巾幗工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的巾幗工作總結，歡迎大家分享。

巾幗工作總結1

　　“巾幗建功”活動以為指導，緊緊圍繞全市的工作大局和重大戰略部署，本著服務大局、服務婦女、以人為本、因地制宜的原則，通過開展宣傳教育、技術培訓、崗位練兵、爭先創優等活動，全面提高城鎮婦女素質，引導全市各條戰線的廣大婦女為實現我市“保增長、保民生、保穩定”的總體工作目標而努力奮斗。積極做好再就業工作，帶領廣大城鎮婦女發揚“自尊、自信、自立、自強的“四自”精神，在各自的崗位上建功立業。現將一年工作總結如下：

　　一、加大宣傳力度，努力營造“巾幗建功”良好氛圍

　　一年來，市婦聯把“巾幗建功”活動擺上重要議事日程，依托黨建帶動婦建，通過大會、新聞媒體、板報、開展各種活動等形式大力宣傳，擴大“巾幗文明崗”的影響力，在全市婦女中形成了解放思想、創新破難、加快發展的良好氛圍，激勵廣大城鎮婦女立足崗位，多做奉獻。使“巾幗文明崗”的先進事跡和先進的創建經驗得到了推廣和宣傳，在全市城鎮職業女性中形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

　　二、強化技術培訓，著力提高廣大婦女綜合素質

　　市婦聯要求各單位婦委會主動掌握婦女失業情況，幫助失業婦女學科技、樹信心、找崗位、建功勛。以市勞動服務中心為婦女再就業培訓基地，充分發揮組織網絡優勢，以推動再就業為重點，加強對婦女的職業技能培訓和創業能力培訓，不斷提高廣大婦女綜合素質。今年選送x名處級領導外出考察，選送x名科級以上干部參加州婦聯舉辦的婦女干部培訓班；選送婦女干部x人次參加省婦聯舉辦的婦聯干部崗位、業務培訓；選送x名婦女干部參加州婦聯舉辦的社會管理創新專題學習班；組織x余名婦女干部參加州婦聯舉辦的婦女干部培訓班；舉辦基層婦女干部培訓班，培訓基層婦女干部140余人。

　　三、突出工作重點，深化“巾幗建功”創建活動

　　市婦聯圍繞這項活動，主要抓了三方面工作：一是擴大創建影響，發揮先進典型的示范作用。二是開展新一輪“巾幗文明崗”創建活動。在原有全國、省、州、市“巾幗文明崗”創建成果的基礎上，今年又開展了新一輪“巾幗文明崗”創建活動。今年，市婦幼保健院在創建活動中成績顯著，被全國婦聯、全國婦女“巾幗建功”活動領導小組授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。目前，共有全國級“巾幗文明崗”1個，省級“巾幗文明崗”2個，州級“巾幗文明崗”5個，市級“巾幗文明崗”30多個。三是引導城鎮婦女崗位建功、崗位立業。建立了以婦女干部、“巾幗文明崗”、“五好文明家庭”、“三八紅旗手”、“巾幗建功標兵”和志愿服務積極分子組成的巾幗志愿者隊伍隊和小分隊。目前，全市擁有注冊巾幗志愿者132人。今年全市表彰了10個婦女組織和15名優秀婦女。四是鼓勵優秀女性參加鄉鎮黨委換屆選舉，23名優秀女性順利選進了鄉鎮黨委班子，實現了鄉鎮黨委都有女委員，女委員占全市鄉鎮黨委委員的22.8%。切實把婦女組織建設成為黨開展婦女工作的“堅強陣地”和社會發展的`“加速器”。

　　四、整合利用資源，幫助廣大婦女創業促進就業

　　認真實施中國婦女十大提出的“婦女創業、就業促進行動”，運用多種方式，引導婦女認清形勢，適應市場經濟的需求，轉變擇業觀念，樹立信心，開辟就業新領域。組織相關成員單位聯合開展各類女性招聘會，動員愛心企業為困難女工騰崗、獻崗，為用工單位和下崗女工積極牽線搭橋。市婦聯積極與工商、稅務等部門協商，為自主創業的婦女爭取稅、費方面的優惠政策，使婦女大部分實現了就業和再就業。今年，市婦聯實施了鼓勵創業“貸免扶補”項目，扶持了30名創業婦女，發放貸款226萬元，帶動就業100余人。市婦聯積極配合勞動局等部門，利用“婦女之家”（婦女學校）舉辦各種培訓班，幫助返鄉農民工變“暫時失業”為“調整充電”，幫助農民工提升其就業、創業技能，增強其發展后勁。在開展“巾幗建功”活動中，及時發現、樹立城鎮機關婦女隊伍中涌現出來的先進典型，創新形式、創新載體、廣泛宣傳，不斷擴大典型的社會影響，增強“巾幗文明崗”的品牌效應，在全市城鎮婦女中形成濃厚的學先進、趕先進、爭先進的良好氛圍。

　　總之，一年來，我市的“巾幗建功”活動取得了一定的成績，但離廣大婦女的需求還有一定差距，活動領域有待進一步拓寬，活動載體有待進一步創新，活動方式有待進一步探索，我們將繼續振奮精神，扎實工作，把“巾幗建功”活動工作開展得有聲有色，為各項事業又好又快發展做出積極的、更大的貢獻。

　　（編輯：圓圓）

巾幗工作總結2

　　為更好地開展“巾幗文明崗”活動，努力保持省級“巾幗文明崗”這一光榮稱號，進一步提高全體崗員的文明素質和服務水平，增強集體凝聚力，樹立良好的計生人形象，結合我站實際情況，特制定本計劃。

　　一、指導思想及總體目標

　　1、指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞區計劃生育工作大局和穩定低生育水平，提高群眾滿意度的奮斗目標，堅持“以人為本”，把“巾幗文明崗”活動與開展以技術服務為重點的計劃生育優質服務工作結合起來，引導職工文明從業，奮發進取，在工作崗位上努力提高思想品德、職業道德和業務水平，大力推進優質高效服務的理念，樹立計生隊伍的良好形象。

　　2、總體目標：以提高業務人員隊伍素質為核心，以樹立行業形象為目的，繼續深入開展“巾幗文明崗”活動，抓緊做好業務技能培訓，進一步提高其服務意識和業務技能，增強其職業道德和責任感，進一步激發其開拓創新、愛崗敬業、團結奮進、樂于奉獻、文明服務的工作熱情。弘揚“以人為本，優質服務”的'科學理念，扎實有效地推進政治文明建設、精神文明建設，繼續保持省級“巾幗文明崗”這一光榮稱號。

　　3、創建口號：巾幗建功展風姿，優質服務創一流。

　　二、實施措施：

　　1、加強組織領導，進一步規范內部管理

　　（1）發揮組織領導作用，加強對“巾幗文明崗”活動的領導。把“巾幗文明崗”活動納入站工作體系，建立長效機制，確保活動的質量。

　　（2）完善組織結構，明確崗位成員職責。合理分配崗位工作，明確崗位職責，充分發揮每一名成員的積極作用，力爭做到人力資源配置的最優化。

　　（3）及時匯總并整理活動資料。作好活動的計劃、總結、活動記錄、會議記錄等，并在年末做好年度工作匯編，使活動管理工作日常化、制度化、規范化。

　　（4）規范內部管理。繼續實行首問負責制及崗位AB制，嚴格遵守服務承諾，自覺使用文明語言，堅持禮貌服務，保持環境有序、整潔，努力營造舒適的服務環境。

　　（6）完善監督機制。通過崗位人員照片上墻公布、設立意見箱、公開監督電話、接受群眾評議等多種形式，廣泛接受社會各方面的有效監督，進一步提高優質服務的自覺性。

　　2、加強學習培訓，打造學習型團隊

　　（1）開展政治理論學習。積極開展學習與實踐活動，使科學發展觀真正落實到日常業務工作中，進一步提升服務理念，提高服務水平。黨員更要自覺以科學理論為指導，堅定信念，牢固樹立共產黨人的核心價值觀，自覺做到講黨性、重品行、做表率。緊密結合主題教育和實踐活動，大力加強社會主義核心價值體系教育，不斷強化政治理論學習和思想道德建設，努力提升廣大職工的整體素質。

　　(2)開展思想道德教育。抓好以構建社會主義核心價值體系為主要內容的思想道德教育，遵守計生系統職業道德規范和禮儀規范，當好文明行為的示范者。加強職業道德、家庭美德和社會公德教育，自覺踐行社會主義榮辱觀，努力營造“文明進步、團結和諧、奮發向上”的良好氛圍。

　　（3）開展專業技能培訓。開展專業知識及相關技能培訓，進一步提高人員業務素質和技能，努力成為本職工作的行家里手，在團隊中形成“立足崗位爭一流，創新奉獻做標桿”的良好氛圍。

　　（4）加強繼續教育。鼓勵職工積極參與學歷深造及其它再教育學習，進一步完善知識水平，提升個人綜合素質，努力形成人人崇尚知識、個個熱愛讀書的良好風氣。

　　3、加強文化建設，豐富職工的文化生活

　　立足本崗實際，不斷豐富文化載體，重視活動特色，強調可操作性，緊貼站內中心工作，緊貼職工思想實際，緊貼組織環境變化，講究方法、注重創新，積極營造“特色創新、寓教于樂、人人參與”的良好氛圍，引導員工積極參與各種內容健康、活潑向上的文化活動。

　　20xx年，我們將在各級組織的領導及幫助下，立足本職崗位，以省級“巾幗文明崗”服務標準嚴格要求自己，豐富和完善活動內容和載體，不斷總結經驗，找出差距，優化服務流程，創新服務方式，強化服務意識，規范服務行為，不斷提升計生品牌形象。

巾幗工作總結3

　　我校英語教研組共有教師25名，其中女教師21名，占84%。在市婦聯和教育局的領導下，在學校領導及工會的關心指導下，我校英語教研組以職業道德建設為工作目標，以提高教育教學水平為工作內容，在教書育人的崗位上兢兢業業，團結互助，齊心協力，積極投身教育教學改革，為爭創鎮江市級“巾幗文明崗”，為三中的學校教育教學、教科研工作做出了不懈努力。現將20xx年以來的主要成績總結如下。

　　一、認真做好教研工作

　　區域教育現代化的進一步發展，對我們的教學工作提出了新的要求。時代發展需要我們不斷培養復合型的創新人才，我校英語教研組成員能積極投身到教學科研這一行列。結合我校實際情況，我們本著教、研、訓三位一體的原則，以新課程為導向，以課題研究為抓手，以課堂教學為陣地，以教師專業化發展為根本，以規范課堂教學常規為切入口，始終致力于提高教師把握教材、處理教材、課堂的專業能力，教師和學生都獲得了不同的發展。

