員工崗位工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的員工崗位工作總結,希望能夠幫助到大家。
員工崗位工作總結1
光陰似箭,工夫如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結驗和磨練。
特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,緩緩的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,一直保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,一直做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己,在任何時分都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:伴著公司各項制度的施行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的準確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點張開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了認識業務外,還需要負責詳細的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經過一年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。伴著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以完成自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深化認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就順應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起連續裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的裝備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的.要求是特別嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,緩緩的把握了測量的竅門,加上平時多訓練測量,這些問題也就緩緩的隨之解決,現在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有把握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經驗,為我以后的齒輪箱想象工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
員工崗位工作總結2
一,基本工作內容
(一)參與制定了財務部相關規章制度若干項。規范了經濟行為,使財務工作進一步走向法制化,制度化,規范化。
第八年是我們公司變更的第一年,各項改革迅速發展的一年。作為財務部,我們也有很多制度要建立,所以我們經過開會討論,草議出公司內部會計管理與控制制度,公司內部審計制度,公司會計核算制度與方法,使財務工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們財務部結合我們公司的實際,在做好財務工作的同時,積極配合其它各部門各項工作的開展。堅持"完善自我,協調合作"的原則,努力完善財務部的各項制度。
(二)在制度完善后,我們進一步明確了各自的職責和權限。使內部控制制度進一步得到體現,可以更好地為公司決策提供重要的依據。
(三)日常工作
1,協助財務總監辦理了稅務登記,完成了工商登記和稅務登記,我便與銀行部門聯系,辦理了在銀行的開戶手續。及時到各相關部門購買了各種票據。
2,協助財務總監和主管整理上一年度的財務資料,提交給會計師事務所進行驗資,當事務所出具驗資報告后,我們準備好其他資料,和財務總監去銀行辦理了三年期的一筆長期貸款。
3,清理,歸納客戶欠費名單,得出欠款金額,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
4,認真審核交到我手中的憑證和各種報銷單據,然后根據審核無誤的憑證登記現金和銀行存款日記帳,及時給合法,正確的憑證報銷,入帳。堅持每天清查庫存現金,與現金日記帳進行核對。嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
5,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作,市場研發費,產品研發費,iso認證費,廣告費,運輸費,材料采購費,人才招聘費等等各種費用。
6,對收回的公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。認真開出支票,從無坐支現金。
7,堅持財務手續,嚴格審核算發票上的各個項目,對不符手續的發票不付款。
8,為迎接公司評估和審計,工商等部門對我公司帳務情況的檢查工作,準備所需財務相關材料,及時送交會計主管。
二,工作體會
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。
20xx年度出納崗位工作總結20xx年度出納崗位工作總結
(二)健全的內部控制制度,合理的人員結構是做好出納工作的基礎條件。
