培訓中心工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的培訓中心工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓中心工作總結1
一、基本情況。
20xx年共培訓預備學員xx多人,正式學員xx多人,出境xx人,現在校學員xx多人,在崗教師xx人。
二、工作情況總結。
(一)教師工作。
20xx年,由于受金融危機危機的影響,外派業務量下降,再加上國內外經公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴格,而我們人員儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強湊數,選撥人員素質不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們全體教師在李局長、xx局長等領導的指導下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,總結教訓,艱難的摸索,齊心協力,使教育教學管理逐步走上規范化。
在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團結協作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅持上好夜自習,有事盡量不請假,像xx主任從日本回來,沒有休息一天,xx老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;xx老師精心的備課,能從學生實際出發,對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養,善于將思想政治教育滲透于教學之中,形成自己的特色,所教班級學生后進生轉化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法,教學效果好;曾霞經常找學生談話,班級管理、三對照認真細致指導性強;李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節假日休息,為快出境學員補課;范莉預備班學員隨到隨學,造成班級學生程度不一,范莉采取分班復試教學等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)學生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖。
現在培訓學員年齡小,23歲以下占xx%,沒有工作經歷,沒有吃苦意識,家庭責任感較差,根據自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點,李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強十大專題教育的三環節的前提下,在教育學生感恩、做事做人,引導學生創業方面,有了進一步的突破和提高,多次請xx、xx、xx等優秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農場去參觀,請李局長做報告,讓學員進一步明確了出國的目的,有了長遠的打算和奮斗的動力,才能保證學員分清大小,堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法,
堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項,因為我們有一流的師資,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生,我們有充分的理由教好。可今年不斷有日方反映我們學員日語差,事后我們認真的進行了反思和分析,在教學上我們總是過分強調以前學生好教,現在學生學習不刻苦,學習勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學方法上,沒有創新,在教學手段上沒有用足用盡,在教學轉化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細心,經過李局長、吳局長的分析和引導,我們及時端正了思想,積極改進方法,更換了教材,自備了實用性日語單詞和短語,加強了口語會話練習,教師之間也加強了相互學習,教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理:
教育與處罰相結合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學員能夠理解和接受,但現在學員年齡小,沒有處世經驗,對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復講,違反后進行必要處罰,事后教師思想教育要跟進,堅持教育和處罰相結合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變,就是很好的事例。
4、農業生加強了種植技能訓練,效果顯著。
根據交流中心的要求,我們創辦了農業試驗園,我們對農業研修生進行技能培訓,在黃先道的悉心指導下,在吳局長、曹主席的及時總結下,農業研修生既學習了技能,又鍛煉了工作用語;既端正了勞動思想及認真的態度,又有了吃苦和主動的意識;既有勞動的辛苦,又體會了收獲的喜悅;
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進步,一舉多得。遺憾的是實驗園規模較小,不能使所有學員都能得到鍛煉。
(三)工作中的不足和改進措施。
1、教師管理亟待進一步規范化。
雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業的教師隊伍,但教師的.管理主要是靠教師自己自覺,領導信任,缺乏科學規范的考核標準,教師工作的考核也是依據年終考績,缺乏過程的監督和有效的管理機制。出境學員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經出現,事后追查,于事無補。改進措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。
大三研修生日語反映較差,說明我們教學還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學生平時記得多、學得多,但不會用、不敢用。怎么學以致用,把有限的日語水平發揮出來,這是最為關鍵。改進措施:要求學員學習、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學生使用所學日語,創設會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。
這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題,尤其是學習后進生,大部分是綜合后進生(學習、性格、紀律差),吳局長、業務部主任等也投入了較大精力,但轉化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導差生;對差生缺乏足夠的耐心和細心,缺乏熱情和發現,少了鼓勵和表揚;對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學習方法不對,還是沒進預備班,再有針對性采取措施;加強輔導,采取1+1明確責任人的輔導方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內容。總之,對后進生要熱心負責,要有:愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節教育不到位,不能持之以恒。
學員細節不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節教育重視不夠,認為總訓練禮貌禮節麻煩,耽誤學習,這種思想作怪,導致我們在管理上,麻木、不敏感,對細節教育不到位,訓練少。改進措施:首先在思想上樹立培訓無小事,1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓中加大細節訓練,以檢查為主,發現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節教育做到常態化。到目前為止細節教育這個的軟肋,仍是培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
培訓中心工作總結2
培訓中心的各項工作在省局黨組的正確領導下,在分管領導的直接指導下,在各處室及相關部門的有力支持與配合下,認真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質量、促效益”的重要指示精神,圍繞中心“一條鏈服務”的宗旨,強有力地把各部門的單體服務有機地結合起來。一年來,中心上下團結拼搏、真抓實干,營業額突破560萬元,是歷史上最好的成績,并且取得了良好的社會效益,為省局填寫了一份較為滿意的答卷。現將中心一年來工作情況簡要歸納如下:
一、經營情況
中心接待賓客人次,營業收入為萬元,營業成本為萬元,核定營業費用與管理費用406萬元后,盈利4萬元。再從實際出發,減去歷史上沉積未繳的公積金萬元,減去年末已記入成本的商品價值萬元,與已經支出但尚未取得發票的水電費5.3萬元,中心實際盈利應為40.7萬元,成績是可喜的。
、客房出租率日平均達50%以上,與當地同行業相比,盡管客房a型間、b型間、別墅設施都是高檔次的,但我們仍采取“低價位、多薄利”的定位,為的是吸納新客戶,留住老客戶。客房、游泳等年收入為343萬元,經營利潤為50.7萬元,中心的盈利主要靠客房這塊。
、作為支柱產業的餐飲部,年收入(不含酒水、飲料)萬元,收入比重占22%,幾乎與原材料成本等同,因此虧損萬元,其主要集中在管理費用與經營費用上。產生虧損的直接原因,主要是食品原材料和燃料(液化氣)價格持續上漲,而我們餐飲部經營的策略是“飯菜要保質保量,價格持同行業中等以下”,以質美價廉的宗旨接待會議與散客。
、商品銷售收入(含餐廳的酒水飲料)為萬元,收入比重為%,實現銷售毛利27萬元,是中心經營利潤的重要補充。其中,煙、酒、飲料都是太原與資質深、證件齊的國營廠家。一年來,沒有出現絲毫的.質量差錯。
二、用制度強化管理,措施又是保證服務的手段。
理念指配行動,制度約束理念,制度建設是開展各項工作的重要保證,也是推進整體工作的重要基礎。在加強每周一次政治理論學習的同時,中心每半月召開一次部門經理匯報會,不斷完善各自崗位上新出現的問題與漏洞。
