養老院工作總結

時間：2023-03-18 13:05:58 工作總結我要投稿

養老院工作總結(15篇)

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的養老院工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

養老院工作總結(15篇)

養老院工作總結1

　　一年來，xx敬老院在上級的正確領導和高度重視下，在相關部門的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標準化、正常化。現對一年來的工作進行以下總結。

　　一、建章立制，進行規范管理

　　在加大軟硬件投入的.同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。

　　一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善。

　　二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。

　　三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

　　二、強化服務，營造溫馨環境

　　為改善五保老人生活環境，提高生活質量，xx敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，又統一購買更換了新床及床上用品。二是做好環境衛生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。

　　根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

　　三、強化管理，保證健康發展

　　護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

養老院工作總結2

　　在敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身于敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。

　　一、院務管理工作

　　堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

　　二、服務保障工作

　　一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發，及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案。

　　二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。

　　三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。

　　四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

　　五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的'日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

　　六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

　　七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

　　八是積極開展衛生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有x個老人成功戒煙。

　　三、生產經營工作

　　在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地xx余畝，蔬菜大棚x座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展，我院已發展種植各類農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達x頭，羊可達xx只，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。

　　四、思想教育工作

　　1.定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天xx小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。

　　2.組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

　　3.為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了xx元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

　　4.組織豐富多彩的文娛活動。202x年元旦春節，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

　　五、其他工作

　　在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年xx月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時x個多月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。

　　六、xx年工作計劃

　　20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

　　1.樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務;

　　2.工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗;利用業余時間學習與行政管理相關的知識;

　　3.注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

養老院工作總結3

　　今年的工作，具體匯報如下：

　　一、建制度全面實行規范化管理

　　在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛生、醫療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責敬老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業務知識，解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。

　　二、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。

　　首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。

　　其次，定期對五保老人的.衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

　　第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。

養老院工作總結4

　　自20xx年開始，開展養老院服務質量建設專項行動以來，我縣加強領導、精心組織，切實把養老院服務質量建設專項行動落到實處，經過四年的努力取得了階段性的成果，現將工作開展情況總結如下。

　　一、工作情況

　　（一）加強管理，提高養老機構服務水平。對照《養老院服務質量大檢查指南》，在養老機構自查的基礎上，聯合食品、消防等部門對各養老機構上報的有關數據逐一進行檢查核實。對查出的普遍性問題采取技能培訓、完善制度、改造提升等方式解決；

　　對個性化問題，采取一院一策、明確責任等方式，分別研究解決；

　　對難點問題及時反饋縣委、縣政府，督促解決。各養老機構參照養老機構養老服務115項檢查要求，對入住老人全面進行建立健康檔案制度，專人專管，防止老人信息泄露，保證老人的隱私及安全。同時開展防災減災知識培訓和應急演練工作，切實提升工作人員、在院老人自救互救能力。

　　（二）強化改造，提高基礎設施建設。認真落實民政部等四部門《民辦養老機構消防安全達標提升工程實施方案》，結合民政服務機構消防安全專項整治三年行動，全面摸清轄區內養老機構消防安全狀況，建立隱患、整改、責任“三個清單”，推動存量養老機構按照國家工程建設消防技術標準配置消防設施、器材，落實日常消防安全管理要求。在消防、規劃、設計部門的配合下，我縣對露水河鎮、松江河鎮兩所農村社會福利服務中心進行了消防改造。改造后的養老機構在功能定位、規模設施、服務質量、現實作用、安全管理上實現了轉型升級。

　　（三）撤并機構，提高養老機構管理水平。我縣原有農村社會福利服務中心14所，由于建設久遠，存在很大安全隱患。20xx年，根據《省開展養老服務質量建設專項行動的實施方案》（吉民發﹝20xx﹞30號）和《省民政廳關于上報“四個一批”開展情況的通知》等相關文件精神，經縣政府常務會審議通過，保留2所設施比較好的農村社會福利服務中心，將其余12所農村社會福利服務中心供養的老人，集中安置在新城醫養中心。由于管理存在問題，20xx年10月，又將安置在新城醫養中心的142名老人轉移到松江河鎮社會福利服務中心供養。

