經營部工作總結(匯編15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的經營部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經營部工作總結1
一、本年度工作成果
(一)、執行國家的經濟政策,貫徹執行公司的經營目標、經營方針、經營策略,建立與之適應的經營管理制度,并組織實施;
(二)、在分管領導的帶領下,組織建立、健全公司內部經濟責任制;
。ㄈ、積極進行市場調研和市場預測,開展經濟信息跟蹤、收集、分析、協調、管理等工作,主持工程的跟蹤、投標工作,本年度已投標:
1、平和縣嚴內海水庫除險加固工程,20xx年7月25公開招標,20xx年8月5日開標,未中標。
2、平和縣平寨水庫除險加固工程,20xx年7月25公開招標,20xx年8月5日開標,未中標。
3、“廣東大唐潮州三百門電廠#3、#4機組(2×1000MW)工程紅礁山灰場”,20xx年5月30日發布招標公告,20xx年8月24開標,20xx年10月9日中標,中標價4049.5056萬元。
4、“廣東大唐國際潮州發電有限責任公司煤場擴容改造工程樁基工程”,20xx年10月17日發布招標公告,20xx年11月24開標,投標價2990.327572萬元,未中標。
存在問題:公司20xx年總共投了4個標,中標一個,總體而言投標數量少,相應的中標數量也低;投標效率不高,參與做標的人數不多,效率就相應較低。
。ㄋ模、貫徹執行工程局在工程造價、信息管理、統計方面的規章、制度。
存在的問題:
1、關于結算方面。工程結算往往是我們容易忽略的一個重要環節,有以下幾方面是值得我們去注意的:
(一)結算不夠及時。我們一個項目的工期往往都比較長,人員流動比較大,結算不及時,到工程完工后往往由于人員的流動導致結算數據的缺失,這給結算帶來許多困難。建議自營項目結算要及時,特別是分包項目,要分階段按部位將工程量及時結算,工程量統計主要由施工現場一線施工技術員負責統計,然后集中交造價人員匯總,為付工程結算款提供依據。
。ǘ┦┕ず炞C不夠嚴謹規范,不方便結算統計。我們施工現場的簽證可以說是五花八門,存在很多漏洞,且不方便統計,沒有統一的簽證表格和規范的簽證案例。
2、關于統計方面。公司各工地比較分散,公司僅有的一個造價人員并未經歷現場管理,對于各工程從開工至今的情況并不了解,這需要各工地負責人自行整理合同,資金流支付,變更等各方面的詳細資料給造價人員才能實行統一管理。
。ㄎ澹、負責公司的合同管理工作,審查、規范有關合同;
1、審查并規范“豐順縣東里湖洲堤有關拍門的制安的補充合同”。
2、審查并規范“豐順縣潭江堤配套設施項目的補充合同”。
3、審查并規范“豐順縣神砂、高池、上灣堤電排站設備制安的購銷合同”。
4、審查并規范“豐順縣潭江堤配套設施項目聯營協議”。
。、負責公司的各項經濟指標的收集、統計、匯總、上報,及時將公司經濟動態、經濟活動向分管領導或經理進行匯報;
1、收集、統計、匯總、上報公司各工地當前生產產值以及下月份計劃產值;
2、收集、統計、匯總、上報經營情況快報表、工程項目投標情況表、合格工程分包方臺賬表、工程分包方評價表;
3、收集、統計、匯總、上報顧客投訴處理記錄表、工程回訪記錄表、顧客滿意程度調查表、工程分包方實施合同情況評價表;
4、上報工程項目投標申請表、工程項目標前評審表、施工承包合同自評意見表、施工承包合同評審會簽表;
5、收集、統計、匯總、上報“聯營隊伍考察表、聯營隊伍評價表、內部承包協議書。
6、收集、匯總“中標項目標書(經濟標,技術標電子版)”。
。ㄆ撸、收集各種技術、經濟資料及投標基礎資料的收集、整理、更新,對局經營部各個月分的更新資料進行整理、更新;并建立相應的資料庫,組織或協助編制工程投標文件;
二、存在的`問題
沒有對公司長期、中期、近期發展規劃和綜合性生產經營計劃進行擬定,經營部在很多方面沒有起到實質性的作用,對一些調研、組織方面進行的很少,主動性、積極必不夠;經營部目前只任命部長及兩個副部長,經營部成員沒有明確,對經營部的工作也開展不利。
三、下年度工作計劃
1、規范公司經營管理工作的規章制度,并組織貫徹執行。
2、計劃能夠投20個標左右,平均一個月1-2個標;計劃把重點放到粵東四個地級市,汕頭市,梅州市,潮州市,揭陽市,現在公司在這幾個市一個工程項目沒有,計劃拓寬在粵東片的市場。
四、部門建議
1、建議對已經竣工結算的工程單價進行評審,總結報價經營,為以后投標報價提供參考。
2、對完工項目要進行造價成本核算,計算造價指標,為以后的工程提供成本控制依據。
3、在一些聯營項目,能夠先了解聯營隊伍,對那些不適合合作的隊伍,我們盡可能少合作,對一些聯營隊伍不好的小項目寧愿不接,進行一些有選擇性的投標。
4、建議公司能夠明確經營部成員,能夠更好的開展工作。
5、建議對省外市場有所關注,有條件的話向省外發展。
經營部工作總結2
首先感謝院領導和同事們對我工作的信任和肯定,本人在中建勘察院目前主要側重市場經營工作,我的主要工作是協助部長負責市場經營部的部門工作;進行市場信息搜集、分析;對勘察院年生產經營計劃和季度生產計劃進行編制、檢查;協助其他部門進行投標工作;協助市場項目部部長進行項目洽談、合同簽訂和結算等工作。
可以說,市場項目部的部門重要性決定了日常工作的繁瑣和復雜,,而目前主要的工作只有xxx和我兩個人在具體負責,面對一年中100多個工程項目和30多個分包項目,這其中的工作量可想而知。
作為市場項目部的一員,我深知市場項目部在市場開拓和經營、項目計劃控制、合同費用收繳等方面發揮的重要性。為了讓自己的業務水平更符合部門的要求,我重點在以下幾個方面做出了工作:
一、加強相關知識的學習,盡快達到生產項目部的專業要求。為了做好自己的日常工作,我首先在業余時間加強業務學習,這其中包括對勘察專業知識的學習和對相關法律法規的學習,我在虛心向周圍同事請教的同時自覺購買了許多相關的學習資料并利用工作閑暇之余認真鉆研,我深知作為一個生產經營工作者,沒有過硬的專業知識理論是沒有辦法和甲方進行業務洽談的,另外我還注意收集了《合同法》、《中華人民共和國招標投標法》《工程建設項目勘察設計招標投標辦法》等與平時工作切實相關的法律法規進行學習,使自己在合同的編制和項目投標時能做到知法懂法,最大限度的避免因為合同條款等原因對勘察院帶來的損失。
二、認真改進流程,規范日常管理。
由于以前沒有專人對合同、資質、合同章等進行管理,從今年開始,我在這方面做了一系列的改進,首先制定了《印信管理制度》和《資質管理制度》,對平時合同章的加蓋和借用、資質的借用等進行了規范的'說明,并制作了《合同章使用登記表》、《合同章借用登記表》、《資質借用登記表》等相關表格,使合同章的使用和資質的使用做到有人可審,有據可查。
針對平時合同借用比較頻繁的特點,我從20xx年開始對所有的合同進行復印,并于年底把所有的合同復印件裝訂成冊,這樣既方便了其他部門人員對合同的查用,也避免了日常合同的丟失和損害。
三、加強合同的登記管理和收費統計工作
截止20xx年12月,勘察院共簽訂合同達到100多項,分包合同30多項,為了對這些合同做好登記和備案工作,我堅持做到當天的合同必須當天登記入冊,當天的表格必須當天做完,這樣可以有效的避免手頭堆積太多的工作。另外,我月的月末和每個季度末準時給相關部門和領導報送生產情況統計表,使領導對當月和當季的生氣經營情況有準確的了解。
四、積極參與投標和備案工作
在生產經營工作中,招投標工作也是我的重要工作內容之一,在過去的一年中,我在投標組織和協調方面做了大量的工作,截止12月13日,我共參與了投標項目16項,備案工作8項,為勘察院市場的開拓貢獻了自己的力量。
六、積極進行合同收費工作
20xx年度勘察院到目前為止共簽訂合同額8000多萬元,但收費情況不容樂觀,面對這種情況,我積極配合主管領導,根據合同條文,與甲方積極溝通,全力爭取,目前已經收回了很大一部分工程款,減輕了勘察院年度收費任務的壓力。對于合同欠款,我認真對歷年遺留債務進行徹底的整理和統計,定期與欠款單位確認欠款額,建立動態的清欠臺帳,對工程欠款保持清晰明確的記錄,保證日后追收的有效法律證據。
以上便是我在20xx年生產經營方面做的一點工作,這離不開院領導的幫助和同事們的支持,最后再次感謝院領導和同事們對我的信任和肯定,我將在今后的工作中不斷提高,不斷完善,爭取為中建勘察院的發展貢獻自己更大的力量。
經營部工作總結3
xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。 現將經營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20xx年工作總結
(一)、xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經營部完成工程收入*萬元,主要工作
(1)業擴高壓工程完成c8戶,預計金額為46c4.58元;
(2)業擴低壓工程完成c戶,預計金額為7c9.63元;