《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態,在儀容儀表,禮貌用語的基礎上,放大膽子干工作,要敢于同生疏的客人問寒問暖,敢于在領導面前從容講話,不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》,力求做到先有計劃,部門經理核實審批,財務部門制定資金計劃,最后總經理審批。采購員要抓質保量,貨比三家,對定點送貨上門的要留存保質金,時間上必須保證及時到位,如蔬菜、水產品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用。一年來,從客房、餐飲到后勤部門,都嚴格按制度辦事,這一新的模式措施,經過一年來運轉,確實是有效可行的。
《衛生質量標準》要求每位在崗員工,對所屬衛生區域認真檢查,不留死角。客房部成立了衛生質量檢查小組,組長由樓層領班擔任,每日小組內自查,每周進行一次巡回檢查,每月進行一次大規模的檢查,檢查結果要通報到每位員工手里,獎罰分明。
餐飲部出臺的制度,嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊,開餐前小時領班檢查,開餐前30分鐘主管、經理檢查,發現問題及時處理,他們采取逐日考核,逐周小結,逐月總結,一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責任制》管理嚴格,措施跟得上,對員工早出晚歸毫不留情,外來人員詳細登記,車輛存放井然有序,并對社會閑雜人員嚴加查問,并敢于同惡勢力作斗爭。12月日晚九點,保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走,為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前,就要有嚴格執行在后,而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善,為我們中心經營與服務提供有力的保證。
其次,我們在開源節流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是:
嚴格控制一次性用品的投放,保管、服務員、領班、主管、部門經理層層審批,盡量減少浪費。
對空調、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查,做到了離客即關,從而節約能源、降低費用。
煤氣管理、量斤稱兩,熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理,決不無謂地漏掉一滴水,最大限度地減少經營費用。
后廚操作間,職工食堂,盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲,剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹;豬皮洗凈后煮皮凍等等,盡量降低原材料成本。
等等,通過完善各項內部管理制度,配合各項相應的措施,使中心的工作步入了制度化的軌道,為提高服務質量,加大管理力度,增收節支,加強職工紀律性觀念,促進工作熱情,形成了勤儉、高效、自律的工作作風,有力地推動了各項工作的邁進。
三、以求實的態度育人,員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結的領導集體,有高素質的員工,工作起來無疑是高效的,而要持之以恒,必須先從學習,培訓、思想上抓起。一年來,中心 上下心往一處想,勁往一處使,從總經理到部門經理,沒有節假日,沒有星期天,以中心為家,為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水,都與當地取費部門不卑不亢、有情有節地拒理力爭……這都給工作在一線的服務員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學習,既要讓員工舒心避署,又要讓她們學習兄弟單位新的東西,讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
員工因突發性腦積水壓迫視網神經導致視力模糊,需要手術治療,中心上下積極捐款獻愛心,一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻,家庭困難,三十大幾了才處了個對象,為此中心大力支持,接濟錢、接濟物,部門經理無私地派出自己的車,擠出空閑時間,數次去車站、跑外地,并幫助給其對象找工作,最近趙師傅喜結良緣,前些日子才有了個溫暖的家,安安心心地工作。說起此事,趙師傅家人,愛人以及家鄉的親戚、當地村里人,無不為我中心領導有方、愛護員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質的工作,本來就是鐵打的營盤,流水的兵。針對服務員流動性較為普遍,中心積極采取健康、穩健的辦法,在改善生活環境與提高工資福利的基礎上,舉辦演講活動、歌詠比賽、網上qq群交流、外出學習旅游等,引導他們積極向上,珍愛自己的工作,安心、團結地工作在我們這個和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的,一年來沒有辜負中心領導的期望,餐廳包廚的趙小兵師傅等人,對菜肴精工細做,推陳出新,省局大型會議在此近一個星期,幾乎沒有出現重復的菜肴。康樂部池水潔凈清澈,為了迎接第二天的會議,服務員們在前一天晚上加班加點,退盡舊水,換上新水,從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風。法制辦的客人用餐時喝了點酒,走后把裝有數萬元現金、手機、各種證件的皮包丟在餐桌下,服務員打掃衛生發現后及時交回吧臺,根據證件交還了失主。客房服務員整床時拾到了手機,康樂部員工在包廂發現了客人丟失的皮包等等,都及時聯系上失主并交回。好人好事層出不窮,在這就不一一列舉了。
總之,員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風貌塑造了我們中心良好的社會形象,從而帶來了無形的社會效益。
四、搞好后勤保障,服務一線工作。
1、中心配合施工隊對帳,監理簽證,審計復核,在建工程的決算審計圓滿結束。
2、配合療養區管委會幾項收費項目的核定,所有衛生費,排污設施費等按規定合理交納并驗收合格,在同行業中受到了表彰。
3、工商執照年檢、電費規費許可證變更、醫療執業證復核、消防設施合格證等全部如期檢驗合格。
4、稅務部應提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動保障及勞動監察部門,在冊登記與費用交納工作全部完成,新勞動法的執行及相關文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務員年末召開了座談會,對過去一年來的工作暢所欲言,對新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯歡,表演節目,晚上會餐,中心上下樂觀、自信,決心為新一年的工作發奮圖強。
綜上所述,中心工作取得了較好的成績,為的工作開了一個好頭,但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學習、素質培養要更進一步提高。
2、新老服務員的交替工作,新服務員上崗要加強規范,如普通話、行為等要達標。
3、原材料與勞動成本上要更細、更深地精打細算,盡量減少浪費,節約開支。
4、除現有的電業系統、移動公司、兄弟稅務系統等大客戶外,要進一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強創新意識,不斷出新菜,留住老顧客,招回回頭客,吸引新顧客。
培訓中心工作總結3
俗話說得好:“一個好的開始是成功的一半!”。自古以來就有“一鼓作氣”之說,而本人也非常贊同先人們的這些道.。任何東西的存在必有其價值之處,從一開始的宣傳到試講課,我就一直希望盡自己的微薄之力來為暑期培訓開創一個好的開端,一鼓作氣辦好這一期的培訓課程。
通過這一期的教學,我也學到了更多的東西,不僅僅是知識上的積累,更是經驗上的豐富。回想起來似乎收獲豐富,收獲了學生的喜愛,收獲了家長的信任,更收獲了自我價值的體現之快樂。這些都是互動的,都是互相作用的結果。我所帶的三個年級:八年級、高一和高二,讓我印象最深是八年級,讓我最頭疼的也是八年級。他們活潑,好動,思維活躍,他們是一群非常聰明的孩子,他們其實可以更加出色的.,可是他們卻選擇了把他們的青春的活力用在玩樂上,而并非學習上,我為他們而可惜,當然,我也曾為他們而發怒,可是最后我恍然大悟,我開始改變與他們交流相處的方式,而在那之后,我發現其實大多數的學生都是很棒的,這些讓我更加深信方法的正確對于處理事情而言是多么的重要。作為一名教師,傳授知識是是必不可少的,可是我覺得為人處事的道.同樣也可以教給學生,特別是對于高中的學生,對于那些性格內向的學生,給他們講一些學習之內或學習之外的事是很有用的,在潛移默化中影響他們。
雖然暑期培訓只有短短的四十天,但我本著“授之以魚不如授之以漁”的觀點,把自己在學習中的一些好的方法教給學生,讓他們掌握一個好的學習方法,養成好習慣,而很多同學也的確通過掌握適合自己的學習方法進步明顯,高二的那幾個學生就是那樣的。
總而言之,這一期的暑期培訓做得很有些累,可是收獲卻比以往要大,就像標語里所講的“這個學期沒有.由不進步”,只要付出了汗水,進步是在所難免的,不管是我們的老師還是學生,都是如此。
培訓中心工作總結4
在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,xx月至xx月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關于公司級及單位培訓:xx月至xx月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;
xx月至xx月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人;
xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;
xx月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在xx月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了16人;
