社區衛生服務工作總結

時間：2023-01-04 19:29:10 工作總結我要投稿

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社區衛生服務工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的社區衛生服務工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社區衛生服務工作總結

社區衛生服務工作總結 1

　　實施基本藥物制度是新階段醫改工作的重點，是一項惠及千家萬戶的民生工程。我區自20xx年XX月起基層醫療衛生機構全面實施基本藥物制度，社區衛生服務機構包括在內。我區共設立XX處社區衛生服務中心和XX處社區衛生服務站。實施基本藥物制度以來，我們充分認識到實施基本藥物制度的重要性，積極轉變觀念，決心徹底改變以藥養醫的發展模式。抓住衛生改革機遇，充分發揮社區衛生服務機構保障人民群眾基本醫療服務職能，促進當地居民健康服務的均等化，逐步提高人民群眾的健康水平。現將我區社區衛生服務機構實施基本藥物制度的總體情況總結如下：

　　一、統一思想，強化措施，落實到位

　　20xx年XX月份組織社區衛生服務機構人員參加市、區衛生局組織的實施基本藥物制度相關培訓，深刻領會文件精神，成立了實施基本藥物制度領導小組。精心組織有關人員學習基本藥物制度知識。并利用開早會、辦公會議、社區服務中心（站）例會，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥體制改革的重點，對有效減輕群眾醫療負擔，保障群眾用藥安全具有重要的意義。特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導患者使用基本藥物，明白國家基本藥物零差價率銷售的真實意圖。

　　各社區衛生服務機構充分利用各種形式加大宣傳力度，沿街懸掛基本藥物宣傳橫幅，大廳擺放宣傳匾牌，組織工作人員到集貿市場、商場、車站等人員集中的地方發放宣傳材料，爭取社會各界的積極支持與參與。

　　二、嚴格執行基本藥物統一招標采購及配送制度

　　自20xx年XX月開始，社區衛生服務機構嚴格按照規定配備使用基本藥物，把國家307種和山東省增補216種基本藥物名單打印成冊，分發到每一位醫生手中。嚴格執行基本藥物臨床用藥指南和基本藥物廚房管理制度，規范醫務人員用藥行為，引導群眾形成良好的用藥習慣，確保基本藥物合理使用。在藥房窗口上方懸掛基本藥物公示牌，讓群眾切實感受到實施基本藥物制度帶來的實惠。

　　嚴格執行國家基本藥物采購限價目錄，做到每一種藥品的采購能夠立足患者的用藥需求。規范購貨、驗收、入庫工作流程，不積壓庫存、不超范圍使用。藥庫工作人員與臨床科室及各個社區服務站密切配合，經常交流藥品在流通中出現的問題，并想方設法進行合理的解決。

　　嚴格執行國家307種藥物的網上采購，能夠端正工作態度，選定本單位藥品采購目錄。并按規定確定配送企業，及時上報區衛生局審核，最終確定本單位藥品采購目錄和配送企業，建立相對穩定的配送關系。認真把握單位臨床用藥規律，保持合理的庫存。科學制定采購計劃，及時準確通過采購平臺發送訂單需求。加強與配送企業的溝通，減輕基本藥物生產經營企業的成本負擔。改變醫務工作者的用藥習慣，逐步提高國家基本藥物的正確使用水平。

　　自實施基本藥物制度以來，藥價明顯下降，次均門診費用降低超過XX%，確實減輕了人民群眾的醫藥費負擔，給人民群眾帶來了看得見的實惠。

　　三、面臨的問題及下一步建議

　　我區對實施基本藥物制度工作投入了大量精力，做了大量工作，取得了一定成效，目前，全區藥品價格公開透明，就醫人數明顯增多，群眾負擔顯著降低。但與上級領導要求和群眾期望相比，仍存在一定差距，突出表現在：一是機構負債較多。受基本建設、設備投入等因素影響，加之我區社區衛生服務機構為區中醫院延伸舉辦，人員編制、待遇仍依托醫院，機構運營較為困難，負債較重，致使基本藥物制度實施后，打破了“以藥養醫”的格局，壓縮了利潤空間，給機構正常運轉帶來了較大壓力。二是基本藥物目錄范圍尚需補充和調整。一些常用專科（如兒科、皮膚科、五官科、麻醉科等）用藥未納入基本藥物，不能較好地滿足臨床和百姓日常用藥需求，等等。

　　同時，為推進基本藥物制度的深入實施，特向省、市領導，提出以下三點建議：一是加大上級補助力度。近幾年，經過我們奮起直追、趕超發展，薛城經濟狀況有了重大好轉，但自身財力依然十分緊張，屬于“吃飯”財政。建議省、市加大財政轉移支付力度，及時落實各項財政補償政策，緩解地方財政壓力。二是提高醫療服務價格，拓寬基層醫療機構補償渠道，確保基本藥物制度深入、有效實施。

社區衛生服務工作總結 2

　　“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區衛生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區居民的歡迎和好評。我們把中西醫結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫知識、就醫指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病。總結如下：

