠的生產設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長,老化嚴重,出現高耗低產及設備不匹配,有“小馬拉大車”的現象,這些現象不僅造成生產費用增加,生產設備效能退化,同時產水量減少。
針對此情況水廠制定了整改,首先對低于額定出水量的機泵,加裝揚水管,降低吸水口的高度,滿足吸水口需求量,達到機泵的額定出水量,使機泵效率達到100%以上,實現了基本的經濟效益。其次,對泵房的變壓器出現“小馬拉大車”的現象,將負荷設備機泵功率進行了合理調配,消除了故障隱患,保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實,生產成本有所降低。
2、加強設備維護管理,保證生產設備安全運營
水廠建設至今已有之久,運行設備趨于老化,日常生產中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開用水高峰時段。對生產運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺。“xx”事件發生以來,水廠為確保城市安全供水、維護首府秩序穩定,在人員少,任務重的情況下,全體干部職工發揚抗拒疲勞,連續作戰的精神。加大管線巡視力度,巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。以上工作為安全供水、安全穩定提供了有力保障。
3、加強業務單位協調合作,排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產單位,電能是我廠的生產動脈,往年供電部門停電檢修只是單方面的,并未考慮水廠是否是制水高峰時段,屬行業霸權作風,不與水廠協商,強行停電,直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,接到此通知后,廠領導考慮到,因剛突發“xx”事件,而且7月是供水高峰時期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產,影響城市居民的正常用水,同時會導致社會的不穩定。廠領導主動與供電部門多次進行協調溝通,取消了停電計劃,因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日,每天各4小時來進行工作檢修。
水廠為減少正常生產停電時間,利用供電部門停電檢修時段的機會,對水廠xx公里xx線存在的供電隱患進行檢修,全線共計更換絕緣子40個、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎。確保供電線路安全過冬,安全生產有了可靠保證。
三、加強職工安全教肓、提高生產崗位安全防范意識
水廠主要任務是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產。為了使職工在生產崗位中更加牢固樹立安全防范意識,年初3月,組織干管人員研究改進制度,制定各類預案,責任到人,明確分工,團結協作,共同完成目標工作,制定了切實可行的有效措施:
第一:主管領導先跟班組長簽訂《安全生產責任狀》,班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,實現責任到人,層層抓落實,環環相扣的長效管理機制; 第二:廠領導使安全工作落到實處,組織干管人員結合水廠生產工作實際,討論修改了舊的《水廠管理制度》,更加完善,不斷改進管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉變思想觀念,增強工作責任心,全面提高職工的整體素質。
第三:每月召開一次“安全學習、大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學習,做到安全工作長抓不懈,警鐘長嗚,讓職工在生產工作中,從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
四、落實預案演練,提高水廠應急能力
水廠的各類應急預案,變為實戰來演練,全年進行演習3次,停電演習1次,針對突發“xxx”事件與托里鄉派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰模擬演習”并做了實戰演體,使職工的安全意識由弱變強,循序漸進。通過以上強有力的監督管理措施,水廠全年無一例安全事故發生,較好的完成了全年的安全生產工作任務。
五、開展有效激勵活動、轉變職工思想觀念
按照集團公司開展六大活動的通知精神,水廠制定了活動計劃及,要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內容外,結合水廠生產工藝流程,運營管理,水廠生產環境,了水廠“四知、四清、四撐握”內容,由廠領導根據職工的年齡差異和程度,制定考核分值,統一命題,規定考核時限,考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動,鼓促了職工學習盡頭,有效調動職工的工作積極性,改變了職工從思想上對企業陳舊的管理模式向現代跟進的認識,促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠各生產崗位技能全面的轉變過程,職工思想觀念有了質的轉變。
六、加強生產設施設備改造實現生產效率最大化
按照年初上報生產費用計劃,對水廠原有的自控系統進行改造,根據集團公司生產技術部的安排部署,此項工作于9月下旬正式開工,水廠嚴格按照自控改造合同,對施工單位的工程進度,施工質量,技術要求,進行督促檢查,在硬件設備安裝,軟件調試工作中,安排水廠電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設備性能、提高業務技能、保證設備安全運行,對今后的維護管理奠定基礎,達到實地培訓效果。現改造工作已進入試運行調試階段,水廠組織運轉工,電工,廠領導進行了現場培訓,參訓人員都能熟知撐握操作程序,并要求運轉工在當班期間,認真總結在試運行中出現的問題,對處理故障提供可靠依據,從而達到在今后操作運行中對出現故障的'判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段,根據試運行狀況,基本上達到預期改造效果,待調試工作結束,完全從過去采集數據不穩定性達到穩定性,對機泵的安全運行,故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,對電流、電壓、液位、流量及各類數據的動態管理提供了保證。
七、應對突發“xxx”事件,做到安保、維穩、生產、教育四不誤
“xx”事件發生的當晚,廠領導接到電話通知,克服種種困難,第一時間趕到水廠,迅速召集在崗值班人員,說明了事態的嚴重性,果斷啟動了水廠應急預案,針對此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠生命財產安全,保證制水設施設備的安全運行,制定安全防范措施,提高應對處置觖決能力。
2、加大水廠安全防范力度,根據水廠生產崗位人員,進行分組排班,警衛執行雙崗值斑,嚴格執行領導帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請假,不得遲到早退,服從帶班領導的統一指揮和安排。
3、儲備好值班期間的應急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠應急預案的各項要求落實到位,購置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠職工保證小時通訊暢通。
5、與1060高地隨時保持聯系,要求觀察好預警的動態。
6、與周邊單位,城建股份水廠,附近兩個風力發電單位和托里鄉派出所取得聯系,起到相互協調有力配合,遇到突發事件產生聯動機制,達到相互救援快速處置的能力
以上措施實現了人防、物防、技防、犬防和生物預警各項措施落實到位。在這特殊時期,廠領導,實行特殊的值班制度,于x月x日把全廠36人分成兩班制,一組由廠長帶班,另一組由書記帶班,保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度,充分體現了水廠領導班子及全體職工團結合作,無私奉獻,克服種種困難不屈不撓的敬業精神,發揚連續作戰抗拒疲勞的工作作風。
自來水公司員工工作總結4
我廠在上級主管部門和公司領導的幫助下,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路,發揚改革創新、艱苦創業的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務。現簡要總結如下:一
