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績效管理工作總結

時間:2023-03-07 12:02:11 工作總結 我要投稿

績效管理工作總結15篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的績效管理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

績效管理工作總結15篇

績效管理工作總結1

  根據領導指導,學校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監督教職工,讓學校的工作更好的進行,并通過規范個人去做好本職工作。現將本年度學校的績效考核的工作總結如下:

  一、績效考核實施現狀分析

  1、績效考核注重拉開差距,體現一定的激勵作用。

  學校在制定績效考核方案時根據多勞多得、優質優酬、效率優先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發揮績效考核的激勵作用。春學期績效工資高低相差4600多元,秋學期績效工資高低相差xx。

  2、績效考核內容全面細實,涵蓋多方面重點工作。

  績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的考核重點是教師為人師表、愛崗敬業、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規、出勤以及教師個人專業發展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業績等方面。

  3、考核方案經教代會通過,方案實施有群眾基礎。

  學校考核方案制定依據是《x市x區義務教育學校績效工資實施辦法》和《x市x區教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎上,形成初稿。然后召開學校領導班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經教代會討論通過。因此,我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。

  4、考核方案幾經修改完善,凸顯重點工作的考核。

  在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關內容,使方案更成熟。x月,學校從強化教學常規,提高教學質量,落實安全責任等方面制定了《x小學關于教師績效考核的補充規定》,并與x月執行。x月學校從x個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。

  二、存在問題及改進措施分析

  1、對領導班子成員的'考核激勵作用不夠明顯。

  績效方案實施五年來,學校領導班子績效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數每學期相差xx元左右。這已經影響了中層班子積極性。建議教育局統一制定不低于班主任津貼的標準。

  2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。

  學校將期終綜合考核結果分為優秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現。

  3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。

  現行績效工資考核項目一般由幾塊構成:主要包括教師所帶班的學生學業成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業批改及輔導等方面,但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區局在宏觀政策上出臺了明確規定,但在具體落實過程中,并沒有一個細化的標準。作為基層學校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學校任教,導致工資收入產生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。

  4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。

  在績效單項獎勵中,學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱。《x鎮中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應現代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發表文章獎勵標準,每篇文章x元。)

  三、學校建議

  1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。

  區人社局、教育局編制核定學校用編,科學制定改革方案,學校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現象。

  2、促進學校平衡,體現社會公平。

  財政上盡可能提高績效發放標準,使績效工資的激勵作用得以體現。區人社局、教育局要統一設定學校各類津補貼標準,以縮小學校間不合理的收入差距,更好地發揮績效工資的激勵功能。

  四、教師崗位設置和崗位聘用情況

  本學期我校現有在職在崗專業技術教師x人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位x人,二級教師崗位x人。學校對他們進行了不同專業技術崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性,建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《x市x區教育系統事業單位專業技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。

績效管理工作總結2

  今年以來,xx根據20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現將xx半年來工作開展情況簡要總結如下:

  一、上半年績效管理工作開展情況

  1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xx主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。xx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。

  2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經驗教訓,大力宣傳xx績效管理工作先進典型和經驗。

  3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下,xx制定了本部門各項考核指標。為正確評價xx工作人員德才表現和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的'年終績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。

  4.認真執行xx績效管理考核實施辦法。xx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。

  二、開展績效考核工作取得的成效

  1.績效考核工作的開展,是加強xx干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

  2.xx與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了,達到“發現問題,解決問題”的目的。

  3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保xx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。

  三、存在的主要問題

  1.部門少數人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

  2.加強績效管理工作業務知識的學習,進一步提升工作能力。

  3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

  四、下半年工作打算

  1.嚴格按xx年度經營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。

  2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xx績效考核小組交辦的各項工作。

  3.從xx和機關工作人員的利益出發,進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使xx的績效管理工作更上一層樓。

績效管理工作總結3

  績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一,肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命,自任職以來,在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報,以便總結經驗,發現問題,并最終實現績效管理工作的良性循環與偉大使命。

  1、梳理崗位職責,完善崗位職責體系

  在公司組織架構及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責人的反復溝通,規范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求,形成了公司完整的崗位架構圖,完善了公司崗位職責體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。

  2、制定職位規范,規范職位管理工作

  為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果,進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領導下,并征求事業部人力資源部門的.意見,制定了公司崗位描述管理規定,分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任,為公司整體職位管理工作提供了規范依據。

  3、成立績效委員會,建立績效領導機制

  績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現,也關系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統籌與領導公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責,同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。

  4、制定績效細則,保障體系有效運行

  為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任, 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用,為公司績效管理工作提供了實施依據,從而保障績效體系有效運行。

  5、豐富績效體系,制定試用期考核方案

  從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學用人決策,在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程,具體為企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。

