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醫院工作總結

時間:2023-02-05 14:44:11 工作總結 我要投稿

醫院工作總結匯編15篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的醫院工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院工作總結匯編15篇

醫院工作總結1

  xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

  病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的'反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。

  于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!) 最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。

醫院工作總結2

  20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續改進和提高醫療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。

  一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。

  醫院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室,印發《關于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。

  二、努力提高醫療服質量,保證醫療安全。

  1、開展醫療質量與安全專項治理活動,啟動“醫療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全為主題活動。

  2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫療質量與安全意識。

  3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識,尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習,及時通報平安醫院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。

  三、積極開展優質服務活動,深化滿意度調查,提高病人滿意度。

  1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區開展優質護理服務工作;打造科室服務品牌,心內科開展“ 愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯系卡”,婦產科開展“孕婦學校”等舉措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,公示護士電話,方便病人隨時的咨詢;

  2、結合護理工作特點,收集醫療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;

  3、堅持開展青年志愿者“365伴醫”行動,實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創建省級文明單位。

  4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。

  四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的.相關規定,建立責任追究制度。

  嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理匯總后,經投訴辦、醫務科及相關科室討論后上報院領導班子,在每季度召開《醫療質量持續改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問題,提出具體的持續改進意見并跟蹤落實。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,并及時上報有關部門爭取各方支持

  五、加大資金投入,改造環境形象,保障患者基本的醫療需要。

  1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的醫療需求。

  2、進一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統,有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控,監控點達到200多個。

  六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。

  1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進行查房檢查,對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監控,保證醫院安全;全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

  2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務的全面協調工作;業務總值班由臨床高級專業技術組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查;護理總值班由各病區護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。

  3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。

  4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實行2 4小時巡邏與區域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

  5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動積極性,維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。

  20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫院建設與發展創造了良好的社會環境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發展。

  醫院還獲得省節能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優秀護士稱號,裴培獲得全市優秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

  20xx年,市一院將在市衛生局黨委的正確領導下,繼續深入開展綜合治理和安全生產工作,為醫院更好更快地發展保駕護航。

醫院工作總結3

  今年在市、縣衛生局領導的正確領導和支持下,我院繼續認真落實愛嬰醫院管理辦法及愛嬰醫院復核的要求,繼續加強管理,提高母乳喂養率,保障母嬰安全,把鞏固愛嬰醫院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合,取得了一些成績,推動了愛嬰醫院母乳喂養工作的實施。現將工作總結如下:

  一、加強領導,落實崗位職責

  (一)完善與健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責,繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制,把愛嬰醫院母乳喂養指導納入醫療質量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳喂養知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫院母乳喂養指導工作逐步走上規范化道路。

  (二)院領導非常重視愛嬰醫院管理工作,今年以來,把愛嬰醫院復核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合,思想匯報專題狠抓愛嬰醫院管理工作,使鞏固愛嬰醫院母乳喂養工作得到長足穩步的發展。

  (三)以院長為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組,認真貫徹落實愛嬰醫院復核管理辦法,把母乳喂養指導真正落到實處,確保母乳喂養工作在全院各科室紅紅火火的實施。

  (四)制定愛嬰醫院母乳喂養培訓計劃,保證母乳喂養政策的實施。

  二、加強管理,鞏固愛嬰醫院。

  為加強和鞏固愛嬰醫院成果,院內舉辦了四期全院職工母乳喂養的知識強化培訓,學習培訓的內容包括《母乳喂養知識與技巧》、《成功促進母乳喂養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫務人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導每一位孕產婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。

  1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,今年新上崗人員 x人,考核合格率100%。

  2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳喂養相關知識培訓,于20xx年x月x日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人,培訓率90。4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員xx人,培訓率98.9%。

  3、對重點科室舉辦母乳喂養技巧培訓并進行考核,復訓時間3小時以上。參加考試人員共xx人,合格率100%。

  4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳喂養周期間舉辦母乳喂養知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人。

  三、全體動員,提高服務意識

  通過定期召開中層領導干部會、全院職工大會與專題討論會,把今年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來,有力地推進了愛嬰醫院工作。

  (一)不斷完善產兒科母嬰同室管理,繼續做好孕前產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。

  (二)產兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養強化培訓,完善相關的母乳喂養記錄,把母乳喂養指導納入病歷記錄范圍,使之形成規范化。

  (三)繼續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確,保證母乳喂養的成功。

  四、加大宣傳,營造活動氛圍

  (一)醫院開展形式多樣宣傳活動

  8月1—7日是“世界母乳喂養周”,主題是“母乳喂養:致勝一球,受益一生”。我院在母乳喂養周期間開展了宣傳活動,以響應主題,鞏固愛嬰醫院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳喂養的好處”等健康理念。

  (二)科室開展母乳喂養宣教活動

  1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦發放《母乳喂養》小冊子,普及母乳喂養相關知識,讓社會支持母乳喂養。

  2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養技巧及手法擠奶的.指導,幫助產婦樹立母乳喂養自信心。

  3、醫生利用每天查房時間,給予指導解決產婦在母乳喂養中遇到的困難,并負責對產婦進行強化母乳喂養知識和技巧的指導。

  4、護士經常巡視查房,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養6個月的好處進行宣教。

  5、建立母乳喂養支持組織。設立產后訪視專職人員,負責對出院產婦進行母乳喂養知識咨詢與指導,保證純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。