(三)上級的重視與支持是搞好工作的關鍵。領導的重視程度越高,出納工作發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,要注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取上級的信任,取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持。
(四)出納工作也要樹立服務意識。出納工作的性質決定了出納工作必須堅持監督與服務并重,出納工作也可以歸為是內部管理的一部份,它的.目標是為了加強資金的管理,為管理者服務。把服務意識融于整個出納工作過程中,做好為經濟決策提供依據的同時為其他部門工作的開展提方便。
三,自我評價
在這三年的運營的時間里,我能夠遵守公司的章程和財務部的各項制度,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職工作,在出納崗位上發揮了應有的作用。
(一)愛崗敬業,扎實工作,不怕困難,團結協作。我們大家大都是第一次認識見面,因而便根據自身的專業特長極其愛好,性格特點等安排了職位。出納這個職位對我來說比較適合,因為我有著細心和謹慎的特點。擔當了就要做好。我基本上都按時上下班,沒有缺席。當天的工作當天完成。和其他部門保持良好的溝通和合作。
(二)堅持原則,客觀公正,依法辦事。三年運營以來,本人主要負責出納工作,在實際工作中,本著客觀,嚴謹,細致的原則,在辦理現金收支事務時做到實事求是,細心審核,加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行操作工作。在審核原始憑證時,對不真實,不合規,不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予接受;對記載不準確,不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正,補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備,規范合法,確保了我所出報的會計信息的真實,合法,準確,完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
(三)任勞任怨,甘于奉獻,愛崗敬
結束了四年的美好大學生活,我踏上了邁入社會的道路,開始了我一生生活的征程。經過了公司的層層面試和考驗,在眾多的面試者之中,我有幸成為了集團股份有限公司安寧分公司的一員,從此,邁開了我走向社會的里程碑。按照公司的要求,我放棄了最后和大學同學聚會的美好時光于XX年6月15日到安寧分公司報到,經過領導的安排,我被分到財務管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。
但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一。學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二。出納工作需要很強的操作技巧。
打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
三。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。
四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五。出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
員工崗位工作總結3
工作一年來,在領導和同事的關心支持下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機,加強對衛生相關法律知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,。不僅在短時間內適應新環境,順利著手新工作。并且認真收集各項信息資料,全面了解各方面工作的開展情況,分清工作路線,職責范圍,了解其工作重點難點,各個擊破,努力積累經驗。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名執法人員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的`鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
員工崗位工作總結4
一、考勤制度
1、公益崗位工作人員應按照規定時間到達工作崗位,不得遲到和早退,實行日考勤制度。
2、幼兒園公益崗位人員在工作日內,按規定的時間和地點進行簽到,簽到必須是本人簽名,不得代簽。
3、考勤表準確無誤,嚴禁弄虛作假。
4、簽到表、考勤表示發放工資或辭退的依據,要妥善保管。
二、例會學習制度
1、幼兒園公益崗位人員每周召開一次會議,每月組織一次政治、業務學習,學習時間不低于兩個小時;
2、會議內容主要是總結一周工作,表揚好人好事或先進事跡,查找工作中存在的問題和原因,提出解決問題的辦法、措施及要求。部署下一步工作。
3、每月集中進行一次業務學習,主要內容是學習時事政治、業務工作常識、法律法規和相關文件;
4、每次會議或政治、業務學習、業務技能培訓,每人要有會議記錄、學習記錄,記錄本妥善保管。
三、考核評比制度
1、幼兒園成立由主管領導牽頭的考核組,嚴格按照幼兒園各崗位工作標準進行考核評比工作;
2、每月進行一次講評,每季度定期組織一次考核,每半年進行一次集中考核、年終總評,并以此作為幼兒園公益崗位人員評比的依據。
3、設立考核評比記錄本,記錄考核情況。
4、考核組要公正客觀,實事求是地反映幼兒園公益崗位人員的實際工作情況。
5、定期召開會議公布考核結果,考核結果報上一級管理組織備案。
四、請假銷假制度
1、幼兒園公益崗位人員工作時間因公請假、因公外出學習,要填寫請銷假審批表。上報幼兒園領導批準,未經批準幼兒園公益崗位人員一律不得擅自離崗,否則按曠工處理;