  1、擬定績效指標,明確工作重心要點

  績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據公司年度業績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責,擬定相關績效考核指標,總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核,在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。

  2、溝通確定指標,達成一致考核標準

  崗位層級不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責人進行探討商定,事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。

  3、分層推進實施,合理控制推進節奏

  由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節奏,真正實現績效管理目的,根據績效管理委員會的統一部署,在人力資源中心領導下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎,因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考核,并對相應指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節奏控制合理。

  4、階段工作回顧,總結改進存在問題

  總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求,通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤,采用PDCA循環總結改進方法,每季度結束后在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧,改進考核指標設計中存在的問題,同時對考核過程發現的其他部門存在的問題進行積極反饋并協助改進,待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。

  5、探索激勵方式,提升績效激勵力度

  針對目前總監級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題,在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式,努力提升績效激勵力度,并結合年度薪資調整契機,完成了年度調薪與績效掛鉤設計,此方案的實施將會很大方面解決總監績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。

  1、高層的后續關注力度還不夠

  大量的基礎準備工作已經基本完成,前期公司高層也給與了大量時間與建議支持,但在后續工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關注將導致推進難度增大。

  2、配套支撐系統還不夠完善

  績效體系的正常運行離不開其他配套系統的有效支撐,但公司目前的預算體系還不完善,部分重要指標不能實施(如,費用),數據支撐系統還不夠穩定,部分數據相互打架(如,MA單產),不能看到各部門的年度工作計劃,導致難以及時了解部門工作重心變化(如,新店計劃、新品計劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。

  3、少數部門的績效認識還不夠深入

  個別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認識上,認為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個總分(如,物流中心),這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現;個別部門認為績效考核就是扣錢,因此擔心影響員工情緒,在考核結果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財務中心),這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現企業目標”的最終目的,實質上并不利于員工成長。

  4、考核結果應用還比較單一

  目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調整的關聯度不大,針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行,與員工關系管理的關系尚不明確,與招聘體系的聯動尚未建立。

  5、薪酬與績效體系還不夠匹配

  薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對接與相互匹配,目前部分層級薪資區間較大,但對應績效工資額度恒定,因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足,影響激勵效果。

  進行推廣培訓,增強績效意識,希望公司能夠組織績效管理專門培訓,加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識

績效管理工作總結4

  為了建立科學、規范、高效的財政資金分配和管理體系,提高我區財政資金使用效益。我辦根據《新建縣人民政府關于印發新建縣財政支出績效評價管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實推進我區財政績效評價管理工作,現將20xx年度財政預算績效管理工作總結如下。

  一、加強部門預算績效評價宣傳工作

  加強理論研究,提高思想認識,擴大輿認宣傳,充分利用文件、報紙、網絡等媒體宣傳預算績效管理理念。

  二、項目資金績效目標申報實現全覆蓋。

  為了以后全面開展績效目標軟件化、信息化管理工作,進一步擴大20xx年度我區預算績效目標管理范圍。要求區直各部門(含所屬單位)申請安排的20xx年度財政項目資金(既包含部門預算內的項目資金,也包含由財政列入大預算的項目資金)都需填報《新建區預算績效目標申報表》,對于預算金額100萬元(含)以上的項目,各主管部門按要求統一報送《20xx年度區直部門預算項目匯總表》及《新建區預算績效目標申報表》至區財政績效辦;對于預算金額100萬元以下的項目,須按照文件要求編制績效目標申報表報送主管部門,由主管部門自行負責審核存檔以備抽查。對年內新建或在建項目需使用財政資金的區級重點建設項目,也將逐步編制預算績效目標。

  三、逐步擴大項目支出績效評價范圍。

  區直各部門20xx年度預算內安排的100萬元(含追加資金)以上的項目原則上必須進行績效自評,并要求區直各部門(含所屬單位)開展績效自評項目資金總量占20xx年度本部門財政項目預算安排總量(含追加資金)的比例必須達到60%以上。按照財政統一的時間節點報送項目績效自評報告。財政部門將選擇群眾關心的民生項目和社會各界關注的重點建設項目開展財政評價,主要包括“三農”、教育、醫療衛生、節能環保、新農村建設等項目。

  四、進一步推進部門整體績效評價全覆蓋。

  在20xx年抽取部分單位開展部門整體績效評價試點的基礎上,20xx年部門整體績效評價(含二級單位)進行全覆蓋,并要求區直各部門對部門整體支出績效目標以及項目支出績效目標的設定情況;部門資金投入、預算執行和管理情況;為實現整體支出和項目支出績效目標所制定的制度、采取的'工作措施;部門職責履行情況及效果;部門開展預算績效管理情況;社會公眾滿意度等方面進行綜合評價,全面反映部門整體支出情況。

