人力資源部工作總結 （精選15篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的人力資源部工作總結 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力資源部工作總結 1
我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發執行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作
公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：
在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；
在各部門的工作協調力度方面，還有待加強；
招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高；
在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷發揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規范管理工作；
其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進引導員工成長；
再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的.培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓環境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：
一、公司員工內部培訓
組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；
組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門進行實習；依據公司業務發展狀況，根據部門員工工作需要，統一組織專業的業務知識培訓。
二、請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓
員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓；
管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓；并且聘請專業的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。
業務技能培訓：業務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業教師兩種方式進行，內容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發展潛力的員工，前往上海、大連等大型物流園區參觀學習；在公司經營運轉正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優秀員工前往各大高校深造。
總之，這一年，是我本人加強學習的一年，也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的一年，希望我們召開總結大會時，我們的員工都已經有了長足的進步，公司的管理步入更規范的軌道，我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天，財源滾滾！
人力資源部工作總結 2
20xx年行政人力資源部在公司領導的指導下，在公司所屬各部門的大力支持和理解下，經過部門全體員工的共同努力，比較順利的完成了各項工作。在歲末年初之際，現將20xx年各項工作及20xx年重點工作計劃做如下匯報：
一、20xx年工作情況總結
（一）行政后勤管理方面
1、行政日常工作
（1）整理完善公司相關規章制度。20xx年完善修訂了《員工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《辦公類用品管理制度》、《檔案管理制度》以及《閱覽室管理制度》、《差旅管理制度》，其中《檔案管理制度》是20xx年行政人力資源部的重點工作之一，在各部門配合下，下發制度的同時，組織各部門、物業公司檔案管理人員進行培訓學習，目前正在逐步建立健全人事檔案、行政文書檔案、工程項目檔案、設備辦公用品檔案、合同協議檔案等檔案管理工作。
（2）日常公文處理工作。各部門、物業公司上報各類文件做到及時登記、及時送簽、及時反饋，保證公文流通順暢、跟蹤及時、保存有據，20xx年接收公司所屬各部門往來流轉公文約2500份。
（3）完成月度辦公用品、物資的采購、發放、登記等工作。每月根據需求計劃，及時采買辦公用品和其他物資，尤其是貿瑞物業正式運營以來，每月采購量較大，而且種類繁多，大大增加了采購人員的工作難度。此外，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用手續，人員離職及時辦理固定資產回收手續，合理調劑資產使用，有效控制辦公類成本。
（4）完成公司各類會議的安排及會務準備工作。由行政人力資源部組織的會議保證記錄細致、紀要齊全，會議安排的工作及時回饋，其他部門組織的會議提前做好會議室設備調試、衛生清理等工作，保證創造一個良好的會議環境。
（5）本著“服務”的思想，積極妥善處理辦公樓各項設備設施維修，車輛保養及保險購買等工作。20xx年辦公樓照明設備、監控設備、空調設備等專項維修2次，冬季供暖期間專門安排人員夜間對設備進行抽查，避免發生“跑、冒、滴、漏”現象。20xx年公務用車輛全部無漏保、脫保現象，各類車輛保險有效、齊全。
（6）創建公司企業郵箱。按照領導安排和公司發展需要，經過調研和對比，通過注冊網絡域名形式，創建了免費的企業郵箱，方便了各部門之間、員工與員工之間的信息溝通效率。目前企業郵箱總使用人數130人。
（7）來訪接待方面，堅持按照接待工作要求，真誠熱情地為每一位客人服務，有重要客人到訪時，按照領導安排提前做好現場布置，并做好保密工作，樹立良好的企業形象。
（8）其他工作：
20xx年6月為辦理華巖地產資質延續準備相關資料，并及時完成網上提交，順利取得新的資質證書。
跟進辦公樓拆遷有關事宜。主要為辦公樓、底商拆遷評估、補償以及各種資料準備等工作。目前底商已經完成4戶，其他6戶及商業樓（香辣蟹）仍在營業中。
每月舉辦員工生日會，讓過生日的員工聚在一起，一起接受公司同事的祝福，感受公司的關心和溫暖，同時將企業文化較好的傳播到每位員工。
配合銷售部進行遷西開盤及新華貿交房等活動，主要完成禮品采購整理、后勤保障、人員車輛調配等工作。20xx年配合完成遷西項目開盤活動3次，新華貿商業開業1次，交房活動3次。
2、后勤管理工作
（1）食堂管理方面
首先，精抓細管，確保食堂衛生安全工作，監督食堂采購管理工作，保證食堂的生、熟食及葷、素菜新鮮，督導食堂搞好基本伙食，確保飯菜質量，不斷調整花色品種，豐富伙食，對食堂工作人員要求衣帽整潔，注重個人衛生。餐具每次用完清洗、消毒。同時倡導全體員工文明就餐。
其次，注意核算成本，20xx年1月至3月底，地產各部門、物業全部在食堂用餐，用餐人數在210人左右，4月至8月底減少至160人，9月至12月10日辦公樓內各部門及美幫物業，用餐人數100人左右，12月10日之后物業成立食堂，目前辦公樓內約45人在食堂用餐，以下是全年費用情況：
月份費用人數備注
（2）保安、保潔管理方面
目前辦公樓保安、保潔人員共計3名，一是做好來訪登記、報刊雜志及郵件接收工作，二是對停車場車輛進行有序安排，避免外來車輛過多時造成車輛刮碰及秩序混亂，三是辦公樓內外保潔、綠植維護工作。
（二）人力資源管理方面
（1）人員招聘工作
人才招聘是人事管理工作的重點，20xx年隨著公司的發展和項目經營的需要，對各類人員的需求有了很大的變化，為了滿足需求，確保各類工作的順利開展，對人員招聘工作做了如下管理。
首先，建立多元化的招聘渠道。我們在人才網、人才報、等網站、報刊登載招聘信息。20xx年累計發布招聘信息次，面試人，招聘費用xx元。其次，建立內部推薦制度，設立“伯樂獎”，鼓勵內部員工推薦賢才良將，并給予一定獎勵。
