旅游局工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的旅游局工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅游局工作總結1
20xx年,我局婦女兒童工作在市婦聯和市婦兒工委的正確領導下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團結帶領全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創新,銳意進取,扎實工作,取得了一定的成績,現總結如下:
一、進一步推進婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動,倡導女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻”,從而樹立終身學習理念,養成終身學習的習慣,爭做學習型女性,創建學習型家庭。
二是在文明單位創建活動中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習,做文明的表率。在日常工作、生活、學習中,自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德,事事處處養成健康文明科學的生活方式和良好的生活習慣,不斷加強自身修養,提高自身素質,爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節“巾幗展風采”大賽,并得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網絡書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設更持續”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質,實現女職工素質的提高。
通過一系列活動,充分調動了女同志工作的積極性,發揮她們在事業中的'積極作用。
二、切實維護婦女兒童的合法權益.
在維護婦女兒童合法權益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認真貫徹執行《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權益,依法維護婦女的人身權利和平等的財產權利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預防青少年犯罪案件的發生。大力加強網吧、游戲廳等未成年人經常涉足場所的管理,一方面加強保護未成年人的合法權益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發生。
旅游局工作總結2
旅游局十一國慶黃金周旅游工作情況總結 今年“十一”黃金周,區旅工委高度重視,按照“安全、質量、秩序、效益”四統一的要求,早謀劃、早部署,取得了旅游市場火爆、旅游秩序井然的驕人成績。現將具體工作情況總結如下:
一、成績喜人
10月1日至7日,我區共接待游客71.6萬人次,比同期增長25.43%,旅游門票收入29354萬元,比同期增長26.17%,景區一次進山人數15.2萬,比同期增長24.93%,其中:購票(全票+優惠票)12.8萬張,比同期增長38.74%。主要有以下四個特點:一是旅游接待量創歷史新高。今年“十一”出現大幅“井噴”現象,核心景區一次進山人數最高為15.2萬,前26個黃金周中最好的只有11.6萬,總接待量創歷史新高。二是自助(駕)游來勢更猛。據不完全統計,“十一”黃金周期間,進入我區的自駕車近15000臺次,比同期增長50%。特別是來自山東、北京、河南、貴州、重慶等10多個省(市)的自駕游客,占自助(駕)游總體旅游接待量的50%左右。三是旅游秩序井然。雖然各景(區)點接待量都創下歷史新高,但整個工作忙而不亂,據統計,今年黃金周期間,未發生一起游客有效投訴(去年“十一”黃金周為8起)和安全事故。四是經濟效益好。據統計,黃金周期間全區共實現旅游總收入29354萬元,同比增長26.74%,創歷年黃金周之最。其中:門票收入3161.6萬元,同比增長37.95%。全區旅游飯店出租率均達新高,大小賓館酒店客房爆滿,1號至5號期間全區客房出租率達到了100%,就連許多干部職工的房子都被客人租用。
二、措施有效
今年“十一”是假日制度實行以來的第27個假日黃金周,也是新中國成立61周年華誕。為認真貫徹落實省、市、區關于做好“十一”黃金周假日旅游的工作部署和要求,區旅工委提前制定“十一”黃金周期間突發事件應急預案,明確各相關成員單位和工作人員職責,對黃金周期間的各項工作進行了全面細致的安排。
(一)區委政府領導重視。9月28日,由區委常委、常務副區長楊帆同志主持召開了全區“十一”黃金周旅游接待工作動員會。會議對全區“十一”黃金周假日接待工作進行了部署和安排,要求各旅游企業和接待單位要高度重視、提高認識、精心組織,做好各項接待準備工作;9月25日—30日,副區長彭齊星帶隊,組織區旅游局、區消防大隊、區衛生局、區質監局、區食品藥品監督站、區衛監所、區工商局、區分安局、安監局等單位,對全區涉及旅游接待的景點、企業、休閑娛樂場所等38家單位開展綜合執法,對存在的安全隱患進行了全面排查;9月30日,為確保黃金周的接待工作有序,區旅工委牽頭,區委常委、副區長金則胤帶領全區所有涉旅職能部門,抽查了24家旅游企業,再次對其旅游接待準備工作進行督促指導。
(二)職能部門履職充分。
區旅工委9月28日,下發了《區“十一“黃金周假日接待工作方案》,對全區接待工作進行了條塊結合模式的責任分解,明確了重點工作和工作重點,要求所有旅游窗口單位全員上崗;同時和區安委、區消安委協作,在節前牽頭組織職能部門,對全區涉旅單位進行了4次安全
隱患排查和黃金周接待籌備工作檢查。 旅游、交通、工商、公安、城管、物價、質監、衛生、等涉旅部門在“十一”黃金周前夕,按照各自職責范圍,重點圍繞游客反映強烈、社會廣泛關注的虛假廣告宣傳、出租車欺客宰客、非法營運、“野馬導游”追客趕客現象、購物場所私授回扣、酒店餐飲暴利等嚴重擾亂旅游市場秩序行為進行執法檢查和專項整治,切實保障廣大游客和市民合法權益;節日期間堅守崗位,各司其職在景區流動巡查,疏導客源,維護秩序,人民法院在吳家峪門票站設置了旅游糾紛速裁法庭。 宣傳系統組織全區所有單位和街區掛滿了大紅燈籠、橫幅、標語、紅旗、彩旗和氣球。在各景區(點)、吳家峪門票站廣場等游人集散地,文化部門組織我區幾大演藝場所輪番登臺演出,獨有的土家漢子舞龍燈、集體擺手舞、民歌聯唱等節目,把游客興致一次次推向高潮,讓中外游人在欣賞奇峰秀水的同時,享受到湘西土家民俗文化盛宴。 團區委組織200余名青年志愿者在各個交通要道、路口、洞口設立旅游接待咨詢點,為進入旅游的自駕車游客排憂解難,并向來的觀光游客免費發放各類旅游宣傳資料3萬余份,在景區游人集散地提供各項咨詢服務和進行宣傳引導。
(三)旅游企業積極主動
區委、區政府國際旅游休閑度假區建設目標的推進、“平安滿意”和“創先爭優”活動的.開展進一步增強了景區旅游企業的服務意識,26個黃金周的接待經驗提高了企業接待水平,本次黃金周改變了以前被動接待的工作局面。一線接待單位調整了工作時間,如門票站、環保客運
公司、索道、電梯均采取提前上班和據需延長工作時間,同時對二次進山和一次進山分時段服務。環保客運公司增加車輛和司機確保運力和安全。電梯、索道、小火車等單位除全員在一線服務外,還核心聯合公安、景區辦、武警等部門一同值守,維護接待秩序。各旅游企業為排解客人排隊的情緒,安排了豐富的文藝節目、設置了溫馨服務點和老人小孩綠色通道等。黃龍洞景區推出了農耕文化游項目。寶峰湖景區推出了以愛情為主題的“佳人有約寶峰湖”山歌對唱活動等。在門票站各企業擺放了宣傳資料45000余份。大小酒店、餐館紛紛推出“團隊套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”。使接待能力成倍增加。
三、存在問題
一是自助(駕)游接待條件滯后。黃金周旅游者和自駕車的快速增長,但其接待的配套基礎設施滯后,自駕車交通安全標示標牌不完善,沒有一個大型的停車場所,許多自駕車只能沿著公路停放,自助(駕)游信息提供不暢,客人住房難、就餐難等問題突出;二是景區有安全隱患。景區居民非法接待規模大,據反映有近4000個床位,其衛生、消防等條件均無保障,管理無序、經營不誠信;因景區環保客運線路網絡不全、運力不足導致的非法運營情況嚴重。三是接待結構不平衡。主要表現為游客排隊現象較為明顯和在袁家界等部分精品線路游覽過于集中。黃金周期間,游客反映比較強烈的還是景區排隊現象嚴重,在索道、電梯在游客高峰期排隊時間高達5個多小時,許多游客抱怨不已,雖然相關職能部門采取了一定的處理措施,還是未能解決根本問題。四是追客趕客現象還較為嚴重。十一期間,由于自駕游、自助游等散客旅游的驟增,主要交通要道、吳家峪門票站、等社會閑散人員追客、趕客現象較為嚴重。五是部分旅游經營者旅游誠信意識淡薄。黃金周期間,旅游、工商、物價等部門處理的旅游糾紛和投訴集中反映在住宿與合同約定不符、購物價質不符、用餐不達標、導游服務質量不高等方面。
四、改進意見