一、取得的主要成績
認真實施“云嶺先鋒”工程,結合供水行業特點,通過開展建設學習型組織活動,強化××內監督,轉變作風,把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認識自來水供應對縣城發展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業楷模”的口號,進一步強化服務意識,提高服務水平,做到“二優、五好”(即:“二優”:向用戶優質服務、向用戶優質供水;“五好”:齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節支效益好、開拓創新發展好、群眾滿意服務好。)安全供水,為用戶提供優質、潔凈的生活飲用水,達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
定期組織職工學習、貫徹有關政策法規,通過學習討論,使職工們統一思想,提高認識。強化思想教育,提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上,在培養“四有”職工上下功夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質作為思想工作方面,現在職職工人中,中專學歷的有人,大專學歷的有人,本科學歷的有人,工程師人,助理工程師人。
辦實事,做奉獻。通過學習,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務窗口建設,重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現售水量萬立方米,比去年同期下降;其中:生活用水.萬立方米;生產用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產企業用水量下降,且供水管網使用年限較長,受腐蝕嚴重,水損率高達,以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入XX萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入XX萬元;全年共實現銷售收入XX萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金XX元,供水用戶共發展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮XX;出廠水質合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設、組織建設和作風建設,注重抓好××員及中層管理人員科學發展觀的教育,深入開展“兩個務必”及各種形式的警示教育,深化廠務公開,民主管理工作,充分發揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下,我們堅持把安全生產作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產,建立了安全生產領導小組,多次召開會議貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執行各級安全生產責任制,制定了較為完善周密的安全生產措施和方案,認真解決安全生產存在的隱患和問題,開展了多次安全生產大檢查、大整頓,進一步加強設備、工藝的檢修和改進,從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發生。
根據縣人事制度改革領導小組的統一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結構,從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青婦的領導和指導,發揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級領導下,繼續深化職工之家建設,增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內涵,使干部職工的積極性、創造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安全供水,新建大門一扇,總投資XX萬元。
按時、按質、按量完成了我廠年的'檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產、經營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達的任務,并向大理市××、楚雄市開發區管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株,實現銷售收入萬元,取得較好的經濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導,和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
二、明年工作計劃
確保安全優質供水。關鍵是要加強領導、嚴格管理,抓好生產、運行、銷售各個環節的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環節,特別要高度注意水廠生產、運行調度、應急搶險、水質水壓、城網改造等問題,確保高峰期安全優質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續把安全生產作為一件大事來抓,進一步加強對安全生產的領導,貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則,繼續抓好制度建設,對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續加強財務對生產進行全過程的監控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內部制度建設及基礎管理,要進一步加強日常工作的管理,認真執行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環境。
繼續努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到年通過全市城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續具備一級標的條件和標準。
自來水公司員工工作總結5
回顧這一年,在公司領導的關心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的職工,自覺提高學習的積極性,通過電視新聞、網絡、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,并以此指導個人的言行,個人思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內外衛生,保證單位安全和環境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強出口水質的監測,充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的.情況,我在工作上盡管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。
自來水公司員工工作總結6
xxxx年,××××供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以爭一流為工作目標,不斷的總結經驗,努力工作,并在實踐中學到了知識、經受了鍛煉。現將工作總結如下。
一、努力提高自身素質,完善自我
作為××供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深入了解各項政策、法律法規,了解各項管理制度,熟悉各項業務,做好職工的示范。加強政治學習和業務學習,通過學習增長知識,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關心站內職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實干,做好本職工作