20xx年入職員工人，離職人，全部進行了離職談話，離職原因主要為：，具體人員明細如下：月份一二三四五六七八九十十一十二合計入職離職總人數
（2）人員培訓工作
內部專項培訓：20xx年行政人力資源部為各部門、物業公司提供培訓場次，培訓人員人次。主要內容為：
外部拓展培訓：20xx年xx月組織公司120人參加了拓展培訓，取得良好效果，通過此次活動強化了員工相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，增加了相互的溝通與信息交流的機會，并且讓大家明白面對各種困難和挑戰時，團隊的凝聚力、相互激勵、包容的重要性。
視頻培訓：購置了專業培訓講師的光盤，組織各部門員工觀看學習，為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在光盤培訓中，我們讓參與的員工在光盤
播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
（3）績效管理工作
（4）薪酬福利工作
20xx年在薪酬方面，年初經過市場調研和對比，為適應市場行情，穩定員工思想，在公司范圍內進行了一次薪酬調整。福利方面，在傳統節日期間為員工發放過節物品，并在夏季做好三個月的防暑降溫用品發放工作。
（5）勞動關系管理工作
實行全員勞動合同制，20xx年新簽訂勞動合同人，續簽勞動合同人，合同鑒證率100%。此外，建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理，并根據入職時間進行分組建檔，便于工作操作和核查。
其次，做好員工工資核算，保險統計、繳納工作。20xx年月完成地產社保、醫保開戶，現已正常繳納。8月份將公司人員保險全部轉入產地，將原有戶頭銷戶處理。月因經營調整，將商管人員全部調轉至戶內。全年各類保險繳納明細如下：
保險種類單位新綠洲唐山華巖遷西華巖合計社保醫保合計備注
（三）法務工作
法務工作自20xx年12月開始，目前主要工作是對各部門合同、通知、內外部發文進行審核。
二、工作中存在的.不足
（一）因階段性事務纏繞，未能將行政和人力工作提升高度。
（二）各部門對培訓計劃重視不夠，專業化培訓較少。
（三）年度各項工作計劃性不強，個別工作不夠細致、深入。
三、20xx年工作計劃
（一）建章立制，規范企業運行
因原有規章制度制定時對法律法規參考不夠，在實際運行中有諸多不足，需要進行系統化修訂，20xx年由法務負責，重點規范和完善公司各項規章制度，強化企業管理程序，讓制度切實服務于公司日常運行和發展。
（二）狠抓基礎，做好服務工作
行政基礎工作是開展其他各項工作的保證，20xx年我們將從以下幾個方面狠抓基礎工作：
一是強化和規范公文處理程序，保證公文流轉及時、規范、準確。
二是加強后勤服務工作，尤其是食堂方面，在控制成本的同時，不斷變換菜品，保證飯菜質量。
三是加強日常辦公用品和固定資產購置、發放、盤點等工作，并定期與財務進行資產核對，做到合理購置、科學使用。
四是加強車輛管理，合理調配車輛，最大限度為各部門提供服務。
（三）跟進辦公樓拆遷補償及搬遷各項工作。
20xx年上半年辦公樓拆遷各項細節工作和補償后整體辦公地點搬遷將是行政人力資源部的第一大事，我們將本著為公司爭取最大利益的原則，加強與拆遷辦的溝通協調，并及時按照要求提交有關資料，推進拆遷補償工作。辦公區搬遷事宜將根據拆遷進度及新辦公區裝修情況確定。
20xx年行政人力資源部將繼續以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任務，最大限度地發揮承上啟下的行政樞紐作用，同時不斷改進和提高工作質量和效率，更好的為公司各部門提供后勤保障和日常服務，為公司發展貢獻一份力量。
以上是行政人力資源部20xx年度工作總結及20xx年重點工作計劃，不妥之處，敬請領導批評指正。
人力資源部工作總結 3
在已經度過的20xx年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
首先，20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時
加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
其次，基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外
根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的'實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力
滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現代工作所需的態度、能力，為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段
因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距，20xx年還仍需努力。
人力資源部工作總結 4
今年以來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，遵守各項規章制度和工作紀律，努力鉆研學習人力資源六大模塊：
1、人力資源規劃;
2、招聘與配置;
3、培訓與開發;
4、考核與評價;
5、薪酬與福利管理;
6、勞動關系(也叫員工關系)，通過學習不斷提高服務質量和工作效率，對今年1—9月份的具體工作，現總結報告如下：
一、日常工作
1、統計全廠每日出勤人數，分析并詳細記錄缺勤人員中辦理請假手續和未辦理請假手續，遲到人員和按時上班未打卡人員的匯總日報表并交由各班組負責人簽字確認，上交于總經理室。并每天和食堂聯系好相應的就餐人數，保證員工能正常就餐，并且不浪費食物。
2、友善的歡迎新進員工，并向她們介紹同事與環境，與新進人員做朋友，詳細說明公司企業文化，愿景，以及禮儀。關注到崗情況，統計出勤。
3、月末將全月出勤匯總，各部門員工確認并簽字確認后的出勤匯總傳于財務室。
二、人事檔案及相關資料整理
1、員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況，今年對我所負責的自動機和后整理兩個部門在職員工的'檔案進行了完善。
2、各項活動的相關資料(紙質、電子檔)，進行整理歸納，以便日后查閱。
三、車間工作的具體事項
1、負責自動機車間和后整理車間員工的勞動合同，并辦理相關勞動用工手續，為了使員工享受到公司更好的福利待遇，及時要求員工簽約勞動合同。
2、自動機與后整理車間6S管理，檢查員工工作服穿著情況，衛生情況，各部門車間員工上班紀律檢查，是否違返管理制度、或做工作無關的事，一經檢查到現場指出并扣分。
3、危險品管理、檢查工具盒內工具與工具盒標識有無不符，及時完善。
4、通過學習稻盛和夫先生六項精進，以及日行一善行動手冊，和車間管理人員一起，以身作則，先從自我做起，知行合一，讓員工在一個充滿愛的工作環境下開心的工作。
四、存在的問題和打算
1、協助各部門領導做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
2、對新進人員的人力跟蹤還不到位，在以后的工作中會急時反饋他們的需要及工作進度。
盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務水平。在接下來的日子里我將與公司其他同志一起努力工作，在公司領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
人力資源部工作總結 5
在20xx年，人力資源部的專業管理能力有了質的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：
招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
一、招聘的成果：
1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作
2）拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。
3）利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據。