　　（1）在教學研究中提升自我。主要體現在以下幾個方面：一是實行集體備課制度。為了保證盡快適應新的教學要求，我們在組內實行集體備課制度，各年級備課組每周一次集體備課，還不定期的組織集體備課。圍繞新課程改革后提出的新要求，組內老師充分鉆研教材，認真寫好教案，討論教材的重點、難點，共同討論、共同研究，在教學方法和教學手段上不斷探索，提高教學效率。通過集體備課，大家集思廣益，互通有無，共享教學經驗以及教學資料和信息，促進共同進步。二是相互聽課促進教學。為了提高業務水平，我們開展了“聽課促教學”的活動，在組內掀起聽課熱潮。組內老師聽課的總課時數在310節以上，平均每位老師聽了26節課左右，有部分老師甚至聽了40節課以上。通過集體備課和組內聽課制度，大家互相學習，互相幫助，既吸收了別人的長處，又可以幫助他人發現不足，從而保證了教學的質量，促進了教學水平的提高。三是“每節課都是公開課”。在認真研究教材教法和進行充分備課的基礎上，我們開展了“每節課都是公開課”的活動，提出了“在新課改的過程中，讓師生一起動起來”的口號，即在實際教學中，要求組內每位老師所上的每節課，都能上成公開課的標準，并且隨時歡迎校內外同行和其他學科的老師來聽課。通過這種高標準，嚴要求，大大提高了全組老師的教學水平和教學質量。組內教師主動承擔教學任務，在活動中根據學生的實際特點和愛好，指導他們主動學習，力爭多方面多渠道培養自主學習的能力。在平時的教學過程中，組內老師認真批改學生作業，發現問題及時解決，經常聽取學生和其他教師對課堂教學的意見和要求。

　　（2）在同伴互助中發展自我。一是會診研究。教研組活動的重點是交流探討，通過研討互相促進，互相補充，不斷提高。我們常常在針對英語教學中的關鍵問題展開教研主題活動之后，圍繞教學的有效與無效開展行動研究。分組對教師的各方面進行會診研究，發現其閃光之處，作為今后教學的.范例，找出不足之處，引以為戒。在以行為反思為研究載體之下促進了全組教師的快速成長。二是校際聯誼。積極組織學校之間的聯誼活動，通過開展交互式聽課評課，不斷學習探究英語教學的有益辦法。三是網絡教研活動。開展“網絡教研活動”，作好教師理論學習的指導工作，宣傳新的教育理念，好的教學方法，交流課改經驗，探索教研問題，倡導了全員參與、資源共享，充分發揮了集體的智慧，形成了良好的學校教研氛圍。

　　（3）在專業引領中完善自我。大力開展教學交流活動：一是開課。本著“引進來，走出去”的原則，我們與其他學校緊密合作，廣泛開展交流活動。去年，組內多位老師成功地完成了對外公開課任務。二是取經。在對外開設公開課的同時，本組教師還利用一切可能的機會，參加了其他學校舉辦的各種集體聽課、備課活動。三是參賽。在互相聽課交流的同時，我們積極組織、參與各類教研評比活動，取得了成果顯著。四是師徒結對。學校制訂了《青年教師專業化成長規劃》、《師徒結對制度》，為新教師確定指導教師，經過傳、幫、帶，使青年教師盡快熟悉教學業務，學會班主任工作方法，開展優秀教師帶徒活動，讓優秀教師的經驗、方法能夠得以傳承，讓基本素質較好的教師能更快地脫穎而出，縮短摸索過程，少走彎路，快出成績。

　　二、努力創設溫馨集體

　　巾幗示范崗是女教師成才的基地，更是女教師溫馨的樂園，校領導十分重視教師的文化生活，定期不定期組織我們外出考察，不僅領略了大自然的美景和人文景觀，開闊了視野、陶冶了情操，而且融洽了崗位成員之間的感情。

　　平時，開展豐富多彩的活動，倡導健康文明的生活方式，有教工定期交流、集體活動等安排，提升了女教工的凝聚力；有三八節、教師節慶祝活動，使教師們的身心得到了放松；有專業文化知識競賽，使教師們在活動中提高素質。不管什么活動，本崗女教師總能以滿腔的熱情積極投入。通過開展各種各樣的集體活動，我們的集體榮譽感在提升，“巾幗形象”的形象更加深入人心，“獻愛心、講奉獻”蔚然成風。

　　我們“巾幗示范崗”更是把女教師的特殊權益放在重要的地位。如：在教師生病、生小孩時全組教師給她們送去溫暖，使她們真真切切地體會到“巾幗文明示范崗”像自己的家一樣，從而增強了示范崗的凝聚力，促使她們更積極地投入到創建“巾幗文明示范崗”的活動中。

　　三、付出確實會有回報

　　在全體崗位成員的努力下，我們英語教研組取得了驕人的成績：宋艷英老師被評為丹陽市“十佳教師”、笪雅萍等老師獲“丹陽市教學能手”稱號、邱燕靜等老師獲丹陽市賽課一等獎、賀國華老師被評為鎮江市“學科帶頭人”、朱曉華、束賀花老師被評為“鎮江市教學骨干”、方丹華等三位老師獲“丹陽市學科帶頭人”榮譽稱號、有五十多篇論文獲國家級、省級獎。

　　俗話說，沒有最好，只有更好。雖然我們在創建工作中做出了一些有益的探索，實現了爭創計劃中的各項目標，但這只能代表過去。展望未來，依然任重道遠。這些成績的取得，只是我們三中英語教研組繼續努力奮斗的起點，我們將一如既往地抓好各項工作，開拓進取，再接再厲，撐好“半邊天”，努力起到模范帶頭作用。

巾幗工作總結4

　　為進一步深化“巾幗建功”活動，全面推進市級“巾幗禮貌示范崗”爭創活動，充分調動我中心女職工工作進取性、主動性，激勵女性爭先創優，樹立行業禮貌先鋒，使巾幗禮貌崗創立活動更加深入、廣泛，扎實的開展，特制定本活動的實施方案。

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，以提升我中心女性職工職業素養和精神禮貌建設為目標，以倡導職業禮貌和遵守職業道德為核心，以崗位創優和典型示范為導向，引導廣大婦女自覺踐行社會主義核心價值觀，遵紀守法，務實守信，創業創新，努力發揮巾幗禮貌崗在優化營商環境，“最多跑一次”改革中起到示范、引領、帶動作用。

　　二、活動目標

　　“巾幗禮貌崗”創立活動是“巾幗建功“活動的重要載體，是激勵廣大職業女性爭先創優，促進經濟和社會發展的重要途徑，是社會主義精神禮貌建設的一項重要資料。要以提高中心女職工女性素養和塑造職業女性形象為標準，倡導職業禮貌為核心，以科學管理為手段，以倡導崗位禮貌，增強崗位技能和提高崗位效益為重點。

　　三、活動資料

　　1、開展“爭當巾幗崗位能手”活動。以“對照標準抓落實、互幫互學抓提升”為資料，適時開展崗位練兵和業務比武活動，促進住房保障業務本事提升，同時要求每位工作人員建立工作檔案，將業務、理論學習等情景記錄在冊，從而濃厚“比學趕幫超”氛圍。

　　2、開展創新創效活動。把“立足新起點，創造新業績”與青年崗位能手活動相結合，創新工作思路、方式方法，進取探索有形載體，廣泛開展競賽和評選活動。

　　3、開展崗位技能競賽活動。充分發揮女性突擊隊的作用，經過勞動競賽、技能比拼等活動開展，激發女同志們的.工作進取性，確保各項工作又好又快的推進。同時，組織、引導、服務干部職工，維護合法權益。

　　4、開展志愿者活動。根據“著力住房保障，服務百姓安居”基本思路，進一步加強志愿服務的組織、項目、隊伍和機制建設。實施志愿者扶弱助殘行動，為孤寡老人服務送溫暖、送政策下鄉。

　　四、保障機制

　　（一）廣泛動員，營造聲勢。緊緊圍繞創立“巾幗禮貌崗”活動進行廣泛的宣傳發動，將創立工作的意義、目標、任務傳到達每一位女職工，將全體干部職工的思想統一到創立活動中來；充分借助“兩微一端”、懸掛標語橫幅等方式，理解社會監督，營造良好的創立氛圍。

　　（二）加強組織領導。為確保創立工作的順利進行，成立了由金濤主任擔任組長，林玲副主任擔任副組長，各科室負責人為成員的“巾幗禮貌崗”創立領導小組，負責創立工作的組織、協調和指導工作，爭取創立目標的早日實現。

　　（三）加強制度建設。創立工作是一項持之以恒的系統工程，必須有規章制度做保障。中心分別結合實際制定工作、學習、系統管理等一系列規章制度，確保創立工作有序開展。

　　五、活動要求

　　（一）崗位成員要發揚“自尊、自信、自立、自強”精神，努力學習，愛崗敬業，熟練、掌握專業知識和業務技能。大力開展便民服務措施，服務優質，誠實守信。崗位內部管理規范，有明確的創立目標、計劃和總結。

　　（二）崗位成員要熱愛學習，積極向上，有高效的團隊精神，并定期組織開展系列學習培訓，開展世界觀、人生觀、價值觀和社會公德、職業道德、家庭美德為主題的教育活動，努力提升職業素養。

　　（三）崗位成員分工明確，由專人負責在中心網站及微信公眾號等平臺展示“巾幗禮貌崗”風采和建立電子臺賬，提升創立水準，反映創立成效。建立“巾幗禮貌崗“創立管理長效機制，確保創立工作應持續有效開展。

　　（四）崗位成員社會職責意識強，講奉獻，樹形象，積極參與崗村結對、社會公益和志愿者服務，大力弘揚志愿精神。并向社會公開承諾，供給“一站式”、綠色通道、首問負責制等優質服務。

　　巾幗禮貌崗是引領廣大婦女投身經濟社會發展，促進行業禮貌建設的重要載體。我中心婦女職工要充分認識活動的重要意義，以此次爭創市級“巾幗禮貌崗”為契機，不斷創新工作方式，在對優化營商環境，助力“最多跑一次”改革中貢獻巾幗力量。

巾幗工作總結5

　　一、總體情況

　　街道婦聯為鼓勵廣大巾幗志愿者發揮女性特有優勢，為婦女兒童和其他弱勢群體服務。通過全面動員與重點發動相結合的方式，整合社會各方資源，利用網絡優勢組建工作隊伍，以社區為支點，建立了街道巾幗志愿者服務組織體系，組建了各類巾幗志愿者隊伍28支。把轄區熱心社會公益事業、樂于奉獻的女黨員、女干部、女知識分子、女私營業主等吸收到巾幗志愿者隊伍中。截止目前，社區巾幗志愿服務隊隊員已發展到1000余名，包含扶老助殘、家庭教育、衛生保健、文化宣傳等多項服務內容，內容涵蓋全面，覆蓋范圍廣泛。