。3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為?元。
。ǘx年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹 、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作,參與
二、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的.理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營部工作總結4
20xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務,實現了“時間過半,任務過半”,現將我部上半年的工作總結如下,電力局經營部20xx年上半年工作總結。
一、主要經濟指標完成情況
1、供電量 完成供電量2.218億kWh,同比增長12.9%,超出任務指標2515萬kWh。
2、線損率 完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kV線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務指標低1.05個百分點;10kV線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務指標低1.1個百分點;0.4kV線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務指標低1.76個百分點。
3、電費回收 上半年應收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現毛收入3932.23萬元。
4、電價 完成10kV售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數 35kV平均功率因數完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高 早在20xx年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益,經營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
。1)制定發布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份,會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
。2)制定發布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面,總分前三名頒發流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
。4)為提高農電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態,灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
。5)按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創對象進行動態管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
。6)根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的`工作積極性。 (7)在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理,工作總結《電力局經營部20xx年上半年工作總結》。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經濟效益 營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
。1)修訂《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。 (2)購置抄表器20臺,在城鎮所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統,使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
。3)加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯,避免經濟損失5萬余元。
。4)積極與銀行部門協調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉鎮信用社、縣聯社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環節出問題,都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協議,零幣問題迎刃而解。
。5)嚴格執行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份,按照省物價局冀價工字[20xx]25文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發的上訪事件妥善進行了處理。
。6)重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業不吃虧。
。7)定期召開經營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告,為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調整,力求反映真實經營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經營形勢出現滑坡 用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
。1)對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業務均堅持到現場調查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查,發現錯誤及時糾正。 (3)4月份對移動、聯通、電信小靈通等發射塔用電情況進行了專項檢查,發現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象,責令相關供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底,杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。
。5)采取多種措施,協助指導供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區0.4kV線損突高,經共同檢查,發現水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復正常。
(6)對溫泉城物業公司用電負荷情況進行調查,為市局核定溫泉城電價提供依據。
4、信息網絡細化管理,促進企業辦公現代化 我局現有微機百余臺,運行著10kV MIS系統、低壓MIS系統、辦公自動化系統、調度自動化系統、財務管理系統等多種軟件程序,在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發商商討改進意見,有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
。1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
。2)加強對互聯網的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
。3)對現有10kV算費程序進行了更新,并按規定定期備份數據,確保數據安全。6月份,我局服務器發生故障,由于平時數據備份工作到位,沒有丟失一個數據,服務器維修后迅速恢復了算費數據,投入正常運行。
。4)對供電所MIS系統進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業擴報裝、優質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統均已開通運行。