一是完善自助(駕)游接待體系。重點做好旅游咨詢服務和引導工作,在老木峪隧道洞口和梨子坪隧道洞口設置旅游咨詢服務點,為自助旅游者提供詳實的旅游信息及完備的旅游接待服務;在主要的交通路口、停車場、加油站和景區景點等地段增設醒目的標示牌,在網站上發布信息,為游客提供詳實準確的旅游要素信息;二是豐富旅游產品。首先是增加精品線路,對景區現有的旅游線路進行深度包裝和推介;其次擴大外延,重點發展鄉村旅游,大力推進文化旅游,積極拓展自助(駕)車游、度假游、休閑游等一系列新產品;三是加強旅游企業的誠信建設。各旅游接待企業應認真分析總結黃金周旅游接待的得失,正確評估黃金周的含金量,做到合理有度。加強政府對市場的監管和調控,不僅要倡導企業合法誠信經營,樹立誠信旅游的新形象,同時,也要有效遏制同行業的過度發展,避免造成行業降低成本和服務質量競爭,不利于產業經濟效益的提高和發展;四是加大旅游市場的整治力度。打擊非法,保護合法,為假日旅游創造良好的市場環境;五是探索假日旅游工作的新機制、新方法。建議黃金周期間取消電梯
旅游局工作總結3
—、落實責任
堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針,以加強黨建工作為重點,推動經濟工作上新臺階;以爭創優秀黨支部和群眾滿意機關為目標,深入開展爭先創優活動;以加快推進海峽綠色腹地旅游建設為中心,不斷增強我局支部的創造力、凝聚力和戰斗力。
1、支部與各科室負責人簽訂黨風廉政建設目標責任書,把黨風廉政建設、反腐敗工作與本單位、本部門的業務工作一起落實到位;
2、落實黨風廉政建設責任制,把握好責任分解、責任考核、責任追究三個重要環節,不斷強化黨員、領導干部的責任意識,形成反腐敗的整體合力,推動反腐倡廉工作深入開展。
二、強化措施
堅持立足全局,著眼防范,標本兼治,綜合治理,集體領導與個人分工負責相結合的工作原則,著力抓好以下幾方面工作:
1、認清形勢,從多個環節抓好反腐敗工作。一是加強工作的'透明度,從源頭上杜絕腐敗。二是抓好各項制度的落實堅持標本兼治。三是著力解決群眾反映強烈的突出問題,迎難而上,自覺進行專項治理,著力糾正損害群眾利益的不正之風。
2、認真學習,以思想建設促進作風建設。一是深入學習和深刻領會中央、省、市、區紀委全會精神。二是開展專題調研,積極獻計獻策。三是加強動態跟蹤,做好機關干部職工的思想工作。四是落實民主集中制,認真開展反腐倡廉工作。
3、加強宗旨責任意識,扎實推進作風建設。一是增強責任意識,在保發展上抓落實,在保穩定上抓落實,在保民生上有突破。二是以民為本,深入學習實踐科學發展觀,著力保證科學發展貫徹落實。三是認真落實覺廉政建設責任制,把黨風廉政建設和反腐敗工作納入整體工作格局。
具體措施是:
(一)加強廉潔從政學習教育
1、認真學習貫徹《廉政準則》。為深入貫徹落實好中央、省委、市委、區委關于加強廣大黨員領導干部的廉潔從政的部署,我局黨支部認真組織廣大黨員干部學習《廉政準則》全文,做到熟知《廉政準則》的主要內容,掌握《廉政準則》的精神實質,并結合貫徹落實科學發展觀和黨的十七大、十七屆四中全會精神,進一步強化黨員領導干部的廉潔從政意識。局支部集中時間專題學習《廉政準則》,要求局班子成員要發揮在學習中的表率作用,帶頭遵守并貫徹《廉政準則》,維護其嚴肅性和執行力,在全局黨員干部中樹立榜樣。同時,還分別組織股級以上干部參加工委舉行的貫徹《廉政準則》輔導、全體黨員干部共同學習了《廉政準則》。
2、上好一堂廉政黨課。局長、支部張書記強調:就機關黨員干部就如何學好、用好《廉政準則》講了一堂黨課,使廣大黨員干部切實弄清新形勢下學習貫徹《廉政準則》的重大意義和目的要求。
3、組織《廉政準則》知識測試。5月27日科級以上領導參加區紀委組織的貫徹《廉政準則》知識測試以后,6月7日,我局又組織全局黨員干部進行《廉政準則》及黨紀政紀條規知識測試。測試以《廉政準則》為重點,包括懲防體系建設、黨風廉政建設責任制等,做到真學真考,不走過場。
4、組織一次警示教育活動。認真組織全局黨員干部觀看了反腐倡廉警示教育片,增強了廉政意識和紀律意識。
(二)繼續加強行業隊伍建設
1、堅持以人為本,把教育培訓作為一項重要工作抓,加強政治理論和法律法規的學習,防微杜漸,進一步加強和完善教育管理機制,強化監督,提高隊伍的整體素質;
2、深入、廣泛開展“風正、業強”作風整頓活動,不斷提高執法人員理論、政策水平、業務素質和工作能力;
3、強化職業道德教育,牢固樹立旅游執法部門“公正、廉潔、高效”的行業形象。
(三)加強機關制度建設
對局機關內部管理制度重新進行了修訂,建章立制,堵塞漏洞,一是建立起學習貫徹《廉政準則》的長效機制;二是建立《區旅游局干部廉政檔案》,并將廉政、勤政和實績結合,發揮廉政檔案作用;三是嚴格黨內生活,強化內部監督,堅持領導干部述職述廉和干部職工自查自糾制度;四是繼續推行干部廉潔自律誡勉談話制度;五是健全和落實崗位責任制、首問責任制、限時辦結制、過錯責任追究制等規章制度,并形成長效機制。
(四)深化科學民主管理
1、認真開展自評自查,檢查政務公開工作的落實情況,進一步規范執法行為;
2、強化社會監督,聘請政風行風評議員和監督員,進一步拓寬來信來訪渠道,做到行政公開透明。
3、健全黨內情況通報制度,增強常務工作的透明度。
三、主要成效
(一)通過學習,提高認識。通過對廉政準則及相關文件的學習,我局全體黨員、干部提高了思想認識,局領導和各科室負責人能按照文件精神,結合實際,認真貫徹執行廉潔自律各項規定,從源頭上防止了奢侈浪費行為發生。同時我們還向社會公布了監督電話,強化多途徑監督。
(二)常抓不懈,自查自糾。局支部定期組織學習相關文件,專項研究部署廉潔自律工作。并制定了《區旅游局年度廉政建設工作方案》并下發至各科室,要求各科室組織學習,認真開展并及時上報貫徹情況。同時,在機關管理上,把有關活動和接待通過事前報告,強化審批,財務人員嚴格控制報賬等方式,做到從源頭解決實際問題,共謀發展大計。
(三)盡職盡責,促進發展。
2、努力創建xx國家4A級旅游景區。今年以來我局指派專人跟蹤、指導,集中精力抓景區創建工作,嚴格按照4A級標準要求對號入座,力爭年底前完成申報工作。同時引導景區“大干150天”,抓住契機,用好救災資金,精品復建,提升檔次,實現新一輪發展,把xx建成名符其實的省鄉村游示范點,旅游富民的典范。
3、積極引進區湖豪華游船項目。一是進一步加強與市國資委的合作力度,推動南商集團有限公司投資開發區湖豪華游船等水上旅游項目。二是在考察學習浙江等地區游船項目先進經驗和做法的基礎上,積極推動市政府及有關部門盡快重新編制完善《區湖旅游總體規劃》和《區湖旅游碼頭修建性詳規》,出臺系列優惠政策,大力扶持區湖豪華游船等水上娛樂項目開發建設。三是積極促進“九峰號”游船加強安全、環保、衛生管理,力求游船經濟、環境和社會效益并舉。
4、力爭災后科學復建旅游景區。一是多渠道籌資重振三千八百坎閩贛古道雄風。采取面向社會尋找“新世紀王堂選”和爭取省以上部門支持投入復建古道等舉措,力求通過兩年左右時間,修復古道——三千八百坎受損路段。二是策劃新穎獨特的旅游招商項目。從石佛山災毀現狀的實際出發,科學策劃、規劃,擬將石佛山作為“華東泥石流大觀園”進行包裝策劃。
(四)量力而行,關注民生。
旅游局工作總結4
一、旅游經濟指標完成情況
20xx年11月,全市各景區及農家樂游客人數明顯增加,據統計,全市各景區接待游客6.12萬人次,實現旅游收入2360萬元,同比分別增長8.1%和8.6%。
二、旅游業務工作開展情況
(一)紅色旅游項目建設。民俗區標段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程,完成了徐公亭廣場50%的`基礎工程。
(二)旅游規劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍潭河創國家4a級旅游區修建性詳細規劃》征求意見會,參會人員對《規劃》提出建議和意見,成軍市長就《規劃》中景區打造和規劃中突出的重點提出了修改意見。
(三)旅游業務。1. 11月1日至4日,市場股組織工作人員對全市各景區(點)、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查,并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會;2. 11月13日-14日在西安參加了XX省“天下XX 熊貓故鄉”——“XX好玩”冬季旅游產品推廣暨遂寧旅游推介活動;3. 協助XX市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復核。
(四)開展對外交流活動。 1. 11月23日至25日,市紀委書記袁靜,市旅游局局長任泉參加了由XX省政府組織,在XX市召開的旅游線路統籌工作現場會;2. 11月25日至28日,市政府副市長王華平,市旅游局長任泉,參加了由中資農業研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會,對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
(五)旅游安全。對全市各景區、星級賓館、農家樂的游覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查,對排查出來的安全隱患,要求業主及時進行了整改,確保了本月無安全事故發生。
三、工作安排
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎土建工程。
2.繼續完成《八臺山—龍潭河創國家4a級旅游區修建性詳細規劃》和《龍潭河河道綜合整治方案》。
3.召開全市旅游統計報表業務培訓工作會議,并對年報進行統計報表。
4. 組織對天封苑賓館進行二星級復核。
5.各股(室)及個人總結全年工作,安排規劃20xx年度工作。
6. 全面總結20xx年旅游工作.
