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牙科診所工作總結

時間:2022-12-27 10:49:30 工作總結 我要投稿
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牙科診所工作總結范文(精選15篇)

  辛苦的工作已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的牙科診所工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

牙科診所工作總結范文(精選15篇)

  牙科診所工作總結 篇1

  一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時候都應該清楚這些,在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下,我也對這一年的工作總結一番。

  一、工作方面

  這始終是一大重要事情,我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態非常關鍵,做醫務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態,抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態下,把一些好的東西繼續完善好。

  二、能力方面

  當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什么時候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。

  三、不足之處

  這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。

  牙科診所工作總結 篇2

  口腔科,醫院中就診患者排行第四的科室,一年中來就診的患者數之不盡,最忙的時候,真的是飯都來不及吃,作為口腔科的一名護士,我深刻的體會到了口腔科的辛苦,這一年即將結束,我也能得到短暫的休息,我就趁這個時間,對我這一年的工作,做一個簡單的工作總結。

  雖然我只是一個口腔科的護士,一個科室最底層的工作崗位,但是我認為整個科室最忙的就是我們護士,一天的工作下來辛苦,絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務的患者太多了,但是我們科室的護士僅有不到40個,雖然說這比有些科室多得多,但是我們的人手還是那么的不夠用,所以分配下來,每個人的工作量是很重的,我們需要面對各種形形色色的病人,隨機應變的能力一定得拉滿,還得需要非常好的耐心,不能有任何的負面情緒,我們是服務患者的護士,我的工作態度、心情會直接影響到患者,所以我們得一直保持著積極向下的心態去安撫病人的情緒,用自己的專業知識告訴患者怎么緩解疼痛,每個患者這么處理下來,根本沒有任何的休息時間。

  在這一年里,協助xx主任進行口腔手術200多次,并且我做到了沒有犯一次失誤,在每一次手術中我都保證自己能夠精神高度集中,不管手術的大小,我都會認真對待,這是我對我這份工作的最基本的尊重,遇到自己狀態不好的時候,我會主動的提出來,讓其他護士來協助醫生手術,我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者,進行洗牙的工作,這就讓我想到了大人們經常教育小孩子的一句話,“我走過的橋,比你這輩子走過的路還要多。”那我以后教育新來的實習護士了,我就可以說,“我看過的牙,比你這輩子用過的棉簽還要多!痹谶@一年中我也帶過幾個來實習的護士,看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子,就忍不住的想批評她們,來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的,身為口腔科的護士這點小問題都受不了,一般我帶著她們處理的患者都是一些極為簡單的口腔病,比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等,那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過,比如急性化膿性腮腺炎,腮腺那么腫大,我是怕她們受不了那種場景。

  這一年的結束,就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了,按照這個護齡來說,微胖已經是一個非常資深的口腔科護士了,人總是能在壓力與挫折下更快的成長,我就是屬于那種越挫越勇的人,我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水,說自己多累什么了,我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重,我能成為大家的模范、榜樣!

  牙科診所工作總結 篇3

  將近1個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持"在服務中學習,在學習中服務"的理念,樹立愛傷觀念,學習處理好醫患關系,培養全心全意為患者服務的職業道德,對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規范的進行口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協助帶教老師日常診療工作,但在一些細節問題上,還不純熟,尚待完善。

  在口腔外科1個月的實習中,增強了我作為一名醫學生的職業道德責任感,促進了從醫學生到醫生角色上午轉變,培養了學和靛崗的敬業精神和臨床思維能力,學習到了服務藝術,理論聯系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。實習期間認真學習書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術,寫出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理,另外對手術室無菌操作,無菌技術和手術基本操作(切開,結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學習。

  在這期間我始終保持謙遜與不恥下問的態度,在習慣了醫院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領悟和學習著。實習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復后出現問題的處理,能較為準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后,術業有專攻"的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術更為完善。

  我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

  牙科診所工作總結 篇4

  本人在口腔門診從事牙科工作二十幾年,于20xx年11月取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

  一、職業道德

  我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。就像對感動中國年度人物之一陳老師的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。

  所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任。遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁。為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益?炭嚆@研業務,嚴謹治學,對技術精益求精。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

  二、業務水平

  對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。

  三、工作成績

  我積極參與社會公益活動如:

  1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

  2、積極為震災捐款。

  3、為地方修路和希望工程捐款。

  4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

  積極參與繼續教育活動,完成了繼續教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫療事故發生,我將繼續努力。

  牙科診所工作總結 篇5

  一周來在醫院領導班子和醫務科領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,口腔科全體醫護人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合口腔科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項醫療工作任務,保證了科室醫療工作的穩步進行,取得了較滿意的成績,現將一周口腔科醫療工作做如下總結:

