放管服工作總結

時間：2023-07-06 00:37:11 工作總結我要投稿

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放管服工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的放管服工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

放管服工作總結

　　放管服工作總結篇1

　　根據XX縣人民政府辦要求，我局高度重視，認真對照我局所有服務事項進行梳理，結合工作實際，現將有關情況匯報如下：

　　一、總體情況

　　上半年以來,我局認真貫徹落實省、市、縣政府有關會議精神，做好本部門的清理行政審批事項、簡政放權工作。經過上級多次取消、下放，先后對本部門的行政許可、備案登記等服務項目進行了全面梳理和調整。我局現共有依申請類行政權力事項41項，其中承接上級下放4項，全部進駐縣行政服務中心窗口辦理，并制定了行政審批辦事指南、事項工作流程、行政審批窗口首問責任制、行政審批窗口服務承諾、節假日預約服務制度，規范了辦理依據、程序、時限，增加了工作透明度。截止20xx年6月份，我局駐行政服務中心窗口共接待1045人次，受理1002件，辦結1002件，辦結率100%。

　　二、主要做法和存在的問題

　　為提速增效，提升便民服務，我局41項行政許可制定了辦事指南;對行政許可事項的'申請材料、咨詢監督電話、辦理時限、審批流程、審批依據、等作出了明確規定。按照便捷、高效、規范原則，完善工作流程，落實監管責任，依法規范行政審批工作。對所有事項辦理時限進行了最大程度的壓縮，使整個審批工作逐步實現規范化標準化，提高了行政審批效率。

　　我局“放管服”工作雖然取得了初步成效，但在運行過程中要實現全流程網上辦理還存在困難，主要為部分事項需要到現場勘查，為實現“一次不跑”和“最多跑一次”只有通過網絡咨詢、電話預約和通過郵寄送達等方式來完成。

　　三、下一步工作措施和建議

　　我局將按照縣委、縣政府的統一部署和要求，貫徹落實上級文件精神，依照國家法律、法規和上級主管部門的規定，進一步規范審批行為，完善工作制度，繼續健全完善“首問責任制”、“服務承諾制度”、“責任追究制度”，精減審批環節，壓縮審批時，努力提高工作人員的業務素質和操作技能來提高工作效率，盡快推行網上審批，使審批工作達到快速、準確、高效。

　　放管服工作總結篇2

一、持續推進全市三級政務服務體系建設，政務服務延伸至基層。

　　按照區、盟工作要求，截止目前通過全力推動政務服務項基層下移，共梳理出鄉鎮直辦政務服務事項清單xxx項、幫辦代辦事項xx項，村級直辦事項xx項、幫辦代辦事項xx項。街道直辦事項xxx項、幫辦代辦事項xx項，社區直辦事項xx項、幫辦代辦事項xx項。鄉鎮“xx速辦·一次辦”xx項。通過對政務服務事項進行標準化梳理，形成市、鎮、村三級政務服務事項基本目錄，并對外統一公示，同時對事項清單進行動態調整。在全市各級政務服務場所設立“幫辦代辦”窗口xxx個,組建了xxx人的專兼職幫辦代辦隊伍，試點xx鎮率先實行，年底前要求各鎮、街、xx村（社區）便民服務中心、站服務場所的窗口設置、推行綜合受理、實施幫辦代辦服務，提供延時和預約服務，為全市三級政務服務體系建設打下良好基礎。

　　二、推行“xx速辦·四辦”工作，有效提升營商環境。

　　“一網辦”依托全區一體化政務服務平臺,利用數據共享、電子簽章、電子歸檔等信息化手段整合政務服務資源和優勢,推進事項網上辦理。通過組織各單位集中辦公+培訓的`“x+x”模式，全面完成了全區一體化在線政務服務平臺事項認領、清單填報、精細化梳理工作，全市“政務服務平臺”認領、填報、并發布政務服務共xxxx項，網辦占比達到xxx%，高頻政務事項實現“應上盡上”,建成了應用集成、界面規范、部署集中、信息共享的政務服務“總樞紐”，現共計xxxx項事項可實現“全程網辦”，全程網辦比達到xx.xx%。

　　“幫您辦”方面設立了“xx速辦·幫您辦”窗口，組建了專職人員x人、兼職xx人的“幫您辦”專業隊伍，負責為到政務服務大廳的企業群眾提供全周期的免費代辦幫辦服務，為項目推進提供全方位保障。共有xx項審批事項可實現幫辦代辦，并已將重點投資建設項目、重大招商引資項目和科技創新類、國家鼓勵類等投資建設項目列入“幫您辦”事項。針對相關企業審批難問題，推行會商會審，聯審聯批機制。已召開會商會審會議三次，聯動盟市十幾家審批單位進行了一次告知和并聯審批。并且建立了“一項目一專班、一項目一檔案、一周一調度”工作模式，幫助項目早日落地開工。實行“一企一檔案、一企一專人”的“x＋x”工作模式。建立明確的檔案機制和跟蹤機制，對聯辦事項較多的項目在每個檔案中附有《“xx速辦·幫您辦”項目追蹤幫辦示意圖》，進行“掛圖作戰”實施時限超期預警跟蹤機制，對于即將到期的審批事項，提前與相關審批部門幫代辦人員聯系，做好配合工作。“幫您辦”工作專業隊伍的激勵引導機制已建立，代辦幫辦服務評價制度也已建全，并積極收取企業群眾滿意度反饋，不斷接受意見加以改進。截至目前，共幫辦代辦xx個政府投資類和企業投資類項目，，xxx個審批環節，涉及投資金額xx多億元。

