有關實習工作總結范文10篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的實習工作總結10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習工作總結 篇1
時光如流水轉瞬即逝,將近三個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子難免令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當我要離開他們的時候,內心又是那么的不舍,在青塘中心小學這些日子將會成為我人生中最有收獲的歲月。
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節,我分落于青塘中心小學。在這里,我感覺經歷了很多,這些從未有過的經歷讓我不斷進步,不斷成長,一步步地實現了從學生到老師的角色轉化。回顧一路走來的時光,總結下自己的收獲與感受:
一.生活篇
時針在不停地轉動,留下的就是美好的回憶,細細品讀,很充實也很快樂,也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實習的三位伙伴,我們來自不同學院的不同系,分別是學前教育的李高強,初學教育的汪連香還有我們美術學院的綜合繪畫系的徐凱,來這里之前,我們互相根本不認識,通過緣分的聚集,我們分到了一起,每天一起去學校,一起備課,一起批改作業,一起吃飯,一起逛街我們各自的了解逐漸加深,我們生活上互相照顧,教學上互相討論互相鼓勵,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟,我們四個人是一個溫馨團結的集體!
組長汪蓮香,長的小巧可愛,努力積極地備課上課,認真負責的做簡報,辛苦了;李高強,唯一的小伙子,我們的“苦力”,人老實肯干,會因為教學而發愁的同志;徐凱,我很欣賞她的才華,獨特的想法與見解讓我信服。嗯!我們四個人建立起深厚的友誼,這一切將永遠都會塵封在我的記憶深處,很感謝你們陪伴的兩個多月,一起度過的時光,點點滴滴銘記于心。實習結束將意味著我們要接受一番現實的考驗,希望每一位朋友都能坦然面對,找到一份滿意的工作或者考研成功!
我在實習地方所教的是全校的美術課,指導老師是何東海主任,他是學校負責教學的主任,兼三年級一班的數學老師,何主任在生活上對我們噓寒問暖,工作上認真指導,是一位很有文采的人才;我們班主任是饒榮老師,她的語文教的一流的棒,對我們認真負責,教我們一些工作方法,很好的處理學生的問題,我們在班上開展活動,一直都很支持配合我們。我們的成長與進步離不開老師們的幫助,全校老師都挺歡迎照顧我們的,只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受,或許這是我遇到的挫折吧!以后進入社會或許還有更大的波浪。總之,感謝老師們,如意,順心!
剩下的就是我自己,由于要考研,所以選擇一個人住在這個10平方米的屋子里,遠離電視,遠離熱鬧,心靜,剛好看書,大家都曉得,考研的日子是艱辛的,沒有節假日,沒有看電視的日子,沒有上網的日子,尤其還要學習,白天教課,晚上看書到兩點,早上六點四十五的鬧鐘,每天學校,食堂,寢室三點一線的生活,讓人難忘,回想,都不曉得自己怎么過來的。
期間,甚至有過兩次想要放棄考研,一個人激烈的思想斗爭之后,決定堅強的走下去,即使今年考不上又怎樣?只要我盡力做到了最好,我就會后悔的,何況又有這么多難忘的經歷,不是么?
只是,感覺考研話就力不從心了,如果不考研,我都打算做好多好多的事情呢。。。。開展一些講座,一些活動,一些比賽。因為我覺得農村小學生的業余活動實在的不好玩,好單調,與城市的發展及其的相當的不平衡!現在不是素質教育么?但在這里一點都看不到影子,我想我該提倡,建議下吧!
每天過著簡單而匆忙的生活,有幾次累到了,生病了,大家都挺關心我的,陪我看醫生打點滴,買飯。。。。干感動,患難見真情!適應了這里的生活,感覺還是蠻好的!
二.教學篇
關于教學方面,學校分配好的計劃,我教全校的美術課,但是其間有老師請假都要求我們去上課,所以我還上了語文,數學,英語,音樂,體育。。。所有課程都上過了,大家說我是人才,是么?
1.上課之前,我只認真寫過了關于美術方面的教學計劃,就是對于低年級的美術教學,主要的不是他們畫什么,而是要使他們通過繪畫去了解生活,深入生活,去發現美,提煉美,創造美,學生能夠用繪畫這樣特殊的語言來表達自己的真實情感,從小樹立正確的審美觀和高尚的審美情趣。
2.備課,開學初,積極參加教研活動,按照學校要求進行備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后提前備好課,寫好教案,上網查資料,制作教具,自己畫范畫,以學生觀察生活的角度思考每一個問題,做到以學生為主體,我積極地引導思路,備好每一節課的內容。
3.上課,上好課的前提是做好課前的準備,不打無準備之戰。運用多種教學方法,從學生的實際出發,調動學生的積極性和創造性思維,培養學生的學習興趣,還要一定的
駕馭課堂的能力,這課堂上的成與敗,關鍵在這里,達到你預期想的成效沒。
4.聽課。我個人的體會很深刻,學到了很多的東西,在聽課的同時,我會注意到各個班里學生的不同反應,做好記錄,思考我以后該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和以往在學校聽課時不一樣的,它不僅僅要學習老師怎樣講課,還要去學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候會做筆記,吸收老師的優點,每個老師都有其特點,都有值得我努力學習改進的地方。
5.輔導,我利用課余時間,對學生進行輔導,耐心的解讀,有同學平時會去寫生,寫生的畫都會給我看,我就針對不同情況不同的學生解釋一些比較專業的知識。
6.作業,根據減負的要求,我一個星期的作業,也就1-2張得畫,都是能表達自己感情的,能與實際生活相關的話題。
7.批改作業,我會盡量給學生以鼓勵的最高標準打分,激發他們學習美術的興趣,不要總是以“不會畫”的名義退縮,讓他們看到自己的作業也能得到高評價,就不會再當“逃兵”,熱愛美術,所以要肯定學生欣賞美的杰作,予以鼓勵!
(三)德育篇:
德育工作是學校工作的重中之重,所以要想做好一名優秀的班主任是很不容易的。我們的實習班級是三年級一班,得到了班主任饒榮老師熱心又細心地指導,協助她完成部分工作――這使我熟悉了班主任的日常工作,也體會到了當好班主任所要付出的巨大艱辛。
雖然班主任的實習只有一個星期,但我始終堅持“以慈心見嚴,以愛心見真,以耐心見細,以童心見真,以盡心見責”的理想來對待每一位學生,面對新的工作新的挑戰,我也做了個人計劃,還有班主任的工作總結,我努力做到了最好,付出了實際的行動,沒有把一個星期僅僅當做形式,走馬觀花的走過,如果以后,真的當了教師,真的有一個班級讓我管理,我想我不會那么束手無策的生疏了,我想我會管理的更好,因為有了人生中這為期7天的班主任實習,這短暫的屬于我的舞臺!
(四)個人感想篇:
比起來時的極不情愿,到現在走時的戀戀不舍,一路走來,人生中一段難以忘懷的歷程,使我的人生更加精彩,不僅得到了三位深刻的友誼,現在在病床上寫這個總結,他們幫我打飯回來,倒水……這就是所謂的感動吧!而且,我想那些學生也不會忘記我的,至少下一個圣誕節的時候,他們會記得我,因為
我是今年的圣誕老人,給他們發糖果,我給他們買來了他們未曾見過的圣誕樹,把他們的愿望,沉甸甸的掛在樹上,我看到他們開心的笑了,我悄悄的流淚了!1至少下一個元旦他們還會記得我,記得那個有點羞澀的安老師唱著那首“說愛你們”,給他們發“果子”吃!記得我,我就滿足了!