　　（四）開展培訓，提升養老服務人員素質。積極協調人力資源社會保障部門，將養老護理員培訓納入《職業技能提升行動方案》，建立健全分級分類培訓體系，確保完成培訓任務。近幾年共舉辦全縣養老護理員培訓班4次，培訓養老護理員236人，持證上崗率達到87%。

　　（五）加強學習，提升養老服務標準化水平。大力宣傳養老服務國家標準和地方標準，推動《養老機構服務質量基本規范》《養老機構服務安全基本規范》等標準的貫徹實施。組織養老機構負責人參加省廳法規處組織的標準化建設培訓班，引導養老機構邁向標準化發展。

　　（六）發放補貼，提升養老服務質量。按照《省養老服務業發展專項資金管理辦法》精神，對符合條件的養老機構發放機構運營補貼和貧困老人入住機構補貼。20xx年－20xx年共發放貧困老人入住機構補貼26、13萬元，養老機構運營補貼20、32萬元，推動養老機構提升管理服務技能、合理均衡膳食、常態化開展文體活動等方面服務質量。建立了養老服務業發展專項補貼考核機制，結合上級檢查、日常考核、暗訪督查等服務管理情況，與年度下撥補助資金掛鉤。

　　（七）嚴格管理，做好疫情防控工作。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發以來，我縣認真貫徹落實國家、省、市、縣通知精神，聚焦養老機構防控重點，采取有力防控措施，全縣養老機構疫情防控工作有序開展。疫情防控期間，根據省民政廳關于落實《養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》（第一版、第二版）的'通知，指導養老機構做好疫情防控方案和應急預案，成立疫情防控應急領導小組，建立隔離室，制定隔離室管理制度，做好隔離記錄；

　　按要求啟動封閉管理模式，堅持日測溫、日消毒，日上報。解除封閉后，嚴格執行出入人員掃碼、測溫、消毒程序，認真做好出入人員登記，新入住的人員必須持有一周內核酸檢測報告。

　　二、存在的問題

　　養老機構護理人員短缺，影響服務質量；

　　院內配備的社會工作者、護理人員、康復師、營養師等專業人員未達到要求；

　　養老院未達到標準化建設要求；

　　養老機構食堂的日常管理工作不嚴謹。

　　三、下步工作打算和建議

　　1、加強對養老機構的管理，通過業務培訓，提高管理水平。

　　2、聯合公安、衛計、市監、消防等部門做好養老院服務質量建設大檢查工作，重點對欺老虐老、消防安全、食品安全、健康養老、政策落實、關愛服務等工作進行專項檢查，發現問題及時整改，并向有關部門匯報具體情況。

　　3、加大宣傳力度，爭取社會公眾支持。認真進行經驗總結，持續鞏固活動成果。

養老院工作總結5

　　20xx年，我們在民政部門的領導下，通過自身的努力，完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將20xx年度工作小結如下：

　　一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理

　　從20xx年開始，我院推行信息化管理。

　　一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。

　　二是全部數據實現電子化，老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。

　　三是各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。

　　二、提高認識，增強防范意識，強化老人護理安全

　　針對養老機構的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作。

　　1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。

　　2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的.有限期和保管情況。

　　3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。

　　三、加強硬件建設，促進軟件建設

　　提高老人護理水平通過全區“養老機構運行達標”考核，我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。

　　一是在市、區慈善會支持下，獲得“善款”xx元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“xx網絡監控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，

　　二是強化員工職業技能培訓，安全員積極參加安全生產培訓，并通過特殊設備作業培訓，一名護理員通過培訓，獲得“護理專業初級證書”。

　　三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。

　　四、圍繞“運行考核達標”工作

　　全面提高內部管理水平在20xx年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，對照“標準”自查自糾，分步實施，做到逐項達標。

