標準化工作總結

時間：2024-06-26 08:02:04 工作總結我要投稿

標準化工作總結精選15篇

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的標準化工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

標準化工作總結精選15篇

標準化工作總結1

　　20xx年是我公司服務標準化試點項目進展的關鍵一年，現將有關工作開展總結如下：

　　一、工作進展情況

　　根據公司管理的標準化工作基礎GB/T17775－2003《旅游區（點）質量等級的劃分和評定》所涉及要求的內容，同時也考慮到公司管理結構的特殊性及20xx年4A級景區復評，20xx年我公司標準化領導機構主要還是依托了4A景區的創建領導模式，即由**領導和**公司領導任組長，公司各主要成員組成的標準化工作領導小組，并結合實際制定了實施方案。隨著標準化工作的推進，20xx年7月，公司結合領導班子的變動，對公司標準化領導小組及成員也進行了相應的調整，全部由公司成員組成，明確了標準化工作機構和人員職責，工作方向也從主要依據GB/T17775－2003完善景區硬件設施及管理向建立和完善標準化管理體系轉移，重點做了以下工作：

　　1．按照GB/T17775－2003《旅游區（點）質量等級的劃分和評定》要求，重點解決了4A級景區創建中的遺留問題，加強了對景區內硬件環境實施和組織管理制度的.建設。其中包括景區游覽道路硬化、開辟區間車項目等。

　　2. 制定了公司標準化工作計劃，編制發布了公司開展標準化工作的綱領性文件《標準化工作手冊》。

　　3．對GB/T17775－2003中涉及到的標準進行了梳理和文本收

　　集，對公司21項管理制度進行了整理和歸類，為服務標準體體系的順利搭建做準備。

　　4．結合GB/T 24421《服務業組織標準化工作指南》系列標準在發布和實施，對公司人員進行標準化理論知識培訓。

　　5. 按照GB/T 24421系列標準要求，搭建了公司標準化體系框架，共計88項標準。其中已收集10項，待收集44項；已制定3項，待制定11項，待修改20項。

　　6.在質量技術監督部門組織和指導下，完成了《魔鬼城風景名勝區景點解說規范》編制，為景區景點解說的規范和服務水準提高奠定了基礎。

　　二、存在問題

　　1. 鑒于公司是以GB/T17775－2003作為服務標準化工作的起點，其涉及到的標準多為硬件設施和環境要求，公司要建立較完善的服務標準體系還需補充完善相當數量的管理標準做支撐，其工作量還很繁重。

　　2. 目前，公司開展的一些業務還不穩定，管理方式也不明確，如：場地租借拍攝活動、徒步活動等，還未尋求到恰當的管理方法，只能采用在標準體系中預留位置的方式處理。

　　3. 由于以前對標準化管理理念接觸不多，沒有進行過系統化的培訓，在建立標準體系時對整體工作的掌控有力不從心的感覺。

　　4. 我公司的經營項目季節性特征明顯，標準體系文件的制定工作按計劃主要在景區工作結束后集中進行（11月-4月），在下一旅游季（5月）開始前，有部分標準化文件的實施和驗證工作會受一定影響。

　　三、下一步工作計劃

　　1. 結合總公司同時進行的QHSE認證，對公司標準化體系進行必要的調整和補充。

　　2. 進一步加強標準化人員培訓，保證試點工作順利進行。

　　3. 加快標準化文件制、修訂進度，以保證按計劃在3月30日前全面完善標準體系。

標準化工作總結2

　　安全標準化是預防事故、加強安全生產管理的重要基礎，是貫徹實施《中華人民共和國安全生產法》、落實安全生產責任制的重要手段，是實施安全生產許可制度，強化源頭管理的有力措施，也是開展安全專項整治、安全評估，實現單位統一領導、分級管理、分類指導的進一步要求。它對單位建立安全生產長效機制具有很好的推動作用和促進作用，能夠有效地保證單位安全生產目標的完成。現將我單位安全標準化工作總結有關工作總結如下：

　　一、領導高度重視，落實責任

　　1、單位領導充分認識到安全標準化的重要意義，對開展安全標準化工作極為重視，組織專門人員按照安全標準化要求逐條進行研究，查找存在的問題，制定了安全標準化工作方案，下發各部門，分解任務、落實責任，分步驟有序實施。

　　2、將安全標準化工作與單位職工工資掛鉤，納入安全責任制考核，調動了各級的積極性和責任感。發動單位全體職工積極參與，使這項工作按規范要求開展。保證各項工作安全、規范、有序、高效進行。

　　二、強化基礎工作，規范安全管理

　　1、對照《規范》及其他法律法規的要求，對單位安全規章制度進行了修訂、完善。補充完善了《安全生產責任制》、《安保制度》及各種值班制度等共計修訂完善安全規章制度五大類108項，并下發各下屬各部門貫徹執行。

　　2、對值班日志、檢修日志、安保值班表及自查整改臺帳等進行了規范整理，并開展安全教育培訓，使全體職工的風險意識、標準化意識不斷提高。

　　3、在規范各種制度、票證、臺帳記錄及加強安全培訓教育的同時，加強監督執行力度，逐步使單位各部門人員把執行規范標準變為一種習慣，有效防范和避免了事故的發生。

　　4、單位把事故預防和穩妥的應急相接合，不斷提高安全保障能力。結合單位實際，制定了《生產安全事故應急救援預案》，完善了單位應急預案體系，提高了單位職工風險意識和應急處置能力。

　　三、以安全標準化創建為契機，全面進行現場規范整治

　　按相關法律法規及標準要求，單位制定了具體的安全整治標準，要求相關部門加強現場安全環境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標準化操作，全面規范化生產維護，提升職工安全環保文化素養。并以部門為單位，組織全體職工開展崗位安全生產隱患排查及風險評價工作，使職工掌握所在崗位的安全風險控制措施，增強事故預防和處理能力。

　　四、定期進行自評，不斷改進安全績效

　　安全標準化是一項系統工程，是單位管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發揚持之以恒的精神，才能取得預期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結提高的.循環，認真開展安全標準化工作，使我們的安全生產管理不斷深入、不斷提高。

　　我們將長久、持續地把安全標準化工作進行到底，將《規范》的要求作為日常工作的重要行為準則，并與現場文明、清潔生產管理等有機結合起來，通過單位管理體系的有效運行，來實現安全標準化，最終達到降低職業風險，提高本質安全的目的。

標準化工作總結3

　　安全重點分析暨開展隱患排查及專項治理活動，狠抓文明生產，規范所轄區域備品備件的規范和機修房環境的.治理工作。

　　車間積極開展隱患排查。重點為吊掛、電器治理，“五漏”治理，文明生產治理，安全防護裝置治理等，利用每周二車間安全自檢，集中排查整改隱患30多項。

　　按照廠、車間要求，強力推進“三基三抓一追究”，進一步加強安全生產宣傳教育工作，認真落實停送電制度、設備包機責任制度和設備巡回檢查制度。對包機設備進行拉網式檢查，從思想認識上、管理上、技術手段上著手確保設備安全運行。

　　積極參加廠部組織的爆炸應急演練。參加演練人員目的明確，行動迅速，達到預期目的。

　　針對10月份集團公司、廠安全績效考核我車間存在問題，車間召開了專題會，對各項問題定人、定時按要求進行整改。同時對其他單位存在問題與我車間各項工作進行對比，進行相應整改。

　　進一步加強文明生產工作。按車間要求，各班組對各自備件區、機修房的備件進一步進行歸納擺放、清掃，檢修舊件及時回收，車間針對性的對轄區文明生產狀況進行了檢查，對一些薄弱環節、薄弱班組進行通報，要求相關班組積極行動，確保文明生產工作取得實效。

標準化工作總結4

　　xxx鎮在20xx年武裝部標準化建設工作中，認真貫徹落實上級有關人民武裝部標準化建設的各項方針、政策和指示，堅持把黨管武裝工作擺在重要位置，緊密結合我鎮實際，狠抓落實。并按照陜西省軍區下發的《陜西省省基層人武部標準化建設內容與考評標準》，認真開展武裝部標準化建設，現將建設情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　xxx鎮地處xxx縣政府駐地東北12公里處，北鄰渭河XX，南瀕黑河北岸，北與xxx市、xxx縣接壤，東接xxx鎮，南與xx鎮、xxx鎮、xxx鎮為鄰，西臨xxx鎮。轄域面積69.53平方公里，下轄xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xxx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xxx社區；常住人口10692戶，45071人；戶籍人口11424戶，47403人。我鎮現有基層武裝部1個，編有基層武裝部長1名，專武干部2名，民兵營1個，民兵連10個，應急分隊獨立排1個，基干民兵 30 名，普通民兵998名。目前，機構健全，專武干部、民兵隊伍整齊，素質過硬、作風優良，較好地履行了各項職能，確保了民兵、預備役工作在基層得到落實。

　　二、主要工作

　　(一)黨管武裝堅強

　　一是領導重視。我鎮黨委、政府一直以來非常重視武裝工作，主動參加民兵預備役重大活動，并將武裝工作納入我鎮建設發展總體規劃，定期由鎮黨委書記組織召開武裝工作專題會議，會上傳達學習上級指示要求，研究并解決武裝工作中存在的困難及不足。