  (三)門診開展母乳喂養宣教活動

  1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量。有專職人員上課,舉辦母乳喂養知識等講座,共舉辦xx期,參加人員xxx人。眾多孕產婦及家屬到場聆聽,講解母乳喂養的好處、技巧、孕產期保健、新生兒護理等,讓大家支持母乳喂養,提高母乳喂養率和健康理念。

  2、門診醫護人員加強對前來產檢孕婦進行相關愛嬰醫院知識指導,堅持發放母乳喂養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產率,促進母乳喂養的成功。

  五、強化質量,落實持續改進

  落實質控環節,定期檢查監督。愛嬰醫院領導小組和醫療質量考核小組把愛嬰醫院相關內容納入檢查范圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫護人員對產婦母乳喂養指導是否正確并提問,發現問題及時糾正,并把考核結果及整改措施反饋到科室,保證了母乳喂養的正確實施,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。

  六、存在問題

  (一)領導小組及技術指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。

  (二)個別人員對《促進母乳喂養成功的十條措施》內容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結合。

  (三)兒科部分醫護人員對母乳喂養技巧指導欠缺,有待改進。

  (四)個別新進員工對母乳喂養指導和擠奶方法不正確。

  七、整改措施

  (一)加強領導小組與技術指導小組成員管理,改進措施。

  (二)繼續加強人員培訓,尤其是產兒科、新上崗醫務人員母乳喂養知識和技巧培訓,提高服務技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳愛嬰醫院母乳喂養知識。

醫院工作總結4

  時光飛逝,不知不覺間工作已經近一年了。我非常感謝醫院給了我這個成長的平臺,讓我在不斷的磨練中慢慢的提升自己的能力和素質。在過去的日子里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中學到了很多科研方面的知識,并且吸取了不少工作經驗,已經從開始對科研管理的懵懵懂懂到現在的能熟練處理各項事務。

  從開始工作起,我就給自己定下了規定,每天要堅持學習,無論是思想工作方面還是專業以及生活愛好,我都堅持每天抽出一定的時間完善自己。因此,在這將近一年的時間中,每天我都過得很充實。

  由于機遇較好,這一年時間里我有幸參加了醫院幾項重要的學術會議,首先是20xx年8月份召開的xx省腫瘤大會,其次是同年10月份召開的xx省內科學年會,在這兩次會議中,我充分發揮自己的優勢及特長,很好的完成了領導交給的任務。

  在科研辦公室,最重要的便是科研項目的申報和管理。首先迎來的.是xx省中醫藥管理局的獎勵申報和立項,整個的申報和立項程序蕪雜而繁瑣,經過細心和專注的鉆研,終于可以完整的幫助醫院的科研人員申報。在此過程中我結合自己的專業優勢,在立項過程中應用流行病學與衛生統計學的知識,為項目的質量把關,并幫助提升科研項目的實力水平。

醫院工作總結5

  20xx年對于我院來說是重要的一年,對于我呼吸感染科是充滿挑戰、催人奮進的一年。在院領導的帶領下,我院全體工作人員齊心協力,積極備戰評審工作。這里將我呼吸感染科三甲評審工作準備情況做一簡單總結。

  一、了解自身實際情況,明確復審達標要求

  根據評審細則要求,我急診科仍存在主要一下不足:

  1、無呼吸重癥監護室;缺少專科設備:呼吸機、支氣管鏡、血氣分析機等;

  2、要完善近四年的靜態資料的準備工作;

  3、組織本科醫務人員加強業務學習(應知應會、核心醫療制度、感控知識、法律法規、各項基本技能操作、重點病重服務流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)

  明確呼吸科主要整改的主要方向為:進一步完善科室建設,協調補足人員比例,規范服務流程、制定及完善科室相關規章制度、崗位職責及法律法規,加強業務培訓,熟練掌握常用的技術操作和相關專業知識,及時準確書寫各類記錄,加強醫德醫風建設,進一步抓好醫療質量與安全,思想匯報專題并促進科室科研能力的進一步提升。

  二、高度重視,組織得力,確保實效

  醫院高度重視,第一時間成立了三甲醫院復評達標工作領導小組,設立了三甲迎評辦公室,我呼吸感染科設立了三甲聯絡員和各個小組,科室主任為第一負責人,迅速開展復評工作。

  全院學習動員。醫院召開了全院干部動員大會,科室開展了全科動員大會,號召每一位職工發揚拼搏與奉獻精神,自覺投入到“三甲復評”達標活動中,全院迅速掀起達標活動高潮。

  科學分解責任。在深刻領會標準的前提下,主任、護士長的帶領我科,科室制定了切實可行的達標計劃和措施。設立科室各個工作小組,明確任務,責任到人,以強化基礎管理、質量管理、醫療安全、三基訓練、改善醫患關系、提高服務質量為重點,逐條逐項對照標準,嚴抓落實。對于已經達標的部分,要求保持常態運行,尤其是醫療質量管理核心制度、各級各類人員崗位職責、診療操作規程、醫德規范等,做到常抓不懈,形成慣性運轉;應該達標而尚不完善的部分,認真進行查缺補漏,及時落實整改措施,力爭達標優秀;對于難度較大的指標,及時向醫院領導反映,積極創造條件,制定切實可行計劃,逐步完善提高,確保復評前全面達標。