　　放管服工作總結篇3

　　為確保瓊山區各單位"放管服"自查工作落實到位，受區委**孫芬，區委副**、區長陳昊旻委托，2月19日下午，區委**、區政府副區長陳力在區機關大樓三樓會議室主持召開落實"放管服"自查工作情況匯報會，區政府副區長秦立雙，區副調研員黃文業、羅罡出席會議，各鎮(街)主要負責人、區直相關單位負責人參加會議。

　　會議分別由區政務中心和區法制辦通報行政審批事項清理情況、規范性文件清理情況。在聽取了相關情況匯報后，陳力對前期工作扎實，各部門配合良好的情況予以充分肯定，并強調各部門一定要重視成果，端正態度，必須確保"放管服"自查工作落實到位。

　　就如何繼續加強"放管服"自查工作進一步落實，陳力提出幾點要求：一是堅決貫徹**和省市的政治要求，講政治、講規矩，不允許出現部門異議;二是在自查的基礎上，各部門對每個項目要再進行認認真真地梳理，理清各項要求、具體內容;三是涉及到要保留的項目，各部門必須搞清楚項目名稱、批準文件來源、申報條件、審批標準、審批時限等，面對市民的.疑惑可以做出清楚、明白的解釋;四是對于省市下放事項的實行，各部門之間要多磨合，實行過程中遇到的問題要多向上級匯報、請示;五是對于規范性文件的清理，不知是否該報備的文件，部門要好好梳理，判斷不準的先撤下，研究透徹了再報備，過期文件堅決處理。

　　據了解，下一步瓊山區將持續跟蹤落實"放管服"自查工作情況，確保各單位、各鎮街端正態度、落實到位，確保**和省市各項改革部署在瓊山落地生根，做到令行禁止，杜絕此類問題在瓊山發生。

　　放管服工作總結篇4

　　按照創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，以更有力舉措推進"放管服"改革，使市場在資源配置中起決定性作用和更好發揮政府作用，破除制約企業和群眾辦事創業的機制障礙，著力降低制度性交易成本，優化營商環境，激發市場活力和社會創造力，與大眾創業、萬眾創新和發展壯大新經濟緊密結合起來，進一步形成經濟增長內生動力，促進經濟社會持續健康發展。為確保各項工作有序推進，比照《黔西南州20xx年推進簡政放權放管結合優化服務實施方案》的通知(州府發〔20xx〕7 號)文件要求，安龍縣及時下發安龍縣20xx年推進簡政放權放管結合優化服務實施方案》，落實具體責任單位、責任人、完成時間等，現將七月份工作完成情況匯報如下：

　　一、繼續深化行政審批改革

　　1.繼續精簡權力。對國務院要求取消的縣級審批事項，堅決予以取消，印發《安龍縣人民政府決定取消的`行政權力事項目錄》。

　　2.做好省、州下放審批事項承接落實，印發《縣級承接省、州下放行政權力事項目錄》。

　　3.清理規范中介服務項目。對政府部門行政審批中介服務項目進行全面清理，列出取消事項、保留事項清單，進行動態管理并向社會公布，《印發安龍縣行政審批中介服務事項目錄》。

　　4.健全完善權力清單。根據法律法規的修訂情況，及時調整縣農業局、縣安監局相關內容。

　　二、實施公正監管。

　　積極探索雙隨機抽查制度，縣市監局目前已擬定初步方案，待進一步完善后開始試行。

　　三、規范行政審批辦理。

　　目前縣政務服務中心正在擬定《安龍縣公共服務事項目錄》明確設定依據、申請條件、基本流程、審批時限、收費依據及標準、審批決定證件、年檢要求以及審查環節、內容、標準、要點、注意事項等，做到統一審批標準，簡化審批手續，規范審批流程。

　　四、為進一步深化行政

　　貫徹落實5月9日全國推進簡政放權放管結合優化服務改革電視電話會議和5月20日全省簡政放權放管結合優化服務電視電話會議精神，深入推進簡政放權、放管結合、優化服務改革，加快政府職能轉變，根據人事變動和工作需要，安龍縣及時調整推進政府職能轉變領導小組。