4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
（1）招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的`風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。
A）針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，并取得網聘第一手信息。并及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；
B）針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。
C）針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20~30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。
（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
（3）積極與3~5家職業介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
（4）公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3~4月份基礎工人很難招聘；8~10月份業務人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。
（5）勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作：
（1）繼續保持與高新企業大學合作關系，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排。
（2）積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
（3）中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓；4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
（4）舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習；針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。
（5）對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。
（6）更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題：
1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3、經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。目前存在問題：
1、核算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規范，及時規范各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等
2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用
3、規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小
4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規范科學化。
社保管理工作方面：
一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過，13年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。
二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三）加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題：
1、20xx新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四、個人成長方面：
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1、20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗；這是領導的栽培及鼓勵結果
2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議：
1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵
2、重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業未來的投資。
3、規范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。
人力資源部工作總結 6
x-年是公司承上啟下，繼往開來，奮斗拼搏的一年，也是張揚創新，倡導變革，管理更加深化科學，成效顯著的一年。回首20xx年，在公司領導關心支持和各部門的大力密切配合下，本部門各項工作均取得不錯的成效。
展望新的一年，還有許多工作有待開拓和創新。在新的機遇和挑戰前，現將本那門在去年各方面的工作做出總結，以便取長補短，爭取在新的一年更好地開展工作。
20xx年本部門主要做好了以下幾個方面的工作：
一、進一步完善公司各部門職責，細化崗位職責，做到每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，為人才招募與績效等核提供科學依據。
二、加強了企業的安全防火防盜工作，成立了義務消防隊和安全生產檢查小組，實施節假日安全值班和定期的安全檢查，與各部門預導簽訂責任狀，確保公司生產和員工生活的安全。
三、制訂并實施了一系列管理制度，如《安全文明生產條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》，使各項管理工作更加制度化、規范化，透明化，做到有章可循，更具說服力。
四、完成日常人力資源的招聘與配置。
五、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，試行車間主任績效考評工資管理，使薪酬與績效掛鉤，從面提高績效考評的權威性和有效性，體現更加公平合理的薪酬管理，做到有獎有罰，獎罰分明。
六、加大對員工的培訓力度，加強員工崗位知識、技能和素質，增強企業的凝聚力。
七、導入合理化建議機制，充分利用意見箱，井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任，建立溝通機制，調動員工的主觀能動性，集思文廣益，為企業發展出謀獻策。
八、配合財務部做好清產核資工作，為企業改制升級工作做好前期準備工作。、
九、順利完成1so9001年審工作，犖頭組織確保配套訂貨會的圓滿召開。
十、做好公司業務員的實習工作，確保公司所需人才的適時到位。
由于人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中還有許多不到益的地方，如人力資源保障和儲備不足，員工培訓考核成效不佳，辦公用品的領用和控制還不夠嚴格，相關辦公耗材節約還有空間等。
人力資源工作對一個公司是項基礎性工作，需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請公司領導與各部門予以協助以下工作。
一、做好員工激勵工作和員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神貢獻精神，發揮出員工最大的潛能和積極性。
二、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