  三、積極協調,按時完成整改

  我們面對新的醫院等級評審標準,無論從標準制定、項目設計、內涵質量、專業要求,與以前相比,不但更加嚴格,而且更加科學和實際,形式更為嚴竣。但“三甲”復審對我院事業發展會起到巨大的推動作用和深遠的歷史影響。院長及我科主任果斷決定,明確指示要克服一切困難,以評促建,爭取以優秀的成績通過檢查。三甲辦多次召開各級各類人員會議,研究部署三甲達標準備工作。我呼吸科聯絡員積極協調,對照標準,尋找差距,制定方案,舉全科全院之力,全力解決。我科病區環境簡陋,護士長盡心盡力,天天督導完成病區規劃;發揮了科室強大的團隊力量,準備靜態資料內容,保證了各項整改工作順利的按時完成。

  四、下一步呼吸感染科迎評工作的方向

  一、繼續認真準備評審中出現的問題,拿出整改意見,落實盡快整改。

  二、繼續發揚不怕苦不怕累、同心協力的團隊精神,保持良好的精神面貌。

  三、建立科學的長效機制:我們一定要在今后的工作中運用三甲的標準,嚴格要求各項工作,堅持好各項規章制度的落實,并形成檢查、審核、反饋、整改和獎懲的.長效機制,并將扎實地貫徹始終,因為這是成功生存的基礎,是科室發展和進步的必經之路。

  五、加強人才隊伍的建設。

  加強科室中層骨干力量的培養,要真正達到三甲醫院的標準,這就要求大家,勤學習專業知識和管理知識,加強個人修養。科室只有骨干隊伍優秀了,才能帶領出一支有修養和戰斗力的急診隊伍。

  六、呼吸感染科下一步迎評工作要點

  <1>加強呼吸感染科院內建設:

  (1)強化學習醫院核心醫療制度

  (2)定期心肺復蘇技能培訓,特別是新進人員、實習、進修人員的培訓

  (3)高級生命支持的培訓:氣管插管、動脈穿刺、呼吸機使用

  (4)感控知識,醫務人員手衛生規范落實

  (5)抗菌藥物分級管理及臨床應用指導原則

  (6)傳染病信息報告管理規范

  <3>加強醫療質量與安全控制

  (1)加強對門急診病歷的書寫規范

  (2)加強對每月死亡病歷的質量監控,每月底前將本月死亡病例完善死亡討論后交病案室保存。

  (3)定期召開科內醫療質量與安全會議,及時發現科里的醫療安全不良事件,總結經驗教訓,做到預防為主,把風險扼制在萌芽狀態。

  最后,我們應該繼續弘揚紅星醫院精神,踏實肯干、全力以赴完成評審工作,同時總結對照標準、認真整改、查找不足、規范管理的工作經驗,以利于在今后的工作。

醫院工作總結6

  XX年,在縣委、縣政府和上級衛生行政主管部門的正確領導下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩定發展”的基本方針。圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。全年工作情況總結如下:

  一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。

  思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,采取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“三個代表”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000余元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規范》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關于加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,XX年6月,我們健全完善修訂了規范性可操作性強的《x人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的'可持續發展奠定了堅實的基礎。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業得到

  加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

  二、完善基礎設施建設,加強醫療設備配套。

  為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械設備的投入,年內醫院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新臺階。

  三、抓好質量規范管理,促進醫療業務發展。

  醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定制定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度和各項技術操作規程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關,發現問題及時解決及時防范,使醫療質量管理更趨科學化、專業化。同時不斷加強對醫技人員繼續培訓工作,繼續選送各類醫技人員到省級或對口扶貧xx市醫療單位進修學習,并在院內多次舉辦醫療學術講座。通過學習,使醫院全體醫技人員不斷更新新理念、新技術,并很好地應用于臨床,為提高醫院的醫療質量起到了促進作用,較好地調動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫技人員的整體業務素質和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經濟效益。

  今年1—11月份業務總收入963萬元,其中醫療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數594人次,死亡31人數,搶救成功率95%;住院總人數2565人次,出院人數2525人次,治愈病人2308人次,好轉164人次,未治愈人數43人次,死亡人數10人(其中24小時內2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房周轉次數12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術265例),婦產科住院病人1265人次(手術323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復明術124人次,派出干部到掛鉤點及醫生下鄉計劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關單位健康體檢625人次。我們承接了XX年良好的發展勢頭,圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務,為XX年可持續發展奠定了堅實的基礎。

  四、存在的主要問題

  1、經濟基礎較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發展的瓶頸。

  2、管理信息化的進程不夠平衡,制度不夠完善健全。

  3、高級拔尖專業技術人才少,缺乏學科帶頭人。

  4、行風建設還不夠到位,缺乏監督力度。

  5、基礎設施建設和醫療設備配套需進一步完善、更新,以適應新的科學發展需要。

  五、XX年工作計劃

  1、以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,扎實抓好醫院建設,不斷增強綜合實力和競爭力。

  2、爭取省、市和對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫院發展的瓶頸問題。

  3、加大行風整頓力度,融入醫療質量監控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫療診療環境。

  4、繼續加強對醫技人員培訓教育、人才引進,完善醫療設備配套、提高設備利用率。

  5、預投入資金興建醫院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、污水處理系統以及老病房改造。

  6、預投入資金完善icu病房建設。

  7、預投入資金完善醫院電腦化網絡管理系統。

  8、預投入資金購置一批科技含量高的醫療設備。

醫院工作總結7

  20xx年來衛生局計劃財務工作在局黨委與財政局的統一領導下,緊緊圍繞為深化醫藥衛生體制綜合改革服務,為我市衛生改革和發展提供有力的保障。在清理化解基層醫療衛生機構債務、項目管理、預算管理、財務管理、公共衛生服務管理和國家基本藥物制度實施方面都取得了較好的成績。