  五、穩步開展項目支出績效運行監控工作

  對20xx年度區級部門財政支出項目進行績效運行監控,區直各部門(含所屬單位)須自選一個項目資金進行績效運行監控。對已提交20xx年預算績效目標申報表的部門,必須從中挑選一個專項資金進行監控;未提交的部門,必須一個金額較大的項目資金進行監控。

  績效運行監控采取部門自行監控和財政重點監控相結合的方式開展。做到財政資金運行到哪里,績效監控就跟蹤到哪里,以不斷提高財政資金運行效率,防范財政資金運行風險。

  六、穩步推進將預算績效評價納入全區政府績效考核內容

  為了進一步加強我區預算績效管理,提高財政資金使用效率,我區將穩步推進預算績效評價工作納入全區政府績效考核內容中。

  20xx年的工作計劃

  一、進一步加強20xx年度區本級部門預算項目支出績效評價工作,把評價結果應用作為全過程預算績效管理落腳點,及時整理、歸納、分析、反饋績效評價結果,并將其作為改進預算管理和以后年度預算安排的重要依據。

  二、為了進一步推進預算績效管理,深化預算管理制度改革,將對20xx年整體部門績效評價擴大范圍。促進各部門的履職效益、資源合理的配置。

  三、逐步推進項目支出績效運行監控管理,積極探索建立適合本部門實際情況的績效運行監控管理機制,定期采集績效運行信息并匯總分析,對績效目標運行情況跟蹤管理和督促檢查,促進績效目標的順利實現。

績效管理工作總結5

  第1章總則

  第1條考核目的

  本公司實施對物業人員的績效考核旨在實現以下目的。

  1、通過績效考核提高總體物業服務質量的水平。

  2、通過績效考核對公司物業服務活動進行有效控制,提高管理水平。

  3、通過對員工績效進行客觀評價可以有效調動員工工作積極性,培養和樹立正確的公司價值觀。

  第2條考核對象

  本公司物業人員考核對象共分為以下三類。

  1、公司高層管理人員(包括總經理、副總經理、各總監等)。

  2、公司中層管理人員(包括各職能部門經理、物業管理人員等)。

  3、公司基層工作人員(包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業服務人員等)。

  第3條考核時間

  1、公司高層管理人員每年度考核一次,具體時間為第二年度的第一個月考核上一年度的工作。

  2、公司中層管理人員每半年考核一次,具體時間為第三季度的第一個月的上半月考核上半年的工作,第二年度的第一個月的'上半月考核上一年度下半年的工作。

  3、公司基層工作人員每月度考核一次,具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。

  第2章績效考核的組織管理

  第4條考核管理委員會職責

  由公司總經理、副總經理、各總監、人力資源部經理組成考核管理委員會,領導公司績效考核工作,具體承擔以下職責。

  1、最終考核結果的審批。

  2、中層管理人員績效等級的評定。

  3、員工考核申訴的最終處理。

  第5條人力資源部作為考核工作的具體執行機構,主要承擔以下職責。

  1、對各項考核工作進行指導和培訓。

  2、對考核過程進行監督。

  3、匯總統計考核評分結果。

  4、協調處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。

  5、定期對績效考核情況進行通報。

  6、對績效考核過程中的不規范行為進行糾正。

  第6條各部門負責人職責

  1、負責本部門績效考核工作的組織及監督管理。

  2、負責處理本部門關于績效考核的申訴事宜。

  3、負責對本部門績效考核過程中的不規范行為進行糾正。

  4、負責對所屬員工進行績效評價。

  5、負責所屬員工績效考核結果的反饋,并與員工溝通,制訂績效改進計劃。

績效管理工作總結6

  20xx年,按照職責分工,認真落實公司部署的各項工作,協調政務,落實事務,協助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。

  一、過去一年的工作。

  1.完善企業人事制度。按照省公司要求和分公司實際,重新制定《員工行為規范》、《員工出勤管理規定》和《績效考核辦法》等規章制度,規范了員工行為,嚴肅了隊伍紀律,發揮了績效激勵作用。

  2.加大了績效考核的廣度和深度。在公司領導的安排和指導下,幾易其稿,修訂了新的《績效考核辦法》,在考核中,以事實為依據,用數據做支撐,體現了考核結果與工作成果的關聯性,發揮了績效激勵作用。

  針對客戶服務上的不足,研究分析省公司下發的考核結果,對用戶投訴和返單超時等影響服務質量的行為進行跟進和處理,推動了服務措施的改進。

  3.按照做好工資發放和五險一金的辦理。20xx年3月網格化實施之后,及時完成工資測算、崗位調整、薪金制作和發放。在五險一金的辦理工作中,克服困難,在準備好相關方要求的審計審核資料的同時,注重搞好與當地行政管理部門的關系,合理規避過重的繳費。完成社會保險、醫療保險、住房公積金、勞動用工年檢備案工作。