xx月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的`較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況1培訓設施管理情況:
所有培訓南水培訓教室xx月-xx月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;
409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;
關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。2培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,xx月-xx月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;
同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。3關于特種作業臺賬的管理:自從xx月份特種作業人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
培訓中心工作總結5
一、基本情況
xxxx年共培訓預備學員600多人,正式學員400多人,出境342人,現在校學員120多人,在崗教師10人。
二、工作情況
(一)、教師工作
xxxx年,由于受金融危機危機的影響,外派業務量下降,再加上國內外經公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴格,而我們人員儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強湊數,選撥人員素質不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們全體教師在李局長、吳局長等領導的指導下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,教訓,艱難的摸索,齊心協力,使教育教學管理逐步走上規范化。在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團結協作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅持上好夜自習,有事盡量不請假,像王志遠主任從日本回來,沒有休息一天,李峰老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;胡愛萍老師精心的備課,能從學生實際出發,對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養,善于將思想政治教育滲透于教學之中,形成自己的特色,所教班級學生后進生轉化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法,教學效果好;曾霞經常找學生談話,班級管理、三對照認真細致指導性強;李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節假日休息,為快出境學員補課;范莉預備班學員隨到隨學,造成班級學生程度不一,范莉采取分班復試教學等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)、學生工作
1、堅持思想教育第一位不動搖。現在培訓學員年齡小,23歲以下占71%,沒有工作經歷,沒有吃苦意識,家庭責任感較差,根據自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點,李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強十大專題教育的三環節的前提下,在教育學生感恩、做事做人,引導學生創業方面,有了進一步的突破和提高,多次請邱永久、劉和智、熊有順等優秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農場去參觀,請李局長做報告,讓學員進一步明確了出國的目的,有了長遠的打算和奮斗的動力,才能保證學員分清大小,堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法,堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項,因為我們有一流的師資,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生,我們有充分的理由教好。可今年不斷有日方反映我們學員日語差,事后我們認真的進行了反思和分析,在教學上我們總是過分強調以前學生好教,現在學生學習不刻苦,學習勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學方法上,沒有創新,在教學手段上沒有用足用盡,在教學轉化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細心,經過李局長、吳局長的分析和引導,我們及時端正了思想,積極改進方法,更換了教材,自備了實用性日語單詞和短語,加強了口語會話練習,教師之間也加強了相互學習,教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理:教育與處罰相結合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學員能夠理解和接受,但現在學員年齡小,沒有處世經驗,對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復講,違反后進行必要處罰,事后教師思想教育要跟進,堅持教育和處罰相結合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變,就是很好的事例。
4、農業生加強了種植技能訓練,效果顯著。根據交流中心的要求,我們創辦了農業試驗園,我們對農業研修生進行技能培訓,在黃先道的悉心指導下,在吳局長、曹主席的及時下,農業研修生既學習了技能,又鍛煉了工作用語;既端正了勞動思想及認真的態度,又有了吃苦和主動的意識;既有勞動的辛苦,又體會了收獲的喜悅;
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進步,一舉多得。遺憾的是實驗園規模較小,不能使所有學員都能得到鍛煉。
(三)、工作中的'不足和改進措施
1、教師管理亟待進一步規范化。雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業的教師隊伍,但教師的管理主要是靠教師自己自覺,領導信任,缺乏科學規范的考核標準,教師工作的考核也是依據年終考績,缺乏過程的監督和有效的管理機制。出境學員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經出現,事后追查,于事無補。改進措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。大三研修生日語反映較差,說明我們教學還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學生平時記得多、學得多,但不會用、不敢用。怎么學以致用,把有限的日語水平發揮出來,這是最為關鍵。改進措施:要求學員學習、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學生使用所學日語,創設會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題,尤其是學習后進生,大部分是綜合后進生(學習、性格、紀律差),吳局長、業務部主任等也投入了較大精力,但轉化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導差生;對差生缺乏足夠的耐心和細心,缺乏熱情和發現,少了鼓勵和表揚;對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學習方法不對,還是沒進預備班,再有針對性采取措施;加強輔導,采取1+1明確責任人的輔導方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內容。總之,對后進生要熱心負責,要有:愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節教育不到位,不能持之以恒。學員細節不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節教育重視不夠,認為總訓練禮貌禮節麻煩,耽誤學習,這種思想作怪,導致我們在管理上,麻木、不敏感,對細節教育不到位,訓練少。改進措施:首先在思想上樹立培訓無小事,1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓中加大細節訓練,以檢查為主,發現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節教育做到常態化。到目前為止細節教育這個的軟肋,仍是培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
(四)、今后努力的方向
1、培訓工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經驗,被別人借鑒和利用,很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行,必有我師,這其中一定有很多東西值得我們學習。我們需要走出去看看,去感受別人的長處,用以彌補自己的不足。不能閉門造車。
2、擴大招生區域,加大人員的儲備。這一年來,每次招工,業務部都叫苦沒人,每次都是物質加任務來完成,勉強湊數,保證不了質量,選上的不行沒法淘汰,造成業務很大被動,客戶不滿意,人員緊缺已嚴重制約著業務擴大和勞務事業的發展。我們必須發動廣大學員和職工加大招生宣傳力度,確保有足夠的人員參加面試,同時也需建立試點基地,逐步擴大招生區域,以保證面試人員質量。
培訓中心一年來,有領導高度重視,悉心指導,有業務部支持、協作和幫助,有辦公室、機關辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務,為培訓中心營造了一個良好的大環境,才使得培訓工作緊張有序的進行。今后我們培訓中心全體教師將精誠團結,一如既往的努力工作,在檢查中發現不足,在改進中不斷提高。不辜負領導交給我們的重任。把培訓搞好。再次感謝全體職工給予培訓中心工作的理解、支持和幫助。謝謝!