  一、清理化解基層醫療衛生機構債務工作

  根據《國務院辦公廳轉發發展改革委財政部衛生部關于清理化解基層醫療衛生機構債務意見的通知》(國辦發〔20xx〕32號)和《xxx基層醫療衛生機構債務清理審計工作方案》的統一要求,積極與審計部門結合專門成立債務清理工作組,負責此次工作的具體實施,首先組織召開了xxx市12家基層醫療衛生機構院長及財務人員參加的債務清理工作會,明確工作目標、任務及申報截止時間,要求各單位做到不虛報、不漏報。經過半個多月的實地調查和審計確認我市12家基層醫療衛生機構發生于業務用房、輔助用房建設維修和醫療設備購置等與基層醫療衛生機構發展建設直接相關的債務截至審計日債務余額為3571792.86元,其中:基本建設方面債務2909772.10元,購買醫療設備債務662020.76元。

  二、衛生項目建設管理工作

  20xx年衛生國債項目建設三個,續建xxx市人民醫院異地新建項目工程,新確定下達投資計劃xxx市120急救指揮中心、xxx市衛生監督所兩個新建項目。

  xxx市人民醫院異地新建項目總建筑面積24000平方米,項目總投資4800萬元,xxx市人民醫院異地新建項目分兩期建設:一期建設門診、醫技綜合樓,二期建設病房樓、保障用房及其他配套設施。20xx年門診醫技綜合樓開工建設,目前一期建設項目門診、醫技綜合樓已經完工并投入使用。

  120急救指揮中心項目建設包括辦公樓總建筑面積580平方米、指揮調度室設備購置、救護車及車載設備購置等。項目總投資266萬元,其中:辦公樓建設投資145萬元,配套設施建設121萬元。

  xxx市衛生監督所業務樓建設項目,主體四層,總建筑面積1400㎡,由辦理發證大廳、投訴接待室、詢問調查聽證室、陳述告知室、快速檢測分析室、計算機房、檔案室、罰沒物品暫存室、圖書資料室、庫房、司機值班室、更衣室、消毒室、會議室、衛生間等組成。項目總投資280萬元。

  為進一步加強項目資金管理,確保項目資金專款專用,嚴禁挪作它用。將資金采取封閉運行的模式,工程款根據工程進度按程序進行撥付,由施工單位和項目單位提出申請,經衛生局、發改委、財政局三家按工程投資額度確認后批準撥付資金。項目建設資金直接到達施工單位賬戶,杜絕了截留、挪用資金等現象。

  三、引進政策性資金情況

  積極與財政部門結合,向上級爭取各項政策性資金,截止到20xx年11月份已經爭取到上級各項政策性資金8520.99萬元,取得了很好的成績。

  四、推進醫藥衛生體制改革工作

  參與了《xxx市醫療體制綜合改革實施意見(討論稿)》的'制訂工作,制定了《xxx市基層醫療衛生事業單位績次考核辦法》,參照考核辦法對各衛生院的工作開展情況進行了績效考核,并按照考核結果下撥績效工資專項補助258.31萬元;全面推行基本公共衛生服務均等化,20xx年年按照分配方案下撥公共衛生專項資金817.50萬元,加強專項資金的使用、監督管理。積極推進基本藥物制度,基層醫療機構做到按規定優先配備和使用基本藥物,并按各單位20xx年基本藥物制度實施的具體情況,下撥基本藥物制度專項資金452.5萬元。及時合理的專項資金下撥,確保了我市實施基本藥物制度等醫改工作扎實有序的進展。

  五、做好新會計制度的實施工作

  為了確保新舊制度順利過渡,確實做好新會計制度的實施工作,首先,我們結合財政局與會計結算中心參加了省財政廳組織的新會計制度培訓班,加強自己對新會計制度的學習與掌握。其次,將新會計制度的相關文件下發到各醫療衛生單位,讓各單位提前了解新會計制度的相關精神。第三,組織各基層醫療單位的會計及報賬員參加了省衛生協會舉辦的《基層醫療衛生機構財務會計制度培訓班》,以確保20xx年7月1日基層醫療衛生機構財務會計制度、20xx年1月1日醫院財務制度在我市的順利實施。

  六、做好厲行節約工作

  按照上級關于開展厲行節約工作的部署要求,局領導高度重視、結合實際,健全規章制度,采取得力措施,狠抓貫徹落實,將經費節約指標進行量化管理,嚴格進行把關。為厲行節約,堅決制止奢侈浪費,確保關于厲行節約各項規定要求落實到實處,我科與局紀檢部門結合,制定了xxx市衛生系統各單位20xx年公務費用量化管理指標,明確目標,對超出量化指標的單位實行限期整改與停止公務費報銷的方式進行管理,取得了好的成效。

  七、財務預算和財務管理工作

  加強對醫療衛生單位財務管理,規范經濟核算。

  (一)認真編制財務預算:完成20xx年的部門預算編制工作,落實支出項目。對各單位上報的預算進行核實,嚴格執行部門預算。

  (二)做好國家、省下達我市公共衛生專項資金的管理工作,加強資金監管。配合審計局對鄉鎮衛生院公共衛生專項工作進行全面督導和檢查,及時發現問題,督促整改落實。

  (三)財務業務管理:一是繼續抓好我市醫療衛生單位財務制度建設,完善單位內部控制制度,完善醫療機構內部核算和分配制度。二是加強財務信息交流,組織召開會計培訓班等,及時溝通情況,促進工作開展,提高財務人員自身素質。

