征管科工作總結

時間：2023-01-16 12:08:24 工作總結我要投稿

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征管科工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的征管科工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

征管科工作總結

征管科工作總結1

　　征管科3月份工作總結和4月份工作計劃3月份完成工作

　　1、完成內控預防工作手冊2、將征管體系任務進行分解3、將ctais機構模板設置完成

　　4、重新分配預警評估信息135戶次因機構設置造成模板論亂

　　5、分配組織代碼信息

　　4月份工作

　　1、完成征管體系和內控預防兩體系37項流程、制度、落實等工作

　　2、組織全科做好學習筆記工作3、上報行業模板及典型企業上報工作

　　收入核算科工作計劃

　　一、準確及時的做好以下報表：

　　1、稅收電月報

　　2、稅收簡報

　　3、稅收收入旬快報

　　4、稅收會統月報表

　　5、重點企業收入月報表

　　6、稅收收入增減因素分析表

　　7、價格基金月報表8、鄉鎮民營經濟季報表

　　二、做好以下分析報告：

　　1、稅收收入增減因素分析報告

　　2、稅收統計分析報告

　　3、重點稅源企業季度分析報告

　　三、做好福利企業的`退稅工作

　　四、及時辦理免抵調庫工作

　　五、做好稅源調查工作分析報告

　　六、做好20xx年度稅收計劃分配工作

　　七、工作日每天到人行拿取對賬單，與CTAIS數據進行核對，做好對賬和結賬工作。

　　信息中心工作總結及計劃總結：

　　1、安裝調試完畢視頻會議系統

　　2、維護各項稅收征管系統

　　3、ctais中增加稽查局機構

　　4、上報2月重點稅源監控報表

　　5、內控征管兩個系統工作計劃

　　1、維護信息穩定運行

　　2、上報3月重點稅源監控報表

　　3、完善內控征管兩個系統信息中心方面的工作，做好內控預防學習筆記

征管科工作總結2

　　根據省建設廳和市局有關開展城市管理年活動的工作部署，縣城市管理局把開展城市管理年活動和創衛結合起來，扎實開展各項整治活動，全面完善城市管理基礎設施，城區市容環境得到改善，城區品位進一步提升，現將有關工作開展情況匯報如下：

　　一、加強組織領導

　　為進一步加強城市管理年活動的組織領導，明確城市管理年工作的責任分工，為推進城市管理年工作提供有力的保障，成立了以局長胡勇為組長的城市管理年工作領導小組。

　　二、落實工作任務

　　層層召開了動員大會，進一步統一思想，提高對開展城市管理年活動的認識，制定了工作方案，對城市管理年活動目標任務進行了細化和分工，明確了工作職責。

　　三、開展了整治活動

　　一是突出抓好農貿市場及周邊環境綜合整治。對沒有改造到位的市場實施達標改造，增設垃圾桶，疏通排水排污管道，增加清掃保潔人員，加大環境秩序管理;

　　二是進一步抓好無物業管理小區的環境整治。環衛部門擴大了無物業管理小區的清掃保潔工作面，城管大隊配合社區和責任單位，開展了無物管小區放養家禽、違規種菜和亂張貼懸掛廣告專項整治，進一步改善了無物管小區環境質量;

　　三是強化了菜市場、車站、學校等重點區域周邊環境衛生管理。采取重點抓、抓重點的方式對一些薄弱環節和重點地區周邊環境進行強力整治，規范了重點區域的市容秩序;

　　四是繼續加大了城區主次干道的保潔力度。增加清掃保潔密度，及時清理了街道裸露垃圾，定期對人行道進行灑水除塵;

　　五是完善了環衛基礎設施。按照國家衛生縣城要求，完善垃圾桶、果皮箱等環衛設施，確保環衛設施合理布局，配足數量，規范管理;

　　六是加強在建工地環境衛生管理。強化對建筑工地和待建工地的督促檢查和管理，確保所有施工場地管理符合《建筑工地現場環境與衛生標準》;