　　放管服工作總結篇5

　　根據上級文件要求，進一步深化“放管服”改革，街道重點在“一窗受理、集成服務”和其他優化服務上狠下功夫。現將20xx。

　　一、深化“一窗受理、集成服務”改革情況

　　1、事項進駐大廳情況

　　按照區政務局的指導，社區便民服務中心的45項依申請事項全部進駐，并依照要求逐項開展。但由于地域條件、人員結構等現實原因，高校畢業生社保補貼申領、部分烈士（含錯殺后被平反人員）子女認定及生活補助給付、部分農村籍退役士兵老年生活補助的'發放、農村部分計劃生育家庭獎勁扶助金，扶殘助學金發放，對孤兒基本保障金的給付，6項業務，有人咨詢，無人來辦理。人口計生業務中非醫學需要選擇性終止妊娠的證明歸衛健局受理和審批，[獨生子女光榮證（20xx年前補辦）]只開信證明，不辦證件業務。受階段性工作條件影響，廉租房房源分配、城市低收入家庭認定2項工作，20xx年12月份沒有接到上級部門任務安排。

　　2、服務中心建設情況

　　按照《區進一步深化“一窗受理、集成服務”改革推進政務服務質量效率提升工作實施方案》要求，對街道綜合服務中心和社區便民服務綜中心窗口進行調整。街道駐社區2個窗口：1、政法委要求的訴求窗口。2、綜合窗口，（辦理勞動仲裁和回族補貼）。社區設5個窗口。

　　1、綜合（一），辦理醫保、殘聯業務。

　　2、綜合（二），辦理退役軍人相關業務。

　　3、勞動就業。

　　4，人口計生。

　　5、民政事務。

　　20xx年共解決訴求問題44件；新增納入低保救濟范圍家庭25戶，16戶低保家庭保障金額提標調整，核查191戶脫貧家庭依政策停保；發放廉租房補貼187人；按要求發放90歲以上老人高齡補貼和辦理老年優待證；辦理一胎生育指標38人，發放特殊家庭扶助金156人，辦理獨生子女補貼36人，發放避孕藥具62人；建立退役軍人管理保障檔案377份，黨員、就業、特困、信訪等各類臺賬7冊。

　　二、其他優化服務

　　一是完善線下辦事渠道，提供現場便利化服務

　　1、設置和保留必要的線下辦理渠道，使老年人在辦理醫療、社保、民政等相關服務事項時方便快捷。

　　2、在實體辦理大廳和社區綜合服務窗口配備老花鏡、高腳椅等服務設施，配備引導人員優先接待老年人，并提供咨詢指引。

　　3、我辦事窗口暫不涉及相關費用繳納，涉及醫保等繳費問題我們會指引老年人如何在各銀行窗口辦理繳費。

　　4、我們積極主動為行動不便的老年人提供上門辦理服務，比如高齡補貼領取，殘疾人動員更新。

　　二是完善“健康碼”管理

　　1、在疫情期間，完善“吉祥碼”管理，為沒有智能手機的老年人設立“綠色通道”，做好登記和服務引導。

　　2、加強“健康碼”管理，杜絕“碼上加碼”現象。

　　三、加強監督管理

　　街道黨工委辦事處高度重視窗口工作，研究制定相關工作制度8項，并由街道紀工委牽頭，對窗口人員的工作考勤、工作態度、工作流程等環節定期進行抽查。另外，公開監督電話，接受百姓的監督，對提出的問題認真整改。

　　四、存在問題及下步工作打算

　　一是硬件設施有待提升，街道成立后，一直經費緊張，各項硬件設施落后，現代化服務滯后。二是宣傳力度不夠。很多群眾不知道便民服務大廳的職能和作用。三是部分窗口工作人員年齡結構偏大，對電子系統的慚怍不夠熟練。

　　今后，我們將積極向上級部門、包保單位等申請建設經費，完善設施；注重對工作人員的業務培訓，完善各項規章制度，做好群眾服務工作；重點圍繞推進政務服務“一窗受理”、推行幫辦代辦、持續推進減證便民等政策，提升“互聯網+”服務能力。

　　放管服工作總結篇6

　　今年以來，我縣深入貫徹落實中央、省、市“放管服”改革會議精神，特別是市委深改組第十六次全體(擴大)會議召開之后，我縣迅速行動，縱深推進“放管服”改革工作，加快轉變政府職能，提高行政效能，激發社會活力，推動經濟社會持續健康發展。

　　一、主要做法及成效

　　我縣堅持高位推動，強化組織領導，“放管服”工作有序推進。縣委深改組第十次會議專題研討調度“放管服”改革工作，并在多次重要會議中重點部署，研究出臺了《x縣x年“放管服”改革工作要點》，緊緊抓住轉變政府職能這個“牛鼻子”，縱深推進“放管服”改革，取得了階段性成效。

　　(一)“放”的效果進一步顯現

　　一是審批效能不斷提升。深入推進行政審批制度改革，先后x次動態調整縣本級行政審批事項，承接市級下放行政審批事項x項，保留本級行政審批事項x項，精簡本級行政審批事項x項，精簡率達x%，平均承諾辦結時限由x年年初的x個工作日，縮減至x個工作日。

