年度工作總結范文15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結范文1
年底，在區20xx年度網管工作總結表彰會上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時，以我為例說了我的一些網管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實，沒有被提到名字的大多數網管才是我們白下教育的網管中堅力量、是“無名英雄”。
4月份，我從漣水支教回寧的第一個學期，恰逢我們區牽頭組織的南京市網管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中，我發現老師們講的都是我日常工作中經常要用到的知識，而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網管，教了十多年數學的我雖然對信息技術有著濃厚的興趣，平時也不斷給自己充電，但是畢竟沒有經過真正系統的網管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮，這使我想起初中時候對學習的強烈欲望。經過老師們的悉心指導和我個人的努力，在這次培訓中我被評為優秀學員。這次的學習，確實是從學校網管工作實際出發。我每次學習結束后都會先回家在自己電腦上虛擬實驗，熟練以后再回學校，在真正網絡環境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識，一方面也為學校網絡應用上了一個層次。
在后來迎接區網管工作檢查中，我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面，我做到及時利用360安全衛士打補丁、瑞星網絡版每日更新，定期備份服務器數據并且分別儲存在不同機器不同介質上面。在FTP上存放了各種驅動程序和常用軟件。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用（比如做軟路由）。網絡設備方面，在趙佳老師的幫助下，我對20xx系統做了優化，加強了安全性、基本實現了服務最小化。FTP服務器我做得比較早，在XX年我就完成了架構，每位老師都有自己的賬號自己的文件夾。但是我也發現，現在老師們對FTP的利用并不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個問題也是我日后工作的一個方向。
網站方面，我們學校在電腦公司的幫助下進行了網站改版。我們學校用的是電信4M寬帶，IP地址是動態的。以前用花生殼做域名解析，在百度等搜索引擎上根本找不到我們學校網站。后來我學習了三中樊老師的方法，把學校網站解析到網站上。雖然，我們現在的網站應用水平和效率都不高，但是在各大搜索引擎上都能搜索到我們學校的網址了。在機房管理方面，我們學校是XX年以前的老機房，學生機都是Intel Celeron4 1.7/128M內存/無盤。XX年夏天才擴我256M內存、加了一塊80G硬盤。這些老機器主板很多都老化了，經常出問題。我在檢查前認真的進行了維護，確保機房所有機器100%可以正常使用。在檔案和規劃方面，我們學校所有有關材料幾乎都是空白（以前的施工材料沒有留下來）。我只好拿來學校教學樓的平面圖，自己繪制布線及點位圖。做配線架端口與模塊點對應表時我一個點一個點的測試，把原先配線架上損毀的標簽還原并繪制成表。
在全校多媒體的硬件維護方面。學校計算機的數量已達100多臺，維護工作也增大很多。特是兩個電腦室，因上機任務繁重，電腦出現較多問題。但身為全校電腦的主要維護管理負責人，我盡職盡責，做好維護管理工作，保證電腦的.正常運行，從而保證了教學及學校工作的順利進行。其實這一年出問題最多的是教室多媒體設備。由于計算機老化、設備保養不夠等原因，教室里的計算機與背投的連接總是有問題，一會兒不響了、一會兒沒有圖像了，有時候設備干脆罷工。對此雖然我也感到很麻煩，但每次出現問題我都是隨叫隨到，及時解決問題。遇到解決不了的我也會及時與廠家聯系維修。創維背投電視的問題最是嚴重，全區的網管老師都很頭疼。一會兒說沒有配件、一會兒說人手不夠要等，一會兒又說帶錯了主板……為了不耽誤老師上課，我不斷催促廠家上門服務，同時還與廠家據理力爭降低維修費用，維護學校利益。
盡管我們學校這次被評為先進，但我還是覺得自己的工作并不那么完美。總結一下被評為先進的原因——不是網管水平比較高而是踏踏實實的工作盡力去做事。其實，就我個人而言，我比較欣賞宋濤主任在XX年市信息技術骨干班的名為“實話實說”的講座內容。做為信息技術老師作為學校網管，我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實為學校默默的做了很多貢獻，這種貢獻相比主學科老師的補課加班也確實沒有額外的名利報酬，但是我們仍然要把自己的那份工作做好，不抱怨不放棄。相信我們網管的地位隨著我們工作的成績會越來越高，我相信堅守則剛，只要堅持學習努力工作最終總會有一個比較好的結果。
年度工作總結范文2
不知不覺在公司工作將近有一年的時間，轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認為，可是現在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!現將在這一年的工作總結如下：
一、時刻遵守商場紀律
作為與現金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗，認真做事
收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現金另外分開鎖好。回崗時，核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
三、按公司規定辦事
嚴格按照公司規定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客，熱情耐心
對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的`個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
以上是我個人在工作中的體會與總結，我會保持這種積極正面的狀態，爭取在20xx年更加優秀!