。5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
。6)組織供電所業擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現服務承諾,提高營業窗口服務質量 服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
。1)日常業擴報裝工作。上半年,共辦理10kV業擴325起,總計容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計容量23355KVA;增容54臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計6571.25KW,其中農村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗收配變191臺,合計容量18555kVA。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈。
經營部工作總結5
尊敬的公司領導、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20年已經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關規定和決策,努力提高自身業務素質,促進部門內務管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業務管理工作,順利完成了公司布置的20年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結:
一、20年工作簡報
為了完成20年十個億的經營指標,春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性,認真總結經驗教訓,定期進行分析交流,及時發現問題與不足,提出有效的調整方案。20年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變萬變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
業務拓展范圍方面,今年我們增設了分公司的備案并參與了工程的投標、目前有正在組建,有在洽談合同當中,我們要進一步拓展的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發展,必須要提高公司的.市場占有率。
雖然經營部20年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經驗,不斷提高經營部整體綜合業務水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此,20年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。
二、合理規劃,目標分解責任落實,提高效率,創新機制,完善制度,加強細化科學管理
經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭,是經營工作的首要環節,因此經營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實際與人力現狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實到經營部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點,要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例,吸取經驗和技巧,全面提高員工的業務能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門根據投標業務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于ECEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心,經過20年的打拼,實現并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業務工作,力爭完成公司下達業務指標,并對在20年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20年經驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業務水平。
2、穩定部門員工,隨時了解部門內各人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長遠發展有益。
3、加強團體協作精神,不可否認,經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。
4、加強業務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
5、尋找好的,優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
總之,20年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念,以“立足,扎根,走向全國、滾動發展”的經營戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續開展公司業務,切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
經營部工作總結6
20xx年是我司穩定發展重要的一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在各個職能部門和司屬各單位的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了一定的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、加大區域市場開發力度。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,公司精心打造了巾幗園、壹街區等裝飾裝修工程;通過不懈努力,為公司的品牌建設打下了良好的基礎。
二、資料整理歸檔
對于西永二期、巾幗園、R26等的竣工資料都已經處理完善,相關竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關人員、部門,公司也留有存檔,其公司存檔的資料已存入資料室。
三、招投標工作方面
今年的招投標管理工作進行的還算是順利,大部分投標工作都在圍標上,但是對于我們自己的標我們都是傾盡全力,認真的閱讀招標文件、分析發現的問題、全力解決問題,基本上我們形成了兩檢、一審核的.工作方式,最后對開標結果進行統計、分析。
1、兩檢:自檢、互檢制度。每份投標書完成后,編制標書的人員必須先進行自檢,杜絕低級錯誤的發生;自檢完成后,交由部門經理檢查,杜絕習慣性錯誤的發生。
2、一審核:代理公司審核制度。審核完成的標書——做到不會因標書錯誤而造成廢標。
3、開標結果統計、分析,統計每次去開標的人員,必須對每次開標的公司、報價做好詳細記錄,回公司后把開標記錄做好統計工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可對其公司的報價進行分析,增強公司競爭力。
四、工程方面
五、“資質”工作方面
1、施工資質和設計資質的月報和季報工作;
2、組織人員的培訓、考試工作;
3、安全考核“三類人員”證書的繼教工作。以上三個方面均按要求完成。
六、“掛靠”工作方面
20xx年工作展望
經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創造空間美學和升華人類生活為已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發揮分公司和項目經理的資源優勢,實現以點帶面,有序發展的目標。
二、繼續完善裝飾的專業資質,打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品項目。加強企業文化建設,賦予裝飾更深
的文化內涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業品牌,爭創知名品牌。
三、公司全體同仁,所有關心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創美好生活!