三、長期保持海峽人才網，根據需求和所確定的崗位及網站招聘效果發布招聘信息。人力資源部對人員招聘與配置工作要做到以下三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
四、根據已完成的崗位職責，結合本地區同行業薪資狀況，在管理層全面推行績效考評工資工作，做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到促進員工積極性和提高工作效率的.目的。
五、根據公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓計劃和相應的考評方法，全面提高員工素質，使公司在人才培養方面領先一步，增強企業綜合競爭力。
在新一年里，我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態迎接新的一年更大的挑戰，做好公司后勤保障工作，爭取更大的輝煌！
人力資源部工作總結 7
人力資源部在公司領導的指導和各部門的支持下，本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置，人力資源開發與員工培訓，同時績效考核工作與分配機制也有了改進，回顧20xx年，總結如下：
一、公司人力資源基本情況
20xx年截止12月底公司職工人數人。本年度人力資源部編制3人，負責公司所有人力資源各模塊工作的同時，同時負責公司黨務、文化等工作；總體來說，工作飽和，努力完成各項工作任務。
二、本年度主要工作
（一）、薪酬福利和社會保險
20xx年依然保持原有公司薪酬制度基礎上，提請總經理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼，使工資總額提高了約5%；分兩次（年初和年中）調整了部分員工的工資（崗位系數），通過調整，努力達到崗位、能力、工作表現與薪酬匹配。隨著北京地區、最低工資收入的提高，公司各事業部均重新測算了產量工資數額，普遍提高了生產一線操作工的收入，本年度按社保要求核定20xx年社會保險繳費基數及住房公積金繳納基數，社會保險工作是一項非常瑣碎并細致的工作，員工調入、調出、醫保定點醫院的變更，醫療保險醫藥費審批、復核員工醫藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領、復轉軍人補助等等，每一項都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區辦理工傷認定2人，申報一人勞動能力鑒定，被評為十級，可見安全工作重中之重，工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失，還有員工個人身體健康和幸福程度。
（二）、績效考核
公司加強人力成本控制，不斷完善人員配置和細化績效考核工作，推動員工績效管理，根據公司目前經營重點，今年起草修訂了《20xx年度公司績效考核管理辦法》，對事業部、市場營銷部、技術中心部門考核辦法進行了完善和補充，人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施，針對職能業務部門采用關鍵績效考核辦法，突出考核關鍵職責，事業部門采用定量指標和定性指標相結合的方式，今年突出業績考核的同時，重點加強了質量管理、安全管理。整體開展比較順利，一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。
（三）、招聘與配置
根據公司崗位工作需要和生源情況，應屆畢業生招聘工作進展順利，今年組織開展公司20xx-20xx年度應屆畢業生校園招聘工作和非應屆社會招聘工作。招聘形式包括學校推薦和網絡招聘，經過多重篩選、面試后，上半年錄用20xx年應屆畢業生6人（專業包括材料科學、市場營銷、財務管理），非應屆畢業生1人。下半年組織20xx年度招聘工作，截止12月中旬已經簽訂20xx年應屆畢業生三方協議2人，目前利用學校招聘會和網絡招聘結合，繼續落實20xx年招聘人員工作。
生產一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢，分析原因主要是近年產業工人整體供求數減少，對工作環境、待遇等要求不斷提高，特別是xx基地，即使今年工資收入有了很大的提高，但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性，通過勞務市場、網絡招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。
今年，結合公司工作需要及崗位職責，對37人（臨時工14人）進行了公司內部崗位調動。包括先后外派xx工作4人，品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等，盡可能實現人崗匹配，滿足工作需求。
（四）、培訓與發展
根據ISO9001：20xx版體系要求，人力資源部組織制定了20xx年度公司培訓計劃，并組織各部門制定各部門培訓計劃，按計劃落實并組織實施培訓工作。
（五）、勞動關系和人事管理
1、組織年度員工技術職稱申報工作。
2、特殊工時的申報審批工作。
其他日常工作：
（六）黨務工作
公司黨總支辦公室設在人力資源部，黨務工作單獨總結匯報。
（七）企業文化相關工作
1、組織策劃和實施公司20xx-20xx年會，增強企業凝聚力。
2、開展評選優秀和先進活動，以榜樣力量推動員工努力工作，爭當帶頭人，包括組織評選20xx年度先進工作單位、團隊和個人，評選20xx年公司優秀技術工人和明星員工活動，評選20xx年巾幗先進個人活動、優秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作，組織員工踴躍投稿，挖掘員工潛力，提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡訊，并及時上報院相關部門，使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的.思路：
以上總結了一年的工作，人力資源工作不如研究開發工作能給公司帶來突破性的技術進步，也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業績，他沒有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認可的同時，我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善，并且是持續改進的過程，很多工作做的還遠遠不夠：
1、在建立能上能下、能進能出的用人機制，實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發管理與合理使用，建立一支高素質、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺，人力資源是企業的核心資源，直接影響著企業的核心競爭力，今后我們仍需在開發人力資源隊伍建設上下苦功，使人力資源充分發揮應有的作用。
2、公司缺乏專業的生產現場管理人員，導致生產管理存在短板，人力資源部需配合公司培養員工或引進人才，提高員工現場管理意識，學習現場管理方法，從而促進公司現場管理的改善。
3、需要繼續完善考核機制，盡管這兩年公司一直在做績效考核工作，但整體推行力度還需要加強，考核的關鍵指標需要梳理，長期激勵機制需要建立，才能真正解決根本問題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強，需要做好后續人才發展和培訓工作，20xx年人力資源部計劃在20xx年公司中層領導和骨干員工職業化培訓得到很好效果的結果的基礎上，做好一線班組長培訓工作，提升一線管理人員的工作績效。同時，建立經理層內部講師制，結合部門情況和分管工作每人制作1小時課程，內容涉及各自分管領域，從而提高培訓效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺，因為通常培訓70%的學習來自于工作，20%的學習來自于同事，10%才是來自于授課，因此通過開展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業化水平。