　　二是營商環境不斷優化。深入推進商事制度改革，實行“先照后證”“五證合一”“一照一碼”，對原有x項工商登記前置審批事項或予以取消或改為后置審批，只保留了x項，企業登記辦結時限大幅縮減。今年以來全縣新登記各類市場主體x戶，同比增長x%，有效激發了市場活力。扎實開展“降成本、優環境”專項行動，落實x條惠企政策措施，預計全年企業減負x億元。

　　三是行政權力不斷瘦身。進一步厘清政府權力事項，印發了《x縣人民政府關于取消和調整一批行政權力項目的決定》，取消和調整了行政權力事項x項，制定并公布了鄉鎮政府行政權責清單共計x項。進一步清理規范性文件，建立政府規章和規范性文件清理長效機制，堅持“立改廢”并舉，清理現行有效的縣政府規范性文件和重要政策性文件x件，廢止x件，修改x件，繼續有效的規范性文件x件。進一步開展“減證便民”行動，出臺了《簡政放權減證減時利企便民專項活動方案》，對其他行政權力和公共服務事項涉及的'各類證明和蓋章環節進行全面清理。取消公共事項材料證明x項，暫停x項，合并x項。

　　(二)“管”的制度進一步健全

　　一是行政審批事中事后監管得到加強。制定出臺了《關于加強行政審批事中事后監管的實施意見》，深入推進“雙隨機、一公開”監管，全縣x個行政執法單位已全面完成建立“一單兩庫一細則”，形成科學合理有效的隨機抽查監管工作機制。今年以來，隨機抽查事項x項，檢查對象x項，市場監管執法事項x項，其它執法事項x項，執法人數x人，均創歷年新高。

　　二是信用監管體系更加完善。出臺了《x縣小微企業信用體系建設方案》《x縣農村信用體系建設方案》，信用體系更加完善。強化國家企業信用信息公示系統(x)運用，實行“雙告知”制度，推進部門信息錄入及共享，實現共享信息x條。融合征信平臺推進信用信息的應用，聯合金融機構加大對金融欺詐、惡意逃廢銀行債務等失信行為的打擊力度，全縣誠信社會建設有力推進。

　　三是綜合執法體制改革扎實推進。印發了《關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的實施方案》，對x多個涉及城市管理執法單位運行狀況進行了摸底調查，初步擬定了事權調整方案;創新購買城鄉保潔服務，投資x萬元引進x公司開啟城鄉環衛一體化作業模式，實現了干管分離，城市管理體制和運行機制改革取得新成效。印發了《關于進一步加強農村住房建設管理工作的實施方案》，明確了將鄉鎮農村住房有關行政管理和行政執法工作下放或委托鄉鎮實施，賦予了鄉鎮更大經濟社會管理權限，擴權強鎮改革試點工作取得新進展。

　　(三)“服”的水平進一步提升

　　一是政務服務實現規范化。印發了《關于轉發的通知》《x縣推行鄉鎮政府公共服務事項清單工作方案》《x年x縣政務服務工作要點》《x縣提升行政服務中心建設實施方案》等文件，推進了縣鄉村三級行政服務中心規范化標準化建設。出臺了《關于印發的通知》，規范推進行政審批中介服務超市建設。全面梳理了x個單位所有辦事流程，完善優化了x項審批項目的一次性告知事項，縮減了審批辦事程序和辦事流程，做到零超時或提前辦結。

　　二是政務服務實現集中化。制定了《x縣推進“一窗式”審批服務模式改革實施方案(試行)》，按照“統一受理、內部流轉、分類審批、限時辦結”的要求，積極推進“一窗式”審批服務改革，實行集中審批，實現信息交換、數據共享、業務協同，提高了審批事項的辦結率。已有x個單位分別采取行政審批股整體進駐、委托辦理業務和設立綜合窗口輪流派員坐班的形式進駐中心。全面推行“四服務”(延時服務、預約服務、代辦服務、上門服務)模式，有力提高了全縣政務服務水平。截止目前已提供“四服務”x多次，幫助群眾辦理行政審批事項x多項。

　　三是政務服務實現信息化。制定了《x縣加快推進“互聯網+政務服務”工作實施方案》，進一步推進實體行政服務大廳向網上大廳延伸。認真梳理并集中公開了縣本級公共服務事項x項，鄉鎮政府公共服務事項x項，并實行動態調整。大力整改辦事要素缺失，進一步完善x分廳辦事指南。完成了x省政務服務網x分廳與縣政府門戶網站、x縣網上審批系統的對接，統一網上辦事事項入口，有效推進部門系統平臺互聯互通。優化了群眾服務平臺服務功能及相關運行機制，并按要求逐步向x市民服務熱線過渡。

　　二、存在的問題

　　通過推進“放管服”改革，各類市場主體運行成本明顯下降，全縣營商環境得到明顯改善，為應對經濟下行壓力、實現經濟社會平穩健康發展提供了有力支撐，但也存在一些差距和問題：一是一些保留的審批事項辦事流程還不夠優化;二是部門之間的協調機制還不健全;三是事中事后監管體系還不完善等等。