  (四)做好對二級機構的支出管理工作:明確了醫療設備、器械的采購、工程建設項目、藥品的采購及藥款支付的具體程序及所需手續,并實行了大額支出報銷會簽制度,要求所有超20xx元的支出必須經局相關領導審批,在確保人員工資、正常業務支出的情況下方可列支招待費等其它費用,有效的控制了費用的支出,減少鋪張學浪費。

  八、醫療服務收費價格管理工作

  加強醫療服務收費價格管理。進一步健全醫療機構病歷記錄和費用清單審核制度。全面實行醫療機構價格公示、費用清單和費用查詢制度。配合物價部門嚴肅查處違規收費行為,通過規范醫療機構價格行為,控制醫藥費用增長幅度。

醫院工作總結8

  在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

  1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的.滿意度。

  2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。

  3、完成了PACS系統調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫學影像存檔與傳輸系統(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

  4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。

  5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與xx月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。

  6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全。

  7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。

  8、全院監控設備近300臺,定期安排人員對監控設備進行檢查,對檢查中發現的問題都及時進行了處理,確保了全院監控設備穩定運行。

  9、由于我院電力系統不穩定,每年夏冬季節是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。

  10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協助醫院其它科室完成各種資料的收集

  匯總上報及迎接上級檢查工作。

  11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:

  全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫保、農合及his新增項目)

  回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次

  抽調查閱病歷等約3500份次

  及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

  xx、信息科全年外出學習人次:15人次。

  xx、存在的問題

  (1)、內部網絡安全還需進一步提高。

  (2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,有待進一步解決。

  (3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。

  (4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

  在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。

醫院工作總結9

  20xx年10月以來,我院積極響應美姑縣委縣政府以及縣直有關部門的號召,結合醫院實際深入開展扶貧募捐、精準扶貧貧困人口健康體檢暨建立健康檔案、“萬企幫萬村”結對幫扶等工作,當前,精準扶貧各項工作正在緊張有序開展,有些工作已經取得階段性成效。現將有關情況總結匯報如下:

  一、高度重視精準扶貧工作

  院領導認為美姑要實現“精準扶貧、精準脫貧、全面同步奔小康”的偉大奮斗目標,作為民營單位必須力所能及地履行好自己應盡的社會責任,積極參與到這項事關貧困群眾脫貧奔小康進而實現“第一個百年”奮斗目標的偉大實踐中去。必須在思想上認識到位、行動上措施有力,作出自己應有的一份貢獻。基于這樣的認識,縣委縣政府和縣直有關部門安排部署的精準扶貧各項工作,醫院主要負責同志親自學習傳達、親自安排部署,對每項工作通過認真研究后形成專項工作方案,做到組織領導、人員安排、物資保障落實到位,確保每項工作有力有序有效開展。

  二、前一階段精準扶貧各項工作成效顯著

  20xx年10月至11月期間,按照(美扶領[20xx]4號)文件精神,我院召開專題大會,及時安排部署“扶貧圓夢、你我同行”為主題的系列活動。1、全國第二個扶貧日募捐活動。10月20日上午10:00,在本院內組織員工開展募捐活動,共募集資金5749元。雖然錢不多,但是每分錢都包含著我院職工的一分愛心,特別是許多本身貧困的職工都積極參與募捐,力所能及地獻出了自己的一份愛心。2、下鄉開展送醫送溫暖活動。10月23日、24日、25日,分別在龍門、拉木阿覺、峨曲古趕集天和大橋福利院,組織人員下鄉開展送醫送溫暖活動,三天共計免費專家咨詢878人、免費打B超378人、免費做孕產婦胎心檢測156人、免費測血壓205人;在大橋福利院看望慰問全體老人,并做健康體檢、贈送慰問品等。3、彝族年期間開展特別獻禮活動。11月8日至28日,開展“扶貧圓夢、你我同行”之彝族年特別獻禮活動,期間開展:免掛號專家咨詢;免費做血壓、血糖、B超、心電圖、胸透、婦科數碼陰道鏡、耳鼻喉內窺鏡;外科、骨科、婦科、肛腸科、計劃生育等手術援助300-500元;康復科、婦科炎癥住院包干500元,超過部分醫院承擔。累計讓群眾受益5萬多元。

  20xx年5月至8月期間, 5月12日,根據(涼聯發[20xx]9號)文件精神,我院積極主動向縣工商聯、縣民族宗教和扶貧移民工作局請示開展精準扶貧“助醫”幫扶活動。5月23日,縣委、縣政府召開為建卡貧困戶開展健康體檢、建立健康檔案工作動員會。根據縣委、縣政府以及縣直有關部門的安排部署精神和根據(美衛發 [20xx]64號)文件精神,我院立即召開院務會議具體安排落實相關工作:一是抽調醫務人員組建“助醫”幫扶活動醫務小組;二是采購全自動生化儀、血球計數儀、B超心電圖等體檢設備;三是準備車輛和其他必需物資;四是制訂工作計劃并協調銜接相關工作。5月28日至7月10日期間,我們首次進入樂約鄉、樹窩鄉等17個鄉鎮對建卡貧困戶健康體檢、建立健康檔案工作任務。共完成140個村6310戶6歲以上建卡貧困戶人口15637人,共計出動車輛120臺次,人員 616人次。期間,我們對貧困患者實行200元包干治療,不能報銷的費用全部由醫院承擔,共計減免優惠群眾318541.1元。7月23日至8月11日期間,根據上級部門有關精神,我們對17個鄉鎮的建卡貧困戶健康體檢、建立健康檔案情況進行了查漏補缺,共體檢、建檔3044人。期間,減免優惠貧困群眾132141元,出動車輛63臺次,人員300人次。8月11日,我院總經理鄭瑞泉、黨支部書記吉則爾克、業務副院長馬玉平、后勤副院長吉木依林率醫療小組深入“萬企幫萬村”結對幫扶村——拖木鄉庫合莫村,開展精準扶貧幫扶活動:一是為貧困戶送去了價值2萬多元的米和食油;二是為貧困群眾開展健康體檢、建立健康檔案123人;三是發放“精準扶貧”助醫幫扶卡200張(持卡人來院診療享受減免優惠政策)。