  在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

  我們科室的10名醫護人員(9名醫生,1名護士)在科主任劉照永的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,好多同志都是堅持以科為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全周實現了經濟收入萬元,圓滿完成了周初制定的目標任務;科室人員努力工作,奮發向上,全周住院病人達到74例,接診門診病人達到余人,堅持經常例會講評,好的表揚,差的批評,責任到人,把一切問題都消失在萌芽狀態。規范醫療質量管理,提高醫療技術水平。

  1、注重人才隊伍建設

  我科在院領導的支持和安排下,分批派出人員到自治區人民醫院口腔科和和頜面外科為期三個月到一周不等的進修學習,培養了口腔不同專業技術骨干,為我科以后的壯大儲備了技術人才。學成人員回科后把所學的新技術、新理念以課件的形式傳授給大家,使我科醫務人員的整體醫療技術水平有了一定的提高。20xx周我科4人參加了口腔執業醫師和口腔助理執業醫師的考試。

  2、加大安全管理力度

  制定切實有效的安全管理措施,安全是保證科室業務開展的重要環節,因此每位工作人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任心和事業心。定期進行安全教育,對病歷進行檢查和評估,對安全隱患進行檢查和評估,科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經?朴绊懥σ灿写岣撸t院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一周來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。20xx周,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今周創收目標任務的基礎上,再創新高:進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,開展口腔頜面外科的手術治療,繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事。

  牙科診所工作總結 篇6

  xx學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創一流優質服務

  日常工作中,醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規范整體醫療,爭創一流管理

  有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。

  四、提高醫師素質、培養一流人才

  社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

  在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化醫療方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

  病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階。

  牙科診所工作總結 篇7

  20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走,這意味著醫院的工作即將迎來年終清算,而我身為口腔科的一名護士,自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里,我對自己的工作有著頗多的心得,因為在領導的帶領下,我的護理經驗得到了不小的成長,同時我的專業知識和技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對我的幫助,也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際,我對自己這一年的工作總結如下:

  在護理方面,我認真向護士長以及前輩們請教相關的護理知識,每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面,看他們是如何處理病患的需求,每當我看到一些重點知識時,我就會把此事詳細的記到本子上,然后在空閑的時候,我會重復的回味一下這些經驗教訓。時間一長后,我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患,來到這里看病的人,都是口腔出了問題,例如口腔發炎,口腔內部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正常交談的,所以我為了能更好的照顧病患,我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助,對于一些病情嚴重的患者,我每過一段時間就會來看望,爭取避免問題的發生。

  本年度里,我多次參加了醫院組織的護士培訓,也參加了不少次名醫的講座,這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患,為他們提供最專業最貼心的的服務,這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫暖。所以,我時刻都在提醒自己要把專業知識掌握好,并把服務態度提上去,不能太任性了,面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在許多方面還是有不足之處的,例如我在照顧病人的時候,沒有時刻保持好自己最專業的態度,在面對病人的質疑和責怪時,我往往會把自己的心情掛在臉上,所以這給自己的工作帶來了一定的影響,好在大多數的病患都比較好說話,我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容,每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時,我會高興好一陣子。

  這一年的工作算是結束了,等待我的是更加具有挑戰性的20xx年,但我是不會畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛!

  牙科診所工作總結 篇8

  一年來,本診所在市衛生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:

  一、接診診療患者情況。20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯下降,全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。

  二、堅持依法執業、堅持制度落實情況。本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規范,落實執行滅菌消毒制度。診療過程中產生的醫療廢棄物應嚴格按照(醫療廢物管理條例)及有關規定進行分類、處理。

  三、多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。

  四、醫療環境改善情況。為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。

  五、設立體溫檢測點,進入診所的就醫人員應佩戴口罩,出示健康碼,對進入診所的人員進行體溫測量,(體溫≥37.3度為發熱患者)。一定要毫不放松的落實好“四早”。

  六、“醫療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫患關系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》;操作室必須戴口罩、帽子、手套,手套一人一換進一步加強一次性醫療用品,急救設備的使用管理,按要求消毒、回收處理;規范門診病歷加強門診病歷及各類處方的書寫管理。

  總之,過去的一年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。

  牙科診所工作總結 篇9

  時光飛逝,轉眼間來到XXX工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。

  過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

  我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!

  人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務?谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!