看著學生一張張送來的賀卡,寫著“安老師,不要走!”我不曉得自己怎樣的一種心情。好想把他們單調的“應試教育”改變下,為何我小學學過的知識,他們現在還得不到?為何他們的教室還沒有一盞燈?我不懂,依然不懂!有時候真想沖動下,像電視中那些“感動人物
”為農村的教育做點什么,又反過來自問,自己有那么偉大么?不曉得,但是我曉得自己真的想做些什么,雖然我只是一個很平凡的人。
還有這里老師的小孩,晚上都會來我宿舍找我玩,他們變成了我看書之余的娛樂活動,我覺得蠻好,我最喜歡的一個小女孩子,她叫思思,才5歲,好聰明一小女孩,很懂事,我很喜歡她。
我始終相信,“一份耕耘,一份收獲”,無論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點,無論是自己的開拓進取還是學生的成長提高,都讓我感到無比的幸福!
我希望,等以后有機會再來這個學校,能比現在更好!
實習工作總結 篇2
教育實習是師范院校教育教學工作的重要組成部分,是加強教育教學實踐性,培養合格師資的一個必不可少的重要環節,是學生理論聯系實際,提高綜合素質,成為合格人民教師的基礎。對于我們促進了解中學教育,鞏固專業教育思想,培養教育教學工作的實踐能力和創新精神具有重要作用。為此,我們集寧師范大學赴集寧四中實習小組從三月三十號到六月一號進行了為期兩個個月的教育和教學實習,現將實習情況總結如下:
基本情況
一.實習小組及指導老師的安排
我們小組共12人,小組成員分別是:xxxxxxxxxxxxxxxxx。
指導教師是郝青山老師。
二.教學實習
教學實習內容主要包括教學見習,教學實習兩個方面。具體情況如下:
1.見習階段:
時間:xxxx年3月31日-xxxx年4月20日。
內容:這段時間重點了解學校,學校領導介紹了相關的資料,了解了集寧四中的基本情況,與指導教師見面并進行了溝通交流,班主任指導教師給學生介紹實習學生,與所代班級的學會見面,跟隨指導老師聽課,了解和熟悉指導教師的授課風格和方式以及學生的基本情況,然后進行備課,指導教師對所寫教案進行批改,提出改進意見。
心得:在見習過程中我們聽學校領導介紹了學校的基本情況以及學校在管理,科研方面的經驗和特色,同時也安排了最優秀的老師來指導我們的教育實習,在這一過程當中我們聽取了優秀教師的教學經驗介紹,也領會了各位指導教師的授課風采,受益頗深。聽取了指導教師介紹實習班級的學生思想學習等情況,大致了解了實習班級學生的學習情況,并通過聽課熟悉了教學環節和教學方法等,這一過程的準備為我們的正式教學打下了良好的基礎。
2.實習階段:
時間:xxxx年4月20日-xxxx年6月1日
內容:備課,進行課堂教學,聽實習同學的課并進行集體評議,晚自習輔導,課后個別同學的輔導,作業批改與講評,考試與進行閱卷工作,考試分析,進行學習總結等。
心得:實習過程中在指導老師悉心的指導和幫助下我們全體實習學生認真細致的鉆研各學科的課程標準與教材,熟悉教學內容,明確課程的重難點,進一步了解學生原有的知識技能水平,學習興趣,方法和習慣等方面的情況。在此基礎上確定每節的教學目標,重難點以及所準備采用的教學方法和手段,盡量避免教學方法的陳舊,大多數同學采用參與式教學方法,教學過程的具體安排并考慮教具的選用和制作,練習的內容和方式,板書的設計,布置作業,認真寫好教案向指導匯報并征求意見,為上課做好一切準備。
在具體的教學實踐中,我們根據教材和教案的要求,努力貫徹教學原則,結合學生的年齡和實際水平,上好每一節課。在教學實踐中,我們認識到:
1.課前一定要進行扎實的備課和精心的準備,這樣上課才會得心應手有條有理。
2.課堂上要注意教學秩序和教學效率。如果課堂紀律很亂,將會直接導致學生接受效率不成,影響最重的教學成績。
3.上課時,態度要從容大方鎮靜,采用恰當的姿態語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調動課堂的氣氛,使學生在快樂的輕松的氛圍中學習。
4.注意運用啟發式教學和鞏固性原則,在教學的過程中,啟發和引導學生去探究和思索,從而完成本節課的教學任務和教學目標,而不是“注入式”和“填鴨式”的傳統教學法。
在課后,我們主動,虛心地征求指導教師的意見以及帶隊老師聽完課后的一些意見和建議,并重視學生的信息反饋,認真地做好自我分析,評議和總結,對指導教師和帶隊老師提出的意見進行改進,為下一節課做好準備。
在每一節課后,都精心選擇分量適當,難度適中,并著眼于鞏固學生知識培養技能,尤應注意發展學生的智力和創造才能的作業布置給學生,對布置的作業及時進行檢查,認真批改并分析研究學生完成本次作業的優缺點,在晚自習的時候進行作業講評。批改作業給學生寫評語,要持慎重的態度,注意保護學生的積極性。
三.教育調查活動的開展
教育(社會)調查活動也是教育實習的一個重要組成部分,我們對當地的教育發展情況,學生的心理問題等多個方面展開調查并取得了不錯的成績。
調查活動內容:我們為了將調查工作做扎實,在調查開展之前,搜尋相關的信息和資料,為調查活動的展開做了充分的準備,為了做好調研工作,我們寫出了合理的重點突出而切合實際的調查提綱,部分采用問卷的形式,也有個別采用的是提要式。
體會:俗話說:“巧婦難為無米之炊”,沒有豐富的材料就寫步出好的調查報告,調查活動和調查報告能夠給我們提供經驗,反映情況。根據這些情況我們認識到了基礎教育所存在的問題,這些問題和經驗對我們在實際教學中和工作中有很大的幫助和啟發。
成績與不足
將近兩個月的教育教學實習,我們小組實習生嚴格按照《集寧師范大學實習生管理條例》和教育實習大綱的要求,并嚴格執行集寧四中相關的教學制度,認真聽取指導老師的建議,在兩個月的時間里,我們的教學方法有了明顯的改進,教學經驗有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無法學到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學工作以及所取得的成績,工作紀律等各方面來說,這次教育實習是成功的,受到集寧四中全體師生的高度贊揚和評價。
這次教育實習給我們的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學工作的基本技能,學會了對學生進行思想教育的方法和手段,也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責任重大,對教師這一神圣的職業有了更深刻的理解和認識,體驗到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎。
同時,我們仍存在一些問題和不足。如課前準備不足,教材內容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學效果不是很理想;也存在專業知識功底不夠扎實,教學技巧運用不夠熟練等問題,需要進一步改進。
實習工作總結 篇3
一、實習目的
認識實習不僅是對學生能否在實踐中演習知識技能的一種訓練,也是對學生的敬業精神、勞動紀委和職業道德的綜合檢驗。貫徹理論聯系實際的原則,使學生到施工現場去學習生產技術和管理知識。
通過施工現場操作和參觀,了解施工的基本工序和施工方法、操作要點,以及主要機具設備的用途、質量要求;
通過現場操作和學習,掌握監控量測的基本內容和監測方法,熟悉監測儀器的使用方法,以及基本數據的處理和分析;了解在施工項目管理中各方(業主、承包商、監理單位)的職責;及施工單位的組織管理系統、各部門的職能和相互關系,了解施工項目經理部的組成,了解各級技術人員的職責與業務范圍;看懂實習工程對象的建筑、結構施工圖;了解工程的性質、規模、生產工藝過程、建筑構造、圍巖地質特點等。
二、實習時間
20xx年2月6日至3月16日。
三、實習地點:xxx置業有限公司
四、公司概況
xxx置業有限公司(以下簡稱公司)成立于2xx7年9月份,公司注冊資金1xx0萬元,主要經營房地產開發,房地產投資,旅游項目開發投資,下設六個直屬職能部門,分別是工程技術部、項目信息部、營銷策劃部、計劃財務部、資金管理部、綜合辦公室,現有在職職工18人,其中中級職稱10人,高級職稱3人。公司按照現代化企業制度的管理模式,遵循有限公司的運營模式,在總經理的領導下,通力合作,相互協調,初步形成一個上進、勇于開拓的企業團隊。公司始終堅持以市場為導向、開發為重點,經營為龍頭,品質、與客戶為根本的開發理念和經營方針,不斷留意和觀察房地產市場情況,積極尋求探索與市場機制相適應的經營策略和經營方針,走品牌化之路。