　　放管服工作總結篇7

　　自我市深化“放管服”改革優化營商環境工作開展以來，我局嚴格按照要求部署扎實推進相關工作。目前我局總體工作進展良好，所有行政審批事項均實現網上審批，“互聯網+監管”工作有序開展，現將工作情況報告如下：

　　一、全力推進“一網通辦”工作

　　按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”改革推進審批服務便民化領導小組，組成工作專班，積極協調推進在河南政務服務網行政審批服務事項“一網通辦”工作。按要求認領國務院確定的行政審批服務事項，梳理市縣行政審批服務目錄清單，督促指導完成河南政務服務網事項錄入及網上辦理工作。目前，我局18項34個業務辦理項，辦理時限進一步壓縮，承諾時限減少50%以上，達到了工作指標要求。目前已經辦理ca數字證書、電子印章正在于省廳積極最接，實現了線上申領取水許可電子證照。

　　二、進一步降低了市場準入門檻

在以水定城、以水定地、以水定人、以水定產前提下,制定進一步放寬水資源配置、水生態修復、水環境治理等水利基礎設施投資建設市場準入政策。

　　三、深入推進簡政放權

結合我局實際，目前涉及生產建設項目水土保持報告表已做到承諾制辦理，即來即辦、現場辦結。生產建設項目水土保持方案審批實行同級審批；

　　根據《商丘市深化“放管服”改革推進審批服務便民化領導小組辦公室關于調整市水利局行政職權事項的通知》（商“放管服”組辦〔20xx〕24號）涉及建設項目水資源論證報告書、報告表審批已經取消；取水許可，節水設施的竣工驗收，用水計劃的.核定、下達、增加、核減，取水許可監督檢查等已下放。建筑業資質的審批權限在住建部門，我科協助住建部門對水利序列建筑業企業資質進行初步審查，水利施工總承包二級資質審批權限已經于20xx年8月下放。

　　四、積極配合有關部門做好降低小微企業等經營成本

水利工程建設領域，按照上級要求，我市全面推行了以保險、保函等方式替代現金繳納涉企保證金。

　　五、20xx年工作計劃

　　一是進一步做好政務流程再造和服務提升，按照市政府部署開展行政審批服務事項網上通辦有關工作。

　　二是充分利用“互聯網+監管”平臺，做好涉水審批事項的事中事后監管工作。

　　三是完善管理制度，進一步放寬準入門檻，優化政府服務，建立完善監管及評估機制。

　　放管服工作總結篇8

　　按照編辦、大電辦和審批局共同下發的《關于印發x市xxxx年度“放管服”工作目標考核辦法的通知》要求，我局結合工作實際，對照文件附件x《x市xxxx年放管服工作目標評分標準三》，對今年的“放管服”工作進行了梳理，現將工作情況總結如下。

　　一、工作開展情況

　　（一）全面清理規范審批事項。全面清理規范審批事項的主體、名稱、編碼、依據、程序、條件、申報材料和格式文本等要素，凡法律法規無明確規定的.申報材料，一律予以取消，并將審批要素在網上公開。制定“僅跑一次”事項辦理指南目錄，明確了辦理條件、辦理材料、辦理流程。

　　（二）工程建設項目審批制度改革試點工作。嚴格落實《x市人民政府關于推進工程建設項目審批制度改革試點的實施方案》要求，進行了水利建設項目審批制度改革。創新優化和規范行政審批流程，推進行政許可標準化。做到“應進必進、能進則進、進必授權”。

　　（三）加強事中調查和事后監管。建立健全事中事后監管制度，加強跨部門信息的互聯互通。按照依法監管、權責一致原則，進一步加強審批事項事中調查，并轉變監管理念，創新監管方式，采取社會共治，推行隨機抽查、告知承諾、舉報獎勵等辦法，暢通群眾投訴舉報渠道，充分調動社會監督力量，落實首負責任，形成政府監管、行業自律、社會監督的新格局。

　　二、工作措施

　　（一）加強組織領導。切實加強組織領導，專題研究，認真部署，周密安排，務求實效。相關業務科室要按照“誰主管、誰負責、誰監管”的原則，做好“放管服”相關工作。

　　（二）加大宣傳力度，讓更多的企業和群眾了解審批辦理流程，提高企業參與審批和監督審批的意識和能力，促進我局審批事項事中調查和時候監管工作更嚴謹、更規范、更陽光。

　　（三）嚴格依法行政，合規、簡明、高效地做好每一項審批服務。局屬各相關單位要嚴格按照法定條件和法定程序，對相關審批事項進行現場調查和事后嚴格監管，并將審批事項通過單位門戶網站及公示欄向社會公示。

　　（四）深化行政管理體制改革，把簡政放權、放管結合、優化服務作為全面深化改革的“先手棋”，全面提升服務效率和水平。

　　放管服工作總結篇9

　　為貫徹落實國務院、省政府推進簡政放權放管結合優化服務(一下簡稱“放管服”)改革工作，及《州人民政府關于印發〈黔西南州20xx年推進簡政放權放管結合優化服務實施方案的通知〉》(州府發〔20xx〕7號)的要求，我委認真推進“放管服”改革工作。著力推進職能轉變、創新體制、優化服務、提高辦事效率。破除制約企業和群眾辦事創業的機制障礙，優化營商環境，激發市場活力和社會創造力，促進經濟社會持續健康發展。現將1-7月“放管服”工作情況報告如下：