  4.按照勞動法和省公司相關規定,按時辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關手續,做好勞動法律、法律的貫徹落實。

  5.做好文字綜合工作。按照要求,及時撰寫年中、年終工作總結,撰寫各類通知、通報、決定等。

  6.做好員工穩定工作。按照規定辦理涉及退休員工的各項工作,結合文件,做好政策的解釋和思想的安撫。

  7.組織培訓教育工作。與相關部門一道,共同完成雙向業務培訓、企業文化培訓等考試和驗收。

  8.協助主任督促本部門職工完成本部職責范圍內各項工作任務。

  二、工作上的不足。

  對自我和員工的約束還不夠。應加強對員工行為規范的引導,倡樹愛崗敬業、視企如家的精神風尚。

  缺少對全局特別是職責業務外的了解,局限于點,失寬于面。對于全局性的工作缺少章法。

  三、未來一年的工作打算。

  1.按時完成工資的審核和發放,嚴格執行政策,審核準確無誤,發放及時。

  2.及時辦理五險一金的辦理。與行政管理部門搞好關系,做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報備案。

  3.完成全體職工的勞動合同備案,完成勞動合同的續簽。

  4.完善績效考核。針對原考核方案不盡人意之處,重新進行修改和完善,集思廣益,精益求精,力求公平、公正,具有導向和激勵作用。

  四、建議。

  1.工作任務強化落實。工作任務包括兩個方面:一個是經營指標。在指標的制定上,有主有次,主為增值指標,次為基本用戶的.維系。經營指標不僅落實到部門,更要落實到具體的責任人,服務人員長期包保用戶,維系用戶,培育市場。另一個是日常工作,針對協同、支撐的難點和盲區,實行例會現場辦公,由相關部門提交計劃,并經調度例會提交和確認,由考核部門記錄在案,把日常工作的考核結果與績效工資掛鉤。

  2.任務的分解。以用戶居住區域為參考,方便用戶。光明路以西為西片,光明路和解放路之間為中片,解放路以東為東片。根據每片的數量重新調配維修人員。迎賓路營業廳的窗口適當增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數,均衡配備。按照有效繳費戶數4.9萬、90人參與,人均544戶,(實際繳費4.2萬,但報停的7000戶雖然不使用數字電視,理論上仍是潛在的寬帶用戶,值得發展,所以也應該涵蓋)。如果按36人參與來計算,每人也僅僅1361戶。全年時間來維系,壓力并不大。

  3.考核辦法的完善。按照全員參與營銷和網格營銷兩種方式,確定不同的考核辦法。

  全員營銷考核思路是績效獎金基數采用一個,不分內外勤。例如網格與非網格任務分配比為5:1等,按照完成比例發放獎金。

  網格營銷考核思路是內外勤采用不同的績效獎金基數。完成多少是多大的系數。如2:1、1.5:1,1:1、0.5:1等。直接采用系數的辦法是差距可控,平衡各部門之間的積極性。

績效管理工作總結7

  今年以來,***根據***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現將***半年來工作開展情況簡要總結如下:

  一、上半年績效管理工作開展情況

  1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。

  2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經驗。

  3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下,***制定了本部門各項考核指標。為正確評價***工作人員德才表現和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終

  績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。

  4.認真執行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。

  二、開展績效考核工作取得的成效

  1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

  2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了,達到“發現問題,解決問題”的目的。

  3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。

  三、存在的主要問題

  1. 部門少數人員對開展績效管理工作的'相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

  2.加強績效管理工作業務知識的學習,進一步提升工作能力。

  3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

  四、下半年工作打算

  1.嚴格按***年度經營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。

  2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。

  3.從***和機關工作人員的利益出發,進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使***的績效管理工作更上一層樓。

績效管理工作總結8

  市人大財經辦、預算工委組織預算績效管理全過程跟蹤監督工作組成員一行18人,在市人大常委會委員、財經委副主任委員趙巨鵬的帶領下,在北京高技術創業服務中心召開了預算績效管理全過程跟蹤工作總結會。會議由市人大財經委副主任委員陳婷主持,專題聽取了市科委、市衛生局、市醫管局等試點部門20xx年預算績效管理工作情況的匯報和市財政局市級財政預算績效管理工作的匯報。

  市科委鄭煥敏副主任將一年多以來市科委在預算執行、績效目標落實、管理工作、問題和體會及下一步工作等方面進行了詳細介紹,重點將近年市科委在推進科技體制改革、優化整體創新環境方面的做法和成果做了匯報。市衛生局張建樞副巡視員、市醫管局顧晉副局長分別匯報了本單位的預算績效管理試點工作情況。市財政局相關處室負責人匯報了我市近年以來預算績效管理的總體工作情況及下一步主要工作安排。