　　五、新年工作打算

　　1、加強員工技能培訓，全面員工素質

　　積極參加市區“護理員”職業培訓，計劃x名護理員參加“護理員職業技能”(初級)培訓，x名護理員參加“護理員職業技能”(中級)培訓。x名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織x次以上內部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的水平。

　　2、完善我院“規避風險”機制

　　一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。

　　二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數。

　　三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。

　　全面提高服務質量，以老人參保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度“規避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。

　　3、全面落實管理制度，狠抓規范操作

　　繼續抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20xx年的基礎上，進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里，取得更好的成績。

養老院工作總結6

　　一年來，養老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作：

　　一、建章立制，進行規范管理

　　在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。

　　一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；

　　二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責養老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。

　　二、強化服務，營造溫馨環境

　　為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮養老院始終把服務工作放在首位。

　　一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。

　　二是做好環境衛生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。

　　三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的.老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

　　三、強化管理，保證健康發展

　　建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

養老院工作總結7

　　時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xxxxx年的年尾。一年來xxxxx敬老院在xxxxx的堅強領導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量，總體服務水平較之往年有了質的飛躍；供養對象雖年事已高，但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來xxxxx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：

　　一、取得的工作成績

　　（一）完成了供養對象搬遷后的適應問題。自20xxxxx年xxxxx月xxxxx日xxxxx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務，工作的效率得到局領導的肯定。

　　1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。

　　2、日常生活制度和工作日程的適應。

　　（二）各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xxxxx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充，如：生活設備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。

　　（三）設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位，年初，我院與xxxxx鎮xxxxx衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務，試點區于xxxxx月xxxxx日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯，并在全州進行全面推廣。

　　二、存在的問題與不足

　　（一）上半年因供養對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。

　　（二）醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的.矛盾仍未得到解決：醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫；也反應了xxxxx敬老院入住率低的頑疾。

　　（三）前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大，給院內的管理帶來很多負面影響。

　　（四）整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。

　　一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務。

養老院工作總結8

　　為進一步提高養老院管理人員素質，選好配強養老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優錄取"的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的養老院工作人員。現將有關工作總結如下：

　　一、分工明確，組織規范化

　　為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長xxx為組長，副局長xxx為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了“養老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。

　　二、大力宣傳，廣納賢才

　　為最大限度的選配x支精干、高效的養老院服務隊伍，經研究決定，xx縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告，并下發了《關于向社會招聘中心養老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

　　1、有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限。

　　2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健康。

　　3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。

　　三、強化業務水平，做好過渡工作

　　為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班，以及農村養老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的'養老院管理工作邁上一個新臺階。

　　總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將養老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。

　　（一）建章立制，進行規范管理

　　在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。

　　一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。

　　二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選x人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。

　　三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學習業務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。

　　（二）強化服務，營造溫馨環境

　　為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。

　　一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。

　　二是做好環境衛生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每周x上午、星期x下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化。

　　三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。

　　四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

　　（三）強化管理，保證健康發展

　　一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期x、星期x照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛生管理方面，做到一個季度查x次體，并保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發，要求做到老人房內無異味。保衛管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。

　　（四）精打細算，提高老人生活水平

　　在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地x畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質量，并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。

　　（五）創新載體，形成尊老敬老氛圍

　　為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調觀看，每月組織老人學小結和爭先進評比，并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。

　　（六）下一年工作計劃

　　一是開源節流，進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟，把小菜園x畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元。同時，為每位老人定做一身衣服。

