年終個人工作總結

時間：2021-02-09 17:32:36 工作總結我要投稿

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實用的年終個人工作總結范文九篇

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的年終個人工作總結9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

實用的年終個人工作總結范文九篇

年終個人工作總結篇1

　　20xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：

　　一、城鄉環境面貌顯著提升。

　　20xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。

　　一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區”建立為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位（商店）生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業；其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路（滬杭路—大堤路）兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。

　　二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確職責，并與各職責單位簽訂了保潔職責協議書，明確了任務，落實了職責，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。

　　三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已透過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。

　　二、市容景觀管理穩步提高。

　　我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。

　　一是規范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告（非廣告）設施所登記告知書》150余份，明確職責和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規范。

　　二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

　　三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、職責人、運輸單位（車輛）、出土方量、出土時刻、處置方法、巡查記錄、違規狀況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。

　　三、環衛設施功能逐步完善。

　　我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。

　　一是加大環衛設施建設力度。根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業XX年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。

　　二是確保環衛設施完好率。加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

　　三是規范環衛設施管理。根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責明確，管理規范。

　　四、建立工作有序推進。建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。

　　因此，針對各類建立，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類建立的全面完成。

　　一是抓國家衛生區建立。今年我署把建立國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確�！皠撔l”中市容環境衛生指標的實現和完成。

　　二是抓市容環境“三類區域”建立。XX年是“三類區域”建立三年行動計劃的最后一年，根據年初的建立計劃，4月份召開了建立動員會，明確了建立任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區建立工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對建立區域進行區級驗收，查找問題，并要求各建立鎮及時整改，實現市級驗收一次透過。

　　三是抓環境衛生職責區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入XX年、XX年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道（鎮）沿街市容環境職責區管理達標活動建立單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造用心條件，爭取在08～XX年度內建立成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。

　　四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動，充分調動廣大居民用心性和參與性。透過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。

　　五、長效機制有效運營市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程。

　　其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改善工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、持續常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。

　　一是建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天；市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度；重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效；市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理；市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢；市容環境考評激勵機制，做到明確職責，綜合管理。

　　二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點（如城鄉結合部和城中村的環境問題等），我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，并建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了職責，加強協調，構成合力，共同推進。

　　三是強化社區聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位持續聯系和溝通，建立市容環境管理共建體系，構成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。

　　六、政風行風注重民意。

　　今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要資料，年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。

　　為切實做好XX年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對XX年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和推薦，不斷提高市民對市容環衛工作的滿意率。

　　夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時刻擾民這個反復性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，了解狀況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。

　　七、其他工作。

　　1、車輛作業服務規范化建設。

　　根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規范化建設工作方案》有關精神，我們對XX年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，并已透過市局初驗收。20xx年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，并及時做好相關工作，確保年內透過市局驗收。

　　2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設。

　　繼續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。區生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進，加強協調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時刻節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在用心落實推進之中。

　　20xx年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了必須成績，但也存在著許多不足之處：

　　1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。

　　2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮（如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合）。

　　3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調潛質、開拓創新潛質比較欠缺。

　　20xx年的市容環境衛生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支持下，在全行業的共同發奮下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，持續良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新臺階作出新貢獻。

年終個人工作總結篇2

　　在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了XX年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

　　一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

　　XX年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業務方面

　　我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

　　我本著把工作做的更好的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

　　1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

　　3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F在空車過磅，就能做到發運數基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總結XX年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當算盤珠。

　　四、XX年的工作打算

　　XX年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對XX年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

年終個人工作總結篇3

　　20xx年是我進入xx公司工作的第二年，有20xx年的工作基礎，20xx年的我已有了一定的經驗，擔任預算員的這兩年多的時間里，我從計算圖紙工程量過程中熟悉定額，熟練計算規則，對自己是一種提高。在工作期間，我仍然虛心學習、請教，并認真完成領導安排的各項工作，積極配合同事，從德、能、勤、績、廉各方面提高自己的綜合素質，讓自己逐步成為一個優秀的預算工作人員�，F將工作總結如下：