　　1、突出中西醫結合特色

　　中醫藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫院中醫科的技術優勢和人才優勢，為居民提供中西醫結合特色的醫療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。

　　2、宣講保健知識

　　前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。

　　3、康復治療在社區

　　醫改目標是“大病去醫院、小病康復在社區”。康復治療對于患者恢復健康、重返社會至關重要，所以社區康復是醫療的重要環節。但由于歷史原因，社區康復專業技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫到社區，現場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。

　　4、就醫指南咨詢

　　由于醫院和患者對于醫療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發疾病后很難正確選擇醫生和醫院，社會上缺乏及時提供醫療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區居民充分互動，耐心解疑答惑。

　　5、用藥指導

　　不規范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區衛生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。

　　邯鄲市中心醫院中醫科 xxx

　　20xx-6-24

社區衛生服務工作總結 3

　　20xx年4月26日是第5個“全國瘧疾日”，為進一步動員全社會共同關注和支持消除瘧疾工作，提高百姓對于瘧疾防控意義的重視，我中心開展了以橫幅、發放宣傳單以及咨詢等一系列宣傳教育活動，達到了教育目的，現小結如下。

　　一、認真組織部署：

　　為了落實好瘧疾日具體工作，成立了活動日領導小組，由防保科長為組長，研究具體的宣傳日活動方案，并一一進行部署落實，并把4月26日作為現場咨詢宣傳活動日。

　　二、加大宣傳力度激發群眾的參與意識：

　　20xx年4月26日在中心內舉辦了瘧疾宣傳日活動，我們懸掛“消除瘧疾，保障健康；和使用蚊帳，遠離瘧疾”等口號橫幅、擺放展板、設立咨詢臺，提醒群眾提高預防瘧疾的意識。

　　在集鎮與中小學校廣泛張貼瘧疾防治日宣傳畫，同時充分村基層健康教育傳網的作用，在4月份2各村健康教育欄同時張貼含有瘧疾預防內容的宣傳畫，在宣傳日當天發放瘧疾防治宣傳單100多張擴大宣傳教育力度。

　　三、開展瘧疾知識咨詢活動：

　　4月26日中心在集鎮舉辦瘧疾防治日健康教育與咨詢活動，醫務人員一方面宣傳了我國政府有關瘧疾防治的重要政策，明確了到20xx年要在全國范圍內消除瘧疾的任務指標。指出中央財政和中國全球基金瘧疾項目對瘧疾流行區開展發熱病人血檢予以補助，在所有瘧疾流行區的疾病預防控制機構可領取到免費抗瘧藥品。另一方面宣傳瘧疾的防控歷史及眼前形勢、臨床特點、瘧疾診斷與治療以及瘧疾的流行病學和預防控制措施等六個方面進行宣教，由深入深，具體生動的為大家講解的瘧疾的相關知識。重點指出瘧疾防控目前面對的嚴峻形勢和作為個人如何有效預防瘧疾的感染與傳播。

　　通過本次宣傳，使廣大群眾了解了什么是瘧疾，瘧疾是如何預防的，瘧疾的主要傳播途徑是什么。怎樣治療瘧疾等相關知識，取得了較好的效果，得到廣大人民群眾的一致好評。我們將利用這次宣傳的契機，加大工作力度。使我鎮的瘧疾防治工作更上一層樓，再上新臺階。

社區衛生服務工作總結 4

　　20xx年西市中心以“辦居民滿意衛生，創居民滿意公衛”指導思想，為了改變去年工作被動落后的局面，遵照區生局的相關文件精神，中心統一認識，根據中心實際情況，年初制定出切實可行的工作計劃，并認真落實，取得了一定成績。現將工作情況匯報如下：

　　一、統一思想，高度認識，宣傳發動

　　組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛生，創居民滿意公衛”為主題的動員大會，同時學習衛生局、疾控有關加強“對基本醫療和公共衛生的領導，使社區衛生工作再上新臺階”的文件精神，要求各科室、服務站要深刻領會，全面把握開展這項活動的精神實質，營造以“堅持公共衛生、基本醫療并舉的辦院宗旨；做小事、做實事、做好事的服務理念；居民滿意、政府滿意、自己滿意的價值觀。”為宗旨的良好氛圍。必須結合中心實際，正視問題，不遮丑，針對中心少數人不支持開展基本醫療的要給予堅決的抵制，樹立“揚正氣，站好隊；聽黨話，辦實事；重大局，講和諧。”的風氣。不喊空話，不走形式，不躺在過去“成績單”上睡大覺，針對各個科室、部門具體問題、難點制定整改措施，重點在落實。提倡“要績效，看奉獻”的創先獎優績效機制，形成誰工作做得多、做得好，誰績效多的良好風氣。

　　二、結合實際，確定工作計劃和不斷完善整改措施

　　通過以“基本醫療、公共衛生兩手抓，兩手硬，都達標”，真正實現我中心的規范化、人性化、特色化，以整體提升為居民服務能力為目標，我們必須突出公共衛生，緊抓基本醫療。要求各科室制定明確工作計劃，并隨每次自查和上級檢查出的問題進行及時整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題，防保科做2次整改工作報告，查找到主要被動落后的原因是部門領導不力，缺乏管理能力，導致預防針刺打的比別人多，工作比別人辛苦，檢查評比倒數。因此沖破阻力和障礙，及時調換科室負責人，才扭轉了防保工作的被動局面。中心病房根據衛生局關于要重視基本醫療，提高為居民醫療服務