　　二、主要做法

　　一是健全志愿服務活動制度。建立健全了志愿者的招募、培訓、評比、表彰等機制，引導巾幗志愿服務隊從婦女兒童需求出發，選擇社會關注、群眾所需的項目納入服務對象。指導巾幗志愿服務隊制定符合實際的志愿服務活動方案和活動計劃，使用統一的隊服和隊帽，使志愿者服務活動有計劃、有標識、有記錄、有宣傳、有成果的開展。各服務隊每月底將活動開展情況上報街道婦聯，在多方面、多途徑考察志愿者的服務意識和服務效果的基礎上，及時總結工作，交流經驗，不斷探索發展壯大志愿者隊伍的有效途徑，以保證志愿者隊伍建設的長效機制可持續發展。

　　二是開展豐富多樣志愿活動。牢牢把握巾幗志愿服務工作的切入點和立足點，指導巾幗志愿服務隊堅持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續發展”的巾幗志愿服務原則，組織開展社會公益、綠化美化、巾幗維權、科技文化宣傳等多種多樣的志愿服務活動，深入到群眾、學校、企業中面對面溝通交流、提供服務。累計開展巾幗志愿服務活動200余次，幫助貧困婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體50余人次，解決生活實際困難。

　　三是加強優秀婦女模范引領。通過網站平臺、微信公眾號、社區宣傳欄等載體，廣泛深入宣傳“優秀巾幗志愿者”、“最美家庭”、“陽光社會媽媽”等先進典型的感人事跡和崇高精神，讓先進典型廣為知曉、深入人心，引起共鳴，實現對廣大婦女群眾的思想引領，吸引轄區內各領域更多優秀婦女人才加入志愿服務隊伍中來。

　　三、存在問題

　　一是參與意識不強。目前，街道巾幗志愿服務隊開展活動主要是依托上級婦聯組織的專題活動進行，各志愿隊志愿者主動參與服務的意識不夠強，大部分都是被動接受安排多，很少自己搞創新、出思路，缺乏服務活動的主動性，隊伍凝聚力不強。

　　二是服務領域不寬。目前，巾幗志愿者活動的服務領域基本局限在敬老、綠化、獻愛心等方面，對家庭暴力維權、醫療服務等民生領域服務不到位，有待拓寬。

　　三是培訓力度不夠。街道巾幗志愿者培訓機制不健全，缺少經常化、定期性培訓，部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務，缺乏一定的專業技術水平，降低服務效果。

　　四、下步打算及建議

　　一是完善管理機制，實現志愿服務可持續發展。加強對社區巾幗志愿服務隊伍組建的.規范管理，加強制度建設，不斷完善服務機制、活動機制、聯系機制、反饋機制，建立健全活動計劃，保持隊伍持久生命力，不斷提升志愿服務質量效益。

　　二是強化宣傳，增強志愿服務活動影響力。注重社會品牌項目的建設，利用志愿服務活動的品牌，擴大志愿服務的社會影響，利用好各種微博、微信、社區論壇等新興媒體，深化網絡文明傳播志愿活動，使志愿服務理念深入人心。抓住重大節日等時間節點，開展優秀巾幗志愿服務品牌和優秀志愿者、志愿隊伍的評選表彰及宣傳，傳播巾幗志愿服務理念，提升志愿服務活動的帶動性和影響力。

　　三是注重教育培訓，全面提升志愿服務隊伍能力水平。注重發揮團體會員、行業骨干的作用，把熱心社會公益、具有專業技能的三八紅旗手、巾幗建功標兵、女性專家學者、和諧家庭等吸納到巾幗志愿服務隊伍中來，不斷發展壯大類型多樣、各具特色、內容豐富的巾幗志愿服務隊伍。同時，加大志愿者培訓力度，努力提升志愿者素質，推進志愿服務上檔次，上水平。

巾幗工作總結6

　　市越劇團“巾幗文明崗”是一個活躍在文化陣地上的特殊流動崗位。在上級領導的關心支持下，在自身的不斷努力下，充分發揮技能成為了市文化建設中不可或缺的主力軍，為我市精神文明建設，新農村文化建設，企業文化建設、校園文化建設做出了較大貢獻。

　　一、提升素質、努力創建

　　幾年來，“巾幗文明崗”創建給予了全團女職工一個崗位建功，崗位成材的平臺。以創建省級巾幗文明崗為契機。緊緊圍繞市委市府中心工作和婦聯組織的主要任務，以“創一流業績、樹文明新風、展巾幗風采”為主是，結合本單位實際工作；確立了“創建、業務”兩手抓的目標任務。開展崗位練兵大大提高了廣大女職工的文明素質和服務水平以及藝術水平確保了活動的有效開展。崗位人員堅持每月學習不斷提高崗位人員的政治思想素質，以崗位建功，崗位創優為重點。拓展領域，努力工作，積極探索，培養職工愛崗、敬業的`作風。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的全會和市委十二屆十一次全會精神，深入開展創先爭優活動，全體女職工始終以“全心全意為人民服務”為宗旨；在本職崗位上努力做好帶頭示范作用。努力使自己成為勤于學習、善于學習的時代新女性，能建立尊重知識，不斷進取的價值取向。崗位成員之間互相團結，互相學習的氣氛良好，能做到說文明話，做文明事。

　　二、突出特色、豐富內容

　　突出崗位特色，樹立品牌服務。一直是我們市越劇團巾幗文明崗的創建宗旨。越劇團巾幗文明崗在上級領導的關心支持下，從爭創市級到省級一路走來，以“愛崗敬業，崗位建功，崗位創優”為目標，創建與實際工作相結合在日常工作中充分發揮帶頭示范作用，以“送文化、種文化、共享文化成果”為載體，以豐富廣大人民群眾的文化生活為己任“外抓形象，內抓業務”。開展“服務創品牌、崗位建新功”主題活動，激勵全團女職工積極投身文化事業建設中：崗位職工定時定點去老年大學、退教中心、“夕陽紅”藝術團、70多歲到年幼至7歲，從城鎮到鄉鎮、從企業到學校。在輔導工作中做到“四心”“細心”、“熱心”、“耐心”、“專心”。從表演手、眼、身、法、步、水袖、扇子、場步到每一個演出劇目的服裝、道具、化妝、人物刻畫、耐心細致，一遍一遍的教、引、做。輔導的種類廣：有戲曲、舞蹈、合唱、小品和快板等。為更進一步提高全團女職工業務水平，我們安排了觀摩、培訓等學習交流的機會。崗位人員的精心付出得到了社會各界的肯定和好評，所輔導的節目在全市各類演出中獲得了諸多獎項。直至今日，我們市越劇團巾幗文明崗這個服務品牌已有一定影響“灑下辛勞的汗水，收獲豐碩的果實”。所取得的成績在全團女職工共同努力下先后被市婦聯評選為“三八紅旗集體”先進，全市“十佳巾幗文明崗”等殊榮。

　　三、發揮作用、積極奉獻

　　我們劇團巾幗文明崗，人員不多可工作量大，每年要完成“情系農家”上百場下鄉演出，各類宣傳演出幾十場，不管工作怎樣辛苦，崗位人員能發揚團隊精神齊心協力完成好各項任務。以開展敬老助老，扶貧幫困，社區志愿者服務和崗村結對共建等活動為載體，全面提升崗位人員職業道德，為災區人民捐款捐物獻愛心。每年去各鎮敬老院進行慰問演出，為他們送去社會的關懷和溫暖。“六·一”兒童節去民工子弟學校參加“手拉手、共創美好新”聯歡演出和孩子們同唱“明天會更好”，以形式多樣的演出節目來感染激勵學生，使他們渡過快樂難忘的節日。宣傳文明新風貌，崗位人員為創建全國衛生城市和省級生態城市精心編排創作出寓教于樂的節目，到鄉鎮進社區進行巡回演出，為創建美好新盡責盡力。為進一步激發女職工干事創業的熱情和動力，形成比學習，比工作，比奉獻和學先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍。我團崗位人員和結對共建單位石門鎮姐妹手拉手，共同創作編排了“水鄉飛來了金孔雀”詩歌伴舞節目，為紀念“三八”國際勞動婦女節n>101周年獻禮，在大家的共同努力下該節目榮獲二等獎。

　　展示巾幗英姿，弘揚傳統文化；劇團巾幗文明崗將在市婦聯和局上級領導的正確領導下，在有關部門和社會各界的大力支持下，進一步完善“強素質、提效益、創品牌樹新風”的具體措施，和姐妹崗多交流學習提升創建平臺，科學化管理，豐富活動內涵，為傳播先進文化發揮積極作用。

巾幗工作總結7

　　為認真貫徹落實十九大精神，凝聚巾幗力量，助力鄉村振興，推動精準脫貧，按照《縣年度開展“鄉村振興記過行動”的實施方案》，鄉開展了以“倡導婦女學習傳播最美家庭”為主題的動員會。全面貫徹黨的十九大精神，在農村產業發展、生態環境保護、鄉風文明建設、農村弱勢群體關愛等方面發揮婦聯組織的獨特作用和婦女“半邊天”作用,增強政治性先進性群眾性，最廣泛地把農村婦女動員起來、組織起來,更緊密地團結在黨的周圍,堅定不移聽黨話跟黨走,為實現鄉村全面振興貢獻巾幗力量。

　　縣縣婦聯主席澤讓措強調要求，鄉鎮婦聯組織要按照縣婦聯的總體部署，把“鄉村振興巾幗行動”作為農村婦女工作的主載體，充分發揮廣大農村婦女在促進鄉村振興中的獨特作用，使廣大農村婦女成為鄉村振興戰略的'實踐者、推動者和受益者。統一思想認識,進一步激發婦聯組織生機與活力，切實做好新形勢下婦女群眾工作，開創婦聯工作新局面;明確任務,積極推動縣婦聯組織區域化示范點建設工作。

　　一、注重宣傳教育

　　開展系列活動4月13日，以“倡導婦女學習傳播最美家庭”為主題的“鄉村振興巾幗行動”走進縣鄉。黨的十九大動員婦女積極投身鄉村振興戰略，堅定不移聽黨話跟黨走，鄉組織全鄉婦女同胞學習特色社會主義思想和黨的十九大精神，本次會議強調鄉鎮婦聯組織的重要性，要求婦聯組織創新工作方式，主動作為，鼓勵廣大婦女同志積極向婦聯組織靠攏，團結帶領鄉村婦女致富增收，為鄉村振興凝聚起磅礴的巾幗力量。其次，鄉還選出具有代表性的“最美婦女”，為其頒發榮譽證書，以鼓勵更多人加強學習，投身到傳播最美家庭、大力推動鄉村振興巾幗行動中。年鄉下村長安寨德機納么榮獲省“五好家庭”。