　　一、工作情況

　　(一)健全機構，完善制度，夯實基礎

　　我委在加強放管服工作上主要做了以下工作：一是健全了放管服工作機構。根據人事變動，調整健全了放管服工作領導小組，由委主任擔任組長，委黨組成員、班子成員任副組長，各科室負責人為成員的放管服工作機構。切實加強對放管服工作的領導。強化了具體辦事機構(政策法規科、產業政策科、節能執法支隊)職責、增強了辦事機構隊伍、落實了專門人員抓放管服工作;二是完善放管服的相關制度規定。以文件下發了州工信委“三重一大”制度實施辦法、行政管理首問負責制、政務公開公示制度、行政執法過錯責任追究制度、矛盾糾紛排查制度、限時辦結制度、一次性告知制度、學法制度、領導干部法制講座制度等九項制度。認真貫徹落實國務院關于放管服工作會議精神，及時安排20xx年州工信委放管服工作，將20xx年度放管服工作目標任務分解到每位領導和具體科室，強化了監督機制。

　　(二)加大學習宣傳力度，全面增強放管服意識

　　全州工信系統“放管服”工作領導小組積極開展放管服宣傳活動。一是結合工信系統工作實際，精心設計了宣傳資料和知識問答題，采取傳統與新媒體結合的方式，通過宣傳欄、LED顯示屏滾動播放、內部網站、懸掛標語、發放宣傳冊等形式擴大宣傳方式，提高知識覆蓋率。二是召開專題培訓講座，結合工信系統工作實際，組織干部職工共同學習了放管服要求內容，梳理了目前工作中與放管服要求不相適應的問題。通過學習，全州工信系統廣大干部職工進一步增強了放管服的責任意識和依法履職能力，形成改進和提高工作的思路。三是深入工業企業開展宣傳，擴大社會影響力，提高企業自覺參與的能力，以一對一宣傳講解的方式，組織一線人員深入工業企業與企業負責人面對面講解放管服內容，幫助企業要找準存在的問題，實現服務經濟社會發展良好格局。

　　(三)加強網站建設，推進政務公開

　　以黨的十八屆二中、三中、四中、五中全會精神為指導，全面貫徹和落實依法治國觀念，以建設法治政府、服務政府、責任政府、效能政府為目標，以維護人民群眾的根本利益為出發點和落腳點;通過政務公開網站建設，規范行政行為，提高行政效能，推動政務公開工作的規范化和法制化進程，切實保障人民群眾和企業的知情權、參與權和監督權;堅持嚴格依法原則，按照法律法規和政策規定公開各類文化行政稽查管理和公共服務事項;堅持全面真實原則，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私外，都要如實公開;堅持及時便民原則，按照規定的制度和程序，對應該公開的事項，采用方便、快捷的方式向群眾及時公開。辦理事項由通常需要11天壓縮至天(節假日除外)，節省辦事時間，提高辦事效率。20xx年1-7月份，通過政務大廳辦理辦結服務事項48項，公開政務信息21條，工業園區信息條，信息化建設信息4條，原材料工業信息條，在黔西南州工業和信息化網站公示。

　　(四)認真貫徹國家、省、州法律、法規及規范性文件精神，為地方經濟發展壯大做好服務

　　為全力推進我州民營經濟健康、快速發展，我局認真抓好國家、省、州支持民營經濟發展政策、措施的貫徹落實，以全面完成《提高民營經濟比重五年行動計劃》黔西南州指標為目標，按照《中華人民共和國中小企業促進法》、《省委關于加快民營經濟企業發展的意見》，積極幫助中小企業、民營經濟企業爭取國家、省的優惠政策及資金。切實做好20xx年全州民營經濟、中小企業工作，竭力完成全年目標任務，抓好產業扶持。20xx年上半年我州民營經濟增加值預計完成億元,占全年目標任務的%，民營經濟增加值占GDP比重達到%。民間投資預計達到億元，占全年目標任務的%。截止20xx年月25日，全州市場主體共有139035戶，占全年目標任務的%，注冊資金萬元，已完成全年目標任務。其中：私營企業1877戶，個體工商戶1179戶，農民專業合作社3170戶，外商投資企業40戶。20xx年上半年，民營經濟新增就業人數預計達到萬人，占全年目標任務的%。

　　今年我州共向省經信委上報7個安全資金專項項目，包括民爆、石材、水泥等行業，共申請資金500余萬元，現省級評審工作正在進行中。按照《黔西南州人民政府辦公室關于印發〈黔西南州危險化學品和易燃易爆物品安全專項整治工作方案〉》(州府辦函〔20xx〕5號)文件要求，我州對重點企業進行檢查15次，其中視頻檢查130次，現場檢查2次，查出安全隱患80余條，對檢查中出現的問題，要求企業及時整改，企業不能及時整改的要求做出說明，限時整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態。