公司將秉承“誠信為天·盛在品質”的企業理念,遵循“追求卓越,鑄造精品”的宗旨,為社會做出貢獻。
五、實習部門:工程造價咨詢部
六、實習的主要內容:
緊張的一個多月的實習生活結束了,在公司總工的帶領下,在工地工程師的講解下,我在實習過程中還是有不少的收獲,以下是我對實習的收獲與體會。
一、關于施工安全方面:
近年來,建設施工正由以工業建筑為主向民用建筑為主轉變,建筑物由低層向高層發展,施工現場由較為廣闊的場地向狹窄的場地變化。使得建筑施工的難度增大,危險、有害因素變化大,出現很多不安全性。另外建筑業生產過程的低技術含量、非標準化作業,決定了作業人員的素質相對較低。而建筑業又需要大量的人力資源,屬于勞動密集型行業,從業人員與施工單位間的短期雇用關系,造成了施工單位對從業人員的教育培訓嚴重不足,使得施工作業人員缺少基本的安全生產常識,違章作業、違章指揮的現象時有發生。 建筑業屬于事故多發的高危待行業,其中高處墜落、觸電事故、物體打擊、機械傷害、坍塌事故等五種,為建筑業最常發生的事故,占事故總數的95%以上,稱為“五大傷害”。因此我對安全文明施工的認識如下:
首先,安全文明施工措施的落實,能夠最大限度地減少工地發生安全責任事故。安全事故總是在人們麻痹大意或防范不力情況下發生的,我們無法預知事故的發生,但我們卻能通過各種管理措施,有效堵塞存在的安全漏洞,排解安全隱患,提高安全意識,防止施工過程中的疏忽,達到預防為主的預期目標。
其次,安全文明施工措施的落實,是項目管理水平的重要體現,也是實體施工中的重要組成內容。措施的規劃,有利于保證現場施工的有效性與連續性。措施的執行,則有力地保證施工過程的效率與勞動成果。眾所周知,施工質量除了與組織管理、人員素質、技術水平、材料質量、機械化程度等有關外,還與施工作業環境也密不可分。沒有好的施工環境,作業人員不可能安心、專心做好工作,質量難以達到標準要求。雖然好的施工環境不一定就能做出精品工程,但卻為優質工程創造了必須的前提條件。
再次,安全文明施工措施是一項投入少,社會效益明顯的項目內容。在施工過程中,施工現場的有序性、條理性、整潔程度等都是建設單位、監理單位等評價過程管理水平的重要指標。安全文明施工措施的落實,切實有效地降低或避免工地的工傷事故,是各參建單位的責任與義務,也是建設單位、監理單位等所期望的。
因此,將此項工作落實到位,將有助于單位間的工作開展與協調,也能提高工程實體驗收的整體評價,為將來的再次合作打下堅實的基礎。事實證明,工程質量優良的項目,安全文明施工措施通常都能得到很好的落實,其管理水平相對較高,所以施工質量能得到保證。反之,現場缺乏必要監管的工地,安全文明施工措施往往被看作是片面功夫,不管不理,往往容易出現安全事故,工程質量普遍較差,保修、維修成本都較高。
我們要重視現場安全文明施工措施的規劃與落實,只有這樣,我們才會遠離事故,保證質量。
二、關于資料管理方面:
剛開始,我的主要工作是資料員,從做資料員中我了解到了工程中的很多情況,在了解到這些資料的同時,我也了解到了工程的概況,也學到了在工程中有些資料該怎么做,改什么時候做。比如一些零星項目:例如施工過程初期的拆除、土建等零星項目,決算員與施工員要進行項目核實,要求業主下發工程聯系單,通過聯系單來整理簽證經項目經理確認后報監理、業主、跟蹤審計進行審批。對于設計變更,要根據現場實際施工情況,結合招標圖紙、招標清單,配合項目部進行設計變更簽證,對已確認的設計變更項目,提出相應變更報價經項目經理確認后報業主審批。對于主材價格的變更要根據二算對比成本預算盈虧平衡點,配合項目經理、材料員對需確認主材價格與業主方進行價格確認,這時候我們就要報《材料采購報審表》給監理、業主、物資部、內控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的,但是從中我學到了不少成本控制的一些知識,也為以后自己做造價有很多幫助。在做資料的時候從《工序質量報驗單》和《施工組織設計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況,也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個人設計成果的時候如果不知道室外管網的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付情況。雖然我這個資料員只是送送資料,整理整理資料,但是從中學到的東西還不少。
三、工程造價成本控制方面
由于公司材料員的失職,導致公司的材料出現大量剩余的情況,被領導嚴厲批評,由于接受不了,辭職了。公司領導就安排我在做資料員的同時來做材料員,通過慢慢的學習,漸漸轉變為價控造價員。主要是對乙供材料的采購的控制,做到成本的控制。在做價控造價員的時候我學會了該怎么樣去進行成本的控制。剛開始的時候公司只是讓我進行收貨,然后登記臺賬,接著辦理驗收與調撥手續。后來在我熟悉的這種程序后,開始指導我進行材料的采購。程序為:項目部的專工提材料計劃-施工經理簽字確認-我負責詢價(至少2家商家)-選擇供貨商-收貨-專工驗收貨-調撥隊伍-辦理驗收、調撥手續-登記臺賬-向供貨商催要發票-報公司財務。在這個過程中讓我感受到了管理的重要性。
四、關于施工圖紙方面
在工地中圖紙是最主要的,怎么看圖紙就非常重要了。首先我們應該了解一套完整的圖紙包括哪些東西:總平面圖、室外管網立面圖(或剖面圖)、場地地形圖;建筑施工圖、結構施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的:建筑節能設計說明、消防設計說明、基礎設計說明。除了這些還有圖紙附件:審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標答疑,施工隊關于圖紙的聯系單,甚至計算書。如果設計過程中發生有設計變更最好要有舊圖。(這些有利于發現圖紙的缺陷,了解變更內容。對現場監督是非常有用了。關于計算書,一般是不發給工程師的,但我最近一次的經驗是工程師要有一份)。 可能還會有地勘報告、紅線圖、市政管網圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。 了解到這些后我們該怎么看圖紙:1、閱讀設計總說明,備好相應的標準、規范、規程和標準圖集。
2、看建筑設計總平面圖,了解項目總體規劃。
3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標注在圖紙上。看一層建筑平面圖,對照結構施工圖(包括梁板、墻柱)和專業施工圖,將相鄰軸線的距離計算出來標在結施的梁板圖中,并將建筑附件、專業管線的立管位置和重要專業配置在梁板圖中用紅筆標出。
4、看基礎結構施工圖中的樁基部分和基礎部分。和地下室部分。
5、看建施平面圖,對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中,并找出建施中,哪些是要在結構主體施工時需留意方的地,如:隔墻、剪力墻開門窗洞口、飄板、裝飾線條等,并在梁板圖中標出。
6、看結施:
①將墻柱梁代號按順序找到,
②將墻柱梁配筋標注在相應的平面圖中,
③同一張平面圖中的對稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標志,以便在檢查中特別注意事項,
④將設計在不同樓層的發生變化的地方,要查出,并標上記號,
⑤對照建施、專業施工圖紙,查看軸線和構件與結構有沒有充突的地方,看有沒有需特別注意的地方并標識,
⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖,將尺寸一一核算,
⑦屋面圖特別要與電梯的相關圖紙對照。
7、拿著圖紙到施工現場進行對照看圖并檢查驗收,這十分關鍵,一般工程們不拿圖紙到現場對照這是對工作不負責任的表現,將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明,并將施工缺陷和難點出標明和記錄。
雖然對圖紙了解并不深入,但是對圖紙的了解也有一點,能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來說,就一定要把圖紙吃透。在以后的工作中我一定會做到這一點的!