　　2.待遇及經費保障落實到位。按照上級要求，鎮武裝部部長進入同級黨委班子，享受副科級待遇、武干享受相當于科員待遇。每年鎮財政給予武裝部1萬元的經費保障，且都是專款專用。

　　（二）機構設置情況

　　我鎮設有武裝部1個，接受鎮黨委、政府和上級軍事機關的雙重領導，并按照陜西省基層人民武裝部標準化建設標準配有部長1名、人武專干2名。始終堅持從軍隊轉業（退伍）軍人、優秀民兵干部以及其它適合做此項工作的干部中選配基層武裝干部。做到了干部配備齊全，且都具有優良的素質。

　　（三）工作制度落實

　　為規范武裝工作秩序，提高工作效率，我鎮武裝部嚴格執行省軍區制定的“九項制度”：

　　1.計劃制度。根據上級安排部署，結合我鎮實際，按時制定和上報了《xxx鎮20xx年度武裝工作計劃》《20xx年政治教育計劃》、《20xx年夏季征兵工作計劃》《民兵軍事訓練計劃》。

　　2.會議制度。

　　3.學習制度。

　　4.值班制度。

　　5.請示報告制度。

　　6.請銷假制度。

　　7.登記統計制度。對會議、學習教育、整組訓練、執行的任務、人員在位何兵役工作、國防動員潛力以及物資裝備器材等情況均進行了認真詳實的登記。

　　8.保密制度。

　　9.總結制度。

　　這九項制度不僅是基層武裝部要學習、貫徹的重要內容，同時也是基層武裝部達標考核的標準，需定期檢查，差缺不漏，確保其落實到位。

　　（四）基礎設施配套情況

　　自基層武裝正規化建設以來，我鎮按照“因地制宜、配套完善、規范實用”的原則，先后投入資金2萬元，專門用于基層武裝部建設，設置專用會議室、戰備（資料）室、器材庫、活動室，購置各類所需辦公用品等，為基層武裝部正規化建設提供了硬件保證。

　　（五）認真出色的完成上級分配的任務

　　一是加強自身建設。按照上級標準及要求，提高自身素質和業務工作水平，能管理維護好各類設施設備，定期對統計數據進行更新，加強裝備器材和各類物資、經費的管理使用；嚴格遵守單位作息時間，按時上下班。

　　二是加強組織建設。每年進行一次民兵整組，把適合的人員編入基干民兵組織，不斷優化民兵組織結構；加強對流動民兵的管理，建立外出請銷假制度、作好出入隊登記，有普通民兵登記冊，且已告知本人。

　　三是注重民兵政治教育。我鎮每年組織民兵預備役人員，進行1次以思想道德教育和全民國防教育為主要內容的政治教育；利用“八一”等重大節日時機，組織基干民兵進行集結訓練軍事活動，起到了增強國防觀念的'作用。

　　四是抓好征兵工作。我鎮嚴格按照縣人武部及縣征兵辦公室的要求，抓好宣傳發動、兵役登記、初檢初審、確定預征對象；積極協助上級兵役機關搞好預征對象管理、征兵體檢、政審、公示、走訪以及發放服裝、組織歡送、運輸新兵等工作；能按照要求完成年度征兵任務，且無退兵現象。

　　五是履行三項職能。我鎮武裝部按照“戰時迎戰、急時應急、平時服務”的要求，積極號召廣大民兵預備與人員立足本職崗位創先爭優，帶頭宣傳踐行黨的路線方針政策，配合公安部門參加社會治安綜合治理，維護社會穩定等任務，在實際工作中發揮其應有的作用。

　　這些年，我們在基層武裝部正規化建設工作方面雖做了一些工作，取得了一點成績，但與上級軍事機關的要求還有差距，我們一定要不斷認真貫徹落實上級精神，虛心學習其他單位好的經驗，不斷探索新時期基層武裝工作的新路子，為強大的國防后備力量，做出應有的貢獻。

標準化工作總結5

　　為認真貫徹集團公司20xx年農電工作會議精神，落實國家電網公司、集團公司、市公司“抓基礎、上臺階，大力推進農電標準化建設”工作的總體部署和要求，努力提升農電管理水平，我公司將標準化建設工作作為20xx年的一項極其重要的工作進行開展。

　　20xx年5月份，根據省、市供電公司標準化工作的要求，公司下發了農電標準化建設組織機構文件，成立了標準化工作委員會和技術、管理、工作標準分委會，各部門設立了專（兼）職標準化工作人員。

　　6月份，公司制定了標準化建設工作規劃和20xx年工作計劃。6月下旬開展了標準體系建設“五清理”工作，對公司現有的規章制度、法律法規、基礎資料、技術文件、目標指標進行了全面、徹底地清理，共清理出規章制度287項，法律法規46項，基礎資料389項，技術文件1713項，目標指標34項。

　　7月下旬，公司印發了農電標準體系建設培訓教材，對各部門專（兼）職標準化工作人員進行了農電標準體系建設培訓，貫徹了上級文件精神，部署了今后的標準化工作，學習了標準化的基礎知識、企業流程管理及流程軟件的應用等。通過培訓，使各部門專（兼）職標準化工作人員對標準化工作有了一個初步的認

　　識，明確了其職責和公司標準化工作的整體要求，為下一步公司標準化工作的開展打下了基礎。

　　8月份，公司根據集團農生[20xx]18號、19號、25號文件要求，結合公司實際制訂了《突泉供電公司標準化管理標準》。該標準規定了公司企業標準化管理工作的基本任務、組織機構、職責、公司企業標準體系、標準化工作規劃和計劃，明確了公司標準的制定、修訂、復審、廢止、實施、培訓、監督、檢查以及考核等方面的要求。

　　9月份，公司完成了技術標準的制定工作并已發布實施。《突泉供電公司技術標準體系表》，該體系表收錄了法律、法規、國際標準、國家標準、行業標準、企業標準及相關文件共計1757條，涵蓋了縣供電企業各個專業、各個環節的技術工作，是我公司全面實施標準體系建設工作的階段性成果。

　　10-12月份，公司完成了管理標準的制定、發布、實施，根據“縣供電企業管理標準體系框圖”確定了9個大類、28個小類，106個管理標準，涵蓋了公司管理的各個領域。在建立管理標準體系過程中，我公司管理標準的編制注重與流程、技術標準的協同。堅持以流程為主線制定標準，流程、標準充分做到與實際工作相結合，使之具有更強的實用性。廣大職工積極參與流程和管理標準的`編制，親自動手優化與自己日常工作密切相關的流程，明確了提高工作效率的最佳步驟，每個流程都按照PDCA閉環管理的思想編制，確保了管理上的閉環。結合流程的順序流向，按照

　　新的管理思路和嚴格的編寫要求，運用統一的編寫軟件編寫管理標準。管理標準中說清楚了每個工作步驟應該遵循的法律法規和技術標準，使管理在建標過程中不斷規范，在規范中不斷完善，實現了要建立有用、能用、管用、好用標準的目標。

　　12月份，根據“縣供電企業工作標準體系框圖”和公司崗位設置確定了工作標準目錄。

　　20xx年我公司將嚴格按照《標準化建設工作實施計劃》開展工作，按時完成農電標準化建設工作任務。

標準化工作總結6

　　安全標準化是預防事故、加強安全生產管理的重要基礎，是貫徹實施《中華人民共和國安全生產法》、落實企業安全生產主體責任的重要手段，是實施安全生產許可制度，強化源頭管理的有力措施，也是開展安全專項整治、安全評估，實現企業統一領導、分級管理、分類指導的進一步要求。它對企業建立安全生產長效機制具有很好的推動作用和促進作用，能夠有效地保證企業安全生產目標的完成。我公司是主動申請二級安全標準化達標的，創建工作于20xx年7月30日完成自評，20xx年8月10日向云南省安監局及云南省安全評價檢測中心提交達標驗收申請，20xx年10月30日一次性通過云南省安全生產監督管理局及省安全評價檢測中心組織的達標驗收。現將有關工作總結如下，不足之處敬請各位領導批評指正！

　　一、領導高度重視，落實責任

　　1、公司領導充分認識到安全標準化的重要意義，對開展安全標準化工作極為重視，組織專門人員對《危險化學品從業單位安全標準化規范》（aq3013-20xx）（以下簡稱《規范》）逐條進行研究，分析企業該怎樣做、《規范》要求該怎樣做、我們存在什么差距、該如何改進等，在此基礎上，制定了安全標準化工作方案，并將《規范》和云安監管?20xx?77號文（《云南省安全生產監督管理局關于危險化學品從業單位安全生產標準化考核工作的通知》）下發各部門，分解任務、落實責任，分步驟有序實施。公司領導除在每月安全領導小組會 1

　　上安排安全標準化工作并不定期檢查進展情況外，還于每周生產經營調度會上召開安全標準化工作專題會議，對照安全標準化工作進展情況，研究落實方案。

　　2、將安全標準化工作與增資方案掛鉤，并與納入安全責任制考核，調動了各級人員的積極性和責任感。年初公司以《（云中化）03號》文件明確要求“通過安全標準化二級達標”是09年度工作中的一項主要目標，并要求無論如何必須確保完成。在創建過程中，我們加大了推進力度，制定了安全標準化驗收達標獎勵辦法，極大地鼓舞了各部門安全標準化建設熱情。特別是各級領導各級管理人員積極推動安全標準化管理和作業，起到模范帶頭作用，并發動公司全體員工積極參與，使這項工作全面、全員、全方位和全過程地健康開展起來。保證了各項工作安全、規范、有序、高效進行，“說到的就必須做到，做到的就必須有記錄”，不走過場、不做表面文章，務求取得實效。

