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試用期工作總結

時間:2023-01-16 08:43:41 工作總結 我要投稿

【熱】試用期工作總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱】試用期工作總結

試用期工作總結1

  時光荏苒,轉眼間,我進入中國建設銀行工作已經有大半年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的半年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結如下:

  入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國建設銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、理財的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

  經過短暫的入職培訓,我在漕沖支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、開卡、存款證明的開立,證券賬戶的簽約等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

  銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

  在銀行工作,風險的防范永遠是放在第一位,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照建行有關的規章制度進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要求執行。長此以往,我自覺養成了認真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

  營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創造出亮點和利潤的一部分。

  為了更好的進行柜面營銷,在工作之余我也在不斷地學習各項金融知識,報考證券從業考試,會計從業考試,保險從業考試。每天的工作之后,我還會經常向行里的客戶經理請教,學習我行的主要金融產品,以便更好地解答客戶的咨詢,同時為以后的工作打下基礎。

  在戶外營銷方面,入行之初,我們就趕上了建行火熱的市場贏營銷活動。每天我們都跑市場,入商戶,向商戶們營銷我們的結算通產品,推廣我們的商戶通,同時發掘客戶潛在的理財和融資需求。通過這次活動,也大大提高了我的營銷技能,從一開始面對客戶的戰戰兢兢,到后來與客戶的侃侃而談,我真切的感受到自身能力的提升,也相信這些經歷為自己以后的工作打下了堅實的基礎。

  在工作之中,我也感受到了建行大家庭的溫暖,以及每個建行人認真踏實的工作態度。不管是行長還是普通員工,每個人都兢兢業業,不埋怨,不抱怨。同事們的工作態度,以及對工作的熱情也深深感染了我,對于一個新員工,我沒有理由不去努力。

  六個月的時間,說長也不長,說短也不短,似乎我還來不及深入了解建行的企業文化,還來不及細細品味每一位建行人的風采;可說它短也不短,六個月的時間,已經足夠讓我體會到建行的溫暖,和發現同事們的可愛。這六個月的工作試用期更讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。

  目前,我行的旺季營銷活動已經如火如荼的展開,每天我們都緊盯著我們的目標,我們每一個都在努力發揮自己最大的能量,我喜歡這種一群人為了一個目標一起奮斗的過程,我也保證,在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,以勤奮嚴謹,求真務實的工作作風,以追求卓越的精神,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,不斷學習新業務,掌握新理論,適應新要求,把自己培養成業務全面的人才,力爭與中國建設銀行共同成長。

試用期工作總結2

  轉眼間進入XX公司已經有兩個多月時間,能夠融入到這個大家庭,并結識到來自各地的有識之士,為自己能夠在XX公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫了新的篇章。

  在公司及部門領導和同事的關心和指導下,我時刻嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事和諧相處,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。

  在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

  一、思想上,做到積極向上。

  在進入公司兩個月的時間里,我自覺遵守公司的規章制度,履行崗位職責,兢兢業業做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。

  二、工作上,做到盡職盡責。

  今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設備的維護,門禁硬件和系統的維護,內部網絡維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網絡設備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領導滿意,同事放心。

  三、學習上,嚴格要求自己。

  進入新的工作崗位首先要學會適應環境,所以我不斷向身邊的領導同事學習網絡相關工作事項,養成了

  良好的學習生活習慣,工作充實而有條理,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  未來,深入了解網絡設備、系統知識,門禁系統故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學習了一些理論及實踐經驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關制度知識,在平時的工作和學習中虛心向領導和同事學習。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。

  回顧這兩個多月的工作,我對自己的表現很滿意。雖然時間不長,但是在各位領導及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協作,為實現目標奉獻自己的力量。

  一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創造更多的價值,期待有更大的進步!

試用期工作總結3

  我于20xx年7月6號進入公司,我一直對自己要求嚴謹,遵守公司的規章制度,參與了社保電子支付項目的開發。來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個。公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,了解公司產品。學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能做到的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發。職時通過一段時間學習并基本掌握了試用期個人工作總結我于20xx年7月6號進入公司的軟件開發四部,擔任java程序員一職。

  在這段工作時間里,我一直對自己要求嚴謹,遵守公司的規章制度,努力完成和完善分配給我的任務,參與了社保電子支付項目的開發。現在,試用期結束了,對自己這3個月的工作情況作個總結。

  前期工作回顧來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,了解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能夠全心的投入工作。