培訓中心工作總結6
在全國人民認真學習、貫徹十六大精神的熱潮中,我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年,是極不平凡的一年,是改革和創新的一年,在過去的一年中,我們地稅部門,在黨中央國務院十六字方針的指導下,緊緊圍繞以組織收入為中心,上下一致,團結奮斗,打硬仗,求實效,取得了地稅收入連續八年超計劃、超歷史的可喜成績,使我們每一個地稅人都引以為榮,作為后勤保障部門的培訓中心,我們全體員工在市局黨組的正確領導下,以全局為重、以大局為重,緊緊圍繞全局的中心工作,搞好服務,努力創收,在平凡的崗位上,從小事做起,從我做起,努力開創了培訓中心工作新局。回顧過去,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、抓目標管理 強化服務意識 不斷提高服務質量
培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統的干部培訓和接待任務,為了切實加強對干部培訓中心的管理,調動工作人員積極性,提高經濟效益,市局從xxxx年起對培訓中心實行目標管理。xxxx年,市局下達給培訓中心的目標任務是:全年營業收入確保80萬,力爭100萬;全年確保利潤11.20萬,爭實現利潤14萬元。圍繞這一目標任務,我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困難,積極穩妥地開展了一系列工作。
1、制定方案,分解任務,明確奮斗目標。為確保全年目標任務的成,我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上,對這一總體目標任務進行了層層分解,制定具體的工作方案。 如20xx年培訓中心完成營業收入69萬,其中餐廳收入47.8萬元,月均3.99萬元;客房收入21.5萬元,月均1.79萬元,今年,我們把80萬的目標任務分解為:餐廳收入任務50萬元,月均4.2萬元;客房收入任務30萬元,月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數。
2、招聘、培訓員工,提高人員素質。目標任務確定以后,服務人員是一個決定的因素,關系到整個服務工作質量的好壞。年初,培訓中心管理者的交替、服務人員的流動,曾一度出現了崗位人員空缺,人手不足的因難,我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業介紹所,通過電話聯系、托人介紹、實地考察等,想方設法招聘合格的服務人員,我們擬定招聘的標準是:思想品德好,身體健康,1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉未婚女青年。經過不懈努力,今年我們曾先后招聘服務員30余人次,考察廚師上10人次,更換廚師班1次,組織服務員業務培訓20余人次,組織觀看客房服務光碟15人次,10月份,還專門從星海大酒店請來了專業人員來中心進行為期一個月的培訓、指導,采取一手一手的教 ,一個動作一個動作的練,經過一個月緊張艱苦的學習、培訓,使員工的業務技術有明顯的提高,服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房,更新、改造相關設備。我們在努力提高人員素質和服務質量的同時,也沒有忽視在硬件上的改造,年初,我們在有限的經濟條件下,投入三萬余元,對長年失修的客房及其用具進行更新改造,對所有樓道進行了粉刷,對305號客進行了豪華裝修,對36樓走廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調,從而進一步提高了接待能力,達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識,切實轉變觀念,提高服務水平。培訓中心,是本系統的后勤服務部門,其工作的好壞,也對我們全局工作有著舉足輕重的的影響 ,因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終,把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位,在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》,無論是局領導,還是機關干部,無論基層來人還是上級來客,我們始終把他們視為培訓中心的上帝,千方百計搞好服務,使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣,溫馨、舒適,有時來人來客多,服務員人手不夠,中心領導親自端盤子送開水,不僅讓客人滿意,而且帶動鼓舞了員工,為了提高服務水平,針對員工流動快,年紀輕,業務技術水平不太高的情況,中心領導不僅自已身體力行,還挑選經驗豐富、業務能力強的'員工擔任部門負責人,并給予言傳身教,逐步規范服務規程。據不完全統計,今年培訓中心共接待內部會議15次,20xx多人次,外部會議20次,1000多人次,且基本都達到了満意的效果,真正做到了讓每一位客人來了放心,住得稱心,走得開心。
二、抓制度建設 強化管理意識 確保目標任務的完成
1、進一步制定和完善了各項規章制度和崗位責任制
工作目標確定以后,制定相應的工作制度和崗位職責,是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎上,進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》,以及制定和完善了從經理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛、消防等各崗位人員的《崗位職責》,并提出了《服務人員作業程序和標準要求》,做到用制度來管事管人,人人強化了管理意識,從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。
2、實行了定崗定編,員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中,我們發現,搞好服務和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員,比如,餐廳廚師,你抓了他搞好服務,他又會出現成本失控的問題,你要他出效益,他又會在搞好服上出現負效應,而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義,影響了她們積極性和潛能的發揮,針對這些存在的問題,我們進行了認真的分析和研究,在市局領導的支持下,借鑒其他服務行業的經驗,推出了培訓中心員工實行定崗定編,員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案,有效地遏制了不良傾向,打破了分配中的大鍋飯和平均主義,達到了多勞多得,按勞取酬,極大地調動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收,開源節流,勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設,強化內部管理機制,從1噸水,1度電,1餐飯,1分話費著眼,處處注意節約,努力降低成本開支,今年實現車輛無修理費,業務招待費也僅3000余元。同時,為增加效益,廣開客源,加強了與周邊兄弟單位的聯系,通過各種渠道尋找客源,象檢察院、土管局、文教局、統計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業務關系,在他們的支持下,創收20多萬元。