20xx-11-8
經營部工作總結7
XX年上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務,實現了“時間過半,任務過半”,現將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2。218億kWh,同比增長12。9%,超出任務指標2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4。53%,同比下降0。12個百分點;35kV線損率0。95%,同比升高0。09個百分點,比任務指標低1。05個百分點;10kV線損率3。9%,同比下降0。8個百分點,比任務指標低1。1個百分點;0。4kV線損率6。24%,同比下降0。27個百分點,比任務指標低1。76個百分點。
3、電費回收
上半年應收電費12857、09萬元,實收12876。87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19。78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924。86萬元,實現毛收入3932。23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0。4kV千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數
35kV平均功率因數完成0。93,比去年同期上升0。01;10kV平均功率因數完成0。92,比去年同期上升0。01。
二、主要工作任務完成情況
1、農電管理常抓不懈,供電所規范化管理水平明顯提高
早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益,經營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規范化管理主要做了以下幾項工作:
。1)制定發布了《供電所規范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優的依據,促使各所把規范化管理工作納入常態運行機制。4月份,會同生技、運行、安監等部室對供電所進行了第一季度規范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
。2)制定發布了《供電組建設標準》、《供電組規范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環境衛生等諸多方面,總分前三名頒發流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規范化管理的死角。
。3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統一規范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統一出入庫手續,清理現有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的`好評。
(4)為提高農電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農電工的思想動態,灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業培訓和考核,沒有進行軍事訓練。
。5)按照我局今年開展爭創“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創“十佳農電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創優”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發了農電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據考試結果對爭創對象進行動態管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業素質高、工作完成出色的農電工,為我局參加上級組織的農電工專業競賽、技術比武等活動儲備人才。
。6)根據省公司下發的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農電工的工作積極性。
(7)在落實農電工待遇的同時,加大了農電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經濟效益為出發點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
。1)修訂《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
經營部工作總結8
20xx年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞"全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程"的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績,F將20xx年工作總結如下:
一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度
經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了等諸多項目,為下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;三是轉變觀念,加強與項目報價的合作。在短短的一年中,協作投標了總額數十億的工程項目。四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。
20xx年經營管理部共參加投標項目xx項,中標xx項,中標總造價xx萬元,建筑面積xx平方米,有效跟蹤項目xx項。
全公司上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值xxx億元,占全年目標(xx億元)的xxx%,同比增長xx%。除內蒙古外,僅完成xxx萬元,比去年同期增長xx%。其中土建xxx萬元、市政xxx萬元,鋼結構xx萬元,裝飾xxx萬;分析截至目前的經營狀況,除內蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xxx路已申報xxx工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行"查新",QC活動成果已經發布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的.總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與內蒙古分公司的核算。
