項目工作總結 15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的項目工作總結 ，希望能夠幫助到大家。
項目工作總結 1
一、項目介紹
黔桂線牽引變電所二次防雷工程(以下簡稱防雷工程)，通過組成攔截、疏導最后泄放入地的一體化系統方式，防止由直擊雷或雷電電磁脈沖對建筑物本身或其內部設備造成損害的防護。防雷工程以《XXXXXX》為設計依據，嚴格貫徹《XXXX施工管理補充辦法》、《XXXX施工安全管理補充辦法》、《XXXXX施工及安全管理實施細則》、《XXXXXX施工安全管理實施細則補充規定》，分別開展室內外施工的雷電防護。
二、工作總結
1、實施的主要工作及完成情況
1)室外整改：室外攝像頭安裝安裝浪涌保護器及線路倒接
2)室內整改：監控屏GPS天線安裝浪涌保護器及線路倒接交流電源屏更換電源相線
2、施工中出現的問題及解決方法
通過這次出去做防雷整改項目，我對自己的工作及公司的業務和施工模式有了一個了解。認識到了自己的一些不足之處，專業知識有待加強，思考問題需更加全面寬廣。也看到了施工當中出現的一些問題。這使我認識到了自己身上的責任及現場溝通協調的重要，要在今后的工作中要不斷學習，結合現場實際情況，努力創新。
工作內出現的解決方備注容問題法變電所施工攝像頭離天饋聯系車間專在特殊工作環境下施工，施工人員心理造成影響一定要觀察好現場，確定最安全的施工方法變電所在運行的設備在現場配合設備在運行時，盡量不要施工上更換相線人員的幫助帶電施工，以免造成不必下斷電施工要的麻煩。需要斷電最好提前向上面申請。變電所施工安全防護措施購買或租借無論任何時候施工，永遠準備不足牢記安全第一。
三、工作建議
通過這次整改項目中出現的一些問題，認識到了現場施工人員的專業水平有待提高，責任心和團隊凝聚力有待加強。遇到問題首先相互不是推脫，而是要求大家一起討論，集思廣益。站在公司立場考慮，團結協作，始終以公司利益出發，以為公司做精品工程為榮。
1、現場的前期工作盡量一次做到位。有不確定的因素應該現場開會討論，盡量把事情做得完美。
2、現場的施工防護措施最好能配備完善，防護等級達到要求。
3、定期開展安全知識培訓。
項目工作總結 2
剛剛過去的20xx年對于我們海都地產來講是不平凡的一年，在這一年里國家進一步采取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降；在這一年里我們認真分析國家、唐山市及我們項目所處地段的形勢，逆勢而上的進行開工建設，項目的建設速度得到了社會各界的一致認可；在這一年里我們的團隊團結一致、克服種種困難、兢兢業業、任勞任怨的努力工作，基本上完成了項目初期制定的目標。
一、20xx年工作總結
海都國際廣場于20xx年7月6日舉行了項目開工慶典。在相關部門領導的鼎力支持下，在全體同仁的共同努力下，本項目于20xx年8月1日正式開工建設，到目前為止建設工期近6個月。截止到20xx年1月底工程進度為：1#樓五層頂完成；2#樓六層頂完成；3#樓東段五層頂完成，西段四層頂完成；4#樓七層頂完成；5#樓東段五層頂完成，西段四層頂完成；6#樓六層頂完成；7#樓九層頂完成；8#樓東段七層頂完成，西段八層頂完成；地庫、車庫、采暖水池、大門（坡道）主體完成；商業a段4-10軸主體完成，1-3軸正負零完成；商業b段主體完成；商業c段1-7軸主體完成，8-14軸正負零完成；商業d段主體完成。
我們的項目建設特點總結概括起來為：“四快”
1. 快定位：剛剛接手項目時，公司正處于與紅星美凱龍地產結束合作的特殊時期，經過與項目總經理的溝通及對周邊市場和百姓需求的調查與分析，我們發現原項目的設計定位及業態需要做出變更和調整。我們及時準確的將項目定位在唐山市中等偏高一點的水平，并及時調整項目業態與戶型，將項目住宅戶型有原設計方案中的4種戶型調整到現在的10種戶型，實踐證明到目前為止我們的客戶對我們現有的房源戶型很滿意，我們的定位也取得了預期的效果。
2. 快設計：在對項目快速準確定位的基礎上，我們與唐山市建筑規劃設計院合作，在原設計方案的基礎上加快方案設計。雖然我們的項目是邊辦手續、邊設計、邊施工的“三邊”工程，但我們一直遵循著“先圖紙后施工”的準則，科學合理的安排施工。在這里值得一提的是我們項目總工張愛國同志，在與設計院溝通中犧牲個人休息時間做了大量的工作，在方案的設計過程中，認真研究、科學定位，在符合建筑規范的前提下盡量為公司開源節流，節約建設成本。
3. 快建設：我們項目開始施工的時期正值夏季，天氣炎熱、多雨及復雜的土壤環境給工程前期的土方、護坡、打樁等工作帶來了極大的困難，對工程進度造成很大的影響。我們及時調整工作思路，為確保各項工作目標的圓滿實現召開動員大會，提出了“大干100天，堅決完成大節點”的口號，掀起了施工高潮。我們工程部和監理部門的工程師們，在困難面前不畏懼，團結一致，克服并解決施工過程中遇到的種種困難。我們副總經理鄭昌國同志休息日中帶領部門員工加班加點工作，清晨五點與供方進行鋼筋的核驗工作；劉炳利同志休息日全部奉獻給了我們的工地，用默默無聞的工作確保著我們的安全施工。我們成本控制部的同事，在合同招投標、原材料采購及成本預算工作中，時刻不忘公司大局利益，以為公司節約經濟成本為原則，嚴把工程質量關，為公司節省建設成本作出了努力。正是有你們的付出才使得我們的項目建設速度得到了各級領導及購房客戶的普遍認可。
4. 快銷售：我們的銷售工作在各方面手續尚未健全、不具備售房條件中展開，有相當的難度。但工程的快速建設是促進銷售的有利條件，我們組織銷售團隊對意向客戶進行積極的正面宣傳和引導，截止到目前（20xx年1月），我們共計銷售房源近60套，并在銷售過程中積累了一定的客源，為我們20xx年的銷售奠定了有利的基礎。
二、工作中存在的問題
我們的項目公司是一個年輕的公司，同時“海都國際廣場”項目也是周總帶領我們整個團隊在地產行業試水的第一個項目，在項目運轉過程中還存在著一些不足，主要表現在以下幾點：
1. 公司的領導班子是在與紅星美凱龍結束合作過程中臨時組建，由于工程項目進展快，人員的招聘工作也比較匆忙，個別員工對本工程的定位、工作理念及工作能力與我們當初招聘時所期望的還有一定的差距，需要我們在后期工作中去敦促改進，并對不符合公司發展需要的員工逐步進行淘汰。
2. 項目工程的建設速度快，加快工程建設的同時我們不忘強調加強安全管理，但在施工過程中我們出現了一些安全隱患和苗頭，例如20xx年11月發生的兩次塔吊鋼絲繩斷裂事故，如不及時處理將會給工程帶來不可估量的損失。
3. 新的團隊，各部門之間缺乏磨合，工作中偶爾會出現推諉、扯皮、踢皮球等現象，影響了工作效率。今后的工作中大家要互相幫助、以大局利益為重、相互補位、共同進步。 三、20xx年工作計劃
總結20xx年工作中的經驗教訓，20xx年我們的工作重點將圍繞著四大節點展開，這四大節點是：
1. 20xx年6月30日商業部分全部對外開放，紅線內外硬化、綠化、亮化全部完成。
2. 20xx年7月底工程主體全部封頂。
3. 20xx年8月酒店正式對外營業，這其中酒店內外的精裝修工作量較大，面臨的困難也較多，我們一定全力以赴搶抓時間，確保按時完成工程節點。屆時要舉行開業慶典。
4. 20xx年12月底爭取項目工程通過相關部門驗收。
為保證“四大節點”的完成我們需重點抓好以下幾項工作：
1. 圍繞節點搞好協調，重點抓好安裝工作，確保內、外管網安全有序的施工。各部門要加強協調通力合作，成本采購、招投標、預算工作要有預見性，工程負責人需提前提醒成控部門做好相關工作準備；各對口專業工程師要對本崗位工作負責，把好技術質量關，在確保工程質量的前提下按時完成工程節點。2. 做好項目工程主體及分部的驗收工作。工程項目的驗收合格與否直接決定了我們能否向業主如期交房，因此此項工作至關重要。這需要我們的前期開發提前做好外聯工作，項目總工對工期、工程質量進行嚴格的把控，才能使得此項驗收工作順利通過。