  試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發語言和環境,由于在校學習時主要是以net作為開發語言,所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發技術。熟悉公司開發流程,熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發流程,并能在核三的基礎上進行項目開發。參與了社保電子支付項目的開發。主要負責web端的模塊開發,通過開發的過程,學習和掌握了flex界面開發,hibernate和oracle數據庫。

  因為自己在經驗上的不足,所以,在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在于:1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。

  今后,我會多注意在這些方面的學習和積累。在工作的這段時間里,我得到很多同事的.幫助。部門經理經常與我交流,指出技術上的問題,傳授了很多開發經驗。與同事間也經常互相請教,探討碰到的問題,互相學習。使得我很快就適應了公司的生活。在這期間還參加了公司的中秋晚會,感受了公司文化。總之,認真的回顧了這段時間的工作,發現了一些不足之處,這都是我在接下的工作中需要完善的。同時,也會盡最大努力的學習和積累經驗,逐步發展成一個全面的技術開發人員,更好的完成工作。

試用期工作總結4

  當我忙的時候,時間總是過得很快。不知不覺,我在公司做辦公室文員的試用期就要結束了。在這段忙碌的時間里,這是我高中畢業到大學以來第一次覺得自己的生活如此充實。這種生活在大學里很少見,也符合我當初找這份工作的預期。一切都按計劃順利進行,一段時間以來一直穩步前進。現在覺得很滿足,很幸福。回顧這幾天的工作,感覺自己正在慢慢從一個學生走向一個預期的工作者。現在即將成為正式員工,我想寫下這段試用期總結,記錄下我在這段時間的工作和評論。我的試用期工作總結如下:

  剛到的時候很興奮,做了一個審判辦公室文員。我終于成為了我夢寐以求的工作者,實現了我“做一個獨立的成年人”的夙愿。然而,我還是太天真了。當我真正開始工作的時候,我意識到我只是一個初出茅廬的“孩子”,要學的東西太多了。我每天都在學習,但每次我學到新知識,我都會很開心,因為這代表我獲得了新的經驗。

  我的工作從每天給面前的綠色植物澆水開始,然后我會開始整理我的辦公環境。如果我來得早,我會順便打掃一下周圍的地方,充分的勞動會幫助我培養一天的精神。然后就開始了每天的基礎工作。由于我還在實習期,基本上是由領導我的前輩給我分配任務,但我自己精通之后,我會主動申請任務。雖然剛開始因為不熟悉經常惹很多麻煩,但是現在已經熟練了。每天歸檔之類的工作都變得像例行公事。

  在這段試用期里,我每天都在努力學習,但還是不能像其他前輩那樣果斷流暢地完成工作,對自己的判斷總是猶豫不決。

  這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經驗我就去累積經驗,現在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!

試用期工作總結5

  白駒過隙,轉眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:

  一、工作中的體會以及成長:

  1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產品知識及業內知識,接著給銀行客戶進行產品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業有了一定的了解與認識。

  2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。

  3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。

  4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。

  5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領導和同事們對我進行監督指導:

  1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業知識,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

  2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

試用期工作總結6

  時光荏苒,我來公司已有將近三個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。

  我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從設備檢修與維護兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領導作簡要的匯報。

  1、努力學習,全面提升自身素質

  作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應了公司的工作環境,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  2、努力工作,順利完成各項任務。

  在我前期的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導,他們并沒有因為我是新職員而主觀的刁難和排擠我,還有同事之間的通力協作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸!在此,我非常感謝領導給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨,也謝謝各位同仁在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我還需增強服務意識;加強溝通協調的能力;努力提高自己對工作的執行力;爭取把本職工作做好。更要時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在規定期限內保質保量的完成。

  回顧進入公司的這三個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。在工作的認真態度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。

  總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,為公司的發展作出更大的貢獻!

試用期工作總結7

  我于20xx年X月X日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一個應屆畢業生,初來公司,曾很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松和諧的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  在試用期間,我勝任的是業務一部信息員一職,固然該崗位和我的專業知知趣差也較大,但在上級領導和同事的耐心指導,使得我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟習了公司的整個操縱流程。

  在本部分的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每項任務,專業和非專業上不懂的題目虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,希看能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。固然,初進職場,難免出現一些小差小錯需領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時斟酌得更全面,杜盡類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部分的領導和同事對我的進職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提示和指正。

  經過這三個月,我現在已能夠獨立處理公司的信息指數,整理公司各方面合同與部分內部各種資料,從整體上掌控公司的跟單運作流程。固然我還有很多不足,處理題目的經驗方面有待進步,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以進步自己業務能力。