  市人大預算績效管理全過程跟蹤監督工作組對試點部門的工作總體上比較滿意。工作組還現場問詢了績效管理工作的具體做法,并從加強預算編制、提高預算效果等方面提出了寶貴的意見和建議。如有代表建議在具備完善的組織體系基礎上,進一步加強績效管理技術體系的'研究,在目標管理和獎懲制度上有所突破;有代表認為試點部門項目微觀績效目標很明確,但微觀目標與部門的宏觀目標、中觀目標的對應關系還有待進一步明晰;針對部分項目執行周期較長績效評價較難實施的問題,有人大代表建議績效評價工作分階段實施,將項目中間階段的績效評價重點放在實施進度上或者暫時不進行年度預算績效評價、待項目執行期滿后再進行績效評價。

  市人大財經委副主任委員趙巨鵬做了總結發言:認為我市預算績效管理工作取得了很大的成績,相關部門采取了針對性很強的措施,預算績效管理的意識有很大的提高,預算實施效果較為顯著;各個部門根據不同業務特點采取了有針對性的管理措施和辦法,保障了試點工作順利開展;市人大代表及相關工作同志高度重視,積極建言獻策,充分發揮了人大的監督和指導作用,促進了我市預算績效管理工作的推進;希望市財政局、市科委、市衛生局、市醫管局等部門要進一步加強對試點工作經驗的總結和凝練,為今后在全市全面推廣打下堅實基礎。

  市科委辦公室、法規處、計劃處、條財處、審計處以及市衛生局、市醫管局相關負責同志參加了本次總結會。

績效管理工作總結9

  華燈初上,皓月當空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節,依然奮戰在單位加班現場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發的躊躇。

  一、制度初行,統一思想向前行。

  績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經過探索和實踐,實現了領導思想統一,干部職工全員參與,得到了絕大多數人的支持與贊同,績效管理的模式、架構已經形成,績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現了負面的聲音。為了避免負面后果,及時推進績效管理工作開展,區局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現場推進會,此次會議達到了排除干擾、堅定信念,統一思想的目的。沒有管理層思想和態度上的認可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的。現在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創新管理、謀求發展的一項戰略性選擇,體現了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關于加強執政能力建設的內在要求。推行績效管理,要把思想統一到如何搞好上來,不要出現“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調查,主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項,結果持肯定意見的占了91%,說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等,干部職工思想認識進一步提高,全局的思想得到了統一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。

  二、管理搭臺,集中精力唱好戲

  績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上,當然并不是說目標和考評不重要,我們更多的要注重輔導溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導溝通流于形式,目標再合理,考評手段再科學,充其量也就是目標管理,人性化管理不能體現,激勵作用不能發揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標的規劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當發現下屬在履行職責或實施績效過程中出現偏差或問題時,應及時進行輔導。作為一般干部職工,要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑,績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺,就要及時組織全員學習,做到每個干部職工全面細看,達到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現考評結果出來前你怎么說怎么好,結果出來以后怎么說怎么不好的情況。

  心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責分明。績效辦負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現:被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環節和過程都不能馬虎,必須做到持續改進,逐步鞏固、完善、提高。

  通過一年多來的努力,我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經初步顯現。

  三、春風化雨,績效管理暖人心

  作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強業務學習的推土機,要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風,按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學習理論,充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則,會影響績效管理系統性質量的提高,好在有市局績效辦領的及時、精心的指導,讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處,盡管方式、內容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒,我們不能關起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導督促,發揮自我。績效辦要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領導的強制力、號召力,“推”和“促”的作用發揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我。績效辦要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護,不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領導又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎,督導通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發燙的氛圍;五是善分析總結,提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見,通過績效改進座談會收集到的'意見建議,績效辦要認真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認真、細致,考慮問題會更深、更細、更全面。

  績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統的歸納和分類,使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標,懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細節。做到職責更清晰,工作任務更具體,工作指標更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數百項指標的細化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務機關成為依法行政、創新進取、優質服務的排頭兵,在績效管理的戰場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業發展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結果科學合理運用,賞優罰劣,干得好的得到應該有的榮譽,干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。

績效管理工作總結10

  為充分調動全校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學質量。真正落實多勞多得,優勞高薪的激勵機制。根據市教育局相關文件要求,結合我鎮小學教育實際。特制定本方案。

  一、指導思想:

  以科學發展觀為指導,以構建和諧橋頭教育,提高全鎮小學教育質量為總體目標。堅持"一突出"(突出教學質量),"二抓牢"(抓牢檢查落實,抓牢獎懲兌現),"三強化"(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路,堅持優勞優酬、實事求是。公平、公正的'工作原則,確保我鎮小學教育事業健康、高效快速發展。

  二、實施范圍與對象:

  本校在編在崗教師從20xx年1月1日起實施獎勵性績效工資。

  三、發放辦法:

  獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結果,報教育局審核后,每學期由財政部門根據考核結果。劃入個人工資銀行帳戶。

  四、績效工資發放領導小組

  組長:

  副組長:xxx

  成員:xxx

  領導小組下設辦公室,由呂永勝擔任辦公室主任,并安排操作程序。

績效管理工作總結11

  省外僑辦著力以提升財政資金績效為主線,以績效目標實現為導向,以財政支出績效評價為手段,以評價結果應用為保障,初步建立預算績效管理體系,積極推進我辦預算績效管理工作。有關工作總結如下:

  一、建立健全績效管理工作機制

  20xx年度考核中的預算績效管理項,我辦得分31.90分。這一結果徹底激發了辦領導對績效管理工作的高度重視,促使財務人員摒棄原來對績效的漠視。痛定思痛后,財務室先后到省財政廳績效處請教、到工作職責相仿的省委臺辦學習,摸索著開啟了我辦預算績效管理工作新征程。3月20日出臺《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號),研究制定《關于20xx年預算績效評價的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號)。6月省財政廳舉辦的績效管理工作培訓會猶如一場“及時雨”,財務室負責人參加完培訓,回來向分管領導匯報后,更加堅定了我辦大力推進績效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會上,財務室負責人以會代訓,向全辦各處室負責人專題介紹了預算績效管理知識和工作內容,讓大家意識到績效管理的重要性和必要性,也意識到“預算績效管理”不僅僅是財務室的`事,更是全辦的事,促使各處室共同執行《省外僑辦預算績效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會再次專題討論預算績效工作,建立了省外僑辦預算績效管理工作協調會議機制,明確協調會議由分管財務的副主任易先榮召集,成員由全辦各處室負責人組成;每年按照預算績效目標,協調會議下設若干項目小組,組長由預算績效目標實施主體處室負責人擔任。預算績效管理工作協調會議下設辦公室(績效辦),設在秘書處財務室,績效辦的主要職責是,負責本辦預算績效目標和指標體系的匯總、報送、調整;指導各項目小組編制和實施預算績效目標;組織對績效目標完成情況的過程監控和評價。由此,我辦建立健全了績效管理工作機制,改變了財務室幾個人“單打獨斗”局面,現在全辦都知曉“用錢必問效,無效要追責”。

  隨后,組織國外僑務處、外國專家處分別對華創會、引智兩個支出項目建立了個性指標體系,并組織專家進行了評審。同時,積極籌建我辦專家庫,目前已有武漢大學經濟外交中心、國務院僑辦、國家外專局、武漢宏信會計師事務所的7名專家入選,研究出臺《省外僑辦專家管理辦法(試行)》,全面夯實我辦績效管理工作基礎。

  二、抓好績效目標編制

  編制20xx年部門預算時,同時編制了績效目標。年初將所有項目支出都編制了績效目標,對年中追加的華創會、一帶一路國際研討會預算也及時重新報送績效目標,使績效目標管理覆蓋率達100%。及時組織宏信會計師事務所對績效目標進行了論證,力爭績效目標描述清晰、依據充分,但由于外僑事務本身以社會效益為主,投入產出較難設定。

  三、探索績效跟蹤監控

  制定《省外僑辦財務管理補充規定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號),積極參與財政資金使用全過程,加強資金績效監控。比如,20xx年6月接待比利時國王時,設立經費組,實時現場監督“外事接待經費”的使用。經費組參與接待活動組織謀劃,審核活動預算方案,要求接待處室提供總結報告,依據活動預算和總結報告,核銷賬目。比利時國王接待活動促進了中比產業園落戶湖北,國王答應適時在武漢設立領事館,有效推動了湖北對外開放局面,提升了武漢城市國際化水平。針對重大涉外活動、重點工作,財務室都要求相關處室提供績效運行信息,加強資金績效監控。

  四、深入開展支出績效評價

  20xx年,我辦委托宏信會計師事務所對華創會、引智配套經費兩個預算項目1332萬元進行了績效評估。按照《關于20xx年預算績效評價的工作方案》,我辦成立了華創會、引智配套經費兩個績效評價小組,分別由國外僑務處、外國專家處負責人擔任評價小組組長,全力配合第三方實施績效評價。評價小組按照規范程序,查閱相關資料,深入外專示范基地、外專項目企業,實地踏勘財政資金使用效益,歷時兩個月,形成了績效評價報告。

  華創會項目績效評價88.75分、優秀等次,引智配套經費績效評價93分、優秀等次。省財政廳認為,績效評價報告內容完整、指標科學、分析透徹、問題準確、建議可行,客觀公正的評價了兩個項目,給予兩份報告“良好”等次。

  五、強化評價結果應用

  對于華創會、引智配套經費績效評價結果,及時反饋給相關業務處室;針對報告中提出的問題,我們在舉辦20xx年華創會過程中,及時整改,比如該政府采購的都已實施政府采購;草擬了《引進外國專家專項資金管理辦法》,正在爭取省外國專家局與省財政廳聯合下發。