　　二、強化基層基礎工作，規范安全管理

　　1、對照《規范》及其他法律法規的要求，公司對安全規章制度進行了修訂、完善。補充完善了《安全生產責任制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施項目管理制度》、《危險化學品安全管理制度》、《特種作業人員管理制度》，新制訂了《安全生產法律、法規、標準及其他要求識別和獲取管理制度》、《關鍵裝置及重點部位安全管理制度》、《生產設施拆除和報廢安全管理制度》、《外來協作、施工、承包單位管理制度》、《變更管理制度》、《安全生產規章制度和安全操作規程評審和修訂的制度》、《危害因素檢測與分級管理制度》、《安全標準化自評制度》、《安全標準化績效考核制度》等，共計修訂完善安全規

　　章制度51個，并以文件形式下發到各部門貫徹執行。

　　2、對動火作業證、進入有限空間作業證、高處作業證、抽堵盲板作業證、臨時用電作業證、壓力管道作業證、吊裝作業證等進行了修訂完善，增加了風險分析等內容，共計完善危險作業票證9種。

　　3、對各部門安全記錄、臺帳進行了清理規范，統一印制了班組安全活動記錄、安全培訓記錄、安全培訓計劃表、安全員、工藝員專業檢查記錄、車間、工段綜合（日常）安全檢查表、防毒防護用品安全檢查表、開停車安全檢查表、車間隱患整改記錄、變更申請及驗收表、檢修作業條件確認及驗收表、應急救援演練及評審記錄表、安全培訓臺帳、安全設施臺帳、安全獎懲臺帳等。共計完善各類檢查表16種、完善記錄臺帳193種。

　　4、以脫產集中培訓和自學相結合的形式，廣泛開展安全教育培訓，使全體員工的風險意識、標準化意識不斷提高。3月份，公司派4名干部參加了國家總局安全協會在昆明組織的安全標準化培訓，4月份又派2名管理干部參加云南省安監局宣教中心在彌勒組織的安全標準化培訓。分別于4月、5月、6月組織由昆明陽光安全科技工程有限公司專家對安全標準化相關知識的專門培訓班，共培訓各級管理人員52名；同時以班組為單位輪流對員工進行安全標準化培訓，共培訓員工108人。

　　5、在規范各種制度、票證、臺帳記錄及加強安全培訓教育的同時，加強監督執行力度，逐步使各級組織和人員把執行規范標準變為一種習慣，有效防范和避免了事故的發生。

　　6、公司把重在事故預防和穩妥的應急相接合，不斷提高安全保

　　障能力。按照《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》（aq/t9002-20xx），結合公司實際，由公司環保安全科牽頭對公司《生產安全事故應急救援預案》進行全面修訂，指導各部門制定了關鍵裝置重點部位及重大危險源現場應急處置方案，完善了公司應急預案文件體系，共制定綜合預案1個、專項預案6個、現場處置方案11個，并報相關部門備案。指導、督促各部門針對關鍵裝置重點部位及重大危險源進行應急演練以及效果評價，提高全員風險意識和應急處置能力。

　　三、加強危害識別，有效控制風險

　　安全標準化規范為危害辨識、運行控制、績效改進提供了有效方法和手段。公司通過不斷完善風險評價組織體系，做到全員、全過程參與風險評價和風險管理。

　　1、20xx年初，公司組織各部門進行危害識別和風險評價，截止8月10日共辨識出危險源219個，其中45個被評定為一般風險、3個被評定中等風險、3個被評定為重大風險，并制定了控制計劃。

　　2、結合《規范》要求，公司環保安全科牽頭制訂了《危險源辨識、風險評價及風險控制程度》，完善公司級、車間級風險評價組織體系，細化風險評價準則，應用工作危害分析法（jha）、安全檢查表分析法（scl）、作業條件危險性分析（lec）等方法進行危險源識別，對生產、檢修等作業活動進行作業危害分析及風險評價。指導各車間（部門）風險評價小組理出《作業活動清單》，組織各崗位員工對各自生產崗位每個作業活動（工作任務）按照生產工序、操作步驟進行工作危害分析。指導、督促各車間對照車間設備設施臺帳及工藝技術

　　規程，進一步完善安全檢查表內容，覆蓋了車間所有設備、設施、作業場所和工藝過程，使安全檢查表法（scl）用于日常性的危險源識別更全面和充分。組織、指導各部門不間斷地進行危險源辨識、風險評價以及風險控制。全公司共辨識出危險源90余條，通過風險評價，中等風險3項，確定重大風險3項、對中等風險、重大風險制定了控制計劃，落實了安全責任人和風險控制措施。

　　3、進一步完善了公司級、車間級風險評價組織體系，做到全員參與風險評價和風險管理。對常規活動，以崗位、工序為評價對象，在組織全員進行工作危害分析、辨識作業過程中的風險的.基礎上，引入安全檢查表分析，對固定設施設備裝置進行危險性分析和風險評價，掌握風險控制措施，增強事故預防和處理能力。

　　4、對檢修、進入重大危險源作業、改造等非常規活動，在作業前必須進行風險評價，落實風險控制措施，否則不予辦理作業票證，從而達到有效控制風險，防范事故的發生。

　　四、以安全標準化創建為契機，全面進行現場規范整治

　　1、按《規范》及相關法律法規及標準要求，公司制定了具體的安全整治標準，并以文件或通知的形式下發各部門，要求各部門加強現場安全環境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標準化操作，實現全面規范化生產維護，提升員工安全環保文化素養。并以車間為單位，組織全體員工開展崗位安全生產隱患排查及風險評價工作，使員工掌握所在崗位的安全風險控制措施，增強事故預防和處理能力。

　　2、6月初，公司安全生產領導小組組織對全公司踐行安全標準

　　化進行了專門檢查，對發現的問題和隱患，以《安全隱患整改指令書》的形式，要求責任部門限期整改。9月18日至20日，由公司安全生產領導小組組織各部門第一負責人，對各部門安全標準化達標驗收的準備工作進行檢查驗收，各部門均按要求進行了整改，現場安全環境得到一定改善，但同時也發現了不少新問題，檢查組將查出的問題以處罰通報的形式通報全公司，同時下達了整改指令書。期間，共排查問題和隱患25項，全部按期完成了整改，使生產現場本質安全水平得到全面提高。

　　五、循環自評，持續改進

　　安全標準化是一項系統工程，是企業管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發揚持之以恒的精神，才能取得預期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結提高的循環，認真開展安全標準化工作，使我們的安全生產管理不斷深入、不斷提高。

　　1、在創建過程中，不斷循環組織自評考核，同時經常請昆明陽光安全科技工程有限公司專家進行指導，及時發現運行中存在的問題和不足，制定了改進方案。《安全生產許可證》是企業生產許可的準入門檻，而安全標準化則是要求企業創造安全標準化作業的條件，進而實現標準化作業、規范作業，簡單講就是要求企業從人力、物力上加大投入，達到最佳狀態。為此，無論是從軟件和硬件上都及時要求各部門認真進行清理整理，進一步完善標準化組織體系，落實安全生產責任制，切實加強規范管理。

　　2、6月中旬公司開始按《安全標準化自評制度》組織進行自評考核，在自評考核過程共發現29項與《規范》要求不相符，并及時

　　要求各部門限期進行了整改，有力地保證了安全標準化有效運行。

　　3、為了更好地指導各部門搞好安全標準化工作，20xx年初公司組織編制了《安全標準化工作冊》。于20xx年6月15日到7月30日，公司組織了相關人員進行安全標準化自評，確認公司已經具備了達標驗收條件，并于8月10日向云南省安監局和云南省安全評價檢測中心提交了安全標準化二級達標驗收申請。10月30通過了考核機構的達標驗收，專家組對我公司的安全標準化工作給予了充分肯定，同時也提出了存在的問題和不足。公司領導針對專家組指出的問題和不足極為重視，組織專門力量進行整改，目前已全部整改完成，并將整改情況向云南省安監局和云南省安全評價檢測中心進行了匯報。

　　我們將長久、持續地把安全標準化工作繼續推行下去，將《規范》的要求作為日常工作的重要行為準則，并與tnpm管理、現場文明、清潔生產管理等有機結合起來，通過公司管理體系的有效運行來實現安全標準化，最終達到降低作業風險，提高本質安全的目的。

　　云南中正化學工業有限公司

　　20xx年三月十五日

標準化工作總結7

　　安全標準化是預防事故、加強安全生產管理的重要基礎，是貫徹實施《中華人民共和國安全生產法》、落實安全生產責任制的重要手段，是實施安全生產許可制度，強化源頭管理的有力措施，也是開展安全專項整治、安全評估，實現企業統一領導、分級管理、分類指導的進一步要求。它對企業建立安全生產長效機制具有很好的推動作用和促進作用，能夠有效地保證企業安全生產目標的完成。

　　我廠從20xx年開始開展安全標準化工作，原計劃20xx年通過安全標準化達標驗收，但由于35000t/a苯胺擴產改造等原因，于20xx年11月5日向重慶市安監局化學品登記辦提交達標驗收，20xx年11月27日順利通過登記辦組織的達標驗收，驗收專家組對我廠的安全標準化工作給予了充分肯定。現將有關工作總結如下：