  三、持續深入做好今后各項精準扶貧工作

  今后,我們將繼續保持一不怕苦、二不怕累,積極進取的工作熱情,繼續保持服從安排、深入群眾、盡職盡責的工作作風,總結提煉前一階段的工作經驗,增添更加有力的工作措施,持續深入做好各項精準扶貧工作。根據縣委縣政府和縣直有關部門的安排部署精神,并結合我院實際制訂了《美姑新區醫院精準扶貧工作實施方案》。我們將持續深入抓好以下幾項工作:一是繼續完善建卡貧困戶的健康體檢和建立健康檔案工作;二是繼續開展建卡貧困戶減免住院費用活動,預計兩年內為貧困群眾減免300萬元;三是深入開展“萬企幫萬村”結對幫扶村——拖木鄉庫合莫村的'幫扶工作;四是申請籌建“美姑縣愛心扶貧平臺”工作,為引進外地有勢力的企業、社會組織、社會人士的愛心物資、資金幫扶美姑縣的貧困群眾,發揮好牽線搭橋、橋梁紐帶作用,為美姑縣的精準扶貧、精準脫貧、全面同步奔小康,作出更大的貢獻。

  四、請求解決體檢、建檔“項目”補助資金問題

  今年,5月28日至8月11日期間,我們克服公路改造、交通不便、晴天一身灰、雨天一身泥、車輛損壞大等困難,下鄉體檢、建檔醫療小組發揚一不怕苦、二不怕累的精神深入群眾開展健康體檢、建立健康檔案工作。目前,我們完成了17個鄉鎮140個村6310戶6歲以上建卡貧困戶人口15637人體檢、建檔工作,項目包括:肝功、腎功、血糖、血脂、血常規、心電圖、B超、HIV(快檢)。根據美姑縣委縣政府的動員會議精神和縣衛計局轉發的《涼山州衛生計生精準扶貧貧困人口健康體檢暨基本公共衛生服務項目健康檔案完善工作的指導意見》(涼衛辦發[20xx]165號)文件精神,希望上級有關部門及時兌現“項目”補助資金。

醫院工作總結10

  4月,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:

  一、 醫療質量

  醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

  1、基礎醫療質量

  ǜ據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。

  2、醫療文書質量

  ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。

  3、處方質量

  醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。

  二、醫療安全

  醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

  1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著

  重吸取經驗教訓。

  3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

  4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。

  三、繼續醫學教育工作

  1、 20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。

  2、 本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。

  3、 完成對醫療醫技CME對象 112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。

  四、科教工作方面

  1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。

  2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。

  五、臨床路徑方面

  開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的.經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。

  六、藥品管理方面

  對麻醉地藥品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管,辦理癌癥病人麻醉的藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚

  七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。

  八、完成院里及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作。

  醫務科作為醫院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫院的明天更美好!

醫院工作總結11

  9月1日全市三級醫院預約掛號工作啟動實施以來各醫院預約掛號工作情況,總結經驗、查找問題,進一步推動預約掛號工作的有效落實。市衛生局于20xx年9月4日召開全市三級醫院預約掛號工作情況通報會。市衛生局方來英局長、鄧小虹副局長出席會議,全市各三級醫院院長和門診部主任約100參會。北京市衛生局聘請的16位預約掛號工作社會監督員同時出席會議。

  會上,市衛生局方來英局長總結了目前全市預約掛號工作開展情況,指出自預約掛號工作實施以來,各三級醫院對預約掛號工作給予了足夠的重視,工作也取得了進展,但效果參差不齊。有些醫院的預約掛號工作得到了患者和媒體的一致好評,但也有不少醫院的預約掛號工作流于表面和形式,患者反映不好,甚至被媒體點名。因此,需要及時總結經驗,認真查找問題,及時加以改進。特別是被媒體和社會監督員反映出存在問題的醫院,要認真分析問題,盡快拿出解決的'辦法,把預約掛號這件對醫患雙方都有好處的好事辦好,滿足百姓就醫需求。

  根據14家醫院上報的數據,9月1日至3日,14家三級醫院共預定投放預約掛號源7266個,占全部號源(68801)的10.56%。實際預約掛號8533個,其中,按掛號源分:普通號1455個,占17%,專家號7078個,占83%;按預約方式分:窗口預約3614個,占42.4%,電話預約1500個,占17.6%,網絡預約311個,占3.6%,其它方式3108個,占36.4%;按就診類別分:初診預約602個,占7%,復診預約3590個,占42%,社區轉診4341個,占51%。