3. 順利完成房產相關手續的辦理工作。在“五證”順利辦齊的前提下，前期開發部門配合銷售部完成房產相關手續的辦理，為銷售打好基礎。
4. 重抓銷售，向銷售要回款。20xx年我們工作的重心要向銷售工作轉移，確保工程節點的順利實現為銷售提供有利的條件。銷售部門要充分發揮你們的聰明才智、千方百計想辦法拓寬銷售渠道，加強對銷售人員專業能力、專業素質的培訓，充分利用前期銷售工作中積累的客戶資源，全力以赴完成新的一年的銷售任務，新的一年里，要確保完成65%的銷售任務，力爭70%的銷售，回款達到3.6—4.2億元。
5. 時刻不忘安全警鐘長鳴。新的一年我們應該時刻牢記“安全重于泰山、質量高于一切”的管理宗旨，堅持安全生產預防為主，強化措施，狠抓落實，在施工過程中要時刻督促施工單位從制度上、組織上加強安全生產管理，及時發現并處理安全隱患苗頭，將安全工作檢查控制到位。
同事們，在新的一年里，光榮與夢想同在，挑戰與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫海都地產全新的燦爛篇三：建投公司項目部個人工作總結
項目工作總結 3
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在xx公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感激公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情景及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、個人總結
1個人工作方面：
(1)在20xx年x月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情景沒有認真了解，對小區的情景反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上頭做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情景的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都明白(因為培訓過)，你說什么他又不明白(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展本事不足
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰本事不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高
經過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。可是今日的xx人，還沒有專業操守和職責心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，可是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不夢想。比如：拉來業務單子，可是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，可是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要進取妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福信息、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也能夠第一時間得到老客戶樣板房的供給。
二、20xx年的工作計劃
在xx年歲末x總提出了“xx戰略”xxx套餐和xxx套餐，并經過和專業教師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應當在市場上按照x總的總體思路是可行的，在xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步構成業務部激勵機制，努力構成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體此刻日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的活力和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情景和工程的特點，和設計部從不一樣風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的提議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據公司及x總xx“xx戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作經過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目工作總結 4
我于20xx年4月份進入公司，根據公司安排，擔任公司市政項目副經理及土建項目副經理職務，負責整個金陽新世界地塊內的市政道路工程以及文體公園、110KV電站、整個地塊內土石方的調配等工作，現將入職以來工作情況簡要匯報如下：
一、目前主管市政項目的完成情況
（一）市政道路
1、誠信路：目前除4cm瀝青面層未施工外，其余均已完成；
2、蓋板橋：目前除4cm瀝青面層未施工外，其余均已完成；
3、金嶺路：于20xx年9月21日與上海明凱簽訂合同終止協議，現新的施工單位已接手該道路工程，已完成蓋板橋以西大部分土石方開挖及擋土墻砌筑；
4、1a小區道路：目前已進入結算階段，于20xx年11月12日進行了現場預驗收，針對會議提出的質量缺陷目前正在整改中；
5、內環北路一段：目前已施工約300米，剩余段準備啟動；
6、內環北路二段：路基清表工程已完，正在進行土石方開挖及路基回填，完成回填量約5%;
7、內環南路（k0+600至誠信路段）：原設計級配碎石已施工完畢，目前正準備施工高程變更樁號的大渣回填；
8、城西一路（南）：污水管已安裝完畢、土方回填完成約50%；城西一路（北）已經開始土方開挖施工。
9、誠西二路（南）：由市政管理所進行開口施工，工程量已完成40%；
10、誠東一路（北）：由市政管理所進行開口施工；工程量已完成85%；
11、110kv電站完成進場道路開口和場地平整工作。
（二）土石方工程
1、南商西區土石方工程：洗車槽修建及市政開口工作已完成，預計1月中旬開始出土；
2、御嶺園土方的調配情況:酒店及南組團的出土，主要是對御嶺園內進行回填，先填小區內道路，在填馬上開發的地塊，再次是填待開發地塊。目前文體公園、內環南路、城西一路正在進行回填；
3、夢寓園土石方調配情況：目前碧潭園2B、2D及2C的土石方主要回填于夢寓園4F（即第二倒土場）內；
4、碧潭園土石方調配情況：目前誠東一路（小學段）及內環北路一段已基本回填完，主要填土來至于南商東區土石方及2B、2D。
二、20xx年工作計劃
為打通東西方向通道，加快小區內環道路的形成，保證小區內在建項目排水、排污及材料運輸通道暢通，減少并逐步取消對誠信路景觀大道的依賴及污染，維護金陽新世界花園的美好形象，20xx年進度計劃擬安排如下（根據公司開發節點計劃要求進行調整）：
1、20xx年2月底完成城西一路（南）剩余土方回填及大渣填筑，為南商東區土石方工程運輸提供通道；
2、20xx年3月初城西一路（北）道路工程完成至大渣層，保證3A別墅等待建項目排水排污及材料運輸通道的暢通；
3、城西二路道路及管線工程（南段），回填料來至于南商西區土石方工程，20xx年4月完成排水排污工作（此項工作為重點，保證1BA及2B2D地塊排水排污暢通）；