　　一、在思想能力方面

　　1、積極響應公司號召，響應黨的號召，配合公司安排，積極參加公司組織的各項活動，熱愛黨，熱愛公司，熱愛自己的工作，團結同事，樂于助人。

　　2、我作為一名預算員，首先要懂法守法，并要嚴格的要求自己，不僅工作要有積極認真負責的態度，還要有職業道德，因此我們在保證自己的合法權益的同時，絕不能收賄受賄，，要做一名合格優秀廉潔的造價工作人員。

　　二、在態度方面

　　在上班時間嚴格要求自己，做到不遲到、不早退，不做影響他人和自己的事，認真的完成自己的工作。

　　三、在工作方面

　　嚴格要求自己，努力學習，虛心請教，認真并按時按量的完成領導安排的每一項工作任務，通過不斷的學習提升自己。計算圖紙，結合xx合同、建筑工程計算規則、xx省消耗量定額和標準圖集，完成工程量預算。

　　四、20xx年我主要的工作

　　1、是負責xx和xx的預結算工作。截止20xx年x月x廠房主體結構已經施工完畢，預算書已上報工程公司審核已審核完畢。

　　2、20xx年x月在xx參與田灣3、4機組常規島投標工作。

　　3、20xx年x月進行xx核電項目部合同包進行梳理，并形成相關的資料。

　　作為公司的一員，我希望公司能夠多提供一些培訓、學習的機會，讓我們學習更多知識，從而完善自己，提高自己，將工作做的更好！在不斷進步的同時我的不足之處也顯現無疑，領導和同事的幫助讓我勇敢面對，并有信心去解決，我相信我會將一切問題迎刃而解，更努力向上！

年終個人工作總結篇4

　　1、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻！

　　2、充分發揮政協的獨特優勢，切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往，增強人民政協的凝聚力，要充分發揮人民政協作為最廣泛的愛國統一戰線組織的作用，求同存異，把不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來，團結一切可以團結的力量，在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來，努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼，多渠道、多形式地做好對外聯系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域，為我縣經濟發展和社會進步做出新成績。

　　3、對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　4、醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！

　　5、由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

年終個人工作總結篇5

　　一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心

　　信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益，屬于人民內部矛盾。

　　我們黨是全心全意為人民服務的黨，我們的政府是為人民辦實事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。

　　二、認真學習，盡快進入工作角色

　　要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要加強自身學習，熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜，沒有時間學習，我放棄了平時自己的愛好，利用業余時間，認真學習了《中華人民共和國信訪條例》《省信訪條例》和其它相關法律法規。、在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請教，通過學習，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。

　　我參與接待了集體解決、動遷補償解決、換屆選舉解決等區幾個影響較大的群體解決事件。這些解決人數多，情況復雜，有的是拖了好幾年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認真做好記錄，并且熱心、真誠地向他們解釋，同時宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理，確保了事件沒有進一步擴大，最后問題得到了妥善解決。通過這些解決事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

　　三、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題

　　信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題，為民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪群眾的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉，我還是信訪工作作為自己的`本職工作全力做好，為我區經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。

　　一位88歲老人，因家庭贍養矛盾，多次解決沒有解決，我熱心接待，記錄好情況后，并親自將老人送回家。我幾次上他的子女家，耐心細致地做他們的工作，最后全家達成一致，老人也非常滿意。街等戶因問題多次解決，而且情緒非常激動，我認真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導，使他們情緒穩定下來。同時我又積極協調自來水和街工委等相關單位，在很短時間內使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。

　　在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，雖然掛職鍛煉的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待解決群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對解決群眾的不同情況，我自學了心理學，根據不同解決人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。

　　四、愛崗敬業，嚴格要求自己

　　我十分珍惜這次鍛煉機會，無論是接待來訪群眾，還是其它工作，我都盡職盡責，認真干好，不分份內份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點，有時整夜工作。在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。

　　在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時間掛職鍛煉，收獲很多：做為一個黨員干部，不但要認真學習“三個代表”重要思想，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉，增強了我的公仆意識，提高了我的領導藝術水平和駕馭復雜局面的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關系，為我今后開展工作創造了有利條件。

　　雖然在工作中得到了鍛煉和提高，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領導工作經驗不足，這些都是我今后應該加以改進和提高的，我將在新的工作崗位上繼續求真務實，開拓創新，把全部身心投入到做好本職工作中。