　　七是清理并杜絕亂搭亂建、亂貼亂畫、占道經營、亂停亂放等影響城市正常生活秩序的行為。對亂貼亂畫和非法小廣告等城市“牛皮癬”進行清理整治，加強放養家禽的處置力度，配合x門，加大犬只管理。

　　四、完善了基礎設施

　　新建擴建停車場。積極落實縣政府20xx年重點工作安排，縣城綜合停車場建設項目已列入縣政府20xx年重點調度項目，目前前期工作已啟動。

　　五、推行數字化城市管理新模式

　　為進一步創新城市管理機制，整合城市管理資源，提高城市管理效率，我縣擬建設數字化城市管理項目，目前已報縣政府批準，已完成工作方案。

　　六、強化活動宣傳

　　結合創國衛宣傳工作，開展了多種形式的'宣傳活動。通過組織宣傳車、印發宣傳品，充分發揮新聞媒體對“城市管理年”活動的宣傳報道，充分調動社會各界和廣大市民參與城市管理的積極性，使他們了解、理解并支持城市管理工作，形成良好的城管執法環境。

征管科工作總結3

　　20xx年城管所在縣城管局與鎮黨委、鎮政府的正確領導下，積極響應縣委、縣政府的號召，不斷改善全鎮居民的生產生活條件，營造良好人居環境，提升鎮域新形像。我們城管所開展以下幾項重點工作：

　　一、明確整治管理范圍

　　全鎮范圍內社區和行政村，重點是鎮村以上道路兩側村(社區)主要進出口，村民服務中心周圍。新港大道沿線兩側，環城路沿線兩側，235省道沿線兩側，新張路沿線兩側，新花線沿線兩側和臨時指定的重點路段。制定了xx鎮重點道路環境綜合整治實施方案，制定xx鎮重點道路環境綜合整治考核辦法。

　　二、主打三大工程

　　1、清理廢溝廢塘工程

　　村(社區)主要道路兩側的排水溝達到“三無一平”：無埂坎、無雜草、無垃圾、坡平整。

　　2、整治龍溝街與亂堆亂搭工程

　　采取得力措施，請縣城管局支持，對新花路、新張路兩側的亂堆、亂放、店外店進行了強有力的清理整治，特別是位于六塘河閘的龍溝街，每10天逢四集，逢集時堵車現像十分嚴重，通過我們近半年來的整治，堵車現像明顯好于過去。

　　3、衛生秩序工程

　　我們定期對新港大道，新張路，235省道，新花線及其它道路清運垃圾，上半年共清運垃圾約20xx噸，確保轄區內環境衛生整潔。并制定村規民約，規范居民的衛生行為，引導、動員廣大居民積極參與，共建美好家園。