通過我們一系列的工作,和全體員工的不懈努力,在市局領導的支持下和各部門的配合協助下,今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務:今年營業收入達81.7萬元,比去年增長41.73%,其中客房營業收入32.2萬元,比去年增長72.73%,餐廳營業收入43.3萬元,比去年增長26%,實現營業利潤 元,勝利完成了市局交給我們的目標任務。
三、抓消防安全 強化防患意識 杜絕安全事故的發生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責,做好消防工作是維護社會穩定和經濟發展的一個重要方面,我們本著對黨和人民,對國家財產高度負責的精神,在切實搞好服務、努力創造效益的同時,還注重抓了消防安全工作,做到了:
一是切實加領導,嚴格落實消防工作責任制。我們本著對黨和人民,對國家財產高度負責的精神,按照誰主管誰負責的要求,逐級落實了區消防工作責任制,并制定了本中心的消防工作責任制,中心主要領導作為消防工作第一責任人,認真履行職責,對消防工作親自過問,還專門配備了一名專職消防工作人員,各部門的負責人,如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人,每逢重大節日,我們都要對本中的消防安全工作行重點布置,各級負責人都要到重點場所進行檢查,對存在的問題進行分析和研究,做到發現一個解決一個,不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育,提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來,我們適時地對全體員工進行消防安全教育,學習、普及消防安全知識,做到逢會必講,并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》,并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用,防火、滅火和火場逃生自救常識,并把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容,我們在加強內部教育培訓的同時,還選派人員參加了省自動消防滅火系統培訓,做到了在消防重點場所和重點部位張帖永久性安全標志和防火標語,并在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育,使全體員工進一步提高了消防法律意識,進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。
三是加強消防設施、器材的配備及維修保養,認真完成了上級布置的各項消防工作任務。消防設施器材的配置是消防安全的保證,為防患于未然,我們堅決按照上級主管部門的要求,合理配置了有關消防設施器材,并認真做好維修保養工作,耗資200多萬,配置了火災自動報警系統,消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護和保養,損壞一樣及時維修或更換,隨時保持高度警惕,決不掉以輕心,對上級布置的消防工作指示,堅決照辦,不打折扣。并積極參加了區防委會部署和組織的消防工作各項活動,認真完成了所布置的各項消防工作任務,由于注重了消防安全工作,從而使我培訓中心在連續幾年平安無事故的基礎上,今年同樣沒有發生任何火災隱患和安全事故,依然確保一方平安,順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
四、抓經濟效益 強化競爭意識 不斷開創工作新局面
黨的十六大的召開,為我們吹響了前進道路上的進軍號,催人奮進,我們學習、貫徹,深刻領會黨的十六大精神,就要與時俱進,開拓創新,做到發展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新舉措。
在過去的一年中,我們雖然通過努力,使培訓中心的工作有所成效,但我們同時也感到,我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠,管理上也還有疏漏之處,與同行業相比,更有差距,面對新的形勢和任務,我們深感責任重大,當今社會競爭激烈,市場競爭激烈,我們將努力把握時代的脈博,積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點,腳踏實地做好各項工作,不斷提高培訓中心的經濟效益,繼續開創培訓中心工作新局面,與時俱進,為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。
培訓中心工作總結7
到今天為止我已正式來到培訓中心工作一個月,在這里有一些想法和感悟,以文字的形式進行記錄,像是工作匯報、思想感悟,但更像是日記和自我一步步成長的記錄。
可以不知道把大象關進冰箱需要幾步,但自己做什么工作一定要心里有數。之前每次來培訓中心都是作為學員參與培訓,所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段,了解的比較片面。但是任何工作都是相通的,相較于工作內容來說,我認為工作能力是更為重要的。比如,突發事件的應對處理能力,超前做好應急預案,站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動學習吸收每一次培訓中的內容提升自己的綜合素質,不能只把自己定位成一個服務工作者。
這一個月我參與了兩項協同工作,兩個培訓班帶班工作。協同工作:一個是信息技術局智能展廳講解,一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作,一個新媒體營銷培訓,一個投遞員技能大賽初賽和集訓。有時候協同工作和本職工作會因為時間問題沖撞,在這其中我沒能很好安排處理。可能跟自身的性格也有關系,對于一項工作,總覺得應該全身心投入,責任心強。所以當兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意,慢慢改變,做好時間和日程管理,提升自己的工作能力。
對于培訓管理工作,全程參與后覺得原來培訓管理工作并沒有想象中輕松,特別是帶學員外出拍攝實訓,事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的,有動力有挑戰,每個人身上都有著不同的閃光點,和同事們在一起能交流學習到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰,其實我認為這三個詞意思相同,就看當局者以怎樣的心態去看待了。
對于培訓管理工作,同事會耐心地跟我講目前我們的工作內容有哪些,工作流程是什么,也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規范培訓工作,也為了教我們這幾個初出牛犢,專門開了一場培訓會,說實話在這場培訓會中我受益匪淺。