旅游局工作總結5
20xx年,我局緊緊圍繞完成區委、區政府年初確定的工作目標,以市場為導向,以發展為動力,大力優化產業結構,不斷配套完善基礎設施,強力開展宣傳促銷,持續推進區域合作,較好推動了全區旅游工作開展。
一、20xx年旅游接待情況
20xx年1—10月,××區共接待旅游者282.25萬人次,占全年計劃的85%,比去年同期增長12%;實現旅游收入8.07億元,占全年計劃的74%,同比減少4%。接待海外旅游者291人次,同比減少49%;實現旅游外匯收入7.14萬美元,同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預計全年全區可接待旅游者338.28萬人次,比去年同期增長12%;實現旅游總收入9.68億元,同比減少2%;接待海外游客420人次,同比減少33%;旅游外匯收入10.69萬美元,同比減少32%;旅游增加值4.02億元,同比減少2%;占全區gdp(不含××集團)7.56%,同比減少0.8個百分點。主要旅游經濟指標波動的主要原因是受國際金融危機和甲型流感的影響,海外旅游者減少,導致旅游外匯收入隨之減少,旅游業總收入下降。但接待國內旅游者人次比上年同期有較大增加,說明國內旅游市場受國際金融危機沖擊不大,特別是我區近幾年來加大旅游基礎設施投入,提質增效工作已初見成效,休閑度假旅游產品、鄉村旅游產品、城市生態旅游產品受到國內、省內游客的歡迎。
二、完成的主要工作
(一)認真開展學習實踐科學發展觀活動。
根據中共××區委關于深入學習實踐科學發展觀的要求和部署,思想匯報的專題我局學習實踐活動自20xx年4月1日正式開展,到20xx年8月21日結束,經過了學習調研階段、分析檢查階段和落實整改階段。在整個學習實踐活動中,我們積極行動,突出主題,結合實際,務求實效,確保學習實踐科學發展觀活動扎實深入開展。一是領導重視,統籌安排,制定了《××區旅游局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》。二是機構健全,責任明確,成立了以局長陳瑞錫任組長,馬旭副局長任副組長的學習實踐科學發展觀活動領導小組,具體負責落實學習實踐活動的各項工作任務。三是按質按量完成各階段的各項工作任務。學習調研階段,共組織集中學習6次,學習人數48人次,并按要求以讀書筆記和撰寫心得體會的方式加強學習效果。向區委學習實踐活動領導小組辦公室報送工作動態和工作亮點信息4篇。在××旅游網站上開辟了“科學發展在身邊”專欄。確立了“用科學發展觀指導鄉村旅游建設”的調研課題。領導干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調研活動。形成了有價值、可操作的調研成果1篇,報送旅游工作“金點子”1個。結合旅游市場出現的“黑團”、“黑導”、不正當競爭等違規違紀現象,進行了集中討論分析。在正反分析的同時,總結了近年來打擊和維護旅游市場秩序方面取得的經驗和教訓,找準了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題,提出了行業管理的具體工作措施。以“落實科學發展觀,構建和諧旅游”為主題,重點針對旅游宣傳促銷、旅游產品開發、旅游服務質量等問題開展了主題實踐活動。參加全省旅游行政執法培訓,加強干部職工的理論水平,提高執法業務能力。在全局干部職工中開展“用科學發展觀為旅游業建言獻策”征文活動,共征集建言獻策優秀文章5篇。分析檢查階段認真開展“三訪三問”民意調查活動。5月8日,邀請玉溪師院商學院院長方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區旅游局座談,聽取專家對××區旅游業發展思路的意見和建議。5月上旬,由局領導帶隊到大營街居委會進行走訪,聽取大營街居委會對“掛鉤包村”工作和旅游發展工作的意見。之后,局部分黨員干部深入××區從業人員20人以上的餐飲企業進行調查走訪,針對目前餐飲企業的人員構成情況、服務水平、存在問題等進行摸底調查,為開展從業人員服務技能培訓做好前期工作。廣泛征求意見,進一步查找了突出問題。向轄區內17家旅游企業和局機關全體黨員、干部發放了征求意見表(調查問卷),新征求到意見建議9條(肯定方面的4條,建議5條)。并對意見建議進行認真分類梳理,切實找準了我局旅游工作和領導班子存在的突出問題。認真開好專題民主生活會和組織生活會。6月下旬,局機關在匯龍生態園會議中心召開領導班子民主生活會。會前組織好學習,領導班子按照要求采取集中學習和自學的方式學習了必學篇目。領導班子之間、領導與群眾黨員開展交心談心活動。兩位領導認真撰寫了發言提綱。確定了民主生活會主題為“按照生態城市建設要求,優化旅游產業發展結構”。撰寫好分析檢查報告,進一步明確了工作思路。整改落實階段主要工作按照“四明確、一承諾”的'要求制定了整改實施方案。目前近期目標已完成:一是認真進行對轄區內旅游企業安全生產的督促檢查工作,全面推進“三項行動”。二是完成了對大營街餐飲企業從業人員為期一周的服務技能培訓。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點探索建立體現科學發展觀的長效機制,確保學習實踐活動取得實效。五是認真開展群眾滿意度測評工作和學習實踐科學發展觀活動總結工作。
(二)開展“陽光政府”建設。
陽光政府四項制度是我局面對新形勢、新任務,順應經濟社會發展變化,完善政府自身建設體系的重要組成部分,是加強政府自身建設的又一項重要舉措。在政府重大決策前召開聽證會,及時聽取群眾意見,通過問政于民、問需于民、問計于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機制,使政府決策更具科學性并獲得廣泛的社會認同和理解,促使決策達到預期目的和實現最大社會效益。我局按照區政府辦關于貫徹落實陽光政府四項制度監督檢查實施意見的要求,認真落實,積極推進,促進旅游業健康、快速發展。
1、召開宣傳動員大會,加強組織領導。3月30日全局召開了“陽光政府四項制度”宣傳動員會,成立了貫徹“陽光政府”四項制度工作領導小組,負責該項工作的組織實施,制定了《××區旅游局貫徹落實重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢四項制度實施方案》。要求每位干部職工要統一思想,提高認識,掌握好“陽光政府四項制度”的主要內容和基本要求,切實增強落實四項制度的主動性和自覺性。同時,加大宣傳力度,利用網絡媒體開展形式多樣的宣傳活動。
2、明確職責分工,制定擬聽證、公示、通報和查詢目錄。明確部門職責,細化工作內容,各司其職。制定了擬聽證事項:
(1)××區旅游發展規劃;
(2)旅游工作相關重大決策事項。
擬公示事項:
(1)旅游資源開發規劃;
(2)旅游行業管理相關的法律、法規、規章其它相關事項。
擬通報事項:
(1)《政府工作報告》確定的重點旅游工作落實情況;
(2)季度、年度旅游經濟運行分析;
(3)向社會公布的旅游工作服務承諾事項;
(4)旅游行業管理方面應當通報的其它重點工作。
擬查詢內容:
(1)部門基本信息;
(2)××區旅游發展規劃;
(3)本部門法律法規、區政府出臺的規范性文件和以本部門名義制定的規范性文件;
(4)行政執法事項、執法依據、執法責任、執法程序及執法行為;
(5)××區旅游局相關辦事指南及服務承諾事項。
(三)調整旅游文化產業發展思路,引導企業發展。
1、按照市委、市政府提出的把××生態園林、10平方公里生態文化區和東風水庫路壩合一的建成三大旅游品牌,用三年的時間,把中心城區建成全市旅游產業的龍頭的要求,結合××實際,完成了全區旅游文化產業發展思路調整。依托生態城市建設,利用××區豐富的生態資源,充分發揮良好的區位優勢和方便快捷的交通優勢,立足“三鄉”文化,挖掘水文化,以發展生態休閑度假旅游為主體,以聶耳文化旅游、工業旅游、會務旅游和鄉村生態旅游為補充,形成特色鮮明,多元旅游文化并存的產業發展新格局。堅持旅游與文化有機結合,不斷挖掘人文、自然旅游文化資源,增加旅游文化內涵和科技含量,形成旅游與文化互動,增加旅游文化產品附加值。整合資源,進行“吃、住、行、游、購娛”六大旅游要素合理配置,使旅游業全面、協調、可持續發展。
2、精心引導企業發展,在產業擴張上實現了新跨越。針對全區產業規模較小的現狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導、優化服務入手,大力營造發展環境,引導、推動企業擴張和產業優化升級。積極改善我區旅游商品相對落后的現狀,鼓勵旅游商品生產、開發企業,引導企業進入旅游商品生產領域,開發有特色的旅游商品。
(四)積極推進中國優秀旅游城市創建工作。
1、配合社會主義新農村建設,積極推進鄉村生態旅游發展,培育鄉村旅游新的亮點。進一步優化農業產業結構,提高土地綜合利用率,推進旅游小鎮建設。使人民群眾的收入不斷遞增,享受到更好的居住環境和發展條件,極大地帶動了當地經濟的發展。堅持按照“政府扶持引導、市場運作、群眾參與、群眾受益”的方針,做好鄉村旅游建設。一是開展深入細致的調研,合理規劃布局。組織人員對××區鄉村生態旅游資源、飲食文化資源、農民生產生活條件、參與積極性等進行調研,據調研結果,提出切實可行的鄉村旅游發展思路和措施。今年組織進行了龍樹鄉村旅游發展調查研究,制定了龍樹地方特色羊肉旅游產品開發方案和高魯山戶外運動康體旅游線路策劃。二是區分公共性項目和經營性項目,由政府投資建設公共性基礎設施,吸引社會資金和村民投入建設經營項目,盡快形成旅游配套服務接待設施。三是扶持鄉村旅游示范戶,引導和指導農民,積極參與和開展相應的旅游接待服務,帶動地方農副產品加工和銷售;配套××工業旅游,進一步規范完善靈秀鄉村生態旅游試驗區管理,按照高標準、上檔次的要求,繼續扶持發展庭院式農家樂鄉村旅游產品。通過幫助支持舉辦櫻桃節的方式,擴大“試驗區”鄉村旅游宣傳。配合龍樹李井村地質災害搬遷,謀劃建設鄉村生態旅游示范村。扶持發展庭院式農家樂和龍樹地方特色羊肉農家樂各1戶。四是不斷探索和開發新的旅游產品,利用豐富的生態資源,重點打造庭院式農家樂旅游產品、鄉村休閑旅游產品、鄉村康體旅游產品、鄉村農事體驗旅游產品、鄉村垂釣旅游產品。
2、積極引進項目,推進旅游休閑度假地建設。配合做好梁王山休閑旅游度假城項目的相關工作。梁王山休閑旅游度假城項目投資30億元人民幣,將建設生態主題公園、生態主題酒店、產權式頤養中心、體育培訓中心、民間民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品質的生態旅游品牌。目前,完成了項目選址、用地規劃和項目協議簽定,正組織進行項目總體規劃和設計等工作。
4、打造會務、商務旅游產品,培育新的旅游經濟增長點。
近年來,會務旅游、商務旅游帶來的經濟效益,已經越來越顯現。而以昆明為中心的周邊城市會務和商務旅游市場無疑給××區的會務經濟發展帶來了無限的可能。××區要依托昆明省會會務商務市場的輻射,做大會務商務旅游這個產品。充分開展××區會務、商務旅游資源的調查,發揮區位優勢,基礎設施優勢,探索會務旅游、商務旅游新路子。區旅游局將不遺余力地與加強與周邊城市的宣傳和合作,通過各種載體,把產品旅游推向全省,著力吸引會議、商務團隊,提升××區會務、商務旅游知名度。通過一系列行之有效的措施,1至10月份××區共接待會務、商務游客83700人次,同比上年增12%。
(五)穩步推進行業管理工作,形成安全秩序的旅游市場環境。
1、開展旅游從業人員素質培訓,加快旅游軟件建設步伐。1~10月共舉辦旅游服務技能培訓班八期,對大營街4a級旅游景區、星級飯店和與旅游相關的餐飲企業管理人員和服務人員767人進行禮儀和服務技能培訓,在培訓過程中對中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高;對一線服務人員注重操作技能及禮儀的培訓。培訓內容豐富全面,采取理論與實踐相結合的授課方式,并做到實作課一對一教學,重視培訓師資力量和培訓效果,邀請云南省餐飲與美食協會的專家以及高星級酒店資深管理人員和職業中學教師授課。通過培訓,參訓人員得到了全新的服務理念,提高了技能,大大提升了旅游服務整體水平。今年的旅游從業人員培訓工作,緊緊圍繞創建中國優秀旅游城市這一主題,是歷年來檔次最高,規模最大,持續時間最長的。
2、舉辦導游技能大賽,提高導游隊伍整體水平。6月20至23日,全區27名導游通過理論考試、區內主要景點現場講解進行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態、講解內容、語言表達、講解水平和理論考核的綜合評分,評出一等獎1名,二等獎3名,三等獎5名。通過以考代培、以賽代培的方式,促進了導游隊伍日常學習的主動性和積極性,加強了對導游隊伍的監督管理,提升了××區導游人員的業務水平。
3、認真組織開展旅游市場綜合整治。圍繞創造“優美環境、優良秩序、優質服務和游客滿意”的總體目標,今年以來,我們堅持一手抓發展,一手抓整頓,以規范旅游市場秩序為重點,按照《玉溪××區旅游市場綜合整治工作實施方案》要求,結合創建中國優秀旅游城市工作要求,認真組織開展旅游市場綜合整治,嚴厲打擊非法旅游經營活動,糾正旅游企業的不規范旅游經營行為,維護合法經營者和消費者權益,營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節”、“五一”、“十一”前夕聯合工商、公安、安監、技術監督等部門開展了旅游行業安全檢查、旅游商品質量專項治理、旅行社規范經營等系列活動,對外公布了旅游投訴電話,接受社會監督。以匯龍生態園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級景區為依托,強化了景區規范工作,集中精力規范了景區內的導游服務,確保了旅游
市場秩序整治不留死角。1~8月,旅游市場綜合整治第一階段工作已經完成,9~12月將轉入進行旅游市場綜合整治整改階段。