  這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多。看到公司的逐漸發展,我深深地感到自豪和自豪,也更加迫切的希看以一位正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請公司領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。

試用期工作總結8

  本人x自20xx年x月x日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱并允許轉正:

  一、人事方面

  1、招聘工作:協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;

  做好求職者來電登記,以便專人進行后續的跟進及人才儲備。

  2、資料整理工作:完善勞動合同管理資料。

  對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

  3、社保、團體意外險模塊工作:每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;

  x月份進行本地戶口職工最低工資的調整。

  二、優缺點總結

  1、優點:為人正直,能堅持原則;

  對工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經驗及基礎。

  2、缺點:有點理想化,追求完美主義;

  有時太過于直率;性子急;缺少人力資源系統管理培訓;對公司管理及經營模式了解的不太透徹。

  以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與x共發展。

試用期工作總結9

  這個時候,改變我對做餐飲服務生的負面看法,那就是沒有前途;樹立了做一行,愛一行的思想,知道一個人是否能有所作為,不在于他從事什么行業,而在于他是否盡全力把工作做好。具有我的從業意志并端正我的工作態度;了解成功服務生應具備的素質,從而增強我的從業意識,不畏艱險,不怕犧牲,做有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務生。

  我學到了如何為客人服務的原則;如何為客人服務的程序;服務中的工作細則;在宴會上出菜的程序;盤子的技巧及端托行走的步調;鋪臺、擺臺的注意事項;更換煙灰缸的要點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項和推銷菜品的技巧;斟酒的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴和服務工作中的突發事件的對應技巧;餐廳開業的準備和收菜的注意事項,以及各種服務禮儀、餐飲衛生、消防等方面的知識。為我做一名出色的服務生打下基礎。

  我總結了一下,做一名優秀的服務生應該具備的一些條件。

  愛崗敬業:愛崗敬業,就能幸福地、輕松地做好本職工作;為就餐者提供健康、活力和優質的服務。也許你會把普通的工作做得很出色。公司最需要的人才是那些熱愛工作的人。

  快速熟悉工作標準和方法:要想在激烈的競爭中取勝,就必須盡快投入到工作中去,勝任工作,提高工作效率。

  勤勞一點:飲食以手頭的工作為主,一般不會過度勞累,多吃點也不會累壞。因此我們要做到腳勤、眼勤、手勤、心勤。積極的工作,積極的找工作。常言道:“一勤天下無難”,只要你努力成功的大門向你敞開,這是個深奧的道理。

  自信:相對于金錢,權力,出身背景來說,自信是最重要的東西,自信可以幫助人們排除各種障礙,克服各種困難,相信自己是最棒的。

  學著做人:做人就是做一個敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠地做人、認真做事,事業才會更加成功。

  職責:以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;對客人負責,給客人提供優質的制作和服務;“敬而不在”,即使沒有人監督,你也能認真做好工作,這是責任的體現。

  面對工作中的不公平要保持平常心:工作中沒有絕對的公平,而機會總是均等的。不一定要有挫折承受力,以后怎么能挑起大梁。

  團體:發揮團體精神是企業的共同追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團體成員的配合。有團隊精神,善于與人合作的人會更成功。

  這次兼職給我的感覺很深刻,我覺得我們做每一件事都是,每天進步一點點:積沙成塔,積少成多,很多成功者只是積小成大。每一天都有一點創新,就是在領先;每一天都有一點進步,就是在收獲;每一天都有一點進步。

試用期工作總結10

  在努力的工作了3個月之后,我終于即將從試用員工轉變成真正的公司正式客服了!經歷了那么久的工作,或者說是學習更為合適,我也在這段時間成長、改變了許多。了解了自己工作上的優點和問題,知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道,獲得了許多客服工作的經驗。總的來說,提升了很多我在工作上能力,確定了自己在工作上的工作風格。總之,在這段時間我是收獲了太多太多,為了能更好的繼續在這個客服工作上做好,我在這里將我在這段時間的工作收獲記錄下來,期待我有更多的發現。我的客服試用期工作總結如下:

  一、在培訓期的學習

  做為一名客服人員,最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領域中找到自己客戶想要的答案。做為新人,我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時間,每天都有大量的資料需要記住,關于公司的、關于產品的、還有關于產品的種種問題和疑難解答。說實話過了高中后我就在沒背過那么長的書了,但是為了能在這個工作干下去,為了回應同事們的鼓勵,我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來,離開了這份工作。