2、無特殊原因或不可抗拒的原因不得請假。病事假需提前通知幼兒園領導,以便工作銜接和安排;
3、請假人員因特殊原因需要續假的必須經過批準,方可續假,未經批準不得超假或逾假不歸;
4、幼兒園公益崗位人員因病請假的。必須開市級以上的醫療單位診斷,否則按曠工處理;
五、培訓教育制度
1、定期培訓。幼兒園公益崗位人員由幼兒園統一組織培訓,時間不少于一周,培訓合格后上崗。
2、崗位培訓。對已上崗的幼兒園公益崗位人員,每半年要組織一次業務培訓,每次培訓不低于兩小時;
3、專業培訓。對已上崗的幼兒園公益崗位人員定期進行專業培訓,專業培訓時每個科目不少于兩小時。主要內容是:教師專業技能培訓、教學方法培訓、食堂崗位技能培訓、食品衛生知識培訓、常用法律法規等;
4、每個幼兒園公益崗位人員都要建立人事檔案,對培訓情況進行記錄。
六、獎懲制度
1、幼兒園公益崗位人員嚴格遵紀守法,具有強烈的事業心和責任感,工作有顯著成績,工作任勞任怨,無條件服從命令、聽從指揮,按規定時間到達工作崗位完成本職工作和領導臨時交辦的工作。具有下列事跡之一者,可給予獎勵:
(1) 在安全隱患排查整治工作中,起到重要作用,有突出貢獻的;
(2) 能為幼兒園發展獻計獻策,并為節能節約做出重要貢獻的;
(3) 在宣傳工作中表現突出,吸引新生入園的;
(4) 在各項工作中恪盡職守,勤奮工作,工作質量效率高,完成任務出色的;
(5) 在其他方面有重大貢獻,得到局級領導好評和表揚的。
2、幼兒園每月對幼兒園公益崗位人員進行一次綜合考評,表現優異者視情況給與一定獎勵;對表現較差者進行培訓,不合格者予以辭退。每年召開一次幼兒園公益崗位人員總結表彰大會,先進個人按10%的比例進行評選。
3、幼兒園公益崗位人員有下列情行之一者,予以辭退,觸犯刑律者,要依法追究法律責任;
(1) 月曠工累計3日,年累計15日的;
(2) 不服從指揮,拒絕或不聽從領導工作安排、出工不出力的`;
(3) 徇私枉法、包庇違法行為、干私活屢教不改的;
(4) 工作中不參加集體活動、政治業務學習,月累計3日,年累計15日的;
(5) 冒名頂替的;
(6) 出現假考勤,騙取工資的;
(7) 年內病、事假累計達一個月以上的;
(8) 策劃、組織、煽動和參與非法聚眾鬧事的;
(9) 經常違反幼兒園規定,經多次教育仍不改正的;
(10) 因工作失職造成重大責任事故的要依法追究法律責任。
4、受獎勵者要填寫獎勵報表,履行審批手續;予以解聘者管理使用單位要出具出面材料,經幼兒園領導審批后,交由就業局公益崗位管理辦公室備案。
員工崗位工作總結5
自今年月份調入××××物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作第1版權所有
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手××××管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合××××的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,××年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議第1版權所有。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在××××工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,××年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對××年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
物業公司財務文員工作總結公司財務部員工年終總結
大學畢業后已經幾年了,工作了也很長時間了,每年總會有一些新的事情發生,每年都會過的不平常,也會過的更充實。在每年年度要結束的時候,照例要寫出我的個人的年終總結,不是為了交給公司看,也不是單純的應付差事,而是為了記錄我在過去一年的工作成績和工作總結,在年終的時候總結出來。這樣可以督促我在新的一年里改正過去一年的錯誤,提高自己。
在過去的一年里,我感覺自己總體上還是不錯的,沒有什么大的食物,進步也不小,這是我最想看到的結果。
200x年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。我是200x年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進行培訓。于10月8日正式到xx就職,至今已有很長時間了。
xx北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。
今年下旬xx北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統開始不是太穩定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于xx公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的`資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
誰不想自己進步呢,誰不想自己工作時的業績是公司最好的呢,誰不想自己的薪水能夠翻番的漲呢,這些都是人之常情,很正常的。前提是你想獲得這些成績,就必須努力的工作,是自己的素質全面提高,那樣的話,如果你漲薪水了,提職了,誰都沒有話說,你不升職都不正常了。
所以我要在未來的一年中爭取更大的進步,既然在公司工作,就要為工作著想,做出更大的業績來,回報公司對自己的信任,那才是一名真正好的員工,就這樣的員工,你說那個老板不想要?何愁沒有工作?
我相信我在未來的一年能夠取得長遠的進步的,我也相信公司的業績會好的,希望每個人在新的一年里都有自己的進步!