年終個人工作總結篇6

　　一、組織建設方面

　　領導重視，網絡健全。三北鎮現有工會組織49家，共有會員3678人。其中：女職工20xx人，外來職工1850人。今年五月戚通海同志光榮退休后有我來分管工會工作。五月份來根據上級工會下達到三北鎮xx年度新建工會組織20家，經調查核實后其中有3家企業屬一套班子二戶廠名同一廠址同批職工的企業，一家企業是申貝塑料有限公司更名為寧波貝克照明電器有限公司，立即向市總工會作了請示，核定新建工會企業17家。我們采用逐戶上門座談，個個擊破的辦法。然后再采用集中學習培訓，到目前為止已全部上交各類登記表，簽訂了集體合同和工資協議。同時我們還建立了鎮職工維權服務中心，由鎮經發辦、綜治辦、婦聯等部門組成，政工副書記作為職工維權中心的主任，有利于各辦的協調，群眾來反映問題能得到及時答復和調處，同時基層工會分別成立了勞動爭議調解組織網絡，去年鎮維權中心方立峰同志還被評為XX市維權工作先進工作者。

　　二、隊伍建設方面

　　強化教育培訓，提高員工素質，增強隊伍凝聚力。為提高員工隊伍的整體素質，我鎮有近20家企業工會重視再教學活動，為便于職工學習培訓有的企業還專門設立“職工之家”活動室、乒乓活動室等。如寧波遠東照明有限公司計劃每年撥出10萬元，用于職工教育經費，分別邀請杭州、寧波等高校學者和知名企業管理顧問有針對性地分別為企業中層和一線員工進行、、等課程的培訓，每年還組織一次全鎮性大型的“遠東杯”乒乓賽。目前遠東公司把企業員工再教育的學習經費列入了企業財務計劃之中，每年投入不少于企業利潤的3%用于企業員工再教育經費。神鷹軸承有限公司、華星公司、偉依特照明公司，遠東照明公司等企業還分別成立企業職工學校，神鷹軸承公司每年撥出20萬元職工培訓費，去年還拿出3萬元，用于參加培訓并取得技能證書的員工給予獎勵。駕城繡品有限公司專門聘請了一位專職管理工會工作的人員，針對企業女職工多現狀，在“三八節”全廠放假開展豐富多彩的文體活動，還特地邀請劇團在鎮文體中心演出，參加人數達500余人。通過活動，職工與老板的溝通全廠員工的凝聚力大大增強了，該企業還正在建造“職工之家”等場地。明輝枕業有限公司采用職工技術比武、消防安全演習，野外旅游活動等形式增強全廠職工凝聚力。今年5月三北鎮組織成立了體肓分會，同時展開鎮全民運動會，參賽單位14個，參賽人員310人。今年6月底為迎“七一”鎮工會與鎮組織辦展開了學習和社會主義榮辱觀知識競賽，參加人數達300人。8月26—27日利用雙休日組織全鎮第九屆“蓬萊杯”象棋賽，已落實了報名工作，參賽14個隊42人。9月份偉依特照明公司將分批組織企業員工進行和教育培訓。神鷹、龍華、徐福工會還參加了市有關部門組織的龍舟、雄鼓、舞龍等比賽。通過組織培訓活動平臺，幫助員工掌握科學文化知識，練就過硬本領，為企業打造出高素質的員工隊伍，增強企業凝聚力和竟爭力。

　　三、維權建設方面

　　1、完善機制，健全制度，及時協調。三北鎮現有400余家企業，主要生產毛皮、燈具、橡膠、繡品等主產業，從業人員10000余人，大部分是外來打工者。維權組織相對比較齊全，如神鷹軸承、紅潤電器、宏大毛絨、會豐球閥、駕城繡品等公司都設立專職維權的人員，建立和健全比較完善的保障體系，在管理上有維護職工合法權益的規章制度。今年以來全鎮共調處有工傷級別事故的25起，勞資糾紛50余起，簡易工傷201起，調處成功率達95%以上。全鎮原建工會集體合同、工資協議簽訂率達95%以上，新建17家工會組織全部簽訂集體合同和工資協議。同時推行廠務公開制度，增強了辦事透明度。