  在資料的記憶和考核過后,我們開始練習著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標準,所以留下來的人很快就都通過了考試。

  二、實戰操作

  雖然學習了這么幾天,但是最終還是要親自上崗的,但是做為一個客服,我大多數情況下只需要在電話中和客戶打交道,這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流,而且不會感到緊張。所以在第一次的實戰中,我輕松的就完成了我的工作。

  但是一開始的勝利并不代表永恒,在慢慢的經歷了更多的工作中,雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌,但是在很多時候我們也會遇上一些難以交流的客戶。當遇上這樣的客戶的時候,我一開始還非常的反感,但是慢慢的經歷的多了,我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場,我得在工作的時候,為公司的利益著想,就算這位客戶很生氣,我也得盡力安撫它,因為這也是我的工作。

  三、不足之處

  在工作了這么久,我不可能永遠都是那么的一帆風順。在工作的時候,我也曾出現過說錯,或是惹客戶生氣的情況。一開始我還非常的緊張,但是領導幫我很好的解決了這些問題,還教給我不少在遇上這種問題時的經驗。看著他熟練的工作手法,我也期望在未來我能像他一樣做的這么好。

  總結一下,在這段時間的工作中,我最大的收獲就是要有一顆平常心,在每次接待客戶的時候都要以最好的心態去面對顧客,而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續堅持,我也一定能夠成功。

試用期工作總結11

  時間過得很快,轉眼間三個月的試用期過去了。在三個月的出納工作中,對出納崗位的認識、工作性質、專業技能和思想的提高都是我職業生涯中必要的補充。

  回顧出納這三個月的工作,可以看到一開始有失誤,或者說是失誤,最后得到的都是小成績小經驗。接下來,我將出納的工作總結如下。請大家給出寶貴意見。

  一.淺談錯誤、缺點和經驗

  以前在公司做會計,但是出納的業務并沒有具體操作和實踐。我一直以為是‘調蟲小技’,但我并不認同。但是,我就是抱著這種心態開始做出納的,犯了很多錯誤。

  第一個錯誤是寫支票的錯誤。

  系統要求:支票必須書寫工整,沒有連筆,不能修改。但是我的正字書法基本功太弱了。筆畫沒有連起來,字就不寫了;最后支票支付單位的名字寫的很工整,蓋銀行預留印鑒也是一種技巧。銀行會退票,耽誤工作。

  基于以上業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和計算機知識,開發了交通銀行票據

  可見,虛心進取的態度是做好一切工作的基礎;學習和實踐相結合才能產生效果。在大學里,學到的知識不能用來解決具體問題,這是空洞無味的,因為我們面前沒有問題,結果都是為了應對具體問題而存在的。

  二.成就

  在此期間,我在財務和后臺做了以下具體工作。

  1、嚴格按照財務制度要求,辦理費用報銷、現金、支票收付業務。

  2、每月第八個工作日,按時支付本單位職工工資。

  3.及時登記現金和銀行存款日記賬。月底準備銀行余額調節表。

  4.起草財務文件和人事文件,并及時分發、傳閱、存檔和保管。

  5.監督人員考勤和辦公室飲用水的安排。

  6.開具日常收款業務發票,保留空白發票等支票。

  7.在ecel平臺上開發了票據匹配系統。

  8.填寫地方稅申報表。

  9.完成財務經理分配的工作。

  出納的工作看似簡單,做起來卻很難。沒有單位領導耐心的指導和隱形的教導,是無法取得成績的。三個月的實訓讓我的財務工作向前邁進了一步。我明白,做好一個出納,永遠不能用“簡單”來形容,也絕不是“小本事”。它是經濟工作的第一線,是財政收支的門戶,占有重要地位。

  三、未來努力的方向

  作為一名合格的出納,必須滿足以下基本要求:

  1.學習、了解和掌握政策、法規和公司制度,不斷提高自身業務水平和知識技能。

  2.學會制定崗位內部控制制度,發揮財務控制和監督作用。

  3.收銀員要遵守良好的職業道德。

  4、出納人員應具有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印章,既有內部保管分工、職責,又相互制約。

  5.良好的溝通能力。異常是與工商、稅務、社保等單位溝通的能力。

  以上是我近三個月工作以來的經驗和體會,也是在工作中知行結合的過程。在以后的工作學習中,我會不懈的努力奮斗,做好出納工作計劃,努力工作,努力實現自己的人生價值。

  在此,我要感謝公司領導和同事對我工作和生活的支持和關心。這是對我工作最大的肯定和鼓勵,我真誠的表示感謝!