4、內環北路二段道路及管線工程，回填料大部分來至于南商西區土石方工程，根據其除渣進度安排道路回填工期，預計20xx年7月形成環道；
5、城東一路北段道路及管線工程，20xx年3月完成排水排污工作；
6、內環南路k0+000~630段道路及管線工程，回填料來至于南商西區土石方工程，20xx年6月形成環道。估計整個新世界地塊內跨越四個園區的內環道路于20xx年年底全部形成；
7、根據公司統一規劃及開發要求，20xx年啟動110KV電站以及誠西二路（北段），剩余誠東一路（13#路），金南二路等項目；
8、金嶺路道路工程20xx年5月完成排水排污管道安裝，7月完成大渣鋪設；
9、協調、配合市政管理所、貴陽市建管處市政質監站、貴陽市建設局綠化處、市政處等部門對準備開工道路進行開口、施工手續、質檢、備案以及市政排水排污的對接和辦理等，確保小區市政設施的正常運行；
10、配合好在建及待建的各項目與整個新世界地塊內的土石方調配工作。
三、項目難點介紹
所有道路及土石方工程的施工，均會涉及程官村、擺攏村、下麥村其中一個村或者三村地界，周邊村民關復雜，牽涉面廣，協調強度大，導致工程都是在堵堵停停中進行。工程自簽訂合同開工至現在，堆積了村民的征地丈量、墳墓遷移、青苗補償、強買強賣、村民要做工程等一系列問題，村民阻工導致總承包單位停工或半停工現象經常發生，工程每推進一步都要付出比平常更多的努力。
四、自我認識及總結
進入公司以來，遵守公司各項規章制度，在工作中嚴于律己，以身作則，在具體工作中充分發揮自己的主觀能動性。加強專業知識學習，并結合工程具體情況，對工程實施有針對性的管理措施；工程項目外部的協調方面，深入現場，詳細了解周邊村民關系；與開發部的同事了解地塊存在的真實情況，謀求解決方案；與合約部同事溝通合約有分歧理解的地方；綜合各方面的情況，分析、了解阻礙工程進展的瓶頸，自己不能解決的，及時匯報總監辦，并爭取總監辦及公司的理解、支持；加強與相關部門溝通，尋求最佳解決方法，使每個項目能夠得以推進。
在今后的工作中，首先，更加深對公司統一規劃和開發步驟了解、熟悉，為在開發建設及待建項目做好服務，即做到市政項目必須提供的“三通（排水通、排污通、臨時施工道路通）”節約公司開發成本；其次，加強專業知識的學習，不斷提高自己的業務素養；其三，加強與建管處、質監站、建設局等相關行政主管部門的溝通與聯系，為今后工作的開展創造良好的氛圍；其四，加強團隊建設，從項目開始，加強內部以及與各部門之間的溝通，調動員工的工作積極性，保證公司利益，使大小目標合為一體，以取得更大的進步。
總之，在新的一年里，在公司提供的平臺上，竭盡自己的所能，與公司共同成長！！
項目工作總結 5
作為20xx醫院管理年活動的重要內容之一，xx縣中醫院緊緊圍繞中醫藥特色優勢主題發揮，進一步強化醫院內涵建設，在提供優質中醫藥服務基礎上，大力推動中醫適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社區中醫藥服務能力建設，根據“國家中醫藥管理局辦公室關于做好基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目實施工作的通知”（國中醫藥辦發[20xx]38號）文件精神，20xx年我院啟動基層中醫藥適宜技術推廣項目工作，篩選適宜項目，嚴格目標考核，大力組織推廣，以進一步提高衛技人員運用中醫藥適宜技術防病治病能力，不斷推進中醫藥服務進農村、進社區、進家庭。現將工作總結如下：
一、今年以來，我院積極出臺管理辦法，鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經濟、符合倫理的原則條件下，積極申報本科室特色優勢診療技術。經過醫院組織專家進行嚴格的初篩、審核：中藥外敷配合TDP（電磁波治療儀）照射治療類風濕性關節炎、大牽引復位術治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經性耳鳴耳聾技術等近10項中醫適宜技術開始走進醫院臨床科室。
二、我院中醫藥適宜技術推廣緊緊圍繞社區常見病多發病及慢性病防治實際需要，安全有效、切實可行，注重發揮中醫藥簡便驗廉的傳統優勢。在國家中醫藥管理局印發的《46個基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣目錄》和《25個基層常見病針灸推拿刮痧技術推廣目錄》以及《青海省中醫藥適宜技術手冊》的基礎上，再篩選本地區常見病多發病中醫藥適宜技術項目，作為推廣內容。醫院對臨床科室開展的中醫適宜技術進行詳細的登記備案、建立了專門的技術檔案，并將適宜技術臨床開展情況納入醫院質量控制考核體系，對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫院明確要求開展中醫適宜技術的臨床科室要嚴密監測患者動態、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善，以期形成本科室特有的中醫藥優勢適宜技
術，為鼓勵和推動“中醫藥適宜技術”走進臨床，醫院專門設立“中醫藥優勢適宜技術”專項基金，組織醫院學術委員會對已開展并取得階段性成果的中醫藥優勢適宜技術進行評價并給予適當獎勵，同時，醫院還將把中醫適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核，計入醫師考核檔案，并作為科主任任職考核的重要指標之一。
三、全力推進開展農村中醫藥適宜技術推廣應用工作，做到邊建設、邊總結、邊推廣應用，項目工作進展順利，逐步探索了一套農村中醫藥適宜技術推廣應用的有效途徑，取得了比較好的效果。
四、下一步工作:
1、是要進一步強化對項目工作的認識，切實加強領導。
2、是要抓好宣傳培訓，健全隊伍。要求醫務人員按要求能熟煉掌握中醫藥適宜技術；
3、強化措施，整體推進。按要求推廣應用國家和省已經認定的中醫藥適宜技術，收集整理中醫藥適宜技術。
4、完善提高，擴大服務。不斷完善工作方案，用中醫藥適宜技術更好為廣大群眾服務。
項目工作總結 6
我于20xx年xx月xx日進入xx集團置業公司，并于xx月xx日進駐xx百貨大樓項目工地擔任項目經理，至今已三個月有余。在這xx個月的工作中，項目部在集團置業公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現已完成樁基施工任務的46%，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：
一、前期施工準備階段
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助。
二、施工階段
打樁施工前，場地內基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當地其他工地的土方開挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。基坑土方開挖兩米五后，給現場打樁帶來很大的影響。
混凝土運輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口，施工場地三通一平不具備條件，將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機械進場也是事實，但我方于xx月xx日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架。
總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業務，直到xx月xx日才陸續進了幾臺樁架。xx月xx日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石，極易堵管。