5、招聘工作方面存在不足，從大環境來說，今年招聘的形式不太好，即便是多個網站同時在發布職位，也沒能解決問題；從校園招聘來看，往年的校園招聘基本上會在10-12月份來進入校園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四學生剛剛開學的時候；人力資源部篩選了很多簡歷，但由于種種原因，仍沒能滿足具體需求。另外生產一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點，人力資源部試圖通過人才市場、趕集網等領域招聘，但都沒能收到良好的效果，因此內部推薦機制應該保留并持續，有一定的隊伍穩定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。
6、建立公司職業衛生管理制度，設立公司職業衛生管理專職人員，提升員工清潔生產以及環保意識，定期組織生產一線工人體檢，此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施，明年需要完善相關工作。
7、繼續加強公司企業文化工作，適時通過開展適宜公司的文化活動，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。
總之，從公司層面來講，要從戰略角度建立有競爭優勢的人力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細、做好，做到位，實現企業與員工共贏的發展道路。
人力資源部工作總結 8
人力資源部的整合已有半年時間。在這段時間內我們做了大量工作，其中有得有失。為了下一步更好地完成工作，找出工作中的優缺點以及各種好的工作方法與措施，為以后更好的工作打下堅實的基礎，特把此前工作做出總結。
在這段時間內，我主要做了三部分工作，一為“層峰式管理工作”，二為“矩陣式管理工作”，三便是“網絡式管理工作”。共分三部分來重點總結介紹。
一、層峰式管理工作
1、本科室工作事務：工作中接受績效科的領導、安排，積極配合，努力完成既定目標，履行好自己的職責。在工作中首先嚴格要求自己，完全按標準工作，對不懂的問題做到多問、多學、多看。
2、績效考核：在這段時間內，我們在部門各領導的帶領下，積極的學習，積極的.掌握，做到更高層次的提升，使自己受益匪淺。
3、部門工作事務：隨時接受其它科室的工作安排與領導，做一些時效性的工作。（比如招聘時就要及時接受招聘培訓科的領導，積極配合工作。）
二、矩陣式管理工作
1、每天到矩陣的二級單位不少于三次，主要做一些日常性的工作，看教師的到崗情況，看學生的到課情況，看衛生情況等等。
2、整理搞清矩陣單位的師生數量、員工編制員額、師資隊伍結構、學生管理、招生就業等情況。
3、到矩陣單位做一些臨時性的、突發性的事件等。及時與上級領導匯報，向相應員工及學生了解情況。
通過矩陣工作，更加清晰了自己的工作職責與工作態度，更加堅定了自己的工作目標。對矩陣單位也有了進一步的深入了解，能隨時掌握學院的發展動向。
三、網絡式管理工作
網絡式管理工作近期主要表現在招聘工作上。飛洋學院零九年招聘采用“網絡式”招聘方式，復試前的各個環節全部在網上進行。以此類推我們矩陣單位的招聘也是在網上進行的。我主要負責外國語學院及公共英語教學中心的招聘工作。招聘時首先要做好各個矩陣單位的簡介，我們把簡介掛到校園網上或發到相應院校中。二是接受應聘者簡歷，對簡歷做出篩選，再給選中人員發送網上答題。答題符合標準者我們會給出網上面試機會。最后才選定合適人員進行復試、試講工作。
網絡式招聘方法大大節省了招聘成本與時間，給招聘者與應聘者都節省了大量工作過程。招聘期間我共接收應聘者簡歷超過700多份，篩選出較適合學院需要人員僅40人，再從40人當中找出答題優秀者10人。對10人進行網上面試通過5人。最后確定5人進行復試、試講環節。
工作的本身是一件快樂的事情，我們愿意在一種不斷上進，不斷學習的過程中快樂地工作，快樂地生活，我們盼望不斷接受新的事務與考驗，盼望得到寶貴的經驗，在自己以后的工作中不斷地總結，不斷地提高。
人力資源部工作總結 9
一年多的時間讓我成長了不少，我很感謝各位領導對我的關心與幫助，同時也感謝公司愿意給我機會讓我成長，讓我學習，人力資源部從成立到現在已經有一年時間了，我很榮幸自己參與了人力資源部的成長歷程，從無到有，從當初的不完善到如今的不斷進步，這一切都是各個部門的功勞，現將自己這一年的工作作如下總結：
一、主要工作
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集管理，使其更加完善化，保證員工檔案的完整性。
2、負責管理員工勞動合同，員工的勞動合同簽署工作進行的不是很順利，好多員工都不愿意簽訂勞動協議，員工對于勞動協議簽署這方面認識不到位，在下一年的工作中會給員工講清楚這方面的問題，以便更加順利的與員工簽署協議。
3、結合公司工齡工資相關規定，每個月進行員工工齡工資的核算。
4、負責員工入離職手續的辦理，5、負責過節員工福利的發放
6、協助做好員工的招聘與任用的具體事項，具體包括招聘信息的發布，員工的面試工作以及安排員工實習工作。
7、協助各個部門組織員工業余活動的策劃、實施與監督工作，豐富員工的業余生活。
8、負責各個部門經理的考核匯總以及銷售部與生產部的指標考核。
9、協助各個部門對其各項規章制度進行完善。
10、10月份開始對公司全體員工進行多方面的培訓，包括技能培訓和綜合素質培訓，這些培訓都是公司內部組織的一些培訓。
11、負責員工調動通知單的填寫與發放工作。
二、個人經驗總結：
1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，要好好珍惜這個來之不易的學習機會。
2、做好長期人員儲備工作，制定人員招聘計劃。
3、做好新進人員與在職人員的培訓工作，讓新進員工能更快的適應工作，讓老員工以更加熟練的技能進行工作
三、個人不足之處：
1、處事態度和方法的.不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信，自己應該不斷充實自己，加強自己的底氣讓自己更有信心更加自信。
3、提高自己的表達溝通能力，人力資源管理工作是人與人之間的溝通交流，只有溝通交流好了才能將工作做好。
4、自己的綜合能力尚有欠缺，在處理事情方面有些薄弱。
四、個人明年計劃：
1、提高自己的職業素質、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發點。
2、企業文化的傳播者，使自己的專業水平提升更高水平，提高溝通、協調能力。
3、對于人力資源各大模塊進行系統的學習與總結。
4、對人力資源管理工作進行系統的學習，更加深入其中。
5、試著對公司進行戰略方面的規劃，進一步提升自己。
五、對公司的建議：
1、建立完善的規章制度管理體系以及執行體系。
2、對于員工滿意度調查表上面的問題以及建議及時作出回應，鼓勵員工積極提出建議。
3、加強企業文化的宣傳力度，讓企業文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養成習慣。
4、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利于提高工作效率。
5、明確崗位職責，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責，這樣不管是新進員工還是老員工，都會知道自己該做什么。
人力資源部工作總結 10
公司人力資源20xx年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現總結匯報如下：
第一部分20xx年重點工作回顧
一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作
（一）建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現，制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發紀要30期，周報10期。
（二）系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的'工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習，部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