　　能力的要求，積極和市立醫院中醫科建立雙向協作關系，使醫療服務日趨規范，力爭做到“中心雖小，服務不差，療不差，護理不差”。20xx年收治住院病人400人，較上一年增加400%。無一例醫療糾紛發生，無一例投訴。

　　三、積極籌備、重在實施

　　為了改變中心被動落后的動局面，使工作有起色，我們重點要抓好基本醫療和公共衛生兩大塊，中心主任親自兩個組的組長，選拔有能力的3名同志任副組長，針對三個部門存在的老大難問題，展開充分的剖析，制定出切實有效的整改方案。具體措施如下：

　　1、結合我中心社區服務特點，克服過去部門負責人管理能力差，沒有定期目標，不掌握工作進度，一本糊涂賬；不了解錯在哪，錯了也不改。所以首先確定各部門年度目標，制定工作計劃，不論從醫院管理體系，還是基本醫療和公共衛生服務體系，全程逐步推向規范化。

　　2、制定實施方案，確立工作方向，明確如何做、誰來做、誰負責，怎么做的統籌模式。避免有計劃不落實，落實了也不到位的現象。

　　3、成立相關領導小組。針對基本醫療和公共衛生這兩個部門，明確領導職責，實現有人管、有人問、有人處理的“三有”模式，做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發現的問題及時制定整改方案，中心主任為“責任人”，部門副主任為“直接責任人”，主任督查，副主任負責完成落實。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實情況，主動督查，反復督促，才能保證任務落實。20xx年下半年，由中心主任親自任兩個部門的主任，親自抓，親自管，支持力度大，工作有了新起色。

　　4、將各項考核指標或督察考核指標分解到各科室，確立責任人，對照《考核評價方案》，開展嚴格的自我評價，形成評價結果，在找出問題的基礎上，修訂措施。讓每項指標都實現真實性，反饋信息的可操作性。為了確保指標完成，讓部門責任人既起到責任人的作用，又是最大的受益人，中心給予其績效獎勵。如科室負責人獎先拿科室的15%超額返還后再行分配。

　　四、逐步開展、穩步推進

　　1、強社區健康教育，先后舉辦健康教育講座13余次，發放康方5000余份，開辟健康專欄12次。創建的社區衛生服務網站受到了社區衛生工作者的高度贊揚。

　　2、認真做好四個社區（服務站）的建檔工作，共建居民健康檔案檔案1、1萬份，篩查各類慢性病患者余人，管理人，重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費體檢、三次聘請市立醫院知名專家下社區對慢病患者進行免費規范化會診講座，既培養了居民的對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。中心與市立醫院中醫科為協作科室，請有專長的專家長期坐診，免費服務于社區廣大居民，使得頸腰椎病患者能得到及時正確診斷和規范化治療，顯效達到95%，收到了非常好的效果。

　　3、預防接種科是我中心的重點科室，首先加強領導和組織管理，調整有能力的同志為負責人，堅決支持其工作，才能保證科室走出困境。今年接種量在人次，沒有發生一例不良發應。此次加強化麻疹和查漏補種工作，我們做了大量的前期工作，有序開展，結果既提高了接種率，又提高了管理率，按質、按量、按時超額完成任務。特別是調整部門負責人后，工作有了較大的起色。

　　4、婦幼工作穩步開展，選派1名兒保人員到保健所進修，提高服務能力，逐步加強對孕產婦的管理工作，從發放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產婦的回訪、產后訪視等都有了較大的進步。

　　5、加強對基礎醫療行為的規范，對醫療護理行為，聘請市立醫院專家進行不定期抽樣，抽查，落實各項整改措施。加強醫護人員醫療安全教育，三基培訓，防范醫療糾紛發生。

　　6、加強中醫藥適宜技術在我中心的推廣，我們先后3次派人參加省市開展的中醫藥知識培訓學習，讓醫護掌握經濟適用的中醫技能。先后3次下社區開展推廣中醫藥適宜技術。20xx年已圓滿完成《社區人員能力建設項目》和《中醫藥適宜技社區術推廣項目》兩個項目。

　　7、中心和市立醫院中醫科建立協作關系，相互支持，開通雙向

　　轉診綠色通道，在中心的支持下，中醫科現擁有國醫堂和30張床位，20xx年醫院多項評比名列前茅。做到“小病、常見病在社區，大病、危重病到醫院”，即方便居民，有保證了醫療安全。

　　五、自查自糾、整改落實

　　1、每部門副主任人，在每周早會上，進行通報工作進展情況和存在的問題，中心主任現場點評和解決；不能解決的，辦公會討論并落實，提高單位整體工作效率和解決問題效率。

　　2、將衛生局和社區辦巡查和督查、醫德醫風建設、醫院內涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來，實行常態化運行與動態化管理。