培訓班開辦分為三個階段:計劃階段,交付階段,收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位,要明確自己是一個培訓管理者,而不單單是一個服務支撐工作人員。作為培訓管理者:要明確“我”和每次培訓項目的.關系是什么。我認為作為培訓管理者,首先應該有一個長遠的目標,包括自己的職業發展規劃,長期獲得乃至對企業的影響。其次也要有“次目標”這個“次”指的是次數的次,在每次的培訓中心的獲得提升和進步。在本次培訓班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的溝通協調,突發事件的解決,多項工作的協同等。要有目標,也要有實現目標的方法。初入培訓中心一個月,理解也許頗為淺薄,我認為一個好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下,思考本次培訓對企業或者某一個業務板塊能夠起到什么作用,積極與授課老師溝通反饋,根據企業需求和學員特點,人才規模設置規劃個性化課程,讓學員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本,也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周,特殊情況特殊處理,原則上逆流程絕對不可。流程合規很重要,但是,特殊事項要特殊規劃,畢竟規定是死的,人是活的,要善于溝通、思考和匯報。用服務意識去做計劃和溝通,從被動服務——主動服務,從一般服務——專業服務。
匯報前做足案前工作,先擬定好大概的方案。
交付階段突發情況以及不可控因素會比較多一些,所以減少變化的方法,首先是充分需求挖掘,畢竟“預則立,不預則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作,完成最后一環。
如果問自己怎樣才算培訓高質量?我想應該是:學員獲得、工作中的實際應用、對企業發展方向有益處和前進性、培訓流程的順利度。希望能用這四個標準要求自己,成為一個優秀的培訓管理師。
培訓中心工作總結8
20xx年,我縣師資培訓工作,在上級領導的全力支持和正確領導下,求真務實,開拓進取。縣教師培訓中心立足Xx實際,把工作重心放到基層,把工作重點放在農村教師上,把主要精力投入到提高教師的教育教學技能和業務素質的提高上,充分發揮縣級教師培訓機構指導、服務的職能,積極開拓教師培訓的新路子,整合縣內外優秀培訓資源,把實施中小學教師素質提升工程作為加強教師隊伍建設的突破口,通過請進來、走出去的`教師培訓戰略,以新課改精神為導向,以新課程培訓為重點,緊緊圍繞“課改”、“質量”、“創新”、“提升”的工作思路,20xx年我縣教師培訓工作做到了“五個結合”(合并培訓與校本培訓相結合、本地培訓與遠程培訓相結合、骨干培訓與全員培訓相結合,學歷培訓與教育教學技能培訓相結合,自主培訓與外出培訓相結合),使我縣教師培訓工作有效開展。20xx年共開展各類培訓2824人次,具體開展了以下培訓:
1、20xx年2月、8月:完成教師履職晉級培訓1863人。
2、20xx年3月:完成省級骨干教師20人、學科帶頭人5人、名校(園)長2人的培訓推薦任務。
3、20xx年3月:高中教師新課改遠程培訓94人。
4、20xx年3月:普通話培訓測試51人。
5、20xx年4月:第三期農村中小學校教學骨干培訓9人。
6、20xx年4月:云南省中小學骨干教師培訓(省級)2人。
7、20xx年6月:第一期昭通市中小學心理健康教師培訓5人。
8、20xx年6月:高中新課程高二骨干教師培訓3人。
9、20xx年6月:初級中學校長培訓(三期)20人。
10、20xx年7月:中小學英語骨干教師培訓8人。
11、20xx年7月:現代教育項目學校20xx年度暑期培訓44人。
12、20xx年7月:云南省普通高中新課程改革通識培訓101人。
13、20xx年7月:組織全縣中小學141人參加全國語言文字基本功大賽。
14、20xx年7月:普通話水平測試專題研修班5人。
15、20xx年8月:Xx縣村完小校長培訓191人。
16、20xx年10月至12月,全面實施“國培計劃”,共培訓教師264人。
17、20xx年6月至12月,完成高完中校長培訓、國家級骨干教師培訓、香港曾道書院農村校長培訓共10人。
教師培訓中心在圓滿完成20xx年工作的基礎上,20xx年仍需立足Xx實際,以十七屆五中全會和全國教育工作會議精神為指引,把工作重心放到基層,把工作重點放在農村教師上,把主要精力投入到提高教師的教育教學技能和業務素質的提高上,繼續充分發揮縣級教師培訓機構指導、服務的職能,積極開拓教師培訓的新路子,整合縣內外優秀培訓資源,實施“請進來、走出去”戰略,緊緊圍繞教師繼續教育工作,在常規教師履職晉級培訓工作的基礎上,重點做好以下工作:
1、切實做好高中新課改教師培訓。
2、進一步加大中小學骨干教師培訓力度。
3、強化校長隊伍建設,加強中小學校長培訓。
4、繼續深化校本培訓。
5、深化師德師風建設,加強新《教師職業道德規范》學習培訓。
6、繼續大力開展好送教下鄉活動。
培訓中心工作總結9
為了有效推動我轄區民辦教育的改革和發展,規范校(園)的辦學行為,全面提高辦(園)質量,根據區局會議精神,我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構實施方案》。由辦事處主要領導任組長,組成了清理整頓領導小組,對我轄區的民辦短期培訓學校進行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內容
(一)嚴格審查短期培訓學校各項規章制度和有關審批手續。包括:
1、各類培訓人數的基本情況。
2、審查各民辦教育機構的舉辦資格辦學許可證(籌設批準書)等。
3、短期培訓班各項章程的建立情況。包括:短期培訓班管理人員工作制度、聘用合同、衛生制度、安全制度、食堂及操作人員規章制度等。
(二)嚴格管理民辦教育機構從業人員的'資質。
1、依據《教師資格條例》的有關規定,嚴格實行民辦學校教職工的資格準入制度,實行持證上崗。對不符合從業資格的人員,堅決予以清退。
2、對在崗人員的安全培訓工作開展情況,有無安全事故發生。
二、存在的問題
通過對轄區民辦教育機構進行集中摸底排查,發現存在以下問題:
一是六所短期培訓班都是無證辦班;
二是炊事員的《健康證》不齊全,體檢不及時;對櫥柜、消毒柜、水池等衛生用具消毒清理不及時;被褥晾曬不及時;進貨渠道不明確,沒有簽訂食品安全協議等;
三是門衛管理有待加強,監控設施有待完善;
四是個別教職員工的《勞動用工合同》不規范或未辦理等。
針對存在的問題,我們對轄區六所短期培訓班全部立即停辦。
通過對民辦教育機構非學歷教育全面排查和清理整頓工作的開展,極大地改善了民辦教育的辦學環境,促進了民辦教育事業健康、穩步、協調發展。
培訓中心工作總結10
為了豐富中小學生校外生活,增加學生的藝術知識,我校在市教委、民政局和有關部門的關心支持下,在社會各界的鼎力相助下,年舉辦各類培訓班班(次),共招生培訓學生人次,辦學取得了較好的成績,學校管理進一步強化和規范,教學條件和教學環境有了較大改善,師資力量進一步加強,教學質量不斷提高,受到社會的廣泛好評。總結一年來的工作,主要做法和體會是:
一、緊緊圍繞辦學宗旨,全面提高教學水平。我們緊緊圍繞“服務于中小學校,服務于社會,以提高學生文化知識”為宗旨,以教學質量為學校的生命,全面提高學生素質。
二、嚴格按照市教委和民政部門的規定和要求依法辦學。課程設置按照市教委批準科目;報名以學生自愿為原則,自愿報名,自愿選擇科目;教學有教材、有計劃,任課教師有備課,期末有小結,學期有總結。