五、招投標方面
⑴工程合同簽訂關。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關口,因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務,還包含有要求工程必須達到的質量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內容,這些內容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。
⑵工程變更簽證關。工程變更是指業主根據需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,非凡是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關就顯得尤為重要。可以說,工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。
⑶工程決算審核關。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進行初審,最后由建設單位委托有資質的社會中介機構進行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環節,也是工程造價控制的最后關口,施工單位必須予以高度重視。
六、關于工程索賠方面:
施工索賠是在施工過程中,承包商根據合同和法律的規定,對并非由于自己的過錯所造成的損失,或承擔了合同規定之外的工作所付的額外支出,承包商向業主提出在經濟或時間上要求補償的權利。從廣義上講,施工索賠還包括業主對承包商的索賠,通常稱為反索賠。
隨著市場經濟的發展,建筑市場的逐步完善,針對目前大多數工程項目均是低價中標高價索賠的現狀,我查看了公司現有的資料,發現了大量關工程索賠方面的記錄。無論是開發商、承包商、施工單位對工程索賠都看的至關重要,因為他直接關系到公司利益。
目前施工實際中索賠文件主要是指簽證單。由于每個項目業主和監理單位不同其還沒有固定的表式。但表式中一定含有“簽證事由”一欄或相當于其功能的一欄。需要特別注意的是“簽證事由”的表述方式對索賠的解決有重大影響。一般要施工單位索賠需要注意如下幾方面:
(1)索賠事件要真實、證據確鑿。索賠針對的事件必須實事求是,有確鑿的證據,令對方無可推卻和辯駁。對事件敘述要清楚明確,避免使用“可能”、“也許”等估計猜測性語言,造成索賠說服力不強。
(2)計算索賠值要合理、準確。要將計算的依據、方法、結果詳細說明列出,這樣易于對方接受,減少爭議和糾紛。此項工作是索賠文件中的核心部分,編制索賠文件的管理人員一定要熟知合同、圖紙內容和工程實際的區別及實際施工的合理工序,若不合理則一定要闡述清楚進行責任分析。做到索賠內容與圖紙工程量不重算恰倒好處。羅列實際施工內容時,最好是按照定額子目依項寫出且每項均有一個計算公式和結果,這樣使以后套價工作也方便快潔。
(3)責任分析要清楚。一般索賠所針對的事件都是由于非承包商責任而引起的,因此,在索賠報告中必須明確對方負全部責任,而不可用含糊的語言,這樣會喪失自己在索賠中的有利地位,使索賠失敗。
(4)在索賠報告中,要強調事件的不可預見性和突發性,說明承包商對它不可能有準備也無法預防,并且承包商為了避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力,采取了能夠采取的措施,從而使索賠理由更加充分,更易于對方接受。
(5)明確闡述由于干擾事件的影響,使承包商的工程施工受到嚴重干擾,并為此增加了支出,拖延了工期,表明干擾事件與索賠有直接的因果關系。
(6)索賠報告書寫用語應盡量婉轉,避免使用強硬、不客氣的語言,否則會給索賠帶來不利的影響。
七、做個人實習成果
在最后一個月的時間里,我開始著手做我的個人實習成果,第一次做這個讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫助與自己的努力下幸不辱命,終于做了一套室外管道的工程量出來,但我想里面肯定漏洞百出。在做的過程中,我遇到了不少困難,首先就是軟件的困難,我們公司用的是《未來清單》,在學校沒學習過,所以在做成果的同時我也學會了造價軟件的一些基本用法,也對圖紙又了跟多的了解!
通過這次實習我個人總結了關于合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面:
⑴工程合同簽訂關。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關口,因為工程合同不但明確規定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務,還包含有要求工程必須達到的質量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內容,這些內容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內容齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。
⑵工程變更簽證關。工程變更是指業主根據需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,非凡是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結算依據僅憑建設單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關就顯得尤為重要。可以說,工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。
⑶工程決算審核關。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內的結算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設單位進行初審,最后由建設單位委托有資質的社會中介機構進行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環節,也是工程造價控制的最后關口,施工單位必須予以高度重視。
八、實習總結
通過這一個多月的實習,對安裝工程施工經過了從零開始的深入學習和了解,現在對于安裝施工已經有了較為全面的認識,從施工設計圖開始,如何看圖,怎樣將圖紙與實際工程對應起來,都有了現場的經驗。對實際的施工工序,如施工放線、電氣工程、給排水工程、通風工程等都有了深入的了解。還有對安裝工程中各種材料、施工機械的作用也有了更深的了解。在施工項目管理中熟悉了業主、監理、施工方、承包商、以及監控方在工程項目中的職能及執業內容。特別是監理在執業的過程中在現場的“三控三管”(成本、質量、進度控制;安全、合同、信息管理)的執行過程及在質量控制過程中特別應當注意的地方都有了一部分的了解。當然對于自己實習過程中的本質工作,監控量測的了解應該是最多的了,在實習過程中經歷了如何執行合同任務并協調好我方與施工方的關系的過程,在這個過程中既要通過數據保證監測數據的真實可參考性,同時又要不讓監測結果對施工有太多的約束而影響進度。
建筑行業的龐大性是由其生產成品的形體龐大性和復雜性決定的,這就決定了其生產過程中工序的復雜性和時間的持久性,在這個復雜的生產過程中我們每個人只能在其中充當一個小角色,為了使工程達到共同的目標,只有參建的各部門和單位互相了解和緊密合作,才可能更快更好的完成。同時由于人員的復雜多樣性,如何發揮自身角色的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點,在這短短的實習時間內,雖然對于一些理論、施工工藝、技術操作等了解甚多,但對于在工程中如何處理人與人、部門與部門之間的關系卻不是一時能學會的,這里面的學問需自己多用眼去觀察、多用腦去思考,才能使自己在工作的過程中更加得心應手。在實習期間里無論是從工作方法,還是從自己的工作態度都有一些思考,現簡單總結如下:
1、為人
常言到做事先做人,一個人的能力再強,但他的情商低下,其也難有很大建樹。特別是在自己所涉足的建筑行業,在這個復雜的工作環境下,特別要學會與人交流和溝通,要學會與人相處,當別人求助時只要在自己能力范圍內都應當樂意的接受,只有真心的付出才能在自己需要幫助之時得到別人的援助之手,才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。初來乍道應當學會:
①低調做人,高調做事;
②少說話,多聽;
③學會尊重人,主動幫助他人;
④為人正直誠信;
⑥虛心請教、敢于請教、主動學習。
努力做到以上幾點,做人做好了做事自然水到渠成。
2、做事
步入社會之后要學習的東西很多很多,社會是一個復雜的環境,做好我們的本質工作,精通一門技術,在現代社會中是非常重要的。大學畢業僅僅是一個開始,很多理論的東西還需要現場經驗的積累和總結才能得到更好的完善和發展。剛剛畢業,要本著“吃苦在前,享樂在后”的精神和作風,年輕的時候多做一點,多學習一點,等年紀大了總有好處的,但也不能像老黃牛一樣只顧著做事情,還要用我們的大腦去思考,學會抓住問題的重點和本質,才能提高解決問題和完成任務的效率。工作中應當學會:
①敢于吃苦,不怕吃苦;
②多做實事;
③敢于承擔責任;
④學會思考、善于抓取問題的核心和重點以及主要矛盾;
⑤要活到老,學到老,有長遠計劃,就算大學畢業后也不能放下理論的學習;
⑥要具備人身安全和責任意識、自我保護意識。
3、通過半年的學習讓我對工作進行了更深的了解并作出了以下幾點的總結:
(1)對待任何工作一定要仔細認真并嚴格要求自己,把工作做深、做細、認識到工作中的不足。
(2)在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。
(3)不斷的在工作中磨練自己,多向別人虛心請教、學習,讓自己的工作經驗豐富起來。
(4)在工作中一定要有團隊精神,積極配合各項工作,只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。
(5)在工作中一定要明確自己的位置,擺正自己的工作態度,努力把工作做到最好。
(6)在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪,沒有自信,“人非圣賢孰能無過”,犯錯誤是難免的,自己一定要多思、多學、多問,在錯誤中找出自己的不足只有這樣才能更好的充實自己,完善自己。
九、展望未來
這次實習讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性熟悉,為今后專業的學習打下堅實的基矗它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基在實習過程中,我得到了公司領導的表揚、公司同事的認可,在做自己的工作的時候能與同事和諧相處,與施工隊伍的關系處理的也很融洽。我相信在未來的道路上我能越走越好,現在我不會的不代表我以后不會,因為我們都還年輕!年輕就是我們的資本,我們可以去學習更多的知識,更好的回報我們的父母、老師、朋友乃至我們的國家。
實習工作總結 篇4
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜.剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此.后來他們發現我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多.