  牙科診所工作總結 篇10

  20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

  一、上半年口腔門診共接診、分診。

  配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例?剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

  二、科室在每周一中午開展學術講座。

  講解臨床疑難病例和?浦R,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。

  三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力。

  做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的?浦R和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。

  四、加強專科理論和操作技術的學習。

  請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。

  五、加強診前輔導教育。

  特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。

  六、建立健全規章制度:

  以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。

  七、根據口腔科各專科的護理特色。

  組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理?茖2」ぷ髁鞒,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。

  八、器械的消毒管理:

  繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。

  九、護理教學:

  共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。

  十、舉辦會議:

  今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。

  未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計制作的消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。

  管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

  在下半年的工作中,我們將根據?铺攸c和護士的配備情況,進一步加強?萍寄芎头⻊账剑M織大家學習?评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

  牙科診所工作總結 篇11

  年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。

  截止年X月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過X人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F總結年工作,如下:

  一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

  1.端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

  2.患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,年來我科室就診的患者超過X余人次,累計就診人數已超X人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

  3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

  二、努力提高醫務人員的業務水平

  1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,年度,帶教X名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

  2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

  3.外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

  三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

  為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

  四、改善就醫環境,提高服務質量

  年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的.患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

  五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系

  1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

  2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

  六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

  為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。

  20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!

  牙科診所工作總結 篇12

  口腔科全體醫護人員在院部、院黨委及各職能科室的領導下,認真貫徹和落實醫院的各項工作和活動,堅持以科學發展觀為指導,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,以院“三甲”復審工作為重心,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:

  一、“三甲”復審工作總結

 。ㄒ唬⿵蛯彽倪^程及做法

  針對我院制定的“三甲”復審的總體目標,口腔科圍繞著“保三甲,強素質,促提高”的總體思路,認真宣傳保三甲的重要意義,提高各級醫護人員對“三甲”復審的正確認識,把復審工作與強化服務內涵、服務質量,提高我科的核心競爭力有機結合起來。

  通過層層發動、層層動員;苦抓真練、嚴查嚴管等措施。科室管理水平及醫護人員的整體素質有了較大幅度提高,在三甲復審中取得較好成績。

  從今年初,口腔科針對自身的工作特點多次召開科室會議認真學習“三甲復審標準”,對照標準找問題,層層包干負責等一系列措施,從科室文件入手建立完善了本科的《科主任職責》《主治醫師職責》《住院醫師職責》《口腔科工作制度》《醫院溝通制度》等多項規章制度,并嚴格執行《學習制度》,實施了定期組織科室人員學習各項制度,科室每周安排小講課等措施,使各項工作步上了制度化、規范化、科學化的軌道。

  從202x年8月份三甲復審沖刺動員大會后,大家白天上班,晚上背書,認真對待院檢查組的每一次考核。

  從嚴要求,不放過任何薄弱細節,在一次次的考核中醫護人員從怕考試怕考核到出現“你考我吧”等現象,把三甲復審當成自己的責任,以不為醫院丟分為目標。

  正是這種對三甲負責的精神使我們能夠順利接受復審。

 。ǘ⿵蛯徣〉玫某煽

  1、通過三甲復審展現了全科醫護人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻的精神風貌,驗證了口腔科是一支特別能戰斗的隊伍。

  2、通過復審把各種文件資料規范成冊,做到有章可依;理順科室管理的一些環節;規范了口腔科醫院感染相關工作制度。使我科管理整體水平提高。

  3、通過復審醫護人員的服務意識、服務質量水平提高。為病人主動服務的意識提高。

  4、通過復審醫護人員的三基整體水平有了較大幅度的提高,多數醫師熟練掌握口腔常見病多發病的診療,規范了基本操作并提高了應用能力。

 。ㄈ┐嬖趩栴}與改進方向

  1、服務質量及內涵有待進一步強化,三甲復審的過程是一個提高的過程,大家創建時的熱情及服務的質量能否持續保持是三甲醫院復審后的一個大問題,也是提高我院競爭力的一個大問題。

  為此我們要常抓不懈,按各種規章制度執行,提高服務質量提高我院服務競爭力使我院服務質量確保達三甲水平。

  2、進一步規范科室管理在復審過程中暴露的不足,如臨床護理人員的配比管理;科室器械及設備的更新,一方面需要向院領導積極建議,另一方面就要科學的進行人力資源及物資的調配。

  3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創建過程中有了較大的提高,但人人過關還有很大的距離,下一步各級醫護人員仍要進一步抓三級考核,進一步規范各項基本操作及?撇僮鳎瑺幦〈蟛糠轴t護人員全員提高,以適應日益發展的醫療科學的需要。