　　二、注重巾幗建功

　　抓住特色亮點調解婚姻家庭矛盾糾紛，是新時期婦聯組織積極參與社會管理創新的重要任務。鄉婦聯積極開展婚姻家庭糾紛調解工作，利用“三八”維權月、普法宣傳日、反家暴日等宣傳節點，組織巾幗維權志愿者走向街頭、走進社區，開展《婦女權益保障法》宣傳、“建設法治中國·送法到家”等活動，并深入田間地頭，宣傳秉承家庭傳統美德的先進婦女和家庭事跡，讓百姓在潛移默化中主動構建幸福和諧家庭。全面實施“家庭文明行動”，不斷激發構建和諧社會的新動力。通過學習鄉下村長安寨省“五好家庭”獲得者德機納么富有孝心、家庭責任感和社會使命感，孝順老人、愛護孩子的實際行動鼓勵全鄉婦女同胞具備一個堅強女人的身上所具有的傳統美德，傳承文明和諧的優良家風。

　　三、存在問題

　　一是部分村婦聯主席自身素質有待提高。由于高原地區封建文化的影響，女性在個性上依附性強，甘于把自己的追求和理想淹沒在家庭事務中，在思想上不夠開放，存在目光短淺等問題。另外，婦女的法制意識還有待加強，相當一部分婦女群眾在其合法權益收到侵害時，首先考慮的是面子、家庭，不愿意花心思花時間去維權。二是重視不足，缺乏主動性。由于基層婦女主席、副主席及婦女代表，主要任務是配合鄉鎮婦聯中心工作，基層婦女工作成了“副業”，部分婦女工作者將工作側重點放在自身家庭上，而疏于婦聯工作，缺少對身邊婦女同胞的主動關懷及慰問，使得婦聯工作處于一種被動的局面。三、加強建設深化婦聯工作為了切實為婦女群眾辦實事、辦好事，提高農村婦女的自我保健意識和健康水平，加強婦聯組織自身建設，鄉鎮、村婦聯工作者需加強學習，統一認識，推動婦聯改革創新；積極主動作為，開創婦聯工作新作為；加強組織建設，強化婦聯自身建社。確保哪里有婦女同胞哪里就有婦聯組織，做好婦女的“娘家人”，補齊群眾工作短板，挖掘各界女性骨干，加強陣地建設，實現全州爭先草地領跑。

巾幗工作總結8

　　為進取發揮女性職工自身優勢和主觀能動性，樹立巾幗形象，進一步提升我區法律援助服務水平，根據《關于做好20xx年度全國、市級巾幗禮貌崗申報工作的通知》（溫巾雙協辦〔20xx〕2號）和《xx市“巾幗禮貌崗”考核評分標準》等文件要求，經局機關領導班子研究，決定開展20xx年度xx市“巾幗禮貌崗”創立活動。具體方案如下：

　　一、組織領導

　　為更好的開展巾幗禮貌崗創立工作，局機關成立創立活動領導小組，組長由區司法局副局長陳高翔擔任，成員由章蓓蓓、林小丹、鄭瑾瑜組成。由創立活動領導小組負責起草創立方案、落實創立措施，組織開展創立活動；定期監督和檢查創立活動情景；負責對上級主管單位協調工作，確保創立活動按計劃順利開展。

　　二、創立工作目標

　　以“爭創一流崗位、展現巾幗風采”為創立目標，經過創立活動，進一步落實《法律援助服務規范》，做到服務流程、案件文書材料和結案歸檔貼合規范。落實法律援助申請“最多跑一次”改革，推行“一次性告知”制度，深化“免經濟審查”、“容缺受理”、“經濟困難承諾”等服務舉措。努力將xx區法律援助中心打造為崗位環境整潔、服務水平專業、隊伍素養優良的法律援助服務機構，進一步提升法律援助服務品牌和社會形象。

　　三、活動開展步聚及安排

　　（一）、準備階段（20xx年3月）

　　1、制定《xx區法律援助中心創立市級“巾幗禮貌崗”活動方案》；

　　2、成立市級“巾幗禮貌崗”創立活動領導小組；

　　3、開展“法律援助農民工討薪”專項行動；

　　4、開展“法律援助巾幗維權工程”專項行動；

　　（二）、組織實施階段（20xx年4月-20xx年11月）

　　1、4月份-5月份

　　（1）制定創崗標識、創崗守則、服務承諾、創崗成員亮相臺等，營造濃厚的創立氛圍；

　　（2）開展第三屆xx區法律援助優秀案例評選活動；

　　（3）開展xx區法律援助業務培訓。

　　2、6月份-7月份，開展青少年法律援助維權活動。

　　3、8月份-9月份，開展老年人法律援助維權活動；

　　4、鞏固、創新法律援助便民服務舉措，做好刑事案件律師辯護全覆蓋試點工作，深入推進法律援助質量建設。

　　5、定期開展崗位職責履行情景考評，組織自查自評活動，開展整改工作。

　　6、11月份，對創立活動進行總結，健全創崗活動檔案。

　　四、活動要求

　　1、加強組織領導，建立活動機制。要充分認識推進禮貌規范服務工作重大意義，加強領導和組織協調，建立相應臺賬，把創立“巾幗禮貌崗”活動納入本單位工作計劃中，融入日常工作和管理中。要充分認識此次活動的重要意義，樹立法律援助職責感，確保供給優質高效的法律援助服務。

　　2、落實激勵機制，供給經費保障。經局機關領導班子研究，對“巾幗禮貌崗”的創立活動獎勵納入本單位獎勵機制，市級創立達標的.，給予工作人員優先安排療休養，優先研究學習深造、晉級晉職。給予創立巾幗禮貌崗活動經費支持，以保證各項活動的順利進行。

　　3、定期監督考評，總結活動經驗。組織號召全體成員積極參與，提高禮貌服務意識，從細節做起，推動各項工作有序開展。活動期間，建立臺賬，歸納先進工作思路和做法，切實提升法律援助服務水平。

巾幗工作總結9

　　新沂市機關幼兒園是一所具有歷史感和文化感、托幼一體的幼兒教育機構。目前是新沂市規模最大，保教質量過硬，社會、家長滿意的一所幼兒樂園。機關幼兒園有著一支充滿朝氣和活力、激情和熱情的教師群體， 47名教職工中女性占到了91.5%，領導班子成員中9人女性有7人。女性的天地、女人的世界卻有著鋼鐵般的凝聚力和戰斗力。在園領導班子的帶領和影響下全園上下團結互助，齊心協力，積極爭創“巾幗文明示范崗”，大家干勁足、熱情高，團結協作，嚴于自律，勇于開拓，創造性地開展工作，使幼兒園取得了可喜的成績，被省市領導部門授予多種榮譽稱號。

　　一、愛崗敬業，忠于教育。

　　機關幼兒園全面貫徹黨的教育方針，擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義祖國，努力踐行社會注意榮辱觀，模范遵守國家法律、法規以及本單位的各項規章制度，認真落實科學發展觀，深化幼兒素質教育；全面提高保教質量，加強幼兒園建設，開展創新教育，審時度勢，抓住機遇，敢為人先，取得了十分突出的成績。

　　二、勤政務實，創“新”舉措。

　　新沂市機關幼兒園近兩年來以加強幼兒園建設為突破口，以創建為契機，實現幼兒園自身發展為動力，在一個“新”字上做足了文章，展現了新時期幼兒教師“巾幗”風采。

　　1、辦園理念新：為了明確幼兒園發展方向問題，幼兒園領導在全園教職工大會上，動員全體教職工群策群力，發揚“深懷愛園之心，恪守為園之責，善謀強園之策，樂辦利園之事”的精神，從幼兒園不同的角色理念出發，給幼兒園發展提建議、出高招。目的就是集中大家的智慧，為幼兒園的長遠發展出謀劃策，獻計獻策，讓教師帶著開拓、創新的意識積極、主動地全身心地投入到幼兒園發展中去。

　　2、辦班機制新：小班化教學可以最大潛能的培養幼兒的自主能力和創造能力，讓每個幼兒都能夠平等地享受接受教育和輔導的機會，對幼兒的能力培養和興趣挖掘很有幫助。小班化不僅是人數上的變化，更是觀念的更新。確立小班化+好教師=優質教育資源的'理念。嚴格控制班級幼兒生數，切實優化辦班資源。

　　3、管理方法新：在幼兒園管理上強調更加人性化的自主管理，試行扁平式管理體制，即讓教職工自覺地進行自我管理。為了達到這種“無為而治”的境界，幼兒園在管理方法上做了一些新的、有益的嘗試：形成積極向上、團結協作、認真負責的工作氛圍，使教師們認識到隨著時代的發展，教師工作的內涵已經發生深刻的變化，一方面幼兒發展對教師的敬業精神要求更高，另一方面教師勞動的復雜程度和創造性有了極大提高。這就要求教師必須以更高的標準要求自己，不斷進取，有一種對自己職業的獻身精神和負責精神；引進競爭、激勵機制，使教職工認識到自己的工作是對孩子、對家長、對社會負責，對自己的生存和發展負責；為教師成長搭建平臺。園領導非常重視教師隊伍建設，提出打造一支“合格加特色”教師隊伍的目標。并在實踐中將此作為頭等工作常抓不懈，制訂了切實可行的教師隊伍培訓長遠規劃和近期計劃。采取“請進來，走出去”的方式，拓寬教師的知識領域，提高其專業技能。

　　4、教學路子新：差異蘊含著優勢，特色就是競爭力。幼兒園人緊緊圍繞創辦具有新沂特色的示范性和實驗水準的品牌園這個目標精心營造自己的特色優勢。開始一輪教學改革，開展美術教學和英語教學實驗課程，改革課程的內容和教學形式、方法，探索適合本地區、本園資源和文化特點的教學路子，向園本課程方向邁進。她們將以新穎、活潑、有趣的形式向社會、家長展示具有園本特色的美術和英語教學成果。

　　三、關愛師幼，共同發展。

　　1、優化人文環境，注重文化熏陶。

　　實施現代化幼兒園的文化建設理念，創設人文性的校園環境，營造安全、文明、健康的育人環境，使師幼在人文環境中健康成長，從而有效促進師幼可持續性發展。幼兒園從外環境到內環境創設中采取了一系列的有效措施。外部環境的綠化美化、先進理念的宣傳、對家長的服務承諾、各種細節的精心處理、各種活動扎實深入的開展等，處處顯示對人文環境的注重，處處蘊涵著文化的熏陶。“書香校園”活動、“變廢為寶，創意無限”親子制作活動、“三八”節“漂亮媽媽”繪畫主題活動、師幼畫展活動、“我運動、我健康、我快樂”教師運動會活動、愛國歌曲大家唱活動、周前會快樂十分鐘&hllip;&hllip;許許多多的活動構成了濃厚的人文環境，精心打造了校園生活中的每一處環境、每一個細節，營造了“健康、智慧、快樂、和諧”的具有我園特色的校園文化。