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要.
4、對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1、要有充分的政策依據和事實依據。解決某個問題,或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
5、對心態的調整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知
識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
最后的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
實習工作總結 篇5
俗話說:羅馬不是一天建成的。在工作初,我感到了很大壓力,在工作中毫無經驗,面對那么多小孩,我只能站在別的教師旁看著他們如何帶著寶寶開展活動。經過了幾次努力,我的手忙腳亂現象才得到了很大改善。
這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道應該怎么上課。對此我的心里十分著急,生怕因為上得不好而影響了幼兒對知識的掌握以及對我上課的興趣。所以,我每次都認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅。這學期我聽了許多節課,我的收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧。
除了聽課之外,平時我也經常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,特別是華燁老師,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經驗不是自己從天上掉下來的,必須發揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一些先進的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動,這些活動使我明白了教學的目標和方向。
要一名合格的教師,除了有良好的教學經驗外,最重要的是應具備良好的職業道德。為此,我始終用自己的愛心,去熱情的關懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個人衛生方面,我不怕臟,記得一次我在上課的時候一個小朋友的鼻涕出來了,當時我沒有紙巾,就用手幫他擦了,另一位老師看到了說:"你怎么不用紙巾幫他擦呀?"我說沒關系的,只要洗一下就好了。我想作為一名幼兒教師應該不怕苦、不怕臟,要象孩子的母親一樣關心和愛護他們。
在實習期間我始終以主人公的態度,積極協助班上的老師完成各種工作,遵守實習所在學校的各項規章制度。得到了園領導、指導老師,乃至家長的一致好評,給我自己的工作注入了新的動力。
這次實習令我感受頗多,我不得不承認,新人就是新人。由于經驗的缺乏,我的教學水平與其他有經驗的老師相比是有差距的,這一點在平時的上課紀律上可以看出來。我上課的時候由于講課不生動,所以,往往有時候紀律就不如師傅上課的紀律好了。過后我也時刻對自己的教學方面進行不斷的反思,不斷的改進,通過自己的努力有了明顯的提高。
經歷了半學期的實習生活,讓我初嘗了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣。回顧和孩子們一起走過的日子,不禁想起自己的學生時代,也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。孩子的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在孩子中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業,要當一名好的教師是不容易。在此次實習中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰,"學高為師,行正為范"的內涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業。
感謝幼兒園的領導和各位老師對我的照顧和指導,我一定會盡自己最大的努力把這份工作做好,請相信我,給予我機會。
實習工作總結 篇6
首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的XX司法所的工作人員致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。 xx年x月x日至xx年x月xx日,我在XX司法所進行了實習。通過實習,我在法學領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年法學專科學習的知識水平。
通過實習了解了基層司法所的性質和任務:基層司法所是縣區司法局在鄉鎮人民政府(街道辦事處)的派出機構,是承擔鄉鎮人民政府(街道辦事處)管理司法行政工作的職能部門,在縣區司法局和鄉鎮人民政府(街道辦事處)領導下進行工作。基層司法所擔負著落實依法治國方針的大量基礎性工作,通過綜合運用人民調解、法制宣傳教育、執法監督、安置幫教、法律服務等手段;發揮著維護基層社會穩定、保障市場經濟發展、促進依法治理的重要作用。基層司法所的具體任務是:(1)協助基層政府開展依法治理工作和行政執法檢查、監督工作;(2)指導管理人民調解工作,參與重大疑難民間糾紛調解工作;(3)指導管理基層法律工作;(4)代表鄉鎮人民政府(街道辦事處)處理民間糾紛;(5)組織開展普法宣傳和法制教育工作;(6)組織開展對刑滿釋放人員和解除勞教人民的過渡性安置和幫教工作;(7)參與社會治安綜合治理工作;(8)完成上級司法行政機關和鄉鎮人民政府(街道辦事處)交辦的其他有關工作。
實習期間,由于實習的司法所人員配置少,加上司法所工作涉及面廣、工作難度大、工作對象的不確定和工作對象情緒的不穩定。我的實習工作可謂面面具到,完全融入司法所和所里工作人員一同按他們之前擬定的工作計劃做好日常司法工作。其中主要包括了:普法宣傳、指導管理基層人民調解工作、法律咨詢、安置幫教、參與人民調解工作等方面的內容。
一、組織開展普法宣傳和法制教育工作
基層司法所擔負著落實依法治國方針的大量基礎性工作,普法宣傳和法制教育是司法所最基本的工作。法治含兩個方面的基本原則,一是制定的法律是良好的法律,二是制定的法律得到普遍的遵守。只通過普法教育讓公民了解我國現行的法律法規、增強公民的法律意識才能使公民做到學法、知法、懂法、守法。
在實習期間,從工作中接觸到案例了解到基層人民法律知識的嚴重匱乏和法律意識的欠缺,深感普法宣傳的重要性、緊迫性。在實習期間就普法宣傳開展了如:準備法制講座的資料、制做各種宣傳道具、出法制墻報等實際性的法制宣傳工作。面對基層農村堪憂的法律現狀,我實習所做的工作顯的如此杯水車薪。我們不得不考慮這么一個問題:農民的法律意識應該怎么樣去培養?經濟發展了,法律意識才能上去嗎?我們要不要針對農民進行一場思維傳播,用我們自己的聲音去傳播法律,這樣做作用能有多大我在思考著。普法宣傳和法制教育工作是一項長期工作需要司法工作者的不斷努力。
二、 指導管理基層人民調解工作
基層糾紛調解組織一般有三級,即:鎮調解中心、管區調解站和村調解委員會。鎮的司法調解中心是一個多層次,有多個部門(如派出所、計劃生育服務站、工商行政管理所、民政辦、信訪辦等)參加的綜合體,司法所在其中起主導作用。對村調解委員會進行調整、充實,提高調解委員會隊伍的整體素質,確保調解質量等都由司法所指導。實習期間參加組織村調委會成員學習《最高人民法院關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》和人民調解卷宗的歸檔;對司法所人民調解卷宗進行歸檔的實際操作。從人民調解卷宗歸檔工作中了解到基層糾紛的一些特點:一是主體的多元化;二是糾紛類型的多樣化;三是糾紛多因小事引起。為以后的工作積累了一定的知識儲備。
三、 法律咨詢
提供法律咨詢和法律服務是懷法所的一項重要工作,但在法律咨詢這方面的工作在實習中遇得比較。只遇到一起有關房屋買賣合同的咨詢,這或許和基層公民的法律意識的欠缺有很大的關系。不能因為公民法律意識的欠缺而對基層法律咨詢工作的放松乃至懈怠,相反更因得到加強。在基層沒有法律服務所建制的情況下,司法所更應探索如何為群眾進行法律服務,幫他們排憂解難。只有在通過公民的切身體驗用法律維自己的權益后,才能更加提升他們的法律意識。使其知法、守法、依法維護自身合法權益。
四、 安置幫教
安置幫教工作,是指在黨委、政府的統一領導下,依靠各有關部門和社會力量對國家規定期間內的刑滿釋放、解除勞教人員進行的一種非強制性的引導、扶助、教育、管理活動。有兩方面的含義:一是對刑釋解教人員進行幫教;二是對刑期釋解教人員予以就業前過渡性安置工作。
實習期間在安置幫教方面主要做了幾點工作:一是為全鎮的刑釋人員建立幫教檔案;二是檢查落實幫教工作;三是對外出打工刑釋人員進行電話考查幫教。