經過大家的努力,QC活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。
三、內抓管理提素質
提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,20xx年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作"化無形為有形",不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施NC財務管理。網銀和財務NC的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。第六、人力資源工作面持續拓寬。20xx年不僅引進一級建筑師x人,二級建筑師x人,已申報國家級高工x人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。
另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據NC軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對公司NC服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。
同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個小結。
第一,態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。
心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
經營部工作總結9
20xx年度,經營部正式成立。在公司的統一領導和各部門的協作支持下。經營部完成年度所承包的合同管理、預結算工作、材料采購和工程項目現場管理等工作。使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
一、合同的修定
原合同范文是針對總公司內部合同,對新進的工程隊就不能適應,在此基礎上,經營部在總結原合同的基礎上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。
二、工程計劃、完成情況
上半年酒吧街項目還有室內外裝飾、安裝工程和室外景觀工程,在得到湘江風光帶指揮部的通知,必須在“五一”開園完工。酒吧街項目是鄰街項目,施工隊伍多、場地狹小,工期緊、任務重。因此根據工程現場具體情況,在工程實施中采用科學組織合理計劃顯得至關重要,重新編制總體施工計劃的同時。更要編制好每月施工計劃,每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學合理的指導生產,統一調配人力及機械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時根據現場施工情況和外界因素及時調整計劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進行,確保項目如期完工。
下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結算等工作時。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門人手不夠的時候,我部門加班加點克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風光帶項目和政協裝修工程都有我部門的參與。
三、預結算工程
1、預結算工作的準確性:保證預結算工作的準確是預結算工作的前提,無論預結算工作的難度有多大,我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規圖紙、簽證單等依據結算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復核后才進入工程結算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬多元,事實證明只要恪守職業道德,對結算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預結算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。今年,我部門完成了人民北路結算與財評對審工作,在原來的結算基礎上新增加了34萬。
3、完成的預結算工作:20xx年我部門按照總公司要求如期完成了河西風光帶酒吧街工程結算2700萬元編制工作。完成了99華地小區道路排水工程的287萬元結算編制工作;同時對政協裝修工程和河東風光帶工程進行了初步預算。
四、對今后工作的建議
1、加強現場管理人員的成本控制意識,規范和完善現場資料,有利于我部門結算和成本控制。結算時,依據通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時,往往僅報送對其有利的.部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現場的資料登記和記錄,希望現場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關注并給予我部提示。
2、完善工程施工協議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數為按實結算項目,如果這方面不明確,則給結算的進度和準確都帶來了影響。
3、逐步完善公司數據庫,為公司的建設和決策提供依據。隨著公司各類項目的竣工和結算,我公司已有一些工程項目的經驗數據可供新開工項目參考,我部已認識到這些數據的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結算數據進行整理,建立我司的經濟指標和消耗量指標數據庫。
五、加強項目施工的成本管理、安全管理、質量管理等工作,建立健全各項管理制度,崗位職責。
經營部20xx年12月19日
經營部工作總結10
一、xx年工作總結
(一)、xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約*萬元。預計全年經營部完成工程收入*萬元,主要工作
。1)業擴高壓工程完成c8戶,預計金額為46c4。58元;
。2)業擴低壓工程完成c戶,預計金額為7c9。63元;
。3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為?元。
(二)、xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習