　　一、領導高度重視，落實責任

　　1、企業領導充分認識到安全標準化的重要意義，對開展安全標準化工作極為重視，組織專門人員對《危險化學品從業單位安全標準化規范》逐條進行研究，分析企業是怎樣做的、規范要求怎樣做、我們存在什么差距、該如何改進，在此基礎上，制定了安全標準化工作，并以重長風化77號文《關于開展安全標準化工作的通知》下發廠屬各單位，分解任務、落實責任，分步驟有序實施。廠領導除在企業工作例會、安委會上安排安全標準化工作并不定期檢查進展情況外，還于20xx年6月20日，召開安全標準化工作專題會議，對照安全標準化工作進展情況，研究落實。

　　2、將安全標準化工作與增資方案掛鉤，并與納入安全責任制考核，調動了各級的積極性和責任感。在總結安全標準化建設取得經驗的'基礎上，20xx年進一步加大了推進力度，制定了安全標準化驗收達標獎勵辦法，大大鼓舞了各單位安全標準化建設熱情。特別是各級領導各級管理人員積極推動安全標準化管理和作業，起到模范帶頭作用，并發動企業全體職工積極參與，使這項工作全面、全員、全方位和全過程地健康開展起來。保證各項工作安全、規范、有序、高效進行，“說到的就必須做到，做到的就必須有記錄”，不走過場、不做表面文章，務求取得實效。

　　二、強化基層基礎工作，規范安全管理

　　1、對照《規范》及其他法律法規的要求，對企業安全規章制度進行了修訂、完善。補充完善了《安全生產責任制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施項目管理制度》、《廠區施工和檢修管理制度》，修訂了原《光氣及光氣化產品生產安全管理制度》、《倉庫、罐區安全管理制度》、《碼頭裝卸危險化學品安全作業許可制度(試行)》、《危化品碼頭安全管理制度》，新制訂了《特種作業人員管理制度》、《關鍵裝置及重點部位安全管理制度》、《生產設施拆除和報廢安全管理制度》、《外來協作、施工、承包單位管理制度》、《變更管理制度》、《安全生產規章制度和安全操作規程評審和修訂的制度》、《安全標準化績效考核制度》，共計修訂完善安全規章制度14個，并以重長風化67號文形式下發各單位貫徹執行。

　　2、對動火作業證、進入有限空間作業證、高處作業證、抽堵盲板作業證、臨時用電作業證、光氣設備管道作業證、碼頭裝卸危化品作業證等進行了個修訂完善，增了風險分析等內容。共計完善危險作業票證8種。

　　3、對各單位安全記錄、臺帳進行了清理規范，統一印制了班組安全活動記錄、安全培訓記錄、安全培訓計劃報表、安全員、工藝員專業檢查記錄、車間、工段綜合(日常)安全檢查表、防毒防護用品安全檢查表、開停車安全檢查表、車間隱患整改記錄、變更申請及驗收表、檢修作業條件確認及驗收表、二級單位應急救援演練及評審記錄表、安全培訓臺帳、安全設施臺帳、安全獎懲臺帳等。共計完善各類檢查表16種、完善記錄臺帳193種。

　　4、以集中脫產培訓和自學相結合的形式，廣泛開展安全教育培訓，使全體職工的風險意識、標準化意識不斷提高。于20xx年6月,廠部組織安全標準化專門培訓班，培訓各級管理人員122名;以車間為單位組織全廠職工進行安全標準化培訓，共培訓職工689人。

　　6、企業把事故預防和穩妥的應急相接合，不斷提高安全保障能力。20xx年，按照《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》(AQ/T9002-20xx)，結合企業實際，技安處牽頭對企業《生產安全事故應急救援預案》進行全面修訂，指導各單位制定了關鍵裝置重點部位及重大危險源現場應急處置方案，完善了企業應急預案文件體系，共制定綜合預案1個、專項預案6個、現場處置方案22個，并向化醫集團、市安監局、區政府、區安監等等相關部門備安。指導、督促各單位針對關鍵裝置重點部位及重大危險源進行應急演練及效果評價，提高全員風險意識和應急處置能力。

　　三、加強危害識別，有效控制風險

　　安全標準化規范為危害的辨識、運行控制、績效改進提供了有效方法和手段。企業通過不斷完善風險評價組織體系，做到全員、全過程參與風險評價和風險管理。

　　1、20xx年11初，企業組織各單位進行年度危害識別和風險評價，共辨識出危險源400個，其中392個被評定為一般風險、5個被評定為重大風險、3個被評定為不可容風險，并制定了控制計劃。

　　2、20xx年，結合《規范》要求，技安處牽頭對《危險源辨識、風險評價及風險控制程度》進行修訂，完善廠級、車間風險評價組織體系，細化風險評價準則，并新引入了工作危害分析法(JHA)進行危險源識別，對生產、檢修等作業活動進行作業危害分析及風險評價。指導各車間(部門)風險評價小組理出《作業活動清單》，組織各崗位員工對各自生產崗位每個作業活動(工作任務)按照生產工序、操作步驟進行工作危害分析。

　　指導、督促各車間對照車間設備設施臺帳及工藝技術規程，進一步完善安全檢查表內容，覆蓋了車間所有設備、設施、作業場所和工藝過程，使安全檢查表法(SCL)用于日常性的危險源識別更全面和充分。組織、指導各單位不間斷地進行危險源辨識、風險評價以及風險控制。并于20xx年8月，技安處指導各車間(部門)采用JHA等方法進行危險源辨識，組織年度風險評審。全廠共辨識出危險源1830余條，通過風險評價，確定重大風險7項、不可容許風險2項。對重大風險、不可容許風險制定了控制計劃，落實了安全責任人和風險控制措施。

　　3、20xx年，企業進一步完善了廠、車間級風險評價組織體系，做到全員參與風險評價和風險管理。對常規活動，以崗位、工序為評價對象，在組織全員進行工作危害分析、辨識作業過程中的風險的基礎上，引入安全檢查表分析，對固定設施設備裝置進行危險性分析和風險評價，掌握風險控制措施，增強事故預防和處理能力。

　　6至8月，組織開展年度風險評審工作，總結提升風險控制水平。通過年度風險評審，表明各項風險控制措施得到有效落實，大量危險源被消滅，不可容許風險的控制方案有效、充分，已降為一般風險。通過風險評價組評審，共辨識出危險源386項，經評價重大風險7項、不可容許風險2項，對不可容許風險制定了整改方案，落實了安全責任人，限期整改完成。

　　4、對檢修、改造等非常規活動，在作業前必須進行風險評價，落實風險控制措施，否則不予辦理作業票證，有效控制風險，防范事故的發生。

　　四、以安全標準化創建為契機，全面進行現場規范整治

　　1、按《規范》及相關法律法規及標準要求，企業制定了具體的安全整治標準，并以《關于迎接安全標準化評級達標考核工作的通知》(重長風化35號)及《關于生產區現場清理整治工作的通知》(重長風化39號)下發各單位，要求各單位加強現場安全環境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標準化操作，全面規范化生產維護，提升職工安全環保文化素養。并以車間為單位，組織全體職工開展崗位安全生產隱患排查及風險評價工作，使職工掌握所在崗位的安全風險控制措施，增強事故預防和處理能力。

　　2、20xx年8月6日至14日，技安處組織對全廠各二級單位進行了安全標準化專門檢查，對發現的問題和隱患，以《安全標準化達標驗收任務書》的形式，要求責任單位限期整改。8月27日至28日，由黃廠長、周廠長、周書記帶隊，組織各職能部門，對各單位安全標準化達標驗收的準備工作進行檢查驗收，各單位均按要求進行了整改，現場安全環境得到一定改善，但同時也發現了不少新問題，檢查組以情況通報的形式下達了整改通知書。期間，共排查問題和隱患119項，全部按期完成了整改，使生產現場本質安全水平得到全面提高。

　　五、定期進行自評，不斷改進安全績效

　　1、經過半年的試運行，20xx年12月份，企業組織進行了自評考核，及時發現運行中存在的問題和不足，制定了改進方案，并以重長風化104號文《關于下發安全標準化工作整改方案的通知》要求各單位認真進行清理整理，進一步完善標準化組織體系，落實安全生產責任制，切實加強規范管理。

　　2、20xx年7月，企業按《安全標準化績效考核制度》組織進行自評考核，共發現29項與《規范》要求不相符，企業以《關于安全標準化需要進一步落實的基礎工作的通知》形式，要求各單位限期整改，有力地保證了安全標準化有效運行。

　　3、為了更好地指導各單位搞好安全標準化工作，20xx年企業組織編制了《安全標準化工作冊》。20xx年10月31日到11月5日，企業組織進行安全標準化自評，確認企業已經具備了達標驗收條件，并于11月5日向市安監局危化品登記辦提交了達標驗收申請。

　　11月27日通過登記辦組織的達標驗收，專家組對我廠的標準化工作給予了充分肯定，認為我廠是目前為止重慶市危化行業安全標準化搞得最好的企業，同時也提出了存在的問題和不足。企業領導針對專家組指出的問題和不足極為重視，組織專門力量進行整改，目前已全部整改完成并向市安監局化學品登記辦進行了匯報。