（三）建立健全規章制度，規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。
二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作
（一）征求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。
（二）反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
（三）機構建立，職能發揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作，各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能
管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨干
（一）多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
（二）按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。
（三）骨干到位，發揮作用。公司20xx年新招聘技術骨干50名，其中技術監督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨干，普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會
（一）征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
（二）分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿，并多次經過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。
人力資源部工作總結 11
告別了2xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
一、為滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進各類專業技術人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學大學畢業生1余人。
二、建章立制，規范員工行為
今年以來，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院員工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的`規定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規范工作的基本
要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩――哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；二是干任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和xx市人事局、xx市衛生局局、xx區人事局、xx區衛生局等部門聯系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師1余人，護師5人、護士2余人，為3—7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等3余人次，護士及護師等執業資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，為全院醫護人員報名參加由xx市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效
率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用；
3、努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍；
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結 12
20xx年是集團轉型升級的關鍵期，人力資源部將緊緊圍繞集團重點工作，始終以“創新”為指導思想，在積極落實國資委各項政策的同時，充分發揮人力資源管理的紐帶作用，將人力資源不斷轉化為集團經營發展的核心推動力量。現將20xx年工作思路總結如下：
一、建立健全人力資源管制度，構建良好的人力資源服務平臺
（一）存在問題
1.隨著集團業務的發展，集團人力資源管理已略顯滯后，不能有效支撐集團業務速增長，特別是制度建設方面，現有人力資源管理制度，在日常工作中一方面出現“互相矛盾”和“打補丁”的現象，另一方面部分規章制度已失去了其存在的合理性。
2.在梳理人力資源工作中，發現存在集團不能及時、準確地掌握子企業職位、人員、薪酬等各類信息的問題，人力資源各模塊縱向協同不夠，難以做好集團人力資源整體優化配置。
（二）建議思路
1.夯實基礎、細化人力資源管理制度。根據人力資源六大模塊工作內容重新梳理集團各項人力資源制度，從“流程是否順暢、節點是否恰當、標準是否明確、責任是否清晰”四個方面進行細致審查、找準癥結、查缺補漏，逐步實現人力資源管理工作的制度化、程序化和規范化。
2.重心下沉、提升集團人力資源統籌工作。針對人員信息掌握不全面的問題，將建立人員信息上報機制，要求統一標準、統一格式、統一時間，確保提升人力資源數據的準確性，并進一步探索集團人力資源管理信息化的可行性，避免出現“信息孤島“現象。同時延伸觸角，充分調研各子企業人力資源工作現狀，了解子企業人力資源工作中面臨的壓力和挑戰,對于人力資源的痛點和難點問題給予大力的支持和幫助。
3.權責梳理，優化人力資源線條服務體系。根據集團管控模式、事項大小，結合內部控制的要求等，在工作分析的基礎上，明確人力資源部與其它各部門或下屬子企業工作內容、工作職責和工作權限。在管控到位的原則基礎上，優化現有人力工作相關事項流程，提升服務效率。
二、招聘與配置，妥善落實人才引進與選聘事宜
（一）存在問題
1.人員配置不足。三定方案中本部中層及以下員工編制為51人（不含委派財務負責人和專職監事），實際在職員工為33人（不含借用人員5人），缺崗人員較多，導致各部門人員工作任務較重，員工工作壓力較大，一定程度上影響員工工作積極性和員工隊伍的穩定性。
2.集團各直屬子企業自20xx年相續成立、獨立運作，隨著集團的快速成長，各子企業在成立初期編寫的三定方案中關于部門設置、人員定編等已經跟不上集團發展的要求，無法將現實用人需求與三定方案一一對應。
（二）建議思路
1.統籌布局，制定一套完善的招聘原則，力求實現人才招聘效益最大化。一是按照“編隨事走、人隨編走”原則，適時修訂、優化和完善“三定”方案，同時監督、檢查各部門和子企業“三定”方案的執行情況。二是結合實際對集團現有招聘制度進行優化修訂，規范進人、用人程序，嚴把進人關。三是堅持有針對性的招聘策略，統一對集團系統內人員進行調配使用的基礎上，梳理人才需求。根據需求，緊密結合人才市場行情，制定適度的人員招聘標準，強化“合適的才是最好的原則”，避免人力物力財力浪費。
2.開渠拓源，全方位拓寬招聘渠道，提高招聘工作效能。積極做好現有渠道招聘工作，及時更新招聘信息。根據招聘崗位的人才招聘時機特點，適時調整和加大招聘宣傳力度。對核心崗位及時與獵頭集團溝通，保證相關高端專業技術人才的到位。做好20xx年秋冬季校園招聘、社會招聘的準備工作，挖掘有潛力的員工，作為集團培養的對象。
3. 內外兼修，進一步加強對集團的進人、用人管理。完成各部門各職位的工作分析，制定標準的.崗位說明書，建立各崗位勝任力模型，形成標準面試題庫，為人才招募與評定薪資提供科學依據。成立面試資格人管理制度，用人部門參與招聘，對參加面試的考官進行培訓等。
三、 薪酬福利，集團與員工同心同向、協同發力
（一）存在的問題
1.20xx年底，南京國資委出臺《工資總額管理辦法》，本次工資總額管理改革工作是國有集團工資分配制度改革的重點任務，涉及面廣、政策性強，事關集團的健康發展，事關集團職工切實利益。
2.集團薪酬體系目前存在薪酬水平偏低、薪酬結構不合理、自然增長不足、缺少薪酬調節機制等問題，導致“招人難、用人難、留人難”，集團員工流動性較大。