作為負責人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作任務。在工作中,我針對涵水供水站的實際情況開展工作。
(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新安排了兩名職工,由于他們剛參加工作,業務不熟悉,我倡導站內老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環境,提高業務水平,快速融入大我站的.工作中。
(二)搞好便民服務活動,不斷豐富服務內容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務群眾”做為自己的工作目標,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,群眾的好評。
(三)加強水質安全管理。半年中我做了以下幾點:1.充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。2.加強出口水質的監測,加大水源地巡察,對發現的問題及時處理。
3.加強洪水期間的巡視。
三、遵守規章制度
自己堅持嚴格按照上級要求規定開展工作、規范行為,一是認真學習上級關于開展相關規章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切征求大家的意見建議,發揮職工群眾的監督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今后的工作中繼續加強學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為××供水站的事業獻出自己的一份光、一份熱!
自來水公司員工工作總結7
轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,我繼續做好我們自來水公司的工作,這是我最起碼的要求,也是最基本的要求。現將個人年終總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.依法簽訂《供水收費協議書》XX份,發放繳費卡XX余張,改表到戶XX戶。
3.公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。
公司高度重視班子自身建設,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導干部要首先做到”,領導班子成員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:XX萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:XX戶,用水人口約:XX萬人。
3.維修服務站:全年總收入:XX元,上門維修服務XX余起,其中8小時外的維修工作XX余起。
五、管網更新改造情況
1.改造供水主管全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米,其中dn1xxxx無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約33 6506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想教育素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.XX片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的'貢獻!
自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
自來水公司員工工作總結8
時間過得真快,轉眼20xx年就結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。現將個人工作總結如下:
一、工作方面
在工作中以積極的態度認真參加了單位組織的各項學習活動,作為一名普通的工作者進一步明確了工作目標和任務,在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和資料整編能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向實踐學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己,不斷改進工作;不斷加強業務知識的學習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個。其中座標、方位角、距離程序20個,測量計算程序46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程序8個,渠道水力計算程序12個,比率計算程序6個。所編程序在工作中的應用較廣泛,特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為復雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素后再根據計算的水力要素作相應的曲線圖,然后根據曲線圖査相關所求值,計算過程較復雜,且耗時,有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數據,幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。
三、工作態度、勤奮敬業方面
能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加省、市、縣各歸口單位組織的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心。認真遵守單位制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,基本上保證了崗位職責的正常開展。嚴于律己,為水利事業積極奉獻多年來,自己作為一名普通職工各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設,得到了領導和同志們的一致好評
四、工作數量、質量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在瓦電工作的三年時間里,被分配在工程技術組,主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作,后期負責XX五、六標庫岸穩定治理的施工管理工作。完成的主要工程項目有(測量、規劃、設計、施工管理獨立完成):XX村一××上供水工程,XX村四XX供水工程,XX村XX曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態家園供水工程,XX村XX供水工程,XX村XX田灣供水工程,共和村點燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關帝XX供水工程,關帝XX供水工程,XX村道班房、雷坪村××五、六標護岸穩定治理工程以及領導交辦的其他任務。
總之,近年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的'要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發進取,追求卓越,充分發揮單位主人翁作用,努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立服務意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;努力完成職責工作,為灌區人民服好務。
瓦電工程已進入掃尾階段,即將投入發電運行,我也即將回單位上班,我將尊重此次考核結果,積極參加競聘上崗,服從組織工作調配,認真完成新崗位職責任務。
自來水公司員工工作總結9
xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,努力實踐,三個文明建設取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
二、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
五.完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。 3.
xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的'今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
xx年工作計劃
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業技能水平,積極響應省供水協會組織的各項給水專業技術培訓,繼續派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內容,使我公司的管理和發展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進行檢查水表,對各片區的水表安裝時間要掌握,如發現水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網的維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內到場,并做到小修不過夜,大修連續作戰直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經濟損失,盡量不影響群眾的生產生活用水。
二、配合我縣城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網。
為適應我縣的發展,實現合理化供水。xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網,切實做到開發到那里水就通到那里。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有:1.在田壩片區朝陽路路段,鋪設一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續加大力度改造城區老化的給水支管,提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為xxxxxx縣城的發展做出自己的貢獻
自來水公司員工工作總結10
轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。在今后的工作中,我繼續做好我們自來水公司的工作,這是我最起碼的要求,也是最基本的要求。現將個人年終總結如下:
一、為了強化企業內部管理,公司全面推行ISO9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
二、根據省建設廳關于在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規范化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為x人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
三、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
四、設立自來水公司網站,與數字x等網站進行鏈接20xx年自來水公司年終工作總結匯總工作總結
網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
五、加強便民服務的.力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、x網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
六、加強搶修聯動活動機制。今年共維修25次,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
自來水公司員工工作總結11
已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以正派、團結、實干、奉獻的精神,堅持以"服務第一,工作認真"為重點,團結協作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的'各項工作任務,回顧這一年,我在自來水公司的正確領導及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務,現將個人工作總結回顧如下:
1、如有部門人員通報維修等停水,必須立即通報調度中心、客戶中心及用戶并說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務等相關方面的臺賬,臺賬必須每月填寫,內容與維修、換表單一致。并將維修、換表等各類任務項目輸入微機
3、按物資部要求定制二級庫出庫情況報表,部門負責人簽字后上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門負責人簽字后報財務部。
5、接到維修任務,立即匯報處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認真落實辦公室自動化轉來的任務單,并給與回復。
7、辦公用品、工具、勞保領取、發放及時、準確、有記錄。
自來水公司員工工作總結12
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建窗口文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量XX萬噸,比去年遞增5%;完成產值XX萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤XX萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水東方表XX架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成XX架次水表檢定,查處違章用水XX戶,補繳水費XX萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
一、對××水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
二、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準。現將20xx年自來水公司年終工作總結如下:
(1)完成XX片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金XX萬余元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區XX余戶住戶的用水。
(2)利用國債專項資金XX萬元延伸機場至x大橋口徑400mm供水主管建設,為x鎮及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
(3)積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等XX個單位XX多戶的水表出戶改造工作。
(3)配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,并對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20x余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
(4)為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
20xx自來水公司員工年終工作總結
在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全市人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