年度工作總結范文3
來到xx的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、網絡工作內容
1、更新xx網站沈陽校區的新聞，包括校內動態、考試信息和出國留學的'信息，讓瀏覽我校網頁的人一睹我校學員風彩、掌握我校每日動態、學習與英語考試和出國留學相關的相關知識。
2、在新浪、搜狐、網易、百度、和訊、鳳凰網、博客網等網站的博客頻道發表文章，宣傳xx英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到xx英語學校的相關信息，掌握大家對xx英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。（這段時間沒有發現惡意問題）
5、在培訓網站、分類廣告的外語培訓和出國留學培訓等相關分類，留學論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發布廣告。
6、撰寫xx英語公益活動高中建設的文章。
7、編寫xx英語網站新增版塊雅思保分計劃的相關內容。
二、客服咨詢情況
在學校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網絡咨詢來約訪學員，這也就是和客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內容有了更高的要求，除了將網站整理好，也必須提高和客戶在網上交流的能力。
網絡是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數量降低。
3、咨詢者的學習意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉變到被我們學校真正所吸引。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、分析上個月客服咨詢內容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強在網站上對xx英語的宣傳力度，將客服的連接盡可能多的加入到所發文章的網頁，提高點擊率。
3、提高自身業務素質能力，有時偶爾會因為對咨詢人所問問題的一些反感，從而心態有所轉變，今后轉變自己的心態，完善業務能力、提高咨詢量。
下個月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
年度工作總結范文4
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝，采購年度工作總結。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝愛生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認識愛生，花開花落我一樣會珍惜！新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
**年公司要求采購部每月降低費用將近8萬，我會從以下幾個方面著手：一、貨比三家，直接降低藥品價格。二、發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。三、發貨方式盡量以送貨的上門為主，協商提貨費用由供方負擔。四、降低現金調貨，尋找新的供貨來源。五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費用。六、向供應商爭取培訓費用或市場開發費。七、引進同類新品種。
眾所周知采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識！在劉董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了，年度工作總結《采購年度工作總結》。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，**年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯系，而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售，**年采購部銷售額達到1900多萬，毛利28萬。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的`操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝董事長，在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在她的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業務人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。截止**年12月底，共計降低成本、節約費用達69萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
**年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，尤其是合資企業，例如：北京費森尤斯，北京拜耳，賽諾菲，杭州默沙東，北京諾華，等等，有的已經直接向我公司發貨，開始友好商業往來！
在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和純銷部與調拔部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部平均每十五天都會向業務人員提供新進品種目錄表或在公司內部網上發布，以供他們學習之用。
關于退換貨方面，近效或破損（包括終端醫院換貨）藥品，積極主動與供方溝通，跟蹤，以最快的速度及時調換。相比之下國產品種換貨沒合資品種那么堅難。如南陽醫院咳喘寧19合失效，江蘇先聲已答應調換。對于部分合資企業，他們概不處理近效、失效或終端破損，在多方努力下，有的已協商解決。例如許瓦滋的異舒已（新鄉一商業客戶自身原因不慎破損），諾華的善寧（安陽醫院破損），山地明針（庫存破損），雅培的思美泰，等等調換成功；特別是托畢西的東菱迪芙，蔡向陽、郭勝利共11支已失效，經過長時間的艱難協商，北京托畢西也已調換。我們的原則是不管是國產、進口或合資產品，盡量協商后讓廠方調換。所以**年總的來說公司報損的品種并不多，大部分都是廠家調換。
一年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發展的腳步！
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，**年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
年度工作總結范文5
時光流逝，轉眼間，本學期工作已接近尾聲了，回顧這一學期的學生會工作，有成績也有不足，現將過去的一個學期工作總結如下。
這學期我們在不斷摸索中探索出更加適合的工作方式，并不斷更新學生會內部資料，聯系方式，一確保各種消息能及時傳達。同時，我們自主舉辦同時也協助其他部門舉辦了一系列活動，這些活動不僅鍛煉了各部門的組織協調能力，而且通過部門之間的協作，加強學生會各部之間成員與成員之間的交流與團結，同時更加深刻的體會到一個團體只有團結起來才能夠更加的壯大，才能夠具有一流的辦事效率。
具體活動如下：
一、參與學生會迎新，招新工作，使學生會工作在開學之初以最快速度恢復運轉，并為學生會注入新能量。
二、多次主持學生會全體會議，并負責通知，借教室，主持，會議記錄多項任務。
三、與大一大二團支書建立聯系網，以及時通知相關事情。
四、負責迎新晚會的相關通知，以及節目預選時借教室，評審，晚會邀請函的制作，主持人選拔，臺詞撰寫及晚會中的后勤工作。
五、單獨策劃組織了“信息之星”活動，負責活動的全部流程。
六、主持“每月談”活動。
七、與心理輔導站聯系，舉行“團學輔導”活動。
八、通知大一大二各項事宜，包括
1、通知召開“我的暑假”主題班會，并收集整理班會資料統一上交。
2、參與運動會，為運動員加油助威。
3、通知大一大二關于“創意作品大賽”事宜，并收集創意作品統一上交。
4、通知大一大二關于“信息之星”、“雙福.挑戰杯”，相聲小品大賽講座等活動的信息。
九、部門內每周舉行例會，加強部門成員的溝通。并組織聚餐、騎車出游等活動。 當然，一學期的工作下來，我們也發現一些經驗和不足。
首先，學生會各個部門之間交流和溝通偏少，致使學生會的一些大型活動，組織工作不能迅速到位，缺少整體性和連續性。
其次，對于信息的通知采用的是層層下發式，浪費時間和精力，要把消息渠道縮短，確保大家能及時收到各種信息。
再有，通知過程中，因為缺乏及時的反饋信息，使得我們的工作量增大。
最后，整體學生會成員素質有待進一步提高，大家工作態度有待端正。
以上是這一學期以來的.工作匯報，及工作體會。在這個團體里，我積累了許多的寶貴的經驗，與這個團體一同成長，這些也將是今后我在學生會前進的動力。在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，使學生會的各項工作在穩定中創新。也希望下學期的工作順利展開!