  11月評價結果在主任碰頭會、門戶網站上公布。

  一年的探索,我辦也感到績效管理工作中還存在一些問題和困惑。一是思想認識待提升。當前個別處室對評價工作的重視程度還不夠,平時不注重收集資料建立工作臺賬,主要由于評價結果和預算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強。我辦預算支出項目更注重社會效益和長期效益,績效指標制定和績效評價有一定難度。三是成果應用待加強。績效評價結果作為預算分配或調整的重要依據目前尚未執行到位。

  六、下一步工作計劃

  一是加強宣傳培訓,計劃20xx年辦機關舉辦一期預算績效管理培訓班,邀請省財政廳、宏信會計師事務所專家講課。二是全面建立指標體系,上半年我辦六個預算支出項目全部建立指標體系,下半年建立共性指標體系。三是爭取做整體支出評價。四是邀請績效評價第三方參與我辦預算執行全過程,不定期采集相關信息,持續推進績效管理。五是制定相關制度,力爭評價結果運用有新進展。

績效管理工作總結12

  為全面深入推進預算績效管理,加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發〔20xx〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》(魯發〔20xx〕2號)兩個綱領性文件為統領,結合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務求實效。現就我市績效管理工作開展情況匯報如下:

  一、工作開展情況

  (一)建立健全相關制度,規范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上,20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規范預算績效評審專家行為,為切實提高預算績效管理工作質量提供制度保障。

  (二)建立績效專家庫,提升預算績效管理智力支持。20xx年,分別從上海績效評價行業協會和山東財經大學,選聘兩位高水平的績效行業知名專家,組成“樂陵市預算績效專家庫”,為財政委托第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質量,為結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業的技術指導和業務培訓,從理論層面樹立起正確的“績效觀”。

  (三)完成績效管理信息化建設,提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發的“樂陵市預算績效管理信息系統”。20xx年9月份完成安裝調試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及20xx年績效目標編報工作。通過該系統的上線,大大提升了各預算部門的工作效率。

  (四)重視績效目標申報,實現項目績效目標全覆蓋。績效目標是整個績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎和靈魂,提升目標編審質量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質量,我們采取了以下措施:一是優化績效目標設定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預算部門、財政部門和第三方專家聯合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。

  (五)開展財政重點評價,提升預算資金使用效益。20xx年,我們從20xx年預算項目中篩選公崗扶貧、農業綜合開發、金億奶牛養殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法(試行)》規定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現結果應用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。

  (六)積極推進部門整體預算績效管理試點工作

  按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關業務科室內部工作協調機制,明確了各相關科室和責任人職責,充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞政加強調研,保質保量完成部門整體預算績效管理信息系統建設。

  二、績效管理工作中存在的問題

  (一)部分單位績效主體意識不強、績效管理形式大于內容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面,不能據此安排單位年度預算,績效目標與預算安排存在“兩張皮”現象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看,大部分預算單位自評價打分都在98-100之間,自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或對于跟蹤評價過程中發現的'問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。

  (二)第三方機構人員業務能力不強、報告質量不高,結果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質量來看,三份報告質量普遍不高,普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的分析浮于表面等問題,結果難以應用。

  (三)績效管理體制、機制還不健全。一是協調機制不夠健全。絕大多數單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上,單位內部沒有建立績效評價協調機制,而財務人員對績效指標的一些基礎數據、信息資料不是很清楚,存在被動應付現象。二是績效激勵約束機制尚未建立。績效結果與預算安排和政策調整的掛鉤機制尚未建立,預算績效管理對優化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發揮。

  三、下一步工作打算

  (一)進一步提高認識,強化學習,實現業務再提升。“打鐵還需自身硬”,20xx年繼續做好預算績效專題培訓工作,堅持理論與實務操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時,充分發揮我市市級專家庫的智囊團作用,為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓,服務定制,不斷提升實務操作水平。

  (二)進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預算績效管理約束、監督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。

  (三)進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,20xx年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。

績效管理工作總結13

  按照省市局工作要求,20xx年度XXX扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現將工作開展情況總結如下。

  一、 工作開展情況

  (一)加強領導, 建章建制, 確保績效考核工作順利開展 。

  一是領導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作, 成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日常考核工作,確保了績效考核工作的全面推進。

  二是建章健制,提供制度保障。 根據市局績效考核辦法和一系列文件精神,結合縣局實際,細化指標,完善標準,修改制定了《XXX績效考核辦法及實施細則》,進一步明確了績效考核工作目標,縣局制定了科室分局雙向責任制,明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩步開展。三是齊抓共管, 提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細則,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執行考核辦法,不能走過場, 每月考核,每季度進行匯總,并結合考核結果進行總結講評,確保了績效考核工作的穩步推進。