　　二是強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。

養老院工作總結9

　　半年來，我院在鎮黨委，政府的正確領導下，在區民政局的大力支持和關心下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，努力踐行“以人為本，民主管理，文明辦院”的院務方針，緊緊圍繞20xx年目標管理責任書，認真落實《農村五保供養條例》，在原有“五抓五促”管理措施的基礎上，進一步推進精細化管理，情親化服務，提出了 “八個一”管理服務目標，實施精細規范管理，推行親情溫馨服務，按照“85333”管理服務機制，加強院務管理，發展多種經營，努力促進敬老院向標準化、精細化、數字化方向發展。確保了全年的工作任務的順利開展，較好的完成了今年的各項工作。現將今年的各項工作情況匯報如下：

　　一、努力推進基層組織建設年活動，強化完善五好創評活動機制。

　　1、半年來，院黨支部在鎮黨委、政府的正確領導下，定期召開支部會議，宣傳、傳達黨內政策和上級文件精神，研究制定院內方針、政策，討論解決院內出現的實際困難和問題；針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，破解難題，確保了每個問題都能得到解決，使院民生活更加舒心；帶領五保黨員，組織院民開展各項活動，真正做到了想院民之所想，急院民之所急。按照鎮黨委有關會議指示精神，為使我院支部建設更

　　加完善，機構建設更加充實，院務管理進一步提高，今年我院黨支部計劃新吸納2-3名五保戶加入共產黨。

　　2、開展“五好”創評活動，建立獎勵機制。今年繼續以思想素質好、文體衛生好，團結互助好，遵守院規好、參加公益活動好等“五好”為主題，在全院開展創評和競賽活動。支部按季度已召開兩次支部會議并擴大院委會成員參加，討論并開展評比活動，對每個人進行無記名打分，分優秀，合格和不合格三個等次評出個等次的人選，并全部上墻公示。

　　二、大力加強標準化建設目標，努力實施服務化發展方向。半年來，我院把院民素質的提高放在管理工作的首位，以思想建設為先導，從思想的源頭做好引導，強規范，促服務，有力的推進了院民素質的提高。

　　為使我院的管理更上一個新臺階，今年我院以“五抓五促”為依托，提出了“內務每天保潔一次、個人每周洗澡一次、伙食十天改善一次，活動半月組織一次、理發一月定期一次、被褥每季度清洗晾曬一次，衣服半年配發一次、體檢每年進行一次”的“八個一”管理服務目標，實施標準化管理，推行親情溫馨服務，每周一組織院民突出學習黨在農村的一些方針、政策及院內規章制度，使院民進一步轉變思維觀念，規范他們的行為習慣，教育他們在這個大家庭里要互相尊敬、互相理解、互相幫助，建立“我為人人，人人為我”的互助意識；針對院民個人衛生差、不洗澡、不洗臉、不刷牙、睡覺不脫衣服等問題，我們邀請總寨衛生院的

　　醫生給老人們上健康課，強調勤洗澡、刷牙等的益處和不洗澡、刷牙等的害處，經常督促他們勤洗頭、勤洗衣物，并組織專人看護，使每個人一周內都能洗一次澡；由于個別院民不配合大家搞好個人衛生，我們組織院內衛生小組定期進行檢查，對于衛生差的個人進行通報批評，從而促使他們改變衛生習慣，有力的促進了衛生的轉變；在這些基礎上，院內的衛生小組每月召開衛生小組會議，對本月的衛生檢查結果進行評比，并全部上墻公示，在全體院民中間起到了很好的監督、督促作用。至目前，通過“八個一”目標的推行，強化了院民的上進心，增強了院民的榮辱觀，激發了院民不甘落后，勇于爭先的向上精神，建立了院民自我教育，自我管理，自我服務，自我約束的機制。

