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薪資專員工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的薪資專員工作總結,希望能夠幫助到大家。
薪資專員工作總結1
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
五、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
六、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的`電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
七、做好公司人力資源戰略規劃,適應南粵物流戰略發展需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現南粵物流發展戰略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰略SWOT分析:(一)優勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業素質較高;優厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入WTO帶來的推動;勞動力市場專業人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
南粵物流人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。(一)求才:1、外部引才,根據人力資源規劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。識才:通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。(三)用才:以人為本的人力資源管理創新。1、80/20原則,企業中20%的員工創造企業80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。(四)獎才:建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。3、獎金,主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。5、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號,設立創新榮譽獎。(五)育才:建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。1、兩大核心:(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業生涯發展要求。2、三個層面:(1)制度層面:涉及企業培訓開發活動中各種制度;(2)資源層面:構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素;(3)運營層面:企業培訓與開發機構的工作內容與流程。3、四大環節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。
八、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。
(一)職改工作:1、專業技術資格考試報名,完成9個專業科目79人次的考試報名工作。2、專業技術職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理,6人申報高級項目經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。
出國辦理:1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協助辦理多個出國考察培訓團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個團21人次。
九、根據公司業務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
十、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡。
十一、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
4、及時計發員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務
薪資專員工作總結2
本月工作內容如下:
一、辦理員工轉正、離職、調崗手續
1、轉正:月初將本月度需要轉正人員的名單發到所在部門,協助各部門辦理需轉正人員的轉正手續
2、離職:監督離職會簽單相關部門簽字,保證離職人員與公司順利解除關系。單獨與離職人員溝通,了解離職原因,做好人員保留,及時將信息記錄并反饋。
二、簽訂續簽用工合同
月初,將還差一個月合同到期的人員篩選出來,與各部門經理溝通,確定人員可否續簽合同。將可續簽人員名單交給人力資源經理審批,通過者,與本人發續簽通知,并在合同到期之前與同意續簽的員工簽訂新的用工合同。