　　六、持續規范，創先爭優

　　中心的內涵建設和規范管理不是一時可以實現的，我們借助此次“辦居民滿意衛生，創居民滿意中心”活動為始點，內抓素質，外樹形象，進一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務質量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

社區衛生服務工作總結 5

　　中心工作在區委、區政府和區衛生局的正確領導下，深入貫徹執行區委和局黨委的各項決策部署，求真務實，解放思想，轉變觀念，真抓實干，以公共衛生、社區衛生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點，在全中心醫務人員的共同努力下，克服困難，扎實工作，開拓創新，基本完成了各項指令性任務，達到了年初制定的各項目標，現總結報告如下：

　　一、有序推進國家基本藥物制度實施。

　　為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神，并對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫生的工作積極性，規范了處方行為，合理使用藥物。

　　二、基本醫療工作

　　1、深入開展“醫療安全年”、“醫療質量萬里行”活動，有效控制醫療質量。

　　2014年，我中心根據“安全至上、質量護航”的醫政工作重點，著力做好醫療質量管理和醫療安全核心制度的落實。每月由醫務科牽頭，各科室參與進行處方點評制度，進一步規范臨床用藥。同時，通過每月一次的院內醫療質量考核進一步查找差距，找出不足之處，及時整改以保障醫療安全。全年共舉行醫療安全講座4次，通過其他單位醫療事故案例來分析、警示我中心醫務人員，不斷加強醫療安全的監控和管理。

　　2、加強科室管理，層層落實責任，積極參與創建工作。

　　年初根據各科室的年終考核情況，制定了相應的工作計劃，并及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫療安全會議，同時定期開展安全生產工作。

　　3、2017年度醫療指標。

　　截止到2014年10月底，我院門急診7萬人次。其中中醫門診2萬人次，占30% 。1-10月總業務收入為462萬元，較去年同期（371萬元）同比增長24%。

　　2011年1月—10月，醫院無重大醫療事故、醫療差錯發生。

　　三、公共衛生工作

　　1、預防保健

　　（1）計劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。

　　（2）疫情監測：在疫情監測上，繼續堅持“重點地區、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告，發現疑似病人及時上轉。2014年度本轄區共累計報告傳染病*例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機構，發病在5-6月份，均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發公共衛生事件的報告及處置工作。

　　（3）結核病防治：認真做好結核病人的轉診工作。規范、足量、對結核病病人實施管理，加強督導，做到“三見面、三落實、五要求”，做好健康教育工作，做好結核病病人的督導等管理工作。

　　（4）死因監測工作：主要進行轄區內的死亡信息收集，所有死亡個案必須

　　全部上報，并建立各項工作制度，做好質量控制。2014年度共監測上報死亡病例80人，網絡直報80人，報告卡及時率100%,積極做好下社區監督工作。

　　（5）慢性病防治及雙向轉診工作：加強慢性病人的收集方式，按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發現各種慢病進行登記，按規定進行自查工作，對發現有漏報的病例進行統計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發放到各社區責任醫生手中，社區責任醫生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪，并填寫相應得隨訪單。至2014年10月底本轄區目前共累計慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統管理5375人，系統管理率99%；糖尿病系統管理1158人，系統管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息，并且不定期下村進行慢病知識講座，共開展慢病知識講座9次，分發各類宣傳資料6000余份，受益3000余人。雙向轉診方面：上轉8人、下轉5人。

　　（7）健康宣教：

　　1-10月份出宣傳版面6期；各種衛生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發宣傳材料等共設點宣傳6次，每次醫務人員不少于5人，發放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢1000多人次，分發各類宣傳小折頁4000余份，另外在各社區開展健康教育知識講座13次，累計參加1300余人，通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。

　　2、婦保

　　全鎮孕產婦總數*人，早孕建卡率為*%，孕婦系統管理率為98.7%，產后訪視率為100%，無孕產婦、圍產兒死亡的發生。產前篩查率為93.4%。

　　（1）切實做好圍產保健工作：在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統管理率的同時，繼續嚴格做好早孕建卡，落實孕28周前的轉診制度，高危孕產婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產保健質量。

　　（2）加強高危孕產婦管理：準確及時地篩查高危孕產婦，防止漏篩、錯篩，并積極落實高危孕產婦的分級管理要求，及時轉診，使她們獲得有效的醫療保健服務，保障了她們的生命安全。

　　（3）加強流動人口孕產婦的管理：為使流動人口孕產婦得到全面系統和安全健康的圍產期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層婦女干部力量，提高了流動人口孕婦保健率。

　　（4）計劃生育：堅持做好流動人口的計劃生育管理，在執行產前檢查時，認真查驗兩證，對無證人員做好及時上報詳細登記工作，較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術，嚴格把好四項手術技術服務質量，定期開設了孕婦學校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。

　　3、兒保

　　1-10月份出生人數*人，建卡*人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳喂養率95.5%，由于家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約，現在基本已經不需要進行電話催診，大多數能按照預約時間自行來診，有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時間來診。