刑釋人員作為社會的特殊群體,面對生活他們顯得比常人更艱辛。在與他們的接觸中發現他們誰都不愿被排斥在社會之外,他們的內心其實很脆弱。他們需要更多的關愛,社會的寬容是他們最大的渴望;社會的公平是他們迫切的期待。安置幫教工作正是通過自身的努力,幫助刑釋人員減少他們回歸社會障礙。讓他們改過自新、重新做人,減少犯罪機率消除社會不安定因素。他們為自己曾經的過錯付出了慘重的代價,他們贖清了他們曾經所犯的罪行。
通過為期五周的實習了解了司法所的基本工作況。通過實踐對法學這門學科有了更進一步的認識:法學做為一門人文科學相對于自然科學更多了主觀性、社會性。因此在實際的工作中不得不考慮人的意識對工作的影響,解決問題時不能單從枯燥無味的法律條文入手,需要在自己充分撐握的前提下將法律條文結合法學原理,針對當事人的情況將其通俗化、人性化。在實際的工作中檢驗了自己所學的知識,用自己撐握的知識解決工作中的實際困難積累了工作的經驗為以后的工作打下了堅實的基矗
同時也讓我發現了自己的一些不足之處。在司法所實習中由于工作對象的不不特定性,所要涉及的法律法規多而雜。這就要求擁有淵博的法律知識,對各種法律法規做到爛熟于胸。在學習法律法規時單從文字上往往很難準確把握并記憶。而通過實際案例的分析,有利于對法律法規的理解和印象的加深。在今后的工作學習中應注意改進方法。另外,在實際的工作中,一件事所涉及的法律法規往往是多方面的。如何對其進行系統的梳理、合理的引用。對于解決現實中的法律問題是必不可少的。對法律法規進行系統的梳理、合理的引用涉及到法律體系、法律淵源等法理問題,在今后的工作學習中應對此方面的知識、能力做相應的加強。
畢業實習的結束意味著從此走上實際的工作生活,我的所學究竟能在其中起多大的作用?檢驗才剛開始。有了這次實習經驗相信經后的工作生活走得會更從容些。
實習工作總結 篇7
__年8月19日,我懷著激動的心境踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開家的的火車那一刻起,我就明白我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自我的未來充滿期望,期望在那里能大展拳腳,實現自我的抱負。那時候想的是多么多么的完美啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚。
不知不覺,我在中建八局太重項目已經度過了一個多月,想想這一個多月的實習經歷,感覺自我從頭到腳都有了很大變化。
剛來項目部第一天,項目部帶我熟悉了整個項目的大概情景,隨后我就被分到施工員的崗位上,上班時間:上午7:00-11:30,午時2:00-5:30之后我就開始踏著時間的車輪在自我的崗位上奮斗了。
剛開始我對很多情景都不了解,再加上我是剛來的,施工隊對我也是不屑一顧,那一刻我感覺自我什么都做不了,心里有一種說不出的痛苦,并且下定決心要讓自我成長起來。懷揣著堅定的信念,我努力使自我融入這個大家庭。最終,經過一段時間的磨合,我和施工隊的關系也有了進一步的改善,我們之間的溝通也多了很多,漸漸地,我的實習生涯也開始步入正軌。
剛來時我們工地正在做基礎,由于地質條件比較差,再加上一次暴雨,我們做好的承臺基礎全部被泥沙和雨水淹沒,應對如此艱難的況,項目部所有人都皺起了眉頭。可是,隨后迎來的不是退宿,而是我們加倍的努力,生產經理組織施工員現場監督,挖機配合,施工現場又一次回到了如火如荼的景象。最終,在我們大家共同的努力下,這場突如其來的天災最終被我們慢慢克服。經過這次天災,我付出了很多也學到了很多,那時候我才真正意識到團結的力量是多么偉大。
在實習過程中,我學著看圖紙、算量,不懂的地方向領導請教,同時,為了熟悉圖紙,我自我拿著卷尺到現場量承臺鋼筋、模板等尺寸。在我們公司還有個不成文的規定,施工員白天沒事不準在辦公室呆著,必須在現場監督,看圖紙、做資料自然也就留到晚上下班來做。經過這么一段時間的實習,我感覺施工真的很累,之前對建筑工人的看法也從不起眼變成了尊重,并且對施工又有了一個新的認識。
白天上班,晚上我們還要輪流值班澆筑混凝土,當然這是我們每個施工員最厭惡的活,晚上要盯著工人打灰,時刻提醒工人,以防止安全和質量事故的發生,當然第二天能夠休息一個上午。有時候,會感覺很疲憊、很困,真的想休息一會,甚至有不想干的想法,可是,仔細想想,各行各業都有各自的難處,再說年輕人就應當經歷點困難,這樣才能真正的體驗生活。
經歷了一個多月的實習生活,我感覺我們很多人都是生在福中不知福,在學校老認為做學生真的很累,工作之后才明白,學校生活才是最美的,我們無知的浪費了那么多大好時光。一失足成千古恨,為了不讓自我成為弱者,我們必須比別人付出的多,這樣才有機會成長的更快一些。
在這一個月的實習過程中,不但對所學習的知識加深了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作本事,經過這一個月的實習,我發現自我看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。一個月的工作時間并不多,但它對于我這樣一個剛開始步入社會的實習生是多么重要,是這一個月提醒我生活需要付出(職責心);是這一個月指導我人生的轉折;是這一個月教會我人際關系的重要性;是這一個月讓我對自我有了一個新的認識;更是這一個月讓我嘗到了一名施工員的酸甜苦辣。
一個月又過去了,我的實習生活也有了進一步的起色,在前面的實習過程中,我不懈努力,勤學苦干,很快領導就開始讓我鍛煉獨立的處事本事,讓我主管一個設備基礎的灌注樁施工。對我來說,這既是一個機會,更是一個挑戰。
初次接觸灌注樁,我害怕自我沒有足夠的本事去完成任務,可是又想到機會難得,便硬著頭皮接了下來。雖然我沒有干過,但后期的實踐證明,我是能夠的。當然問題也是會有不少的,其中一次我犯了一名施工員最基本的常識,就是因為監理沒有上班就沒有報驗,結果被甲方逮個正著,后果可想而知。那一次我吃了訓,挨了批,還做了檢討,可是也深深提醒了我:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。
經過一段時間的揣摩和多次的教訓,我學到了很多東西,并逐漸成長了起來。由于工作干得比較出色,待鋼結構進場后,我又被調去管理鋼結構,主管三家鋼結構分包的大小事宜。又是一次挑戰,有了前面的鍛煉,我已經不再那么膽怯,并且很果斷的接手了我們項目主要的鋼結構施工。
施工剛開始,有很多準備工作需要我去落實,應對三家鋼結構分包,我感覺壓力又來了,因為我應對的是整個現場的主要工作,并且每一天的電話都是接二連三。有時候我也會想自我能不能堅持下來,能不能得到領導的認可。為了不讓自我和家人失望,我努力工作,腳踏實地的去應對每一件事,爭取不給自我留下遺憾。
然而,工作雖然進行的比較順利,但我也所以失去了很多,因為忙,我失去了經常回家看望的機會,失去了與朋友們分享歡樂的機會,每當孤獨的時候,我總會想起與大學里的好朋友們一齊度過的完美時光。可惜,“魚與熊掌不可兼得”,為了將來,我還是默默地理解了現實。
有得有失,總的來說我對自我的表現還是比較滿意的,兩個多月的實踐,我感覺自我在成長。在此期間,我熟練掌握了辦公軟件的應用、CAD制圖以及讀圖審圖、算量等基本技能,同時還熟悉了一些基本的規范、圖集以及各種施工工藝。
我覺得我們做任何事,只要自我用心去做了,不管過程有多么的繁瑣亦或是艱辛,在得到別人贊美的那一刻都會覺得自我的努力沒有白費,我們的工作得到了別人的肯定,我想那對于剛踏入社會的我們來說就是的鼓勵。我認為一個人工作的成功很大一部分在于戰勝自我的內心,如果從內心肯定了自我,那么才更有可能得到大家的贊同與認可。
在接下來的日子里,我會繼續朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的`“特點”抹掉,為自我的將來鋪就道路和創造機會。
時光飛逝,轉眼間又是一個月的時光。接手鋼結構以來,我每一天忙里忙外,基本上沒有閑暇時間,想想自我的生活,真是啞巴吃黃連有苦說不出啊!可是反過來想想,不經歷風雨怎能見彩虹,就這樣忙碌的生活中自我給自我打氣、自我給自我安慰,默默地在夢想的道路上滾爬著。
作為一名施工員,首先是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質量和進度并協調搭配好人、材、機的現場管理。當然,整個現場的一切還要以安全為前提。所以,我的任務還是很重的。
一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務及清理現場施工的各施工班組所轄范圍內的施工肥料及生活垃圾,使施工工地更禮貌更加和諧。
由于鋼結構的大小事宜太多,再加上就我一個人在管理,我的兩條腿基本每一天都在現場奔波,之后領導看我一個人應接不暇,又派一個人過來輔助我,讓我感覺簡便不少。就這樣現場還是存在很多問題,在鋼柱杯口大范圍灌漿時,剛開始機械不足,進度趕不上;之后,機械有了,材料又不及時;機械、材料不影響時,人員又不足。總之,變化因素太多,計劃往往趕不上變化。