三、員工資料整理
1、錄入本月轉正人員轉正日期整理離職人員信息,根據員工申請及部門批準,辦理人員調崗手續,并及時更新員工信息。
2、部分員工本月合同到期,將續簽合同到期日期填寫到員工花名冊內。將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內,并編號將新編號員工資料放到檔案柜保存。
四、工資管理
收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
1、根據假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政、人事部門的加班執行倒休。加班時數多的部門加班時數支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續,暫不發放工資。
2、整理績效分數,分數低于50分沒有績效工資。試用期期間,績效分數100分。車間工人試用期期間按照部門打分為準。
3、誤餐,按照誤餐發放管理辦法整理、發放。離職人員誤餐與工資一同發放。
4、整理工資發放表:刪除12月離職人員。更改變動人員信息。導入考勤數據、績效分數、社保繳費明細、公積金繳費明細。考勤扣款及宿舍扣款在其他扣款中體現。實驗室補貼、異地補貼,提成,在其他工資中體現。
5、將應發工資數據導入xx銀行工資發放表(在北京市工作人員)、xx銀行工資發放表(外阜及北京客服部人員)、現金發放表中(沒有辦理工資卡人員)。
6、填寫請款單
xx銀行工資發放(支票),轉賬憑證-財務蓋章,打印2份明細-蓋章,準備電子版明細-財務蓋章,10號到xx銀行發放工資招商銀行工資發放(轉賬)現金發放、
注:孫總、王總、張總、角主管簽字。
五、社會保險
為xx年12月入職的人員增加社會保險,并減少已離職人員保險。
1、社保增加:
整理入職人員信息,根據戶口性質,將人員信息錄入xx市社保登記系統。打印北京市社會保險增加人員信息表(加蓋公章)。需準備資料:
新參統人員:需要準備北京市社會保險個人登記表、人員身份證復印件、一寸白底相片兩張、戶口本首頁及本人頁復印件。
已參統人員準備白底1寸相片一張、北京市社會保險增加表(人員需注明轉入地區)已辦理失業人員:招工花名冊,社會保險人員增加表、停領失業金證明、存檔證明。
辦理手續:到社保中心為人員辦理招工。將招工信息錄入到系統。社保出具招工花名冊。人員需提供資料:失業證原件。停領失業金證明、存檔證明。
醫療藍本發放:
農業戶口社保不打印醫療藍本。
城鎮戶口社保打印醫療藍本,自己加蓋公章。
社會保險增加未成功人員,書面通知員工本人未增加成功原因。確認員工認可并讓員工簽字。
1)缺少資料人員:提供缺少資料,并在次月為員工增加社會保險。
2)信息提供錯誤人員:提供準確信息,并在次月為員工增加社會保險。
3)在其他單位參保人員:人員需到其參保單位做社保減少手續,并在次月為員工增加社會保險。
2、社保減少,將離職人員信息錄入北京市社會保險登記系統,打印北京市社會保險減少人員信息表(加蓋公章)。
xx保險增加及減少
為外阜轉正人員繳納社會保險。每月10日前,把需要上保險人員資料快遞給勞務公司,告知勞務公司人員的社保基數。及時通知勞務公司,減少離職人員。
六、公積金增加及減少(城鎮戶口人員)
1)填寫新增加人員信息表,減少人員信息表,整理匯總公積金繳費明細表。1)填寫公積金匯繳變更清冊(加蓋公章)——給公積金辦理中心注:需要人員姓名、身份證號碼。
2)住房公積金匯繳書(加蓋公章)——給公積金辦理中心3)填寫款項支付單,申請支票。
3)公積金提取手續辦理:申請人填寫住房公積金約定提取申請書,住房公積金支取記錄單,提供相關證件,到住房公積金辦理中心辦理。審批合格,3個工作日后申請費用可以到賬。
外阜公積金增加及減少
從xx年1月,為已增加社保成功的'人員繳納公積金。
七、順義人才檔案管理
根據順義人才出具的xx年存檔明細繳費。辦理人員存檔相關手續:
1)去順義人才開調函,抬頭是人員所在人才名稱。
2)為人員開具檔案關系調入函、檔案關系調出函,并記錄3)每月及時辦理離職人員檔案關系轉出手續,并記錄。
八、統計計提表數據
每月20日之前將統計好的數據給財務部將項目人員的費用分攤到所在項目部門的分攤費用中不包含項目人員為財務部提供:分攤明細表。未明天人保險繳費明細財務張總保險繳費明細宿舍扣款繳費明細。
xx年1月調動人員明細:
截止1月底全公司共有396人,各部門人員情況如下:
五險各部門費用明細:(月)
住房公積金明細:(月)
薪資專員工作總結3
三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的'定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
薪資專員工作總結4
本月度主要完成以下幾個方面的工作:
一、勞動關系管理
(一)建立靈活多樣的用工形式
本月度根據公司戰略的發展情況,結合公司各地區業務發展情況,采取勞動合同制用工與勞務派遣人員、實習學生等靈活多樣的用工形式,增強了管理的靈活性。同時,勞務派遣、人事代理模式解決了員工當地醫療的問題。各類人員情況如下:x
(二)實現勞動合同規范管理
隨著公司的快速發展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率100%,均較好地完成了任務。