　　本著一切為了院民，為了院民的一切，今年按照“85333”管理服務機制（即敬老院院務管理委員會下設學習、衛生、治安、活動、生產、護理、膳食及財務監管八個小組，實行一周一檢查、一月一評比、一季一公開、半年一小結、一年一總評的工作措施，建立結對幫扶、關懷、激勵機制，做到對院民的合理要求不推諉、對特殊性格的院民不厭煩、對殘疾院民不歧視，使院民滿意、親屬滿意、社會滿意）開展院務工作，強化院民的責任心，規范院民的生活習慣。通過“85333”管理服務機制的開展，進一步的貼近了工作人員和院民、親屬的心，院民舒心了，親屬滿意了，工作人員放心了。

　　三、著力解決重點難點問題，積極推進院內基礎設施建設。

　　為進一步提高五保老人的生活條件，上半年我院將院區綠化納入到議事日程中，先后栽植各種樹木60余棵，美化了院區外的環境，樹立了良好的敬老院形象；將院區內的大小8個花池全部綠化、種植完畢，美化了院內壞境；栽植各種盆栽花150余盆，按人頭分發給五保老人，并采取養花評比措施，既美化了居住環境，又激發了老人的上進心。

　　四、推行親情化服務，體現“尊老、敬老、愛老”的服務理念。

　　1、在飲食上，注重老人健康和生活習慣特點，以提高五保老人伙食標準為準則，嚴格執行每周定餐制度，每天都有不同的飯菜和伙食標準，做到葷素搭配，堅持每周一調整，每天不重樣，逢年過節工作人員要和老人們一起會餐，讓老人們感到家庭般的溫暖。同時膳食監管小組負責維護食堂衛生及秩序，監督飯菜質量，每周六召開例會，認真聽取五保老人的意見和建議，討論伙食上存在的問題，明確改進的方法，制定好下一周的菜譜并公布在食堂門口的公示板上。這樣使五保老人的伙食標準及飯菜質量都有了進一步的提高，做到了既吃得飽又吃得好，有效地解決了“眾口難調”的矛盾。

　　2、為了老人小病有藥吃，大病有醫治，今年我們依托院內建設的醫務室，積極與鎮衛生院聯系，衛生院大夫定期在院內坐診，諸如感冒、發燒、咳嗽、拉肚等小病不出院門就可得到醫治，真正發揮好醫務室的作用。同時，今年新建立了理療室及護理服務小組，為五保戶老人解決了一些基本的理療和看病服務難題，

　　從而真正體現“尊老、愛老、敬老”的服務理念。

　　3、半年來，為豐富老人們的文化生活，院內文化娛樂小組積極組織開展各項文化活動，在“五一”期間與西店村聯誼開展文藝比賽活動，極大的激發了老人們參與活動的積極性；在第二十二次全國助殘日到來之際，與鎮民政辦聯合舉行殘疾人文藝、體育比賽，使得院內的殘疾老人參與院務建設的`信心進一步增強，院內老人對殘疾老人的關心更加周到；平時組織有特長的老人成立自樂班，經常開展各項文藝活動，營造了良好的文化氛圍；文化娛樂小組還經常組織院民開展諸如打牌、下象棋、掀牛九等文體活動，極大的激發了院民的參與熱情；主動聯系鎮區內的民間自樂班及城市社區的自樂班，經常到敬老院為老人們演出，豐富了老人們的文化生活。通過以上活動的開展，老人們的生活視角開闊了，生活的更舒心了。

　　五、加強思想教育，開展五保老人結對幫扶活動

　　根據院內一部分身體有殘疾行動不方便的老人，在生活上存在各種實際困難的情況，本著互幫互助，關愛他人的的原則，我院上半年繼續在全院上下開展結對幫扶活動。活動內容主要是對身體有殘疾行動不便的老人進行扶助，幫扶人員對其生活中的不便予以幫助，如打飯、打水，整理房間等；對于被幫扶人員臨時發生的問題，能及早向管理人員匯報并得到解決；對那些生活中比較孤僻的老人，能多談談心，給予更多的關心，幫助他們融入到敬老院這個大家庭中來，與大家和睦相處。

養老院工作總結10

　　為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優錄取”的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：