4、安全工作突出重點,措施落實。高度重視旅游安全工作,嚴格落實“一崗雙責”要求,結合企業的實際情況,制定檢查方案并認真組織實施,形成職責明確,協調配合,縱向到底,橫向到邊,條塊結合,齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進行整改,修繕溶洞旅游設施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題,投入資金進行整改。
5、精心組織,積極應對甲型流感h1n1。4月份甲型流感h1n1在墨西哥爆發以來,我局于5月1日啟動××區旅游行業甲型流感h1n1防控工作,做到早準備、早布置、早落實。成立××區旅游行業防控甲型流感h1n1工作領導小組。制定下發了《××區旅游行業防控甲型流感h1n1疫情應急預案》,要求各旅游企業建立游客疫情監控臺帳,密切關注游客身體狀況。落實各項措施,確保防控工作有效展開,5月10日制定《××區旅游行業防控甲型流感h1n1疫情報告工作規范》、《××區旅游行業防控甲型流感h1n1疫情信息報告制度》。做好督促檢查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日對旅游企業的防控工作進行了檢查,對存在問題的企業及時督促整改落實。做好宣傳工作,提高防控水平,廣泛發放預防知識宣傳資料,倡導健康衛生習慣。通過以上各項工作措施,××區旅游行業防控工作扎實有效,取得預期效果,防止了h1n1甲型流感從旅游渠道侵入我區。
(六)轉變旅游宣傳促銷手段,突出特色。
加大鄉村旅游產品、會務、商務旅游產品的宣傳。以“生態休閑”為特色,強化城市形象宣傳,營造旅游氛圍,開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內旅游交易會,向70位旅游交易商贈送了《夢尋××——玉溪市××區旅游名勝集錦》,并向參加交易會的部分來賓推介了××區的旅游產品及旅游業發展情況,廣泛進行××區生態休閑旅游產品宣傳促銷,提高××區知名度。6月12日至18日,利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周這一契機進行旅游推介活動。一是印發500份旅游小常識宣傳資料;二是組織轄區內旅行社在活動周期間在活動主場地、來賓入住酒店進行旅游產品宣傳,并做好服務接待工作;三是組織有××區特色的文藝節目在活動周期間演出。采取“走出去,請進來”的辦法,10月14日至18日到騰沖、麗江等省內旅游熱點地區開展宣傳促銷活動,不斷擴大宣傳輻射半徑。
三、存在的問題
20xx年,我區旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
1、旅游景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制,現有景區建設基本停留在添添加加、修修補補階段,致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規模。
2、旅游知名度不高,宣傳手段形式單一,需要強化旅游宣傳,創新旅游宣傳方式,多渠道開拓新的旅游客源市場。
3、招商引資力度不夠,在資金引進上要實現新突破。
4、還需要營造更加寬松的旅游發展環境,全社會支持旅游發展的氛圍還不濃。
旅游局工作總結6
今年上半年以來,興隆縣旅游行業管理股根據縣旅游和商務局、縣委、縣政府的工作總體部署,嚴格旅游行業管理,加強旅游質量監督,注重旅游隊伍建設,以腳踏實地的工作作風,較好地完成了上半年的各項工作任務。上半年工作完成情況如下:
一、積極開展培訓,著力提升從業人員業務素質為進一步提高我縣旅游企業從業人員業務素質,我局今年上半年開辦了一系列培訓。3月23日至25日用為期三天的時間,對縣內6家較大規模旅游飯店的服務人員進行了一次業務培訓,有200多名旅游飯店服務人員參加此次培訓。通過此次培訓,參訓學員的服務水平有了較大程度的`提高。4月10日舉辦旅游農家院培訓工作。本次對北水泉鄉的旅游農家院經營戶集中進行了培訓,有40多家旅游農家院經營戶參加了此次培訓;5月3日至4日,組織鄉鎮領導、村領導及部分星級農家院經營戶到市里參加第一期全市鄉村旅游培訓班。本次參加培訓人員共計11名。通過此兩次培訓對我縣旅游農家院服務水平的提高和服務檔次的提升起到了很好的促進作用。
二、在旅游行業開展安全大檢查活動旅游安全生產工作是重中之重,為了切實抓好本項工作,確保不發生旅游安全事故,于5月開始對紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍潭、塞北第一泉、青龍潭等旅游景區開展了一次安全大檢查行動。此次檢查共查出事故隱患10處,分別下達了《隱患整改通知書》,限期整改。通過本次大檢查,促進了全縣旅游安全生產形勢持續穩定運行,為廣大游客營造了一個安全、文明、舒適的旅游環境。
旅游局工作總結7
第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界人士的關心和支持下,在我局全體干部職工的共同努力下,通過創新思路,加大推介宣傳力度,推動景區升級,提升服務質量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待游客人數366622人次,實現旅游服務業總收入5307萬元,分別比去年同期增長6.3%和11%,實現了今年廣寧旅游工作開門紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據“三八”婦女節的特色、女性需求,策劃了“請到肇慶過三八,千里畫廊迎麗人”為主題的節假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動,為宣傳我縣特色旅游,打造生態竹鄉觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉”品牌,弘揚竹鄉美食文化,展示廣寧形象,促進經濟發展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀景區的升級改造工程。為使竹海大觀景區的升級建設既符合總體規劃,又符合該公司的發展戰略,有利于完善其旅游產業鏈及提升其綜合經濟效益,現已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區項目策劃方案》,待進一步琢商審定。
3、抓好景區創A工作。經過一年多的努力,寶錠山風景區已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區。目前我局正協助竹海大觀景區做好申報國家AAAA級旅游景區的資料籌備工作。
4、開展縣內酒店四星級申報工作。在酒店升級方面,我局主動聯系縣內有實力的酒店,派出專人和邀請市局有關專業人員到現場對其申報星級工作作指導。縣內的三星級酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修,大堂的擴建改造工程正在順利進行中,計劃年底正式申報四星級酒店。目前我局正協助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四星級酒店的資料籌備工作,
5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關中旅牌照及日后經營等問題,確保轉制工作能順利完成。
6、抓東亮夢圓農家樂的建設。2月份和3月份,我局邀請了肇慶市旅游局領導和有關專業人員前往東亮夢園景區進行調研,給景區提供了不少建設性的意見,并積極為景區向上級部門爭取建設資金。目前景區已完成了停車場的改造,知不足餐廳也于年初正式對外營業,其它拓展項目正在規劃和建設中。
7、抓螺殼山景區開發的招商工作。今年我局把螺殼山景區的開發招商工作放在重要位置上,一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細資料在網上公布;三是注重節慶效應,積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“2012廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中,給珠三角52家旅行社安排了相關的旅游線路,取得了較好的反應。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金,做好旅游扶貧資金項目資料的申報,完成了東亮夢圓景區農家樂旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。
9、積極宣傳營銷,加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續和香港《商務旅游》雜志社合作,推介我縣待開發的四大景區--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網合作建設的廣寧旅游網站上同步放入待開發景區的招商信息,擴大宣傳范圍,提高廣寧旅游資源的知名度,強化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會,如近期的“2012中國歡樂健康主題旅游年港澳地區啟動儀式暨主題推廣活動”中,我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,通過一系列活動,進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺,企業唱戲,大力宣傳我縣特色旅游,打造生態竹鄉觀光游、特色文化游品牌,擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅游發展局的精心組織下,在有關部門和社會各界的積極配合下,xx廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數最多、在群眾中反響最強烈的一次美食旅游文化節活動,活動內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風光宣傳片“等等。由于今次活動得到領導重視,各部門統籌一致,宣傳到位,所以活動取得圓滿成功。
10、加大旅游企業安全生產力度。旅游安全是旅游業發展的保證,我局深入貫徹落實省、市、縣關于安全生產的文件精神,制定應急預案,層層落實責任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意識,加大黃金周、節假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度,定期開展旅游市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭,開展了全市的旅游市場安全專項檢查,及時指出我縣一些旅游企業存在的安全生產隱患并作出限期整改,確保全年的旅游安全。
11、加強旅游行業管理,整頓規范旅游市場秩序。一是做好旅游企業的日常指導監管工作,班子成員親自掛鉤旅游企業,掌握旅游企業的基本動態和經營情況;二是做好有關數據的收集、統計工作;三是做好旅游從業人員的培訓工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關于開展“三打兩建”行動的.部署,制定了具體工作方案,通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為,激勵旅游企業開展誠信經營活動,提升旅游服務質量,建立旅游誠信體系和監管體系。
12、繼續做好掛鉤鄉鎮“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份,旅游局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區、供銷商貿大廈等旅游企業一行11人去掛鉤鄉鎮橫山鎮白坎村開展春節前扶貧慰問工作,共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份,我局還派車派人出資金協助橫山鎮開展計生工作,受到好評。
13、完成本縣旅游標識牌的相關工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案,遞交給縣政府審核并征求了相關部門的意見。
二、存在問題
我縣旅游業盡管在第一季度取得了不錯的成績,但與發展成“廣東最具競爭力的旅游目的地”這目標相比,與周邊省、市的一些旅游大發展相比還存在著差距。一是旅游產品還比較單一,觀光型旅游為主,要繼續做大做強觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養生等緊密結合的現代綜合性旅游項目;二是景區內文化產品較少,很難在細節上體現“特色文化”內涵;三是景區的主題活動較少,影響力不夠,形成不了景區的“旅游招牌”;四是我縣旅游企業的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業缺乏創新和進取意識,不懂得“自我包裝”;五是缺乏旅游專業人才,旅游局目前都存在缺編和難招人的現象;六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃,難以取得最佳效果;七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規劃,導致全縣旅游項目的開發和規劃缺乏指導性;八是通往一些重要景區如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,對項目招商存在著一定的難度。
三、下一階段工作設想
1、抓新竹海大觀景區的升級改造工程,協助其做好國家AAAA級旅游景區相關資料的申報。
2、加大東亮夢圓農家樂的建設力度。
3、加大寶錠山風景區的“國家AAAA級旅游風景區”的宣傳力度,報送相關資料。
2、協助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。
3、繼續跟進廣寧中旅的轉制問題。
4、召開旅游企業座談會,進一步開拓我縣旅游市場。