三、加強師資力量,不斷提高教學質量。XX年,我們著力以提高教學質量為宗旨,進一步調整充實了師資力量,對個別教師作了調整,新聘請了部分海曙、江東、江北區資歷深、具有突出特長的教師執教,為了提高教學質量,我們組織有教學特長的`教師有針對地編寫了不同年級的教材,起到了與學校課程拾遺補缺的效果,在學生和家長中產生良好反映。在教學中我們區別不同類型的學生,對基礎好、接受快的學生進行強化培訓,增加一些新的知識;對于基礎較差的學生則采取鞏固提高學校所學知識,著力培養他們提高科學的學習方法,增加接受能力。
四、建立嚴格的規章制度,進一步規范學校管理。為了加強學校管理,我們先后制定了一整套規章制度,今年主要結合學校實際,努力抓好制度的貫徹落實,對學校工作人員和教師進行經常性安全教育,使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發生的事故,注意抓好安全教育,確保師生和學校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五、努力改善教學條件,創造良好的教學環境。為了使學生有一個良好、安全的學習條件和環境,讓師生在舒適的環境中教書、學習,我們在各教室全部配備了大功率空調。
六、建立激勵和約束機制,促進教育、學習質量。為了調動學生與教師的教學積極性及提高教學質量,每期培訓結束,我們按規定評選優秀學員和優秀教師,并進行表彰獎勵,推動了學校各項工作的開展。
回顧一年工作,我們體會到要辦好業余培訓,最主要的是靠上級有關部門和領導的關心支持;其次是辦學單位必須明確辦學方向,端正辦學指導思想,要把社會效益放在首位;同時,建立一支高水平的師資隊伍和一套嚴格的管理制度,是提高培訓質量的關鍵。
培訓中心工作總結11
歷經3年的成長,在教育部教育管理信息中心的指導和圖書館領導的關懷以及本中心全體教職工的共同努力下,我培訓中心的工作已經步入規范化、系統化實施階段。現將一年的工作總結如下:
一、以質量保生存,以效率求發展。
以信譽求影響,以實力樹品牌。充分利用資源,將流媒體教學與面授相結合。本中心始終是以質量和信譽為生命,具體培訓工作采用以教師面授為主,以itat媒體課件教學為輔的教學方式。并在教學的同時,注重需求和實用來培養,同時繼續保持與廣告公司、印刷廠和高校計算機信息技術中心的聯系,建立了業務聯絡和技術交流。從而保證教學質量。不僅將學員培養成為社會需要的信息技術人才,同時也為他們的就業打下堅實的基礎。從而也擴大了培訓的影響。
二、完善培訓管理,創造良好的.學習環境。
為了能為學員提供良好的學習環境,我中心機房將itat網絡課件全部開通,學員可以自主的選學。在開設課程方面:設立了開班上課與隨到隨學并行,每天三個平行班,以滿足不同時間的學員學習。同時利用遠程教育的資源,實行輔助教學。結業考試后少數學員部分章節知識掌握不牢固,我們將提供。在管理上繼續保持了“按需設崗,以崗聘用,以崗定責,以績取酬,責權分明”的原則,不斷促進老師提高業務技能,鼓勵老師在保持現有課程基礎上,利用自己的特長開發新的社會需要的科目以供學員選學。
三、加強宣傳,擴大itat技術證書的知名度。
在廣告方面,我們也投入大量的心血。通過電視、市報以及發放宣傳單等形式進行宣傳推廣,收到了很好的效果,很多企事業單位職工和社會待業人員紛紛到我中心報名學習。很多學員通過學習,提高了技能,獲得了教育部證書,為進入更理想的工作單位打下一個非常好的基礎。很多企業對我們的學員滿意,教育部itat培訓在張家港取得了良好的社會效益。
四、學實用信息技術、拿教育部認證,為就業添保障。
本中心的學員涉及的面很廣,大部分是在職職工和還沒有工作的待業人員。他們來參加培訓就是想學到真正的本領,同時有的學員也想在培訓結束后能考取一個權威的證書,以便在評定職稱、晉升等方面得到幫助。教育部itat證書的推出滿足了這些學員的需要,收到了大家的歡迎。在就業方面,我們還幫助學業優秀的學員聯系工作單位,并對他們提供長期在崗技術支持。
培訓中心工作總結12
為期四天的書法培訓學習結束了,在培訓中,通過書法老師的言傳身教,我對書法有了更深入的了解,此次培訓,時間雖短,感受頗深,受益匪淺。使我深深地感受到它不僅僅是一次專業知識的學習,更重要的是傳遞著一種責任,那就是傳承祖國書法傳統文化的責任。作為參加培訓的教師,深知培訓意義和此次書法學習的重要性。
在培訓中,聆聽傅如明、羅華斌等書法名師講座,以及賀子文老師的書法與教學方面專業知識精辟的講解與指導。我對書法專業知識有了較系統了解和新的認識。這使我不僅學到了書法專業知識,而且從中也悟出了很多道理。
通過培訓,認識到作為教育工作者對書法傳承的重要性。中國文化博大精深和源遠流長。而書法作為中華民族的傳統藝術,又是中國上下五千年來的優秀文化,它與中國文化相表里,與中華民族精神成一體,有著深厚的文化內涵,是世界藝術之林的奇葩。
中國書法自古以來深受人們喜愛,它既能鍛煉意志,又可陶冶情操;既反映個人的意志,又體現民族精神,是中華民族靈魂的具體體現。書法藝術,不僅在國內深受人們的喜愛,同時在國際藝壇上也享有盛譽。尤其在東南亞、朝鮮、日本、新加坡等地愛好成風,因此,書法藝術成為溝通我國和各國人民友誼的橋梁。
眾所周知,書法是我國獨特的傳統藝術,千百年來,一直為人們欣賞和喜愛。人們只所以會喜歡她,正是因為她能示人以美,可以說,他是無聲的音樂,靜態的舞蹈。它觸發人們對美的感受和聯想,它是審美與實用的結合體。學習書法不只是提高寫字的水平,還能提高人的藝術修養和人的.良好心里素質。
如練習書法可以陶冶情操。練字也像音樂一樣能夠陶冶人們的情操,使人振奮,受到美的感染。如學習王羲之秀美挺拔的字體,可使人的性格變得開朗活潑;學習顏真卿端正的字體,就好像聆聽一首抒情小調,可以使人性格樸實、厚重;中國自古講究“字如其人”,許多大書法家都是做人的楷模,他們的精神有助于陶冶情操。魯訊曾說:“我國文字具有三美:意美以感心,音美以感耳,形美以感目”。書法藝術的形式美是通過有規律的組合線條作用于紙上而形成的,這次學習,學員臨摹結合,自覺地感受流動線條的美,也感受到寫好字并非高不可攀,只要持之以恒地堅持練習,就會有驚喜的收獲。我國的漢字起源悠久,書畫同源。他的造型,原于自然,是對自然形象的高度概括和抽象空間的視覺形象。漢字結構的藝術性是對立統一的。他不但具有主觀的形式美,還具有客觀的形象美。所以,學習書法,要有良好的想象能力,要與自然造物之美結合起來,書寫出主觀與客觀、具象與抽象相結合的藝術漢字來。
一、練習書法對于培養人的道德素質、身心素質、智能素質及良好的學習和生活習慣,個性塑造及審美能力都有及其重要的作用。美的書法能通過形象而又抽象的線條使欣賞者獲得美的享受,并能夠陶冶人的人格和性情。練習書法實際上是習字者用眼睛感受美,用練習探求美,用心領悟美,用手創造美的過程。蘇東坡云:“神、氣、骨、肉、血,五者缺一不為成書也”。唐朝書法家歐陽修云:“古之人皆能書,獨其人之賢者傳逐遠??愛其書者善取其人也。”如民族英雄岳飛的書法代代相傳,而賣國賊、殘害忠良的秦檜的書法卻無人知曉。所以,學習書法不僅能修身養性,還是修心養性的好活動。
二、通過學習和訓練來提高審美鑒賞能力。鑒賞水平是人綜合知識水平的體現,也是學習書法知識積累程度的體現。在很大程度上,人的鑒賞水平越高,書寫進步的程度就越快。另一方面,鑒賞水平的高度,是隨著人書寫程度的進步和知識的積累而提高的。因此鑒賞水平和書寫水平是相互制約、相互促進共同發展的。所以今后應在書法知識積累、基本功訓練來提高書寫技能和文化素養,從而達到提高自己鑒賞水平和書法修養。