　　一、分工明確，組織規范化

　　為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。

　　二、大力宣傳，廣納賢才

　　為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告，并下發了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

　　1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限；

　　2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在xx周歲以下（優秀者可放寬至xx周歲）；身體健康，無傳染病的xx籍公民。

　　3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。

　　三、全面測試，嚴格選拔

　　對符合條件的報名者，按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有xx人通過了初審。

　　對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的`為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到xx℅。

　　四、強化業務水平，做好過渡工作

　　為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和xx省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

　　總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。

養老院工作總結11

　　時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx縣xx敬老院在局總支的堅強領導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量，總體服務水平較之往年有了質的飛躍；供養對象雖年事已高，但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來xx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：

　　一、取得的工作成績

　　(一)完成了供養對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務，工作的效率得到局領導的肯定。

　　1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。

　　2、日常生活制度和工作日程的適應。

　　(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間，xx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充。

　　(三)設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位，年初，我院與xx鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務，試點區于20xx年x月xx日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯，并在全州進行全面推廣。

　　(四)以“養老服務體系質量大檢查”xx項為準繩，對全院存在的問題進行全方位的督改，督改工作取得顯著成果。現我院未達標率小于x%，總達標率達到：優。

　　1、對各種制度進行進一步細化和完善：工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出)，用制度細化工作責任分工、明確到個人，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人；工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性，工作效率顯著提高，服務質量進一步得到提升。

　　2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備，增強老人體魄；對廚房進行達標改造(現已近結束)，為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎；增建x次蓄水池保證全院用水安全；增設吸煙區和烤火區，保證衛生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

　　3、對種養區進行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性，對院內的種養區進行了改造和責任分，自給率有所改善，老人勞動積極性得到有效提高。

　　二、存在的問題與不足

　　(一)20xx年因供養對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。

　　(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決：醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題，但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫；也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。

　　(三)對全省“養老服務質量大檢查”認識不夠，給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位，我院就是其中一家。

　　(四)前期對人員管理不夠，導致后期服務人員松散自大，給院內的管理帶來很多負面影響。

　　(五)整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后。

　　一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的'工作，全院工作人員熱情激昂，為更好的完成來年的工作任務，讓xx縣xx敬老院全面建設上臺階，特制定此工作計劃：

　　三、20xx年工作計劃

　　一、辦理《養老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使“養老服務體系質量大檢查”合格率達到xx%。

　　二、新綜合樓電梯的安裝。

　　(一)、使新綜合樓達到xx%無障礙環境。

　　(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。

　　(三)、提高房間使用率；現因未安裝電梯，行動不便老人均只能集中于x樓住宿，而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態：我院失能、半失能老人占全院老人人數xx%，以致一樓再無可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

　　三、提高供養對象入住率；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮三無人員無后顧之憂的自愿入住供養，同時在對外引入上下大力氣，最大限度的解決資源浪費的問題。

　　四、加強護工隊伍建設，提高服務水平；多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xx%，以專業的方式提高養老服務質量上臺階。

　　五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。

　　20xx年的工作目標已明確，我院將在來年的工作中嚴格落實，認真執行。

養老院工作總結12

　　在xx敬老院工作xx年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身于敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。

　　一、院務管理工作

　　二、服務保障工作

　　二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。

　　三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。

　　四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

　　五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

　　六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

　　七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

　　八是積極開展衛生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的'清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有xx個老人成功戒煙。

　　三、生產經營工作b

　　在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地xx余畝，蔬菜大棚xx座，牛羊豬舍xx棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過xx年多的發展，我院已發展種植各類農作物xx余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達xx頭，羊可達xx只，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達xx萬元。有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。

　　四、思想教育工作

　　1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天xx小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。

　　2、組織老人召開xx學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

　　3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了xx元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

　　五、其他工作

　　在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。

　　六、20xx年工作計劃

　　20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

　　(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務。

　　(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗。

　　(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識。

　　(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

養老院工作總結13

　　在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。

　　這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的'能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身于敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。