年度工作總結范文6
xx-xx學年第一學期，我本著做一個讓學生、家長、學校都滿意的老師的信念，盡職盡責，力爭完成學校任務。作為一名教師，我堅決擁護中國共產黨的領導，積極參加各種形式的政治學習，處處以“師德”規范自己的言行，遵紀守法，為人師表，教書育人。
作為一名美術教師，我利用業余時間，進行自身業務學習以提高自己的專業知識水平、鑒賞能力、創作能力。閱讀報刊雜志 ，學習教育理論，把握教育動態，了解教育信息、總結點滴經驗。回顧這一階段的工作，雖有酸甜苦辣，付出了許多許多，但值得欣慰的是，學生在思想和學習上取得了一定的進步。
一、課堂教學方面：
課堂是教與學的主要場所。我踏實鉆研教材，設計好教案，采用各種適合兒童心理的教學方法開展教學活動，使學生的觀察、思維、鑒賞能力有所提高。具體體現：
1、以興趣為主線，優化課堂教學。如：我采用音樂感染法、故事誘導法、展示畫面法、直觀演示法等多種形式開展教學活動，充分激發學生主動、持久的學習興趣。
2、以媒體為中介，強化課堂教學。緊跟時代步伐，我充分發揮現代化教學媒體在美術課堂教學中的作用，至使美術課堂上學生學習情趣高張、思維活躍，教學質量有了提高。
3、以評價為宗旨，深化課堂教學。采用多種形式進行作業展評。如我在課堂教學中采用了說畫、寫畫的作業形式駕起美術課與語文課相聯系的橋梁，豐富教學內容，以畫、話、文為基點，激發學生審美情趣，調整學生繪畫心態，開拓學生創造思維，使學生形成愛繪畫的內驅力。
加強與學生的交流，促進學生發展。為了讓新學生盡快適應新的環境，接受新的老師，盡快進入學習狀態，加強與學生的交流、溝通，了解學生的內心想法，及時加以引導，是十分必要的。
4、以反思為手段，促進個人成長。本學期我積極撰寫論文、反思并發表在校園網XX縣課改網上。
二、特長培養，堅持不懈。
我除了認真上好一周15節的家常課外，還開展了美術興趣課的教學工作。課外興趣輔導，學生特長培養，投入的工作量是沒有底的.。有位教育家說得好，你沒有給予學生什么，那就別想從學生那里提取什么。
為了讓學生的思維活躍，創作水平得到提高，我又時時刻刻地做著有心人，關心周圍的事物，留意身邊的書籍，讓學生利用生活中隨處可見的事物，進行創作或是寫生。學生在縣校園文化藝術節上書法、繪畫各獲三等獎1個;縣科幻畫比賽中獲一、二、三等獎各一個。
除此外還積極完成校園環境布置的各項指令性工作;協助總務處進行校產編號等工作。團結同事，盡自己所能幫助同事解決制作課件上、教具制作上的一些問題等。
“不畏勞苦才能到達理想的頂峰”，今后我將以此為起點，努力工作，虛心好學，去迎接更加燦爛的明天。
年度工作總結范文7
20xx年5月2日，我有幸加入了XX房地產開發有限公司，成為了總經辦的試用文秘兼計劃管理干事。轉眼一個月已過去，時間雖短，但我的收獲和感觸良多。
剛進公司時，作為一名房地產的門外漢，我對公司的運作模式和工作流程都很陌生，自己的崗位職責也是一知半解。經過一個月的熟悉，我基本了解了公司結構，明確了自己主要負責的工作，并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作
1、公司文件的上傳下達工作，并對重要文件做好登記和簽收工作；
2、各項會議通知，會議室準備，會議紀要的整理與分發工作，爭取在會后第一天整理好會議紀要，匯報引導人后送上級領導審改簽發，并在簽發后半個工作日內分發至相關人員；
3、根據領導要求錄入文件、制作相關表格工作；
4、公司相關新聞通訊稿的發布；
5、總經理文件整理分類、個人事項辦理；
6、辦公室日常接待、衛生整理、日雜費報銷等。
不足：文件分發拖拉，不夠及時；會議紀要寫作能力有待加強，對相關工作了解程度不夠，還需加強學習；不夠細心；對公司人員不夠熟悉，接待略顯遲鈍。
二、計劃管理工作
1、熟悉掌握各部門每月工作計劃，督辦事項；
2、熟悉掌握各項會議紀要，督辦事項并根據領導要求出具督辦情況匯報；
3、通過各項項目專題會議、工程質量大抽查、交房等現場了解學習，及時向上級匯報相關情況，上傳下達，并就相關問題進行經驗匯總、資料存檔；
4、月度銷售統計表、房屋整改情況表等數據的計算整理；
5、審核各部門工作計劃，溝通完善。
不足：專業知識不夠扎實，對關鍵節點、工作流程不夠熟悉，對于事項跟蹤尋根究底不夠，督辦能力有待加強；不夠細心。
工作中引導人及時的指出我的不足，予以溝通指導。我也感到自身工作意識的轉變不夠，對于安排事項可以做到按時完成，但理論知識學習方面主觀能動
性不強，辦事拖沓，心思浮躁，不夠務實。
在工作中發現問題、提出問題容易，艱難的.是改正問題。我會督促自己嚴格律己，樹立態度認真，作風過細的工作精神，養成辦事要穩的工作習慣，講究學習方法，沉下心來提高理論知識，從而形成良好的工作意識，更好的完成工作目標。
年度工作總結范文8
轉眼間，一學期就到期末了，這學期過得真快，快得無法讓我細細品味。這學期總的來說：角色變了，工作多了，任務重了，壓力大了，人也老了一歲了。
首先說說工作吧，經過兩代會換屆后，從一名干事成為了一名部長，在別人眼里，也許我們是“升官”了，但我自己卻沒多少感覺，感覺自己還是像一名干事，做自己該做的事，為同學們服務，為學院爭光。感覺一切都還是老樣子，參加活動、會議，采集照片，寫報道，比以前更多的工作就是上傳新聞、編輯系報。但畢竟現在不再是一名干事，有更多的工作等著我去做，有更多的會議等著我去參加。事情也變多了，不再只是采集照片和寫報道了，現在每次參加活動要帶上第一的弟弟妹妹們，教他們怎么抓拍細節，怎樣提高照片質量。活動結束后，要閱讀他們的報道，指出不足，提出建議，并作自我總結，哪里做得不夠好，哪里需要注意。現在寫報道也不能像大一時那樣馬馬虎虎，寫完之后至少得檢查三次，看有沒有錯字，有沒有語病，應為這是要上傳到網上，供全員師生閱讀。雖然事情多了，但感覺很充實，我喜歡這個感覺。