　　三、整治標準

　　通過對村莊環境的綜合整治，達到“六無”標準。

　　1、無暴露垃圾。對路邊、河邊、橋邊、墻邊以及村民服務中心和村莊內外的垃圾進行清理，達到村內無暴露垃圾。

　　2、無亂堆亂放。村內所有道路兩側和農戶門前亂堆亂放的垃圾和雜物要全部清理，無店外擺攤現像。

　　3、無亂搭亂建。凡違章搭建的廁所、圍墻、豬圈、雞舍等一律拆除，共清理亂搭亂建10余處。破損、有礙觀瞻的建筑物及時修復。

　　4、無亂貼亂畫。對村內墻壁、線桿、樹木、橋面等地面附著物上亂貼、亂畫的小廣告要全部清理洗刷干凈。共清理小廣告約230處。

　　5、無污水污泥。農戶生產生活污水集中排放，村內溝渠河道的淤泥定期清理，對水面漂浮物全面打撈清理。

　　6、無衛生死角。對村莊內所有區域的環境衛生任務，實行劃片包干，落實到戶，責任到人，不留死角。

　　下一步我們要以五龍口濕地、二郎神廟，服務農村旅游打造農村整潔環境為切入點。農村旅游中的旅游休閑環境的打造，農家接待條件的建設，都是最基礎的內容，旅游對于環境衛生及整潔景觀的要求，將大大推動農村村容的改變，推動衛生條件的改善，推動環境治理，推動村莊整體建設的發展。最為重要的是旅游休閑要求，村莊面貌不是千村一面，而且各有特色，旅游要求個性化、特色化、原生態條件基礎、唯一性等等，都形成了旅游村莊的獨特面貌和村容，是打破目前新農村建設中千村一面的`最佳模式，可以說，發展農村旅游，有利于農村乃至全國加快建設資源節約型、環境友好型社會的發展，有利于保護資源和環境，促進農村科學規劃與基礎設施建設，實現“村容整潔”的目標。

　　20xx年城管所工作打算：

　　1、全力服務好省市縣的各項檢查指導工作。

　　2、在原有基礎上把新港大道、235省道、新花線、新張線、南環、北環、鵬程路等打

　　造的更好、更衛生。

　　3、在20xx年建垃圾池的基礎上再新建10個垃圾池，地埋式垃圾池一個。

　　4、在與縣環衛所友好合作的基礎上，要進一步的溝通、合作，把我鎮的環境打造的更

　　5、要進一步加強環境整治宣傳力度。

　　6、進一步做好新港大道沿線三個村省康居示范村的整治。

　　7、對各村的長效衛生有一個好的方案。

　　8、加強對長效保潔人員的管理與監督。

征管科工作總結4

　　年初以來，我科在縣局黨組和市局征管科的正確領導下，從提升納稅服務水平出發，以組織收入為中心，以開展“企業服務年”活動和稅源清查活動為抓手，按照市局有關征管工作的要求及全縣地稅工作的總體部署，認真履行科室工作職責，努力發揮科室職能作用，按時完成了各項工作任務認真開展有關工作，現將上半年工作情況總結如下：

　　一．上半年的主要工作

　　1.稅源清查

　　按照市局稅源清查實施方案的有關要求及工作部署，縣局成立了專門的稅源清查領導，及時對管轄范圍內的.稅源清查任務認真研究部署，在充分抓好宣傳動員工作的同時，縣局抽調專門人員組成專項工作組，負責督導檢查各所工作落實情況。截止6月28日，稅源清查共清查出無證無照戶564戶，新辦稅務登記企業44戶，個體533戶，重點檢查企業102戶，實際清查入庫稅款、滯納金、罰款合計1296549.27元。

　　2.戶數比對工作

　　為了強化征管基礎，強化戶籍管理，堵塞征管漏洞，根據市局關于加強國地稅信息比對和地稅工商信息比對的工作要求和部署，我科結合具體情況，積極部署，充分加強與國稅工商的溝通協調，將從國稅局處取得較為詳細的納稅人清冊，按各基層管理單位管轄范圍下發。同時已要求各崗位、各稅收管理員明確在稅源清查工作中的職責和分工，按照稅收管理員管戶區域開展“地毯”式排查，全面消除漏征漏管戶。隨著稅源清查的進行，清查結果已經逐步輸入征管系統。此次戶數比對，填補了之前管理上的漏洞，取得了較好的效果。

　　3.落實稅收管理員巡查制度

　　我科按照市局相關工作部署，結合工作實際，深入推進稅收管理員巡查制度。稅收管理員巡查制度以及配套的稅收管理員巡查日志，有利于規范稅收管理員的日常巡查工作，確保巡查工作常態化、規范化，有效摸清轄區內稅源情況，提高管理員日常工作效率，有利于堵塞日常征管漏洞，規范轄區內稅收征管秩序。