二、工時假期管理
規范了工時管理。依據公司的實際情況,對業務類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制,并按照規定進行審批備案。同時,為保證物流作業人員的身體健康,制定了《物流作業人員工時管理規定》,規定物流作業人員連續作業時間不得超過12小時,保證安全作業。
按照國家職工年休假管理規定,重新修訂了假期管理規定,同時制定并發布了《員工年休假管理規定》,規范了年休假的管理,保障了員工的休假的權益。
三、社會保險、公積金福利
(一)社會保險及公積金的繳納
自員工入職后公司為員工建立養老、醫療、失業、生育、工傷保險,老有所養、病有所醫,在生育、工傷等特殊時期有所保障,免除了后顧之憂。
20xx年全年繳納保險公積金總計258萬元,其中養老保險108萬元、醫療保險48萬元,失業保險11萬元、工傷保險3、5萬元、生育保險2、8萬元、采暖費5、6萬元,公積金79萬元。
20xx年各月費用情況
(二)各種保險事件處理
1、生育保險方面
我公司生育年齡員工較多,及時辦理公司20xx月度計劃生育責任狀,并為8名員工順利辦理準生證明提供幫助。
本月度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3人,及時領取生育津貼。
2、工傷保險事故處理
上半年完成了20xx年12月份的王恩剛工傷事故的后續工作,進行鑒定及工傷待遇申領,共領取醫療費及一次性補助金2、8萬元。
下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故,從工傷快報、工傷認定、工傷待遇申領等系列工作,并在處理過程中協調各環節,保證此項工作的順利完成。
3、養老保險、醫療保險賬戶處理
本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉移等10余人次,及時為員工處理個人賬戶方面的問題。
四、勞動年檢
按照勞動部門的要求,每年進行勞動年檢和保險稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此項工作分別在3月份、5月份進行,圓滿地完成了任務。
五、員工關懷
1、雇主責任險
為保障公司員工的人身安全,限度保障員工利益,公司為員工購買了雇主責任險,并根據崗位的風險性不同,建立不同的保障體系。
由于意外事故,自本年8月份開始進行雇主責任險的理賠工作,積極與各方聯系,取得關鍵材料,妥善處理意外情況,并與調查人員積極配合,爭取在本月度內完成案件理賠工作。
2、生日福利
利用電子賀卡的形式,讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關懷,激發員工的歸屬感。
3、員工健康管理
為了保證員工的身體能夠適應崗位工作要求,在集體生活中不會對他人健康造成不良影響,因此應嚴把入職關,起草了入職體檢的管理規定,規定體檢不合格人員不能錄用。
公司重視員工健康體檢,為了追求更高體檢質量,體檢前進行市場調查,為員工選擇的合作單位,以獲得的體檢效果。
20xx月度員工體檢將在近期進行。
五、溝通
為充分發揮全體員工的集體智慧,鼓勵員工積極參與公司管理,提升員工主人翁責任意識,增強企業核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱,初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設立,從另一個層面聽取員工針對公司發展、體系建設、部門建設以及跨部門工作流程等方面的意見或建議,營造了員工參與管理的氣氛。
六、離職管理
建立離職面談機制,在員工離職時進行深入的`離職面談,了解員工離職的真正原因,同時發現公司管理中存在的問題和不足。為此,設計了員工離職面談表,并將在今后的工作推廣使用。
為離職員工妥善處理好各種關系轉移,讓離職員工滿意,也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。
七、員工滿意度調查
為了營造和諧的工作氛圍,保障員工快樂工作,促進公司高速穩健持續發展,營造更大的競爭優勢,自20xx年開始,每年進行員工滿意度調查。共分為調查、發現和分析問題、出臺改進措施和改進措施落實四個階段。
20xx年的員工滿意度調查從10月31日開始,11月30日完成了滿意度調查分析報告,從公司整體情況到各體系,共形成了xxxx員工滿意度報告及各體系滿意度分析報告共九個,從不同崗位、不同年齡、不同層面進行了全面的分析,并組織各體系召開員工滿意度分析研討會,從理念引導、組織支撐、激勵發展、領導行為、員工行為、工作環境六個維度,認真分析各種問題的原因,并制定改進計劃。
目前共有五個體系已召開滿意度反思會:董事會體系、財務體系、標準與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員積極發言,就報告中反映出的問題做了深刻的反思,對下一步的工作改進做了深入的探討,四個職能體系已制定了具體的滿意度改進措施。
公司整體員工滿意度改進計劃正在制定中,將在年底通過審核并進一步落實。
八、薪酬管理工作
20xx年5月份之前,薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責,主要工作有:
日常工資福利的發放。
日常薪資發放是人力資源部的常規工作,按月進行。除此之外,在《人力資源管理月報》中,均對各月發生的人力成本費用進行了分析和統計。
xx薪酬現狀分析及改進思路
為了建立合理的薪酬體系,進行了公司薪酬政策發展變化回顧,現狀分析,并在x總的指導下,進行了公司未來薪酬規劃思路,形成《xx薪酬現狀分析及改進思路》報告。
經過歷史回顧以及現狀分析,發現我們現存的薪酬政策存在職位體系不清晰,沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題,提出了建立全面回報體系框架,借助咨詢公司進行市場調查、職位評價等工作設想,為下一步優化崗位績效薪酬體系奠定了基礎。
九、招聘工作
xx年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里,隨著的發展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,駐外機構的人員招聘列入本崗位職責之內,為保障公司駐外機構業務需求提供高質量的人力資源供給。本月度,在招聘方面采取了網絡招聘、異地現場招聘、借助勞務派遣公司代理招聘等辦法,為xx部、xx基地、xx物流基地的提供了人力資源支持。
第三部分:月度工作出現的問題及改進建議
員工關系管理工作按照崗位職責要求,為人力資源部的戰略目標實現,發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用,但是,在月度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:
(一)員工溝通渠道建立時間較短,員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進需要一定的時間才能取得效果,在短時間內無法取得員工的信任,因此需要一個長期的過程。
進一步打造溝通平臺,定期進行員工訪談方面,設立總裁接待日制度,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,是提高員工滿意度的有效途徑。
(二)尚未建立有效的激勵體系,員工工作中表揚較少,降低了員工滿意度。應建立物質激勵與精神激勵相結合的激勵體系,激發員工積極性。
(三)本月度采取了勞務派遣形式,提高了用工的靈活性,將部分事務性工作外包,但是力度不夠。建議事務性工作分步外包,將人力資源管理轉化為戰略性人力資源管理,逐步提高戰略性工作的比重。
(四)在本月度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細”,特別是在工作的細節上未給予充分重視,導致了一些疏漏之處的出現,影響了整體工作質量。為此,今后的工作將在精細化工作方面深入學習,深刻檢討。在“細”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現。
第四部分:xx月度工作思路
根據對本月度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,人力資源部將在07月度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
(一)勞動關系管理
對各勞務派遣公司的工作情況隨時跟蹤,保障勞務派遣員工的利益。
由于社會環境對業務產生的影響,為了規避長期勞動合同的風險,可適增加使用勞務派遣類員工的數量,崗位類別可限制為物流操作類員工。
(二)員工溝通
溝通不僅是信息傳遞的重要手段,還是建立良好員工關系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態,在交流思想、分享感受的過程中,無形之中加深了理解和信賴。
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等,設立榮譽員工總裁接待日活動,構成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領導決策提供參考依據。
(三)員工關懷
繼續為員工購買雇主責任險,增加保險額度。
加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解物流作業人員的連續作業時間以及勞動強度,規范用工管理。
不斷提高員工福利水平,對現有的生日福利、結婚福利等,進一步優化,采取靈活多樣的形式體現公司對員工的關懷。
(四)員工滿意度改進措施的落實
員工滿意度調查,深入挖掘了員工的意見,使很多潛在的問題明朗化了,因此必須采取措施加以解決,否則,將使落入矛盾激化。
首先以誠實和公開的態度將調查結果及滿意度改進計劃向員工公布,然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況,最終推進改進措施的落實。
第五部分:結語
員工關系工作水平影響著員工滿意度,員工關系管理工作任重道遠,為此,在今后的工作中,要把員工利益相關的各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業水準和戰略高度,將提高員工滿意度作為員工關系管理的著眼點,從而推動人力資源戰略目標的實現!
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