總的來說，這學期的工作我很滿意。繼承了以往部長們做得好的方面，彌補了一些以往不足之處，但也仍有需改進之處。對于這期做得好的，新聞及時上傳，部門內部和諧融洽，增加了部門內交流的機會，這些我們以后應該繼續保持。對于做得不夠好的'，系報創新不夠，部門內活動過少，下期應努力改善。
對于編輯部的弟弟妹妹們，他們表現很好，做事很積極，態度很端正，有什么事都爭著去做，雖然也有懈怠的時候，但他們還是認識到該怎么做，現在他們都進步了很多。看著他們就像是看到了去年的我，那時我和他們一樣。我們每次開會都都不像是在開會，更像是幾個好朋友在一起開心地聊天，我們不僅教他們咋樣寫新聞，也教他們怎么為人處事，我們之間沒有部長和干事之分，有的只是兄弟姐妹。
對于學習來說，我這學期沒怎么努力，上課睡覺已成習慣，現在想起來還很后悔，最后悔的就是自己的專業課《電路》沒有認真學，這是對自己不負責的表現，既然選擇了這個專業，就得把專業課學好，況且我也喜歡這個專業，不過現在知錯還來得及，下期一定改變這個狀況，一定!
對學生會的幾點建議，加強各部門之間的聯系，加強學生干部和老師的溝通，全面提升院系形象，組織面向全校的活動，增加宣傳力度。
最后希望我們電信學院團委學生會的所有成員，認真做好每一項工作，改革創新。雖然很多事就像川哥所說的那樣“想法是挺好的，但實施是困難的”，但我們也要努力克服困難，一步一步地去改變，我相信，只要做好了每一小步，就沒有什么困難不能克服。祝愿電信學院的明天更加美好!
年度工作總結范文9
時光飛逝，在收銀這個崗位已經工作過三年時間，也算是一名老員工了，除了做好自己的本職工作，也要給新員工做個榜樣，在日常工作中嚴格遵守工作準則。業務上要精益求精。
收銀工作看似簡單，實際上有很多細枝末節需要注意，今年已經過去大半年，下面我就對20xx年的'工作總結如下：
一、嚴格遵守公司的規章制度，業務上絕不疏漏，收錢時，一定要注意票面大小金額一致，避免造成不必要的麻煩。
二、工作中必須注意力集中，不能在工作時間看手機，書報，以免分散精力，導致款項出現差錯。
三、收銀安全問題：在不收錢時，盡量避免開啟錢箱，不查錢數金額，減少不安全隱患。
四、保守公司機密：不可以泄露商場每日銷售金額。
五、對顧客要熱情，有禮貌，使顧客提高對商場的品牌形象。
回顧20xx，展望20xx。雖然在收銀這個崗位工作已經很長時間，但是我不會因為時間長短，而對工作產生懈怠情緒，我會在今后的工作中，不斷提高自己的工作熱情，努力進步。
年度工作總結范文10
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理設備。管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、辦公用品情況。按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的`文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
第四，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
年度工作總結范文11
公司在陳剛經理的帶領下組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式，以及嚴格的質量標準和工作程序，形成了服務與管理相結合的專業分工體系。管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務至誠、精益求精、管理規范、進取創新”的全新服務理念。
現就物業專業工作情況總結如下：
一、辦公室工作
(一)日常工作
1、因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，辦公室迅速出臺了一系列規章制度。包括：《xx物業有限公司制度匯編》、各崗位人員職責、管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺、部分制度的上墻明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
2、制作并安裝溫馨公示牌、信息公示欄以及草坪標識牌，規范小區日常生活。
3、籌備組織業主大會，完善小區監督機制并且加強與業主各項信息的溝通，使xx物業成為xx經濟技術開發區首家真正正式組織召開業主大會的公司，做行業的領跑者。
4、接受業主維修服務的報修全年共有1000余件，并且積極協調解決。
對未過保修期的太陽能、陽臺門窗、可視對講、防盜門、電梯以及其他方面的報修積極聯系廠家，針對太陽能、門窗以及電梯報修率過高的問題以書面報告的形式向上級領導反映并且協商解決。
對2號樓、3號樓天井蓋漏雨，地下車庫漏水，小區下水管道排水困難、墻體瓷磚脫落等工程遺留問題找房地產開發部門協調解決。
對服務不到位的`問題謙虛聽取意見并馬上制定解決方案，爭取在最短的時間內將問題解決，給業主一個滿意的答復。
5、全年共辦理新業主入住149戶，辦理裝修相關事宜58項。到20xx年12月31日交鑰匙213戶，未領鑰匙22戶其中包括4戶未售。
6、組織專業知識的培訓，學習專業知識，加強全體員工的專業化技能，提高業務專業化、規范化、標準化水平。
7、督促各部門工作，組織各項工作會議，發揮集思廣益的作用，進一步完善工作。
8、小區設立意見箱，及時采集業主建議，謙虛謹慎糾正工作中存在的不足，并且就業主存在異議以及誤解的工作，在第一時間內向業主做出解釋，保證與業主的溝通。
9、協助集團經管部做好“業主問卷調查分析報告”，并且從中發現管理與服務過程中的差距，并且就業主提出意見以及建議立刻落實解決。