　　4.起征點調整之后的稅額核定工作

　　起征點調整之后，新的起征點較高，為了做好稅額核定工作，我科加強與與國稅核定信息的比對，確保定稅工作的公平公正。對于確實未達起征點的納稅人，要求分局稅務所做好定額核定信息采集工作，并留存紙質文檔

　　下半年工作計劃

　　一．繼續規范稅額核定工作。一是對未達起征點必須進行嚴格核實，嚴格審批，實行動態管理。二是加強定額核定管理，規范定額核定程序。定額核定中要控制起征點以下戶占全部個體定額戶的比例，對處于城區主要街道、大型專業市場內個體商戶原則上其定額核定應在起征點以上。

　　二．做好稅源清查的收尾工作稅源清查活動已經步入尾聲，七月份主要做好已清查出但尚未入庫稅款的入庫督導工作，完成專項信息和清查相關總結、報表的上報工作，對于此次稅源清查活動中清查出來的問題，下半年時間繼續完善落實，確保稅源清查的效果。

　　三．納稅評估工作

　　根據實際情況，擴大納稅評估的范圍，對經評估分析有疑點的納稅人分別采取相對應的管理措施。通過納稅評估強化稅源監控管理，幫助納稅人發現和糾正納稅上的錯漏，提高納稅人的納稅意識和辦稅能力，降低稅收風險，減少稅款流失，不斷提高稅收征管質量和效率。

　　四．領導交辦的其他工作

征管科工作總結5

　　一年來，在隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種.種困難，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下。

　　一、加強學習，不斷增強思想政治修養

　　到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力

　　作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務

　　老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的'是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

　　四、齊心協力，把中隊當成家

　　我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

　　五、堅守風紀，做一名合格的協管員

　　每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。打壓出現的不良苗頭，

　　在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。

征管科工作總結6

　　一、加強學習，不斷提高政治業務素質。

　　學習是堅定政治信念，明確奮斗目標，提高能力水平的重要途徑，更是應對新形勢、新環境下各項挑戰的必然要求。一年來著重從三個方面加強個人學習，第一，自覺學習科學發展觀和黨的精神，深入貫徹落實黨的路線、方針、政策，用先進的理論知識武裝自己的頭腦、指導各項工作;其次，認真學習業務知識，積極參加車管所長培訓班集中整訓，通過學習和實踐，提高自身素質和工作水平;第三，學習各種先進經驗，向兄弟單位學，向先進單位學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協調和領導能力。

　　二、依法行政，規范執法。

　　(一)嚴把車輛注冊關。我車管所嚴格按照x《機動車登記辦法》的規定，對不符或者車輛安全技術性能達不到要求的，一律不予辦理車輛注冊登記手續。

　　(二)強化駕駛人源頭管理，嚴把駕駛人考試關。堅持“三不受理”，即：不見申請人身份證明原件不受理，不見醫院體檢證明不受理，申請人情況與所提供的資料不一致的不受理，在嚴格考場秩序和考試管理的同時,落實“誰考試、誰簽字”、“誰簽字、誰負責”的考試制度，嚴格執行考試員和學員雙簽名制度。

　　(三)是嚴把車輛檢測關。在對機動車進行檢驗時，除進行車輛唯一性認定外，嚴格按照國家和有關部門規定的標準，對機動車主要特征和有關技術參數進行認真核查，確保不符合標準的車輛不能通過檢驗，嚴防病車上路。特別是農村摩托車年檢，堅決杜絕車不在場的情況下馬虎過關的現象。即使是免檢新車，在不到場情況下也堅決不予注冊登記。

　　(四)嚴把駕駛人考試關。我所考試員已通過省級公安交通管理部門的考試并獲得證書，嚴格按照《機動車駕駛人考試工作紀律》進行監考。我們還制定了考試員考評制度及考試員抽查制度。