　　2、關心職工疾苦，保章職工權益。為員工排憂解難，做職工的貼心人是工會工作不可缺少的一個職責，如會豐球閥公司工會對困難員工黃利康、華宏成和生病住院老員工陳啟鵬進行上門慰問送溫暖活動。療休養是職工的權益，也是增強企業員工凝聚力的重要組成部門，明輝枕業、愉發毛絨等工會組織員工療休養、體檢等活動。使員工能真正感受到工會是我家，溫暖送回家。

　　3、加強學習培訓，增強維權意識。加強員工的學習培訓，提高員工的業務素質和安全意識是維權工作重要組成部分。如遠東、神鷹等公司常年不定期地對員工進行業務與安全知識培訓，偉依特公司已按排在9月份聘請專家學者，分層次組織、等業務培訓。通過培訓員工的業務素質得到提高，安全意識得到增強，取得明顯成效�？傊S權工作做到“三勤”即：口勤、手勤、腳勤。

　　四、財務管理方面

　　抓征收，促管理。為及時足額完成市總工會下達的工會經費收激任務，我們正常與國稅部門取得聯系，提供有關信息資料，目前征收工作已在順利進行。對基層工會所返還的工會經費做到單獨開戶，單一建賬，專人審批。如江南化纖、會豐球閥等工會已在實行工會經費由工會主席財務審批制度，工會工作的主動性、積極性有了明顯增強。目前全鎮正在推行工會財務自主管理的做法。

　　五、今后工作打算

　　上述所取得的工作成績，按照黨委、政府和上級總工會的要求還差很多距離，今后本人打算刻苦學習工會業務知識，盡快適應工會工作環境，立足基層，創新機制。一是在現有工作的基礎上，抓幾家創星級規范化工會組織。二是針對聯合工會薄弱環節抓組織學習與安全防范工作。三是引導企業組建項業工會。四是組織基層工會開展豐富多彩的文體活動及各類業務知識的培訓。努力提高工會工作管理水平和整體素質，為構建和諧三北作出自己應有貢獻。

年終個人工作總結篇7

　　1.總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策和規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平，努力做一名優秀的xx公司的銷售員，為公司的發展做出新的、更大的貢獻。

　　2.總之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。

　　3.綜上所述，以上是我的20xx年工作總結和建議，有什么不當的地方還得請領導指正。在新的年里，我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來，公司將會發展的更好、更快!

　　4.總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，xx都會洋溢著幸福的笑容。

年終個人工作總結篇8

　　時光荏苒，時間轉眼間就過去了，在這一年里，酸甜苦辣嘗遍了，但是學到了很多，成了也很多。

　　就今年我工作總結如下：

　　1，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

　　2，注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在上級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　3，愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　4，為了放電技術有一個新臺階，上級領導特意安排時間出去培訓，培訓當中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學，同時也給自己有了一個學習的方向，為今后的工作奠定基礎。

　　5，經過培訓，同時自己去看書，不斷研究，立刻運用到了實踐當中，得到了顯著效果，工作效率提高了。

　　今年主要經驗和收獲：

　　在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲�？偨Y起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應工作崗位。

　　二，只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　三，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階。

　　做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

　　五，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到效率和質量雙提高。

　　在過去一年里，我還存在很多不足，在今后的工作里。我還會繼續努力，改善不足，爭取把工作做得更好。

年終個人工作總結篇9

　　很慶幸自己能夠有機會加入xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己；發揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！

　　自20xx月x日加xx至今已有一年之久，侄此年度結束之時，對自己一年來的工作總結如下幾個方面：

　　一、系統產品知識積累

　　由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！

　　二、業務渠道的摸索與建設

　　我所負責的銷售區域為：x個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶x家，其中x類店面x家，其余為x類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共一年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

　　三、品牌的建設尤其重要

　　x的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們x團隊的拼搏與努力！

　　四、客戶永遠是上帝

　　在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

　　五、銷售數據統計

　　截止到x月x日，我所負責的區域累計銷售回款余x萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。

　　綜上所述為我本人近一年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到x大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

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