  4、進一步加強對護士有關法律法規及溝通技巧的學習。

  二、學科進步與科技創新方面

  我科門診進一步完善二級分科?谇粌瓤、外科、修復科和正畸科的工作細化。

  口腔內科、外科、修復科和正畸科均全面提升治療手段,改變以往單一的牙體治療,為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療,注重對患者的人文關懷,加強口腔宣教,讓患者樹立預防為主的觀念,真正改善牙病患者的生活質量,在患者中贏得良好的聲譽。

  臨床診療技術水平有了明顯提高,?浦委熕竭_南部領先水平,醫務人員結合口腔醫學臨床實踐,積極開展科學研究,科研領域不斷拓展和逐漸深入。

  今年我科利用國際先進的瑞士ITI種植系統開展種植牙植入術20余顆,為各種不同需求的患者服務,明顯提高了科室的層次。

  同時科研技術水平也有所提高,今年5月我科順利承辦海南省口腔醫學年會,獲得高度評價,多次到社區、農場進行牙防知識的宣傳,開展口腔疾病健康教育義診活動,指導社區及農場衛生服務中心口腔科工作。

  科室注重人才隊伍的建設,指定了人才培養計劃和目標,現有在研究生1名,在職研究生1名,本科學歷教育完成2人,在讀2人,1人完成省級醫院進修學習,中高級繼續教育完成率100%,加大派出人員學習的機會,積極引進新的技術和方法。

  三、提高服務意識,改善服務態度,注重誠信服務,增進醫患溝通,構建和諧醫患關系,加強醫德醫風建設。

  牢固樹立為共產主義事業奮斗終身的理念,堅持馬列主義和毛澤東思想,堅持中國共產黨的領導,遵紀守法。

  絕大多數同志做到了嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章,做到依法執業,行為規范。以“病人為中心、質量為核心”的服務思想進一步得到強化;開展人文關懷和主動服務,以解除病人疾患為己任,全心全意為病人服務的理念為全體同志門所貫徹執行。

  今年我院繼續進一步行風建設,深入治理醫藥購銷商業賄賂,推進醫院管理年活動,嚴格落實醫療保險政策。

  制訂了202x年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案,召開了全院“202x年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會,各科室均認真開展自查自糾,我科室嚴打嚴查小金庫行為,形成反腐倡廉,樹行業新風的氛圍。

  四、經濟方面

  20xx年全科人員注重工作實效,提高服務意識,提高服務水平,努力開展高尖技術,開展含金量大的技術,經濟效益明顯提高。

  全年收入1858257.3元,較去年1335197.6元,增長率為39%,門診工作量較去年增長25%。

  五、存在問題

  1、目前我科的技術力量還是比較薄弱,特別是口腔頜面外科,希望領導給予我科在這方面的支持,包括引進人才,點對點幫扶。

  2、隨著國際旅游島建設步伐,經濟的發展,人民對口腔的重視程度日益提高,對就診環境的要求也有所提高,比如:干凈的就診室,寬敞的候診室,電視,飲水機,報刊雜志,及供特殊人員使用的特診室,VIP室等。

  3、目前我科室人員多,治療椅位少,現有的環境已經不適應科室發展,要擴大規模,改善更好的就診環境,增加更大的經濟效益。

  4、隨著醫療技術水平的提高,需要引進更多的醫療設備,如潔牙機,光固化機,高速渦輪手機。

  5、科研能力不夠,在今后的工作中要積極開展科研及創新技術。

  牙科診所工作總結 篇13

  202x年我的工作是在前臺做導診人員,前臺導診是一項非常有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態,有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我工作最大的動力。

  以下是我對202x年度工作的一個總結:

  一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感

  1、要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張”綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。

  用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

  2、要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

  二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質

  提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。

  我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

  三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

  門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們前臺人員要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。

  另外,導診人員兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,要大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

  總之”導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

  在新的一年里,希望通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,工作不足的持續改進,能把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

  牙科診所工作總結 篇14

  我20xx年畢業于x醫學院后分配到我們醫院,x年來一直在從事口腔醫療工作,在20xx年x月被任命為口腔醫師,F在我的工作總結如下:始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。

  在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

  x年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同志們真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20xx年積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,20xx年參加并通過了口腔中級職稱考試,今年完成了x年住院醫師階段考試,今年x月份醫院外派x大學x醫院進修口腔頜面外科。

  我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

  x年來,在各級的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

  牙科診所工作總結 篇15

  一年來,在衛生局,衛生監督所的導下,xx口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。

  一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平

  一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在?圃\療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

  二、 嚴格規范科室管理,保障安全醫療

  嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

  三、以病人為中心,質量為核心

  身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。

  四、目前門診存在的問題:

  1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。

  2、技術水平要不斷提高。

  3、愛牙護齒的宣傳力不夠。

  五、下年度工作思路:

  在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮斗。

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