  (二)注重實際, 規范程序, 確保績效考核全面落實。 一是完善考核基礎資料。考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據,對工作人員量化考核主要依據考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業稽查檢查情況,對工作進行質量考核,并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。

  二是規范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統管理進行考核,組織績效方面,每月按照節點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。

  二、存在問題

  縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。

  一是部分指標制定不切合工作實際。部分科室制定的考核指標過分注重省市局考核指標,沒有考慮實際工作需要,與實際工作落實與考核的結合力度不強,主要的顧慮是

  怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。

  二是科室之間溝通協調不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。

  三是績效考核獎懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規定了獎懲措施,即對于優秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。

  三、下步改進措施

  針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。

  一、重新梳理績效考核指標。縣局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。

  二、是強化科室協調溝通。充分發揮科室績效管理考核聯絡員的.作用,明確聯絡協調責任制,完善溝通協調聯絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發揮合力作用,確保績效管理落實不漏,實現管理的無縫式銜接。

  三、是補充制定獎懲措施。縣局制定績效考核結果月通報制度。每月對考核結果在一樓大廳進行公示通報,從第一名

  到最后一名進行排名。同時發揮組織績效與個人績效考核結果運用,將其作為創先評優的基礎參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。

績效管理工作總結14

  現對績效管理工作總結如下:

  一、績效完成的工作內容

  為了配合公司績效管理體系的改革,在20xx年1月至20xx年6月上半年的工作中績效管理工作完成了以下內容:

  配合咨詢機構完成前期的績效指標設置的調研、數據收集及年度績效指標及

  目標責任狀的制定工作;

  在公司內完成新績效管理體系的宣傳指導工作;每月協助各部門完成員工月度目標管理卡的制定工作;每月完成員工目標管理卡成績的收集及數據處理工作;每月完成管理層目標管理卡成績收集及分析工作;

  每月完成《績效運行分析報告》,并為績效的推行提出自己的意見及建議

  在完成上述常規性工作內容的同時,績效工作輸出了下列文件:《績效管理制度》;《績效數據收集表》;《績效指標庫》;《績效管理節點》;

  《管理層目標管理卡操作流程圖》;《員工目標管理卡操作流程圖》

  同時,績效工作在半年的試運行中,經過與各部門之間的.溝通與磨合,逐步使各部門形成了績效管理及業績思考的習慣,形成了較好的工作習慣,增強了各部門績效意識與績效工作的配合度。同時,績效工作同時促進公司形成了常規性辦公會議及各部門工作計劃及總結上報機制。

  二、績效管理中的不足

  績效管理工作在20xx年整個上半年的運行中,依然存在缺陷,具體的績效工作中發現的不足在每月的績效運行分析報告中均有體現,總結如下:

  1/2

  1、職能部門與業績部門之間存在績效管理與工作壓力不平衡現象;2、績效指標的制定過程缺乏有力的歷史數據支持;

  3、績效管理中各部門缺乏對績效成績的分析總結及對績效后期改進的關注;4、部門對員工的績效管理區分度低,各部門基層主管對部門員工績效指導不到位。

  三、20xx年工作計劃

  根據公司領導“績效專題會議精神”的要求,我們將在下半年對現行績效管理體系進行進一步的修訂,并在公司范圍內逐步推行新的績效管理體系,逐步落實《績效管理承包制》。

  績效管理小組20xx年12月2日

績效管理工作總結15

  部門整體支出績效評價的工作方案、評價指標。成立了績效評價工作領導小組、績效評價工作組,根據《柳州市柳北區人民政府關于全面推進我區預算績效管理的意見》和根據《關于印發柳州市預算績效管理試點工作方案的通知》等有關文件相關規定要求,我校于20xx年完成預算績效管理工作。預算績效管理評價工作主要有:

  (1)核實數據。對20xx年度部門整體支出數據的準確性、真實性進行核實,將20xx年度和20xx年度部門整體支出情況進行比較分析。

  (2)查閱資料。查閱20xx年度預算安排、資金管理、經費支出、資產管理等相關文件資料和財務憑證。

  (3)實地查看。現場查看實物資產等。

  (4)發放調查問卷。對部門履行職責情況的.公眾滿意度進行調查。

  (5)歸納匯總。對提供的材料及自評報告,結合現場評價情況進行綜合分析、歸納匯總。

  (6)形成績效評價報告。根據《部門整體支出績效評價指標》規定的內容,經評價組綜合評價,我校20xx年度整體支出績效評為98分。

  從部門整體支出績效評價結果來看,單位預算編制科學,民主理財、公開理財氛圍濃厚,重大財務事項經由集體研究決策,財務制度健全。達到項目申請時設定的各項績效目標。

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