　　2、加強道德建設，提高文明素養。

　　抓好黨政班子和領導班子的理論學習與教職員工的政治學習，以學習新《義務教育法》為重點，扎實開展思想教育；開展“以黨風促師風，以黨性促師魂”為主題實踐活動，深入開展社會主義榮辱觀教育活動，增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，做到“平常時間看得見，關鍵時刻挺得出，為難時刻豁得出”；深化師德建設。認真學習新《義務教育法》和《中小學教師師德規范》，結合教師節開展樹立“幼兒園良好的社會形象，教師崇高的職業形象，幼兒健康的純真形象”活動。大力弘揚愛崗敬業、為人師表的現代教師精神。聘請蘇州大學李建軍教授開設“幼兒心理健康講座”，國家級心理咨詢師新安小學任云婷校長來園開設“愛與責任”的專題講座，提高教師的科學育兒水平和師德行為規范。

　　3、規范科研管理，提高教學質量。

　　作為省級示范性實驗園，總結自己的經驗，從課程目標、內容、組織、評價等方面搭建一個自己的、有序的課程框架，調動教師在駕馭課程時主觀能動性，鼓勵教師根據我園的教育強勢、自身的特長、班級幼兒的實際情況，對教育課程作出適度的調整與充實，結合十一五規劃課題，加強規范科研管理，使課程研究更具現代化、本土化，從而為幼兒園園本課程的構建打下基礎，有效促進保教質量的提高。

　　三、集體榮譽，巾幗風采。

　　通過創建，機關幼兒園的辦園實力和整體水平又躍上了一個嶄新的臺階，兩年來取得了許多優異的成績，教育科研獲得了大面積的豐收，“十五”各級規劃課題近20項研究全部順利結題，教師發表或獲獎成果近百篇，辦園實績突出，多次受到上級領導部門嘉獎，相繼被省、市領導部門授予“年度細則檢查評估一等獎”、“三八”紅旗集體、“巾幗文明示范崗”、“特殊貢獻獎”、“青年文明號”、“檔案工作先進集體”、“五一文明示范崗”、“六一”百個家庭“親子攜手，共繪家園”繪畫比賽優秀組織、“徐州市黨建工作先進集體” 等稱號。

　　總之，在爭創示范崗過程中，全體教師立足崗位成才，崗位建功，展現了當代女性的風采，在促進幼兒園的發展的同時也成就了自己快樂充實的人生。今后，機關幼兒園人會用她們戰略的眼光，冷靜的頭腦，赤誠的感情，果斷的決策，堅決的行動，一定會收獲更加快樂的生活、燦爛的事業。

巾幗工作總結10

　　我校英語教研組共有教師25名，其中女教師21名，占84%。在市婦聯和教育局的領導下，在學校領導及工會的關心指導下，我校英語教研組以職業道德建設為工作目標，以提高教育教學水平為工作內容，在教書育人的崗位上兢兢業業，團結互助，齊心協力，積極投身教育教學改革，為爭創鎮江市級“巾幗文明崗”，為三中的學校教育教學、教科研工作做出了不懈努力。現將20xx年以來的主要成績總結如下。

　　一、認真做好教研工作

　　區域教育現代化的進一步發展，對我們的教學工作提出了新的要求。時代的發展需要我們不斷培養復合型的創新人才，我校英語教研組成員能積極投身到教學科研這一行列。結合我校實際情況，我們本著教、研、訓三位一體的原則，以新課程為導向，以課題研究為抓手，以課堂教學為陣地，以教師專業化發展為根本，以規范課堂教學常規為切入口，始終致力于提高教師把握教材、處理教材、課堂的專業能力，教師和學生都獲得了不同的發展。

　　（1）在教學研究中提升自我。

　　主要體現在以下幾個方面：

　　一是實行整體備課制度。

　　為了保證盡快適應新的教學要求，我們在組內實行整體備課制度，各年級備課組每周一次整體備課，還不定期的組織整體備課。圍繞新課程改革后提出的新要求，組內老師充分鉆研教材，認真寫好教案，討論教材的重點、難點，共同討論、共同研究，在教學方法：和教學手段上不斷探索，提高教學效率。通過整體備課，大家集思廣益，互通有無，共享教學經驗以及教學資料和信息，促進共同進步。

　　二是相互聽課促進教學。

　　為了提高業務水平，我們開展了“聽課促教學”的活動，在組內掀起聽課熱潮。組內老師聽課的總課時數在310節以上，平均每位老師聽了26節課左右，有部分老師甚至聽了40節課以上。通過整體備課和組內聽課制度，大家互相學習，互相幫助，既吸收了別人的長處，又可以幫助他人發現不足，從而保證了教學的質量，促進了教學水平的提高。

　　三是每節課都是公開課。

　　在認真研究教材教法和進行充分備課的基礎上，我們開展了“每節課都是公開課”的活動，提出了“在新課改的過程中，讓師生一起動起來”的口號，即在實際教學中，要求組內每位老師所上的每節課，都能上成公開課的標準，并且隨時歡迎校內外同行和其他學科的老師來聽課。通過這種高標準，嚴要求，大大提高了全組老師的教學水平和教學質量。組內教師主動承擔教學任務，在活動中根據學生的.實際特點和愛好，指導他們主動學習，力爭多方面多渠道培養自主學習的能力。在平時的教學過程中，組內老師認真批改學生作業，發現問題及時解決，經常聽取學生和其他教師對課堂教學的意見和要求。

　　（2）在同伴互助中發展自我。

　　一是會診研究。

　　教研組活動的重點是交流探討，通過研討互相促進，互相補充，不斷提高。我們常常在針對英語教學中的關鍵問題展開教研主題活動之后，圍繞教學的有效與無效開展行動研究。分組對教師的各方面進行會診研究，發現其閃光之處，作為今后教學的范例，找出不足之處，引以為戒。在以行為反思為研究載體之下促進了全組教師的快速成長。

　　二是校際聯誼。

　　積極組織學校之間的聯誼活動，通過開展交互式聽課評課，不斷學習探究英語教學的有益辦法。

　　三是網絡教研活動。

　　開展“網絡教研活動”，作好教師理論學習的指導工作，宣傳新的教育理念，好的教學方法：交流課改經驗，探索教研問題，倡導了全員參與、資源共享，充分發揮了整體的智慧，形成了良好的學校教研氛圍。

　　（3）在專業引領中完善自我。

　　大力開展教學交流活動：

　　一是開課。

　　本著“引進來，走出去”的原則，我們與其他學校緊密合作，廣泛開展交流活動。去年，組內多位老師成功地完成了對外公開課任務。

　　二是取經。

　　在對外開設公開課的同時，本組教師還利用一切可能的機會，參加了其他學校舉辦的各種整體聽課、備課活動。

　　三是參賽。

　　在互相聽課交流的同時，我們積極組織、參與各類教研評比活動，取得了成果顯著。

　　四是師徒結對。

　　學校制訂了《青年教師專業化成長規劃》、《師徒結對制度》，為新教師確定指導教師，經過傳、幫、帶，使青年教師盡快熟悉教學業務，學會班主任工作方法：開展優秀教師帶徒活動，讓優秀教師的經驗、方法：能夠得以傳承，讓基本素質較好的教師能更快地脫穎而出，縮短摸索過程，少走彎路，快出成績。

　　二、努力創設溫馨整體

　　巾幗示范崗是女教師成才的基地，更是女教師溫馨的樂園，校領導十分重視教師的文化生活，定期不定期組織我們外出考察，不僅領略了大自然的美景和人文景觀，開闊了視野、陶冶了情操，而且融洽了崗位成員之間的感情。

　　平時，開展豐富多彩的活動，倡導健康文明的生活方式，有教工定期交流、整體活動等安排，提升了女教工的凝聚力；有三八節、教師節慶祝活動，使教師們的身心得到了放松；有專業文化知識競賽，使教師們在活動中提高素質。不管什么活動，本崗女教師總能以滿腔的熱情積極投入。通過開展各種各樣的整體活動，我們的整體榮譽感在提升，“巾幗形象”的形象更加深入人心，“獻愛心、講奉獻”蔚然成風。

　　我們“巾幗示范崗”更是把女教師的特殊權益放在重要的地位。如：在教師生病、生小孩時全組教師給她們送去溫暖，使她們真真切切地體會到“巾幗文明示范崗”像自己的家一樣，從而增強了示范崗的凝聚力，促使她們更積極地投入到創建“巾幗文明示范崗”的活動中。

　　三、付出確實會有回報

　　在全體崗位成員的努力下，我們英語教研組取得了驕人的成績：宋艷英老師被評為丹陽市“十佳教師”、笪雅萍等老師獲“丹陽市教學能手”稱號、邱燕靜等老師獲丹陽市賽課一等獎、賀國華老師被評為鎮江市“學科帶頭人”、朱曉華、束賀花老師被評為“鎮江市教學骨干”、方丹華等三位老師獲“丹陽市學科帶頭人”榮譽稱號、有五十多篇論文獲國家級、省級獎。

　　俗話說，沒有最好，只有更好。雖然我們在創建工作中做出了一些有益的探索，實現]了爭創計劃中的各項目標，但這只能代表過去。展望未來，依然任重道遠。這些成績的取得，只是我們三中英語教研組繼續努力奮斗的起點，我們將一如既往地抓好各項工作，開拓進取，再接再厲，撐好“半邊天”，努力起到模范帶頭作用。

巾幗工作總結11

　　(一)指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，深入貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(xx-xx年)》的精神，結合學校實際，抓住機遇、主動適應地方經濟及社會發展需要，充分發揮資源優勢，運用現代教育技術手段和傳統有效手段，突出辦學特色，提高辦學質量，培養嘉興地方經濟和社會發展急需人才，為推進高等教育大眾化進程，構建全民學習、終身學習的學習型社會服務，為嘉興社會與經濟建設供給人才支持。

　　(二)發展目標

　　《國家中長期教育改革與發展綱要(xx--xx)》提出，創新人才培養模式，為學習者供給方便、靈活、個性化的學習條件。健全寬進嚴出的學習制度，辦好開放大學。”根據其精神，結合學校發展實際，開放教育學院在十二·五期間將圍繞“隊伍建設、管理改革、教學質量、學生管理”來開展工作，努力實現以下目標:

　　1.學院規模堅持穩定，學生人數年平均堅持在4000名左右。

　　2.加強開放教育教學管理人員、班主任隊伍建設，努力實現教學管理人員隊伍專業對口化，班主任隊伍專職化。

　　3.進一步加強教育、教學管理改革，不斷完善管理制度，加強教與學過程管理。根據區域經濟發展需要、產業結構調整需要、科學技術發展需求，結合學校的基礎和優勢，重視專業建設，基本構成以財經、管理、文法、英語為主體，理工、農業共同發展的專業類群。

　　4.進一步加強開放教育教學模式改革，不斷提高教學質量:

　　(1)課程資源建設率達80%，提出課程資源建設的標準化要求，加強過程檢查。努力開發精品課程。

　　(2)課程經過率在85%以上，基本學制內畢業率75%以上。努力做好每學期考試成績統計與分析。

　　(3)加強畢業論文的指導與督促，努力提高畢業論文的優良率。供給學位英語的考前輔導，從而提高本科畢業生的學位申報率。

　　(4)加強難考課程的分析與研究，縮小難考課程比例，提高難考課程的成績經過率;努力探索計算機、英語網考輔導培訓模式，爭取計算機網考年平均經過率不低于80%，英語網考經過率年平均經過率不低于50%。

　　(5)力爭使開放專科畢業生升讀本科的比率到達xx%。

　　5.進取探索開放業余學生管理新機制。加強學校文化建設，重視人文關懷，加強自主學習習慣的養成與基本道德教育，探索學生社團的組織與作用的發揮，增強學生對學校的.認同感。

　　(三)具體任務與措施

　　1.更新人才培養觀念，創新人才培養模式

　　經過加強學習、崗位培訓，并拓寬相應渠道，使全體開放教育管理與教學人員樹立全面發展、多樣化的人才觀和終身學習理念，努力提高開放教育人才培養水平。

　　2.加強三支隊伍建設，提升開放管理質量

　　(1)教學管理員隊伍建設

　　開放教育教學管理員是開放學院各專業實施性教學計劃的起草實施與管理者，是教師開展教學工作的指導者、監督者，同時他必須經常性地與班主任一齊共同分析學生學習問題，商討應對策略。學院將挖掘有效載體，經過學習教學管理文件、崗位系列培訓、拜師學藝、教學研討等加強教學管理員隊伍建設，提升隊伍素質，提高教學管理水平。

　　(2)班主任隊伍建設

　　開放教育班主任實質是學校委派的專業管理者、助學者、服務者，是開放學員入學接觸的第一任教師，與學員有著最直接、最頻繁的接觸，能夠及時了解學員心理、思想上的問題以及學習中的困難，并有效指導學生克服困難完成學業。所以，班主任是否具備良好師德師風、服務學生理念以及適應信息技術的管理技能和支持學生自主學習的人員與開放教育學生管理質量提高關系密切。為切實發揮班主任的導航作用，開放學院將重視組織班主任開展多種形式的學習活動;組織分層次培訓:學管理制度，學管理工作技能，加強溝通與聯系，做好常規學習支持與管理服務;明確班主任工作目標，實行目標考核。

　　(3)教師隊伍建設

　　完善校內、校外教師隊伍的聘用與管理制度，進一步健全教師評價體系，加強教師的業績考核，經常進行教學技能、教學方法、教學模式的培訓與研究;注重聘請教學經驗豐富、學歷和職稱層次較高的校外教師擔任相關開放教育課程教師，并保證隊伍的相對穩定，建立、完善外聘教師的人才資源庫和考核檔案。

　　3.深化教學模式改革，切實提高教學質量

　　(1)根據專業特點，課程資料，學生工作情景、學習本事及其專業基礎，科學編制專業教學計劃。

　　(2)根據開放教育教學特征，充分研究教材、面授、網上資源、網上導學的有機結合，加強課程資源一體化建設，提出標準化建設要求。

　　(3)加強教學過程管理，推行教學設計一體化、教學行為規范化、教學手段綜合化、教學服務個別化、教學監控科學化的“五化”建設。加強課程建設，組織建設精品課程，推行精品課程驗收制度;構建并不斷完善教學工作與教學管理的長效機制，將教學與管理任務、職責分解到崗，倡導精細化管理;確立以學生為中心的理念，以學分管理為基本制度、支持服務為學習保障、構成性考核為抓手、終結性考試為檢驗，從計劃、運行、監控、反饋、評價等方面，進一步健全教學管理模式和運行機制。

　　(4)繼續從教、學及其互動三個方面著手進行教學改革。加強網絡教學與面授輔導的結合、自主學習與信息交互的結合，構成“以多種媒體和資源作基礎，在教師的指導下，學生自主學習和交互學習”的開放教育教學模式，進取探索網上導學與面授相均衡、網上導學為主面授輔導為輔、面授輔導為主網上導學為輔以及難考課程的多種課程類型的教學模式;進取探索教與考的銜接，提高考試經過率與正常學制內的畢業率。

　　(5)注重知行統一，加強開放教育實踐教學的探索。堅持教育教學與生產勞動、社會實踐相結合，進一步探索實踐教學模式，充分利用社會教育資源，組織開展好課程實踐與綜合實踐，加強教學實踐基地建設。進取探索課程實訓與職業技能考證課程的教學與組織實施，增強學生生產實習和技能實訓的成效。

　　4.探索學生管理新機制，提升學生認同感

　　學院將進一步以制度的不斷完善與落實為抓手，努力加強開放教育制度文化建設;重視常規活動，加強良好學習習慣養成教育與道德素養的提高;制定“星級管理辦法”，加強班級自主管理，鼓勵學生爭當“學習之星”和“服務之星”，以此，凸顯獎學金評比和優秀畢業生推選的過程性特點(詳見附一:嘉興電大班級星級管理辦法);以學生活動為抓手，加強對學生的人文關懷與行為指導;充分利用網絡開展教學與班級管理，凸現學校文化建設的開放教育特色，提高學生管理質量;探索開放教育學生社團組織指導，鼓勵學生進取互幫互助;進一步健全學習困難學生的幫忙機制，健全公開、平等、競爭、擇優的選拔方式，做好優秀畢業生與獎學金的評選。

　　5.進一步加強教學指導與檢查，推進系統建設

　　對學院內的任課教師進行期初、期中和期末的教學檢查，明確檢查項目。不斷探索與完善對縣(市)學院和教學點的教學指導與檢查機制，加強開放教育管理與教學的交流、指導和過程檢查。

巾幗工作總結12

　　20xx年區計生服務站工作以十八大精神為指導，以實現“四優一滿意”目標為重點，以創建省級優質服務先進站為動力，在省、市婦聯及區計生局的正確領導和上級有關部門的正確指導下，創造性地開展工作，使“精神文明崗”創建工作取得了較明顯的成效。現將一年來工作總結如下：

　　一、一年來所做的工作及取得的成績

　　1、建立健全了各項工作制度和業務操作規范

　　為推動我站工作上新臺階，我們在嚴格執行省計生主管部門頒發的一系列制度、規范的基礎上，學習借鑒先進市、縣的經驗，并根據本站的實際，制定了相應的《手術事故和并發癥登記報告制度》、《藥物不良反應登記制度》和《手術簽字同意制度》、《避孕藥具發放說明制度》等一系列醫療、管理制度、規范，堅持該設立的設立，該上墻的上墻，并做到嚴格執行。同時，通過專人進修學習、指導和開展優秀病歷講評的辦法實現了病歷書寫的規范化。上述制度規范的建立與施行為全站工作的制度化、規范化奠定了基礎。

　　2、全站員工的整體業務素質得到了提高

　　為盡快提高全員整體素質，我們除選送一名技術人員到省附一進修學習外，凡省、市組織的各種培訓班都盡可能安排人員參加學習，以更新知識結構。今年現有的技術人員95%以上參加了省市舉辦的各種業務培訓。同時我們還鼓勵現有的5名中專學歷的技術人員參加專業大專學歷學習。我站的15名醫務工作者中，中級職稱占7人，初級職稱6人，其余2人為藥具管理員，所有技術人員均做到了持證上崗。在站里的積極支持下，現有兩名中級職稱人員正積極準備參加高級職稱的考試。在進人上我們嚴把質量關，做到了因崗選人，考核上崗，使全站員工的業務素質得到了顯著提高。增強了服務站的發展潛力和后勁。今年服務站開展上環857例，取環194例，藥流261例，人流412例，女扎26例，優生檢測123例，查病13400人次，b超9606人（b超查孕3555人，b超查環5506人，b超查病545）其中婦科病治療8046人次，藥具咨詢1332人，生殖健康咨詢5276人，無一例差錯和并發癥的發生，得到全區就醫群眾的信任，并吸引了周邊的患者前來就醫。

　　3、改善了辦公環境和醫療條件

　　在區委、區政府及局里的大力支持下，今年我站投入大量資金按省級優質服務先進站標準對辦公環境和醫療條件進行了大幅改善。重新裝修了辦公樓，設齊了所需的科室，對原有的手術室、消毒室等重新進行了規范化改造，對內外環境進行了美化，并根據實際需要購置了包括9孔無影燈等10多萬元的新設備，不但改善了患者的就醫條件，同時增加了新的服務項目，方便了群眾，受到一致好評。

　　4、加大了為群眾為基層的服務力度

　　為更好地服務基層，宣傳群眾，方便群眾，服務群眾，今年我們除對各級服務所，服務室業務人員進行兩級業務培訓外，還在為外來打工妹就醫開設夜間門診、雙休日門診的基礎上抽出人力物力，組織人員8次深入兩鎮一街各村社區結合“雙查”免費為育齡婦女開展婦科病普查，并走進頂益、清祿等企業深入各村（社區）為育齡人群講課、義診、送藥具和宣傳計劃生育知識。同時，根據行業特點，走村串戶，無一遺漏地對就醫患者進行術后跟蹤隨訪。一年來，我們為9000多人提供了計生咨詢、義診服務，開展義檢5000多人次，為計生國策在我區的順利貫徹實施做出了貢獻。

　　5、創先爭優取得了明顯成效

　　在局領導的大力支持和全站員工的.共同努力下，今年我站連續第二次被評為市級精神文明單位，在創建“巾幗文明崗”活動中成效突出，除被評為市級“巾幗文明崗”外，又被推薦參加省級“巾幗文明崗”評定，服務站被評為省級計劃生育技術服務一級站，并正在接受省級優質服務先進站的檢查和評定。在行風建設評比中獲得98%的滿意率，在同行業中居首位，在上級部門組織的抽查中了解到，群眾對服務站的滿意率為98%以上。