5、完成開展2012“中國旅游日”活動方案,策劃黃金周相關的旅游活動。
6、開展旅游系統“三打兩建”工作,做好有關宣傳。
7、開展節假日的安全生產檢查工作,制定應急預案,層層落實責任人。
8、完成上爭項目的資料報送工作。
xx年3月30日
旅游局工作總結8
20xx年,在市旅游局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實干,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅游業發展目標計劃,旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:
一、建設旅游重點工程,為全市增加亮點
開原古城建設。邀請全國水平的旅游規劃部門編制開原古城規劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規劃展廳。
XX山建設。今年是XX山風景區由市鄉村三級集體管理,改制為由個人經營的第一年,為了繼續擴大XX山的影響,將XX山風景區建設成全國知名景區,我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理,使景區內容更加豐富。
開發新的旅游景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區,建設了夫余湖旅游度假區,下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規劃建設遼海濕地保護區,老虎頭民俗村初見雛形。
啟動濱水新城旅游度假區。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現代化規劃展廳,在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關產業,增加旅游設施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區的建設,極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產業的發展。
絲關開原向國際旅游區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區,爭取在聯合國立項,此舉對開原的旅游發展,對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、XX山申報aaa級,打造大XX山品牌
發展特色旅游,完成重點民生工程。大XX山風景區項目是“發展特色旅游”的重要內容,就是以XX山風景區為主,以周圍鄉鎮所包含的景區為環,打造環XX山大旅游格局。如松山鄉的XX山、夫余湖景區,下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區,靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的XX山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領導參加的以XX山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動,有效推動了大XX山景區的發展。
成立XX山管委會。為了使XX山向更高目標沖刺,我市成立了XX山風景區管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業單位,定編10人。現由市政協張主席任管委會主任,從政協、政府抽調兩名得力干部任副主任。XX山風景區管理委員會的成立,進一步加強了對景區的監督指導,規范了景區管理,預示著XX山風景區上升到一個新的高度。XX山風景區將成為東北最的旅游景區,成為對外展示開原良好形象的窗口。三是XX山民營轉制成功,恢復景區正常秩序,風景區和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區的收入,改善了景區的形象。
XX山申報aaa級風景區。鑒于XX山風景區近幾年的發展和前景,我們旅游局為其申報了國家aaa級,并為此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家aaa級風景區,這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合,腳踏實地開展工作
規劃再上新臺階。景區建設,規劃先行,在原有古城規劃、濱水新城旅游度假區規劃、XX山規劃等基礎之上,又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老虎頭民俗村做了規劃。
按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門要求按時按質完成旅游統計工作,并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數據調查。
加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規范全市旅游市場秩序,我們加大了旅x業的監督管理力度。目前,我市有a級景區一處,為XX山風景區(國家aa級風景區);三飯店一個,為天寶酒店(三);旅行社8家。今年,我局多次對上述旅游經營單位進行檢查,并建立臺賬,做好檢查記錄,發現問題及時處理,努力做到能現場整改的'立即整改,一時無法整改的,發出整改通知書,責令限期整改,同時,認真做好安全生產宣傳工作,督促相關責任人加強旅游安全生產意識。
完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計劃,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅游產品進行宣傳促銷,如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。
會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會,旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
旅游產業走進黨校課堂。今年以來,旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉局級干部輪訓班上講了開原旅游產業發展的現狀及前景,比較受廣大學員的歡迎,既了解了全市旅游產業的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多干部關注旅游,喜愛旅游。
旅游接待。今年,我們多次接待上級領導、外地客人、旅游團體,做到了文明接待,有禮有節,并利用接待的機會,宣傳開原的旅游資源和旅游產品,得到了認可和好評。
旅游局工作總結9
今年以來,縣旅游局在縣委、縣政府的堅強領導下,以成功創建“山東旅游強縣”為契機,按照“點上抓項目,面上抓鄉村旅游,整體抓產業配套”的工作思路,搶抓機遇、攻堅克難,全縣旅游工作不斷取得新突破,呈現新亮點。預計全年可接待游客420萬人次,實現旅游收入20億元,同比增長10.5%和25%。其中泉城海洋極地世界接待游客270萬人次,實現旅游收入8.5億元,均居全市首位。全國政協副主席齊續春,省委副書記、省長郭樹清,副省長孫紹騁、張超超、鄧向陽等多位國家、省部級領導,上百次考察團前來xxxx考察學習旅游工作,均給予了充分肯定和高度評價。全市重點項目建設暨鄉村旅游工作現場會成功在我縣召開,縣旅游局再次被評為“全省旅游系統先進集體”榮譽稱號,并先后榮獲全省“好客山東賀年會最佳組織獎”、“好客山東休閑匯組織工作先進集體”,全市“旅游工作先進單位”等20余項榮譽稱號。
(一)成功創建“山東旅游強縣”。啟動創建山東旅游強縣工作以來,縣旅游局克服時間緊、任務重等困難,先后完成檔案材料整理、現場打造、氛圍營造等工作。1月25日,xxxx縣被正式命名為“山東旅游強縣”,成功躋身全省20強。
(二)旅游項目建設進展順利。目前,歡樂世界項目已完成主體施工,正在加速裝飾裝修和設備調試特檢,預計明年4月份可對外開放營業;溫泉度假村項目主樓已施工至9層,兩側副樓正在進行5層施工。水上世界項目已完成隱蔽地形打造和廣場硬化。齊魯文化古城項目已完成詳細規劃,正在進行景觀水系造景。黃河生態文化旅游大觀園項目被列入全省十大重點旅游項目和《省會城市群經濟圈規劃》中文化旅游業重點工程。同時,縣旅游局協調發改、國土、規劃等部門為項目辦理了立項、土地等各項手續。
(三)鄉村旅游實現新突破。按照“兩帶七點”的發展思路,以安頭鄉昌潤致中和有機農場等農業園區為培植重點,全力打造鄉村旅游示范點和農家樂亮點。祝阿鎮入選《西部經濟隆起帶規劃》文化旅游名鎮,安頭鄉塚子張社區規劃建設了集餐飲、采摘、娛樂、素質拓展為一體的鄉村旅游綜合體,被省旅游局評為“好客山東最美鄉村”。全縣新注冊鄉村旅游開發有限公司2家,發展省級標準化農家樂16家,均實現了歷史性突破。舉辦了首屆梨花旅游節、荷花節及大閘蟹美食節等節慶活動,吸引數萬名游客來齊體驗觀光。在全省鄉村旅游座談會上,我縣做了典型發言;在全市重點項目建設暨鄉村旅游工作現場會上,安頭鄉塚子樂園及昌潤致中和農場成為全市唯一的鄉村旅游項目觀摩點。
(四)高起點編制旅游規劃。聘請省旅游規劃設計院編制《xxxx縣旅游產業發展總體規劃(修編)》、《xxxx鄉村旅游發展總體規劃》,目前初稿已完成。同時還編制了《安頭鄉塚子張社區農家樂規劃》、《宣章荷盛源景區規劃》等詳細規劃,搭建起了鄉村旅游項目建設框架。由清華大學古建筑研究所王貴祥教授主導編制的《齊魯文化古城項目規劃》,通過了專家評審,并分別向省旅游局和市縣兩級黨委政府做了規劃匯報,特別是我縣被省旅游局列為全省旅游規劃重點扶持的30個縣之一。xxxx歡樂世界項目規劃榮獲全省規劃創新獎,是全市唯一連續兩年獲此殊榮的縣。
(五)產業要素配套不斷完善。積極引導旅游企業提檔升級,開展創A、創星工作。目前,泉城陽光假日創建省級工農業旅游示范點、眾豪特產創建山東省銀牌旅游購物商店、定慧寺創建3A級景區已通過省、市旅游局初驗。同時,積極推薦黃源黑陶、黃河三寶、五彩花生等特色產品參加了全省旅游商品創新設計大賽。
(六)接待服務細致周到。黃河生態文化旅游大觀園項目是我縣對外展示經濟發展成就的一面窗口,已成為各地區考察團來齊的重要考察點。縣旅游局在全力為項目服務的'同時,積極做好接待服務工作,為來齊嘉賓提供細致周到的服務。先后接待國家、省部級領導干部10余人次,各地區考察團100多個,近3000人次。同時,高標準承辦了省、市現場會觀摩點打造任務,為我縣對外展示形象增色添彩。
(七)旅游環境不斷優化。以貫徹落實《旅游法》為抓手,充分發揮縣旅游執法大隊職能,聯合公安、消防、安監、質監等部門,在黃金周及節假日制定旅游安全保障方案,全面落實安全責任。全年受理游客咨詢及投訴600多件,開展執法檢查行動50余人次,檢查導游300余人次,實現了旅游業“健康、安全、秩序、效益”四統一的目標。特別是在今年上半年“行風政風”(公共服務類)民主評議活動中取得了第一名。
(八)市場營銷成效顯著。一是加強媒體宣傳。在央視一套《朝聞天下》、央視四套《遠方的家》欄目投放了以“黃河明珠 生態xxxx”為主題的旅游形象宣傳片,提升了我縣的知名度和影響力。同時,組織泉城海洋極地世界等企業入駐同程、攜程等旅游站,積極開辟網絡營銷渠道。二是外出宣傳推介。先后組織旅游企業參加了第二十屆國內旅游交易會、、“xxxx中國·山東國際旅游交易會”等推介會,發放旅游宣傳資料2萬余份,取得豐碩成果。同時,歷時近3個月,高標準策劃編印了《齊魯文化古城中國珍寶館木雕玉石藏品》和《齊魯文化古城羅漢堂五百玉羅漢雕塑》畫冊,展示了xxxx旅游項目品位。
(九)招商引資取得新成效。積極加強與香港中旅集團、北京蟹島集團和山東柏禾公司聯系,并簽訂投資框架協議。同時,積極引進上級無償資金,為安頭昌潤致中和農場爭取“一圈一帶”專項資金200萬元,為黃河生態文化旅游大觀園爭取扶持資金100萬元。
(十)隊伍建設不斷加強。泉城海洋極地世界獲全市地接工作貢獻獎、優秀導游團隊等多項榮譽稱號,在全市導游技能服務大賽中,我縣三名導游入圍決賽。我縣全國導游人員資格考試工作報名及考錄人數連續三年均居全市首位。縣旅游局5名同志獲市級以上榮譽稱號,3名同志被縣政府授予“山東旅游強縣創建工作先進個人”榮譽稱號,并記三等功一次。
旅游局工作總結10
20xx年以來,在市委、市政府和xx旅游局的堅強領導下,我們緊緊圍繞旅游業提檔升級和’20xx中國菜花旅游節的舉辦等工作,認真籌備,有條不紊地推進落實各項工作。現將相關情況匯報如下:
一、20xx上半年工作總結
xx景區提檔升級工作進展順利,景區土地流轉基本到位,為景區全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規劃和省級生態旅游示范區規劃開始啟動。李中水上森林景區成功獲評國家4A級旅游景區。’20xx中國菜花旅游節成功舉辦。菜花旅游節期間節慶活動內容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。xx景區內游人如織,場景火爆,盛況空前。據統計,’20xx中國菜花旅游節共接待游客84萬人次,同比增長5.5% ,實現旅游總收入5億元,同比增長19%。20xx年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續升溫,自駕游數量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游景區的體制、機制還不夠完善。我市主要的xx景區、李中水上森林景區、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的'發展道路上面臨各自的難題,難以協調整合發展。