10、20xx年9月27日集團組織召開物業、地產工作分析會議，集團總經理任總提出物業服務工作中存在的十大問題并且提出物業工作目標，即到20xx年年底物業公司在服務水平、管理水平上要達到xx開發區一流水平，到20xx年年底達到xx市一流水平。辦公室根據此次會議組織全體員工學習會議精神，逐個發言總結工作中存在不足，并提出今后改正方案，把此次會議作為今后工作新的起點，以更高的標準要求自己，絕不辜負集團對我們的厚望。
(二)加強小區精神文明建設
1、在奧運會舉行之際，我們加大了奧運的宣傳力度，打出“為奧運加油，為奧運喝彩”的標語，同時加大了奧運知識的宣傳，加強了小區精神文明建設，營造了小區良好的文化氛圍。
2、加強消防常識的宣傳，提高業主的自我防范意識。
3、在小區門口安置兩臺便民服務車，方便業主出入搬運物品，此項創新服務成為xx開發區首例，得到了廣大業主的一致好評，得到領導的認可，同時加強小區業主互幫互助的意識，提高小區精神文明建設。
(三)協調解決問題
1、3號樓2單元702住戶家墻體出現裂縫，物業積極與房產工程部門溝通，最后協商解決，給業主一個滿意的答復。
2、1號樓1單元1101是一對老夫婦，剛搬家就出現房屋大面積漏水、陽臺門出現漏縫、太陽能不熱等問題，物業人員進行了逐一解決，得到業主的好評。
3、建行家屬樓大部分業主建議將取暖方式改為一戶一閥，物業公司為建行家屬樓廣大要暖用戶考慮，負責協商個別意見分歧較大的業主，并且聯系工程人員，主動為業主排憂解難，最后搶在冬季到來之前成功完成建行家屬樓一戶一閥改造。
4、由于建筑施工問題，小區高層玻璃幕墻出現漏雨現象、陽臺窗戶出現玻璃漏氣現象，物業發現問題，積極與xx港建筑集團溝通協商解決，最后xx港建筑集團與物業簽訂責任狀，保證20xx年春季將問題集中解決。
5、經過鍋爐設備改造，鍋爐房能源得到了最大限度的節約，20xx年—20xx年供暖面積為13204.79㎡，20xx年—20xx年供暖面積為20446.92㎡，平均節煤7.28㎏/㎡·月。
6、地下車庫各單元門禁管理存在漏洞，發現問題后工程部門立即做出解決方案，并積極聯系鎖王，在最短的時間內將問題解決，是業主的安全進一步得到保障。
(四)收費情況
截止到12月31日收取xx年物業費：1xx732元；電梯費14698.69元，預收xx年物業費54949.99元，預收xx年電梯費16945.3元，收取取暖費5101xx.28元，裝修監管費40600元，車庫車位物業費1058元，門禁智能扣1660元，基本保證了本小區物業管理工作的正常進行。
二、工程部門工作
1.20xx年9月我們通過對地下車庫照明的改造，用15W節能燈替代60W普通白熾燈，最主要的是我們發現工程設計照明距離太近沒有必要安裝過多的照明設備而且有部分白熾燈已經壞損，雖然已經達不到照明的效果但還是與正常白熾燈一樣浪費電能，經過工程工作人員的改造現每天的用電量比未改造前至少節省15000W/h,通過對比今年比去年節電5475000W/h,共節約電費3000元。
2、為確保安全渡過雨季汛期，今年按照年初制定的維保養護計劃，完成各樓避雷接地檢測，同時對配電室高壓絕緣用品進行了檢測。
3、除按期完成制定的維保養護計劃外，平日注意加強對公共區域照明、安全指燈、機房照明的巡視檢修。
4、配合電業局對小區供電線路的改造；配合房地產工程部門解決小區未完善事宜；配合二次加壓水泵廠家對設備的保養，鍋爐供暖期間負責鍋爐房各項設備的維修，并協助鍋爐工的日常工作，做好鍋爐工與辦公室人員的溝通，在這期間工程維修人員連續加班。
5、加強房屋裝修的管理。今年為業主辦理裝修手續58戶，為加強對裝修戶的監督管理，對私搭亂建、侵占公攤的行為堅決給予制止，并提示裝修戶一切按照裝修管理協議及消防治安協議去施工，一律辦理裝修手續，嚴格控制無證施工、違章施工，并堅持每戶進場前做好室內防水的閉水實驗，保證施工質量，維護業主的利益。
6、電梯保養維護。本小區電梯由富士電梯公司負責每月做一次維護保養。我工程人員配合進行監督實施，并負責每日電梯運行巡視檢查，做好記錄，隨時對電梯的運行狀況實施監測，做好電梯運行的管理工作，保證了業主乘坐電梯的安全。
7、協助辦公室處理業主報修，使有關工程報修方面的工作有了頭緒。
三、保潔工作
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃小區院內、天臺、走廊、地下車庫、小區前院等全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的居住環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，實行業主監督制，每月不定期檢查，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵，也取得了顯著的效果。
年度工作總結范文12
我校少先隊工作本著“以人為本，以德為先”的宗旨，以培養道德習慣和人文素養為重點，以各類活動為載體，以少先隊的組織建設為抓手，加強對少年兒童進行思想品德教育，以“做有道德的人，我快樂，我自豪”教育活動為主線。通過深化少先隊主題活動，全面提高少年的綜合素質，強化少先隊組織的自身建設，良好的完成了本年度的少先隊任務。現將本年度的工作匯報如下：
一、基本情況：
現有班級20個在校學生總人數392人，其中少先隊總數211人，占全校人數54%，，團員教師9人。
二、抓好少先隊的常規管理：
1、發揮大隊部的作用，協助輔導員做好少先隊各項常規工
作。
2、完善新學期各項常規工作的組織和活動制度，新生隊前
教育；學期末評出一個“陽光班級”。
三、努力加強少先隊組織的基礎建設，確保少先隊工作的穩步推進。