　　我們將長久、持續地把安全標準化工作進行到底，將《規范》的要求作為日常工作的重要行為準則，并與TnPM管理、現場文明、清潔生產管理等有機結合起來，通過企業管理體系的有效運行，來實現安全標準化，最終達到降低職業風險，提高本質安全的目的。

標準化工作總結8

　　總的來說十月份各個部門都做得好讓你好，首先他們吸取九月份的教訓，各個部門重新計劃了他們的工作，緊接著落實到現場，真正的努力了，也突破了以往的工程質量不達標或者不夠標準化。

　　一、值得表揚的是：

　　3掘進隊4回采隊3回采隊

　　二、存在的問題：

　　現場存在的問題，4掘進42302進風巷工作面頂錨桿的緊固質量不是太好，可能是因為驗收員的疏忽導致，42302回風巷工作面寬度個別地方不夠，工作面存在積水，不過也是因為地質的原因，頂板有少量水滴造；還有井下放炮員證件不全，操作過程中存在一些小問題；

　　4#回采皮帶巷3部皮帶巷也存在不少問題，由于噴漿過后遺留下的很多雜物，處理到不到位，有些皮帶架傾斜，輥子壞的比較多。

　　通風隊側風記錄填寫不按時，瓦斯員記錄搞的不好，一炮三檢不到位，三人連鎖不位，對工作面傳感器的吊掛也吊掛不規范。

　　4＃軌道巷風門增長不嚴實，3＃回采工作面由于煤層的變化，造成了很大的`困難，因此存在一些問題：工作面壓力增大，支護不足，支護質量不好等。

　　三、未整改的問題：

　　1、4＃軌道巷存在的雜物、材料管理、碼放問題。

　　2、4＃軌道巷扳道器固定不牢。

　　3、4＃3部皮帶巷個別皮帶總梁管脫節，架子傾斜。

　　4、放炮員的證件問題。

　　四、整改措施和工作對策：

　　1、針對發現的問題，我部門經過調度會上，把整改通知書發放給各個隊組，在整改過程中，由各隊組負責人現場監督，未整改問題進行責任到人罰款處理。

　　2、工作對策：實實際際現場檢查，嚴抓掘進工程質量，督促工作人員按規程正確作業，確保全礦安全運行、安全生產。

標準化工作總結9

　　根據自治區財政廳（桂財預函[20xx]124號）精神和自治區水產畜牧獸醫局（桂漁牧財[20xx]58號）文件，廣西畜牧研究所承擔實施《20xx年池塘標準化改造》項目。以下是我所對該項目于20xx年的工作總結。

　　一、實施方案的制定

　　根據文件精神，同時為確保配合全國千人釣魚比賽在漁樂世界園區內順利召開，我所制定了《20xx廣西水產養殖池塘標準化改造》項目實施方案，對項目地址、建設目標、建設內容、項目領導機構項目進度計劃等做了詳細的總結。

　　二、實際完成情況

　　該項目于20xx年1月1日至20xx年09月31日前計劃完成面積909畝的池塘標準化改造，其中包括：

　　（一）、池塘護坡、分隔及排水管修整，其中：

　　1、大魚塘挖護坡基礎土方；

　　2、大魚塘護坡砌混泥土片石砌片石共計1344方；

　　3、分隔池塘，混泥土砌石方砌片石共3300方；

　　4、大魚塘排洪口埋設直徑1200mm排水管80米，砌多孔磚沉沙池13個。

　　6、大魚塘砌筑水泥磚擋土墻長3.7千米，寬0.4米，平均高2米，共砌筑水泥磚185000塊。

　　三、財務管理

　　該項目嚴格執行財務管理制度，保證項目資金專款專用。并按要求落實自籌資金。

　　四、體會

　　在自治區水產畜牧局領導認真細致的指導下，通過該項目的管理和實施，我所積累了大量的池塘標準化改造的`經驗，為將來進行其它水產養殖池塘標準化改造打下良好的基礎。

標準化工作總結10

　　為提高參建人員的質量、安全意識，杜絕質量通病和安全事故，促進xx高速公路建設標準化，xxxx高速公路有限公司（以下簡稱xx公司）結合本項目的工程特點，積極落實四川省交通運輸廳關于四川省高速公路工地標準化建設的指示要求，認真組織xx項目部編寫、上報了《項目部標準化建設方案》，并按要求進行了監督、落實。

　　本項目自20xx年8月2日開工以來，xx公司統一部署、認真組織、落實xx項目部嚴格按標準化建設管理的有關規定，指導各工區的工地建設、施工過程、施工管理。目前xx高速質量可控，無任何安全事故發生，現將近一年來的標準化建設工作匯報如下：

　　一、標準化建設開展情況：

　　（一）工地標準化

　　在xx公司的指導、監督下，xx高速xx項目部將已通過審批制定的《項目部標準化建設方案》下發至各工區，用于指導各工區的駐地建設及各類標志牌的制作，努力促進xx高速駐地建設標準化，各類標志標牌統一化。此外，xx公司還要求XX項目部還制定了工地試驗室，預制場建設、鋼筋加工廠等建設標準，并組織了驗收團隊對工區的工地試驗室建設，預制場建設、鋼筋加工廠及各項規章制度的制定、上墻等進行了統一檢查驗收。目前，xx高速各工區的駐地建設環境優美整潔、制度完善、各類圖表美觀大方，工地現場標示標牌齊全。

　　（二）施工標準化

　　1、xx公司嚴格按設計文件及規范要求監督指導XX項目部的施工過程，通過分部分項施工工序技術交底，使全線參建人員深入了解工序的施工工藝和施工流程，從而提高施工效率和施工質量。

　　2、xx公司在xx高速公路上還推行了分部分項工程首件制度，對首件工程施工過程進行詳細記錄，通過分析和總結更好的指導后續施工過程，杜絕了質量通病，提高了工程質量。

　　3、xx公司在全線實行了兩級監理管理模式，由兩級監理對XX總承包中心試驗室、XX項目部中心試驗室、各工區試驗室的工作行為進行監督、抽檢。工區工地試驗室嚴格按規范要求對工區的施工材料、工程實體進行檢測，XX總承包中心試驗室對工區的施工過程進行抽檢，目前，xx高速公路各檢測項目、檢測頻率、檢測合格率都達到規范要求。

　　（三）管理標準化

　　1、xx高速路線長，管理難度大，xx公司結合本項目特點，制定了《工程管理辦法》、《安全生產管理體系》、《質量管理體系》、《進度管理體系》，對XX項目部的施工進行全過程的動態管理。為加強各工區的管理，并要求XX項目部制定了《管理辦法匯編》、《安全生產管理體系》、《質量管理體系》、《進度管理體系》等一系列的規章制度、管理辦法層層落實責任，確保xx高速公路建設的安全、質量、進度滿足合同要求

　　2、為了切實有效的落實、執行xx公司的各項指令、辦法，高效、優質的建設好xx高速公路，xx公司共委派了6名工程經驗豐富的業主代表常駐工地現場，負責及時協調、解決工程上的各種問題。另外，XX項目部以每3個工區設置一名管理代表（共6名），XX段、XX段各設置一名現場工程師（共2名）用于強化總承包項目部對工區的管理，監督指導工區的施工過程，落實各項規章制度的貫徹執行。在本項目所有參建人員的全體努力下，xx高速公路建設正有條不紊的開展。

　　3、由xx公司首次創新，將GIS視頻監控系統應用于xx高速工

　　程建設項目，全線共建立了全覆蓋的GIS視頻監控系統，對關鍵工程、關鍵部位進行全過程監控，通過系統反應工程進展的詳細情況，對施工過程進行及時調整，對存在的問題進行及時處理，確保xx高速關鍵工程的正常進行。

　　二、成功經驗

　　在xx公司的大力支持、指導下，XX項目部管理人員積極深入的貫徹實施下，施工一線人員的全力配合下xx高速公路標準化建設已取得了不錯的成績，得到了社會各界的'認可，對這一年的工作我們歸納很簡單“統一標準、嚴格落實”，嚴格按《四川省交通運輸廳關于四川省高速公路工地標準化建設指導的意見》，努力做到工地建設標準化、施工過程標準化、項目管理標準化。從提高參建人員的思想意識入手，推行xx高速標準化建設。

　　三、不足

　　當然在施工過程中我們也存在些許不足，特別是部分一線人員質量、安全意識較為薄弱，不佩戴安全帽、不拴安全帶等現象時有發生，我們將加大對一線人員的技術交底及提高人員質量安全意識，不放過任何死角，使xx高速公路標準化建設更上一臺階。

　　xx高速自20xx年8月開工以來，在社會各界的熱情關注下取得了良好的成績，我們也感到非常的驕傲和自豪，當然我們工作中還存在著諸多的不足，在今后的工作中不斷的總結和提高，給社會各界一份滿意的答卷。

標準化工作總結11

　　為全面提升集團公司的安全生產水平，加強對企業的安全生產監督管理，切實加強基層安全管理水平，促進員工自我約束，建立持續改進以人為本的安全生產機制，根據公司的需求和開發區管委“關于全區規模以上企業開展安全標準化活動”的通知，在20xx年公司專門成立了以總經理為組長的“創建安全標準化生產企業領導小組”，負責標準化的落實、檢查及評價工作。經過公司各部門一年的落實和評價，對公司的安全生產基礎管理工作、設備設施的安全狀況、作業環境與職業健康等工作按照標準要求進行了全面詳細的修改和提升。