后來，經設計單位同意后，將塔樓返循環成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于xx月xx日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開始試樁施工，xx月xx日開始試樁，xx月xx日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。
總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。
四、當前需要協調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作
1、繼續抓好xx百貨大樓工程項目管理工作：20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續抓好工程進度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識及管理知識的學習，提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能，保證能有效控制現場施工質量及進度。
項目工作總結 7
自20xx年進入物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著物業公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓（《物業管理》與《電梯管理》），多次到其他小區（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里，工程部主要工作表現在以下幾個方面：
一、參與公司規章制度的制定與修改：
《物業公司工程部表單、流程圖》、《物業公司工程部崗位職責》、《物業公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度（《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業公司辦公室的裝修：
協助圖紙設計、材料采購、設施跟進（水電、有線、煤氣）、設備維護（空調）等。辦公室由裝飾公司施工，在8月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。
三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收：
業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等）、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。
四、業主室內工程建設遺留問題處理：
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理（費用由房產公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
五、及時解決業主合理的要求：
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。
六、花園設備設施運行：
電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行，我們加班加點值守，確保小區業主能正常使用，年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。
七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進：
電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設施（自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管：
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人，個人領用工具品種根據工種發放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。
九、配合開發商的工作：
上半年解決業主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門員工進行合理化的管理：
在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰斗力。
在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規劃：
一、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。
二、實行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《設備設施維修保養責任狀》，實行主管監督機制，根據員工的實際能力選擇合適的崗位。
本人20xx年xx月到xx物業服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規范管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：
一、經營方面
20xx年，xx物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率達到95%，經過初步測算20xx年xx物業服務處實現收入超x萬元，物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，并取得一定的效果。
2、物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業執行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場服務、內部管控進行內審，并于20xx年x月接受中國質量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程，根據XX實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
3、加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神，來對每一個員工產生潛移默化的影響；
三、服務方面
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計，服務滿意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關注xx企業的經營管理模式，了解他們的服務現狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來，發揮研發一公司同屬電信行業特征，協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年，是公司三年滾動發展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領xx物業服務處全體員工為打造xx物業的品牌做出自己貢獻！
項目工作總結 8
我們兩個月前就買好了回山東老家的火車票，2月11號（臘月二十三）。5點鐘我們就來到了火車候車室。車站的人可真多啊！男的、女的、老的、少的，拎著大包小包。像流水一樣源源不斷的涌入火車站。