3.集團對子企業負責人采取的是一般年薪+延期支付的薪酬激勵方式，與現行倡導的正向激勵相比，長期激勵效果存在差距。
4.新進員工定級定薪無參考依據，薪酬管理混亂；員工晉升無明確的參考標準及流程。
（二）建議思路
1.落實政策，切實保障集團員工利益。人力資源部同財務部、投資發展部以及第三方咨詢機構，仔細研讀政策、了解各方情況，積極與國資委對接部門協調溝通，科學設置工資效益聯動指標，為合理確定工資總額水平打好基礎。現《集團工資總額管理辦法》已通過國資委初審，根據國資委要求，繼續出臺《高層次人才引進制度》和《專項獎勵分配制度》等相關配套制度。
2.積極穩妥，做好工資總額預算以及清算工作。根據國資委相關工作時間節點要求，以《集團工資總額管理辦法》為政策依據，組織集團本部和各子企業完成20xx年度工資總額預算工作，同步完成工資總額清算申報工作。此項工作時間緊、任務重，人力資源部將加強業務指導，聯合財務部明確填報指標口徑，規范填報編制說明，切實做到效益增、工資增，效益降、工資降，力求預算額度要準確，同時通過工資總額預算管理，加強對子企業的人工成本控制，合理確定內部收入分配差距，充分調動員工工作積極性。
3.引入外腦，完善薪酬分配激勵機制。20xx年底，集團引入深圳力鼎咨詢顧問集團作為薪酬優化項目合作方，通過第三方的專業指導，人力資源部將出臺《集團薪酬管理辦法》，在兼顧新老系統平穩過度的基礎上，參照市場水平，合理設置各層級人員薪酬水平，激勵員工向上發展，避免原地踏步。
4.強化激勵，創新薪酬分配方式。20xx年人力資源部將積極探索核心骨干人員差異化薪酬管理，按照市場化選聘、契約化管理、差異化薪酬、市場化退出的原則，積極推進多元化、個性化的薪酬分配機制改革，特別是在條件適合的子企業中，計劃推行股權激勵改革試點，構建多元化激勵機制，進一步激發微觀主體活力。
5.職級晉升，嚴抓用人標準。制定、完善集團員工任職資格標準，打通員工晉升通道，規范評選流程，為員工定級定薪提供參考的依據，引導與激勵員工不斷提高任職能力，發揮薪酬分配的激勵和導向作用，促進員工快速成長，為集團發展培養、儲備優秀人才。
四、績效考核，激勵先進、鞭策后進，鼓勵靈活分配
（一）存在的問題
1.年度考核雖然一定程度上減少管理成本，但是卻無法發揮績效考核指揮棒的作用，也不利于形成考核激勵和績效改進的良性循環機制。
2.員工考核指標不明確。員工實際工作內容與原設崗位職責有偏差，無法結合員工所在崗位及工作內容進行有效考核。
（二）建議思路
1.績效指標體現搭建，實現集團業績與部門、員工績效的對接和傳導。在平穩過渡的原則基礎上，優化調整本部人員績效考核體系。以部門職能、崗位說明書為基礎，編制“一人一表”，優化績效考核制度，實現集團本部業績與部門績效、員工績效的有機銜接與有效管控。
2.強化考核結果運用，激發員工的活力、持續改善集團效益。通過與績效考核結果掛鉤的差異化分配薪酬策略，切實做到“激勵績優部門和先進員工、鞭策績差部門和后進員工”。
將績效結果作為崗位調整（晉升、降職、調崗、辭退）的重要依據；
二是作為優秀評比與表彰先進的參考；
作為員工培訓計劃以及職業生涯規劃制定的參考，通過績效考核反饋出“缺什么,補什么”，明確個人的職業長處,規劃成長通道。
五、培訓與開發，員工持續向優，凝聚優秀團隊
（一）存在問題
1.隨著人才不斷的引入、組織規模不斷擴大，存在多方面的培訓需求。
2.員工跨部門溝通偏少，不利于協調任務、解決問題沖突及分享信息等。
3.集團職稱管理工作相對薄弱，尚未制定出臺相關職稱管理辦法，職稱也暫未與員工職級及薪酬匹配，集團目前持有職稱人數共57人（不含集團領導），其中高級職稱11人，中級職稱32人，初級職稱14人，占比45%，持有職稱人數占比不足一半。
（二）建議思路
1.定向開發不同群體課程，注重培訓實效。繼續保持xx講堂的品牌特色，把握不同群體的培訓需求，定向開發中層管理者能力提升、專業骨干能力提升及新員工入職培訓課程。
2.以人為本，關注員工職業發展。定期組織員工談心談話工作，關注員工的需求和發展，以培訓為重要實現途經，不斷提高和更新員工的知識和技能，特別是針對新入職員工，要優化新員工入職培訓相關內容，幫助新員工能夠盡快熟悉和適應集團文化，同時結合集團職位發展通道，為員工自身的職業生涯規劃提供引導和幫助，幫助員工有步聚、有計劃、分階段地實現職業生涯設計和職業發展。
3.豐富活動，提升團隊凝聚力。為提升員工團隊凝聚力和跨部門溝通、協作能力，人力資源部計劃開展1-2場員工素質拓展培訓，員工通過團隊合作和個人挑戰等項目的實際開展，感悟了團隊成員溝通、協作的重要性，同時提高了團隊面對問題時更好處理并解決問題的能力。
4.持續學習，制定員工職稱技能評定體系。對集團本部、各子企業的崗位進行梳理，制定職稱評定管理辦法，為集團持續發展和員工提高成長提供科學的動力源泉和制度保障。
人力資源部工作總結 13
一、20xx年人力資源工作總述
xxxx公司于20xx年5月24日注冊成立，人力資源部于6月初成立，部門由起初的1名工作人員，發展成為現在的2名工作人員。根據行業的特殊性和公司初步成立各部門各項規章制度還沒有建立健全的實際情況，人力資源部克服人員少，任務量大的實際困難，在成立不到半年的時間里，完成了公司全部人力資源基礎性工作。
同時，人力資源部加強定崗定員定編，人力資源管理制度建設，通過外出考察和同行業溝通交流，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新，力求在實際工作中取得實效。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月16日xx管理公司員工人數29人，其中管理公司16人，維客美食13人。公司現有七個職能部門和一個直屬部門，分別為人力資源部、綜合部、工程部、營銷企劃部、財務部、運營服務部、物資采供部，和xxx。
現有員工學歷情況：截至20xx年12月16日xx管理公司擁有全日制本科學歷的7人，繼續教育本科4人，大專4人，中專4人。
三、人力資源規劃
完成xxx管理公司組織機構設置，人員編制，和七個部門共36個崗位說明書的編寫。并根據工作層面的不同，將員工劃分為行政類和非行政類。
四、制度建設
完成xxx管理公司各部門的部門規程和具體管理制度的收集和審核，并進行了三次修訂。并結合集團管理制度完成人力資源其他相關制度的編寫。包括培訓制度、考勤制度、薪酬制度等。
五、招聘錄用人力資源部
進一步拓展招聘渠道，與就業局取得聯系，并調查了解了包括報紙、網站、電視、廣播、公交廣告、LED廣告、出租車車載廣告等招聘信息發布渠道的明細，包括費用、招聘效果、聯系方式等。收集行政管理崗位、非行政崗位員工筆試、面試題目。
完成xxx行政人員和非行政人員招聘流程和方案的制定。并根據方案完成了8名行政人員、13名非行政人員的招聘錄用、入職體檢等備案手續，及試用期員工轉正備案手續，并為非行政人員辦理了健康證。
與各地區含旅游及酒店管理專業學校就業辦取得聯系，為后續大規模招聘非行政人員做準備。
為開闊人力資源從業人員視野，了解服務行業人力資源市場具體情況，學習先進的人力資源管理方法，助推公司人力資源管理工作進一步完善，將公司人力資源管理工作發展成為公司的一大核心競爭力優勢，從而走在同行業人力資源管理工作的前列。
20xx年10月24日xx人力資源部兩位成員跟隨公司考察團分別赴北京和太原兩地進行了為期四天的考察調研。在四天期間我們分別走訪了北京中瑞酒店管理學院、太原城市職業技術學院、山西經貿職業學院、山西省旅游職業學院。通過考察，進一步了解大中專院校現學生的就業情況。也從校方側面了解到了酒店行業從業人員供不應求、生源不穩定、各大酒店爭相搶占人力資源等實際客觀情況。這些資料的獲得使我們對行業的人力資源市場有了更深入的了解。
六、培訓開發
9月份、10月份人力資源部參加集團組織的人力資源相關專業的培訓。11月份組織公司全體人員參加商服集團普通話培訓。11月22日參加鄂爾多斯市社保局組織的社保知識培訓。12月份組織參加新維控股集團VI應用培訓。
完成公司員工培訓計劃的調研、匯總、擬定，并出具包括公司在職人員、新入職人員、非行政類人員的培訓方案；
拓展培訓渠道，與各培訓機構建立關系。在原有培訓機制的基礎上繼續創新培訓思路和培訓方法，并醞釀成立內部講師團隊。
七、勞資事務人力資源部
完成公司入職行政人員勞動合同的簽訂和續簽工作。完成合同臺賬的整理。并在行政人員勞動合同的基礎上編寫非行政人員勞動合同范本。