1、組織各班輔導員定期學習《少先隊輔導員工作綱要》，并
能夠在平時教育工作中貫徹落實，努力引導和教育學生從小養成阿克陶縣喀熱克其克鄉小創建于1956年9月，
文明禮貌、誠實守信、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法的好品質。
2、以愛國主義為核心，弘揚培育民族精神，樹立正確道德
觀，以“知榮辱樹新風我行動”為內容，深入開展了“做一個有道德的人”為主題的系列活動，利用晨會，進行“做一個有道德的人”的承諾活動。引導廣大未成年人樹立感恩父母、關愛自己、善待他人、報效祖國的人生理念，勇于擔當個人責任、家庭責任、社會責任，實現自己的道德人生，釋放自己的人性光芒。
四、堅持“活動育人”，大力開展豐富多彩的少先隊活動。
從學生思想道德建設的實際出發，遵循他們的.身心特點和成長規律，弘揚社會主義榮辱觀，積極參與多種形式的道德實踐活動，從身邊的事情做起，從一點一滴做起，踐行道德規范、增強道德意識，養成良好習慣、培養高尚品質，做一個有道德的人。在家庭“做有道德的人，我快樂，我自豪”提倡學生主動分擔家務，幫助父母洗碗、做飯、洗衣、疊被、掃地、澆花，培養自理、自立能力；引導他們孝順父母、尊敬長輩，向父母道一聲辛苦、為父母捶捶背洗洗腳、制作一個小禮物送給父母、給父母過生日、關心父母的身體健康，理解父母、感謝父母，培養孝心，學會感恩；鼓勵未成年人不挑吃穿，不亂花錢，不盲目攀比，養成艱苦樸素、勤儉節約的好習慣。
利用家長會這一有利時機開展了“給父母的一個承諾”主題活動，讓每個孩子說出本學期在家庭要做到幾件力所能及的事，制作承諾心語卡寫在上面送給家長，讓每個孩子都能體驗到孝敬父母的快樂。
在學校“做有道德的人，我快樂，我自豪”組織學生學習《小學生文明禮儀規范》，加強禮儀教育與訓練，以創建優秀班集體為載體，以學生文明禮儀教育為突破口，加強學生行為習慣的養成教育，著重培養學生良好的行為習慣。管住自己的嘴，不說臟話、粗話；管住自己的手，不亂涂亂畫，不攀摘花草，不亂扔雜物；管住自己的腳，不追逐奔跑，不踐踏三葉草坪。大隊部用實際行動倡導文明，踐行文明，從而樹立了良好的學風和校風。
年度工作總結范文13
今年，xxxx鄉落實綠化任務共計2260畝。其中，城建區濱河路帶狀公園綠化110畝，鄉村綠化2150畝。截至目前，濱河路帶狀公園綠化完成栽植85畝，占總任務數的78%。鄉村綠化目前已經截植1198，占總任務量的55.7。主要工作開展及存在的問題如下：
一、工作開展情況
目前，我鄉總體綠化工作進展順利，濱河路帶狀公園綠化工作正在加緊推進。鄉村綠化主要圍繞106國道、大廣高速、金馬淀路、長七西路展開。我們緊緊圍繞“政府要綠，眾群要利”的.原則，綠化樹種主要以經濟林為主。目前，我鄉已經落實千畝“林果精品園區”建設，建設地點位于我鄉堤東村，目前共落實地塊1080畝，栽樹挖坑已經全部完成。林果精品園區的建設，同時帶動完成106國道收費站東側150畝，南姜臨河樹300畝的薄皮核桃種植，形成了以點帶片，公司+合作社+農民戶的核桃產業新格局。全鄉共發展薄皮核桃種植面積1350畝、冬棗400畝、速生楊780畝，共計落實綠化面積2530畝，超額完成鄉村綠化任務的18%。
在完成以上工作的同時，我們按照全市統一安排，承擔了長七西路、金馬淀路兩條通往白洋淀的主要旅游線路的綠化任務。結合實際，我們采取宜栽則栽，無縫鏈接的原則，對以上兩條旅游線進行了路肩雜草清理、培土、整平等處理，沿路補種5公分以上速生楊800棵，金絲大葉垂柳2100棵，路肩培土20xx方。
二、存在的問題
1、濱河路帶狀公園綠化
一是富強無紡布廠占地10畝，需待廠房拆除后才能植樹，二是六隊13戶共計15畝未簽土地流轉協議，主要原因是要求把村集體長400米，寬2米的道路歸他們所有，目前鄉村兩級正在繼續做13戶的思想工作。
2、鄉村綠化主要是因11月13日邢臺多日降雨，育苗基地田間濕滑，起苗機械無法作業，加之11月18日至21日我市突然降溫、降雪，經與供苗廠家技術人員協商，當下氣溫不利于核桃苗成活，所以我們停止了1350畝的核桃栽種工作。
3、當下，金馬淀路南側金馬淀渠馬上進行清淤作業，該路部分路段不宜植樹。
三、下一步打算
一是我鄉將協調有關部門對濱河路帶狀園綠化用地進核查，明確地塊權屬，根據天氣條件加快推進。
二是“千畝桃核園”等1350畝桃核種植地塊，雖已完成植樹挖坑，但是由于天氣條件不允許，暫停種植，待明年春天3月份進行補種。
年度工作總結范文14
時光流逝，本學期即將結束，在團學會這個無比寬廣的大家庭里，我們團學會各個部門揮灑著熱情，盡全力地完成任務，秉著“服務大家，鍛煉自己，給大家一個更好的舞臺展現自我魅力”的宗旨認真工作。在短短的幾個月的工作時間里，在各位領導和老師的指導、關懷與支持下，在廣大同學們配合下，在團學會各個部門共同努力和踏實工作下，我們克服了工作中遇到的一些困難，我們以積極的工作態度認真地完成了這一學期的任務。這一學期，我們團學會所有成員，都認真積極地參與了學校和學院的各項活動，做到緊密團結團學會各部，不分彼此互相幫助，聽從校團委學生會的安排，盡自己的一份力。這一學期來我們各個部門在團學會這個大家庭中成長著、發展著、學習著，我們在不斷進步，同時也收獲了不少，為了以后能更好的開展工作，提高我們工作能力，服務同學、服務學院。現將20xx年*****團總支學生會工作總結如下：
一、嚴格選拔成員,組建新的團體
新學年伊始經過層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時間的鍛煉后,他們工作能力有了很大提高,我們在工作上對他們進行嚴格的培訓和指導,在學習和生活上給予他門幫助,使他們很快適應了團學會工作,并在同學中樹立了良好的團學會干部形象.他們在團學會活動中積極探索創新,兢兢業業,一絲不茍,在班上和同學友好相處,積極配合輔導員工作。在各方面都嚴格要求自己,起到表率帶頭作用.