　　開展了四病篩選和監測，對佝僂病、貧血、營養不良、肥胖等體弱兒進行了

　　專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對轄區內的高危新生兒進行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。

　　4、社區責任醫生團隊情況

　　轄區內共有15支社區責任醫生隊伍。截止10月底，居民健康檔案已經建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時，社區責任醫生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。

　　5、強化重性精神疾病管理工作

　　對轄區內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規范管理。對轄區內的152名重性精神病患者納入相關管理服務，其中東關社區106名，光華社區46名，除家屬提供來自愿承擔的治療任務外，還為患者進行了全面評估，并為152人建立了衛生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪，監督患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的征兆，并給予了相應處置。

　　6、加強衛生監督協管工作

　　認真落實和加強衛生監督協管工作，我社區有專人負責衛生監督協管工作，按照協管員職能報告的事件或線索次數3次，協助開展巡查次數達62次。

　　四、明年工作打算

　　1、全面落實完成2015年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的.落實。

　　2、積極創造條件：進一步規范預防接種門診建設；加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員。

　　3、大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科；強化內部管理，加大市場開發力度。

社區衛生服務工作總結 6

　　健康檔案是身心健康過程的規范、科學記錄，是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務的依據，是社區衛生服務動態管理的工具，是醫學研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來，全面統一建立居民健康檔案，并實施規范管理，促進基本公共衛生服務逐步均等化。20xx年，我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案（20xx-20xx年）》的指導思想，為此建立了一系列的制度、工作方案，以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衛生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下：

　　一、統一思想，明確衛生發展政策

　　中心組織全體職工認真學習市、區衛生局相關文件精神，迅速落實縣局培訓會議精神，初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向，明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。

　　二、中心積極主動聯系村、居委會，爭取到他們的大力配合

　　中心積極和村、居委會聯系，向他們宣傳現在的衛生政策方向，建立居民健康檔案的意義，爭取他們的理解、配合、支持，有了村、居委會的大力配合，通過宣傳，使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。

　　三、開展入戶調查建立居民健康檔案，上門進行建檔、定期隨訪

　　入戶時發放《健康素養66條》，《糖尿病人健康飲食需知》，慢性病預防知識宣傳折頁等，共發放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等，還為居民進行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢指導，每位居民的健康資料進行匯總分析，寫入紙質健康檔案。入戶時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完后資料由專人檢查、編號后統一進行管理，用以隨時查看、更新、統計個人健康信息，為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障，從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪，及時更新檔案，同時完善老檔案，防止死檔。

　　四、由主管領導把關、考核，層層落實，責任到人

　　每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格，完成慢病登記、高危登記、無重復、假檔案情況，由主管領導把關、考核后才算整個完成，然后檔案集中檔案室保管，按編號順序存放，檔案專柜存放，規范有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，規范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

　　五、居民健康檔案工作已初見成效

　　經過一年多的努力，目前，我中心的健康檔案工作已初見成效，到今年12月份共建立檔案15965份，完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人，高血壓病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕婦79人，產婦230人，0～12個月兒童230人，12～36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪，使居民了解了我中心的性質是為社區居民健康服務的，提高了社區衛生服務中心的知曉率，醫患雙方關系更加和諧、融洽。

　　六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題

　　1．居民提供虛假信息

　　根據健康檔案，社區衛生服務站會根據不同的病情，定期對病人進行回訪，但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時，居民提供虛假信息，多數原因是由于居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強隱私的監管，消除居民的疑慮。

　　2．居民健康檔案更新難度大

　　目前，居民健康檔案以紙質檔案為主，缺乏統一的電子檔案系統，居民前往不同的醫療單位就診，檔案信息無法及時得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會來社區更新檔案，造成健康檔案更新難。其實，隨時了解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。

　　3．定期隨訪不配合，醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料，選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了，但卻被拒之門外，或者有些居民不配合拒絕隨訪，搬走的亦無通知我們，新搬遷來的更不會想到來這里登記，除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。

　　我中心在黨和政府的大力支持下，社區的健康檔案工作得到快速的發展，經過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置，團結合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度，社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務，社區衛生服務機構的形象更加完美，居民更加滿意。

xx社區衛生服務中心

　　二〇xx年十二月二十日

社區衛生服務工作總結 7

　　在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面布置及局領導的大力支持下，我們建國社區衛生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創和諧社會，在新醫改、藥改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下：

　　一、社區內涵建設，年年必上新臺階

　　二、創特色發展是社區工作必須改革之路

　　社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社區居民服好務的理念去進行。

　　①我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程，從創新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創新項目。不足之處就是我們開展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創和諧社區做出社區衛生服務機構應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。

　　②20xx年，由我們建國社區在全市率先開展了社區主任例會制，每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務中心開一次例會。內容：總結上個月的社區各項協同衛生工作，布置下月要在社區開展的工作。對社區主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫療信息。經過一年的實踐，使我們在完成社區各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結，確認這確屬我們所創的一條創新之路。

　　三、迎檢優秀就是硬道理

　　四、醫院必須平安穩步前進20xx年工作安排

　　20xx年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風，大力地推進社區工作，鞏固現有的成果，開拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好3件事。