　　三、多措并舉，服務群眾，切實加強效能服務。

　　以群眾的需求為導向，不斷改革創新車管服務模式，將管理模式從管理單位向服務型窗口轉變。

　　(一)、車管業務再向交警中隊延伸。為進一步改革和創新車管服務模式，車管所結合本縣實際，繼續推出中隊服務站送牌證到農戶，到廠房活動等服務群眾措施，進一步拓寬了車管服務范圍。

　　(二)、簡化小型、微型客車新車上牌程序。對國產免檢小型汽車查驗、受理、發證(牌)實行一站式服務，得到了群眾的一致好評。

　　(三)、推行計算機打印機動車和駕駛證業務申請表。為了解決群眾在辦理機動車和駕駛證業務中填寫業務申請表難的問題，我所推出由工作人員采用計算機填寫的方式幫助群眾填寫業務申請表。規范了表格的填寫，解決了群眾錯寫和不會填的問題。

　　(四)、籌建機動車登記服務站，并在此基礎上車管所相繼深入縣城各大車行，采取新車先查驗，后銷售，最后由車行統一整理資料注冊登記的方式，極大的方便了群眾。

　　四、服務群眾，工作實績上臺階

　　以群眾的滿意為服務標準，不斷提升服務意識，提升工作實績。1、車駕管工作政策流動性大，同時又涉及保險、國稅、地稅、駕校、醫院等部門，許多群眾對政策理解不及時，容易造成誤會。我所推行微笑服務，誠心服務，為群眾解難釋疑，必要時協調相關職能部門，還經常為趕時間的群眾加班加點，以幫助群眾解決實際問題為準則，打造服務性窗口。2、提高窗口服務能力，倡導”一窗式”服務，讓群眾在一個窗口就能辦結所有的.業務，方便群眾往返排隊等待的時間。

　　截止11月10日，我所機動車業務共辦理機動車注冊2563臺次，轉移登記17臺次，變更50臺次，，檔案更正17臺次，抵押登記159臺次，申請合格標志5925臺次，注銷登記40769臺次，轉入業務6臺次，臨時號牌近3700臺次，其他業務476次，各項業務量總計53682臺次;共辦理機動車駕駛人初次申請55人，增駕申請100人，受理補換證5161人，滿分學習10人，注銷登記555人，年度體檢90人，駕證轉出432人，注銷恢復169人，其他業務457人次，總計7029筆業務。

　　五、廉潔自律，以身作則。

　　在廉潔自律方面，我嚴格遵守和認真執行廉潔從政的各項規定，自覺抵制各種不正之風，做到在生活上廉潔儉樸，在經濟上公私分明，在工作上秉公辦案，嚴格約束自己的言行，切實管好自己的家人。平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，不斷加強自身修養，提高自身素質，堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自己的行為準則，嚴格遵守各項規章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使執法權，自覺接受民主監督，自覺維護車管所的集體形象。我所也圍繞所里基層建設和群眾最關心的熱點，最容易損害隊伍形象的熱點如“吃、拿、卡、要”等問題，建立了《學習制度》《考勤制度》《廉潔制度》等10多項規章制度，使所內工作人員有所遵循，用制度制約人，用制度規范辦事。

　　六、現實存在的不足之處和努力方向。

　　回顧即將過去的一年，我最大的感觸就是有所得也有所失，自己所取得的進步，除了自身的努力外，更主要的是領導的關心和同志們幫助的結果，但是這些離上級的要求還有不小的差距，還存在諸多不足之處。主要表現在下面幾個主面，這也是今后進一步努力改正的方向。一是政治理論學習還停留在淺層次上，學習安排缺乏長期性和系統性，在深度和廣度上還需要加強;二是要經常看看自己是否做到了認真學習，勤于思考，嚴于律己，反思自己在日常生活、工作中，哪些事情處理得不是很得當，能不能找到更好的辦法，是不是可以在以后的工作中把這類事情處理得更圓滿;三是對工作中可能出現的問題和困難，認識不夠充分，有的工作想到了沒安排好，安排了沒落實好，落實了沒堅持好，下步一定要注重從大局上、主要矛盾和主要問題上去把握，時刻保持強烈的憂患意識，增強工作的預見性和長期性;四是對現代管理的新理論新知識學習不夠，掌握不深，在管理隊伍教育民警時，有時缺乏有力手段，要多想辦法，結合自身實際情況把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種上下有活力、有生機，積極干事創業的良好工作氛圍。