檢票的時間到了，我們檢票進站，拖著行李箱從十四節車廂一路小跑，跑到第四節車廂，檢票上車。我們找到了座位，放好了行李。這時的我們已經是上氣不接下氣，滿身是汗。我們剛坐下來，車里頓時就擠滿了人。行李架上也放得滿滿的。
過了大約一小時，人們才慢慢地找好自己的位置，安靜下來。有些人在聊天，有些人在吃東西，有些人在打牌。后半夜人們都睡熟了。我也進入了夢鄉，不知睡了多久，媽媽叫我，我問：“到了嗎？”媽媽說：“馬上到站了”。火車已經開了十幾個小時，我站起來，感覺渾身不舒服。收拾好行李，我們就下了火車，又坐了兩個小時的公共汽車，才到家。
我回到了家，見到了幾年沒見面的老奶奶、爺爺、奶奶......他們見到我們高興的合不攏嘴。奶奶嘴里說：“你們總算能回家過個年了”。說著眼淚流出來了。
過年嘍，過年嘍，我又要長大一歲嘍！在濃濃的年味中，我們迎來了新春佳節。
大年三十除夕夜我們家人團聚在一起吃年夜飯，年夜飯又稱團圓飯。今年，奶奶、外婆、姐姐等許多人都來我們家吃年夜飯。早上，媽媽就興沖沖地到市場采購了許多菜：青菜、鯽魚、甲魚、梭子蟹、年糕······真豐盛啊!我最喜歡吃梭子蟹炒年糕，這個美味呵！我真想獨自一人享用！嘿嘿！可我不能太自私，美味應與家人共同分享！除了梭子蟹炒年糕，還有清蒸鯽魚、紅燒帶魚······吃完飯。長輩們給了我許多紅包，我打開紅包，哇！這么多嶄新的百元大鈔呵！我高興地一蹦三尺高，趕緊把一個個紅包鄭重地壓在枕頭底下。
分好紅包，我和哥哥、舅舅一起去放煙花。走出門外，天空早已絢麗多彩，如同白天一般明亮。天空中花炮，時而如天女散花；時而如綻開的花朵。將平時靜寂的夜空點綴無比美麗。我呢？也不甘示弱，拿了幾支煙花，放了起來，煙火先是像一顆流星一樣，沖上天空，迅速地綻開來，美麗極了！除了我們，小區里的其他居民們也拿了煙花走了出來。人們的歡呼聲，尖叫聲，在小區里回蕩，像歡樂的海洋，鞭炮聲到處都是，在哪兒都能聽見。這時，我想到了宋代王安石的詩：
爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇。
千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符。
正當我還在興頭上時，一年一度的春節聯歡晚會開始了。我們一家人坐在沙發上，欣賞精彩的節目。我最喜歡劉謙變魔術了。其中最不可思議的是，劉謙的手竟然穿過了厚厚的玻璃桌子。當時，我屏住呼吸，兩眼死死地盯著屏目，眼前劉謙的一絲動作都不放過。但我還是弄不明白，為什么劉謙的手可以伸進玻璃桌子？我被這個魔術給驚呆了！
走親訪友也是咱們紹興人過年的一大風俗。正月初三早上，我們到小姑姑家做客。到了那里，我們與那里的小孩玩耍嬉戲，大人們呢！則悠閑地在凳子上邊喝茶、邊聊天，好不快活！其實大家平時都比較忙，趁著過年時節大家正好敘敘舊，交流交流感情。
過大年是熱鬧的，是快樂的，是幸福的！
項目工作總結 9
xx年初，為了廠里發展需要，老板決定建立自己的模具車間，具體由我負責。在這個項目里，我和我的一些同事盡職盡責，努力進取。四年過去了，在老板和主要領導的辛勤培育下，我們的生產規模由小到大，生產能力由弱到強，模具的生產速度和尺寸精度也有了一個質的飛躍，現對該項目做一個工作總結：
一．生產項目成立情況
1.項目是怎樣產生的：20xx年元月，公司在老板的正確領導下，已進入一個黃金發展期，這時在外制作和維修模具已不能適應公司的發展需要。于是在老板的推動和公司領導的主持下，這個部門得已誕生，具體由我負責；
2.人才的選定：初始階段我決定人員數量定為5人，由我和2個老鄉負責主要工作，在福建另招2個學徒，我們盡量做到一個人干幾個人的活，這樣便于工作的順利開展（因新建部門，問題較多，生手不能馬上進入角色，而我們3個人是在同一機械廠做過的，易于配合），以后再逐步擴大；
3.設備的確定：考慮新建車間，規模不宜過大，我初步確定數控設備4臺，車床1臺，銑床1臺，磨床1臺，鋸床1臺。設備的選定遵循價格適中，性能穩定的原則，選擇我們以前使用過的廠家的產品；
4.材料的確定：根據模具工作情況，我選擇用優質碳素結構鋼做輔助件，成型件用合金工具鋼；
5.維修調試人員確定：我是學電的，維修調試工作由我負責，因所購設備都是我以前用過的相近型號；
6.車間選址和電氣線路設計：選址由公司確定，線路、控制器件由我設定，由維修部負責安裝；
7.工期的確定：由于生產任務較忙，我們從確定項目到開工生產規定在21個月內完成。為了在短期內完成項目的.建立，我們采用以下幾個步驟來加快進度：
a.提高采購成本來促進設備生產廠縮短交貨期；
b.工作同步進行，在設備還未回來時，我們把配電線路，場所等布置好，等設備回來馬上安裝調度；
c.材料采購、熱處理設備同時進行，等設備回來馬上可生產；
d.模具圖紙提前設計。
為防止設備出現不可靠和其它一些不可預知的情況發生，我們所有設備控制連接均由廠家進行，我們配合。由于準備充分，運營恰當，我們在規定時間內完成了車間的創建。
二．生產運行情況
1.產量情況：從xx年3月份到現在，我們生產正常穩定，總共完成了近1400余付新模具的設計制作，同時維修模具近4000付（次），加工零配件近7000余件，基本滿足了廠里生產用模的需求，面對廠里的進一步發展，我們還有更大的發展空間，設備，人才還須成倍增長；
2.設備維修維護情況：除07年上半年因雷擊請廠家來修過一次外，其余數控設備的維修都是我自己維修，估計到目前為止，線割大小修過20余次，電火花修過4次左右，基本都是開關器件（如MOS器件等）燒毀；
3.設備人員添置情況：為擴大生產需要，數控設備已增加4臺，另在20xx-xx月份我們又預訂了3臺大型設備，人員也由以前的5人增加到現在的xx余人。
這個項目能夠順利完工并發展到今天的生產規模，得益于老板的鼎力支持和公司的正確領導，以及廣大同事的齊心協力。今后我將更加努力，使本部門生產規模更上一層樓。為我們公司的發展做出自己應有的貢獻！
總結人：小楊
20xx-xx-15
項目工作總結 10
時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下頭我將20xx年一年來的工作情景做以下匯報：
一、20xx年全年工作資料
20xx年我負責施工的資料是段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮，20xx年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由于村上種.種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成情景
1、工程質量完成情景
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今，我作為項目經理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環節，僅有加強對施工中各個環節的質量控制，才能防止各種質量通病的發生，確保整體工程施工質量到達優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施資料，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工資料貼合自檢要求，主體質量較好，到達了預期的質量目標。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內，協調一向不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
2、工程生產及進度控制
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據實際情景，經過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
3、安全管理