員工崗位工作總結6
本人在工作中勤懇踏實,盡心盡力,認真履行出納崗位職責。同時,能夠認真遵守學校的各項規章制度,遵守勞動紀律。在日常工作中能夠做到:
1、嚴格執行公務卡管理和報銷制度,定期核對公務卡賬目。同時,監督學校財務收支,對不符合財務規定的.支出提出合理化建議,力求完善學校財務管理制度。
2、嚴格執行現金管理和報銷制度,收到現金及時送存銀行,注重做到現金管理日清月結。
3、按照票據法規定簽發支票,填寫送款單。
4、認真做好財政統發工資表、在職獎勵工資表及退休補貼工資表,及時發放教職工工資。
5、認真審核原始憑證,在保障票據合法性、真實性、有效性、完整性的基礎上及時錄入憑證,做好憑證制單工作。
6、及時計算教職工個稅和公積金工作。
7、協助其它相關部門,做好服務工作。
員工崗位工作總結7
XX年,XX公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
1、積極做好培訓基礎工作
今年,XX公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前XX公司實際,制定出XX年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規范入職培訓工作,XX公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,XX公司為進一步提高一線人員的.業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在XX公司預留相關資料,造成在工作中的不便,XX年_月,XX公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
XX年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,__公司設定了加班申報表及明細表,因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
XX年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而XX公司原有合同在XX年X月31日全部到期,在這種不利情況下,XX公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
員工崗位工作總結8
一周的時間匆匆而過,現將這一周工作總結如下:
一、踏實的工作態度
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的'家長及孩子們。
(2)做好每日學生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領用墨粉,A4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護學校桌椅,電器等財產,并負責簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關老師交待的打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區人員本周請假調休,考勤卡,并交總監簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來應聘人員,進行人事登記,預約安排應聘人員進行筆試及面試。
5、校區例會會議本周正常開展,由總監主持,各部門負責人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務工作:
(1)管好本周報銷單據及每日發送本校區收支明細給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內,保存好收據。
(2)已經詢問好本周校區及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協助工作:
(1)協助相關部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
三、行政周工作計劃
1.了解本校區下周的市場宣傳活動。
2.了解部門工作目標及領導對本部門的要求。
3.各項規章制度的實用性和落實情況。
4.熟悉和評價后勤行政管理現狀,包括基礎設施、物質器材管理,文檔、資訊安全管理。
5.將上級分配的各項新制度措施、方案及時執行,并做好本校區通知工作。
6.因本周人事變化大,需新規劃本校區職工坐班值班表。
7.重新統一布署部門工作,將工作計劃分工落實。
8.向總部借好下周本校區月份水電費用。
員工崗位工作總結9
斗轉星移,時光飛逝!現在已是20xx年的1月中旬,剛剛把新的一年新的目標新的計劃制定完畢,同時也有必要將xx年的一切做一個總結,因為過去的總結將是我實現新目標的基礎。
xx年的3月20號,我來到xxx公司工作。這是一個鄉村里的企業,雖然和我沒來時想象的有區別,但它是一個擁有員工比所在村的村民還多的企業,工廠還不算小;企業領導又對公司的管理模式進行了創新和改進,不論是領導還是員工在嘗試新管理模式的同時,也對企業的發展有了更新的見解。我在3月21號就上班了。
剛開始我在制燈車間里焊燈。是記件的,對我來說那可是張飛繡花的活,我是想快做不好,慢了不掙錢啊。真急死我了;有的人因干不來都回家了,但是我不能,因為我來一個地方就想辦法要站的住腳,回家或換地方不是我一慣的做法。
后來是4月7號,我在一個朋友的幫忙下,調到包裝部做記時工。
再后來是4月26號我被調到公司制燈車間發料倉庫做了倉管。因為我以前在廣東做過倉管,所以才毛遂自薦,被公司領導調到了倉庫;在那里我熟識了制燈車間主任:周士雅阿姨。我也從她那里學到了很多生產方面的業務知識;在倉庫經常被臨時調到橡膠線車間,包裝車間去幫忙做事,使我懂得了生產流程上的許多細節和操作規程;在此其間,我也曾發錯過料,比如說:拿錯燈泡或拿錯尾線等,周阿姨都會幫我把麻煩和損失降到最低。在這里讓我明白:在任何事中不論是誰做錯的,只要大家一起把損失降到最低,才是解決失誤問題的最好方法。
9月6號我被公司領導調到行政大樓的銷售部。從此使我擁有了自己人生中的:第4張辦公桌,第1臺辦公電腦;同時也發現自己要學習的東西太多太多。就在那一刻,我把學習定為工作的首位,其次就是適應環境努力工作;以后的工作,在不斷的和客戶互動與溝通中,在不斷和計劃部生產部的鏈接和交流中,都是我學到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實用性東西。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。
在公司6s管理的第三階段,我成為制燈三車間的6s督導員;其間公司舉辦的”我為什么要推進6s”演講會上,我代表制燈三車間參賽,拿下了一等獎;在第三階段的最后評比中,我們三車間取得了良好獎(100元)。