　　(五)開展依法治理工作，推進放管服工作的標準化、規范化

　　開展依法治理工作，做到工作有安排、有措施。領導在日常工作中注重依法決策，如對待**事件，要求在查清事實基礎上，堅持嚴格按照法律政策規定予以公正處理。結合放管服工作需要，定期不定期召開會議，研究解決我委在放管服工作中遇到的有關問題。建立科學決策機制，實行科學民主決策，健全重大決策的規則和程序，實行依法決策、科學決策、民主決策。

　　做好行政執法案卷評查工作。根據《州人民政府辦公室關于做好20xx5年度行政執法案卷評查工作的通知》文件精神，我委認真落實所涉及的工作任務，在進行嚴格的自查、總結工作的同時，將文件轉發至各縣(市)、義龍試驗區工科局，要求各單位進行自查，并加強對各單位做好行政執法案卷評查的指導工作。

　　(六)強化行政權力事項清理，簡政放權落到實處

　　根據《州人民政府辦公室關于印發的通知》(州府辦函〔20xx5〕103號)文件精神，我委認真按照該《工作方案》規定的任務內容、時限等要求，嚴格落實工作任務，對單位行政職權進行了分類梳理。根據《省經濟和信息化委關于貫徹落實擴大縣(市、特區)經濟管理權限的實施意見》(黔經信法規〔20xx2〕8號)文件要求，除必需由省和市(州)審批、核準、備案的項目外，其余項目均由縣(市、特區)經濟和信息化主管部門審批、核準、備案，我州相關項目的'審批、核準、備案權限已經全部下放到縣級工業主管部門，不再由我委審批核準。我委原涉及的非行政許可審批(工業、信息化固定資產投資項目1000萬元―5000萬元的審批;技術改造投資項目3000萬元以下的審批)，此兩項審批已下放到各縣(市)、義龍試驗區工科局。

　　經過清理，我委梳理了本機關行政職權共四類19項，其中其他類項目5項，行政處罰項目12項，行政強制措施項目1項，行政強制執行項目1項。因我委無行政審批事項，就不存在減少和取消行政審批事項。目前我委已將本機關的行政職權目錄理清，按照《工作方案》所要求報送的資料(州直部門權力清單和責任清單目錄)已同時完成報送。

　　二、放管服工作中存在的問題

　　20xx年1-7月我委放管服工作取得了一定成效，但也存在一定的問題，主要表現在：一是對放管服工作重要性的認識尚不平衡。雖然干部職工放管服工作意識逐年提高，但因我委業務工作繁重，極少數人員觀念與放管服工作要求還不相適應。二是放管服工作機制有待進一步健全。監督機制和責任機制需進一步完善，聽取群眾意見和專家咨詢論證還不夠充分。

　　三、下步工作打算

　　放管服工作是一項全局性和長期性的系統工程，我委將繼續加大工作力度，創新工作方法，不斷規范行政行為，下一步主要做好以下幾方面工作：

　　一是繼續抓好放管服工作的學習宣傳培訓工作，全面理解、準確把握，制定貫徹落實放管服工作的配套制度，提高委機關工作人員特別是領導干部對放管服工作重要性的認識，增強放管服工作的責任感、緊迫感和自覺性。

　　二是認真總結放管服工作的經驗，在實踐中把握經濟社會發展規律和行政管理規律，依法行政，促進職能轉變和管理創新。深入推行放管服工作責任制，切實維護企業的合法權益。

　　三是加快信息公開工作，進一步整合資源，實時**息，逐步優化政務環境，提高辦事效率，提高放管服工作效能。

　　放管服工作總結篇10

　　為進一步深化“放管服”改革優化營商環境,有效提升我縣網上政務服務能力,根據縣依法治縣辦公室相關文件要求，現將我縣“放管服”工作總結如下：

　　一、工作目標

　　圍繞全面推進事項標準化建設和“一網通辦”目標任務,針對我縣在網上政務服務方面存在的突出問題和明顯短板,以規范政務服務事項、優化政務服務流程、融合線上線下服務、推廣移動政務服務、創新應用服務模式等為重點,推廣運用“天府通辦”等線上政務服務品牌,積極推進“一次辦、網上辦”“一證通辦”“最多跑一次”,提升政務服務平臺服務能力,動態調整《縣行政許可事項清單》積極推進縣域治理體系和治理能力現代化試點工作提供堅實保障。

　　二、主要任務

　　(一)推進“一次辦、網上辦”改革。

　　一是圍繞高效辦成“一件事”這一目標,聚焦企業開辦、工程項目、社保醫保、住房公積金、不動產登記、交通、戶籍管理等領域,梳理企業群眾辦件量較大的高頻事項,9月底前各行權單位梳理出50件以上企業群眾“一事一次辦”事項清單。二是組織對“一件事”涉及多個部門的審批環節予以歸并壓縮、取消,形成“一事一次辦”新辦理流程,編制發布辦事指南。三是推進實體大廳與網上平臺集成融合,推進線上線下同一標準、同一流程,實現一次告知、一次表單、一次連辦、一次辦好。四是實行首問負責、限時辦結、一次性告知制度，推行現場辦事引導服務，推行溫馨服務、文明服務，在符合法定受理條件、相關材料齊備的前提下一次辦好審批服務事項，努力實現企業群眾辦事滿意。