2、旅游業缺乏科學的總體規劃。通過20xx上半年旅游節的舉辦,規劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設計不合理,旅游交通、游客服務中心、停車場和餐飲等基本配套設施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉村旅游景點缺乏科學有效的規劃指導,這些都嚴重影響了全市旅游產品的打造和資源的整合。
3、生態、文化旅游資源整體聯動不夠。我市生態、文化旅游資源存在整體聯動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統籌運作,聯動不夠,無法形成整體旅游效應。
三、下半年工作計劃
圍繞全市旅游業轉型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
1、充分發揮xx景區引擎作用。xx景區作為我市生態旅游發展中的核心,是西北部地區旅游發展的動力源泉。我們將加快景區提檔升級步伐,著力編制好xx景區旅游規劃,做好景區提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農家樂形成聯動效應。堅定不移地做好xx景區秋季萬壽菊產品的種植工作,整合生態養殖和旅游資源,認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產品,編排水鄉特色美食套餐,制定合理的優惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與xx其他旅游景點的聯系,尤其是生態和文化旅游景點的互動,編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
2、認真做好全市旅游總體規劃修編。旅游總體規劃修編事關我市旅游發展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規劃修編涵蓋面廣,主題區域功能定位明確,將對全市旅游發展格局產生巨大影響。下半年,我局將進一步明確全市旅游主題區域布局,以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規劃,推動全市旅游發展嚴格按照總體規劃落實各項工作,促進旅游業做大做強。
3、認真做好景區各項創建工作。下半年,我們將進一步加快推進我市國家A級景區、省級生態旅游示范區和自駕游基地等創建工作,認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創建國家4A級旅游景區,積極推進沙溝古鎮創建3A級旅游景區,推動李中水上森林景區創建省級生態旅游示范區和自駕游基地。
4、全面推進基礎設施建設。20xx年,隨著S233省道和菜花大道連接線建成通車,市區至xx菜花景區道路更加暢通,連接線道路兩側植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設,力爭下半年全幅通車,同時,全面推進總投資1.3億元的xx景區—李中水上森林景區連接線建設工程,并認真做好城區至xx景區、xx景區至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規劃,逐步構建完善xx核心旅游區域交通大循環。
旅游局工作總結11
20xx年春節期間我市旅游系統在省旅游局的指導下,在市委、市政府的領導下,通過市旅游產業發展領導小組各成員單位的共同努力和全市旅游行業廣大干部職工的周到服務、無私奉獻,我市今年春節假日旅游工作實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的既定目標。全市共接待游客萬人次,同比增加xx%,其中:過夜旅游者萬人次,同比增加xx%,一日游游客萬人次,同比增加%;旅游收入萬元,同比增長xx%,旅游經濟全面實現開門紅;整個假日期間全市旅游市場安全穩定,沒有發生一起安全責任事故,無一起重大旅游投訴案件。
一、假日工作情況
(一)加強宣傳促銷和節慶活動指導力度,突顯安全、祥和、喜慶的節日氛圍
節前,按照市委、市政府的安排部署,我們積極組織旅游企業開展了在市廣場的“萬駕齊驅上,等您過新年”大型主題自駕游活動歡迎儀式、在市興力達廣場“旅游賀新年”廣場咨詢活動等春節系列宣傳促銷活動,大力促銷假日旅游。針對援建省市、援建單位以及普通市民、周邊城市客源市場,印制了感恩卡、五折優惠卡,在全市重點a級景區實行一卡通,增強了成都、重慶、德陽以及我市市民在綿游玩的興致,同時也為在綿過春節的援建人員送去了溫暖和優質服務。
為突顯安全、祥和、喜慶的節日氛圍,各景區在市縣兩級旅游部門的指導下,根據各自特色,紛紛開展趣味性強、參與性高的節慶活動。梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化活動、第1074屆文昌廟會活動,旅游景區的旅游、民俗、游園(燈謎等)大型活動展示,尋龍山旅游景區的歡樂龍隱鎮,民俗中國年活動,西山公園的“虎年吉祥”為主題的民俗活動,江油竇圌山新春祈福活動的成功舉行,為在綿游客營造了喜慶祥和的春節假日氛圍。
(二)全力抓好節前及春節期間安全檢查,維護旅游市場秩序
節前,市旅游產業領導小組印發了《關于做好20xx年“春節”假日旅游工作的通知》、市旅游市場綜治辦發了《關于開展“春節”黃金周旅游市場安全和秩序檢查的通知》,及時就春節假日旅游市場安全和秩序工作進行了安排部署。1月27-29日,由市旅游市場綜合治理辦公室組織公安、交通、旅游、質監、衛生、消防等部門組成綜合執法檢查組,市政府副市長李亞蓮、市政府副秘書長毛一兵分別帶隊分兩組對我市九環東線和安北沿線涉旅企業的安全和旅游市場秩序進行了綜合執法檢查。檢查組重點檢查了涉旅企業履行安全生產職責的情況、值班制度的落實情況、九環東線道路交通安全狀況及旅游接待設施恢復建設情況、食品衛生、消防、特種設備檢測及運行情況、安全保衛措施及安全應急預案等內容。從檢查情況看,各地黨委政府高度重視“春節”黃金周旅游工作,均做到了早計劃、早部署、早落實。各類旅游公共突發事件預案、安全自查落實到位,涉旅企業各種安全規章制度和安全責任網絡體系健全,并開展了消防、應急逃生等實戰演練。九環東線旅游道路安全防護欄、安全指示標識標牌的安裝及路面黑化己經完成,道路基本暢通。
春節期間,市旅游局黨組書記、局長譚榮達親自帶隊,前往梓潼等地對旅游市場進行了檢查,各區(市)縣旅游局主要領導深入轄區內各重要景區進行檢查和現場指導。市、縣兩級旅游執法部門在主要路段加強檢查力度,在重要網站及時發布各旅游區的天氣和人流情況,以便游客更合理地安排行程。通過各級各部門的共同努力,確保了旅游安全無事故。
(三)嚴格假日值班制度,做好旅游咨詢和旅游投訴辦結工作
假日期間,市縣兩級旅游產業發展領導小組嚴格落實假日值班制度,每日旅游市場接待情況在形成一日綜述后,報送省旅游局和市委、市政府,并在旅游政務網進行公布。值班人員在位情況良好,未出現脫崗、離崗現象。共接到旅游咨詢電話83個、投訴電話0個,各級值班人員均及時解答并受理,并在規定的時限內完成辦結,得到了廣大游客的一致好評。
二、20xx年春節假日旅游市場特點
(一)及節前宣傳促銷工作扎實有效,旅游市場較去年同期明顯回暖
通過全市旅游系統在的不懈努力和強勢宣傳下,部分主要客源市場游客的安全信心已基本恢復,加上節前一系列宣傳促銷活動的成功開展,致使今年春節假日接待人次和旅游收入顯著增加。納入我市黃金周統計的九個景區(點)共計接待游客208123人次,比去年同期增長60.4 %;旅游收入1456.22萬元,比去年同期增長82.72%。在梓潼七曲山、安縣溫泉旅游度假區、仙海等景區能明顯看到絕大部分游客心情舒暢、喜氣洋洋,節日氛圍十分濃厚,如織的游人和旅游產品的熱賣,充分說明我市旅游市場已逐漸回暖。
(二)周邊城市游客及本地市民是春節假日旅游的主體
根據“立足周邊、發展援建、鞏固省內、拓展省外”的客源市場復蘇規劃,宣傳促銷的重點對象是周邊城市游客和我市市民。通過一年不懈努力,在“市民游、周邊親朋聚綿州”和“愛家鄉、游”等宣傳口號的影響下,今年周邊城市游客及本地市民成為春節假日旅游主體。
除夕之夜梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化節活動,梓潼縣委、縣政府以及四大班子主要領導與8000余名游客共同參加了規模盛大的開幕式,并對活動期間的各項工作進行安排、布署和落實,同時也把新年的祝福送給辛勤奉獻的.旅游人。七曲山旅游景區大年初三一天就接待游客近萬人次,其中來自西安、成都、重慶、德陽的游客就占到接待人次的50%以上。
平武報恩寺開展了豐富多彩的春節天天樂、重建家園祈福感恩成果展活動,除此之外,虎牙斗牦牛、激情廣場民族歌曲大家唱、羌族傳統體育比賽推竿等吸引了眾多老百姓的眼球,其中的組織者不乏回鄉的大學生志愿者,這些活動從不同的側同展示了平武人民自強不息,走出地震陰影重振家園和感恩援建單位的質樸情懷。
據仙海風景區管理處負責人介紹,隨著天氣轉睛,大年初一接待游客突破11500人,旅游收入達35.6萬元,游客構成情況主要還是以本地游客為主,廣場中心游人如織,租賃腳踏自行車健身環湖游成為主流運動項目,農家小吃一條街也是一條不可或缺的春節假期旅游消費風景線。
江油市竇團山“和諧之美,虎躍年豐”大型旅游主題活動初一正式舉辦。參拜飛在藏、掛新年許愿符、與神密老虎合影;新春樂猜燈謎、大型民族風情表演、欣賞震后鐵索飛人表演等讓游人游興大增,同時各種小吃大排檔也配合得絲絲如扣,烤全羊、土雞、山臘肉更顯年味兒十足。據統計,竇團山旅游景區大年初一共接待游客8546人,比去年同期增長709.28%,85%以上是自駕車游客人,而且本地市民占游客總數的八成左右。
景區初一成為了全市的主要亮點之一。據不完全統計,現已接待游客4000余人,門票收入達3萬元,加之景區內民俗、游園、燈謎、三國人物情景秀等娛樂項目的推出,游客的參與性培增,歡樂、詳和、喜慶的節日氣氛隆重而熱烈,游客大飽眼福之余也盡情體驗傳統民俗節慶的魅力。
(三)市民消費意識增強,餐飲、住宿等旅游飯店相關產品銷售火爆
受地震等自然災害和刺激消費政策的影響,市民消費意識明顯增強,許多星級飯店在節前就將大年三十、大年初一的團圓飯預售一空,眾多市民紛紛表示在春節期間在外請客吃飯成為了一大“難題”,不提前三天預定席位,基本上就無處吃飯。來綿探親度假的游客大量增加,各星級飯店房間出售率均達到70%以上。綿州酒店在大年初二,就實現旅游收入9.4萬元,房間出售率高達89 %,接待人數400人次;綿州溫泉酒店在大年初三接待人數3000人次(其中包括洗浴人數),營業收入42萬元,開房率為100%;綿州溫泉酒店在春節期間,共實現旅游收入169.27萬元,接待人數15334人次,房間出售率基本保持在85 %左右;九洲國際酒店、王子大酒店、長虹國際酒店、江油國際大酒店等旅游星級飯店業績也十分突出,旅游收入和房間出售率均較往年有大幅增加。
旅游局工作總結12
我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領導下,以開展創先爭優和干部作風落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發展大西柏坡戰略為工作目標,與時俱進,開拓創新,實施發展“大項目、大宣傳、大環境”,旅游產業規模不斷擴大,產業素質不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應,旅游業實現了又好又快發展。1——10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入1億多元,旅游總收入24。3億,同比增長29%、28%、30%。
一、旅游項目建設進展順利
依托資源優勢,以發展大西柏坡紅色旅游為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅游資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色名牌旅游產品。
1、科學規劃,全面啟動大西柏坡紅色旅游區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅游資源發展現狀,與河北省旅游開發研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發總體規劃》,并通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》,并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅游綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅游區建設,景區點開發進一步加快,旅游產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個,總投資232。72億元,目前已開工和計劃年內開工的項目18個,總投資48。3億元,正在積極謀劃和計劃實施的項目11個,總投資184。42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區內容,優化旅游產品結構,促進旅游產業升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