經過這段時間的鍛煉,我了解了對我很陌生的鋼柱、鋼柱間支撐鋼吊車梁、鋼輔助桁架、暖通平臺管道梁、抗風柱等一系列廠房的構件和其施工工序,也從中學會了很多結構上的知識。同時在管理過程中,還看了不少相關圖集、規范,為自我的知識庫填充了不少東西。總之,整個實習過程其實就是一個實踐鍛煉而又學習的過程。
我們項目是一個國內數一數二的大型工業廠房,所有構件、焊縫的質量要求都是十分高的,所以,我的教師經常教導我要把握好機會,那里就是你的鍛煉平臺,能學到的東西有很多。我的師傅是我們項目的鋼結構總工,知識淵博,對我也很照顧,是我在那里最尊敬的人之一,所以他說的話我都會仔細的去體會,他交代的事我都會很認真的去完成。
每當我覺得累或者是厭煩的時候,教師總是很認真的鼓勵我,耐心的跟我講述他的經歷。從他身上我懂得了職責對一個人工作的重要性。我們做任何事情不僅僅依靠自我的興趣,態度也是十分重要的。對人的態度、對待生活的態度以及對待工作的態度。那一天不管工作有多辛苦,生活有多不堪。只要你的態度是進取的,那些都不是阻礙。在我們心里要擁有一顆進取向上、樂觀的心,生活就會更加的完美。
除此之外,我在工地上也盡量與施工隊搞好關系,在工作上互相討論,互相理解,讓我真正體會到人際關系是多么重要。在與領導搞好關系的同時,還要與施工隊及工人相處融洽,這樣才能讓自我的工作干的更加出色,更加得心應手。
轉眼間,我已經在中建八局太重項目工作四個月了。無論是工作上,還是生活上,都讓我學到很多知識與經驗。在這四個月里,我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖,自我也在其中快速地成長。
在實習過程中許多東西需要我們學習:1.樹立艱苦奮斗、吃苦耐勞、先苦后甜的思想準備2.學會尊重別人,尊重自我3.學會在工作中學習,學習中工作4.正確樹立社會價值觀、人生觀5.平時講團結、道德(職業道德)、奉獻6.發揚中國傳統文化、企業文化7.遵守組織紀律異常是奉獻,這個在現代社會尤為珍貴。
有人這樣說過:“如果你熱愛你的崗位,你將會在這個崗位上做得很優秀。”在這短短的四個月里,我已經能體會到了態度對于工作是多么的重要。遇到問題時,你的態度如果選擇了逃避,那么你永遠都只能是個逃兵,沒有人能看得起你;如果選擇了依靠他人,那么你永遠都無法獨立,總是寄人籬下;如果選擇了勇敢應對,那么你將會逐漸成長起來。
不知不覺,我們的鋼結構工程的主體也快基本完成了,可是,隨著天氣逐漸變冷,工人們的進取性也逐漸降低,而我們的工程始終在趕工期,所以即便天氣很差,也不能放假,只能做好冬期施工的各種預防措施。
這段時間,天氣一向很惡劣,工人們情緒也很不穩定,時不時就不干了,可是,現實就這么殘酷,沒有辦法領導們只能哄著他們干。尤其是鋼結構工人,他們每一天在30多米的高空上作業,再加上海邊風大,工人們確實很苦,又冷又累。想想他們,再想想自我,感覺我們沒有理由去埋怨任何人,也沒有理由去逃避。所以,在心理上也得到了很大鼓勵。
經過四個多月的實踐,我真正意義上體會到了施工的艱難,從領導到工人,無時無刻不在為工程著想、付出。打聽到很多朋友在各自的工作上都有各自的難處,正所謂,“家家都一本念不完的經啊。”想想這些,不知不覺感覺自我思想上好像又上升了一個臺階。之外,在本事上我也能夠獨立的去思考問題、解決問題。不管什么工作既然選擇了,就不要放棄,必須要把它做好,付出百分百的勤勞。這樣對我們養成良好的工作習慣很有好處。
我堅信經過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的現實工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我也將會把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到現實工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的夢想和光明的前程而不懈努力。
實習工作總結 篇8
企業社會工作這門課程結束以后,同學們便開始尋找各個企業去實習,把自己在課堂上學到的東西應運到時間中去。經過與香坊黑天鵝電器商場經理的交談和考核,他允許我在他們商場以一名員工助理的身份進行觀察學習。
我的實習時間被安排在了9月23號到10月7號,為期兩周。
我的主要職責有以下幾個方面:
1、發放離職單與離職調查問卷,后期對離職人員進行訪談。發放離職單與離職調查問卷可能是自己認為接觸的最早的正式的“工作”,后期,開始對離職人員進行簡單的交談,在征得其同意后進行訪談工作,對離職原因、去向及工廠的各方面工作的不足進行簡要的了解,以改進工作,使得員工更加安心的工作。
2、參加各種培訓、約談及座談。
3、協助商場員工進行銷售活動。體驗員工生活。因為讀書的緣故一直與打工的人員有很大的距離,不是很了解,此次實習機會也給了我進一步認識打工人員生活的機會。在整個實習過程中,自己曾經跟隨員工一起吃員工餐,與他們在生產現場進行簡單的工作。通過體驗員工的生活,使得自己更加珍惜現有的生活。
4、協助售后部門協調客戶和商場的關系。
實習心得:
●關于社會工作專業
記得在實習前還在學校的時候,老師就一直囑托無論什么時候都不要忘記了自己是社會工作專業的學生,要記得時刻用專業的視角去看待各種問題。在整個實習過程中,對自己所學習的專業又有了許多新的認識。
社會工作專業的學生大多數人都認為通常理論比較難,比較晦澀難以理解,很多人都比較喜歡實踐,參與各種實習。可是通過這次裕元的實習,我覺得不是,實踐的開展需要理論的指導,也就是說不掌握扎實的理論,實踐的效果與績效性也是很難保證的。在大陸社會工作的發展并沒有得到廣泛的認識,也有很多人懷疑社工存在的價值,但是我覺得有的時候社工學生就輕視了自己專業,認為就算沒有較強的理論指導,也可以去處理個案,帶領小組或者組織社區活動,如果連我們社工的學生,都如此輕視自己的專業,那么社工在大陸的發展真的是存在著一定的困難。
在社工的價值觀方面,我并沒有因為生輔的價值中立或者價值觀矛盾產生太多疑惑,但是關于“同情”,卻困擾我很久。學了社會工作專業,不知道什么時候開始自己就成為了一個同情心泛濫的人。記不清哪位一位老師告訴我,“同情”不是社工的專業價值觀,因為當我們抱著同情的態度對待案主,就是一種自視比其他人有優勢,將對方放在一個弱者的地位的做法。在周座談的時候我們也討論過這個問題,當時就有人說出為什么不可以同情,那是每個人都會有的感情?的確,這真的是每個人都無法避免的感情,有一次參加活動,清楚的記得有位社區工作者在談到流浪社區的時候那種心酸的淚水,難道他沒有同情的成分么?不斷的反思中,我明白,同情不是錯,也許這可以讓人更加善良,讓我可以在社工路走的更加長遠。其實最重要的是我們對待案主,是否可以做到尊重,我們不應因同情而帶有施舍式幫助,因為那是社工的倒退,我們應該用心,真誠的對待我們的案主。兩個月來,我覺得自己走出這個困惑,收獲就很大。
社會工作中我們總會強調“人在情境中”,發現企業社工我們強調的就是“人在工組中”。這次的實習,一直在思索工業社會工作與其他領域社工的不同,最初發現很多的專業技巧、方法都是一樣的,覺得其實工業社工不過是社會工作的一種,但是后來漸漸發現,工業社工有許多的無奈之處,例如干部與員工的糾紛,我們做的更多的是去安撫工人的情緒,很少解決實質性的問題。于是發現做工業社工有種被欺騙的感覺。有一天看到了關于工業社會工作的一個定義:工業社會工作是解決員工在工作環境中產生的問題,目的是使工作中的人們形成“良好的工作適應關系”,以充實他們的工作意義,提升工作效率,滿足他們在勞動過程中對“經濟利益與生活素質”的需要。這樣在明曉其目標的情況下,在去看工業社工,就明白它工作的價值與意義了。
●關于自己
兩周的實習絕對是我自我成長的一個過程,總體來講,到了香坊黑天鵝,我學到的遠遠多于我帶來的。無論是在專業發展認識方面,還是人生方面,這兩周都有許多的感悟。
專業方面。這次又讓我學到一些新的東西,這個短期內組成的小組的凝聚力是讓我很珍惜和感動的,也發現了自己過去的的實習中,因為沒有對團隊凝聚力有足夠的重視,所以有些小組計劃才無法順利的實施。
最重要的是,作為學生,我們從來沒有走進過社會,深入的了解過企業的發展,這次的實習是一次很好的人生閱歷,讓我們有機會提前感受社會中工作的生活,為以后更快的適應社會提前做準備。當今社會人才市場的競爭愈演愈烈,大學生就業難已經成為社會的一大難題,這種工作的體驗無可厚非是一種很好的自我提升的機會。
在這里實習的這段時間感悟到許多人生道理,以前一直認為老天很寵愛自己,可以給我想要的一切,現在發現原來世上有太多的事與愿違,看著那些為了家在外奮斗打工的員工,會引發自己對家庭認識,讓自己更加珍惜所擁有的一切。有人說,友情、愛情,甚至是親情,不是用來懷疑的,是用來珍惜的,這樣的信條,我覺得可以讓人際關系方面的很多問題都可以解決,只要我們愿意相信他人。當我們用坦蕩的心面對他人時,我們會得到想要的,像是自己一直堅持的:努力,用心,善良,可以擁有一切。
實習工作總結 篇9