施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。經過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發生安全隱患，到達預期安全生產目標的要求。
4、材料、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工資料和數量，并且及時與預算量進行比較分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
5、全年工作存在的不足
(1)工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在著不足。為創立優質工程，我仍需加大努力，提醒自我對后期的質量管理需要進一步加強。
(2)施工進度：從總體來講，進度基本上到達了業主的要求。可是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較，進度較慢。還需要自我進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
項目工作總結 11
xx工程自xx年xx月項目部進場至今，經歷了初期的預埋件埋設、主龍骨安裝、1#、2#樓玻璃安裝及3~5#樓的年后搶工階段。現已具備竣工驗收條件。下面將xx工程分為施工管理、材料管理、資料管理三個方面進行總結。
xx工程項目部自xx年xx月xx日正式組建以來，項目部便著手與業主、監理、總包的協調工作。項目部辦公室、工人宿舍、庫房等場地的圈劃，施工臨時用電、生活用水等費用，塔吊、升降機、腳手架等的優先使用權，與監理進行協調進場資料及施工組織設計的編制等。
在施工過程中，由于原設計圖紙上，正面格柵及背面空調位穿孔鋁板排風量無法滿足驗收要求。項目部同業主協商，將正面格柵分格加大、沖孔鋁板改用格柵代替，其中減少部分的材料費用不從工程款里扣除。此項為公司節約成本約20萬元（每平方按200元計算，合計約990平方）。
原設計圖紙中，u玻邊窗橫梁由我方進行加工安裝。經項目部與業主協調，此部分橫梁按照現場簽證進行加工。為公司創收約10萬元。
現場施工與設計進行及時溝通。項目部對設計師在下單過程中，所需的現場實際尺寸，立即進行測量并及時反饋。為避免雙方對所測量的尺寸出現理解偏差，雙方進行溝通，以圖紙形式進行溝通反饋。降低了設計在下單過程中的失誤概率，提高了下單速度。對某些特殊部位的材料下單，項目部技術人員會對設計提出自己的建議，以便設計采納。如，對3~5#樓頂層龍骨u型槽的取消，既節約了材料成本，又方便了施工。
由于xx工程采用鋼結構龍骨，在橫梁u型槽等副龍骨焊接過程中，由于高熱會產生橫梁變形。我項目部在總結1#2#樓焊接過程中出現的變形問題后，決定在3~5#樓施工過程中，對橫梁加焊的u型槽部分進行焊點的減短。在這里需要明確的是：由于u型槽的作用只是對玻璃進出位進行找平，故減短焊接長度不會對結構穩定性及安全造成影響。焊點的減短，提高了焊接的速率，為搶工階段爭取了寶貴的時間。
xx工程在鋁合金開模的過程中，可能由于考慮不周。在對原設計模圖進行修改后，鋁材裝飾線的契合程度雖然有所提高，但是在安裝過程中，由于鋼結構橫梁上焊點較多，造成橫梁變形較為嚴重。裝飾線壓板剛度不足，在螺栓頂緊的情況下會發生變形，使裝飾線扣蓋契合不完全，甚至可能造成脫落。在施工過程中，現場對裝飾線對應的螺絲空位進行預打孔，將裝飾線預拼后將其剛度提高，然后再進行安裝。在此，希望設計師們今后對裝飾線模圖修改時，注意材料剛度的變化，避免再出現類似情況。
眾所周知，材料是工程的重中之重。xx工程自xx年xx月正式開工以來，項目部即派專人進行材料進場的質量檢驗、數量清查、到貨數量的統計、下單數量與現場用料的核對、以及急需材料的催貨等工作。
xx作為我公司第一個以鋼結構龍骨為主要材料的工程，在材料的質檢方面我項目部在工程初期便專門購買了各種鋼結構焊接、安裝、質檢等方面的書籍，對項目部質檢人員的專業技術進行了一定程度的鞏固與加強。
在來料質檢過程中，對于鋼材表面處理、材料接駁進行逐一檢查。為便于來料數量的清查，專門向供貨商發送工作聯系函，要求其對送貨材料分別按照不同編號進行整數打捆，并在材料上注明各自編號，以便清查及安裝。在設計過程中，由于大面材料與轉角材料受力大小不同，所以轉角材料與大面材料的壁厚不同。在質檢過程中我項目部要求質檢人員對每一捆材料的壁厚用千分尺進行測量，在來料的初期杜絕由于壁厚不足造成的安全隱患。
項目工作總結 12
一、現場質量監控
質量部每周對生產現場的兩個生產工段進行工藝紀律檢查，并對檢查中發現的問題進行通報，要求各工段限期整改。20xx年111月份，質量部下發工藝紀律檢查問題通知單36份，均得到了有效整改，保證了生產現場工藝紀律執行率。
同時，為加強生產現場各工序質量的過程控制，制定下發了《齒輪傳動事業部質量監控管理辦法》，質量部每天對產品生產過程中量具使用、設備點檢、記錄填寫、產品定置、工裝管理、首件檢查、產品標識等進行監控檢查。嚴把工序質量關，發現問題及時督促有關人員糾正并作好記錄，保證了質量工藝水平的不斷改進和提高。
事業部自9月份起正式實施《齒輪傳動事業部工序記錄卡（一件一卡）管理辦法》，自發布實施之日起，共對10起工序記錄卡問題（遺失、漏填、錯填等）進行責任追擊及獎懲。生產現場工序記錄卡的流程及填寫得到明顯好轉。十一月份至今未發生工序記錄卡的錯填、漏填現場。
二、工作流程與規章制度的梳理
為規范事業部質量管理相關流程，確保生產過程有序開展，20xx年度，針對現場質量管理中的流程不暢、無據可依、規定疏漏等問題，組織各部門/工段進行流程梳理，編制相關規章制度，完善事業部內部的質量管理工作，使其更加規范化、標準化，做到有章可循、有法可依。20xx年度共梳理流程5個、規章制度7個，管理辦法13個。序號管理規定數量具體文件不合格處置流程返工、返修處理流程委外協作產品入所檢驗流程（制造部）顧客投訴處理流程顧客退貨處理流程《齒輪傳動事業部關鍵工序管理辦法》《齒輪傳動事業部會議管理辦法》（質量例會管理）《齒輪傳動事業部質量監控管理辦法》《齒輪傳動事業部工序記錄卡管理辦法》《齒輪傳動事業部IRIS體系20xx年關鍵績效指標》《齒輪傳動事業部質量責任追究管理辦法》《齒輪傳動事業部關鍵工序管理辦法》顧客財產管理辦法標識和可追溯性管理辦法產品監視和測量管理辦法成品入庫、交付、退換貨管理辦法數控程序管理辦法記錄管理辦法1工作流程52規章制度73管理辦法監視測量設備管理辦法售后服務管理辦法特殊過程與關鍵工序管理辦法文件管理辦法特殊過程確認評審方法與準則關鍵設備故障應急預案能源供應中斷應急計劃
三、IRIS體系與“達標工作”工作
首先組織成立了事業部IRIS工作組，參與公司及事業部IRIS體系文件的編制。在公司IRIS程序文件基礎上，針對事業部實際情況轉化完成了10個內部管理辦法。同時，開展系列培訓，對事業部工段長/部門經理進行普及培訓，并進行培訓效果評估（考試），強化事業部中層對管理規定的熟知程度。在整個事業部共同努力下，順利通過了10月份的IRIS第三方審核。
達標工位工作是公司及事業部20xx年質量工作的重點之一。首先制定了事業部20xx年度“達標工位”工作推進計劃，確定了“數控成型磨齒工位、CRH380A大齒輪冷壓和熱處理淬火壓床工位”三個試點工位的達標工作，以三個驗收合格的試點工位為標桿，擴展到整個車間，至20xx年底，計劃共154個工位實現“六達標”。
6月份接受公司審核組的驗收，三個試點工位均通過驗收，得分分別為：380大齒輪壓裝91.93分、淬火壓床生產線91.61分、數控成型磨齒工位93.94分。確保20xx年底通過鐵南辦的驗收。
在11月份的磨齒、熱處理、380組裝等工位的驗收中，順利通過了公司的驗收。12月15日，公司將對事業部的機械一、機械二工段的達標工位進行驗收。
四、外部審核工作