二、加強干部隊伍自身建設、精簡機構、提高辦事效率，提高團學會的生命力、凝聚力、號召力和戰斗力。
1、整合資源，拓展職能，使團學會機構設置更加科學，工作更加高效。為切實起到團學會為全院同學的服務作用，我們進一步加大團學會職能部門整合力度，對各部門人員進行了精減，從而使本屆團學會干部隊伍充滿生機活力，思路更加開闊，工作更加高效。針對團學會干部流動快的特點，我們切實加強了干部梯隊建設，并對全體學生干部進行定期考評，增強了自身的民主建設。
2、健全各項規章制度，規范工作程序，使團學會運行機制更趨完善。我們圍繞“服務、完善、創造、發展”的指導思想，健全和完善了《建筑工程學院團總支學生會會議制度》、《建筑工程學院團總支學生會財務管理制度》、《建筑工程學院團總支學生會獎懲制度》、《建筑工程學院團總支學生會考核制度》等幾項規章制度，使團學會工作更加制度化、規范化、科學化。
3、加強團學會干部業務培訓，建設一支高素質的學生干部隊伍。過硬的干部素質是一個組織蓬勃發展的有力保障。因此，我們通過干部素質培訓會，采取專題講座、集中學習、經驗交流等形式，對團學會全體學生干部進行了培訓，培養了團學會學生干部的責任心、使命感、服務意識、全局意識、開拓意識等等，提高了團學會學生干部的思想素質和業務素質。
4、建設團學會干部心靈家園，加強人文關懷，增強學生會的凝聚力和戰斗力。在團學會內部創造了一種溫馨和諧的工作氛圍，縮短了團學會干部之間的磨合期，進一步增強團學會的向心力、親和力、凝聚力，把團學會真正建設成學生干部的心靈家園。
5、加強團學會網站建設，鼓勵團學會干部開展網上辦公。在當今的信息化社會中，團學會的工作離不開更加新穎、更加快捷的信息管理傳遞工具，我們學院更應走在前列。
6、加強團隊合作意識，增強凝聚力，營造和諧團結的工作氛圍是加強組織建設的核心。我們積極倡導部長、副部長和干事之間，形成一種默契的相互關懷與尊重的關系。在完成任務的過程中，團隊成員明確分工，相互協作，彼此信任；任務完成后，一起分享所得成果，一同感受成長與進步。通過各種形式的內部建設，使大家彼此熟悉，逐漸融合。
三、以全心全意為同學服務為宗旨，充分發揮學生會橋梁紐帶作用。
1、開辟各種渠道，收集各方信息，架起學院與學生溝通橋梁。學期初，我們完成了20xx級新生團員的轉接工作，同時，組織學院全體團員進行團員證注冊，配合學院進行團費收繳工作，并對部分同學的'團員證件進行補辦以及團籍材料的整理。
2、我們及時向學院反應存在的具體問題，并積極尋求解決辦法，協助學院有效的解決了許多關系到同學們切身利益的問題，改善了同學們的學習生活環境。
3、我們做任何一項工作，都以出色的完成任務為我們的最終目的，但其真正的意義不僅于此。我們做學生工作的出發點是為同學們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等能夠有所領悟，并結合自身實際情況應用于實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。
四、促進校風學風建設，積極開展各項科技、文化、藝術、體育活動，豐富同學業余生活，營造健康向上、積極活潑的校園文化氛圍。
1、營造良好學習學術氛圍系列活動。建設良好的校園育人環境是實施科教興國的有力保障，也是提高大學生自身文化素質的要求，團學會自成立以來就以此作為團學會工作的重點，開展了多層次、多樣式的系列活動，如專業技能大賽、妙筆生輝、校紀校規知識競賽等。在日常管理工作方面，成績顯著，常務工作幾項考核成績均位居學校前列。
2、開展了豐富的“馬克思主義青年培訓班”系列活動。為拓寬同學們的知識面，我們請來有關專業人士來學院為同學門開辦相關知識的講座。為濃郁學院文化氣息，豐富大學生課余生活，鍛煉大學生演講及語言表達能力，增強大學生現場反應能力及有效知識儲備，提高我院大學生的綜合素質，我們舉辦了新生演講賽、新生辯論賽，在演講賽、辯論賽上，我院取得歷史性突破，榮獲演講辯論雙冠軍。文體方面，舉辦了迎新晚會、新生才藝大賽、院秋季足球聯賽，組織隊伍參加了校第八屆綜合運動大會。選拔了院排球隊和籃球隊，參加校新生排球賽及綜合運動籃球賽。在綜合運動籃球賽中，經過隊員的努力和拼搏，使得賽況精彩分呈，并取得了好成績。此外開展了運動員的選拔、訓練工作。我們所舉行的活動得到了廣大學生的積極參與和全院師生的廣泛支持。
3、加強志愿服務工作，積極開展對外交流。學期初，“傳遞愛心 綠絲帶在行動”迎新志愿者活動使得大一新生順利報到，特別之處是有幾位大一新生也加入此項活動。并舉辦了“幸福瞬間，一生只為這一刻”重陽節系列活動，“快樂廣播，快樂心聲“收音機授贈活動，“人口普查，我們參與”社區人口普查活動，感恩節社區系列活動等。
4、創新宣傳形式。本屆學生會在宣傳方面加大工作力度，充分利用網絡等各種載體向同學們宣傳社會熱點和校內活動情況，引導大學生關注時事，幫助廣大同學樹立正確的世界觀。上學期，我們確保宣傳報道每個活動至少一篇，并且共制作廣告牌30余塊，海報70余張。
五、思考與啟示。
回顧學生會半年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開院黨委的正確領導，離不開院團委的具體指導，離不開學院各位老師的大力支持和全體學生會干部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利完成了各項任務。在這里，請允許我代表學生會全體成員向關心和幫助學生會健康成長的各級黨政領導，向長期關心并細心指導我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與學生會工作的全體同學致以衷心的感謝！當然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創新和提高。在這一學期里，我們將著重加強對學生會干部隊伍的建設，使人員機制更為靈活，能上能下能進能退，培養廣大學生會干部務實、高效的工作作風，使整個工作環境呈現出嚴肅、緊張、團結、活潑的景象。