　　一、安全領導機構及人員設置情況

　　公司成立了由總經理任主任，各部門副總經理任委員的安全生產管理委員，具體負責企業的安全生產監督管理及完成上級安全生產工作任務和日常安全生產工作及突發事件的安全處置工作。公司各分廠和部門也分別成立，由主要負責人任組長，各車間主任、班長為成員的安全生產管理小組，各部門都設有安全生產負責人、消防器材負責人，實行“一崗雙責”，各車間負責人、班長、維修人員都是安全生產管理人員，形成了一整套的.安全生產管理網絡體系，保障了職工的人身安全、財產安全。

　　二、安全生產管理制度及有關規定制定情況

　　安全辦建立完善了《安全生產管理制度》《安全生產責任制》，制定了總經理、分廠廠長、車間主任、班組長、職工、安全員、及各部門的安全生產責任制，制定了20xx年安全生產管理目標、《安全教育培訓制度》、《安全作業管理制度》、《安全生產標準化績效評定制度》、《三違行為管理制度》、《消防安全管理制度》、《職業安全健康管理制度》、《公司各崗位安全操作規程》等40余項規章制度。在建立健全各項規章制度的同時，安全辦認真組織各部門對制度進行評審和抓安全標準制度的落實，使之形成真正的宏岳安全文化。

　　三、安全生產教育培訓情況

　　安全辦制作新員工安全培訓課件，對入職的新員工全部進行廠級安全培訓教育并監督車間班組進行新員工入職安全教育，新員工三級教育培訓率達到100%。全年共進行安全培訓56批/次、677人/次，提高了新員工的安全意識。針對注塑和擠出設備，制定專門的安全培訓課件，對生產中心各部門進行年初、年終安全培訓教育。

　　四、開展企業安全標準化和項目施工三同時

　　在休息公司和生產部門的大力支持下，今年初進行的新廠在建廠房和已建廠房的三同時預評價工作，已于6月底完成，在評審備案中，由于我公司在建項目為省重點項目，三同時評價需要去省里進行，經過公司領導各方面的協調，決定由市安監局進行評審，目前三同時文件正在市安監局評審中。

　　五、安全生產的應急措施落實情況

　　由于以前公司的安全應急預案制定不符合國家標準，在內容上也與公司現場實際聯系不大，不符合安全標準化要求。安全辦重新按《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則AQ/T9002—20xx》進行了編制。已于11月份進行外部評審，并一次評審通過并向開發區安監局備案。

　　根據安全應急預案制定的內容安全辦全年共計安裝安全警示告知牌62塊，對緊急和突發事故發生后的人員疏散起到很好的指示和提示作用。應急預案還納入公司新廠護坡等自然災害事故，進一步增強公司對自然災害的防范和處置能力，結合公司實際情況制定的應急預案，全面保障了公司安全有序的生產環境。

　　六、消防應急演練及設施配備情況

　　為保證緊急情況下員工的生命和公司財產安全，使員工提高消防技能，增強消防知識，安全辦于2月29日和3月14日會同生產部門進行了消防演習和疏散演練，相關領導參加了觀摩，并在宏岳期刊上進行了報道。全年安全辦對公司的消防設施進行了年檢，對公司所有滅火器進行登記編號，對損壞的消防設施進行了維修，并規范了滅火器的管理。各分廠新增設置多處安全出口標志，安裝應急燈，新購與更換150米消防水帶，對火災起到了很好的預防作用。

　　七、安全隱患檢查、整改情況

　　公司制定了《安全檢查及隱患治理制度》公司安全辦每個星期聯合生產、物控進行一次拉網式安全檢查，全年共計下發安全衛生檢查通報、隱患整改通知單、事故處理通報共計51份，明確整改責任人與部門，限期整改，在下次檢查通報中體現整改情況。安全辦每天進行現場檢查對車間、生產場所的設備設施、勞動環境、勞動防護、電力配電、消防設施等方面進行隱患排查，發現問題立即責令整改，在每周的生產例會上通報通報檢查情況，責任單位匯報整改情況。

　　八、安全生產責任制獎懲考核情況

　　根據各部門負責人與公司簽訂的安全生產責任狀，加強各部門安全生產工作的責任落實，嚴格按照“抓生產首先抓安全、誰主管誰負責”的原則，真正把安全生產工作責任到人，工作中嚴格落實責任追究制，對于因失責而引發的安全生產事故，從嚴從重處理，年底安全總結會時對各部門的安全生產管理責任執行情況進行綜合評價，給予表彰獎勵和通報批評或處罰。

　　九、安全標準化評審

　　安全標準化創建初期休息評價公司根據輕工制造行業安全標準化13個要素考核標準內容對公司進行了管理現狀與現場設備安全標準化符合性評價，得出公司安全管理方面共有82項不符合項，在為期近一年的安全標準化創建過程中，公司各級領導對安全標準化工作的重視和各個部門的努力下，制定了安全生產的方針、目標和各人員的安全職責，簽定目標責任狀，建立健全了安全管理網絡，結合生產實際情況制定了相應的設備管理制度，并對現場設備實行了規范管理，按照國家安監總局的危險作業規程落實檢維修作業管理活動，并重點加強直接作業活動之前的危害識別和風險控制，在危險區域設置了的警示標志和危害告知牌，重點部位的應急措施、物料危險性、消防措施等方面進行了培訓。對公司主要負責人和安全生產管理人員均進行了安全生產監督管理部門的培訓，并取得了合格證書，公司為此投入了大量人、財、物等各方面的資源，確保了安全標準化的順利完成。自評得分70分，不符合項數目由82項減少到15項。通過對自評15項不符合項的整改，在20xx年1月14日集團公司一次通過市安監局安全標準化評審，并拿到88分的好成績，取得了安全標準化三級的證書。

標準化工作總結12

**質監局：

　　我局在市局及縣委、政府的正確領導下，嚴格按照《農業標準化示范區建設指南》、《四川省農業標準化示范鄉管理辦法》的有關要求，深入開展農業標準化各項工作，取得了較大成效，黃梔子省級農業標準化示范鄉已順利通過省局驗收。現將主要情況匯報如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）切實加強對示范區、鄉建設工作的領導

　　為推進農業產業化進程，落實組織保障，我縣成立了**縣農業標準化工作領導小組，由分管副縣長任組長，政府辦公室主任任副組長，質監、農業、林業、畜牧、科技、農辦等相關單位負責人為成員，形成了責任明確，各司其責，相互協作的工作局面，為全面推進農業標準化工作提供了有力保障。

　　（二）積極開展農業標準化宣傳、培訓工作

　　為順利推廣實施農業標準化示范區、鄉工作，我局通過多種形式廣泛宣傳農業標準化知識，舉辦了三期培訓班，培訓農業標準化技術人員90人次，發放宣傳資料20xx余份。金土地有限公司還開辦了黃梔子標準化和質量管理技術培訓班2個，培訓種植戶956人次。同時，在世界標準化日，我局采取懸掛標語，在主要街道和鄉鎮進行農業標準化相關知識宣傳，努力提高全民的農業標準化意識。

　　（三）嚴格按照有關標準組織生產

　　我們按照《農業標準化示范區建設指南》、《四川省農業標準化示范鄉管理辦法》的要求，對農業標準化示范區項目進行了示范指導，建立了油橄欖、黃梔子標準化體系。目前，我縣農業標準化示范鄉已基本走上了標準化生產的軌道。

　　（四）建立示范鄉生產檔案，完善產品質量追溯管理

　　示范區、鄉都建立起了生產檔案，在實施油橄欖和黃梔子標準化生產時，把重要的栽培措施、生物學性狀、肥料與農藥的使用等作了原始的詳細的記錄；既方便了生產過程中經驗總結，提高管理水平，又便于產品質量的跟蹤管理。

　　（五）積極實施農業產業化，為示范區提供多方位服務

　　我局抓住油橄欖國家農業標準化示范區和黃梔子省級農業標準化示范鄉建設的.有利時機，利用天源油橄欖有限公司和金土地中藥材種植有限責任公司強大的資金、技術優勢，大力促進油橄欖和黃梔子走產業化經營、品牌化經營之路，采取“公司+基地+農戶+標準”的模式，由公司統一向農戶提供種苗、技術，并指導農戶嚴格按照綠色食品標準化生產技術規程進行種植。

　　（六）農業標準化示范工作初見成效

　　為了讓油橄欖國家農業標準化示范區和黃梔子省級農業標準化示范鄉高起點規劃、高標準建設，充分發揮標準化生產示范項目的示范和輻射帶動作用，在永興鎮建立油橄欖科技示范基地1812畝，現在油橄欖已經分布全縣20個(鄉)鎮，69個行政村，463個合作社，示范農戶達15190戶，示范面積達3.5萬畝，帶動2.5萬農戶9萬農民，其中，29個貧困村，198個貧困社，2.73萬貧困農民通過種植油橄欖走上了脫貧致富路。該項目的實施取得了顯著的經濟效益、社會效益和生態效益，推動了我縣特色農業產業的發展，大大促進了我縣新農村建設的步伐。目前，我縣黃梔子種植面積達3萬畝，成活率在85%以上，這是我縣農業標準化工作取得的又一個新突破。