練字的人,雖然不可能人人成為書法家,但人人都可成為一個書法藝術愛好者。我們在學習書法的同時,不能急于求成,更不能一曝十寒,它是一個長期的細水長流的過程。既要注意人品的修養,要不務虛名,不好高騖遠,還要富有刻苦踏實的學習作風。這正是我們民族氣節和精神文明的表現。只有這樣才能不斷進步,才能以堅忍不拔的毅力攀登書法藝術的高峰。總之,此次書法培訓學習不僅提高了受訓教師的書法水平,也對傳承民族的文化藝術,對今后在學校進一步開展書法教育活動具有十分重要意義。書法作為一門藝術,不是一朝一夕練就的,需要花費大量的精力和心血。在今后一段時間中,要盡量擠出時間,靜下心來認真思考,積極行動,盡快地消化和吸收培訓的知識,按要求去完成作業,盡快達到培訓的目標和要求。努力為書法的傳承做出應有的貢獻。
培訓中心工作總結13
立秋已過,處暑將至,高中教師遠程研修即將開始,我們萊陽市共有12名指導教師、59名組長和763名學員參加研修,為了順利開啟并保質保量完成此次研修,萊陽市教師培訓中心項目組采取了有力措施。
一、認真組織
1.認真組織指導教師和研修組長觀看了20xx年全省中小學、幼兒園教師遠程研修網絡視頻會議,政工科領導參加會議,教體局分管局長做了重要講話。通過這次會議,指導教師及研修組長明確了自己的職責,了解了平臺操作方法。
2.建立了三級QQ群,第一級由研修組長建立,要求其所在研修組的學員全部加入;第二級由指導教師建立,要求其所負責的所有小組的'組長和組員全部加入;第三級由項目組建立,要求所有研修組長、指導教師和各學校政工負責人全部加入。三級QQ群的建立,使每一條信息的上通下達得到了保障。
二、精心協調
1.教體局分管領導和各學校政工負責人都加入研修QQ群,研修期間各校情況可以通過QQ群及時上傳下達,大大提高了工作效率。
2.小組分配、專人負責。項目組按照學科將研修小組進行了分配,由相應的項目組成員專門負責鼓勵、督導和檢查,項目組每天兩次對前一天及當天的學習情況進行統計,上報給分管領導,對出現的問題立即進行解決。
3.以各種方式鼓勵指導教師、研修組長和各單位負責人向研修網新聞組投稿,營造更加濃厚的學習氛圍。
高中教師遠程研修的號角即將吹響,“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,相信我們萊陽研修人一定會乘長風破萬里浪!
培訓中心工作總結14
按照院統一部署,堅持做到學習有筆記,個人有心得體會,討論有記載,發言有記錄,宣傳月活動結束時有部門的總結。通過學習有關黨風廉政建設文件,集中收看錄像片,組織專題討論等形式,加強了理想、信念和宗旨教育,引導干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到警鐘長鳴,干警的廉潔自律意識和公正執法意識明顯提高。通過“黨風廉政建設宣傳月”活動的開展,使黨員干部在提高廉潔從政意識,司法為***識和遵紀守法觀念等方面,受到一次極為深刻的教育和警示,為今后更好地做到立黨為公、執政為民奠定了堅實的基矗通過總結剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓,認識到要充分發揮領導班子的帶頭表率作用,帶好自己的隊伍;法官要與當事人及律師一定要保持距離;要增強自律意識,加強自我保護能力,堅決抵制各種***。
同時,加強職業道德教育,深入學習和嚴格遵守《中華人民共和國法官職業道德基本準則》,不斷提高職業道德,保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發生,加強干警的自身修養,樹立忠于職守,秉公辦案,剛正不阿,不徇私情的.理念,具備懲惡揚善、弘揚正義的良知,正直善良,謙虛謹慎的品格,成為遵守社會公德和家庭美德的楷模,從而杜絕違反職業道德行為的發生。
四、存在的問題及下半年工作打算
上半年,法官培訓中心在院黨組和分管院長的正確領導下,認真學習,努力工作,較好地完成了上半年的工作任務。但也存在一些問題,主要表現在一是準備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長,二是業務學習有畏難情緒等。
下半年,法官培訓中心將按院黨組和目標責任制的要求,再加措施,精心組織,精心準備,把幾次大的活動組織好,實施好,同時完成其他工作任務和領導交辦的任務,為實現院黨組年初提出的創省級模范法院的目標添磚獻瓦,做出自己應有的貢獻。
培訓中心工作總結15
我叫,現是繼續教育學員培訓中心的負責人,擔任負責工作已經年了。主要是負責工作。20xx年,在上學院中心領導的正確領導和高度重視下,在學院中心老師和學員的大力支持與配合下,我加強學習,嚴格要求自己,提高自身素質,認真履行自己的崗位職責,積極完成領導交辦的工作任務,保證了學院中心各項工作的正常運行,并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階,下面我就將一年來工作情況總結如下:
一、20xx年工作總結
在這一年的學院中心工作中,積極參加學院中心的培訓工作,認真執行開辦培訓工作中的職務,努力把學院中心培訓工作做到最好。在執行中心班級招人的工作中,我深入了解到現在社會最需要的人才,以及各個行業最需要的業務知識,根據這些信息的掌握來加強我學院中心班級的開辦情況。在這一年學院中心共招867人,在上半年學院中心除軟件學院計算機科學與技術培訓班外,開設了3個班,后半年除軟件學院計算機科學與技術培訓班外比上半年多出了6個,除軟件學院計算機科學與技術培訓班外人數也從146人增加到了526人。學員學費收419.6萬,實收214.8萬。
二、工作中存在的問題
回顧一年的工作,在學院中心工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的.干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是在收取學員學費工作上離上級的要求還是有一定的差距。
三、20xx年的工作方向
(一)加強自身業務學習。今后,我要繼續加強學習,掌握做好學院中心工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照學院中心的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強學院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響學院中心的正常工作的前提下,積極開展學院老師的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,提高學院老師的教學質量,做好學院中心的培訓工作。
(三)加強班級的開辦。根據社會和學員的需求,將在三、四月加開班級,在沒有開設班級的月份里,開設新的班級,讓學院在每個月都有班級培訓,增加學院中心學員人數。加強對社會提供有利人才的力度。
(四)加強學員學費交收工作。認真開展對學員交收學費的意識宣傳,使學員主動自覺的履行學費,讓學費拖欠情況大量的減少。
【培訓中心工作總結】相關文章:
培訓中心前臺工作總結12-27
培訓中心年終工作總結02-02
教師培訓中心培訓工作總結12-26
藝術培訓中心年終工作總結02-20
藝術培訓中心口號02-15
培訓中心的競聘演講詞05-06
上海朗閣培訓中心介紹12-27
培訓中心請假條范本01-03
少兒藝術培訓中心宣傳口號02-06