接受外部審核是質量部日常重要工作之一，總體的策劃，審核前的準備，審核時的組織，審核問題點的整改跟蹤等，每個環節都需精密策劃布置，方能順利的通過審核，并且通過審核所提問題的整改，發現管理中的疏漏或薄弱環節是提高事業部的管理水平的重要輸入來源。
20xx年度共接受外部審核（包括鐵道部、集團公司、第三方認證、各主機廠、國外客戶等）40余次。如：
1）接受顧客“美國應用材料公司”對我公司的供應商審核工作，包括初審與最終審核。
2）接受株機公司對我公司的200公里客運機車齒輪箱依據運裝技驗【20xx】647號文件進行的技術審核。
3）迎接鐵南辦對我公司進行的612號文專項審核，對檢查表中的各想點進行內部分工，為審核做好準備工作。
4）接受珠機公司與長沙地鐵業主對我事業部的專項審核。
5）接受公司“安全生產大檢查”對我事業部的專項審核。
6）迎接鐵南辦對我公司進行的612號文審核。
7）接受風電GL首件認證，包括前期文件審核及現場審核。
8）接受鐵南辦“動車組驗收現場經驗交流會”。
9）接受南車集團對我公司的風電項目專項審核。
10）接受中國南車對我事業部風電專項審核。
11）接受成都電機軸首件鑒定。
12）接受GE公司對我事業部年度供應商審核。
13）接受“美國應用材料公司”知識產權專項審核。
五、開展質量教育，增強職工質量意識
為全面提高事業部全員質量意識，20xx年上半年，質量部組織開展內部培訓工作。組織相關人員詳細講解《關于加強過程監控，推進“達標工位”建設，進一步夯實安防基礎工作的通知》（鐵南驗收辦[20xx]007號）、《鐵路機車車輛產品造修企業質量保證能力審核評價辦法（試行）》（運裝管驗[20xx]612號）等上級文件。
開展班組系列培訓，利用班前喊話時間，每天抽出10分鐘對各班組進行質量意識培訓。自5月5日至5月25日，共對8個工段的44個班組進行質量意識培訓。培訓主要針對生產現場產品防護、記錄填寫、設備點檢、工藝文件、量具使用、定置管理等進行系統詳細解讀。
管理流程專項培訓。針對事業部質量相關流程，包括：不合格品管理流程、顧客退貨處理流程、顧客投訴處理流程、首件檢查流程等，對各工段長/部門經理講解流程中各環節需注意的事項及相關表格的使用。
IRIS體系文件系列培訓。利用晨會時間，由各文件歸口部門經理進行現場講解。每天講解一個文件。利用一個月的時間，共講解了20個程序文件/第三層次文件。培訓結束后，組織參訓人員進行培訓效果評估。
六、質量例會及供應商管理工作
組織召開齒輪部質量例會制度。利用質量例會每月事業部各工段質量情況進行分析，并針對典型質量事故及不合格率與報廢率進行通報。同時，編制事業部內部《質量月報》，將事業部月度產品質量情況及事業部質量管理現狀進行整體匯編，發放到生產工段員工，讓其了解事業部的整體質量狀況。
依據20xx年度供應商審核計劃，共對30余家供應商進行現場審核。同時，將20xx年度至20xx年6月18個月供應商產品質量問題進行分類統計分析，組織相關供應商召開專項會議，進一步明確我事業部對供應商的相關要求/規定，加強對其監控力度。同時，針對20xx年度磕碰較為嚴重的供應商，到供應商現場進行針對性產品防護知識培訓。
七、工作期間存在的不足
1、人員技能及現場經驗不足，現場質量監控發現問題較少，同時，未能有效解決、指導現場發現的質量問題；
2、部門管理做了很多宏觀管理工作（如：管理流程、規章制度等），微觀管理經驗不足；
3、公司及事業部的發展較快，質量體系文件需不斷及時更新完善；
4、生產現場的質量記錄（首檢記錄表、交接班記錄等）及電子檔資料，沒有做到定期整理，定期建檔；
八、20xx年度工作規劃與目標
1、員工管理與效率管理。細化質量部各崗位人員的工作管理細則及考核目標；
2、人才培養。包括現場操作人員質量意識培訓、質量工具使用培訓及質量部內部員工技能的培訓（如：質量管理體系知識、質量工具使用、SPC、PFMES、測量系統分析等）。
3、建立質量考核機制。針對20xx年收集的基礎數據，對各部門/工段設定KPI（關鍵績效指標）。
4、事業部內部首件鑒定工作。梳理事業部內部首件鑒定工作，將首件鑒定引入項目初期，并進行項目管理制。由各質量工程師跟蹤項目中首件鑒定時效性與有效性。
5、完善質量記錄管理。梳理整個事業部的質量記錄，并將其進行分類，做到定期歸檔。
項目工作總結 13
一、工程概況
XXX小區住宅樓分為1#和2#樓，1#為裙樓，地下一層，地上五層，框架結構，2#為主樓，地下二層，地上二十五層，剪力墻結構;總建筑面積39050.75㎡，工程合同造價5506.16萬元，合同工期561天，竣工日期20xx年11月30日。于20xx年3月20日進場組織施工，現在形象進度為2#樓內外墻抹灰，1#樓基礎鋼筋綁扎。
二、施工過程管理體會
1、完善制度，細化管理
項目部在嚴格執行公司現有各項規章制度的情況下，根據項目實際管理情況制定出一些材料、進度、質量、安全文明施工方面的管理制度。
材料管理制度：
鋼筋下料單經項目部層層審核后嚴格執行，加工好的成品經工長驗收合格后方可成批加工，數量以料單為準，嚴禁私自多加工產生廢料，杜絕多余的加工損耗。過程綁扎對錯用料的情況進行糾正或處罰，工長要對料單外的鋼筋用量作出書面說明，視情況予以處理，要做到責任人沒有得到處理不放過。
竹膠板、方木按照配模圖進行施工，嚴禁私自切割，需要切割時要經過工長同意后方可操作，且工長要作使用記錄，月底匯總交給材料員留存，以確定每月的材料使用情況，使實際操作時時處于項目的計劃控制下，做到有序管理。
小型耗材(如電焊條)出庫標準以實際每個接頭使用量結合下料單的接頭數量并給予合理損耗來衡量，釘子、鐵絲、綁絲用量以標準層現場實際用量為核定標準，每層定量發放給勞務隊，在保證質量的情況下對超出用量的勞務隊要求自付。
進度管理制度：
要求工長對每天的進度情況進行匯報，及時解決過程問題，每星期對進度情況進行總結分析，對人為因素影響進度的情況按照“誰之過，誰負責”的原則進行追究，提前工期要予以獎勵。此制度實施效果良好，在制度的要求下，項目部、勞務層在無安排的情況下主動冒雨施工，使對于進度要求較高的房地產開發商充分感受到了我施工方的誠意，并對我項目部多次予以了物質、精神獎勵，進一步加強了雙方的良好合作關系。
質量管理制度：
與實際進度相對應，對每月完成的分項工程要進行質量評定，對達不到要求標準的結構實體要對勞務單價進行下調，并要求將其維修至要求標準。抹灰工程以樣板間為標準，每層與勞務隊簽認細部質量確認單，比樣板間還好的獎0.5元m2，差的罰0.5元/m2，達不到合格標準的要求返工，且勞務隊要承擔一切返工損失。
安全文明施工管理制度：
針對安全工作，項目部要求安全員對勞務隊進行專項教育，要不流于形式、不流于時間，經常性地灌輸安全意識，并對其進行制度化管理，與每家勞務隊簽訂安全管理協議，比如不戴安全帽發現一次罰款50元，不系安全帶發現一次罰款100元，對安全措施未按要求時間完成的也予以細化處罰。剛開始執行時，配合拍攝的圖片下發罰款單，避免扯皮，很快就使安全工作步入了正軌。對砌磚、抹灰的工完場清工作，要求工長每日在收工前進行檢查并填寫處理確認單，能回收利用的材料嚴禁隨意倒掉。
細節決定成敗，建筑行業說簡單的話民工隊也能干，說復雜的話哪個大型企業也不能做到面面俱到，現實競爭中對于項目部而言比的就是細部管理，項目部首先從細部制度制定上詳細規劃，力求合理、易操作，對結構實體而言，加強對鋼筋保護層厚度、梁柱節點的整齊方正、外墻樓層接茬光潔、陰陽角順直、棱角方正以及抹灰施工中的線盒方正、陰陽角順直、墻面光潔等細部質量進行專項監控，并形成處理記錄；并且對機械的使用保養、材料的堆放位置、可回收材料的利用以及工人的吃飯住宿問題均全面計劃、落實，使管理細化到施工過程的方方面面。過程操作中經常總結經驗，細化完善管理制度，逐步向管理制度化、流程化靠攏。
2、提高項目執行力，重在落實