　　一、院務管理工作

　　二、服務保障工作

　　一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發，及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案。

　　二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。

　　三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。

　　四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

　　六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

　　七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。

　　八是積極開展衛生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有7個老人成功戒煙。

　　三、生產經營工作

　　在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展，我院已發展種植各類農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23只，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。

　　四、思想教育工作

　　1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。

　　2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

　　3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

　　4、組織豐富多彩的文娛活動。xx年元旦春節，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

　　五、其他工作

　　在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。

　　六、xx年工作計劃

　　xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

　　（1）樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；

　　（2）工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；

　　（3）利用業余時間學習與行政管理相關的知識；

　　（4）注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

養老院工作總結14

　　為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，x縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優錄取”的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：

　　一、分工明確，組織規范化

　　二、大力宣傳，廣納賢才

　　1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限；

　　2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在x周歲以下（優秀者可放寬至x周歲）；身體健康，無傳染病的x籍公民。

　　3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。

　　三、全面測試，嚴格選拔

　　對符合條件的報名者，按要求填寫了《x縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的'報名篩選共有x人通過了初審。

　　對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到x℅。

　　四、強化業務水平，做好過渡工作

　　為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和x省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

　　總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與x縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。

養老院工作總結15

　　20xx年，我通過全縣公開招聘到XX敬老院，成為一名管理人員。一年來，在縣民政局的正確指導下，在當地黨委、政府的大力支持下，在敬老院班子帶領下，蘆溪敬老院的工作得到了極大的發展，我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉變，現結合本人實際，對這三個月來的工作小結如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質

　　自今年9月加入民政系統工作后，為了適應新形勢和工作需要，我堅持集中學習與自我學習相結合，先后學習了黨的重要思想等理論文章，及農村低保、五保、優撫、惠民等民政方面的法律法規及上級文件精神，同時認真學習經濟、歷史、地理、文化等領域的文化知識，不斷豐富學習內容，拓寬學習范圍，加快知識更新，力求在學習上做到求新求知求深，政治上敏銳堅定一致。通過學習，提高了理論水平和政治敏銳度，堅定了政治方向，始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹立了開拓進取，勇于爭先，勤奮工作，在實踐中堅持用理論武裝頭腦，樹立全心全意為人民服務的思想，堅持理論聯系實際并指導工作，盡量避免工作中的失誤，有利地促進了工作的順利開展。

　　二、盡心盡責，努力做好本職工作

　　敬老院位于XX公路右側，距XX鎮3公里，始建于19XX年，在各級政府和民政部門的關心支持下，XX年XX月22日經省、市民政部門驗收，一舉創建成為省一級敬老院。敬老院現占地面積53畝，其中有山坡24畝，水塘1畝，耕地28畝，房屋建筑面積1800余平方米。災后重建后，擴建項目5600平方米，建筑面積2100平方米，新增住房64間，床位128個，總投資288萬元。項目建成后，床位共計208個，能基本滿足全鎮274名三孤人員入住敬老院。

　　我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園，孤寡老人的問題是社會重大問題，只要解決好敬老院的'工作，對我們社會的安定和經濟的發展有巨大的推進作用。帶著這份責任，自從加入蘆溪敬老院工作后，我不敢有一絲懈怠，積極主動向同事和院長請教，1個月內對該院工作流程、職責、服務對象、人員分工及所涉法律法規做到了基本熟悉，3個月內徹底融入蘆溪敬老院，并發自內心的熱愛上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項工作：一是做好衛生秩序管理。每天早上8點30分對每間寢室及個人分管的公共區域進行衛生檢查，對衛生不合格的寢室做好記錄，以便月底評分使用。二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食譜，坐到葷素搭配，營養搭配，讓每位老人吃得健康吃得放心。三是統籌安排好生產。充分利用好我院的28畝耕地，

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