提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹 、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣 ”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設
實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
三、xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、 提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的`配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營部工作總結11
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務,認真落實部門職責及目標,堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗為基礎,不斷探索發展新路線,努力創建具有高鐵特色的經營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐,積極響應分局發展目標,扎扎實實的開展項目經營工作,以分局利益發展為前提,項目發展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協調隊伍穩定等工作,為項目部發展奠定夯實基礎,今年工作總結如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產值00000萬元,累計完成產值00000萬元,20xx年對上辦理結算00000萬元,累計對上辦理結算000000萬元。20xx年對下辦理結算0000萬元,20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元,貢獻率指標為完成00000,費用上繳率指標完成00000。其中20xx年分包成本00000萬元,自營成本00000萬元,項目部管理成本00000萬元,實現毛利00000萬元,毛利率:00000。
二、項目概況及完成的主要經營工作
項目概況:XXXXX專線XCZQ-XX標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在XXXXXXXX內。中標施工單位為XXXXXXX8,中標金額為XXXX億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期
41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經營部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調整,完成4次《經濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統及經營子系統的信息錄入工作,按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。
20xx年經營部其他完成:
1.完成了XXXXX虧損報告的處理及XXXX施工成本的測算工作。
2.完成了XXXX甲供材料供應單價的測算工作。
3.針對XXXX施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理XXXXXXX虧損報告并簽訂補充協議。4.完成了XXXX樁基虧損報告的`處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5.完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。6.完成了XXXⅡa變更的概預算工作及與設計、業主協調Ⅱa變更工作。
三、經營管理中存在的問題及措施
項目經營管理中存在的問題:1.項目部經營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現場施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。2.項目部組織的經營培訓學習時間較少,經營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經營管理對存在問題的措施:1.加強項目經營人員的培養工作,將培養經營人才建設放在首要任務。2.加強項目管理人員經營意識,增加全體職工使命感。端正工作態度,實事求是,統一思想,將項目發展放在工作首位。
四、20xx年經營工作重心
20xx年將是XXXX由大干階段進入尾期工程的階段,項目部XXX特XXXX8將在20xx年的中旬完工,經營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
1.XXXX8XX的施工成本測算工作及與竣工結算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
3.根據實際情況調整《建造合同》。
經營部工作總結12
在xx年上半年,隨著小區入住率日漸上升,同05年經營狀況相比較,在收益、成本控制等各方面都創下了新高,總結以往,就工作中的不足及市場展望做認真分析,并摸索出新的經營思路及工作計劃。
一、20xx年上半年銷售業績分析
二、經營情況
1、康體方面:
a.我們
推出年卡、月卡、次卡,我們的售卡收入為¥......元。
b.成本控制方面,每月定時采購,組織市場核價,財務、收銀當面監控,做到透明化管理。
c.高爾夫練習場經營模式的轉變,有效控制高爾夫球數量的損耗,服務水平進一步得到提升。
d.對各康體設施的價格全面調查并做出相應調整,增加服務內容,在低投入高收益方面有了顯著成果。
2、中餐方面
a.中餐廳積極配合季節、時令、風俗不斷推出新的菜式,并取得良好效益,如成功舉辦新年套餐、東南亞水果美食節、五.一黃金周逢十送一促銷活動等。
b.中餐廳廚房食品原材料的信息統計及毛利率表,做到日日更新匯總,為今后中餐廳步入正軌擴大經營奠定了良好基礎,并同時在成本控制方面有針對性、合理性的做出調整;
3、員工培訓方面
經營部推行崗位技能現場培訓,部門內換崗培訓,令員工的實際工作能力大大提高,在人力資源有限的情況下,做到人人都是多面手,員工的服務實操技能達到一個新臺階。
三、工作中所出現的問題及解決方法
a)經營部在經營上,由于康體涉及項目多,受項目設施條件(如設施年久老化、面積小、各項目間距離遠、配套功能區不齊全等)限制,(例:如高爾夫安全圍網、在圍網已過保養期的情況下,一方面要提高使用率,同時又要保障安全,我們及時限定針對性經營。如高爾夫球練習場,限制球桿的使用,即時發現、引導、補救,大大減少事故發生。
b)因會所是小區內配套型設施,不同于公開對外性經營場所,小區入住率偏低,而一切項目
都是圍繞小區內業主開放,在管理上不能做到工資結構同會所營業業績相結合,因此很多方面影響了服務人員素質問題,(因會所利工資結構單)員工的自身服務意識較薄弱,服務心態在高標準的要求下,難以到位。對此情況,我們積極開拓營業推廣,廣開經營思路,鼓勵、培訓、定立目標,使到經營與員工自身素質要求同步提升。