　　二、存在的不足及努力方向

　　一是服務態度有待進一步改善。在個別醫務工作者身上還存在服務態度生硬的現象。我們要進一步加強國策教育，使廣大醫務工作者明白，我們不同于其他醫療單位，自己工作的好壞，不但關系開發區窗口單位的形象，更是關乎計生國策在我區能否順利貫徹實施的大事。同時，要進一步疏通群眾意見反映渠道，加大對出現的問題的查處力度，并將服務的好壞與績效考評更緊密的掛起鉤來，以引起大家對優質服務工作的足夠重視。通過采取教育和管理等多種方式方法從根本上提高醫務工作者為人民服務的宗旨意識。

　　二是服務技術和服務水平還需進一步提升。在一些人思想中，存在現有的水平不學習也夠用的差不多思想，我們一方面要強調對業務精益求精，鼓勵醫務人員對業務的學習與鉆研精神，另一方面要從制度、管理等方面入手，經常對業務人員進行業務考核，并將考核與定崗、評聘直接掛鉤，同時堅持送出學習、加強培訓等辦法，多途徑地提高全站人員的醫務技術水平。

　　三是服務項目尚有拓展的空間。隨著新設備的購進，醫療執業許可證的發放和形勢的發展，原有的服務項目已滿足不了實際的需要，如肝炎診斷、無痛人流術的開展等。現有醫務人員基本具備開展新服務項目的需要，個別項目需派人到省、市醫院專項進修學習。

　　三、明年工作思路

　　明年工作將以20xx年創建工作為基礎，鞏固已取得的成果，以人為本，強化服務觀念，在優質上做文單，積極探索計生服務工作的新路子，力爭工作有新的突破。

　　一是要繼續抓好優質服務，創建群眾最滿意服務站。“四優”的最終落腳點是群眾滿意。服務站將在讓群眾滿意上下功夫。從接診服務到開展義診、義檢、送藥品上門，注重每一個環節，以群眾滿意為最終目標，開展計生服務工作。同時，開動腦筋，通過走訪、調查等不同形式，認真分析掌握群眾想什么，需要什么，我們能提供什么，如何提供，使我站在為群眾服務方面有新的創舉和更大的建樹。

　　二是要進一步深化改革，全面推動多項工作的開展。要在人員流動機制，獎懲機制，激勵機制上進行積極探索。在人員流動上結合業務素質考核，做到醫務人員能上能下，能進能出，不給鐵飯碗，以鼓勵醫務人員努力提升自己的業務素質和工作能力；在獎懲方面結合績效考評和群眾意見，不看資歷看能力，不看職務看貢獻，以實事求是的態度建立相應的獎罰措施。在建立激勵機制上，要打破平均主義大鍋飯的習慣意識，不搞平均主義，鼓勵先進，在全站建立起人人爭先，多干光榮的良好工作氛圍。

　　三是要力爭上游，推動服務站建設上新臺階。要在已取得成績的基礎上，積極探索服務站發展的新路子。在精神文明建設、“巾幗文明崗”創建和優質服務先進站建設等方面設定更高的目標，不滿足于已取得的成績，要打開新的局面。服務站基礎建設已初具規模，人員素質的提高要與此相協調，相結合。要將全站人員的工作積極性充分調動起來，形成真正的合力，使服務站能在新的工作年里各項工作在原有的基礎上取得更大的成就。

巾幗工作總結13

　　一、'巾幗建功'活動，是由全國婦聯推動人事部、勞動部、衛生部等12部委在1991年初聯合發起的。當時我國剛開始實施國民經濟和社會發展的十年規劃和'八五計劃'，社會主義現代化建設進入了一個非常關鍵的時期和新的發展階段。為把廣鎮婦女動員起來，積極投身改革開放和經濟建設，全國婦聯和十二個部委號召全國城鎮婦女做'四有'、'四自'女性，為'八五'計劃建功，簡稱'巾幗建功'。這項活動的重點是引導婦女發揚'四自'精神，提高素質，立足本職，在崗位上建功，培養造就新一代婦女人才。這項活動也是新時期婦聯作為群眾的橋梁紐帶作用，把婦女工作和經濟建設以及各單位業務工作緊密結合起來的好形式；是提高婦女地位，促進婦女平等的重要手段；是動員廣鎮婦女參與兩個文明建設的有效載體。

　　巾幗建功活動開展之初，主要是廣泛動員各行各業女職工開展崗位練兵、崗位成才活動，為實現國民經濟和社會發展計劃建功立業，并在參與經濟社會發展中求得自身的發展與進步。后來在總結基層經驗的基礎上，開展了創建'巾幗文明示范崗'活動。各行各業緊密結合本行業的中心工作和任務，開展各種形式的學賽活動，引導和激勵廣大婦女愛崗敬業、銳意進取、服務人民、奉獻社會。這項活動由最初的十大窗口行業逐漸拓展到了幾乎所有女性集中的行業。20年來，巾幗文明崗活動緊緊圍繞國家大局，貼近行業需求，貼近婦女實際，在凝聚婦女力量、培育先進婦女群體、提高婦女綜合素質等方面取得了顯著成效，形成了黨政高度重視、行業積極爭創、婦女踴躍參與、社會共同推動的可喜局面。

　　近幾年，巾幗建功活動也慢慢拓展到了檢察系統。20xx年全國檢察系統共有14個集體被評為全國巾幗文明崗，共有6人榮獲全國巾幗建功標兵稱號。檢察官在現代社會各類公共職務中，是司法公正程度最高、專業化要求最高的公共職務之一，檢察官政治素質和業務素質如何，將決定執行的公正程度。女檢察官作為檢察戰線的一支主力軍，和著時代的旋律，在單調而又復雜、平凡而又多彩的崗位上，充分展現著女性獨特的執法魅力，發揮著不可替代的作用，成為推動檢察事業發展的骨干力量。在檢察隊伍中女檢察官也是重要的組成部分，無論是在領導崗位上，還是在查辦職務犯罪、出庭公訴、訴訟監督等各個崗位上，女檢察官們以卓越的工作實績撐起了檢察事業的半邊天'。

　　二、檢察巾幗建功立業的外部條件

　　在當前各地廣泛開展的巾幗建功活動中，各級檢察機關要采取有力措施，為更好地發揮女檢察官在檢察工作中的作用創造有利的條件，做到為女檢察官提供一個相互交流的平臺，一個自我學習、提高、完善的學校，一個切磋業務、研究法律的沒有圍墻的人才培養園地，一個向社會展示巾幗檢察官風采的窗口，促進女檢察官建功立業。那么如何創造這個有利條件呢？

　　首先是要適應新形勢要求，采取多種形式提高女檢察官的綜合素質。要引導全體女檢察官積極響應全國婦聯提出的要將時代精神融入自尊、自信、自強、自立的四自'精神教育之中，提高素質，直面挑戰，塑造新世紀女性的新形象'的號召，發動和帶領廣大女檢察官積極投入創建學習型檢察院活動，從知識中吸取營養，在實踐中增長才干，不斷超越自我，緊緊跟上時代的步伐。各級檢察機關要通過組織開展多種形式的教育培訓活動，例如適時舉辦不同層次、不同類型、規模不等的法律研討會、經驗交流會、專題培訓班以及各種業務技能比賽等，使女檢察官進一步寬闊思路，開拓視野，更新知識，提高業務能力和執法水平。

　　其次要全力支持女檢察官依法履行職責，努力維護女檢察官的合法權益。檢察機關各級黨組要深入基層，深入實際，去了解廣大女干警的需求，傾聽她們的呼聲，為她們辦實事，盡力幫助她們解決實際困難。同時，要大力宣傳女檢察官的先進事跡，積極向有關部門推薦優秀女檢察官，為女檢察官的成長、進步營造氛圍，創造條件。

　　再次要走向社會，在法律和政策層面上參與社會、爭取權益提供更多條件。要盡力減少媒體監督對女檢察官法律職業信仰的不利影響，防止媒體監督對司法獨立的不當侵蝕。有條件的地方，應該設立專項基金，獎勵在檢察院工作的各方面作出突出貢獻的女檢察官，并開展多項活動，表彰優秀，這既可增加女檢察官的職業自豪感，又可提高女檢察官的社會公信力。

　　三、檢察巾幗建功立業的自身條件

　　有了良好的外部條件，女檢察官們也要認識要自身存在的不足，從自身做起，為檢察事業的發展做出更大的貢獻：

　　（一）加強學習，提高綜合素質。在全國檢察機關目前開展的推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作中，檢察體制的健全、檢察職能的強化越來越需要一支高素質的檢察隊伍。女檢察官要發揮在檢察工作中的生力軍作用，就必須要進一步加強自身各方面的修養，更好地發揮出執法中的優勢，既精通法律，又具備一些跨專業、跨行業的專門知識。所以，我們既要注重政治素質的培養、業務素質的提高，進一步深刻領會'三個代表'的.精神內涵，結合檢察工作實際，深入科學發展理念，把握方向，堅定立場，塑造新時代女檢察官；又要注重精神狀態的培養，不斷加強鍛煉自己的理性思維能力，果斷駕馭全局的能力，應對激烈競爭的能力，做到自重、自省、自警、自勵、自強；還要注重理論水平的提高，樹立終身學習的觀念，堅持學習掌握金融、審計、財會、計算機等知識，不斷提高女檢察官的綜合素質。

　　（二）重視實踐，提高綜合能力。檢察實踐是提高業務素質的根本手段。要造就一支高素質的女檢察官隊伍，使她們經得起業務上的考驗，發揮在檢察工作中的生力軍作用，成為有專業知識、精通業務，勝任本職工作的專門人才，就要勇于實踐和善于培養。以前，我們一度忽視了要通過實踐來鍛煉、來考驗、來培養女檢察官業務能力的方法。在重大、疑難案件上主要依賴少數骨干，尤其依賴男干警來承辦，不敢放手讓年輕的女檢察官們去辦，致使我們中間有能力的一些女檢察官得不到鍛煉，也失去了提升自身能力的機會。因此，我們要確立以人為本的理念，為人才成長營造良好的環境。對一些有前途的女檢察官，要著力加強她們的實際工作能力培養，有意識的讓她們辦理一些重大、疑難案件，通過不斷的工作實踐，使她們不斷的得到鍛煉、提高。為女檢察官們在實踐中鍛煉自我，提高自身素質，搭建一個廣闊的舞臺。

　　（三）加強培訓，營造人才成長氛圍。當前，隨著社會的變革，各種新型犯罪層出不窮，犯罪領域跨地區化，犯罪國際化。這就需要我們培養專家型、智慧型人才。要發揮女檢察官在檢察工作中的生力軍作用，應豐富培養內容，確定培養方向，舍得花本錢、下力氣，建立長效機制，多一份信任，多一份關心，培養出復合型人才；同時，要雙管齊下，實施人才引進計劃，面向社會招聘優秀人才，激活人事管理機制，充分發揮她們強勁的競爭力和有待于挖掘的潛力，使檢察隊伍充滿生機和活力。