各位老師、同學們：在新的學期里，機遇與挑戰并存，成功與失敗同在。讓我們攜起手來，用我們不羈的個性揮灑學生會工作新篇章！相信自己，我們就是最好的，數理與信息工程學院輝煌的明天也有我們的一份！
最后：預祝新學期學院學生工作蒸蒸日上！
年度工作總結范文15
20xx年對我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業生涯的一個新起點，我對此十分珍惜，也盡自己的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習，以及領導、同事的幫助，我己經完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規劃作一個總結。
一、年度總結
1、辦公室現狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。
2、個人存在的不足之處：雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現在：
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進一步提升。
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中，經常因為不夠細心而出現一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病。
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視，所以在收集人員資料時難免會發生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作。
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致，一絲不茍，提高工作質量。六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題，另外因為工作經驗的欠缺，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠，有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點，努力做到更好。
二、20xx年工作計劃
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規程。公司現存的'制度及其它，80%都是以往員工為了應付檢查從網上或是其它途徑獲得，沒有進行仔細整理。其中的問題就是這些制度與公司實際情況不付，且內容相差甚遠，有些文檔中的出現的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現存檔案數量龐大，光現存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理，并制定成冊。
2、對現存證件重進行一次梳理，對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業證等人員進行重新整理，現存證件有50%的人己離職，遇到上級詳細的檢查時經不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓，并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面。
3、督促監管好各項目部資料的準備工作。現在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經完全與公司脫鉤，項目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對交待給他們的工作持反對態度。認為這些工作是公司強加給他們的，完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付，連日常的會議記錄都是千篇一律的復印，一旦上級對采區項目部資料進行檢查，后果不堪設想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視，給予辦公室一定的領導和處罰執行權力，加強對各下屬辦公室的管理，并要求未設置辦公室的采區必須設置辦公室，對公司負責。
4、總結今年工作經驗，對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現“做了白做”的現象。
5、個人建議把公司網站做起來，并且把公司所有分公司加入進去，一來可以更好的向社會展示企業面貌，二來如果網絡部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯網實現產品銷售、人材招聘等。
三、總結
少說話、多辦事，當好“服務員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作，為公司發展做貢獻。
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