在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了完美的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業實習了。由于上學期末在主校區招聘會時經過了______廣州__網絡技術有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在__公司那里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,可是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們去應對,雖然有點緊張、害怕,可是內心又有點向往……畢竟自我從來沒有經歷過啊,以后路就是由自我走下去了!
我們公司是一家港資企業,于1990年成立至今,是一間極具規模的_____聯絡中心,已于1998年獲得了ISO9001認證,具備一流的專業設備、先進的____中心系統。龐大的聯絡中心營運規模,構筑穩健的業務平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不一樣行業、不一樣規模的企業機構供給專業全面的__、__服務,客戶聯絡,設施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務,包括電話服務通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是_________專員,就是經過____與廣大中國移動品牌客戶進行移動產品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調查等工作,并注意處理好與客戶關系。
經過為期一周的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧,應變本事,以及公司的各項規章制度,工薪待遇,節假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓的學員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事經過了測試,也經過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。本事不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們僅有經過自我的不懈努力,戰勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區別。在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自我在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自我,主要就是靠自我的實際本事!這也讓我想起了輔導員教師對我們說過的:在大學里要學會“做人,做事,做學問!”,原先這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時在學校就應當鍛煉好自我各方面的綜合本事,這是很有必要的。并且,此刻的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……所以,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。經過各種瀝煉,讓自我真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才!
最終都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對著現實中的客戶,并且每個客戶都有著自我不一樣的情景需要解決,加上自我以往也沒有正式的工作經驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!可是導師也常常鼓勵我們,說經過考核挑選出來的我們,已經具有必須的本事能夠自我解決問題了,并且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續幫忙我們的。沒錯,我們要相信自我,并且,只要認真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦。看似簡便,可是公司交給我們的任務還是要按時保質保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自我的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權益日期間,社會各界各方面都十分地關注。
而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。所以主管們更是經常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節方面,因為我們都是經過電話形式與廣大客戶聯系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業,其次是業務專業,這樣客戶才會相信你。并且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業務,有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通取消設置),還有就是客戶異議處理,幫忙客戶解決實際問題。注意好細節,工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰,更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一齊外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力,調整自我的情緒,畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自我也是好的。并且,有較好的人際關系能夠幫忙自我快速地融入新環境,調整工作心態,發揮自我的最佳水平。經過在那里進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自我能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
經過這次難得的畢業實習,我的工作本事得到了一次實質的升華。雖然在學校我也有擔任學生干部,但畢竟多數都是在學校為同學們服務,與社會上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自我的處世應變本事,因為此刻是與社會的人們打交道了。在現實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當于是對我們全面本事的一次綜合考驗了!同時也讓自我的工作、交際、分析、口才、學習等本事得以鍛煉,具有了必須的工作經驗和社會經歷,讓自我更明確奮斗目標。
總的來說,在進行畢業實習的三個月中,我的總體表現還不錯,能做到認真負責,進取主動。態度良好,理解本事也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續努力,多方面地學習,注意經驗的積累,總結收獲,讓自我能更好地融入社會,適應社會需要!為實現夢想而奮斗!加油!
實習工作總結 篇10
我于**年來到****集團實習工作,有幸成為集團的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這幾個月以來的工作情況總結如下:
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛畢業的大學生來說,從事文秘是機遇也是挑戰。我有幸成為集團的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環境,融入到這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習了制度,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。這期間主要學習了**********等等,特別是對于企業文化理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,本著集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業知識水平
通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是寫作工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業知識水平,加強責任心,為企業的快速發展,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
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