征管科工作總結7

　　20xx年，作為城管局局長,在市委、市政府和市紀委的正確領導下，在班子成員和廣大干部職工的理解支持下，我堅持以科學發展觀為指導，不斷增強執政為民的意識，認真落實黨風廉政建設責任制，在嚴格要求自己的同時，團結帶領黨委一班人，認真抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，為推動各項工作的順利開展提供了有力的保障。現述職述廉如下：

　　(二)健全教育監督和管理機制,認真履行監督職責。按照市委、市政府《關于加強全市廉政文化建設的實施意見》和市紀委關于開展黨風黨紀集中教育活動的要求，指導制訂了《廉政文化進機關工作實施方案》，組織開展了黨風黨紀教育月活動，利用正反兩方面的典型，教育引導黨員干部不越思想道德這條防護線、不碰規章制度這條警戒線、不觸法律法規這條高壓線，筑牢拒腐防變的思想防線。在履行崗位職責過程中，我經常通過廉政教育、督導檢查和個別談話等形式，增強黨員領導干部的廉潔自律意識。在重要敏感時期，告誡下屬要過好廉潔關，提醒他們要廉潔過年、清廉過節。在局屬單位領導干部變動時，及時與新調整的領導干部進行任前廉政談話，提出嚴格遵守領導干部廉潔自律規定的要求，打好“預防針”，勉勵他們做勤政廉政的.模范。發揮好“立刻辦”服務熱線和市政監管隊伍的作用，組織人員不定期地進行明查暗訪，主動發現和解決存在的問題。啟動了干部離任審計工作，繼續深入開展商業賄賂專項治理活動。加大了對《局招標監督管理規定》的落實力度，進一步規范了工程招標、物資設備采購工作。

　　(三)狠抓作風建設，樹立勤政為民的良好形象。市政公用事業與群眾的生產生活密切相關，也關系到黨和政府的形象，抓好行業作風建設、做好服務保障是我們義不容辭的責任。我在深入調研的基礎上，對工作中的薄弱環節進行了認真思考，在加強干部職工隊伍作風建設方面提出了一些新的措施和辦法，為提升整體工作水平奠定了基礎。突出實踐特色，切實把學習實踐科學發展觀活動落實到市政公用行業的各項工作當中，開展了“文明執法年”和“對照職能，貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，讓市民足不出戶，就感受到市政公用行業的服務真情。結合行風評議中市民的意見和建議，開展了“兩轉兩提”主題教育活動和解放思想大討論活動，一批群眾反映的熱點難點問題得到了解決，干部職工的思想作風和工作作風明顯轉變。“立刻辦”服務熱線全年受理各類電話萬個，為市民解決了大量的實際問題，較好地發揮了政風行風建設的窗口作用。

　　(四)加強隊伍建設，大力支持紀檢x門依法履行職責。我能夠及時聽取紀檢x門有關工作和重大案情的匯報，提出指導性意見，領導、組織并支持紀檢x門依法履行職責。理解、關心紀檢監察干部，及時解決紀檢監察工作中遇到的問題，鼓勵他們“做黨

　　的忠誠衛士、當群眾的貼心人”，為深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭提供組織保證。大力支持紀檢監察干部采取在職自學、參加培訓班、開展課題調研等形式，提高自身素質和工作水平。重點對開展了節日教育、治理商業賄賂、清理投資入股煤礦、調查處理信訪舉報、制度建設等工作進行了指導和部署，促進了紀檢監察工作的順利開展。

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