試用期工作總結12

  作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,特別是經過那次營銷培訓,讓我很快融入到這個集體中。

  在崗試用期間,我在煤化事業部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

  在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  經過這兩個月,我現在已經能夠獨立完成工作,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,更需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

  這兩個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

  在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期工作總結13

  現在試用期已接近尾聲,我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在xx學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。

  立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將試用期的學習和工作情況總結如下:

  作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

  要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。

  在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以客戶滿意、業務發展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

  雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。

  此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

  在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

  轉眼我的試用期就結束了,我自認為自己在試用期的這段時間里在工作上的表現也還算是過得去。所以在轉正上我也相信我還是有很大的可能的,當然不管有沒有轉正都很感謝領導能夠給我一個來到這里學習的機會。在這段試用期內,我也在這里學習到了很多的工作方面的知識,讓我自身知識方面的儲備增加了。

  剛開始來到這里的時候還因為陌生的環境和陌生的人十分的不習慣和拘謹,但是好在同事們也都是主動的來接觸了我,讓我沒用多少的時間也就迅速的融入了這個大家庭和大家一起愉快的工作。而在我一些不熟練,不太會的工作上,在我一求助立馬就有同事過來教我,幫助我度過新手這個階段,這讓我十分的感謝。領導也是在我剛剛來到這里的時候經常照顧我,詢問工作上有遇到什么麻煩嗎。之后慢慢的我也是掌握了自己的工作內容能夠自己一個人熟練的處理工作上的問題了。這其中除了我自己的努力之外當然也是缺少不了在我們剛剛入職時領導為我們這些新入職員工準備的培訓。也正是這個培訓,讓我們這些新入職員工不僅掌握了一些簡單的工作要領,也是通過這個培訓互相熟識,互相幫助,共同進步。

  在這段試用期內我也感到過迷茫和無助,也是在我們工作繁忙時,我遭到了一些沒有素質的客戶刁難,當時的我確實是十分的委屈,確實是有著想要甩袖子不干了。但冷靜一想出來工作又怎么可能一番風順,一點氣都不受,這都是難免的。再加上同事和領導的勸慰,讓我也是很快的調整過來了自己的心態,繼續把自己的精力投入到了工作之中。而隨著不斷的工作我也是總結出了自己的一番經驗,也是因為自己開始制定了每周的工作計劃之后工作要求完成的越來越好越來越多。而除了在工作時不斷的學習之外,在回到家里之后我也不會就開始玩開始休息起來,而是讓自己繼續學習那些需要學習的。像是職場一些最基本的禮儀,人與人之間相互接觸的哪些小細節,這些都是需要學習的,只有通過不斷的學習才能夠讓自己距離優秀員工更近一步。我也相信就算是轉正之后我也不會因為成為正式員工就松懈下來,而是更加努力的學習,讓自己配得上銀行員工的身份。

試用期工作總結14

  作為xx集團公司一名新員工,經過兩個月試用期鍛煉,無論從企業文化背景,到企業發展的前景,再到企業工作流程,逐漸有了從模糊到清晰的認識。在這里特別感謝各位同事和領導的幫助,是他們給予我工作上支持和幫助,也是他們的幫助使我很快融入到工作當中。現將試用期工作總結如下:

  自從來到xx公司以后,就趕上集團公司舉行的年度基本素養培訓,通過一周時間的訓練,不但規范自己的形象,而且組織和紀律性得以提升。分配到xx小區后,由于以前從事的xx行業和現在從事的xx,雖然在工作性質上一樣,但在本質我認為有不同之處,所以,在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的職業,便成了我的當務之急。

  首先積極去了解公司相關部門工作流程,“學習公司基本理念,能充分認識公司為什么要這樣做,不能那樣做?”。記得剛到xx小區不久,部分項目部人員組織不到位,整個工程處半停工狀態,所有樓棟基礎±000都沒有出來,當時我在想,這么好的天氣為什么不去加快施工進度?照這樣下去,不但工程不能按期交付使用,反而施工方賺不到合理利潤,勢必也會給公司帶來一定的損失。于是我主動會同xx、指揮部,結合工程實際情況,查找原因,分析項目部延誤工期所帶來的一些弊端。截止目前工程處于緊張有序施工狀態中。我認為工期對xx開發項目有著舉足輕重的影響。據有關資料顯示20xx年房地產市場需求穩中有升,處于景氣狀態。于是,如何采取措施來加快xx小區施工進度是目前最重要的工作。所以,我們要把公司一些基本理念運入到工作實際當中,只有這樣才能達到雙贏。