  會議要求各三級醫院要進一步統一思想,提高認識,充分認識預約掛號工作的重要性、復雜性和特殊性,通過認真細致的謀劃和不斷地思考與實踐,創新方式去解決預約掛號工作中所面臨的問題,不斷優化和完善門診工作的各項環節。要研究研究群眾需求,落實工作要求:一是切實推動分時段復診預約掛號、社區轉診預約掛號和門診層級就診模式,引導患者有序就醫。二是根據患者需求合理確定預約號源投放比例和預約期限,有效分流就診患者。三是要進一步研究延長電話預約開放時間,合理配備軟硬件環境,提高電話預約的呼叫滿足率。各醫院要努力實踐以病人為中心的服務理念,加強換位思考,把預約掛號工作作為當前改善醫療服務效率,優化醫療服務流程的一項重點工作來抓,切實負起責任,不折不扣執行,使這項惠民工作取得實效。

醫院工作總結12

  半年來,我院工會委員會在縣工會的直接領導下,認真實踐“三個代表”重要思想,認真學習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神,圍繞保持低生育水平這一中心任務,扎實工作,開拓創新,圓滿完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100%:全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高,計劃生育基層基礎工作進一步加強,宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強,信息化建設等工作取得了較好的成績,總結半年的工作,我們主要做了以下幾點:

  一、加強領導,強化計劃生育工作的首位意識

  黨和政府的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來,我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓,負總責的具體要求,工會委員會積極配合完善一把手運行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫院工會委員會工作的重要議事日程,納入我院醫療衛生事業和經濟社會發展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議,聽取計生工作情況匯報,協調解決工作中的實際困難和問題,促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任,嚴格獎懲。我院與各科室、各部門,科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書,明確了各科室與職工的計生責任,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實。在此基礎上,還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法,把計劃生育工作作為一項重要的考核內容,與年底評優、干部工資獎金發放、職務晉升直接掛鉤,實行一票否決,從而激發廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感,形成全院上下協調聯動,齊抓共管的工作局面。

  二、加強宣傳教育工作,努力創建生育文化先進單位

  半年來,我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉變,努力實現計劃生育良性循環的重要任務來抓,以創建計劃生育先進單位為契機,廣泛宣傳科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學知識,積極傳播社會主義新型生育文化。年初,我院按照上級要求制定了《關于開展育齡群眾宣傳教育實施方案》,并在全院范圍內開展了育齡群眾對計生知識的需求調查,全面實行了宣傳教育,對育齡群眾進行集中輔導2次,發放資料100余份,被宣傳人次達100次,取得了較好效果。一年中,對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規、優生優育知識等內容的培訓,接受培訓人員達70余人次。同時我院還積極創造良好的宣傳氛圍。今年,為貫徹縣委的指示精神,確保計劃生育工作的順利開展,我院專門成立了計劃生育工作領導小組,同時還制定了《xx縣人民醫院人口與計劃生育工作實施方案》。

  三、堅持以優質服務為重點,全面推進三項工程的順利開展

  為貫徹縣委、縣政府會議精神,集中搞好計劃生育工作,突出四個到位:一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長,工會主席為副組長的領導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳,營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議,安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。通過不懈的努力,我院計劃生育率達100%,晚婚晚育率100%,獨生子女領證率100%,避孕措施知情選擇率100%,藥具發放到位率100%,采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1%以下,禁止了非醫學原因流引產,確保婦女的生殖健康。

  四、倡導新的生育文化觀,開展婚育新風進萬家活動

  我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式,開展計劃生育文化宣傳,學習人口理論和國家政策,使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。

  計生委員及時對醫院未婚青年和新調入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策;對育齡婦女進行“優生、優育、優教”的宣傳和避孕知識宣傳;對更年期婦女給予衛生保健指導,使每個更年期婦女都能以良好的心態度過這一人生的多事之秋。

  五、調動工會委員會委員工作積極性,充分發揮工會委員會職責

  醫院工會委員會組織慶“三八”婦女節活動。開展各種有益身心健康的文體活動,召開了座談會,廣大女職工就自己的工作、學習、生活進行交流,暢談對生活的感悟。我院連續兩年,組織全院女職工進行健康檢查,為每位女職工建立的健康檔案,并將結果歸檔保存。

  六、狠抓流動人口管理

  按照縣計生委對流動人口管理的具體要求,制定我院的流動人口管理辦法,并嚴格按章辦事。醫院工會委員會協助黨支部加強了對流動人口管理的責任和意識,各科室及個人都簽訂了計劃生育責任合同,計生委員每月到醫院各部門清查流動人口,進行“查證”、“驗證”,計生政策宣傳、管理和服務。督促已婚婦女及時孕檢。

  七、加強人口與計劃生育法治建設,提高理論水平

  今年,我們在堅持宣傳教育的同時,不斷加強法治建設,既強調帶著感情做群眾工作,又堅持依法管理。為提高本院職工計劃生育理論水平,一年來,組織全院職工認真學習了《人口與計劃生育法》、新疆自治區人口與計劃生育條例》中的相關規定。通過不斷的學習,使黨的政策深入人心,使職工真正感受到計劃生育是利國利民的'大好事,也是每個公民應盡的責任,讓實行計劃生育成為人們的一種自覺行動,使我院計劃生育工作得到整體發展。