　　天地有陰陽，世間有男女。隨著時代的發展和社會的進步，在各級檢察院黨組的關懷支持下，女檢察官逐步由少到多、由幕后走到、由配角走向主角，在檢察工作中發揮著越來越重要的作用，因此，女檢察官們要不斷地提升自我，完善自我，以各種形式展示女檢察官的巾幗風采，努力在檢察工作崗位上建功立業，為檢察事業做出新的更大的貢獻。

　　市人民檢察院偵查監督科

巾幗工作總結14

　　今年以來，獅嶺工商所巾幗文明崗以“兩年”和行風評議活動為契機，以“創一流業績，樹文明新風”為主題，在做好本職工作的同時，不斷強化個人業務素質，積極創新服務舉措，進一步提高窗口辦事效率和服務質量，樹立了“巾幗文明示范崗”的良好形象。

　　一、外樹形象，強化素質，以過硬素質展巾幗風采

　　作為省市巾幗文明崗，獅嶺工商所注冊登記窗口切實提出“內強素質，外樹形象”的工作要求，并在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求。“一”即受理辦照“一口清”及發放資料“一手清”，積極推行“首問責任制”、“首辦責任制”、“限時辦結制”、“責任追究制”等制度，在窗口公開辦事制度，規范辦事程序，對受理的各類資料制作了“受理流程卡”，進一步提高了工作效率；“二”即在規范工作人員服務行為方面，實施“兩個必須”，即必須著裝整齊，掛牌上崗，必須使用文明用語，采取主動式服務；“三”即在提高服務態度方面，要求窗口工作人員時刻保持“三個一樣”，即生人熟人一樣親切，忙時閑時一樣認真，大事小事一樣受理；“四”即開展“四心服務”，即對企業的事要熱心，對申請辦事的人要耐心，對企業的申請要公心，對實現自我價值要恒心；“五”即“五個一點”微笑燦爛一點，給辦事的人以春光拂面的感覺，使投資者心情愉快，切身感受到工商窗口人員是心貼心的朋友。腦筋靈活一點，在嚴格執法，確保依法行政，職能到位的同時，堅持原則性和靈活性的統一，努力提高登記工作的親和力。如在受理過程中，因計生證一時無法辦理的，窗口工作人員先行受理，并提供保證書樣板，讓業戶簽署保證其在一個月內辦好證件。同時，對房屋租賃合同不規范的業戶為其提供合同樣板。工作規范一點，以登記材料制式化、登記審核標準化為原則，統一規范登記行為。業務精通一點，始終不懈地抓登記法律、法規業務學習，不斷提高窗口人員為人民服務本領。每周三、周五窗口工作人員都會抽出1小時集中討論學習相關法律及業務知識，對工作中遇到問題進行集中梳理整改。下班遲走一點，只要申請人已到窗口，就實行延時服務，事情不辦結決不關門走人。

　　二、熱情主動，創新服務，以熱忱服務誠待轄區業戶

　　（一）推行六聲人性化服務

　　在窗口工作中，獅嶺工商所巾幗文明崗積極推行六聲人性化服務。

　　一是來有迎聲，主動熱情服務。窗口工作人員接待前來辦理業務的業戶時主動熱情，面帶微笑，親切地問候一聲，“你好！有什么可以幫到你！”用親切的語言和熱情的服務，讓辦事者體會到經營者之家的溫暖。

　　二是問有答聲，杜絕推諉扯皮。實行首問負責制，熱忱細致回答辦事者提出的'每一個問題。工作中做到問不煩，不管群眾提什么問題，都耐心細致地給予解答，做到百問不厭，百問不煩。編制了按不同的登記類型注明辦照條件、需要提交的材料、涉及前置審批部門的指南卡，按統一標準制作放置在登記窗口，免費提供給經營業戶，最大限度地方便辦事者。

　　三是談有笑聲，熱忱靈活周到。對辦理企業登記用時較長及辦事者排隊等候時間較長時，當事人有冤氣發脾氣時，講究工作方法，實行微笑服務和文明用語，防止矛盾激化，以情感人，以理服人，耐心、熱心、細致地做好說服、疏導工作，在堅持依法行政的原則下，用方便、快捷、周到的服務來化解矛盾，努力讓辦事者心情舒暢。

　　四是去有送聲，讓辦事者滿意而歸。堅持急事急辦、特事特辦，為經營業戶快辦事，辦成事，辦好事。當經營業戶事情辦好臨走時，起身相送。

　　五是閑時無聲，認真處理當天辦理業務。對窗口無人叫號服務的情況下，窗口人員不說笑不走動，各自整理好當天受理的業務，爭取及早出照。同時對辦理證照過程中出現的疑難問題進行“會診”,查閱相關資料加強業務學習。

　　六是訪有回聲，推行跟蹤服務。建立來訪登記制度，明確專人負責，對業戶所提意見及未能辦理事項做到事事有記錄，件件有回音。

　　（二）提供上門便民服務

　　獅嶺作為中國皮具之都，特色經濟發展潛力大。為切實方便群眾，更好地服從服務于當地經濟發展，內務組的女同志采取提前介入的話特事特辦、主動上門等方法，切實為業戶提供優質周到服務。在今年的2月23日至3月4日期間，獅嶺所內務組圍繞“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨，抽調業務精、責任心強的同志到獅嶺皮革皮具城駐點辦公，為皮革皮具城業戶辦理退費工作，與此同時開展登記注冊、年檢驗照等相關業務。在短短的10天時間里，她們為皮革皮具城內700多個業戶辦理了退費及年檢驗照等相關手續，退費金額達萬元。此項工作的開展，大大方便了廣大經營戶，受到了群眾的一致好評。

　　（三）創新工作服務方式

　　獅嶺工商所是執法聯動綜合管理工作站的試點單位，我所巾幗文明崗窗口充分發揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南，讓業戶在辦理登記注冊時，提前做到心中有數，少跑冤枉路。與此同時，注冊登記窗口同志利用工商所段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會，就近開展業務咨詢，為經營者解答疑難，受理登記注冊申請。經營業戶申請登記后，還可以就近在工作站領取營業執照，免除了往來奔波之苦。獅嶺合成村委會附近的賴先生想要辦一家皮革加工作坊，經過電話咨詢后，就在合成村工作站將申請材料交給段管員，第二個星期三，段管員到合成村工作站辦公時，就把營業執照送到了賴先生的手上。據統計，今年上半年，獅嶺工商所新辦照2369戶，同比增長76%。

　　由于服務到位，我所注冊登記窗口工作效率明顯提高，截止目前，我所共受理新開業2596戶，變更883戶，注銷314戶。由于工作程序進一步規范，既方便了群眾，又受到社會各方面的一致好評，我所窗口服務滿意率在調查問卷中達98.8%、基本滿意率達1.2%，樹立了工商的良好形象。

巾幗工作總結15

　　Xx農村合作銀行Xx支行一年來積極響應合行黨支部、工會等上級機關及婦聯開展“巾幗文明崗”創建活動的號召，把創建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發職工奮發向上精神、爭創一流業績的重要動力，取得了顯著的成效。

　　支行共有員工37名，是一支年輕化、知識化、專業化和充滿活力的先進團體，一年以來，在全體干部員工的努力下，創下了驕人的業績，不僅月月超額完成總行下達的任務指標，而且在創建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路，現將具體工作總結如下：

　　一、狠抓制度建高，提高服務質量。

　　（一）強化組織領導，建立健全制度體系，把統一思想、形成爭創共識作為基礎性工作來抓。成立以崗長為第一責任人的“巾幗文明崗”創建領導小組，明確創崗目標，爭創“學習型、誠信型、奉獻型巾幗文明崗”，以實現“知識化、專業化、職業化”為目標，不斷加強業務知識的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種業務技能，提高支行整體素質。結合崗位業務實際，逐步完善了《Xx支行崗位責任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規章制度，使各項工作有章可循，按計劃展開，并在相互之間形成激勵約束制度，從而推動整個爭創工作實現制度化、規范化。

　　（二）狠抓服務質量，創優服務品牌。強化作風建設，牢記服務宗旨。深入開展和美服務工作法，提升優質服務水平。

　　（三）強化載體建設，創新活動特色。支行通過各種途徑，與社會各界共同聯手舉辦一系列特色活動，為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。

　　二、創新活動形式，工作實效顯著。

　　（一）開展助困行動，幫助社會弱勢群體

　　我崗把創建活動與社會公益服務相結合，組織女崗員積極投身公益事業，服務社會，關愛他人，幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節日的問候；資助貧困學子，幫他們順利完成學業；展開一系列便民服務，一解客戶之憂。

　　（二）創新貸款模式，扶持三農發展

　　我崗積極把創建活動與支持“三農”發展有效結合，不斷拓展活動領域，提升活動水平。同時，我崗與企事業單位合作密切，多次召開外匯企業座談會和青年就業創業服務站和一系列的送金融知識下鄉活動。自20xx年12月我崗成功創建浙江省首個“和美”信用聯合體貸款模式以來，我崗堅持進村入企，以信用聯合體授信方式支持“三農”發展。20xx年我崗繼續與洪魏村結對，著力推動與產業協會的信用互動，與該村的女創業者深入交流協商，為她們提供更多創業的機會，同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責權對等、利益共享、風險共擔”的“和美”信用聯合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風險擔保基金，實現協會婦女會員共享貸款優惠政策，共擔信貸風險，實現客戶和銀行的“雙贏”。

　　（三）關注百姓生活，打造社區銀行

　　我崗立足于社區，服務于社區，如何更好的改善我們的'生活環境是我們義不容辭的義務。多年來，我崗持續開展新農村建設座談會、金融知識上街宣傳活動，積極響應創低碳生活的號召，打造和美社區銀行。

　　三、關注員工生活，共創和美銀行。

　　我崗以黨、工、婦、團活動為載體，豐富崗員業余文化生活。在創崗過程中多次召開座談會，廣泛聽取各成員的不同意見，同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節，本崗員齊登山，勞逸結合，領導向女員工及男員工家屬送上節日的問候。本崗跟鎮政府、釣魚協會等聯合舉辦Xx鎮首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當地婦聯及行總部組織的各類活動，如女性素養培訓、運動旅游、參觀農場、防火演練、衛生知識學習、業務技術比賽等等。

　　總之，20xx年度在爭創 “巾幗文明崗”過程中，我們收獲了很多：職業道德得以弘揚、職業文明更加彰顯；崗員的綜合素質和凝聚力、戰斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續深入開展創建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質和業務素質，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業、忠于職守，深化服務、奉獻社會。

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