　　一、全面發展中醫特色

　　20xx年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作，開展中醫足療方式，開展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。

　　二、全面實行績效工資，競聘上崗

　　我們首先借鑒共樂社區的先進經驗，結合我們建國社區的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給，績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學習，在實踐中逐步完善。

　　20xx年的社區工作依然繁重，我們將在衛生局的領導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時俱進，再創新發展，跟上醫療改革的步伐，為社區衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區衛生服務事業茁壯成長，更好地服務于廣大基層社區居民。

社區衛生服務工作總結 8

　　20xx，嚴格按照《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》和《城市社區衛生服務機構管理辦法》的有關要求，在XXXXX的關心與指導下，在XXX的大力支持下，中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現就全年培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作概況

　　截至20xx12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、XXX和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫務人員專業技術培訓、醫德醫風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。

　　二、培訓工作分析

　　（一）取得的成績

　　1、與20xx度的培訓工作相比，中心進一步加大了內部培訓力度，提高了參加XXXX、XXX、XXX等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

　　a.秉承“把學者專家請進來，積極開展院內業務培訓”的優良傳統，開展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。

　　b.按照中心的年度培訓計劃，積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓，并鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業業務素質培訓班等。

　　2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成XXX完善培訓登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室，以促進科室全體成員業務素質的共同提高。同時出臺了與之相對應的執業資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。

　　（二）存在的困難

　　雖然，中心20xx度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到：中心的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于中心時間緊、任務重，醫務人員經常無法放棄現場工作參加業務培訓，上級主管部門的培訓對現場工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓人員業務對應范圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。

　　（三）改進措施

　　對于20xx度的職工培訓工作，我們充滿信心。在XXXXX的指導下，在中心主任的正確領導下，XXX將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

　　1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

　　2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養中心部分業務素質好、責任心強的醫務人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請XXX專家來中心講學授課的頻率，促使中心專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。

社區衛生服務工作總結 9

　　20xx年，我站積極開展基本公共衛生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛生服務各項目標任務。如下：

　　1、健康檔案。

　　截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。

　　2、健康教育。

　　我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發放各種宣傳材料12份，發放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規范化。

　　3、老年人健康管理。

　　我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。

　　4、慢性病管理。

　　我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數達到452人，規范管理率達到60%；全鎮納入管理的糖尿病數達到171人，規范管理率達到36%。

　　5、重性精神病患者管理。

　　按照基本公共衛生服務規范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規范管理率達到60%以上。

　　6、減鹽防控高血壓。

　　我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。

　　7、省級增補項目。

　　我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統管理，對35名殘疾人進了康復指導。

　　8、家庭醫生式簽約服務。

　　全面推廣家庭醫生式簽約服務模式，與上級醫院聯合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫生式簽約服務385人。

　　9、H型高血壓的管理。

　　穩步推進H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛生局的優惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監測血壓，降低我轄區居民腦卒中的發病率。為方便社區居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數……

社區衛生服務工作總結 10

　　根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實施方案》有關工作安排，現將我中心xxxx年度慢病示范區創建工作總結如下：

　　一、成立領導小組，明確職責分工。

　　為了確保我中心慢病工作更好地開展，為全鎮慢病患者提供更好的服務，我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組，明確工作任務，制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃，完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等，確定了工作流程，為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓，保證會議精神的及時傳達。

　　二、創建示范單位，提倡健康生活。

　　為了提高轄區居民的健康水平，提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率，我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點，配備了臺式血壓計等檢測設備，完善了宣傳資料，根據我中心實際情況，發放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動，倡議轄區居民“每日一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”。

　　三、職工自知健康狀況，提高職工健康素養

　　中心職工每天進行工間操鍛煉，保證每天活動時間不少于20分鐘。

　　針對中心職工開展慢病管理培訓，邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進行了有針對性的培訓，通過職工的觀念轉變和自身知識水平的提升，為轄區居民提供更全面的服務。

　　四、落實《國家基本公共衛生服務規范》，慢病患者及時登記管理隨訪。

　　目前我中心共登記高血壓患者xxx人；糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度，開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發現工作，并做好登記。

　　五、加強健康教育陣地建設，提高居民健康素養。

　　為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率，我們通過多種方式開展健康教育工作，發放慢病宣傳材料、開展慢病講座。

　　六、成立慢病患者自我管理小組，組織開展小組技能培訓。

　　我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組，分別開展了小組活動，通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識，得到了小組成員的一致好評。

　　七、設立健康加油站，完成健康自助檢測。

　　在我中心領導的支持下，檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質指數速查卡等設施已購置。

　　通過我中心各項工作的開展，我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經驗，但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創新，努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。

社區衛生服務工作總結 11

　　20xx年上半年已經過去，我單位的健康教育工作，在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視；在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下，以及在我縣創建衛生文明縣城的主體工作下，根據上級的工作要求，我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作：

　　第一、提高認識，加強部門協調、鞏固組織機構建設

　　提高認識，加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求，各部門互相協調，密切配合，做了規劃工作，并納入了今年工作計劃之中。