如果沒有執行力，任何工作計劃、規章制度都不能得到有效落實。眾所周知，制度制定起來容易，執行起來較難，首先從項目部管理人員的執行力度上入手，一方面針對我項目部管理人員大部分較為年輕、經驗不足、求知欲較強的現況經常組織針對性的培訓，提高其綜合素質，樹立其落實觀念，加強其落實的責任意識，使之迅速滿足崗位要求。
另一方面在物質精神方面予以滿足，工資基本上按月發放，經常組織大家在一起進行一些文化娛樂活動，增強項目團隊精神。解決了多方面的影響因素后，我項目部管理層具備了較強的執行觀念意識。二是從勞務層對項目執行力的落實程度上入手，與勞務隊簽訂管理協議，使其執行起來有理有據。
規章制度再好，如果不能在實踐中貫徹落實，就只能是紙上談兵，最終自欺欺人，所以說成敗的關鍵在于落實。萬事開頭難，鑒于利益關系，加上受自身管理水平所限，勞務層有著強烈的抵觸情緒，并多次言語磨擦，吵得面紅耳赤，但項目部態度堅決，只要是在雙方簽認的管理制度范疇內均要求不折不扣地執行。
經過前期一段時間的跟班管理，使其逐漸適應了項目部的管理制度，各項工作走上了良性化軌道，最終實現了成本控制制度化、流程化，各項指標控制在計劃下得以落實。
本工程經過這一年來的施工，雖然取得了一些成績，但還存在很多不足，下一步工作將對總結出來的一些管理缺陷進行完善，使其更利于各項管理工作的開展。
項目工作總結 14
一、中心鎮建設
1、XX年項目驗收。市批準三個項目總投資474萬元，自籌363.2萬元，市補110.8萬元。其中：三三路段投資112萬元，400米長、18米寬;大瓦頭校園路投資83萬元，長XX米，寬4米;鎮區排水投資281萬元，總長6280米。經市農委、市財政局及縣多次驗收合格，工程建設得到市、縣認可。
2、XX年項目立項、建設。市批準項目2個，鎮區道路6700米，投資261.8萬元，自籌97.8萬元，市補164萬元;鎮區排水2700米，投資108萬元，自籌81萬元，市補27萬元。總計投資369.8萬元，自籌178.8萬元，市補191萬元。目前，已報批立項，工程在建設中。
二、重點工程
1、月牙河市場開發建設。在縣水利局支持下，征得市水利局同意，利用廢棄子牙河泄水河建設農貿市場，將早晚市場遷入，解決王口大街擁堵頑癥。
2、王口大街治理。就王口大街臟、亂、堵問題，進行綜合治理。一是進一步落實以村為主、屬地分段負責管理制度，沿街6個村配齊專職衛生清潔人員，保障人員工資待遇，健全垃圾日產日清制度，市場攤位管理制度。二是組織進行集中清整。今年共組織進行3次集中清整，村組織出動清運車30臺次，清掃人員80多人次。
三、土地管理
1、加強土地保護管理。注重土地法律法規的宣傳，平時對村干部思想動態了解清楚，篩查重點、把握動態、處理苗頭、疏導控制，做到取土基本利用廢棄溝渠埝，嚴格保護基本農田。對違法占地、建設，一經發現，及時到現場嚴格查處。
2、完成第七次衛片調查。按照縣土地局關于對第七次衛星遙感檢測圖片調查的要求，組織人員，對全鎮35處占地建筑地點進行實地勘測丈量，繪制圖表，按時完成調查任務。
3、完成村級集體土地調查定界。按照縣政府關于《靜海縣第二次土地調查工作方案》的部署，組織人員，集中時間，細致勘測，千方百計調處村與村之間矛盾，完成了鎮內24個村之間的土地確權定界，解決了與子牙鎮之間的界邊矛盾，完成了我鎮與梁頭鎮、子牙鎮、臺頭鎮鄉鎮界，及河北省部分省界的定界工作。
四、鄉村公路建設
1、新修公路10.2公里。鎮村兩級千方百計籌措資金，總投資580萬元，完成了3 條鄉村路修建。其中：壩靜路8.2公里，鄭莊路1公里， 大瓦頭路1公里。
2、挖補公路10.7公里。鑒于三三路破損嚴重，為解決沿線群眾生產生活難題，鎮財政出資12萬元進行全線挖補。
五、戶廁改造回頭看
按照天津市戶廁改造回頭看的要求，組織人員入戶核實戶廁改造數量、質量及使用情況，對全鎮7024 座戶廁逐個核實登記，填表上報。市愛衛會對王口鎮三年來戶廁改造工作認可，并評為天津市改廁工作先進集體。完成全鎮24個村82座公廁調查摸底上報。
六、文明生態村建設
1、制定五年規劃。按照靜海縣文明生態村創建部署，依據我鎮實際，制定上報了王口鎮文明生態村五年創建規劃。為今后保持文明生態村創建連續打好基礎。
2、四個創建村驗收。今年迎接市農委、市財政局、縣政府驗收檢查，朱家村、大瓦頭、民主、西岳莊四個村驗收合格，市補貼資金93萬元全部撥付到位，建設項目全部竣工投入使用。
項目工作總結 15
一年來，在總公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司項目部經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將物業公司項目部今年各項工作總結如下：
一、經營管理情況
1、完善各項規章制度，建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司項目部上下團結務實，服務意識顯著提高物業公司項目部只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前，只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業虧損、提高企業效益。采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系，同時，財務與行政辦人員經常做市場調查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務項目上，采取自購、代購或協助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業人力成本降低。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐，值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束;第五，還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節約了燃油。經統計，通過采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況
為進一步改進物業公司工作作風，提高服務意識，規范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執行。
由于物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通，理順了各種關系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務，并且完成了停車收費、物業資質、二次供水等工作，為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等)，同時，督促和協助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作，保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規范管理和員工用餐的質量，為各項工作的順利開展創造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計，財務部放棄了休息備齊了各項資料，先后四次對去年的賬務進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務所后，財務部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。
【項目工作總結】相關文章：
項目工作總結01-01
項目月度工作總結02-26
物業項目工作總結12-31
項目部的工作總結01-02
采購項目工作總結12-30
個人項目工作總結10-08
項目監理工作總結02-04
項目部的工作總結范文05-01
項目員工的工作總結范文12-18
項目工作總結報告07-21