  今年即將過去,我們在肯定成績的同時,必須清醒的看到自身的不足:一是我院人口與計劃生育工作還有很多薄弱環節。二是隨著改革開放的深入發展,使人口與計劃生育工作面臨著許多新情況新問題。我們適應這種變化的新的管理措施還沒有跟上去,任何偏差、失誤以及外部環境的不利影響都可能影響計劃生育工作。在今后的工作中,我院工會委員會將繼續協助黨支部對育齡職工的教育和管理,不留死角,避免管理失控。同時從注重實效上下功夫,切實把計劃生育優質服務工作提高到一個新水平。

醫院工作總結13

  為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節,職工醫院按照油田公司《關于加強春節及兩會期間安全環保工作的通知》要求,認真部署各項安全生產工作,確保節日及兩會期間安全無事故。

  現將安全工作開展情況總結如下:

  一、高度重視、認真部署、抓好落實。

  我院結合實際情況根據兩節期間安全生產工作的特點,及時下發《關于開展兩節期間安全環保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫院成立以院長為組長,各科室主任為副組長,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環節。確定重點、明確責任,確保節日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。

  二、落實專項檢查,做好安全防范

  為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫院的大型醫療設備、特種設備消毒壓力春節style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的.開展,為春節及兩會期間的安全環保工作打下堅實的基礎。

  三、加強應急管理,把好節日安全關我院組織醫務人員進行應急預案的演練,確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。

  1、組織成立應急搶救小組,周密制定處置突發事件搶救措施,對關鍵崗位人員進行突發事件應急救援預案的培訓和演練;

  2、做好應對突發性的出診準備,配備相應的醫療物質,及時準確的趕赴現場。

  3、確保救護車始終保持良好狀態,使醫院現有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。

  4、節日期間安排領導及相關人員開展安全監督檢查工作,對照崗位HSE檢查表標準,全面的開展檢查工作,發現問題及時進行整改。

  四、節日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責

  我院各科室都排出詳細的節日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現象,一經發現,立即停工處置。醫生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,確保春節及兩會期間油田職工家屬方便就醫。

醫院工作總結14

  一、確立了壓力性損傷小組的組織構架

  經過討論明確了壓力性損傷小組的工作職責、工作內容與要求。為強化小組工作職能,組內劃分培訓組、傷口組和科研組。

  二、開展相關培訓工作

  1。 確定小組工作方向,建立學習計劃。由李莉、鄭瑾護士長組織小組成員圍繞術中壓力性損傷的預防展開討論,探討預防術中壓力性損傷的措施,形成院內共識。

  2。 學習術中壓力性損傷相關知識。由樸瑩老師講授了術中壓力性損傷預防的國際進展,并解讀門羅評估表;由梁馨芝護士長講解手術病人壓力性損傷評估的內容。

  3。 個案分享壓力性損傷預防及治療過程。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經處理好轉的.案例,并分享了在治療過程中的經驗。

  4。 開展術中壓力性損傷發生情況基線調查。梁馨芝護士長介紹了該項目具體內容,并對如何使用術中壓力性損傷上報記錄單進行了說明。

  5。拓展壓力性損傷小組成員知識面。孫葉飛護士長介紹了參加全國造口、傷口、失禁護理會議中新知識、新理念。

  三、造口傷口門診工作

  1。 小組內造口傷口治療師承擔造口傷口門診工作,20xx年門診量3613人次,其中造口護理335人次。

  2。 組長樸瑩老師進行全院壓力性損傷會診及指導工作,年內完成壓力性損傷會診 192 例。

  3。 順利完成中國醫科大學附屬第一醫院國際造口治療師學校第三屆培訓班及全國護理培訓中心第四屆造口傷口專科護士培訓班理論授課及臨床帶教工作,培養國際造治療師 22 名,國內造口專科護士 28 名。

  四、20xx年工作設想

  20xx年壓力性損傷小組將重點針對術中壓力性損傷預防開展相關工作,針對臨床工作難點進行指導及培訓,并將繼續完善術中壓力性損傷上報工作及預防措施的落實,發揮壓力性損傷小組的能動性,推廣壓力性損傷預防有效成果,促進全院壓力性損傷預防工作的有序進行。

醫院工作總結15

  20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

  一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

  1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。

  2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科

  室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題并糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

  3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

  二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。 醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

  三、堅持院務公開,透明管理。

  醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。

  四、加強科室建設,增強服務能力。

  進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

  五、加強人才培養,提高服務水平

  醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的.服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習?人。上半年派?名醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。

  六、全面開展優質護理服務活動

  護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論

  知識講座4次,護理操作培訓7次,參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進修半年,125名護士到樂山市精神衛生中心進修7個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

  七、醫院整體遷建工程穩步實施

  醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門匯報工程進度。

  八、穩步推進公立醫院改革

  今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率41%。

  九、規范院感管理工作

  醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小

  組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準,每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人5人次,發生醫院感染7例/次,感染率1%;1-6月共有手術41臺,切口感染5例,切口感染率為1%。抗菌藥物使用率逐步控制在4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監測,監測結果合格率100%。今年2月,對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監測,4只合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》

  十、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務

  20xx年上半年醫院開展健康教育講座41次,工作健康咨詢活動2次,出版宣傳欄5期,義務派出醫務人員2多人次,免費接送孕產婦41人,危重病人4人,公共衛生事件病人1人次,派車4次參與公益性服務。今年高考體檢,醫院共派出醫務人員2人次,共體檢35多人。派出車輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應急演練活動,完成高考、中考的醫療保障工作。

  十一、開展對口幫扶支援工作

  今年上半年,按照縣衛生局的統一安排,醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院,共派駐包括衛生職業

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