　　二、存在的主要問題

　　雖然我縣農業標準化工作取得了一些成績，但從第一批示范鄉工作情況看，仍然存在一些亟待解決的問題，一是抓農業標準化工作的重要性和緊迫性認識不足，缺乏明確的指導思想和工作目標；二是標準宣傳貫徹實施不到位，農民的傳統生產習慣慣性大，對標準化生產的內涵了解不夠，自覺應用標準進行生產的比例還很小；三是少部分示范鄉輻射面積不大，生產檔案記錄不夠完善，培訓形式單一，技術示范措施粗放，示范帶動不明顯；四是部分示范鄉農民不規范使用農業投入品的行為依然突出，農產品質量檢測工作尚未開展，農產品質量安全存在隱患，這些問題制約了農業標準化工作的進一步開展。

　　三、今后設想

　　回顧幾年來的工作，盡管我們取得了初步的成績，但是，與兄弟縣相比，我們還存在一定的差距。為進一步推進我縣的農業標準工作的開展，我局將從以下幾個方面開展工作：一是進一步加強對示范區、鄉農戶的專業培訓，擴大標準化示范覆蓋面，增強示范工作的輻射帶動能力，把示范工作引向深入。二是擴大示范規模，逐步把示范工作從點向面延伸，從單一品種向多品種，從種植業向其他行業全方位擴展，實現農產品全方位的標準化生產。三是狠抓質量檢測工作，完善田間速測體系建設，把示范區、鄉建設成一個從“田間到批發市場”的有力的質量監控系統。四是進一步加強對農村基層干部和廣大農民的農業標準知識培訓和宣傳力度，提高農民掌握和使用標準的能力。

標準化工作總結13

　　為了適應公司全國性布局與規范管理的發展要求，貫徹中建總公司、局內部控制標準化發展戰略，公司于20xx年8月結合“決策與業務流程優化及組織再造”啟動了內部控制制度標準化工作。20xx年3月出臺《公司管理手冊》、《各系統標準管理手冊》共11本。20xx年發布了《攪拌站標準管理手冊》、《生產作業指導書》、《技術作業指導書》、《人財物及后勤作業指導書》、《攪拌站記錄表樣》。公司繼攪拌站標準化完成后，緊接著于20xx年5月啟動了分公司標準化建設，目前已完成《分公司標準化手冊》，20xx年4月試運行。現已建立起總部—分公司—攪拌站三個層次的一套高效、科學的內控管理流程標準化體系，實現公司管理無縫連接。

　　近三年來，公司在內控體系的貫徹上，突出“執行”二字，重在“狠”、“嚴”上下功夫，多次邀請三局領導和外部專家進行了內部流程制度評審與指導修訂，有效地實現了防范風險的目的，而且推動了公司各項管理的規范化、制度化、標準化、程序化，促進了公司管理水平的提升。主要體現在以下幾個方面：

　　一、強化內控執行、按程序辦事的規矩日漸形成

　　公司根據內控要求，結合自身管理存在著有章不循、執行力不強的現象，進行了對照檢查，找出了差距和不足。為此，公司采取了一系列舉措，以確保內控體系執行有力。

　　加強培訓，注重宣貫，確保手冊相關內容人人掌握。開展以集中學習和分散學習相結合，標準學習與案例分析相結合，全面學習

　　和重點學習相結合，培育標準化企業文化，增強標準化意識。各單位召開“達標活動”推進動員會，統一思想，提高認識，全面安排部署。由公司各系統部門從內部選舉標準內部培訓師，按標準手冊制作PPT培訓課件，進行專業標準制度宣貫培訓。將標準制度中相關內容，編成相關工種的培訓資料制作成崗位操作規程上墻等活動，為內控體系的有效執行奠定了扎實的基礎。

　　健全內控工作網絡，確保組織機構落實。公司成立了內控標準化體系工作領導組（內控制度方向把關）、評審組（內控制度質量把關）、工作組（內控制度編制），進一步加強了內控工作組織領導和機構落實。

　　狠抓落實，層層負責，確保流程控制實現真正的落地。為了使內控真正落到實處，公司制定《公司標準化管理辦法》、《星級攪拌站評定管理辦法》，明確標準化各級、各部門的`職責，規定企業標準的制定、宣貫實施及監督檢查考核具體方法措施。主要有：

　　（1）與“創先爭優”和“標準化青年先行”工作相結合，開展技能比武、知識競賽等多種形式。為進一步推進標準化管理工作，公司將《攪拌站管理手冊》中廠站標準化管理內容，開展知識競賽，武漢事業部、成都分公司、天津分公司、設備運輸分公司、西安籌備組分別組隊，參加了競賽。

　　（2）攪拌站星級評定。為推進公司攪拌站各項業務標準化，夯實攪拌站基礎管理，公司根據分級管理與激勵的需要，設置“達標攪拌站、三星、四星、五星級攪拌站”四個等級開展星級評定。每季度，分公司星級評定小組組織所屬攪拌站對照《考評標準》，對各

　　站、各科室、各崗位的業務操作、內控管理、監督制約等情況進行全面評估，逐項打分，對符合《考評標準》條件單位，推薦申報公司，由公司結合大檢查進行驗收。

　　二、嚴考核硬兌現，確保控制到位、執行有力

　　確保內控的有效執行，取決于兩個方面，一是思想是否重視，責任是否落實；二是監督是否到位、措施是否有力。公司通過組織內控標準化知識考試并將“考試合格與否”與個人任用、升遷進行掛鉤，與新員工能否轉正、轉崗進行掛鉤。通過上述措施，公司規章制度的約束力和員工的責任意識得到了明顯的提升，公司范圍內已經形成了嚴格依照內控流程操作、層層將執行、事事講程序的良好局面。

　　三、管理制度和管理程序進一步科學化、規范化、標準化

　　針對公司內部控制工作相關要求，認真開展了公司業務流程梳理工作，編制《內控職責表》，業務中重大風險不可遺漏，并要在制度相應位置用規定的編號標注出來，風險包括質量、環境、職業健康、安全、成本、法律等風險控制要求的關鍵控制點，將每一個控制點逐一說明，明確其內控責任，增強了公司抵御風險的能力。

　　推動了管理制度的規范化。管理制度在內控體系運行中起著重要的支持作用，合理、完善的管理制度是體系正常運行的重要保障。通過內控和審計，發現公司有些規章制度存在執行力度不夠的地方，一些控制缺乏制度支持，目前，按公司領導的要求，正在進行制度梳理和規范工作，計劃修訂《公司管理手冊》

　　四、加強控制環境建設，內控文化已經成為企業文化一個新的組成部分控制環境建設是內控體系的基礎，是有效實現內部控制的保障，直接影響著公司內部控制的貫徹執行。通過多種形式的宣傳、教育，目前，公司已經初步形成了一種工作有目標，行動有準則，前行有動力的內控環境，尤其是公司各級領導以身作則、率先垂范，不符合內控要求的事堅決不辦，依程序履行，領導的示范作用極大地推動了公司內控文化的形成。

標準化工作總結14

　　公司是一家專業從事等的高新技術企業。公司自20xx年6月與學合作共同組建“司研發中心”，該研發中心于20xx年被認定為“技術研究中心”，公司長期與高校建有科技合作關系，具有較強的技術研發能力。

　　20xx年公司順利通過ISO9001質量體系認證，20xx年5月通過了ISO14001及OHSAS18001職業健康認證，09年9月通過高新技術企業認定，今20xx年6月榮獲壓力容器許可認證和江蘇省名牌產品認定。生產的電器生產廠家、科研院所及大型體育場館提供配套服務，件、為國內高壓互感器、開并批量出口到日本、德國等國外著名企業。

　　公司現有員工190人，大專以上科技人員58人，研發人員22名，其中6名是長期被我公司聘為研發顧問的教授。

　　多年以來，公司一直注重科技創新和自主知識產權積累，成立了知識產權辦公室，專、兼職工作人員共8人，負責公司的知識產權工作。公司內部已基本形成了知識產權創造、管理、運用、保護為一體的知識工作體系，并建有一套完整的知識產權創造、管理、實施和保護內容的規章制度。

　　一、知識產權管理標準化工作概況

　　1、設立了知識產權管理機構

　　公司確認總經理是知識產權管理工作的第一責任人；任命為知識產權主管，代表總經理實施知識產權管理工作；成立貫標工作領導小組。公司成立知識產權辦公室，作為知識產權管理機構。由知識產權工程師出任主任。公司同時成立知識產權信息小組和知識產權保護網絡小組，分別負責收集知識產權領域相關信息并及時與公司其他部門信息共享以及知識產權的風險預警工作，確保了公司總體知識產權環境的健康。

　　2、反復宣傳公司的知識產權管理方針、目標、戰略規劃

　　公司制定了“科技引領，持續創新，規范管理，效益提升”知識產權管理方針、5年目標，年度奮斗目標以及知識產權戰略規劃，并結合公司實際分解知識產權目標到各職能部門，使之與部門績效考核相掛鉤，通過反復動員、宣傳、檢查、考核等多種方式，確保了知識產權管理工作落到實處。

　　3、發布多項制度性文件，建立、完善公司的知識產權管理體系根據DB32/T1204-20xx《企業知識產權管理規范》,公司先后制定發布了《知識產權管理工作手冊》、《知識產權戰略規劃》、《專利管理辦法》、《知識產權獎懲制度》、《知識產權預警機制》等文件，并已向各部門發放。