c)康體設施在以往售樓初期實行低收費或免費方式,現正式經營實行有償服務,我們根據現
狀對收費標準做了新調整及變動,因為觸及到業戶的利益問題,引起業主部分沖突,我們預測到此種后果,在宣傳初期作了大量工作,如增加服務內容(如泳池、高爾夫提供免費沐浴用品,保證全天供應熱水,提供免費泳具,單次泳票隨票贈送飲品等),使得提價順利完成,今后的收費、服務標準更有了新平臺。
四、工作經驗體會心得
a)會所是一個時尚、緊貼時代脈搏、與時俱進的高品位文明創新服務場所,它需要一個靈活的機制,經營方式不斷推陳出新,在經營過程中要始終貫穿、宣傳引導、策略營銷。首先是從住戶的'需求出發,以服務為根本,創造和諧健康生活為理念,引導消費,達到增大設施使用率的目的。
b)隨著經營目標不斷上升,為了實現高水準、高服務平臺同步提升、創新服務產品,并在同
行(會所管理)中有競爭力,我們應加強學習、培訓,定期對員工做計劃性培訓調查等,除崗位實操外,諸如心態、人格、社交等全面細致培訓,讓員工在工作中體會工作樂趣,樹立良好精神面貌,發揮應有團隊精神,提高經營效力。
五、下半年工作思路及工作計劃
隨著業主的不斷入住,社區日漸成熟,業主對居住氛圍的要求也逐步提高,會所已經從起初的售樓階段對業主的承諾過渡到配合物業對歷史遺留問題的處理。經營部要營造和諧文化社區、同時做到營業創收,為此我們對后半年的工作計劃如下:
1、完善服務。
a、完善基礎服務。包括硬件設施的完善和對服務素質的提升
b、創建社區文化氛圍。提高業主之間的文化交流,建立良好的和諧文化。感受高檔社區氛圍。吸引、提高入住率。
具體步驟:引進師資力量(策劃、推廣、核算收費標準);積極引進新項目,創建社區文化;組織交流(aa制)建立良好的平臺。如組織社區運動會、高爾夫友誼賽等。
2、大力開展各種興趣班,提高部門收入同時更顯示出小區文化氣氛。
具體步驟:開設半年瑜珈班,半年網球班,游泳興趣班等
3、崗位員工的培訓
經營部工作總結13
一、開展情況
1、嚴格執行國家郵政局制定的《郵政企業設置和撤銷郵政營業場所管理規定(暫行)》、《郵政企業停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務業務和特殊服務業務管理規定(暫行)》,保障了全縣郵政的普遍服務。不僅如此,為提升郵政企業服務能力,貫徹上饒市局網點轉型要求,加大了對全縣部分網點的改造力度,投入大量資金先后改造了水南支行、永豐大道支行、橫山所、桐畈所等多個網點,并加裝LED門楣,配備取款機,其中永豐大道支行還將加配存款機,另外,各網點還配備了電腦、電視機和液晶顯示器,分別用于日常辦公、視頻會議及業務宣傳,網點的改造和硬件設施的投入,大大提升了網點的服務能力和郵政的社會形象,也使郵政企業服務“三農”的能力進一步得到提升。
2、以服務地方經濟發展為中心,以幫扶中小企業代維代建客戶名址數據庫、實施精準營銷為突破口,為全省中小企業提供優質、高效、便捷的郵政服務。為此,我局充分利用和發揮郵政名址數據庫、BIU策劃團隊、商函媒體等優勢,采取有效措施切實解決廣大中小企業在市場推廣、品牌宣傳、產品銷售等方面的難題,并為中小企業代維代建客戶信息管理系統,通過客戶信息管理系統實現客戶名址的搜集整理、經營信息的統計分析、產品銷售情況匯總,全面提升中小企業的管理水平和市場競爭能力,同時結合郵政數據庫商函有力助推企業發展。20xx年我局共計為110家中小企業代維代建了客戶信息數據庫,并利用名址信息庫,為溫爾斯家紡、江西電大、江西月兔房地產有限公司、小新星英語學校等多家單位合作制作寄遞數據庫商函,有效推動和促進了其業務的發展,實現了郵政與地方企業的共贏。
3、創新模式,扎實推進農資產品分銷工作。我局依托農村分支機構點多面廣、遍布鄉村的優勢,以及“一縣一店,一鄉一點,一村一站,一戶一卡”的'分銷渠道建設思路,按照“模式創新、積極探索”的原則,積極開展對外合作,利用“中國郵政”品牌優勢、分銷網絡優勢,引進外資和先進的管理技術,加快建設標準化連鎖經營服務體系,提升郵政服務“三農”能力。另外,我局還充分利用網絡優勢,本著“為城鎮居民提供高效便捷的繳費服務”的原則,在全縣大力建設便民服務站,使廣大居民能夠方便快捷地繳納水、電、燃氣、通訊費用等費用。目前全縣共建立了100個便民服務站,全面完成了建點計劃。
二、考核情況
為貫徹落實縣委、縣政府及上饒郵政確定的發展提升年活動五項重點工作的情況,年終,我局根據《廣豐郵政發展提升年活動績效考核辦法》文件精神,成立廣豐郵政“發展提升年”活動領導小組辦公室,對提升年活動五項重點工作的情況進行了考評,具體考評情況如下:
1、圍繞推進招商引資和項目建設,加強郵政網絡建設,增強企業發展后勁。
該項得分94分,其中:重大基礎工程建設項目審批效率50分,網點建設與標準化改造工作24分,利用信息技術提升專業管理水平20分。
2、圍繞推進工業化和農業現代化,拓展工業園區和農村郵政市場,積極服務中小企業和“三農”。
該項得分79分,其中:組織領導10分,服務地方經濟,服務中小企業工作25分,名址建設工作26分,服務“三農”工作18分。
3、圍繞推進新型城鎮化建設,加強城市投遞網、信報箱和便民服務站建設,形成有利于城鎮化快速推進的郵政服務機制。
該項得分88分,其中:組織領導10分,投遞網優化工作及信報箱建設工作48分,便民服務站建設工作30分。
4、圍繞推進社會各項事業協調發展,確保員工收益與企業效益同步增長,經濟效益與社會效益雙豐收。該項得分94分,其中:完成成本標桿體系修訂工作15分,有效收入與業務收入增長同步15分,嚴格控制非生產性開支15分,完成投資計劃15分,空白鄉鎮郵政所補建工作9分,機要通信達標管理驗收10分,員工收入與企業效益同步增長15分。
5、圍繞營造發展氛圍創優發展環境,健全郵政服務監督檢查體系,加強郵政窗口和投遞服務規范管理。該項得分97分,其中:郵政服務滿意度30分,客戶投訴10分,郵件時限規格10分,違章收寄、私拆、隱匿、毀棄(盜。┼]件等現象10分,作風建設25分,氛圍營造12分。
6、解決影響機關效能、損害發展環境突出問題。本局全年未發現影響機關效能、損害發展環境等突出問題并被市效能辦或上級單位下發督辦函,所以該項得分為100分。
綜合上述5個方面工作考評,各項權重相加,我局自評綜合得分92.65分,達到了85分以上優秀檔次。
三、存在問題
通過對本局各部門20xx年發展提升年活動績效的考核,在肯定所取得的成績及所付出的努力的同時,我們也發現仍然存在著部分問題,列舉如下:
1、空白鄉鎮郵政局所建設工作未按要求完成,目前仍有霞峰鎮、大石鄉、枧底鄉、下溪鎮、少陽鄉、沙田鎮等6個鄉鎮未完成建設工作,預計將在明年年初陸續完成;
2、雖然制定了服務地方經濟,服務中小企業相關方案,但執行效果不盡人意,需要完善方案,加強考核,確保達到服務“三農”的效果;
3、全市名址數據庫建設維護及應用考核中,我局僅排名第5,列中上游水平,需要加強名址庫建設維護工作,力爭達到全市上游水平;
4、服務“三農”相關工作未達到預期效果,其中化肥銷售及農藥銷售不盡人意,郵政銷量在全縣各鄉鎮占比較低,要求農村各郵政分支機構加強服務意識,提高服務理念,加強專業培訓,在服務“三農”的工作中發展更大作用;