一是駝梁景區升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋梁擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,并完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝梁中臺山旅游度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅游綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核準,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅游服務區,目前賓館主體工程已完工,正在進行室內裝飾,沕沕水景區4星級廁所完工并投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區已完成景區規劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅游區提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅游內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創建國家4a級旅游區的基礎上,加快升級改造,品位檔次日益提升。總投資2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農業觀光采摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業,vip高端溫泉休閑區正在建設主體工程,其余項目正在緊張建設,xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內容為溫泉度假村,五星級賓館,室內外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地征用手續,正在進一步修改完善規劃設計,進行三通一平等工作,預計總投資可達146億元。北馬冢農業觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設,滑雪場雪道基本完工,綜合服務樓正在裝飾,索道主體已開并完成設備購置,預計年內營業。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務中心二期工程室外露天溫泉,已完成規劃設計,并成功招商河北宏業旅游集團公司合作開發,目前已簽訂合作意向正在進行資產評估。總投資1。4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設。總投資2。4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環境綠化,部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅游項目建設正在進行,溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心,服務接待規模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業旅游觀光園區建設,發展鄉村旅游。通過旅游與農業結合,大力發展鄉村游、農業觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農業觀光休閑游。對符合我縣鄉村旅游的項目進行了全面普查摸底,經過篩選,我們選定了資源基礎較好,服務設施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅游(點),按照《河北省農業旅游示范點標準》進一步規范基礎設施,修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規范行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規范,以規范提品質,通過創建省農業旅游示范點這一活動,進一步提升了我縣旅游景區品質和綜合接待水平,豐富發展“大西柏坡”旅游產品和旅游文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅游開發有限公司興建,投資1。5億元,建設了景區內二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處,并于7月17日對外營業,開業當日接待游客上萬人。目前該景區正在建設停車場5星級廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天臺山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;白羊關景區投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅游服務區正在辦理征地手續;滾龍溝景區投資1100萬元,完成207通景區4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
二、旅游發展環境全面優化
堅持規范與提高相結合,教育與練兵相結合,整治與打擊相結合,不斷優化人文環境,治理衛生環境,規范經營環境,創造了優質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造平山旅游品牌。以創建名牌企業、完善服務設施、提高服務質量為目標,積極極宣貫《國標》,沕沕水、藤龍山景區成功創建4a級景區。攔道石、黑山關一批新興景區積極爭創國家4a級旅游區,大力度投資,高標準建設,完善了景區基礎設施,規范設置子旅游公共圖文信息標識系統,全方位整治了景區游覽環境,景區面貌煥然一新,順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告攔道石景區晉升為國家4a級景區,河北省旅游局公告紫云山景區晉升為國家3a級景區。黑山大峽谷景區國家旅游局正在評審,有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。平山縣旅游服務中心成功創建四星級旅游賓館,世外桃源、花溪、天富成功創建三星級旅游飯店,駝梁天頤賓館成功創建2星。至此我縣4a級景區達到9家,星級賓館已達到12家,這在河北省是數量之多,規模之大,品位之高,特色之顯的縣,在全國省份縣內也是首屆一指的。
2、積極營造優美環境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區環境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭,旅游局聯合工商、質檢、衛生、食品、交通、城建、林業等部門圍繞旅游安全、環境衛生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區旅游路環境衛生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環境綜合整治大檢查活動,全縣營造了舒適干凈、整潔優美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》,積極推行旅游安全防火一票否決制,同時深入全縣各景區加大旅游安全防火監察力度,實現了我縣旅游安全防火零事故。
4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執法質監機構,成立質監所和執法大隊,明確工作職能和工作重點,為進一步做好市場整頓打好基礎;積極開展平安景區示范點創建工作,天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區已按照標準啟動創建方案,力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規定,加大我縣旅行社服務網點管理力度,對超范圍經營或不符合規定的,給予嚴厲打擊或堅決取締,切實保障了旅游者合法權益,維護了平山良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓,全面提高旅游從業人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課,舉辦了《全縣旅游景區管理干部培訓班》,會期三天,共100余人參加,會上專家理論聯系實際,舉一反三,利用圖片參考的方式進行授課,參訓人員深感受益匪淺,通過培訓提高了自己專業知識和管理水平;積極配合上級主管部門,組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班,并頒發了星級評定資格證書,全面提高飯店管理水平和服務質量;派出執法人員參加全省旅游執法、質監培訓活動,掌握法律、法規知識,全面規范執法程序,提高執法水平,打擊旅游行業中違法行為,為我縣旅游業發展保駕護航;組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際,制定切實可行的培訓計劃,采取“請進來、走出去”的方式,強化員工素質教育培育,旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查,全方位多層次開展各類培訓教育活動,從整體上提高了全縣旅游從業人員的業務素質和服務技能。
三、客源市場進一步拓展
今年,我局樹立“大西柏坡”宣傳理念,繼續發揮西柏坡品牌引領作用,進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節慶活動相結合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合,力求科學性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“平山旅游”一個整體,叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產黨員》等省內大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛視、石家莊莊電視臺、山西衛視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標版廣告,目前正在播出;策劃實施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳,目前正在播出;同時還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯播》、二套《經濟半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告,目前正在播出,明顯效果。
3、節慶轟動。五一期間,旅游局精心組織全縣各景區舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養生文化旅游節暨奶奶廟民俗文化廟會”;駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游;西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節”;東方巨龜苑景區獨創新裁,舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節暨牡丹節;沕沕水景區推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵,精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵,精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間,組織天桂山景區舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節、沕沕水景區舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節,藤龍山景區舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導、企業協同”的整合宣傳營銷機制。4月13日,我局召集全縣所有景區、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議,圍繞大西柏坡做大旅游,積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號,部署了今年宣傳工作思路和工作重點,出臺優惠獎勵政策,印發了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》,鼓勵景區、旅行社、賓館大力宣傳,各單位熱情高漲,積極宣傳,努力營造“大西坡”旅游氛圍,取得了明顯效果。
5、外聯促銷。組織全縣各景區積極參加了“世博旅游大篷車”走進西柏坡,面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品;參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經濟發展研討會”、“第三屆華北(石家莊)旅游交易會、“xx國際(杭州)旅游城市”。特別是7月份由縣長帶隊,帶領我縣旅游行業及有關鄉鎮等50多個部門赴內蒙古呼和浩特等地進行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會,尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌,更是引起了與會人士的.強烈興趣,整體提升了平山的知名度和影響力;聯合溫塘鎮、西柏坡鎮赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優秀旅游城市(縣)發展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”,會上我縣榮獲中國優秀紅色文化旅游縣和中國優秀溫泉旅游縣兩項殊榮,成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽的縣。組織縣內重點旅游景區參加了“第十屆中國(濟南)國際旅游交易會”,利用會展平臺,面向旅游業界及濟南市民宣傳我縣旅游產品。最近,我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔,期限一年。通過這些平臺,進一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源,拓展了我縣旅游客源市場。