  其次學習公司一些規章制度,提高按制度辦事的意識,來提高自己的工作行為。在這兩個月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節假日工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好領導分配每一項任務,同時,嚴格遵守集團公司的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章辦事;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  縱觀自己未來,作為xx,不僅要有相關工程閱歷和經驗,更重要的是要有相當的全局把握的能力和思維,很多工作都是相關的,這是建立在積極的工作態度和長時間的工作經驗積累上,停留在原有的知識面就意味著嚴重的退步,所以要在以后工作和學習中,我將立足實際、認真學習,調整和拓展自己的知識結構,提高自己的業務技能和綜合能力,為公司xx發展規劃,貢獻自己的力量。

  最后,恭祝xx事業蒸蒸日上!

試用期工作總結15

  20xx年x月x日我的人生開始了新的紀元,我十分幸運的被這家我夢寐以求的企業錄用,正式成為了這家公司的一名實習員工,這家公司就是我現在所在的企業——江蘇翔森建設工程有限公司。到這家公司前經過各種渠道對他進行了一些簡單的了解,對他的公司形象、發展藍圖印象深刻,在那一刻我做出了選擇,我愿意為這家公司服務以此換取個人的升華。

  萬事開頭難,來到了項目進入了崗位,確實有許多需要適應的地方,正在我忐忑不安的時候,我們所在項目的負責人和老員工給予了我很大的幫助。首先在項目經理的帶動下我認真學習公司的規章制度,又在老員工的言傳身教中了解到了本公司的企業文化,我在短短的幾天內在單位領導和老員工的幫助下順利的融入了這個集體,從這一段的工作生活中我再一次認識到了這個團隊,一個充滿團結、友愛互相幫組的團隊。

  在經過這一段適應了解的同時,我的工作也相繼的展開,作為一名施工員首先要了解施工員這個崗位,通過我這幾年的工作經驗我總結了一些施工員具備幾項素質:

  1、能夠看透圖紙,看圖要有深度。

  2、學會基本的儀器操作,能夠做到按圖測量放線。

  3、熟悉各種規范要求、圖集等

  4、能夠掌握整個施工的組織與管理方法、經驗,特別是工程中勞務分包專業特別多(鋼筋工、模板工、砼工、瓦工、架子工、塔吊工、電工、水工、普通小工等等),工程中的組織管理比較重要,要控制好進度、質量、安全、投資等,要定期不定期的組織開會、協調、檢查。要組織人力、物力、財力,做好事前、事中、事后控制.

  5、能夠成為一名優秀的施工員需要有吃苦的精神,性格外向,考慮問題全面等

  6、放線、提材料計劃、寫技術交底、進場原材料取樣送檢、現場質量檢查、隱蔽資料的填寫、鋼筋下料單的審核、模板尺寸標高的檢查等等

  上邊的這些雖說是以前的積累,但是來到新的項目新的工作崗位光這些是不夠的,在這幾個月的生活工作中我也認識到了自己的不足,就說技術交底吧,一般來說,技術交底的通病就是抄書多、抄規范多,能指導施工的不多。我的經驗是對施工工藝、施工步驟不清楚時還是多抄些規范要求,可以讓別人說你的交底是死搬硬套,指導不了具體施工,但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強。再一個原因就是技術交底是要進交工資料的,所以絕對不允許有違背規范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話,你應該多看看工人的操作,看看有哪些沒按書上的去做,對質量有什么不好的影響。通過總結這幾個月的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。

  公司規定的為期兩個月的試用期已經接近尾聲了,這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結束,但是這兩個月的工作經歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

  這兩個月,我從對公司機器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎知識和和專業名詞)到此刻能夠很好地操作并了解其中的技術關鍵,從并不適應的早班和晚班的倒班生活到此刻的成為一種習慣;還有我從工作中和同事的耐心指導中學到的技術技能和認真負責的工作態度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經行講解的畫面。

  在試用期期間,我能夠做按時上班下班,工作時間不馬虎,與同事配合著有質量地完成工作任務等等。此外,這份工作給了我對“工作”一詞新的認識,原先社會中每個人都有潛力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象那里的職務,看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個人與群眾有著密切的聯系。只有大家的互相幫忙和配合,才能讓一件事情順利完成。

  總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質量地完成我以后的工作任務,請大家看我的實際行動!

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