5、投遞網未有效實現優化,相關工作仍然有待改進,信報箱建設工作未開展到位,一是部分信報箱質量不高,二是信報箱覆蓋面未達到100%,將以發投中心為責任單位,加強這兩項工作的考核,確保達到指定要求。
6、未按要求及時每月向上級活動辦報送有關發展提升年活動宣傳信息,分別于5月、8月及10月份少報了信息。
四、活動總結
盡管我局20xx年在優化創業環境、服務創業企業方面作出了一點貢獻,但與縣委、縣政府的要求和廣大中小企業的期待和希望還是有一定差距,本單位本部門將持之以恒,以服務“三農”和中小企業為根本出發點,結合發展提升年活動,認真總結發展過程中的成功經驗,借鑒相關兄弟單位好的做法,大力加強郵政業務產品的創新力度,加強機關作風建設,增強服務意識,改進服務手段,全面支持中小企業的發展,為我縣中小企業的發展做出更大貢獻。
經營部工作總結14
一、落實分局黨建工作相關要求,進一步加強項目部黨建工作的建設項目部黨支部以創建學習型項目部為載體,引導黨員、特別是黨員領導人員樹立終身學習意識,不斷提高思想素質和政治理論水平。
1、積極開展爭先創優活動,評選項目部優秀員工,促進項目部形成一種你追我趕的良好工作作風,在項目部領導的帶領下,項目部職工都能明確自己的工作目標以及很好的完成自己的分內工作,同時還在業余時間,相互交流共同進步,在項目部形成了一股良好的風氣,營造了一種和諧進步的氛圍,為項目部更好更快的發展起到了很好的作用。
2、貫徹分局黨建工作責任制,建立完善“三重一大”決策的制度,規范項目部經營管理。按照公司、分局黨委的規定要求,項目部物質部、經營部、工程部、財務部都從各自實際出發,層層建立了集體決策“三重一大”制度,并細化落實措施,從而形成了從上到下全方位的“三重一大”集體決策的制度和機制保證體系。這些決策事項均在紀檢監察部門參與下按規定程序進行決策,由專人負責記錄,并形成黨組會議紀要和辦公室會議紀要,并交回存檔。
3、創建“四好”班子和“五好黨支部”。為深化“黨建團隊”為理念,認真落實團中央《關于以黨組織開展創先爭優活動為契機進一步加強團的基層組織建設的通知》精神和重要企業團工委有關部署,深入貫徹落實集團公司黨委《關于深入開展“四強”黨組織爭做“四優”共產黨員活動的`指導意見》,項目部扎實推進《集團團青工作事項行動綱要》中“強基行動”部署,根據集團公司團委《關于開展“四強四優”活動的通知》精神,我項目部青年團突擊隊啟動了爭創“四強四好四優”活動。
項目部一建立健全工作制度為抓手開展爭創活動。建立層級管控制度,要求各級團組織結合生產經營特點,突出“四強四優”“四好四佳”的活動特色,圍繞年度預算目標、重點工作剛和“十二五”戰略規劃,分解目標,細化責任,用于擔當,評價激勵,做到一級保一級,層層抓落實,為公司新的創業征程開展新局面。自活動開展以來,項目部團支部以各青年團小組圍繞生產實際制定重點項目不斷的創新活動的形式,開展了“創新低耗”活動,“保順利保高產保質量”活動,“降焦比降礦耗降費用“活動,發揮了團組織和青年突擊隊先鋒作用,有力的推動了項目部的科學發展,取得了良好的效果。
二、加強黨風廉政建設、反腐倡廉建設,進一步促進項目部效能監察
1、加強黨風廉政建設。制定黨風廉政建設工作計劃,修訂和完善項目部各項管理制度,完善黨內民主生活會制度。項目部黨支部書記帶頭學習實踐科學發展觀,認真學習中共中央頒發的《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,要求全體黨員干部深刻實施《廉政準則》的重要意義、全面把握《廉政準則》的主要內容,充分認識《廉政準則》的地位作用。同時要求認真學習宣傳、深刻領會精神實質,自覺約束自己的行為把握行為標準,各位黨員干部要結合自己的實際工作,嚴格自律,做廉潔從政的表率。加強廉潔文化宣傳,使之深入人心。在每次召開的民主生活會中,黨員同志都能積極的提出批評和自我批評,針對自身存在的不足之處都能積極主動的尋找解決的方案和改進的措施。
2、加強反腐倡廉建設。切實改進黨的作風,著力加強反腐倡廉建設。以求真務實作風推進各項工作,多干打基礎、利長遠的事。加強調查研究,改進學風和文風,精簡會議和文件,反對形式主義、官僚主義,反對弄虛作假。倡導勤儉節約、勤儉辦一切事業,反對奢侈浪費。全黨同志特別是領導干部都要講黨性、重品行、做表率。在反腐倡廉工作方面傳遞出新思想和新思路,主要有三個方面:第一,對反腐倡廉工作作了新的概括,并在黨的各項任務中更加突出反腐倡廉工作的重要性。突出強調反腐倡廉建設,一是對廉政建設和反腐敗斗爭進行了徹底的整合,使之成為一個整體。二是將反腐倡廉工作常態化。三是顯示出黨的各項主要任務,即經濟建設、文化建設和社會建設中,反腐倡廉具有特殊的地位。這種特殊性集中體現于反腐倡廉建設是一項綜合性的任務,同時涉及到其他四項建設。
經營部工作總結15
緊張忙碌的20xx年即將過去了;仡20xx年度,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展業務,各項工作有計劃有步驟進行,呈現出較強的發展局面,完成了公司年度14億的工作目標,現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下:
1.項目投標介紹信開具113份;
2.完成報名和資審資料75份;
3.完成每月公司資質,人員證件、社保和業績等資料的入庫和更新;
4.轉退保證金項目403個,其中雄新建筑項目273個,河南分公司項目126個,重慶分公司項目4個;
5.公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
6.查詢公司人員證件在建情況;
7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公證處開具公證書21份,其中河南分公司開具公證書18份,雄新3份;
9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發現的問題和解決方案:
1.保證金轉退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統計;
2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
工作中的一些建議:
目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴,經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的'積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
20xx年工作展望:
經過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網站信息更新,發現可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!
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