在行政人員薪酬體系的基礎上完成了非行政人員薪酬體系的修訂。并于每月月初完成公司參社保人員社保的核算、上賬，及醫保卡的辦理。每月10日前完成員工工資的核算、扣稅、發放。
辦理員工日常的`請銷假手續，并統計當月員工的出勤率。每月10日前上報人力資源報表。
八、績效管理
完成公司員工每月的績效考核工作的組織和結果的核算。并組織開展年底業務考試和民主測評。完成年度績效核算，并將績效結果與績效工資掛鉤。同時醞釀出臺新的適合酒店餐飲服務行業的績效管理制度，便于更好的激勵員工的績效，改善其工作績效。
九、檔案管理
完成公司全體員工的個人檔案的建立，和部分調動員工檔案的交接。并建立人力資源部門檔案十余項。
十、其他
完成領導交付的其他日常工作，并配合其他部門完成公司和各項工作。在本年度中，人力資源部積極配合集團及公司各部門圓滿完成公司的各項工作，并執行公司的各項決議，充分尊重公司各部門的工作成果，在服務業內真正發揮好人力部這一職能部室的作用，扮演好人力部的這一服務角色。同時，經過近半年的工作，人力部也獲得了公司領導的認可和好評，在工作過程中也得到了公司其他各部室的幫助。在今后的工作過程中，人力部將繼續努力，不斷完善工作的各個環節，精益求精，充分發揮主觀能動性，把工作做精、做細，力求將人力工作發展成為公司的一大亮點，并使人力工作成為今后公司的一大核心競爭力。
人力資源部工作總結 14
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其工作總結如下：
一、人事管理
徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的.開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
公司總務工作，做好后勤保障。
公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
公司各種表格管理。
完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
人力資源部工作總結 15
上半年，人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下，全力配合公司的戰略部署，緊密結合公司各方面的方針政策，積極開展各項工作，基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領導的帶領下，我們圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動開展各項工作在此，就上半年工作做一簡要總結和回顧，對下半年的工作計劃進行展望。
一、公司人力資源現狀
現有截止6月底，公司在職職工人數1212人，其中：河曲點561人，清水河點126人，大寧點143人，廣靈點268人，忻州點124人；生產人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人；臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人，本科學歷37人，大專學歷272人，高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人，41-50歲的533人，31-40歲的478人，30歲以下的142人。
二、常規性工作完成情況
（一）規范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤，員工出勤率達到了99%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
（二）定時（每星期六下午）進行公司后期管理人員的管理培訓和學習，前期主要觀看中國著名企業管理培訓第一人李強老師的演講，其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產管理人員進行安全生產管理培訓，以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試，其中后勤、質檢人員59人，監控人員12人、特種作業人員33人，民爆物品從業人員54人，白炭黑重點崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動力車間49人，成績全部合格，為保證公司安全生產、科學管理、順利發展奠定了基礎。
（三）按規定申報和繳納社會保險
1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人，實際繳納基本養老保險費正在統計匯總中，醫療保險參保人數第一次申報為572人，實際繳納醫療保險費正在統計中；失業保險參保人數為689人，實際繳納失業保險費正在統計中；工傷保險參保人數為572人，實際繳納工傷保險費正在統計中。
（四）完成醫醫療保險卡的.申領和補辦工作
積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫保卡問題時，及時為員工補辦，避免耽誤員工的治病問題。
6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結果未出。
（六）完成了正常退休人員的審批工作
計劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動關系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。
三、重點工作完成情況
（一）員工的招聘工作
2月為了配合公司發展，適應企業發展需要，充分發揮專業人員特長，公司從初開始在社會范圍內公開招聘，經過報名、初試、面試、筆試、體檢等環節最終錄用上崗大學畢業生14人。
（二）員工培訓開發工作
我部門于2月25日至5月1日期間，根據公司培訓計劃的要求，結合公司的實際工作需要，主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習，充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月1日至5月1日對此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產車間進行了生產實踐培訓和鍛煉，為以后的工作打下了堅實的基礎。
（三）進一步加強人事檔案管理
為進一步加強公司人力資源檔案管理，按照公司領導安排布置，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監控，科學管理，以利于人力資源的合理配置。
目前，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時準確。
（四）公司內控管理制度的完善工作
6月根據公司內控管理制度的規定，對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位置、應起的作用與相互間的關系，使公司的方針、目標分解落實到各職能部門，使他們構成公司的一個有機的整體，形成一個科學的管理機構，并制定一個有效的考核方案，促成公司方針、目標的實現。
四、上半年工作存在的問題
經過半年的努力，我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步，同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點抓好以下三個方面的工作，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質，加強理論業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
以上是我部門對上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時向領導匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，理清自己的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。
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