　　4、加強了知識產權在生產活動中的吸收轉化

　　公司規定，科研人員要通過專利信息專利信息及時了解行業發展的最新動態，制定科研新產品開發目標；產品研發前必須進行專利檢索，從專利信息中及時了解和掌握國內外同類產品項目最新動態，不斷校正自己的開發思路，調整技術路線及方案，避免產品侵權和重復研發；新產品一旦研制成功，必須及時申請專利，與之相配套的相關技術也同時申請專利，以形成一個嚴密的專利保護網，經知識產權辦公室審查后才能投放市場，并對科技研發人員有產出專利的考核指標建有一套激勵機制。公司的專利絕大部分進行了科技成果轉化，其中轉化的產品“”等產品獲得了江蘇省高新技術產品認證。“”獲得國家級重點新產品證書，“”項目獲得市科技局獎勵。“均壓環”等系列產品于20xx年12月獲得“江蘇省名牌產品”認證。

　　5、加強科技合同的審核工作

　　科技合同的審查對于保護公司知識產權，防止知識產權流失起著重要的作用，公司規范和加強有關知識產權合同的簽訂、審核和管理工作。合同由專人負責把關，使用規范合同文本，對合同中成果歸屬、風險責任、保密、仲裁等重要條款推薦規范表達語句。合同在公司審批時，要求項目負責人在審批表上如實填寫簽約技術成果的法律狀況，并承擔自己的責任和義務。

　　6、組建知識產權戰略聯盟

　　20xx年初，公司與兄弟企業公司進行了深度知識產權合作，共同組建知識產權戰略聯盟。三家公司擬依托”的'優勢，發揮集群效應，在知識產權信息共享、權利共享方面走出了重要一步，進一步拓寬了公司知識產權工作的思路和空間，加速了公司發展的進程。

　　企業貫徹《企業知識產權管理規范》以來，有效的推動了公司知識產權工作的開展，促使公司知識產權戰略的實施，也使得公司的知識產權工作走上有效、規范、靈活的道路。

　　公司的主導產品有四類，分別是：，縱觀近幾年的專利申請全部是圍繞這四個產品技術創新為主，工藝為輔，共申請專利81項，其中屏蔽罩申請相關專利20項，均壓環申請相關專利15項，容器組立申請相關專利28項，導電桿申請相關專利18項。技術創新申請專利53項，工藝申請專利28項。

　　隨著經濟全球一體化的發展，科技的不斷進步，同行業競爭日益激烈，知識產權已經成為一個企業核心競爭力的重要標志之一,同時也是對外交流和招商引資的重要的軟環境之一。是專業制造的高新技術企業，對于知識和技術有強大的吸收、融合和開發能力，強化知識產權保護，對企業發展有著十分重要的意義。

　　近年來，在市委、市政府高度重視下，企業知識產權工作，不斷加大工作力度，取得了一定的成績，但與“江蘇省知識產權管理規范”相比，企業知識產權建設還存在著差距。

　　二、今后的工作要求

　　公司針對公司知識產權工作中的不足，主要制定以下方面的工作要求：

　　1、是大力支持和配合企業的知識產權部門，以進行包括充分的產品開發、專利申報調研以及授權產品市場侵權行為的取證、等工作。

　　2、是提高知識產權保護意識，及時申請專利。產品研發前必須進行專利檢索，從專利信息中及時了解和掌握國內外同類產品項目最新動態，不斷校正自己的開發思路，調整技術路線及方案，避免產品侵權和重復研發；新產品一旦研制成功，必須及時申請專利，與之相配套的相關技術也同時申請專利。從而享有市場的獨占權

　　3、是積極實施專利技術，通過合作、洽談、購買等方式實施專利技術獲得他人的專利許可。同時多學習和了解專利訴訟的基本知識，以積極的態度應對或提起專利侵權訴訟。

標準化工作總結15

　　大連市房地產交易登記中心緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全面啟動窗口“服務標準化”建設工作，大力實施窗口服務標準化服務規范，凸顯服務要核，促進依法行政，推進政務公開，優化發展環境，改善服務質量，提升服務效能，為房地產登記工作率先發展、科學發展、創新發展、和諧發展營造了良好的政務環境。

　　一、“服務標準化”建設的意義與作用

　　政風行風建設是窗口服務標準化建設的切入點和突破口，加強窗口服務標準化建設將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，進一步深化政風行風建設，不斷提升管理水平和工作質量，有力地促進房地產登記事業持續、快速、健康發展。

　　強化宗旨意識，始終把作風建設擺在首要位置。工作作風決定工作態度。房地產交易登記中心窗口作為聯系群眾最密切、服務群眾最直接、效能建設最集中的“第一窗口”，窗口作風建設的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務標準化建設工作中，中心秉承以人為本的服務宗旨，把政風行風建設作為一項打基礎、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去，常抓不懈，嚴抓不怠。

　　積極改進服務方式，大力推進機關作風建設。通過窗口服務標準化建設工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作，積極改進服務方式，抓重點、解熱點、破難點、化焦點，有效解決了群眾反映強烈的問題，不斷提升為民服務的水平，單位政風行風建設工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進了房地產登記事業持續、快速、健康發展。

　　二、“服務標準化”建設的工作情況

　　在推進窗口“服務標準化”建設活動中，大連市房地產交易登記中心以提高群眾滿意度為目標，以標準化建設為抓手，積極踐行服務標準化，嚴格規范辦事程序，基本上實現了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準，有效地提升了政務服務科學化水平。

　　整合服務標準，實現服務規范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產登記規程》（簡稱《規程》），對房地產登記的基本原則和范圍進行了詳細規定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準，使房地產登記工作可以有章可循、有據可依。《規程》實施以來，中心的房地產登記工作實現了管理規范化、科學化、制度化的目標，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業界和百姓的一致好評。目前第二版《規程》正在編訂過程之中。二是不斷優化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結合自身情況，從便民角度出發，不斷優化登記流程。在原有的基礎上，中心大幅度縮短房地產登記時間，調整部分轉移登記業務和抵押登記業務的受理時間，登記時間平均減少20%以上，真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。

　　完善服務機制，實現服務人文化。窗口工作應以人為本，不斷滿足服務對象的合理需要。一是強化“一站式”服務。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，推行“一門受理，內部流轉，限時審批，一站式辦結”的運行模式，使人民群眾可以進最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設立綠色通道，提供優先服務；不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優化；加強辦事引導，設立咨詢臺，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務向導，方便群眾快速、準確了解辦事條件和程序。

　　提升服務形象，實現服務效能化。一是完善設施，加強環境管理。堅持做到辦事區域清晰、功能標識醒目、設施齊備完善、環境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務大廳設置了休息座椅、電視、飲水機等，為群眾提供全方位貼心服務。同時配備了滾動顯示屏等設備，及時發布最新服務信息和政策法規。二是規范言行，堅持陽光服務。結合軟環境建設年活動和創先爭優活動，中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規定》。在日常工作中大力推行“三零”服務標準，即熱情服務零距離，微笑服務零障礙，優質服務零缺陷。在業務辦理中堅持做到“三心”服務，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細心。確保服務標準化建設成果讓群眾受益、讓百姓滿意。

　　創新服務方式，實現服務透明化。依法提供公平、公正、公開、優質、高效服務，嚴格按照事權合理、公開透明、規范運行的業務操作流程，為人民群眾辦理各項業務。一是加強政務公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權力運行公開透明。電子觸摸屏可以實時便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業務的受理情況；登記引導卡對各種登記業務的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規定。二是完善現代化手段。通過網絡技術等現代化手段方便群眾，建立網上辦事咨詢臺，時時解答群眾問題，定期發布政策信息，提供樓盤信息查詢，公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。

　　三、“服務標準化”建設取得的經驗與存在的`問題

　　大連市房地產交易登記中心在窗口服務標準化建設工作中始終堅持服務為先，滿意為本，經過一系列的努力和實踐，中心窗口服務標準化建設取得了比較明顯的成效，標準覆蓋率與標準實施率都達到了較高水平，窗口服務工作達到了依法行政嚴格、素質能力過硬、服務高效便捷、辦事公開透明、工作作風優良的總體標準。但是窗口服務標準化建設工作中仍然存在一定的困難和問題。中心與群眾互動不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時，針對窗口服務標準化建設的監督考核機制方面也有待提高。

　　四、“服務標準化”建設的意見和建議

　　房地產交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務大局，以窗口服務標準化建設為契機，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進一步完善規章制度，規范業務管理，使服務體系更加完善提高，登記工作更加規范高效，行政權力更加公開透明，制度監督更加健全有效，企業群眾更加信賴滿意。

　　開展互動式服務，建立群眾監督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務，通過多種渠道征詢人民群眾對窗口服務工作的意見和建議，傾聽服務對象心聲，扎實整改薄弱環節，加強基礎性建設和動態管理，完善制度措施，提高服務水平，拓展社會監督渠道，推動窗口服務工作上新臺階。

　　加大內部評議考核力度，健全考評獎懲制度。制定服務規范考核細則，建立月度、年度評議考核和監督考察等工作機制。通過平時監督、檢查資料、現場評議、創新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結經驗，并以通報的形式，指正服務不規范、服務不作為等現象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度，對違規的典型問題進行問責，使窗口服務更加規范，服務力度更加提高，服務效能更加提升，贏得良好口碑。

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