一、德
本人認真學習××,積極參加建管局及建管處組織的各項思想教育學習,認真做好讀書筆記。在工作實踐中,以實際行動努力實踐××,堅決擁護××的政策,本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動,堅持“三個離不開”思想,堅持擁護民族團結,反對民族分裂主義,維護祖國統一,并努力貫切到實際工作中,堅持原則。做好本職工作。
二、能
加強業務知識的學習,本人工作經驗和專業知識相對欠缺,結合工作需要,我不斷加強專業和知識的學習,學習了《××干渠閘門操作規程》,《××干渠工程巡檢辦法》,《閘門運行工》,《渠道維護工》,《××干渠運行管理大綱》及××干渠管理處制定的七項管理制度。并在巡渠過程中,向有經驗的同志學習,向領導請教學習,理論結合實際豐富了我的專業知識,工作經驗,而且進一步提高了自身的業務技能。加強學習,積極主動做好日常內務工作。在落實政策,上下內外溝通的同時,水利工作實際上服務工作。因此,工作既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要較強的工作能力。同時,充分發揮管理站人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。加強雙語學習,管理站展開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平,更好當地的老百姓服務。通過由淺而深的學習方法,掌握日常用語,以便在今后工作中,遇到不懂語言的群眾,也能正常提供雙語服務。
三、勤
本人具有較強的責任感和敬業精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,關心同事,并積極主動找機會與同事們溝通交流,把管理站當成自己的家,帶好頭,大家和睦相處。
四、績
去年我們管理站管轄區域春季防洪工作,自20xx年3月出頭開始,我們管理站的職員早準備,積極做好應對春季融雪性洪水的各項工作,每天對渠道防洪堤,排洪涵,排洪渡槽等排洪設施和雪情進行了全面仔細的巡檢。巡檢過程中,密切關注轄管區域融雪情況,發現渠道左邊防洪堤融雪積水對渠道威脅,及時采取措施,管理站的人員數不夠時及時組織臨時勞務,采用土工膜,編織袋等防洪物資修建簡單納洪口,把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發揚不怕苦,不怕累,團結一致,艱苦奮斗的`精神,確保所管轄渠段安全。去年11月份開始我們管理站進行首次冬季運行,可是供水運行持續三個多月時,遭遇罕見寒冷天氣,氣溫下降-30度左右,水面迅速結冰,渠道被大量浮冰擁堵,無法經常運行。冬季運行過程中,管理站的工作人員克服重重困難,冒著風雪寒冷天氣,每日乘車對渠道全線巡檢一次,工作任務主要是對渠道水情及險工,險段進行檢查巡視,這個時段內低氣溫一直在-20度以下,最低時達到了-30度,渠道間冰量較大,在渠道多外形成冰塞,造成全面水位抬升,部分渠道水位超過校核水位。此時管理站的工作人員連續三四左右進行24小時采取定時和不定時相結合的方式對渠道彎道處,建筑物前后冰情,水情進行監測,并做好記錄,發現異常情況及時上級匯報,為保證渠道的安全。為了加強對××干渠工程的管理和保護,確保供水安全,工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財產安全,我與管理站其他人員一起到渠道沿線的××,學校,村委會,集市等發放宣傳單及口頭講解渠道管理規定和安全知識,解答農牧民提出的有關問題等形式進行宣傳工作,起到了良好的成績。在管理站內務管理,我也不管遇到什么困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較誰干得多,誰干得少,只希望把工作圓滿完成。
五、廉
嚴禁管理站水管員出現,吃,拿,卡要現象,要求水管人員牢固樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法。在建管局及建管處規定方面能嚴于律已,嚴格遵守規定,建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。
以上是我的個人年終工作總結,在今后的工作中,加強雙語水平,自覺加強學習端正態度,發揚成績,勤奮工作,做一名合格的水利工作者,但是我相信,我可以通過充滿熱情和對工作認真負責肯鉆肯干的態度來鍛煉自己。為××干渠工程建設管理作出的貢獻。
自來水公司員工工作總結13
xxxx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
xxxx年,在主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,取得了顯著成果。現將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從xxxx年××月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、xxxx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司××支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為××建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓××風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范××支部”創建活動,進一步完善了原有的'規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和××員干部要首先做到”,領導班子成員和××員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程:1-10月完成工程產值:××萬元。
2、維修服務站:全年總收入:××元,上門維修服務××余起,其中××小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造XX片區供水主管。
3、協助××公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想教育素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、××區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、××及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司員工工作總結14
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創新活動。
根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的'實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由于林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開展了辭舊迎新聯歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經濟有了長足發展
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發展家庭經濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職。
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