　　第二、開展我轄區的健康教育工作，推動健康教育工作的深入發展

　　定期開展工作會議，協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題，研究討論“行動”的有關工作。

　　1、利用各種手段，開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容：在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次；發放宣傳冊（單）13200余份、貼出宣傳標語30于條，受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次，主題涉及各健康日；全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料；設立健康咨詢專線，解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏，滾動播放各類健康知識內容。通過以上各項措施，為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。

　　2、加快傳播速度，讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。

　　3、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動，專門組織專職人員，有計劃，有安排，通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合，共同開展健康教育活動。到目前為此，進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。

　　第三、存在問題和不足：

　　我們的工作雖然取得了一定的成績，但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入，同時爭取上級主管部門的大力支持下，努力開展健康教育活動，為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。

社區衛生服務工作總結 12

　　一年來，我院社區衛生服務中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衛生服務和機構管理各項工作，以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手，重視和強化醫療質量、醫療安全管理，完善措施，加強學習，提高素質，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關系和醫患關系，大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平，為廣大群眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務，社區衛生管理向著規范化、精細化推進。現將全年工作總結如下：

　　一、基本醫療

　　1、工作量：1—11月份門診800人次；門診均次處方費用30元以下，抗生素使用嚴格按文件要求，使用率在3.8%

　　2、工作質量：醫療責任事故發生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；處方書寫合格率為97％；理論考試合格率為100%；

　　3、繼續教育管理加強三基訓練，參加醫院一年兩次的定期考核，考核通過.及時進行醫療新知識的更新，多次參加業務培訓班和社區管理培訓。

　　二、公共衛生

　　1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監督患者按時按量服藥，防止意外發生。

　　2、健康教育：按年初計劃進行了四次健康教育，并對管轄區內居民進行面對面健康宣教，發放各類健康教育資料。

　　3.居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔，建檔率達到92.8%

　　4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規范化管理206例（去年144例）規范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。

　　5.老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進行分年齡段健康管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.

　　6、體檢方面：10月30日為止轄區內60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區居民體檢人群進行了健康危險因素調查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調查，并做了分析。并將體檢結果逐一錄入。

　　7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，

　　8.中醫治未病對慢病及老年人根據上級要求進行了每人次的中醫指導，提供相應的中醫內容解析，并記錄在案。共記錄600余條。

　　9.衛生監督協管按照上級部署及要求，按時填報相關信息，及時準確上報，順利完成并達到了相關考核的要求。并參加相關培訓。

　　三、思想動態

　　年初中心召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責，以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責，大力弘揚優秀文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后，各科室按照會議的要求組織學習了規章制度，召開了有分管領導參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達到了預期效果。

　　四、存在問題與整改措施

　　（一）、存在問題：從大的方面講，醫療、公共衛生發展不均衡，只靠公共經費來維持整體運轉。

　　1、基本醫療內部：業務特色不明顯、不突出，沒有形成團隊優勢，整體發展受限制。

　　2、公共衛生：工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來，習慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動性和計劃性，窮于應付，沒有真正認識到公共衛生工作的重要性，沒有真正把公共衛生工作的作用體現和發揮出來。

　　（二）、整改措施

　　1、基本醫療：引進、培養人才，加強業務學習業務培訓，積極開展適宜項目。

　　2、公共衛生：（1）、積極參加各類培訓。（2）、外出參觀學習、開闊視野，轉變觀念，加強督查，加強考核，加強公共衛生工作的廣度和深度。

　　我們只有以團結拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷，才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任，為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。

　　xx年x月

社區衛生服務工作總結 13

　　XX年，在花溪區衛生及食品藥品監督管理局的正確領導下、在花溪區人民醫院的大力支持和幫助下，按照《貴州省醫藥衛生體制五項重點改革XX工作安排》的有關要求，參照《國家基本衛生服務規范（XX年版）》，以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標，解放思想、狠抓關鍵、求真務實、創新克難，較好地開展了基本公共衛生服務工作，現將我中心開展的基本公共衛生服務工作情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　促進基本公共衛生服務逐步均等化，是我國醫藥衛生體制改革近期重點實施方案明確提出的XX－XX年五項重點改革之一，其目標是保障城鄉居民獲得最基本、最有效的公共衛生服務，縮小城鄉居民基本公共衛生服務的差距，使廣大城鄉居民不得病、少得病。

　　現階段我中心實施基本公共衛生服務項目主要有三項，一是繼續實施基本公共衛生服務項目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理（兒童保健及孕產婦保健還未從區計劃生育局（婦幼保健站）接管）。

　　第二項是實施重大公共衛生服務項目，繼續實施結核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃，并于XX-11-30進行了消除麻風病、農村癲癇防治管理項目培訓會暨啟動會；實施手足口病的防控工作。

　　二、全面實施鄉村衛生服務管理一體化，進一步開展醫改實施工作。

　　三、工作指標完成情況

　　XX年我轄區的公共衛生服務均等化全面實施。完成情況如下：1、健康檔案：目前我轄區已建立居民健康檔案26243人份，其中城鎮15002人份、農村11241人份。已完成任務數。