　　（二）積極推進“一證通辦”“一照通辦”。

　　一是結合實際梳理企業群眾依申請辦理的.高頻事項,大幅精簡辦事過程中需要提交的申請材料,實現申請人提交材料平均減少50%以上,推進辦事材料目錄化、標準化、電子化;二是在公安、稅務、市場監管、自然資源、住建、醫保、人社、司法等部門建立高頻事項容缺受理制度,對基本條件具備,主要申請材料齊全,且符合法定形式,但次要條件或申請材料缺失的審批事項，經申請人作出書面承諾后,窗口依申請先予受理,當場一次性告之需補正的材料、時限和超時限補正處理辦法,在申請人補正全部材料后,在承諾辦結時限內及時出具辦理結果意見,頒發相關批文證照。縣政務服務中心(分中心)大廳設立容缺辦理綜合服務窗口,申請人向窗口遞交材料經初審符合“容缺受理”條件的,開具容缺受理告知單,申請人在期限內補正材料后,容缺受理窗口開具受理通知書。未在期限內補正的,短信通知申請人并作退件處理。三是11月底前梳理形成“一證通辦”“一照通辦事項清單”,積極探索實行告知承諾制,實現部分事項僅需憑營業執照和居民身份證等就能“網上辦”掌上辦”。四是推動高頻事項的移動辦理,為企業、群眾提供套餐式服務,方便企業、群眾辦事真正實現企業、群眾“最多跑一次”。

　　（三）規范統一政務服務事項。

　　（四）深入開展政務服務“好差評”。

　　我局于20xx年8月起,開始著手好好差評系統建設,耗時一個月,總投資9萬余元的系統已建成并開始試運行從目前的的情況來看:我縣的大多數部門都是用的是各個業務上級部門的專網,由于上級部門的專網還沒有與省級的體化政務服務平臺鏈接,所以,還不能實現好差評在政務服務平臺上的數據傳輸。目前,稅務系統正準備與全省一體化政務服務平臺鏈接,到時,稅務系統就可以運用“好差評系統了。

　　（五）規范行政許可事項清單。

　　相對集中行權事項事項清理工作方面:8月25日縣編辦下發了《關于清理上報相對集中形式權力事項的函》,根據各單位的上報情況,擬劃轉87項行政許可,行政確認和其它行權事項,我局也積極主動與相關行權單位對接,目前該項工作正在努力推動和清理中。

　　放管服工作總結篇11

　　為深化簡政放權、放管結合、優化服務，加快轉變職能，進一步優化政務，根據上級相關文件，結合我鎮實際，認真深入開展簡政放權、放管結合、優化服務各項工作，現將哈日布呼鎮近期“放管服”工作開展情況總結如下：

　　根據我鎮法制建設、依理工作實際，加強組織建設，完善管理制度抓好簡政放權放管結合優化服務工作，深化行政管理體制、轉變職能，努力提高行政效能和公共服務水平。按照上級的放管服工作思和總體要求，結合五大發展制定了放管服工作措施和方法，進一步明確了工作任務和工作要求，夯實了工作責任確保工作任務層層分解、突出重點、件件有落實的工作局面。

　　（二）理順關系，分清職責。為做好簡政放權工作，我鎮對鎮直各站所的職責進行了清理，并完善了行力清單、責任清單，進一步明確有誰管、該誰管、怎么管。使全鎮現有行政事項與上級下放行政事項有效承接，同時對各行政事項及時編制、及時公布、及時調整，確保讓現有行政事項在陽光下依法進行。著力解決群眾辦事手續繁雜、證明繁多等痼疾，加強業務協同聯動能力，簡化辦事流程，縮短辦事時限，讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

　　把簡政放權、放管結合、職能轉變落實到優質服務上，不斷提高群眾對工作的滿意度。深化政務平臺建設，著力解決群眾辦事難的問題，透明規范業務操作，著力解決互相推諉、流程模糊等問題。份放管服工作小結今年以來，我鎮不斷提高工作效率，加快辦事流程，嚴格依法行政，嚴格遵守國家相關政策，為區級重點項目建設提供了優質服務。

　　（一）雖然我們在簡政放權，轉變職能方面取得了階段性，但與上級要求，哈日布呼鎮3月與廣大群眾的，去經濟社會發展的.迫切需要相比還有不小的差距，還存在一些問題。

　　（二）工作推進進度較為緩慢。部分事項難以一次調整到位，管審批項目精簡力度需進一步加大，提速辦理監督力度需進一步加強。

　　在以后工作中，我們將提高認識，完善職能，加大力度進一步理清關系，分清職責、明確責任。根據上級要求把簡政放權、放管結合、優化服務推向深入。

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