明年工作要點
緊緊依托豐富的資源優勢,以建設“大西柏”為契機,堅持編制大規劃、打造大景區、發展大產業,以發展紅色旅游為重點,全力建設大景區,叫響大西柏坡品牌,積極培育旅游龍頭產品,全面優化旅游環境,促進我縣旅游業全方位、跨越式發展。
一、突出重點,全力推進項目建設。
以西柏坡紅色旅游為龍頭,堅持紅綠結合,紅古結合,紅俗結合,做大做強天桂山、駝梁、溫泉城,全面啟動創建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結合西柏坡旅游高速路升建設,啟動西柏坡旅游服務中心建設,抓好西柏坡中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作,力爭七一前對外開放,進一步豐富西柏坡紅色旅游內容。搞好大環境綠化、美化工作。
二是做大做強天桂山。啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發等項目。銀河洞總體開發要建設麻地洼水面,開發野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原,修建山頂環保車道,使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區。
三是做精做細駝梁。繼續做好駝梁景區升級改建,按照新規劃圍繞森林、瀑布、草甸生態特點和獨特的氣候條件,重點實施景區及度假村系列水景工程,營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態景觀。啟動木廠旅游服務區建設。
四是做優做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求,全方位整治環境,完善設施,優化功能。開工和建設一批旅游度假項目,進一步提高溫泉城品位。
五是繼續抓好鄉村旅游建設。積極引導沿途旅游景區鄉鎮發展農業觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉村旅游項目,做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,宅北鄉滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮元坊村農業項目的提升,規范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規范,以規范提品質,加快我縣鄉村旅游業發展進程,努力構建多元化發展的特色產業新格局。
此外,根據規劃做好項目的謀劃工作,積極進行招商引資,加快西柏坡領袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護恢復利用、西柏坡生態環保影視基地、省信用聯社培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、中山國景區開發、天臺山景區開發、梁家溝鳳凰山景區開發、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程,使謀劃項目盡早開工,同時做好旅游商品開發建設工作。
二、加大宣傳力度,積極拓展客源市場。
繼續在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳,進一步提高西柏坡旅游知名度,提升市場競爭力,全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規宣傳。在中央電視臺和各省衛視,在《中國旅游報》和各客源地晚報進行平山旅游主題宣傳。
二是抓好網絡宣傳。在樂途旅游網、人民網、長城在線、河北旅游網、西柏坡旅游網,通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳,使平山旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯合,開通“平山旅游直通車”,常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介,同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線,考察參觀。
三、優化旅游環境,提升服務質量。強化旅游執法隊伍建設,加強行業管理力度,營造文明、誠信、和諧的旅游環境。
一是抓好旅游安全環境綜合治理工作。繼續實行旅游安全一票否決制,確保旅游安全零事故。重點抓好景區森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行,制定長效機制和應急方案,強化監管,確保萬無一失。做好重點節假日啟動旅游景區環境綜合整治突擊活動,徹底清理景區的死角衛生整治臟亂差現象,營造優美旅游環境,樹立平山良好的對外形象。
二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執法、質監隊伍,提高人員素質、提升執法水平,全力開展旅行社市場專項治理活動,規范旅行社經營行為。打擊強拉強賣、欺客宰客,出售過期變質食品和相互壓價等不正當競爭行為,營造良好的旅游經營新秩序。
三是加大旅游隊伍培訓力度。以送教上門,以會代訓等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓。特別要重視對導游員和服務人員的培訓,通過舉辦導游員技能大賽和服務人員崗位大比武等活動,以賽促學,全面提升旅游從業人員素質,提高旅游管理服務水平,樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。
四、緊緊抓住發展旅游業的良好機遇。充分利用河北旅游強縣和西柏坡品牌的優勢,抓住省市發展大西柏契機,用好用足政策,積極爭取國家、省、市全方位支持,推進旅游業又好又快發展。
旅游局工作總結13
旅游局下屬各股室:
20xx年是xx旅游起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經過全局干部職工的共同努力,xx旅游邁出了可喜的一步,這將是xx旅游的重大突破。
一直以來,xx的旅游不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產業,而xx旅游業經過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業培育成支柱產業的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設,同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善,這將成功地推動了xx旅游的發展。
一、積極配合,多方聯動努力建設國家公園
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是xx縣旅游業的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設施建設,在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮政府及我局組建的協調領導小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經營公司
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業的發展。由于國家公園建設體制不完善,曾多次更名。現州政府已批準“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經營公司,實行一套班子、兩塊牌子的'管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設特色旅游村
今年來,隨著旅游產業的轉型,鄉村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在20xx年全省旅游產業發展大會上,劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅游村。在局領導的努力下,我縣葉枝鎮同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設得更好,提高同樂村軟硬件設施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設。總投資60萬元的特色旅游村建設將于8月份完成。其建設內容有:觀景臺、衛生路,休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設,使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案,并于4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業人員標準化培訓
我縣旅游從業人員較多,但都沒有經過培訓,服務質量較低。為提高旅游業服務水平,我局擬在國家公園試營業之際,借國家公園內部人員培訓之機,對全縣旅游服務行業進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預定工作任務,在下半年,我們將繼續努力,致力于xx旅游業的發展,相信,在中華人民共和國成立x周年之際,我們將實現旅游門票收入零的突破,推進xx經濟社會發展。
旅游局工作總結14
一、抓學習,深刻領會精神實質
3月3日上午,召開了局全體干部會議,學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神,學習了縣委宣傳部部領導,尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求,全體干部職工要深刻領會會議精神實質,理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。
二、抓貫徹,推動各項工作落到實處
通過對會議精神的學習和研究,遵照縣委宣傳部部領導的'講話精神,結合我縣旅游工作實際重點抓好以下幾項工作:
一是深入學習,強化教育。結合黨的群眾路線教育實踐活動,重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統教育和理想信念教育。
二是突出重點,助推文旅共同發展。抓好景區游接待服務中心建設,幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4A級旅游景區。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強對我縣的旅游形象宣傳。依托推介會、節慶、外宣品、網絡等多種媒介,開展各種形式的對外宣傳,進一步強化我縣旅游品牌效應、提升我縣旅游的知名度和市場影響力。
四是加強文明創建工作。加大文明旅游宣傳力度,培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數測評工作。
旅游局工作總結15
爭創國家衛生縣城,迎接考核驗收,根據全縣統一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進,完成創衛工作任務,現將工作情況報告如下:
環境衛生工作情況
增加環衛、公共保潔設施:根據創建需要我局聯合縣民政局一起加大環衛投入力度,開展景區、賓館環境整治,優化了旅游景區周邊環境。
病媒生物防制工作
以環境治理為主,組織全局干部職工對環境進行大掃除,及時清理衛生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確保“四害”繁殖活動高峰期得到有效控制,進一步凈化環境衛生,防制疾病經四害傳播流行,保護廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進行監控和防制,效果良好。
印發除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的.環境衛生突擊整治工作,全面整治了環境衛生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理,清理衛生死角。對所有衛生死角按區域分清責任,全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時、環境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
健康教育工作。
按照創建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設立控煙員1名,對吸煙行為進行勸導。
宣傳教育工作
在創建宣傳工作中,我們按照創衛工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創建國家衛生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業人員和游客創衛意識、文明意識、衛生意識明顯增強。我局的創衛工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創國家衛生縣城為契機,積極開展創衛活動,加大創衛宣傳力度,進一步增強全體旅游干部的創衛意識,為我縣順利通過國家衛生縣城驗收做出積極貢獻。
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