　　2、健康教育：定期開展衛生咨詢和健康講座37次，累計參加人數1287人次；累計發放資料6980份；發起健康主題活動10次，參

　　第15頁共26頁加咨詢人數108人次。

　　3、預防接種：為轄區包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等11種疫苗接種，常規接種共15154針次，抽查五苗全程接種率97%。中心活動共7次，其中憑證入學3次，共12所小學、12所幼兒園，592針次；麻疹強化1次，共49針次；脊灰強化3次，共3741針次；乙肝查漏補種1次，共1894針次。

　　4、傳染病防治：傳染病知識培訓共4次，其中結核2次、手足口1次、麻風病防治1次。結核病管理42人，管理率100 %。轉歸29人，一人治療失敗，其余均在治療中。傳染病督導7次；自抽水衛生監測巡查23次；學校供水巡查5次。

　　5、老年人健康管理：65歲以上老年人建檔2444人份，管理率100 %。同時我中心對60歲以上老年人的健康體檢活動已經有序開展。

　　6、慢性病管理：高血壓管理778人、糖尿病患者管理184人，管理率分別達100 %。

　　7、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理22人，管理率達100 %。

　　三、鄉村衛生服務管理一體化部分

　　1、統一行政管理，制定一體化工作實施細則，并組織實施。每年與村醫生簽訂目標責任書，對村醫生實行一年一聘，同時簽訂聘用書。根據各村人口及布局，現有8個衛生室，除尖山村、馬

　　2、天鵝村為一般衛生室外，其余：云上

　　1、桐木村、洞村、云上、洛平村、大寨村為甲級衛生室。每月對村衛生室全面考核一次，每半年按照基藥考核標準考核督導一次，年終統一考核一次。對存在問題給予指出，并每月從補助經費中扣罰一定金額，對做出成績者給予獎勵。分別評選出1至3等獎。

　　2、統一業務管理；每月對村衛生室完成業務工作進行統計《村衛生室業務報表》，要求各項上墻制度，做到八有一上墻：看病有登記，有藥有處方，收費有憑據，收支有賬證，工作有制度，崗位職責、防保數據、服務價格、藥品價格上墻。加強村衛生室室容室貌管理，藥品按規定擺放，村醫生著裝整潔，佩戴上崗證。每月進行一次村醫例會暨均等化知識培訓，共有12次，上級衛生部門今年進行了培訓2次。

　　3、統一藥品管理：醫院成立中心藥庫，建立藥品管理總賬，村衛生室建立藥品分賬。嚴格執行“基藥”目錄及價格，村衛生室藥品由衛生院統一代購，調撥藥品一份律按零售價調撥。不得擺放和

　　使用過期、霉爛變質的藥品。不得使用激素和生物制品。新型農村合作醫療用藥目錄非“基藥”部分價格嚴格執行15%加成率。村衛生做到半年一盤點，本科做到一年一盤點，村衛生室不的私自進購藥品。基藥情況：XX年1月至XX年11月鄉村一體化、村衛生室總購進藥品￥268，874、96 。基本藥物購進￥228，175、60占80、02%，農合藥物購進￥40，699、36占19、98%。其間花溪區人民醫院藥劑科對8個村衛生室作了三次藥品專項檢查。

　　4、統一財務管理：醫院、村衛生室統一會計科目，統一賬號，設立總賬與分賬，村衛生室同時設立賬薄，每月結算一次，核定村醫生報酬及提取費用。村衛生室使用統一的發票、并發現場開具，嚴禁對發票弄虛作假。村醫生工資公示制度。非合醫收入必須上報。

　　四、存在問題

　　由于目前貴筑社區衛生服務中心的公衛工作目前暫時由花溪區人民醫院接管，具體實施單位為醫院兒保科。在藥品、財務、人員等方面都存在溝通不順暢、管理不明確的問題。雖然一年多來花溪區人民醫院各級領導高度重視并投入了大量的人力、物力，但是現在辦公場所和人員配置遠未達到開展工作的要求等問題依然嚴重制約著中心工作的開展。

社區衛生服務工作總結 14

　　根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求，我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作，現將培訓工作小結于下：

　　一、領導重視，組織安排培訓工作。

　　我中心根據通知要求，于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材，有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時，中心主任作了重要講話，要求認真學習公共衛生培訓的有關知識內容，便于在今后工作過程中能順利應用，并做了開班前測試，提高公共衛生服務素質，做好公共衛生服務工作。

　　二、認真學習，達到培訓目的要求。

　　此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式，并結合培訓教材，認真學習九項公共衛生服務知識，對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中，各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓，提高其公共衛生服務水平，掌握基本服務技能，促進農村衛生事業持續發展，全面提升農村衛生服務人員的素質，進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。

　　三、督促學習，及時匯報。

　　此次學習，根據文件要求，于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。

　　根據區衛生局的通知要求，我中心領導重視培訓，認真落實工作，對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓，分配學習學時，做好簽到工作，結束后并進行了考試，培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習，進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。