在公司6s管理的第四階段,我又被調為包裝部的6s督導員;其間公司舉行的`”早會比賽”上,我們包裝部拿了三等獎;在第四階段的最后評比中,我們包裝部取得了優秀獎(300元)。
在xx月xx號晚上,公司舉行的”慶元旦文藝晚會”上,我和一位女同事一起主持了這臺晚會;和公司所有員
工,其它來賓以及附近村民共同度過了一個非常歡樂的并且難忘的夜晚。我們在歡歌笑語中迎來了充滿希望的xx年!進入新的一年,我會在過去一年的基礎之上:繼續不斷的嘗試,不斷的突破,不斷的爭取新的目標的同時,加上了不斷的學習。相信全新的自我,全新的目標,一定會出現全新的成果。
在剛剛過去的20xx年里,我有剛來時的迷盲,有換工作崗位時的喜悅,有做錯事時的恐慌,有學到新東西時的開心,同時也有思念家鄉想念親人時的憂傷;但這一切都已過去,面對新的一天新的一年,我始終擁有——自信。
員工崗位工作總結10
20xx年我積極參加分行和支行組織的、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,主要的收獲體會如下:在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專柜后,才發現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄
專柜的運行流程,對個人金融業務的dcc操作系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的.責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業、創新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
員工崗位工作總結11
現將一周工作總結如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多星期不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多星期開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員__的辭退工作,以及新員工勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的`幫助下把這項工作開展好。
2、過了年之后_月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結
由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。
員工崗位工作總結12
時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在X工作了八個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
X是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了X這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧20X
經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20X
在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂
目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的.工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施
我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的X!
員工崗位工作總結13
回望進廠以來幾個月的工作生活,感受到公司及身邊的人在這幾個月里的變化,身邊的同事都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,而這一年必會帶來新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去我這幾個月所做的努力。
自組件車間自正式運營以來差不多快有半年了,車間里也有了專門的人力資源部,雖說不是很大,但車間領導對人力資源的建設極為關心,而我很榮幸的`成為了該組織中的一員,經歷從無到有的成長歷程。現將我這幾個月的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。
二、負責管理員工勞動合同
辦理本車間勞動用工及相關手續;對于車間內合同到期的員工進行再次簽約勞動合同。為了使員工享受到公司更好的福利待遇,及時要求員工簽約勞動合同。
三、在新員工進廠一個月后需要對員工進行一個轉正考試
在此過程中我們人事需要做的工作流程如下:和上級、相關部門溝通制定好相關流程—由相關部門出好相應的轉正考試試卷—定好轉正考試時間—通知員工考試時間—監督考試—由相關部門出卷人審批—登記員工轉正考試成績并存檔。員工的轉正考試是否順利通過關系到員工以后工資和考核等一系列問題,所以一定要認真完成此項工作。
四、統計每日車間出勤人數
以及車間離職人數和人員的變動情況。保持車間生產情況的正常運行,并每天和食堂大廚聯系好相應的就餐人數,保證員工能正常就餐,并且不浪費食物。
五、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行思想教育。
六、幫助建立積極的員工關系
協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度等相關的人事制度學習和掌握,使自己更加清楚自己工作的職責和更快更好的完成領導安排的各項任務。
對于明年的工作計劃:
1、完成組件車間所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施,查找出原因并進行改善,盡量穩定員工。工作總結
2、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
3、規范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
5、在生產忙的情況下,可以在完成自己分內工作以后去產線幫忙,促進和員工之間的關系,和員工交流,從而更深層次的了解員工,如果有需要幫助的地方應及時升出援助之手,讓員工感受到溫暖。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這幾個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!
也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創造和發揮出更好的水平,希望公司在xx年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
員工崗位工作總結14
20xx年2月至20xx年1月期間,我作為客戶工程師,負責本公司華北區單元一的20xx年度銷售業務,主要面對北醫系統、首醫系統及東三省區域內的客戶,進行公司產品、技術服務的銷售并及時催繳回款。在過去的一年里,本區域內累計實現銷售回款×××萬(截止20xx年12月)基本完成銷售業務。現對過去一年的工作業績獲得成因、不足之處、及對公司的建議簡要分析總結如下。
之所以取得如上業績,主要原因如下:
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎是我今年業績相對較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對容易成單,不僅成單效率高,而且回款及時,同時有助于擴大公司產品的品牌效應。所以,在維護老客戶關系,鞏固前任同事打下的市場基礎方面,我做了較大努力,也贏得了客戶的信任,促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業績取得的主要原因之一,也是下一年度應該持續關注的工作策略之一。
二、09年簽訂的GeneCard客戶的回款,占據總回款一定比例,促成我基本完成銷售指標。正是由于去年的有效積累,也促成了我今年業績的提升。這部分業績取得令人欣慰,但同時也預示著下一年度我需要簽訂更多的合同,才能緩解目前應收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續性的,希望在未來的一年能注重工作的延續性,保持一貫良好的工作態度及作風。
三、良好的工作習慣是個人業績穩定提升、應收款即時到帳的.主要原因。在過去的一年里,個人養成了每日拜訪客戶,及時處理郵件,工作不拖拉、確保今日事今日畢,以及良好的自我管理習慣。正是這些良好工作習慣的養成,加上積極進取的工作態度,促成了我在工作中業績的提升,也是有別于他人的自身特點。積極的努力在未來一年需繼續保持。
在過去的一年里,個人也有工作不到位,自認為不足可以進一步改進之處,總結如下:
一、對一線業務員的培訓管理不到位,沒有給予他們過多的單獨或集中培訓,沒有有效調動個別業務員的積極性,長此以往勢必影響下一年度的工作業績。今后應在這方面注重改進。
二、外省市區域內的銷售渠道工作沒有進展。一個人的精力、時間畢竟是有限的,北京市以外區域的市場拓展,還應從銷售渠道角度加以改進。力爭下一年度發展更多帶來穩定收益的產品代理公司,并想法設法調動代理商的積極性。
三、大客戶開拓不得力,個別產品銷售不暢。在這一年度的銷售中,本區域內的大客戶及GeneCard、HCS客戶成單數量有限。究其原因,有來自公司支持方面的,當然也存在個人的不足之處。主要需要提升自己的業務水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技術支持,才能更好地解決客戶需求,面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業績能否提升的關鍵,是急需解決的問題之一。
個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間,積累了一定的經驗,同時也意識到公司存在的一些潛在問題,現以個人觀點提出供若干建議如下。
一、銷售團隊后備力量儲備。由于一線業務員,缺少洽談合同的實踐以及持續、系統的培訓,致使他們對公司產品及服務理解有限,尚無法獨立高效促成合同,一旦有客戶工程師離崗,區域業績必然收到較大影響,勢必影響公司的持續發展。此外,由于缺少銷售提成的刺激,看不到可上升空間,一線業務員的工作態度也將受到影響,甚至可能影響團隊的協作。建議適當分出區域讓較優秀的一線業務員獨立承擔銷售任務,以便選拔人才,儲備后備力量。
二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運作原則,但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單,比如克隆購買要款到啟動等等。建議公司在制定運作原則時,能更多的傾聽客戶工程師的意見,并賦予其一定權力。因為,客戶工程師是直面客戶的,切實了解客戶需求,知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外,由于公司尚未設立市場部,客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵,如果他們的意見得不到重視,或者長期妥協無意愿提出意見,勢必會影響公司的未來發展。
三、提升技術水平和服務質量。我們是一家面向生物醫學等科研用戶的技術服務型公司,在生命科學技術領域日新月異,市場競爭日趨激烈的今天,只有不斷提高自身的科研技術水平,提升服務質量才能更多的搶占市場,贏得客戶的良好口碑。在當前產品價格沒有更多浮動空間的前提下,建議從擴大科研產品及服務的覆蓋領域,縮短技術服務時間,提高售后處理方面著力下功夫,以求獲得更多的客戶群體,擴大本公司的影響力。
以上是對過去一年個人工作的總結回顧及對公司發展的個人建議,希望得到上級領導的關注和指導,并給予意見和期望。
員工崗位工作總結15
進入x項目已有一年了。20xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情景總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
x年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在xx年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的.形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。
6、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,學會自我去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,經過大家的努力,我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。
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